产品开发与流程管理
新产品开发流程及项目管理
新产品开发流程及项目管理新产品开发是指企业为满足市场需求，通过创造性的设计、研发和制造过程，将新产品推向市场。
新产品开发流程是指企业按照一定的方法和步骤进行新产品的研发和推广的过程。
项目管理则是在新产品开发过程中对项目进行组织、计划、控制和反馈的过程。
一、新产品开发流程：1.产品创意发现和评估：在市场调研的基础上，发现潜在的新产品创意，并进行评估，确定是否具备商业价值。
2.产品概念设计：根据市场需求和技术可行性，对产品概念进行初步设计，并制定产品规划和目标。
3.产品研发：进行产品的研发和工艺开发，包括产品设计、原型制作、测试等环节。
4.产品测试和验证：对产品进行测试和验证，包括市场测试、用户满意度调查等环节，确保产品具备良好的性能和用户体验。
5.产品生产和供应链管理：确定生产工艺和供应链策略，进行投产准备和生产组织，确保产品按时交付市场。
6.产品推广和营销：制定产品推广和营销策略，包括市场推广、销售渠道建设等，将产品推向目标市场。
二、项目管理：1.项目目标设定：明确项目目标和范围，制定项目计划和时间表。
2.项目团队组织：组建项目团队，明确团队成员的角色和责任。
3.项目资源分配：为项目提供必要的人力、物力和财力资源，确保项目顺利进行。
4.项目进度控制：制定项目进度计划，及时监控项目进展，解决项目中的问题和障碍。
5.项目风险管理：识别并评估项目风险，制定风险应对策略，降低风险对项目的影响。
6.项目沟通与协调：建立良好的项目沟通机制，促进项目各方之间的协作与协调。
7.项目评估与总结：对项目进行及时的评估和总结，总结经验教训，为下一次项目提供参考。
以上是新产品开发流程及项目管理的基本内容，针对不同的公司和行业，具体的流程和管理方法可能会有所不同。
但总体而言，通过科学合理的流程和严谨高效的项目管理，可以提高新产品开发的成功率和效率，增加企业的竞争力和市场份额。
产品开发的流程及管理制度
产品开发的流程及管理制度产品开发的流程及管理制度产品开发是实现企业创新的重要环节，也是企业持续发展的一个重要方面。
为了确保产品开发的顺利进行，需要制定一套完整的开发流程和管理制度。
本文将通过以下三个方面详细介绍产品开发流程及管理制度。
一、产品开发流程1.市场研究阶段产品开发的第一步是进行市场研究。
市场研究是产品开发的重要组成部分，能够帮助企业确定产品的市场需求、竞争环境以及潜在机会。
在市场研究阶段，需要进行以下工作：调研客户需求，分析竞争对手，确定产品类型和特征，以及评估市场潜力。
2.需求分析阶段在市场研究阶段后，需要对产品的需求进行分析。
在需求分析阶段，需要收集和整理来自客户、市场和技术方面的信息，以了解用户的需求和期望。
此外，需要确定产品的基本特征和功能，并确定产品的关键性能指标。
3.设计开发阶段在需求分析阶段结束后，可以着手进行产品的设计开发。
设计开发阶段需要制定详细的设计开发计划，并安排必要的资源，包括人员、资金、设备和技术。
在设计开发阶段，需要进行以下工作：确定产品设计方案，进行产品原型设计，确定生产工艺流程并进行试制。
4.测试阶段在设计开发阶段完成后，需要对产品进行测试，以确保产品的性能和质量。
在测试阶段，需要对产品进行各种测试，例如生产实验、功能测试、易用性测试等。
测试需要严格按照标准进行，并进行详细的测试记录以便追溯问题。
5.生产阶段在测试阶段结束后，可以正式进入生产阶段。
生产阶段需要安排生产计划，并监督生产进程，确保产品质量符合要求。
在生产过程中，需要制定生产流程和质量控制标准，并监测和调整生产进程。
6.上市阶段在生产完成后，产品需要进行市场推广。
这需要制定详细的产品发布计划，并设计广告和宣传策略。
此外，需要进行渠道管理和销售管理来推广产品并与客户建立联系。
二、产品开发管理制度1.项目管理制度针对产品开发流程中的每一个阶段，应设立相应的项目管理机构。
项目管理机构需要设立专门的项目管理小组，并制定详细的项目计划，明确每个小组的任务和责任。
产品开发流程与管理
产品开发流程与管理一、市场调研与用户需求分析在产品开发流程的初始阶段，需要进行市场调研和用户需求分析。
市场调研是为了了解当前市场趋势、竞争对手情况、行业动态等信息，以便为产品开发提供参考。
用户需求分析则是通过收集用户反馈、进行用户访谈和调查等方式，了解用户对产品的需求、期望和痛点，从而为产品的设计和开发提供依据。
二、产品策划与设计在市场调研和用户需求分析的基础上，进行产品策划和设计。
产品策划包括确定产品的目标市场、定位、功能需求、价格策略等。
产品设计则包括确定产品的外观、界面、用户体验等方面的设计。
同时，还需要制定产品开发计划，明确开发阶段、时间节点、人员分工等。
三、技术研发与实现在产品策划和设计完成后，进入技术研发与实现阶段。
该阶段的主要任务是实现产品的功能和技术要求，包括硬件设计、软件开发、测试与调试等工作。
在这个过程中，需要注重技术创新和研发效率，确保产品技术的领先性和稳定性。
四、测试与质量保证在技术研发与实现完成后，需要进行产品测试和质量保证。
测试的目的是发现产品中存在的问题和缺陷，并进行修复和改进。
质量保证则是通过建立完善的质量管理体系，确保产品的质量符合预期和标准。
同时，还需要进行安全评估和风险控制，确保产品的安全性和可靠性。
五、产品发布与推广经过测试和质量保证后，产品即可发布上市。
在产品发布前，需要进行市场推广和宣传活动，提高产品的知名度和影响力。
同时，还需要建立销售渠道和客户关系管理系统，以便更好地推广产品和获取用户反馈。
六、用户反馈与产品优化产品发布后，需要持续关注用户反馈和评价，并及时进行产品优化和升级。
用户反馈是产品优化和升级的重要依据，通过收集用户反馈、进行用户调查等方式，了解用户对产品的使用情况和评价，以便为产品的优化和升级提供参考。
同时，还需要不断改进产品的功能、性能和用户体验等方面，以提高产品的竞争力和用户满意度。
七、知识产权保护与风险管理在产品开发和管理过程中，需要注意知识产权保护和风险管理。
产品开发的流程及管理制度
产品开发的流程及管理制度产品开发流程及管理制度是一个完整的系统，用于管理和控制从产品概念提出到产品成功上市的整个过程，确定每个阶段的任务和目标，以确保产品按时、按质量、按预算实现。
以下是产品开发流程及管理制度的具体内容：一、产品开发流程1. 初步准备阶段该阶段旨在确定产品的基本概念和需求，构思产品的基本功能、性能和形态。
主要包括市场调研、竞争分析、用户需求分析、技术可行性分析等。
2. 概念设计阶段该阶段旨在根据产品的概念和需求，设计一个初步的产品概念和基本的产品设计。
主要包括形态设计、功能设计、用户体验设计等。
3. 详细设计阶段该阶段旨在进一步细化产品设计，确定产品的功能和性能指标，制定产品的详细设计方案和详细设计文档。
主要包括技术分析、产品架构设计、制定产品规格说明等。
4. 工程开发阶段该阶段旨在根据详细设计方案和详细设计文档，进行产品的软硬件设计、编码、测试等开发工作，确保产品能够按时、按质量、按预算完成，达到预期目标。
5. 试产阶段该阶段旨在通过多次试产制作进一步评估产品的性能和质量，并针对不足进行改善，确保产品的稳定性和可靠性。
6. 正式生产阶段该阶段旨在进行大规模批量生产，并进行质量保证和供应链管理等工作，确保产品能够按量、按质量、按时供应，满足市场需求。
7. 市场推广阶段该阶段旨在通过市场推广活动，宣传和推销产品，吸引用户，增加产品的市场份额和用户忠诚度。
二、产品开发管理制度1. 项目管理制度项目管理制度应明确项目的目标、任务、时间表和成本预算，并建立项目管理组织机构，明确各成员的职责和权限，建立绩效考核和激励机制，确保项目的顺利实施。
2. 质量管理制度质量管理制度应明确产品的质量要求和标准，制定产品质量控制和检测标准，建立质量管理组织机构，建立质量管理和质量保证制度，确保产品的质量和稳定性。
3. 成本管理制度成本管理制度应明确产品的成本构成和成本管理目标，制定成本控制和成本核算制度，建立成本管理组织机构，建立绩效管理和激励机制，确保产品能够在预算范围内完成。
新产品开发流程管理
新产品开发流程管理一、新产品开发流程管理的重要性1.提高产品的质量和竞争力：通过制定合理的新产品开发流程，可以保证项目按照一定的标准和要求进行，从而提高新产品的质量和竞争力。
2.提高项目管理效率：新产品开发是一个复杂的项目，涉及到多个团队的协作和配合。
通过流程管理，可以规范团队的工作流程，提高项目管理的效率。
3.降低项目成本：合理的流程管理可以避免不必要的资源浪费，降低项目的成本。
4.增强团队协作能力：新产品开发是一个团队合作的过程，通过流程管理，可以明确每个人的责任和任务，促进团队的协作能力和效率。
二、新产品开发流程管理的步骤1.项目启动：确定新产品的开发目标、项目计划和资源需求，明确项目负责人和组建项目团队。
2.市场调研和竞争分析：通过市场调研和竞争分析，了解消费者的需求和市场竞争状况，为新产品的研发提供依据。
3.制定新产品开发计划：根据市场调研结果和资源情况，制定新产品开发计划，包括时间、成本、人力资源等方面的控制目标和计划。
4.概念设计：根据市场调研和竞争分析的结果，进行新产品的概念设计，包括产品功能、外观设计、技术性能等方面。
5.详细设计：在概念设计的基础上，进行新产品的详细设计，包括产品结构、零部件设计、工艺流程等方面的考虑。
6.样机制作和测试：根据详细设计方案，制作新产品的样机，并进行测试和改进。
7.生产和制造：在样机测试通过后，进行新产品的批量生产和制造。
8.市场推广和销售：在新产品生产完成后，开展市场推广和销售活动，提高产品的知名度和销售额。
9.市场反馈和改进：通过市场反馈的信息，收集用户的评价和建议，对产品进行改进和优化。
10.结束项目：评估新产品开发的结果，总结经验教训，为下一轮的新产品开发提供参考。
三、新产品开发流程管理的注意事项1.制定合理的时间计划：在制定新产品开发计划时，要考虑到不同环节的时间需求，合理安排时间，并建立相应的进度跟踪机制。
2.关注市场需求：通过市场调研和竞争分析，了解消费者的需求和市场趋势，并将其作为产品开发的依据，避免盲目开发。
产品开发的流程及管理制度
产品开发的流程及管理制度一、需求分析阶段：1.定义产品目标：明确产品的定位、目标用户群及解决的问题。
2.竞争分析：研究市场上已有产品并分析其特点、优缺点。
3.用户调研：通过问卷调研、用户访谈等方法了解用户需求，确定产品功能和特性。
4.需求分析：根据用户调研结果，将用户需求转化为产品功能需求和非功能需求。
二、概念设计阶段：1.制定产品概念：形成产品的整体框架和核心功能，并输出产品概念文档。
2.市场调研：分析目标市场的竞争环境和用户需求，确定产品定位和差异化策略。
3.制定产品规划：明确产品的功能、技术要求、开发周期、预算及运营计划。
4.制定产品设计原则：确定产品的设计原则和风格。
三、详细设计阶段：1.创意设计：采用创意设计方法，设计产品的外观、交互界面等。
2.技术设计：根据产品功能需求，确定产品的技术架构，选择合适的技术工具和平台。
3.数据库设计：根据产品需求，设计数据库结构和数据模型。
4.系统API设计：设计系统的公共接口和数据传输格式。
四、开发阶段：1.编码开发：根据详细设计阶段的结果，进行程序编码开发。
2.单元测试：对开发的每个模块进行单元测试，确保功能正常。
3.集成测试：将各个模块进行集成测试，确保系统整体运行稳定。
4.测试修复：对测试中发现的问题进行修复和优化。
五、上线发布阶段：1.系统测试：对整个系统进行全面测试，确保产品符合用户需求和技术要求。
2.上线准备：准备系统上线所需的资源，包括服务器、数据库、域名等。
3.发布上线：将经过测试的系统部署到正式服务器上，对外发布。
4.运维支持：对系统进行后续的监控、维护和升级。
一、项目管理：1.制定项目计划：明确项目的目标、范围、时间和资源等要求。
2.分工与协作：明确各个团队成员的职责和任务，建立良好的沟通协作机制。
3.进度管理：对项目的进度进行有效控制，及时发现和解决问题。
4.风险管理：识别和评估项目可能面临的风险，并制定相应的应对措施。
二、质量管理：1.制定开发标准：明确编码规范、文档格式、测试方法等标准。
产品开发的流程及管理规定
产品开发的流程及管理规定产品开发是指将市场需求转化为具体产品的过程，它是企业实现产品创新和竞争优势的重要手段。
具体而言，产品开发的流程包括市场调研、产品策划、产品设计、产品研发、产品测试和产品投产等环节。
为了确保产品开发的顺利进行，企业应制定相应的管理规定。
本文将详细介绍产品开发的流程和管理规定。
一、产品开发流程1.市场调研：市场调研是产品开发的第一步，通过对目标市场进行调查和分析，了解消费者需求和竞争对手情况，为后续的产品策划提供基础数据。
2.产品策划：在市场调研的基础上，制定产品开发的战略规划和目标，确定产品的定位、特性和定价等要素。
3.产品设计：产品设计是将产品策划落实到具体产品的设计阶段，包括外观设计、功能设计、结构设计等。
设计师需要根据市场需求和产品定位进行创意设计，并与工程师合作确定产品的可行性。
4.产品研发：产品研发是将设计方案转化为实际产品的过程，包括原材料采购、零部件制造、组装等环节。
在研发过程中，需要进行多次的测试和修改，确保产品的质量和性能。
5.产品测试：在产品研发完成后，需要进行产品测试，包括性能测试、可靠性测试、安全性测试等。
测试结果将直接影响产品的质量和市场反响，因此需要严格把关。
6.产品投产：在产品测试通过后，可以正式将产品投入市场，并进行销售和推广。
同时，企业还需要对产品开发进行总结和评估，以便在后续的产品开发中不断改进和创新。
二、产品开发管理规定1.组织架构：企业应建立完善的产品开发组织架构，明确各职能部门的责任和权限，确保产品开发的高效进行。
2.项目管理：为了确保产品开发的进度和质量，企业应采用项目管理的方法，制定详细的项目计划和进度安排，并设立相应的项目组，明确各成员的工作任务。
3.资源管理：产品开发需要投入大量的人力、物力和财力资源，企业应合理分配和利用资源，确保产品开发的顺利进行。
4.创新管理：产品开发需要不断创新，企业应建立创新机制，鼓励员工提出创新思路和创新方案，并及时对优秀创新成果进行评估和推广。
产品开发管理流程及规范
产品开发管理流程及规范一、产品开发管理流程1.产品策划阶段：在产品策划阶段，需要明确产品的定位、目标用户、市场需求等，并制定产品的整体策略和规划。
2.需求分析阶段：在需求分析阶段，需要与市场部门和用户沟通，收集、整理和分析用户需求，明确产品的功能特点和技术要求。
3.产品设计阶段：在产品设计阶段，需要制定产品的结构设计、界面设计、功能设计等，同时确定产品的硬件和软件要求。
4.开发实施阶段：在开发实施阶段，需要进行系统开发、测试、验收等工作，确保产品的功能完整、稳定可靠。
5.产品上线阶段：在产品上线阶段，需要进行产品推广和宣传，开展用户培训和技术支持，确保产品的投入运营和使用效果。
6.产品优化阶段：在产品上线后，需要收集用户反馈，及时进行产品优化和升级，提升产品的性能和用户体验。
二、产品开发管理规范1.项目管理规范：建立完善的项目管理流程，明确项目的目标、任务和工期，并进行进度跟踪和风险管理，确保各项工作的顺利推进。
2.需求管理规范：建立需求管理体系，确保对用户需求的准确理解和及时响应，明确需求的优先级和变更流程，避免需求失控和项目延期。
3.设计规范：建立统一的产品设计规范，确保产品的外观、交互和功能设计的一致性，提升用户体验，减少设计变更和重复工作。
4.开发规范：制定开发规范，包括编码规范、代码管理规范、测试规范等，确保开发过程的高效、可控，并提高代码的可读性和可维护性。
5.验收标准规范：制定产品验收标准，明确产品的功能要求和性能指标，进行全面的功能测试和性能测试，确保产品的稳定性和质量。
6.上线管理规范：制定上线管理规范，包括环境切换、问题排查和事故处理等，确保产品的平稳上线和运行稳定。
7.优化升级规范：建立产品优化和升级的规范，包括版本管理、用户反馈收集和问题修复等，及时响应用户需求，提升产品的竞争力。
以上是产品开发管理流程及规范的基本内容，企业可以根据自己的实际情况进行具体的调整和完善，以确保产品开发的高效性和质量。
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马风才 博士
菜品配送 给餐桌和菜品编号， 错误 关联餐桌和菜品编号
业务流程图
凭录取通知书 及身份证领取 报到通知书 凭报到 通知书 缴费 领取 就餐卡 需迁移 户口？ 否 是 凭户口迁 移证迁入 户口 领取 公寓用品 领取 军训服装 领取 宿舍钥匙
运营管理
-21-
马风才
博士
流程类型
单件生产：一定时期内生产很多种产品，每种产 品只生产一件产品或少数几件的生产组织过程。
涵义：产品在保证产品的性能、质量的前提下，考虑产品在其整个生命周期中对 资源和环境的影响，使产品对环境的总体影响减到最小 原则
Reduce
Reuse
Recycle 基本要求 优良的环境友好性 最大限度地减少资源消耗 排放最小 最大化可回收利用 基本内容
运营管理
-25-
马风才
博士
业务流程设计与优化的一般步骤
组建团队 现有或类似流程调查与分析 流程设计与优化 流程绩效测评
运营管理
-26-
马风才
博士
业务流程设计与优化的常用方法
作业流程图 ECRS分析法 SIPOC图 标杆瞄准法 DMAIC方法
运营管理
-27-
马风才
第三章 产品开发与流程设计
3.1 概述 3.2 DfX 3.3 质量功能展开 3.4 流程管理 3.5 技术或设备选择 3.6 服务设计
运营管理
-19-
马风才
博士
3.4 流程管理
流程：通过生产产品或提供服务为顾客 创造价值的过程。
运营管理
-20-
马风才
博士
工艺流程图
水果 预处理 榨汁 水 稀释 配料 调配 杀菌 空瓶 灌装 灯检 果汁 装箱
-41马风才 博士
运营管理
服务蓝图及服务质量控制
第一阶段 顾客到达 第二阶段 顾客候餐
配餐 要求
第三阶段 顾客就餐
顾客 用餐
第四阶段 顾客离开
顾客 付款
顾 客 层 前 台 后 台 支 持 层
顾客 订餐
顾客 到达
预定 包房
迎接 顾客
菜品 配送
服侍 顾客
呈送 账单
欢送 顾客
厨房 配菜
开具 发票
食材 供应
ERP系统
L3：生产控制
车间管理、在线调度、质量分析
MES系统
L2：过程控制
数据模型、参数优化、质量预报
L1：基础自动化
生产设备控制、顺序控制、逻辑控制 （PLC、DCS数据装置）
PCS系统
L0：参数检测与传动
工艺参数检测与控制装置驱动传感器
运营管理
-33-
马风才
博士
盈亏平衡分析用于技术或设计选择
运营管理概述 运营战略、竞争力与生产率
马 风 才
运营系统规划与设计
产品开发与流程管理
运营系统运行与控制
质量管理 库存管理 综合计划及其分解
运营能力规划
选址规划 从MRP到ERP 设施布置 作业计划 项目管理
工作系统研究
供应链管理
新型运营方式
第三章 产品开发与流程设计
3.1 概述 3.2 DfX 3.3 质量功能展开 3.4 流程管理 3.5 技术或设备选择 3.6 服务设计
绿色设计材料的选择与管理 产品的可拆卸性与可回收性设计 绿色产品成本分析 绿色产品设计数据库与知识库管理 -13马风才 博士
运营管理
第三章 产品开发与流程设计
3.1 概述 3.2 DfX 3.3 质量功能展开 3.4 流程管理 3.5 技术或设备选择 3.6 服务设计
运营管理
-14-
马风才
博士
3.3 质量功能展开
运营模式发生了变化，如某些商品由原来的线下 交易变为线上交易；
引入了新产品、新设备、新技术、新工艺；
作业环境发生了变化；
体现企业竞争力的质量、成本、交货期等因素表 现欠佳，与竞争对手相比，存在明显差距。
运营管理
-24-
马风才
博士
流程设计与优化的原则
面向顾客的原则 战略匹配性原则 跨职能协调原则
订单赢得要素 产品新颖 配套服务 管理重点 市场定位 确保质量 产品推介 扩大批量
价格低廉
降低成本 更新换代
运营管理
-6-
马风才
博士
新产品的发展方向
高效、多能化
复合化
小型化、轻便化
智能化、知识化
艺术化、品味化
运营管理
-7-
马风才
博士
新产品开发的动力模式
技术导向型：如晶体管、青霉素
投入期 品种 繁多 产量 极小 高 单件生产 单 位 可 变 成 本 低 生 产 类 型 影视 印刷厂 汽车生产线 石化
不可行
PLC 产品特性 品种 较多 产量 较小 品种 较少 产量 较大
成熟期
品种 单一 产量 极大
不可行
批量生产
大量生产
流程型生产
运营管理
-23-
马风才
博士
需要进行流程设计与优化的情况
博士
业务流程再造
业务流程再造产生的背景 业务流程再造的核心思想 BPR的实施步骤
运营管理
-28-
马风才
博士
实施BPR的原则
与组织的使命、愿景和战略相匹配的原则 面向流程的原则 局部最优服务整体最优的原则 上下结合的原则
运营管理
-29-
马风才
博士
实施BPR的时机
服务设计的一般方法
服务流水线
把顾客作为服务主体 预约与预定
运营管理
-40-
马风才
博士
服务场景包含的主要因素
环境氛围。通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等来 体现。例如，在银行营业大厅里配置舒适的沙发，摆 放时令鲜花，播放舒缓的音乐来营造环境氛围。 空间布置。合理划分办公室、会客厅、会议室、活动 室等。同时，还包括接待室、停车场、内部餐厅等的 布局。 符号、标志和器物。包括悬挂在墙上的使命书、喷涂 在车辆上的公司标志、摆放在走廊里的荣誉证书、印 有公司名称的信笺、统一的公司制服等。
运营管理
盈利区
成长期
-5-
成熟期
衰退期
马风才 博士
各阶段产品的特性及管理重点
投入期 营业收入 目标市场 低 “前卫” 者 极少 很高 成长期 快速增长 一般顾客 开始增加 标准化 成熟期 缓慢增长 普通顾客 相对稳定 主流产品 衰退期 下降 保守者 开始减少 日用品 无 终止生产 推陈出新
竞争对手数量 定制化程度
-15马风才 博士
运营管理
特点
内涵：充分倾听顾客的声音
是一种集成技术
方法、工具的集成 职能的集成
运营管理
-16-
马风才
博士
质量屋（HOQ）——QFD的利器
构成
左墙：顾客需求 右墙：竞争力评价表 天花板：技术要求 房间：关系矩阵表 地板：质量规格 地下室：技术能力评价表
2250
2500
产品数量(件)
运营管理
-35-
马风才
博士
第三章 产品开发与流程设计
3.1 概述 3.2 DfX 3.3 质量功能展开 3.4 流程管理 3.5 技术或设备选择 3.6 服务设计
运营管理
-36-
马风才
博士
3.6 服务设计
服务：为顾客提供的一种便利。 服务包：包括用于提供服务的资源、辅助物品、 显性服务和隐性服务在内的统一体。
运营管理
-3-
马风才
博士
不断开发新产品的必要性
科技发展和社会需求变化的必然要求
企业生存和发展的基本要求
企业竞争地位的维持
营业收入和利润的增加
法令法规的约束
产品生命周期规律的必然反映
-4马风才 博士
运营管理
产品生命周期（PLC）理论
销售收入曲线
销售收入 或利润
利润曲线 亏损区 0 时期 投入期
市场牵引型：如智能冰箱、模糊洗衣机
运营管理
-8-
马风才
博士
产品开发或服务设计的路线图
描 述 根据公司使命和 愿景制定组织战略 根据组织战略制定 产品开发战略 根据产品开发战略 确定产品开发策略 根据产品开发战略 确定产品开发理念 根据产品开发理念 实施产品开发
示 例
致力于满足 顾客个性化需求
在各个产品线 实施产品差异化
一家企业为获得某一零部件，有以下三种选 择方案：（1）包括材料费以每件200元的价 格购买；（2）在半自动数控机床上加工，包 括材料费在内每件75元；（3）在加工中心 加工，包括材料费在内每件15元。若采用购 买方式，固定资产损耗可以忽略不计；半自 动数控机床价值80000元，加工中心投资为 200000元。
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马风才
博士
第三章 产品开发与流程设计
3.1 概述 3.2 DfX 3.3 质量功能展开 3.4 流程管理 3.5 技术或设备选择 3.6 服务设计