营销活动总结报告_1
整合营销的工作总结报告
整合营销的工作总结报告一、引言在过去的一段时间里，我作为公司整合营销团队的一员，参与了多项整合营销活动的策划、执行和评估工作。
经过这段时间的不断实践和学习，我对整合营销的重要性和运作机制有了更深刻的认识。
本篇报告将对我参与的整合营销活动进行总结，并提出未来改进的建议。
二、整合营销活动总结1. 活动一：线上线下联动促销针对公司新产品的上市，我们通过线上线下联动的方式开展了一次促销活动。
在线上，我们通过社交媒体平台发布产品介绍、折扣信息以及与用户互动的内容，吸引了大量潜在客户。
同时，我们在线下开设了多个体验店，提供产品试用和专业指导。
通过线上线下的协同作战，我们取得了很好的销售业绩。
2. 活动二：品牌形象提升为了提升公司品牌形象，我们策划了一场大型的品牌推广活动。
我们通过多个媒体渠道发布宣传片、海报和文章，突出了公司的核心价值和独特优势。
同时，我们邀请了业内知名人士参与活动，增强了品牌的影响力。
通过这次活动，我们成功地树立了公司的专业形象，增加了品牌知名度。
3. 活动三：定向营销策略为了提高市场份额和精准目标客户的转化率，我们制定了一套定向营销策略。
根据市场调研和数据分析，我们确定了目标客户的画像，并通过电子邮件、短信和推荐系统向他们发送了个性化的优惠和推广消息。
这一策略帮助我们有效地吸引了目标客户，提高了转化率和销售额。
三、改进建议尽管我们在以上整合营销活动中取得了成功，但仍有一些不足之处需要改进。
1. 数据分析能力提升在整合营销活动中，数据分析是至关重要的一环。
我们需要进一步提升团队成员的数据分析能力，以准确评估活动效果，为下一步的决策提供支持。
2. 加强市场调研市场调研是整合营销活动成功的基础。
我们需要加强对目标客户的研究，掌握他们的需求和购买行为，以更好地制定定向营销策略。
3. 创新营销手段随着市场竞争的加剧，传统的营销手段可能无法满足需求。
我们需要持续关注行业动态，探索并引入新的营销手段，以增强我们的竞争力。
店铺营销总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着市场经济的不断发展，店铺营销已经成为企业提高市场竞争力、实现可持续发展的重要手段。
本报告旨在对过去一年的店铺营销工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施，为今后的营销工作提供参考。
一、店铺营销概况1. 营销目标过去一年，我店铺的营销目标主要包括：提升品牌知名度、扩大市场份额、提高顾客满意度、增强客户忠诚度。
2. 营销策略（1）产品策略：以市场需求为导向，不断优化产品结构，提高产品质量，满足顾客需求。
（2）价格策略：根据市场竞争状况，采取灵活的价格策略，确保价格优势。
（3）渠道策略：拓宽销售渠道，实现线上线下融合发展，提高市场覆盖率。
（4）促销策略：通过广告、促销活动、口碑传播等方式，提高品牌知名度和顾客关注度。
二、店铺营销成果1. 品牌知名度通过一系列的营销活动，店铺品牌知名度得到显著提升，市场份额不断扩大。
2. 销售业绩在过去的一年里，店铺销售额同比增长20%，实现净利润增长15%。
3. 顾客满意度通过优化服务流程、提高服务质量，顾客满意度得到有效提升，顾客投诉率下降30%。
4. 客户忠诚度通过会员制度、积分兑换等方式，客户忠诚度得到提高，老客户占比达到60%。
三、店铺营销存在的问题1. 市场调研不足在市场调研方面，我店铺存在调研范围窄、深度不够的问题，导致营销策略针对性不强。
2. 营销团队建设滞后营销团队在专业技能、团队协作等方面存在不足，影响营销工作的顺利开展。
3. 营销渠道单一店铺主要依靠线下销售，线上渠道拓展不足，市场覆盖率有待提高。
4. 促销活动效果不佳部分促销活动缺乏吸引力，导致活动效果不明显。
四、改进措施1. 加强市场调研（1）扩大调研范围，深入了解市场需求。
（2）加强竞争对手分析，找准市场定位。
（3）关注行业动态，把握市场趋势。
2. 提升营销团队素质（1）加强团队培训，提高专业技能。
（2）加强团队建设，培养团队凝聚力。
（3）优化团队结构，提高团队协作能力。
3. 拓展营销渠道（1）加强线上渠道建设，拓展电商平台。
营销活动总结(15篇)
营销活动总结(15篇)营销活动总结(15篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此，让我们写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么，以下是我帮大家整理的营销活动总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
营销活动总结1在当今的银行个金业务中，电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最安全，最快捷，最便宜,最有效率的方式。
伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中，作为一名理财经理，谈谈如何来做好电子银行营销这一话题，以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法，不对之处，请大家批评指正。
当前我行推出了很多电子渠道的理财产品，我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。
我从前两年开始就推荐客户办理电子银行，通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。
客户由于以前没有用过这些电子工具，我们就教客户如何使用网上银行，当时我网点已经配备了电子银行终端。
客户使用后，感觉比以前办理理财方便多了。
随着越来越多客户办理，很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。
同时柜面的压力也减少了很多，因为以前理财产品都要到柜台抢购，同时前面的客户抢到了，但是排在后面的客户不一定都能够买到。
同时也会引起客户的抱怨。
但是现在通过网上银行购买，后来我行又新增了4台终端，这样每次购买理财产品很多客户都能及时的`买到。
抱怨也越来越少。
主动营销就显得尤为重要。
我的做法就是无论是新开客户，还是挂失、换卡客户，都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销，如客户已签约电子银行，要么追加签约，要么关闭重开，签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活，教会客户正确使用我行的电子银行产品，这样我们的同步率和活跃度就都上来了，假使这些客户真的使用了我行的电子银行，并且确实觉得方便，那么他们便会对我行产生信任感，这样有利于我们的存款和其他产品的营销，甚至会推荐给他们周围的朋友，这便形成了潜在客户。
营销活动总结汇报
营销活动总结汇报
尊敬的领导和各位同事：
我很高兴地向大家汇报我们最近举行的营销活动的总结情况。
在过去的一个月里，我们团队经过精心策划和努力执行，成功地举办了一场以“精准营销，创新发展”为主题的营销活动。
以下是我们活动的总结汇报：
首先，我们在活动策划阶段进行了充分的市场调研和分析，确定了目标受众和市场定位。
我们针对不同的客户群体，设计了多样化的营销方案，包括线上线下结合的宣传推广、特色活动的举办、以及优惠促销等手段，以吸引更多的潜在客户。
其次，在活动执行阶段，我们充分调动了团队成员的积极性和创造力，确保了活动的顺利进行。
我们利用社交媒体和线下渠道进行了广泛的宣传推广，吸引了大量客户的关注和参与。
同时，我们还开展了多种形式的互动活动，增强了客户的参与感和忠诚度。
最后，在活动总结阶段，我们对活动的效果进行了全面的评估和总结。
通过数据分析和客户反馈，我们发现活动取得了显著的成效，不仅提升了品牌知名度和美誉度，还实现了销售额的大幅增长。
更重要的是，我们获得了大量的客户反馈和建议，为我们今后的营销工作提供了宝贵的参考和指导。
总的来说，这次营销活动是一次非常成功的尝试，为我们团队积累了宝贵的经验和教训。
我们将继续深化市场调研，创新营销手段，提升服务质量，以更好地满足客户需求，实现企业的可持续发展。
谢谢大家的支持和配合！
此致。
敬礼。
营销工作创新总结报告(通用7篇)
营销工作创新总结报告(通用7篇)营销工作创新总结报告篇1回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。
特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去_x 一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了……加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。
这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真，做好本职工作1、责任心和奉献精神。
这是我们_公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。
每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。
奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。
可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快，团结互助。
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。
一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。
这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。
我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了_后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。
营销活动总结报告5篇
营销活动总结报告5篇营销活动总结报告篇1从20_年12月5号~12月16号，我们市场营销专业进展了为期2个星期的专业实习，我们实习共分为两个产品工程(护肤品和电冰箱)。
虽然实习是在学校机房中进展的(与最先自己以为是在现实中进展营销实习不同)，得到的却是比现实生活的营销实习更多更深刻的熟悉与技能。
即使此次实习是通过电脑软件逼真反映市场营销的运作(不是真实的)，但它让我更加明白了市场营销绝不是普罗群众认为的那种仅仅是所谓的“卖东西”或者是“推销产品”，也不再仅仅局限于记住书本上所说的市场营销包含产品的开发设计始终到产品推向市场，最终消费者消费的一系列环节，而是真正体会到这种过程，而这种过程或许是不能通过现实中的营销实习得到的(由于没有哪个公司或企业会允许在读本科生对其面对消费市场的产品进展开发设计，而且我们也没这个力量)。
但终究而言这也只是模拟。
通过这次的实习经受，我觉得它与现实还是有所出入的，并不能真正地反映真实的市场运作，即使有些组得分很高，市场占有率始终居高不下，但也仅仅只是模拟而不属于现实。
虽然马克思主义教育我们客观事物(经济市场)是有规律的(这套软件或许就是通过这种规律进展运作)，但客观现实也是有所出乎意料的。
比方说，我以前在一本介绍史玉柱的书中得知，曾经他开发出汉卡软件是通过花费巨额广告支出来推广产品的知名度，提升产品的竞争力，包括后来被人始终所诟病的脑白金广告，但依旧无法阻挡他的胜利。
此次在电冰箱产品工程的运作上，我也试图效仿这种运作方式来翻开市场，但结果却是失败的，仅仅一季度的试验就使公司一蹶不振。
可我并不否认它对于电冰箱的产品知名度和市场占有率的提高有帮忙，但结果证明终究是完全不同于史玉柱通过广告打响市场而得到的的那种美丽而近乎完善的结果。
这或许也是模拟与现实的差异所在。
另外我觉得这套实习软件没能表达出消费者消费过程的心理状态，也是一种缺乏之处吧。
营销活动总结报告篇2我觉得市场营销是一门文理穿插的综合性学科，既需要理科生严缜的规律思维，也需要文科生的形象思维!其实是一门特别好玩的学科，如微观经济学给人一种很特殊的感受——它从一种宏观的角度去思索经济学问题，把那些我们始终认为是常识的现象上生到理论的高度，从而对我们的生活具有了指导意义!许多人都把营销等同于我们日常生活中简洁的推销，那是极端错误的，由于那完全是两个不同的概念：推销只是营销的一种手段而已，而营销却是一种哲学意义上的战略!营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都情愿并且愿意承受的，故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关怀自己有没有赔本，而并不在乎卖方是否获得利益，互利符合我们大家的要求，这便是买卖存在的根本价值!做生意很简洁，就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学，可取代性很强，许多非专业人员也可以胜任，再加上中国的市场经济进展还不成熟，营销并未引起充分重视!但他的意义是不容否认的，随着我国生产力的进一步提高，定将消失供过于求的时代，到那时市场营销便大有用武之地了，所以说在将来他的重要性还将加强!营销活动总结报告篇3今年_月_日，我到_X办事处实习。
市场营销总结报告五篇
市场营销总结报告五篇就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成果的缺乏，从而得出引以为戒的阅历。
下面是我给大家带来的市场营销总结报告范文五篇，以供大家参考，我们一起来看看吧!市场营销总结1本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的正确领导下，主动绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。
转瞬间，20—年即将过去，回首这一年来的工作，尽管市场营销部为公司的奉献微薄，但终于迈出了进展的第一步。
在公司工作一年来，完成了一些工作，积累了一些珍贵的阅历从中取得了一些收获，也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些缺乏，以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集，主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。
渠道包括：政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业讨论机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目，根据功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。
此外，项目信息需要保证其精确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的全部信息准时录入，将为今后的工作供应便利。
目前，医疗市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。
存在缺乏及改良措施：1)部分信息错误、过期，影响到推广进程，今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。
2)市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。
营销活动工作总结报告
营销活动工作总结报告到了年末，每个企业都会动员全体员工举行一次隆重的年会。
年会进行的如何，在结束时组织策划人一定有很多的感慨需要做个人工作总结报告。
下面就让小编带你去看看营销活动工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!营销活动总结报告1本月5日、6日在--举行了为期2天的促销活动。
本次促销活动以“咖啡可乐，快乐随行”为主题，主要是宣传娃哈哈的新产品咖啡可乐，活动举办的非常成功并使这一新品成为家喻户晓的饮品。
这两天是这周以来最好的天气。
难得的好天气为此次活动提供了成功的条件。
在优越的条件下，我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的大型舞台，请到丹东具有实力的乐队和舞蹈团，主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣传，受到了消费者的好评。
现场周围10个精致的展销台和10名着装整齐的促销员为活动增添了气氛。
具有娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所，方便顾客观看现场大型的表演。
中心的领奖区吸引了大量消费者的目光，宣传报上标志着我们的奖品:一等奖欢乐椅一把;二等奖娃哈哈雨伞一把;三等奖娃哈哈饭盒一个;四等奖面巾纸一包。
这些精美、实用的礼品为活动增加了优势，加大了消费者的购买量。
促销员早早的来到促销台前，周到、热情的服务受到了消费者的高度评价，促销员们一浪接一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道美丽的风景线。
现场热烈的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购买产品、饮用产品。
互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。
消费者现场品尝我们的新产品，评价我们的新产品。
凡是喝过新产品的消费者都连声赞美，一致认为是个成功的新品。
促销员多数是大学生，为在校的大学生提供实践的机会，使大学生接触社会，了解社会，为踏入社会工作打下一定的基础。
还有一部分人群来自于社会，为待业的人群提供了就业的机会。
促销员的努力换取了成功的业绩，两天的销量达到了六百余箱，共收入两万余元。
公司领导对促销员的业绩非常的满意，并承诺每卖出一箱给予2元的奖励，业绩突出者还有额外的奖金，此项奖励增加了促销员销售的动力，使其全身心的投入到促销工作中。
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营销活动总结报告
营销活动总结报告范文怎么写？相信很多人都想知道吧？以下是小编为您整理营销活动总结报告范文的相关资料，欢迎阅读！
营销活动总结报告范文1 按照上级行关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县政府部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从x月x日至x月x日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。
现将有关情况总结如下：
一、成立机构，精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对政府部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展
活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实
际的促销宣传方式，提xx我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。
二是加强柜面营销，政府部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。
为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。
三、搞好售后服务，提高客户满意度
本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水平，使每个持卡人满意作为一项重要内容。
为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做
查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水平，促进了卡交易的成功率。
对客户提出的有关咨询，及时完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进行电话或上门回访，以提高客户的满意度，从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
营销活动总结报告范文2 我们的活动时间是——，但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心，向四周新老社区驻点。
针对老社区，主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民，装修用户，结婚家庭。
宣传手段是派发单页，免费办理会员卡，登记以旧换新用户，预存订金等。
刚开始别人对我们的真实性产生质疑，全部都是持观望态度，但是时间一长，对我们也打消了顾虑，就都很踊跃的报名参加。
总结：
1.将前期好的活动延续。
在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动，受益顾客任然会继续预存，同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。
不仅顾客受益，我们也能锁定顾客，防止了顾客的流失!
2.规范驻点宣传人员，加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生
信任感，不会认为我们是挂羊头卖狗肉。
另外宣传不再是守株待兔，而是主动出击。
发宣传单页给客人，并详细介绍活动内容。
3.针对不同的小区，主推的活动力度也不同。
老社区主要是以以旧换新活动为主，鼓励客人现场交旧，并一次性办理交旧登记，客人一旦交旧，为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用，都一定会到卖场购新的。
新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修，要结婚的，一次性会购买全套家电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品，优惠多多。
其次是——的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
是亲朋友好友和会员的团购夜;是驻点社区的团购夜;是万科业主的团购夜，只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。
另外加上家电顾问全程陪同购物，帮助客人选择适合的家电，为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客，分散人流，卖场增加了多处收银台，发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。
这次我被安排在套餐接待处，主要任务是如果有人来买家电套餐，就马上给家电顾问打电话。
因为顾客很多，家电顾问们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候经理如果批准了，就可以由我来接待。
总结：
1.秉承公司的经营理念，“创新经营，贴心服务”。
在接到有人需要家电顾问的时候，最短时间联系到家电顾问为客人服务，如果联系不到，立马顶上(事先经经理批准)，不能让客人久等。
因为我们也是经过长期培训的，在做不到最好的情况下，做到顾客满意是我们的宗旨。
2.配合各个部门，顺利的完成销售和服务。
因为人太多了，每个柜台、收银台，还有总台都挤满了人。
在等待客人缴费的期间，发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦，就主动上前劝阻，使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人，但是接待台摆在总服务台旁，所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待，分散人流量，使工作更好的开展。
3.做好每一笔销售，不让顾客流失。
虽然是第一次接待套餐，但是要力求做好。
遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理，千万不能自作主张。
搞不定的单，要申请资源，但是也要视情况而定，如果客人要求过分了，超出了底线，也只好跟客人说抱歉了。
这次五一活动搞下来，人确实有些累，不过也学到了不少的东西，还是值得的。
另外宣传一下，如果有人要买家电，请选择工贸家电唐家墩店!。