代理商最喜欢的八种业务员

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最受经销商欢迎的四种业务员-经销商业务员

最受经销商欢迎的四种业务员-经销商业务员

[最受经销商欢迎的四种业务员]经销商业务员最受经销商欢迎的四种业务员一、顾问型业务员顾问型业务员一般都是知识比较广博,经验丰富,善于总结的人;他们对行业有较深的了解,具备深厚的营销识和管理知识,对市场的运作有较多实操经验。

我估计,现在市场上有80%以上的经销商其操作模式和管理方法都是跟不上现代超市卖场要求的,比厂家的运作也落后。

作为业务员就很有空间以顾问的形式跟这些经销商做出指导和培训。

主要在以下方面指导和培训:1.看他的组织结构运行方式是否合理,是否合乎市场要求,是否符合专业化分工。

2.绩效考核是否只有销量考核还是有定性和定量进行考核,考核项目合不合理。

3.组织技能能否满足市场要求,销售经理能力能否达到业务要求。

4.各项工作有没有制度化、流程化、标准化。

如:业务员例会怎么开,是否定时开,每天谈什么内容。

5.财务管理有没有进销存账本;出纳、会计分工是否明确;对现金管理、应收账款管理和存货管理有没有明确的制度和流程。

6.办公室和仓库有没有按“5S”要求执行。

7.仓库管理有没有标准和制度。

如“先进先出”、“日清月结”、“防雨、防火、防雷、防潮、防偷”,标示是否明确,是否按划线标示摆放等等;对每天的进货、出货有没有明细台账,做到账物一致。

8.跟单、开单流程是否清晰;有没有售后服务标准。

9.客户拜访是否线路化、标准化。

10.对产品的选择、厂家的选择、品牌的选择合不合理,产品结构关乎经销商的盈利模式。

11.对超市和二批的加价率是否合理,这也关系到盈利和市场占有率和竞争力问题。

12.怎么样开发市场,先开发那些市场,怎么样管理二批,怎么样做客户档案,怎么样跟零售终端买手谈判,怎么样做促销活动等等。

以上内容我们都可以以顾问形式进行探讨,提出自己的看法和建议,让客户改进,使客户在你的指导下成长和发展。

还可以针对客户需求对客户的人员做一些培训。

这样做你无形中就成了经销商的老师,而你也在探讨中收获很多实质性东西;你的生意就更不用愁了,难道学生还不听老师的话吗?贾长松老师帮助企业建设组织系统,实现系统托管,彻底解放老板!郑州长松咨询官网:cszxzz二、能争取利益型业务员大部分经销商都是“利益驱动型”经销商。

经销商喜欢的业务员

经销商喜欢的业务员
主题的分析
8.跟单、开单流程是否清晰;有没有售后服务标准。 9.客户拜访是否线路化、标准化。 10.对产品的选择、厂家的选择、品牌的选择合不合理,产品结构关乎经销商的盈利模式。 11.对超市和二批的加价率是否合理,这也关系到盈利和市场占有率和竞争力问题。 12.怎么样开发市场,先开发那些市场,怎么样管理二批,怎么样做客户档案,怎么样跟零售终端买手谈判,怎么样做促销活动等等。
业务员一定要掌握好退货标准、退货流程,以免到了经销商退货时才“临急抱佛脚”。超市和经销商退货是很难避免的,只要能及时换货或者是按制度执行就行。
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主题的分析
主题的分析
当然,市场的问题还有很多,如延迟送货、服务质量不好、财务账单对账不准、少送货、没有按计划促销进行活动等等问题,作为业务员你只要记住“及时、准确、按标准、按流程办理”,我相信你就会成为一个会处理问题的优秀业务员。
主题的分析
很多业务员对经销商窜货的处理喜欢拖。作为业务员这个层面,我认为首先是及时向你的上司汇报,汇报窜货的品名、数量、地点、店名、时间、金额,经销商的反应程度,危害程度,对市场的冲击所造成的损害。等待上司所做的处理,然后又及时向你的经销商报告处理结果。
对窜货的投诉处理
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4,对退货的投诉处理
一般厂家都有很多促销、赠品、终端费用、广告费用、返利、运输补贴这方面的支出,就看你有没有本事去拿,怎么样去拿。
主题的分析
通常有以下问题需要及时处理:
市场问题几乎每天都有,但很多时候经销商的埋怨就是来源于业务员没有及时地处理市场上出现的问题。日积月累,问题成堆,导致经销商对厂家的看法就越来越深,最后演变成敌对关系。
到底哪些业务员是经销商喜欢的呢?
主题的背景
顾问型业务员

最受经销商喜欢的四类业务员管理资料

最受经销商喜欢的四类业务员管理资料

最受经销商喜欢的四类业务员 -管理资料我到市场看望经销商时,经常听到他们跟我说,XX业务员“对经销商和市场不负责任”、“从不顾客户的感受”、“始终站在厂家的一边”、“不诚实、不可靠”、“老是拖延不解决问题”、“高高在上”、“过多插手”等等这方面的抱怨,最受经销商喜欢的四类业务员。

很多业务员做了七、八年,也不知道经销商喜欢哪一类业务员,那确实是够悲哀的。

从业务员这一层面说,我看到的也是很少业务员真正去研究怎么样做才能令经销商满意,让公司业务开展得一帆风顺。

笔者认为,要做一个冠军业务员或者说是做一个受经销商喜欢乃至拥戴的业务员确实是我们要研究和清楚的。

到底哪些业务员是经销商喜欢的呢?一、顾问型业务员顾问型业务员一般都是知识比较广博,经验丰富,善于总结的人;他们对行业有较深的了解,具备深厚的营销知识和管理知识,对市场的运作有较多实操经验。

我估计,现在市场上有80%以上的经销商其操作模式和管理方法都是跟不上现代超市卖场要求的,比厂家的运作也落后。

作为业务员就很有空间以顾问的形式跟这些经销商做出指导和培训。

主要在以下方面指导和培训:1.看他的组织结构运行方式是否合理,是否合乎市场要求,是否符合专业化分工。

2.绩效考核是否只有销量考核还是有定性和定量进行考核,考核项目合不合理。

3.组织技能能否满足市场要求,销售经理能力能否达到业务要求。

4.各项工作有没有制度化、流程化、标准化。

如:业务员例会怎么开,是否定时开,每天谈什么内容。

5.财务管理有没有进销存账本;出纳、会计分工是否明确;对现金管理、应收账款管理和存货管理有没有明确的制度和流程,管理资料《最受经销商喜欢的四类业务员》。

6.办公室和仓库有没有按“5S”要求执行。

7.仓库管理有没有标准和制度。

如“先进先出”、“日清月结”、“防雨、防火、防雷、防潮、防偷”,标示是否明确,是否按划线标示摆放等等;对每天的进货、出货有没有明细台账,做到账物一致。

8.跟单、开单流程是否清晰;有没有售后服务标准。

代理商最喜欢的七种业务员代理商,业务,发售.doc

代理商最喜欢的七种业务员代理商,业务,发售.doc

代理商最喜欢的七种业务员-代理商,业务,销售商务指南三、有空的时候多给老板和促销员做一下产品知识培训。

我们公司的碟机要比同等功能的其它品牌碟机贵一些,这主要是我们的碟机在质量上要比其它品牌的好一些,卖点也比较多。

但是很多经销商由于学习的主观能动性太差,对我们产品的卖点掌握的太少,当顾客诘问我们的产品价格为什么这么高时,他们只能用是名牌、外观漂亮、超薄等理由来搪塞,很没有说服力。

在临沂我们就碰到了很多这样的情况。

经销商一般是不会主动反映这些情况的,因为卖不了我们公司的产品他还可以卖杂牌的,只要顾客没跑到别的店就行了,这就要求我们必须自己了解,最好是每次下去的时候都能给他们培训一下,哪怕是每次二三十分钟,坚持下来也是很有效果的。

在一些培训过后的售点,老板反应机子推起来确实顺手多了讲解演示就很到位,还是可以很容易的征服消费的。

并且老板对你的产品知识了解的越多,越能说的出来,他就越爱向消费推荐,因为他可以从容应付消费的各种发难,顶住了消费的发难,老板心理也会有种自豪感,毕竟人都是虚荣的嘛!四、寻找新的营销渠道、帮助业绩的提高。

由于多种原因,虽然我们的市场宽度已经很高了,但是还是存在一些空白的区域,这时候就需要我们帮助代理商去开发新的售点。

而这些空白区域,往往是只有一、两家电器店,他们的销量也并不是很好,对他们而言,产品的选择可以很多,而对我们而言,可供选择面就窄了很多。

如果我们要发展他们的话,他们就会提出一些比较苛刻的要求,比如给他支持以便提高店门形象,而且由于他们的选择面比较宽,他们的忠诚度也不是太高,经常会换牌子!像,我就遇到一家经销商,店里面有许多的品牌装修(如万*、金*等),就是没有这些品牌的产品。

的这样的零售商是我们代理商“食之无味、弃之可惜”的鸡肋,我们则可不去投入很大的可以寻找一些房地产商、旅店和歌舞厅等行业购买!曾经听说有个房地产商为了搞促销活动,曾经在邢台,我们就与一家房地产联合,一下子要了几十套家庭影院。

最受经销商喜欢的四类业务员

最受经销商喜欢的四类业务员

最受经销商喜欢的四类业务员时下,经常听到经销商反映:XX业务员“对经销商和市场不负责任”、“从不顾客户的感受”等等。

很多业务员做了七、八年,也不知道经销商喜欢哪一类业务员。

笔者认为,要做一个冠军业务员或者说是做一个受经销商喜欢乃至拥戴的业务员确实是我们要研究和清楚的。

以下4种类型的业务员是最受经销商喜欢的。

第1种:顾问型顾问型业务员一般都是知识比较广博、经验丰富、善于总结的人;他们对行业有较深的了解,具备深厚的营销知识和管理知识,对市场的运作有较多实操经验。

笔者估计,现在市场上有80%以上的经销商其操作模式和管理方法都是跟不上现代超市卖场要求的,比厂家的运作也落后。

作为业务员就很有空间以顾问的形式跟这些经销商做出指导和培训。

主要在以下方面指导和培训:1.看他的组织结构运行方式是否合理,是否合乎市场要求,是否符合专业化分工。

2.绩效考核是否只有销量考核还是有定性和定量进行考核,考核项目合不合理。

3.组织技能能否满足市场要求,销售经理能力能否达到业务要求。

4.各项工作有没有制度化、流程化、标准化。

如:业务员例会怎么开,是否定时开,每天谈什么内容。

5.跟单、开单流程是否清晰;有没有售后服务标准,等等。

以上内容我们都可以以顾问形式进行探讨,提出自己的看法和建议,让客户改进,使客户在你的指导下成长和发展。

还可以针对客户需求对客户的人员做一些培训。

这样做你无形中就成了经销商的老师,而你也在探讨中收获很多实质性东西;你的生意就更不用愁了,难道学生还不听老师的话吗?第2种:能争取利益型大部分经销商都是“利益驱动型”经销商。

如果没有利益,你就是产品再好、厂家再有前途,就是500强企业这与他们都没有关系。

因此,对经销商还是要“动之以利,晓之还是以利”。

一般厂家都有很多促销、赠品、终端费用、广告费用、返利、运输补贴这方面的支出,就看你有没有本事去拿,怎么样去拿。

笔者过去手下有一个业务员,很能干,在争取利益上面确实值得一学。

代理商最喜欢的八种业务员

代理商最喜欢的八种业务员

代理商最喜欢的八种业务员厂家为了更好地扶持区域的代理商,往往会外派了许多驻地业务员,来协助开展区域的业务工作,那么外派的业务员应该如何协助代理商来做好区域市场呢?不同的公司有不同的操作方法,但不管如何,首先是要明白自己的身份,自己是一个服务者,是一个为代理商的服务人员,我们的职责是服务、服务、服务;而不是钦差大臣,来指手画脚、给代理商添乱的。

明白了自己的身份后,先不要直接与代理侃侃而谈,因为没有调查就没有发言权,纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行,而是要先跟着代理商的业务员跑上十天半个月,这样不但能更快熟悉市场环境、清楚下一步的工作计划,而且同时也会发现大多数的经销商老板还是很通情理的,只要你能舍身处地的为他着想,给他做实事,那么你跟他的关系就能很好的建立和发展下去。

也正应了那句话“世间自有公道,付出总有回报。

”那么代理商喜欢什么样的业务人员,我们的外派业务员应该如何去做呢?下面是就代理商喜欢什么样的厂家业务员支持的几点行事方法,谈谈我的看法:一、初次见面少说话,最好是不停的做事当然第一次跟代理商见面交谈是很重要的,我们首先要向他做一个简洁明了的自我介绍,问一下他店里的销售情况和有没有需要我们解决的问题。

这些步骤过后,最好就不要再坐在那里跟他聊天了,因为每个业务员都是挺能说、挺会说的,除非你能有苏秦、张仪等的三寸之舌,否则很难用话语引起一个老板的兴趣——他几乎每天都要同各个厂家的业务员打交道。

而如果这个时候你掳起袖子给他做点实事的话,他对你产生的好感可能会胜过你用语言跟他“聊八卦”半天的。

我刚到安徽的时候有一次去拜访县城的经销商,事前就得知他不太好讲话,并且是我们公司在这个县城唯一的一个经销商,比较牛。

果然到了他那里,介绍完姓名、递过名片以后,他就不理我了,让我一个人坐在那里发愣。

老是坐在那里当然不是办法,我就拿出工作包里带的海报,自己到店面门口寻了个空柱子开始贴了起来,贴完以后又到店里头擦碟机架上的机子,虽然灰不多,但擦的还是很用力的。

什么样的业务员最受青睐

什么样的业务员最受青睐

什么样的业务员最受青睐?什么样的业务员最受青睐?【编者导语】谁都知道业务员的工作不好干,每天都要拜访新的客户,经常吃闭门羹或者被下逐客令,心里受的委屈就不用说了,还有就是要经常离家,常年出差在外,一年之中与亲人、妻儿聚少离多。

所以,业务员的工作不容易,因为他要承受比做其它行业更多的心里委屈和感情煎熬。

可是我要对业务员说,同情当不了饭吃,你既然选择了这一行,就要拿出你的热情和决心来,把你的工作做好。

我的农资生涯中接触了很多业务员,有的业务员真的让我刮目相看,很是欣赏。

说实话,有很多业务员,一见面的表现就很让我失望,被我当时就否定掉了:1.可以说,做业务员的,大部分都很年轻的、刚毕业参加工作的男孩和女孩,所以我希望不论是男孩或是女孩都要保持一份朝气蓬勃的形象。

女孩如果浓妆艳抹,男孩你和我还没说几句话,就掏出烟来,喷云吐雾,这样的业务员在我这要和他(她)说拜拜了。

2.一进到店里,对自己的产品功能吹嘘的天花乱坠,把别人的产品贬低的一文不值,但一到具体的农药、肥料常识,又一问三不知!这样的业务员,你让我们如何相信你的产品?3.还有的业务员,拿出自己的产品,告诉你其中的利润会多可观,你问他农民用了收益会如何,他全然不会考虑农民用了以后的效果,保证自己的钱包鼓起来就算万事大吉,这样没有责任心的,自私的业务员,我也是非常不欢迎的。

4.还有我不喜欢业务员换了厂家以后,泄露以前厂家的机密或者说以前厂家的坏话,这就是一个人的素质有问题了,相遇是缘分,好聚好散,没有必要合作不好,就以敌对的方式去对待,以感恩的心去对待与每一个厂家的合作。

一位“细节制胜”的业务员我说个例子,有个业务员在我这的成功典范,实际上他是被我一面之缘已经否定掉的,可是后来的接触中,几个微小的细节打动了我。

我的上级批发商经常会派他们各个厂家的业务员,定期到我店里回访,业务员之间的关系也是比较微妙的,因为他们代表的是不同的厂家、不同的利益,所以到我店里他们的表现都是各显千秋。

最受经销商喜欢的四类业务员

最受经销商喜欢的四类业务员

我到市场看望经销商时,经常听到他们跟我说,XX业务员“对经销商和市场不负责任”、“从不顾客户的感受”、“始终站在厂家的一边”、“不诚实、不可靠”、“老是拖延不解决问题”、“高高在上”、“过多插手”等等这方面的抱怨。

很多业务员做了七、八年,也不知道经销商喜欢哪一类业务员,那确实是够悲哀的。

从业务员这一层面说,我看到的也是很少业务员真正去研究怎么样做才能令经销商满意,让公司业务开展得一帆风顺。

笔者认为,要做一个冠军业务员或者说是做一个受经销商喜欢乃至拥戴的业务员确实是我们要研究和清楚的。

到底哪些业务员是经销商喜欢的呢?一、顾问型业务员顾问型业务员一般都是知识比较广博,经验丰富,善于总结的人;他们对行业有较深的了解,具备深厚的营销知识和管理知识,对市场的运作有较多实操经验。

我估计,现在市场上有80%以上的经销商其操作模式和管理方法都是跟不上现代超市卖场要求的,比厂家的运作也落后。

作为业务员就很有空间以顾问的形式跟这些经销商做出指导和培训。

主要在以下方面指导和培训:1.看他的组织结构运行方式是否合理,是否合乎市场要求,是否符合专业化分工。

2.绩效考核是否只有销量考核还是有定性和定量进行考核,考核项目合不合理。

3.组织技能能否满足市场要求,销售经理能力能否达到业务要求。

4.各项工作有没有制度化、流程化、标准化。

如:业务员例会怎么开,是否定时开,每天谈什么内容。

5.财务管理有没有进销存账本;出纳、会计分工是否明确;对现金管理、应收账款管理和存货管理有没有明确的制度和流程。

6.办公室和仓库有没有按“5S”要求执行。

7.仓库管理有没有标准和制度。

如“先进先出”、“日清月结”、“防雨、防火、防雷、防潮、防偷”,标示是否明确,是否按划线标示摆放等等;对每天的进货、出货有没有明细台账,做到账物一致。

8.跟单、开单流程是否清晰;有没有售后服务标准。

9.客户拜访是否线路化、标准化。

10.对产品的选择、厂家的选择、品牌的选择合不合理,产品结构关乎经销商的盈利模式。

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在临沂我们就碰到了很多这样的情况。经销商一般是不会主动反映这些情况的,因为卖不了我们公司的产品他还可以卖杂牌的,只要顾客没跑到别的店就行了,这就要求我们必须自己了解,最好是每次下去的时候都能给他们培训一下,哪怕是每次二三十分钟,坚持下来也是很有效果的。在一些培训过后的售点,老板反应机子推起来确实顺手多了讲解演示就很到位,还是可以很容易的征服消费者的。并且老板对你的产品知识了解的越多,越能说的出来,他就越爱向消费者推荐,因为他可以从容应付消费者的各种发难,顶住了消费者的发难,老板心理也会有种自豪感,毕竟人都是虚荣的嘛!
明白了自己的身份后,先不要直接与代理侃侃而谈,因为没有调查就没有发言权,纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行,而是要先跟着代理商的业务员跑上十天半个月,这样不但能更快熟悉市场环境、清楚下一步的工作计划,而且同时也会发现大多数的经销商老板还是很通情理的,只要你能舍身处地的为他着想,给他做实事,那么你跟他的关系就能很好的建立和发展下去。也正应了那句话“世间自有公道,付出总有回报。”
老是坐在那里当然不是办法,我就拿出工作包里带的海报,自己到店面门口寻了个空柱子开始贴了起来,贴完以后又到店里头擦碟机架上的机子,虽然灰不多,但擦的还是很用力的。老板果然就不一样了,给了一支烟(当时手忙着所以没点火),他自己也点起了一支,在我身边一边看我擦机子,一边跟我聊天,这时候在跟他聊一些话题就轻松自然的多了,也好向他灌输一些产品知识,就这样他一边抽烟一边看我擦机子,我一边擦机子一边跟他聊天,等机子擦完后,我的衬衣口袋里整整有三支他递过来的香烟。以后再去的时候,交谈和交易就变的轻松和融洽多了。ﻫ
三、有空的时候多给老板和促销员做一下产品知识Байду номын сангаас训
ﻫ我们公司的碟机要比同等功能的其它品牌碟机贵一些,这主要是我们的碟机在质量上要比其它品牌的好一些,卖点也比较多。但是很多经销商由于学习的主观能动性太差,对我们产品的卖点掌握的太少,当顾客诘问我们的产品价格为什么这么高时,他们只能用是名牌、外观漂亮、超薄等理由来搪塞,很没有说服力。
那么代理商喜欢什么样的业务人员,我们的外派业务员应该如何去做呢?下面是就代理商喜欢什么样的厂家业务员支持的几点行事方法,谈谈我的看法:ﻫﻫ一、初次见面少说话,最好是不停的做事ﻫ
当然第一次跟代理商见面交谈是很重要的,我们首先要向他做一个简洁明了的自我介绍,问一下他店里的销售情况和有没有需要我们解决的问题。这些步骤过后,最好就不要再坐在那里跟他聊天了,因为每个业务员都是挺能说、挺会说的,除非你能有苏秦、张仪等的三寸之舌,否则很难用话语引起一个老板的兴趣——他几乎每天都要同各个厂家的业务员打交道。而如果这个时候你掳起袖子给他做点实事的话,他对你产生的好感可能会胜过你用语言跟他“聊八卦”半天的。我刚到安徽的时候有一次去拜访县城的经销商,事前就得知他不太好讲话,并且是我们公司在这个县城唯一的一个经销商,比较牛。果然到了他那里,介绍完姓名、递过名片以后,他就不理我了,让我一个人坐在那里发愣。ﻫ
ﻫ四、寻找新的营销渠道、帮助业绩的提高ﻫ
由于多种原因,虽然我们的市场宽度已经很高了,但是还是存在一些空白的区域,这时候就需要我们帮助代理商去开发新的售点。而这些空白区域,往往是只有一、两家电器店,他们的销量也并不是很好,对他们而言,产品的选择可以很多,而对我们而言,可供选择面就窄了很多。如果我们要发展他们的话,他们就会提出一些比较苛刻的要求,比如给他支持以便提高店门形象,而且由于他们的选择面比较宽,他们的忠诚度也不是太高,经常会换牌子!像,我就遇到一家经销商,店里面有许多的品牌装修(如万*、金*等),就是没有这些品牌的产品。的这样的零售商是我们代理商“食之无味、弃之可惜”的鸡肋,我们则可不去投入很大的可以寻找一些房地产商、旅店和歌舞厅等行业购买!曾经听说有个房地产商为了搞促销活动,曾经在邢台,我们就与一家房地产联合,一下子要了几十套家庭影院。通过渠道的发展,像在一些旅店里也能见到过我们公司的碟机!所以市场无处不在,如果我们能将这些行业掀起了购买欲的话,那么这个销量就很大了!自己的业绩上去了,代理也更加喜欢你这个厂家的业务人员了。
代理商最喜欢的八种业务员
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代理商最喜欢的八种业务员
厂家为了更好地扶持区域的代理商,往往会外派了许多驻地业务员,来协助开展区域的业务工作,那么外派的业务员应该如何协助代理商来做好区域市场呢?不同的公司有不同的操作方法,但不管如何,首先是要明白自己的身份,自己是一个服务者,是一个为代理商的服务人员,我们的职责是服务、服务、服务;而不是钦差大臣,来指手画脚、给代理商添乱的。
听明白原因后我就把他请到我们的影院展示台前,打开电源亲自演示给他看:1、按一下遥控器上的“设定”键。2、按方向键让光标跳到通用扬声器设定这一条上。3、将光标跳到通用扬声器设定子菜单选项的“关”上,按一下选择键。然后就可以对其他的扬声器进行设定了。这样给他一操作,他很容易的就记住了。后来我再一次去的时候听他说他在推我们公司的产品时候这样说:“要买还是买XXX的,操作非常的简单,你看,设置扬声器时这样三步就可以了……”。
二、不要告诉他怎样做才是最好的,要亲自做给他看ﻫ
一个老板手里往往是经营许多个家电品牌的,就视听这一块也往往是有好几个牌子同时在做,由于需要管理的事情太多,往往脑子里的事情是满满的,一些小事情往往被遗漏,或者记不住。而我们如果是亲自做给他看的话,他可能印象就会深刻一点,也容易记住。有一次去一个经销商去拜访,刚去老板就说:“你们公司的业务员是怎么搞的,一个小问题拖这么多时间都没有搞好。”原来是前几天他这里卖了一台DVD出去,顾客在操作的时候没有把扬声器设置里的DOWNMIX选项打到“关”,导致其他扬声器都没法设置,顾客没有研究说明书就直接打电话找他询问,他也不懂就打电话给我们的业务员,业务员就在电话里跟他说了一下设置的方法,他当时是模模糊糊的听明白了,但放下电话后不久就忘记了,等顾客又打来电话的时候他又说不出个所以然来了,因此觉得自己很没有面子,窝了一肚子火。
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