2022内科护理年度工作计划(通用19篇)

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内科护士新一年的年度工作计划9篇

内科护士新一年的年度工作计划9篇

内科护士新一年的年度工作计划9篇第1篇示例:内科护士是医院重要的一支力量,他们承担着患者护理和医疗工作,为患者提供高质量的护理服务。

新的一年即将到来,作为内科护士,制定一份年度工作计划是非常重要的。

以下是关于内科护士新一年的年度工作计划的文章。

一、继续提高专业技能内科护士工作内容繁重,需要具备扎实的专业知识和技能。

在新的一年里,我将继续提升自己的专业技能,不断学习新知识、新技术,提高自己的护理水平。

我会参加相关的培训课程,参加学术交流会议,与同行分享经验,不断提高自己的专业水平。

二、加强团队合作内科护士工作需要团队合作,只有团队各个成员密切配合,才能为患者提供更好的护理服务。

在新的一年里,我将加强团队合作意识,与同事共同协作,互相支持,共同为患者提供更好的护理服务。

我会积极参与团队讨论,与同事密切沟通,共同制定出更加有效的护理方案,提高护理效果。

三、关注患者需求患者是我们工作的重点,他们的需求和健康是我们工作的出发点和目标。

在新的一年里,我将更加关注患者的需求,倾听他们的心声,关心他们的健康情况。

我会与患者建立良好的沟通和信任关系,了解他们的需求和疾病情况,为他们提供个性化的护理服务,帮助他们恢复健康。

四、注意职业保护内科护士工作环境复杂,工作强度大,需要注意职业保护。

在新的一年里,我将更加重视职业健康,保护好自己的身体和心理健康。

我会定期参加健康检查,保持良好的作息和饮食习惯,加强锻炼,保持良好的身体状态,保持良好的工作状态。

五、做好记录和总结内科护士的工作需要做好记录和总结,及时记录病情变化、护理措施和效果,及时总结工作经验和教训,为下一步工作提供参考。

在新的一年里,我将更加重视记录和总结工作,做好详细的护理记录,及时总结工作经验,不断提高自己的工作水平。

作为内科护士,新的一年里,我将继续提高专业技能,加强团队合作,关注患者需求,注意职业保护,做好记录和总结工作。

相信在不断努力和提高下,我能够为患者提供更好的护理服务,为医院的发展做出更大的贡献。

护理工作年度工作计划(通用19篇)

护理工作年度工作计划(通用19篇)

护理工作年度工作计划(通用19篇)护理工作年度工作计划1一、工作目标1.完善护理质量标准体系,各项工作指标达到二级甲等医院要求。

2.全面提高护理服务质量,病员满意率≥95%以上。

3.认真做好护理文书书写,达到规范要求。

4.加强业务培训,提高业务能力。

二、实施措施1.整理制定各项护理工作标准,下发各护理单元。

2.对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理知识培训。

3.护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核,结果与效益工资挂钩。

4.护理部及质控委员会确定每周检查重点,下病区对全院护理单元进行普查,结果与效益工资挂钩。

5.质控小组每月下病区检查3—4次,并对检查结果进行汇总,在护士长例会上进行通报。

6.护士长做好每周工作自查,并认真填写工作自查表。

7.继续执行护士长夜查房制度,对夜间、节假日护理质量进行检查。

8.每季度进行一次患者满意度调查,结果在护士长例会上进行反馈,对病人反映的问题,要及时给予答复和解决。

9.每月召开一次护理差错、事故分析讨论会。

10.针对护理缺陷,做到现场指出,立即改正,重大问题及时上报护理部。

11.加强业务培训,做到技术操作规范化,基础理论考核常规化。

12.年度内个人出现3次以上差错,护理部对其进行当面警告和经济处罚。

护理工作年度工作计划2一、护生的培训1.培训的目的通过4周时间的实习,加深对有关理论的理解,熟悉手术室各级人员的职责和一般规则,以及无菌技术的要求,根据教学大纲完成4周的实习内容。

2.培训方法(1)由护士长或带教老师小讲课,内容从手术室的制度、环境及要求到各具体操作规范。

(2)跟随带教老师担任巡回和洗手护士工作,熟悉环境,掌握各项操作规程。

(3)在老师的指导下参加中、小型手术的配合。

3.出科理论考试和操作考核(1)理论考试由护士长拟定试卷进行无菌概念、消毒灭菌等手术室有关基本理论的考试。

(2)考核洗手、穿无菌衣、戴无菌手套、传递器械等基本技能。

(3)理论考试和技能考核时间在实习的最后一周进行,并征求对带教老师的意见,以便改进教学方法,提高教学水平。

内科护理年度工作计划6篇

内科护理年度工作计划6篇

内科护理年度工作计划6篇内科护理年度工作计划 (1) 作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。

担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在20__年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。

在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将20__年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将20__年工作计划做如下概括:一、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。

互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

深化亲情服务,提高服务质量。

提高护患沟通技能。

提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。

同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、安全工作长抓不懈护理安全是护理管理的重点,护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

通用医院内科护士年度工作计划模板5篇

通用医院内科护士年度工作计划模板5篇

通用医院内科护士年度工作计划模板5篇第1篇示例:通用医院内科护士年度工作计划模板一、总体目标:提高内科护士的专业素养,提升护理质量,为患者提供更优质的医疗服务。

二、每月工作计划1. 第一月:- 完成内科护理相关培训课程。

- 熟悉内科病房的工作流程和护理标准。

- 与科室主任和其他护士共同讨论制定本月护理工作计划。

2. 第二月:- 增加内科护理知识储备,包括常见内科疾病的护理要点和处理方法。

- 参与内科病房的日常护理工作,提高护理技能。

- 定期参加科室内的学习分享会议,分享护理经验。

3. 第三月:- 开展内科护理规范化项目,确保内科护理工作符合标准和规范。

- 完成内科护理操作技能考核,达到内科护理操作标准。

- 参与内科护理质控活动,提高护理质量。

4. 第四月:- 参与内科护理科研项目,积极探索内科护理的创新工作。

- 参与内科病人家属及患者沟通技巧培训,提高护士的沟通能力。

- 接受内科护理领域专家的指导和辅导,提高专业水平。

5. 第五月:- 进行内科护理工作总结及评估,分析工作中存在的问题和不足。

- 制定内科护理未来发展方向和目标,明确自身的职业发展规划。

- 参加内科护理能力提升培训课程,提高护理技术和护理质量。

三、年度工作计划总结及展望:通过每月工作计划的实施,内科护士不仅提高了专业水平,还增强了团队合作意识和责任心。

未来,内科护士将继续努力,不断学习和进步,为患者提供更优质的护理服务,成为内科护理领域的精英之一。

内科护士还将积极参与科室的各项活动和项目,促进内科护理工作的持续发展和提升。

【本文内容仅供参考,具体工作计划应根据实际情况和科室需求制定】。

第2篇示例:通用医院内科护士年度工作计划模板背景介绍:内科护士是医院中非常重要的一支力量,他们负责处理和照顾患者在医院内科疾病的工作。

为了更好地规划和管理工作,制定一份详细的年度工作计划是非常必要的。

下面是一个通用的内科护士年度工作计划模板,供内科护士参考。

内科护理年度工作计划

内科护理年度工作计划

内科护理年度工作计划
为了确保内科护理工作的有序进行和高质量完成,制定内科护理年度工作计划如下:
一、对患者进行全面护理
1.加强对病情的观察和了解,制定个性化护理计划;
2.提高护理质量,避免并发症的产生;
3.护士长每周定期召开科室业务培训,保证护理技
能的提高。

二、加强对感染控制
1.严格执行手卫生制度;
2.按病房消毒制定化学药品的清洁剂和消毒剂;
3.及时更换病人褥垫、枕套和手巾等用品,确保患者周
围环境清洁卫生。

三、注重营养保障
1.根据患者实际情况制定合理的饮食计划,加强对患
者饮食的指导和营养食品补充;
2.加强对患者合理用药,规范护理操作,确保药源安
全及有效性。

四、建立顾客满意度测评制度
1.认真听取患者及家属反馈意见,进行病情跟踪问卷调查,了解居民的需求;
2.根据反馈意见,针对问题进行分析和整改,改善服务质量;
3.年底开展自我评估,总结经验和不足,优化工作方式和流程。

五、加强对重症患者的护理
1.采取有效的呼吸道管理措施,定期进行体位矫正和深
呼吸训练,缓解病人呼吸道症状;
2.严格监测患者的生命体征及器官功能指标,及时调整
用药方案,给予积极的治疗和护理;
3.及时检测出现病情恶化的情况,与医生密切配合,制定
合理的护理计划并随时跟进。

六、加强科室管理
1.制定重症监护室、常规病房的值班制度,保证24小时
科室有人监察;
2.加强对新手护士和实习生的培训和指导,提高内科护
理服务的水平和内部管理的效电;
3.积极配合医院质量管理工作,加强对科室突发事件的应
急处置能力,确保患者的健康与安全。

内科护理的年度工作计划

内科护理的年度工作计划
3.加强与医护团队的其他部门的沟通,共同提升医疗服务质量。
以上是内科护理的年度工作计划,旨在为患者高质量的护理服务,提升护理团队的专业素质和协作能力,确保患者安全与满意度。通过实施各项工作措施,预期能够提高护理质量和效率,为患者更好的医疗服务。
《篇二》
一、工作目ห้องสมุดไป่ตู้:
1.提高内科患者的生活质量,促进其健康恢复。
2.严格执行医嘱,确保药物治疗的安全性和有效性。
3.提升护理文书书写质量,做好护理记录。
4.加强患者教育和健康指导,提高患者自我管理能力。
5.加强护理团队培训和学术交流,提升专业素质。
三、工作措施:
1.制定详细的护理工作流程和标准,确保各项工作有序进行。
2.加强护理人员培训,提高护理技能和理论知识。
2.加强护理人员对内科疾病的专业认识,提升护理水平。
3.加强医护之间的沟通与协作,提高医疗服务整体质量。
二、工作重点:
1.深入理解患者需求,个性化的护理服务。
2.加强内科护理知识与技能的培训,提高护理人员的专业素养。
3.定期举办医护交流会议,促进信息共享与团队协作。
三、工作措施:
1.设立患者需求反馈机制,定期收集并分析患者意见,根据患者需求调整护理方案。
4.第四季度:总结全年工作,对优秀护理人员进行表彰。
五、预期成果:
1.患者安全和满意度得到提高。
2.护理团队的专业素质和团队协作能力得到提升。
3.护理工作流程和标准得到完善。
4.护理质量和效率得到持续改进。
六、工作反馈与调整:
1.定期收集患者和家属的反馈,及时调整护理工作。
2.定期组织护理团队进行工作总结,发现问题并进行改进。
《篇三》

2025年医院内科护理年度工作计划

2025年医院内科护理年度工作计划
2.实施内科护理质量持续改进计划,确保患者安全。
3.加强内科护理人员岗位职责管理,提高工作积极性。
4.鼓励内科护理人员参与科研项目,提升科研能力。
5.开展内科护理宣传教育活动,提高患者自我管理能力。
四、工作进度安排
1.第一季度:开展内科护理人员培训,完善工作流程。
2.第二季度:实施内科护理质量改进计划,落实岗位职责。
二、工作重点
1.完善内科护理制度,规范护理工作流程。
2.加强内科护理人员培训,提高护理技能水平。
3.深化内科护理改革,创新护理管理模式。
4.开展内科护理科研活动,提升护理科研能力。
5.加强内科护理宣传教育,提高患者自我管理能力。
三、工作措施
1.组织内科护理人员进行业务培训,提升护理技能。
2.定期开展内科护理质量检查,确保护理安全。
1.第一季度:开展内科护理人员培训,完善工作流程。
2.第二季度:实施内科护理质量改进计划,落实岗位职责。
3.第三季度:推进内科护理管理改革,开展科研与教学活动。
4.第四季度:总结内科护理工作,提升护理满意度。
2025年医院内科护理年度工作计划,旨在为患者更优质、安全的护理服务,推动内科护理学科发展。全体内科护理人员需共同努力,持续改进护理工作,提高患者满意度。让我们携手共进,为医院内科护理事业的发展贡献力量。
4.提高内科护理满意度,构建和谐稳定的护患关系。
二、工作重点
1.优化内科护理工作流程,提高工作效率。
2.加强内科护理人员培训,提升护理技能水平。
3.改革内科护理管理模式,激发护理工作活力。
4.开展内科护理科研与教学活动,提升护理创新能力。
5.加强内科护理宣传教育,提高患者健康素养。

内科护理年度工作计划

内科护理年度工作计划

千里之行,始于足下。

内科护理年度工作计划年度工作计划一、总体目标1. 提高内科护理质量和效率,确保患者的安全和满意度;2. 提升内科护理团队的专业水平和团队合作精神;3. 加强内科护理管理,提高工作效率和资源利用率。

二、具体工作计划1. 加强内科护理质量管理(1)完善病区护理流程和操作规范,确保护理工作规范化和标准化;(2)加强护理质量考核和评估制度,倡导全员参与质控活动;(3)建立和完善内科护理质量监测指标和评价体系,进行定期报告和总结分析,及时发现和解决问题。

2. 提升医疗护理技术水平(1)组织内科护理团队参加各类学术培训和学术交流活动;(2)建立内科护理技能培训和考核制度,保持人员技术水平的更新和提升;(3)鼓励内科护理团队主动学习新的护理理论和方法,提高护理技术创新能力。

3. 加强内科护理团队的团队合作精神(1)加强内科护理团队沟通和协作,提升团队凝聚力和战斗力;(2)定期组织内科护士开展团队建设活动,增强团队合作精神;(3)倡导护理团队成员相互帮助,共同努力为患者提供优质的护理服务。

第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

4. 加强内科护理管理(1)优化内科护理流程,提高工作效率和患者通畅度;(2)合理配置内科护理人员和资源,提高资源利用率;(3)建立和完善内科护理管理制度,加强对护士的日常管理和指导。

5. 关注患者需求,提高患者满意度(1)建立患者满意度调查制度,定期开展满意度调查;(2)根据患者反馈,及时改进和优化护理服务,提高患者体验;(3)加强与患者的沟通,提高对患者需求的了解和关注。

6. 加强护士职业道德和职业操守教育(1)加强护士职业道德和职业操守培训,提高护士的职业素养;(2)开展内科护理团队的职业道德评选活动,树立榜样;(3)组织内科护理团队参加医学伦理和职业操守培训,增强团队成员的法律意识和职业规范。

7. 积极参与科研和学术交流(1)鼓励内科护理团队成员参与科研项目,提高科研能力;(2)组织内科护理团队参加学术会议和研讨会,分享经验和交流学术进展;(3)加强与其他科室的合作和交流,提高疾病护理的质量和效果。

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2022内科护理年度工作计划(通用19篇)2022内科护理篇1一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。

使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上医学|教育网|搜集整理,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。

加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。

科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待。

②宣教认真仔细。

③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体。

④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体。

⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士。

2022内科护理年度工作计划篇2一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接-班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

内科护理年度工作计划精选篇四一、培训对象:护理专业院校院校后从事临床护理工作1年、3年、5年工作的护士。

二、培训目标:经过规范化培训达到卫生部《卫生技术人员职务考试条件》规定护师水平,按照医院管理年及《广西壮族自治区医疗机构护理管理规范》要求需达到以下指标:(1)护士三基理论考试合格率100%(合格标准80分)(2)护士护理技术操作合格率100%(合格标准90分)(3)全员掌握徒手心肺复苏术合格率100%(合格标准90分)三、培训小组负责人:组员:四、培训方法依据不同历层次务阶段培训1、大学专科毕业生(分二个阶段)第一阶段(毕业后1年)(1)专业知识:巩固学校期间学习的理论知识,学习大学本科护理专业教材。

(2)抓好三基理论知识培训,每月科室理论考试1次。

(3)每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案。

(2)专业技能在急诊科掌握基本的急诊技能。

并通过考核:如徒手心肺复苏心电监护、电除颤、呼吸囊使用,吸痰、电动洗胃机洗胃,快速建立静脉穿刺,创伤急救四大技术(固定、包扎、止血、转运)患者身份的识别,完成常见的病人护理常规,每月完成或读书心得1-2篇。

(3)通过全国职业资格考试及注册,经培训考核合格后方可进入第二阶段培训第二阶段(毕业后二年)(1)专业知识:深入学习有关专业理论知识,学习相关法律、法规等知识,科室每月进行理论考试一次,随机抽考相关制度,岗位职责,护理应急预案一次。

(2)专业技能:岗位工作职责,掌握各项操作技能,掌握危重病人的抢救及监护,独立运用护理程序为病实施整体护理,正确书写护理病历,完成临床护理工作。

2、中专毕业生:培训三个阶段进行第一阶段(毕业1年)(1)专业知识:①巩固学校期间学习的理论知识,复习卫生部国家考试中心规定的执业考试内容,掌握护理程序护理理论知识。

②做好"三基"训练,科室每月进行"三基"理论考试1次,每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案各1次。

(2)专业技能:初步掌握本专科常见护理操作常见病人的护理培训合格后方可进行第二阶段培训。

第二阶段(毕业后2-3年)①专业知识:深入学习有关专业的理论知识,学习护理心理学,护理论心理学,人际沟通技巧,相关法律、法规等知识,运用于临床护理实践。

②每月科月考理论考试1次,随时抽考相关制度,岗位职责,护理常规、操作规程、护理应急预案一次。

③专业技能:熟练掌握各项基础护理技术操作,掌握专科护理技术操作及各项护理常规,危重病人的抢救配合及病情观察。

第三阶段(毕业4-5年)(1)专业知识:侧重专科疾病知识和技能,参加科室小讲课,鼓励参加护理业专高等教育自学考试,获大专本科学历,科室每月进行三基理论考试,及随机抽查相关制度,岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案等1次。

(2)专业技能:掌握本专科各项护理操作,用药注意事项常见不良反应,掌握重症监护常用仪器使用和保养,能运用正确护理程序为病人实施整体护理,正确书写护理病历。

五、护士规范培训考核计划参照"三基"培训计划附表。

2022内科护理年度工作计划篇3在20__年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。

在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

特制订某某年内科护理工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

1.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

2.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

3.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

3.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

4.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。

把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

深化亲情服务,提高服务质量。

在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。

工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。

护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。

明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

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