电子商务物流信息技术
电子商务中的物流信息技术
电子商务中的物流信息技术电子商务中的物流信息技术电子商务借助的核心技术是互联网，其最大的特点就是信息的传递和处理可以不受空间和地域的限制，为信息的使用者提供最大限度的灵活性和时效性。
正是这一特点使电子商务成为储备技术应用在企业经营管理中的特点，而作为新兴的业务领域，现代物流管理正是以跨区域的动作方式和机动、灵活、快捷的特点作为其赢得市场生存空间的一个关键要素。
物流技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称，可以包括各种操作方法、管理技能等；物流技术还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等。
在电子商务环境下，计算机网络技术的普及应用促进了物流技术进步。
目前物流技术综合了许多现代技术，如GPS、EDI等等，从而大大提高了物流营运效率。
传统物流的核心是企业的生产制造，由生产出发去考虑如何以最低的成本将产品送到消费者手中，传统物流的目的是向社会供应商品，生产是物流的推动力。
电子商务流则不然，它的源动力不是来源于生产制造而是来源于消费者需求的拉动力，即由消费者需求开始，通过物流大系统各个环节的信息传递，最终决定商品生产企业应如何进行生产，电子商务流的最终目标是消费者需求的满足。
由于消费者的需求千变万化，因而企业进行生产时必须依据消费者的具体需求进行采购、设计和投产，这就导致生产经营必须有很强的市场目的性，企业在生产之前必须深入市场调查，确实掌握消费需求的信息，并完成这一信息的准确、快速传递。
1. EDI技术EDI是指具有一定结构特征的数据信息在计算机应用系统之间进行的自动交换和处理，这些数据信息称为电子单证，EDI的目的就是以电子单证代替纸面文件，进行电子贸易，从而在很大程度上提高商务交易的效率并降低费用。
在EDI中，计算机系统是生成和处理电子单证的实体；通信网络是传输电子单证的载体；标准化则将生成的电子单证按规定格式进行转换以适应计算机应用系统之间的传输、识别和处理．随着Internet的发展，EDI与迅速发展的Internet相结合产生以下四种方式：（1）Internet Mail。
第二章 电子商务物流信息技术
三、条码识别系统 （一）条码识别系统的组成
①扫描系统 ②信号整形系统 ③译码系统 ④计算机系统
（二）条码识别系统的工作原理
四、商品条码 （一）商品代码和商品条码
1.商品代码 2.商品条码
（二）前缀码 • • • • • • 美国 000-009、030-039、060-139 优惠券 050-059 法国 300-379 日本 450-459、490-499 中国台湾 471 中国内地 690-695
（三）天线
三、射频识别系统的工作原理
四、射频识别系统的应用类型 1.EAS系统的组成
2.EAS系统的工作原理
3.EAS系统的作用
五、射频识别技术的应用 1.铁路货车车号识别、集装箱多式联运 2.公路运输收费管理 3.人员车辆出入管理 4.防伪领域 5.医疗卫生领域 6.其他
第三节 POS系统
一、POS系统概述 （一）POS系统的概念
3.EAN-8商品条码的符号表示
（七）商品条码的校验 • 以EAN-13为例计算 690123456789X 978750473524X
（八）商品条码的申请和设计 1.商品条码的申请 2.商品条码的设计
五、条码扫描器 （一）条码扫描器的分类 D条码扫描器 2.激光扫描器 3.全角度激光扫描器
•1972年 美国提出库德巴码、交叉25码和UPC码。 •1974年 美国提出39码。 •1977年 欧洲采用EAN码。 •1980年 美国军事部门采纳39码作为其物品编码。 •1981年 国际物品编码协会成立；实现自动识别的条码译 码技术；128码被推荐使用。 •1982年 手持式激光条码扫描器实用化；美国军用标准 military标准1189被采纳；93码开始使用。 •1983年 美国制定了ANSI标准MH10.8M，包括交叉25码、 39码和Codebar码。 •1984年 美国制定医疗保健业用的条码标准。 •1987年 美国的David Allairs博士提出49码。 •1988年 可见激光二极管研制成功；美国的Ted Willians 提出适合激光系统识读的新颖码制16K码。 •1986年 我国邮政确定采用条码信函分捡体制。 •1988年底 我国成立“中国物品编码中心”。 •1991年4月 “中国物品编码中心”代表中国加入“国际 物品编码协会”。
电子商务与物流信息技术
物流信息管理实务（一）之浅谈物流信息技术与电子商务的关系作者：物流103班第三小组目录引言一、电子商务二、物流信息技术三、电子商务与物流信息技术的关系四、总结引言：进入21世纪以来,电子商务迅猛发展、方兴未艾。
电子商务活动已经形成一股浪潮,迅速渗透到各个行业领域。
在这一过程中,物流活动也不可避免地受到影响。
电子商务提高了物流业在经济中的地位,使物流活动变得越来越重要,也因此使物流信息化问题变得十分迫切。
物流必须尽快实现信息化,提高自己的效率以适应电子商务的高速发展,否则就成为制约电子商务发展的瓶颈。
而且,电子商务的发展影响和改变了物流的运作形态,为物流信息化建设创造了有利的技术条件和市场环境。
电子商务有很多的优势,这些优势的充分发挥必须以可靠高效的现代化物流运作为保证,而物流信息化是现代物流的重要内容和重要标志,贯穿现代物流的所有环节和整个过程。
电子商务的发展对于我国物流行业的影响是深远的，对物流信息化提出了更高的要求。
电子商务时代的物流信息化电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流(所有权转移)和资金流(支付)的问题,而将商品及时地配送到客户手中,即完成商品的空间转移(物流),才标志着电子商务过程的结束。
因此,物流系统效率的高低是电子商务成功与否的关键,而物流效率的高低很大程度上取决于物流现代化的水平。
物流现代化中最重要的部分是物流信息化。
现代社会已步入信息化时代,物流的信息化是整个社会信息化的必然要求。
物流信息化是电子商务物流的基本要求,是企业信息化的重要组成部分,表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
物流信息化能更好地协调生产与销售、运输、储存等环节的联系,对优化供货程序、缩短物流时间及降低库存都具有十分重要的意义。
电子商务物流信息化的实现技术物流的信息化需要借助于先进的物流信息技术才能实现。
电子商务关键技术-物流技术
电子商务关键技术-物流技术1. 概述在电子商务的发展过程中，物流技术无疑是一个非常重要的关键技术。
物流技术的发展不仅为电子商务提供了高效、快捷的物流配送服务，也在一定程度上促进了电子商务行业的发展。
本文将就电子商务关键技术中的物流技术进行介绍和分析。
2. 物流技术的作用物流技术在电子商务中发挥着至关重要的作用。
它能够实现订单处理、仓储管理、配送运输等一系列环节的智能化管理和优化，提高配送效率，降低物流成本，提升用户体验。
通过物流技术的支持，电子商务企业能够实现快速响应、准确配送、实时追踪等服务，提高自身竞争力。
3. 物流技术的关键功能3.1 订单处理物流技术能够自动处理订单，并将订单信息传递给相关部门，实现订单的快速分拣、打包、配送。
通过物流技术，电子商务企业能够快速处理大量订单，提高订单处理效率。
3.2 仓储管理物流技术可以实现对仓库存货的实时监控和管理，包括货物入库、出库、库存跟踪等功能。
通过物流技术，电子商务企业可以准确了解仓库存货情况，提高仓储管理效率。
3.3 配送运输物流技术能够实现配送路线规划、运输工具选择、配送跟踪等功能。
通过物流技术，电子商务企业可以优化配送路径，提高配送效率，减少运输成本。
4. 物流技术的应用案例4.1 快递追踪系统快递追踪系统是一种常见的物流技术应用。
用户可以通过系统输入快递单号，在线查询快递的实时状态和位置。
这样用户就能够了解自己的包裹在何时到达，提前做好接收准备。
4.2 仓库管理系统仓库管理系统是一种便于管理仓库存货的物流技术应用。
通过系统，可以实时监控货物的入库和出库情况，对库存进行准确计算，避免出现货物遗失或过期等问题。
4.3 路线规划系统路线规划系统是一种能够优化配送路径的物流技术应用。
通过系统算法，可以根据货物的起点、终点和数量，选择最佳路线，提高配送效率，减少运输成本。
5. 物流技术的发展趋势5.1 在物流技术中的应用随着技术的不断发展，它在物流技术中的应用也变得越来越广泛。
电子商务物流技术概述课件
与设备管理
3.1 电子商务物流技术概述
一 、电子商务给物流技术带来的变革 二、电子商务物流技术的含义与构成 三、电子商务物流技术的评价标准 四、电子商务物流技术的作用
一 、电子商务给物流技术带来的变革
1.电子商务物流的特性： 信息化、网络化、智能化、柔性化、虚拟性
物流向系统化、社会化和高效化 的方向发展
价格核实是根据价格检查清单在标签上配价的工艺，过去是 参考总价格单完成的。许多雇员宁可用手推车把产品推上销售点 自动记录器上 ，在那里扫描价格，而不愿意使用清单。该工艺 是低效率的，并降低了价格检查的频率。现在，雇员仅需用手提 无线扫描仪扫描某项产品的条形码，将显示屏上的价格与标签上
的价格作比较即可。新工艺节省了时间，提高了价格的精 确性，并使雇员的劳动时间转向顾客服务上，而不是花在 麻烦的管理任务上。
条形码简称条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条 状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息 、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种 类等，是全世界通用的商品代码的表示方法。
条码技术是实现自动化管理的有力武器，有利于进货、 销售、仓储管理一体化；是实现EDI、节约资源的基础；是 及时沟通产、供、销的纽带和桥梁；是提高市场竞争力的 工具；可以节省消费者的购物时间，扩大商品销售额。
（1）销售时点信息系统（POS系统）
▪ 在商品上贴上条码就能快速、准确地利用计算机进行销 售和配送管理。其过程为，对销售商品进行结算时，通 过光电扫描读取并将信息输入计算机，然后输进收款机 ，收款后开出收据，同时，POS系统与后台的库存管理 系统相连接，销售数据能实时传输到库存管理系统 中， 通过计算机处理，掌握进、销、存的状况。在零售商与 供应链的上游企业结成协作伙伴关系的条件下，零售商 利用VAN以在线联结的方式把销售时点信息即时传送给 上游企业，这样上游企业可以利用销售现场的最及时准 确的销售信息制订经营计划、进行决策。
电子商务与物流信息技术
电子商务与物流信息技术在当今数字化的时代，电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。
随着消费者对于线上购物的需求不断增长，电子商务企业面临着越来越多的挑战，其中物流环节的高效运作成为了关键。
而物流信息技术的发展，为电子商务的成功提供了强有力的支持。
电子商务的迅速发展改变了人们的购物方式和消费习惯。
消费者可以足不出户，通过网络浏览和比较各种商品，并在短时间内完成购买。
然而，要将商品准确、及时地送达消费者手中，就需要依靠高效的物流系统。
在这个过程中，物流信息技术发挥了至关重要的作用。
物流信息技术涵盖了多个方面，其中包括物流信息的采集、传输、处理和应用等。
例如，条码技术和射频识别技术（RFID）能够快速准确地识别商品，提高了物流操作的效率和准确性。
通过在商品上贴上条码或安装 RFID 标签，物流企业可以在各个环节轻松获取商品的信息，实现对货物的实时跟踪和管理。
物流信息系统是物流信息技术的核心组成部分。
它整合了订单管理、库存管理、运输管理等多个模块，实现了物流业务的信息化和自动化。
当消费者在电子商务平台上下单后，订单信息会立即传输到物流信息系统中。
系统会根据库存情况安排发货，并选择最优的运输路线和方式。
同时，消费者也可以通过系统实时查询订单的状态，了解商品的运输进度。
在物流运输环节，全球定位系统（GPS）和地理信息系统（GIS）的应用为物流企业提供了精确的导航和路线规划。
通过 GPS 技术，物流车辆的位置可以实时被监控，确保货物按时送达目的地。
GIS 系统则能够结合地理数据和交通状况，为运输路线的选择提供智能决策支持，避开拥堵路段，降低运输成本。
另外，物流信息技术还促进了物流企业之间的协同合作。
电子数据交换（EDI）技术使得企业之间可以快速、准确地交换物流信息，实现了供应链的无缝对接。
通过 EDI，供应商、制造商、物流企业和零售商能够共享库存、订单和运输等信息，提高了整个供应链的响应速度和灵活性。
然而，尽管物流信息技术为电子商务带来了诸多优势，但在实际应用中也面临着一些挑战。
电子商务下的物流信息技术
电子商务下的物流信息技术引言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，物流信息技术成为电子商务中不可或缺的一环。
传统的物流管理方式已经无法满足电子商务的高效和及时要求，因此，物流信息技术的发展成为提高电子商务配送效率和用户体验的重要途径。
本文将探讨电子商务下的物流信息技术的发展趋势和对电子商务的影响。
发展趋势1. 物流信息系统电子商务下的物流信息技术主要通过物流信息系统来实现。
物流信息系统通过整合供应链、仓库管理、运输等环节的数据，实现物流信息的全程可视化和实时监控。
随着物流信息系统的发展，物流信息的采集、处理、分析和应用能力得到了大幅提升。
2. 物流跟踪技术物流跟踪技术是电子商务下物流信息技术的核心。
通过利用全球定位系统（GPS）、条码、RFID等技术手段，物流企业可以实时获取货物的位置、运输状态和运输时间等信息。
物流跟踪技术的应用，使得用户可以方便地追踪自己的包裹，提高了物流配送的透明度和可信度。
3. 大数据分析随着电子商务规模的不断扩大，物流信息的数据量也在快速增长。
在这个背景下，大数据分析成为物流信息技术的重要应用方向。
物流企业可以通过对海量数据的分析，提取有价值的信息，如交通拥堵状况、用户需求预测等，以优化配送路径和提高运输效率。
4. 无人化配送随着无人驾驶、无人机等技术的发展，无人化配送成为物流信息技术的新方向。
通过引入自动化装置和机器人，物流企业可以实现无人化仓储和配送，减少人力成本和提高效率。
无人化配送不仅可以解决人力短缺的问题，还可以提高配送安全和准确性。
对电子商务的影响1. 提高配送效率和准确性物流信息技术的发展使得电子商务的配送更加高效和准确。
物流跟踪技术和大数据分析可以帮助物流企业实时监控货物的位置和运输状态，及时调整配送计划，避免因人力不足或交通拥堵等原因造成的延迟。
同时，物流信息系统的全程可视化和实时监控，提高了配送的可靠性和保障了用户的消费体验。
2. 优化供应链管理物流信息技术的应用可以帮助企业优化供应链管理，提高库存管理和订单处理的效率。
45掌握电子商务物流信息技术课件(2024)
2024/1/29
14
CHAPTER 04
面临的挑战与问题
2024/1/29
15
信息安全性问题
数据泄露风险
由于电子商务物流涉及大量用户数据，包括个人信息、交易记录等 ，一旦泄露将对用户隐私和企业声誉造成严重影响。
网络攻击威胁
2024/1/29
03
循环物流体系建立
通过建立循环物流体系，实现物流资源的共享和循环利用，减少资源浪
费和环境污染。
21
全球化、跨境化发展趋势
2024/1/29
跨境电商物流蓬勃发展
随着跨境电商的兴起，跨境电商物流将成为重要发展方向，实现全球范围内的快速、准确 配送。
国际物流合作加强
国际间的物流合作将进一步加强，实现物流资源的优化配置和共享，提高国际物流运作效 率。
45掌握电子商务物流 信息技术课件
2024/1/29
1
contents
目录
2024/1/29
• 电子商务物流概述 • 信息技术在电子商务物流中应用 • 电子商务物流信息技术实践案例 • 面临的挑战与问题 • 未来发展趋势及前景展望
2
CHAPTER Βιβλιοθήκη 1电子商务物流概述2024/1/29
3
电子商务物流定义与发展
02
03
智能化仓储管理
通过物联网技术，实现仓 库内货物信息的实时采集 、处理和传输，提高仓储 管理效率和准确性。
2024/1/29
运输过程监控
利用物联网技术，对运输 车辆进行实时监控和定位 ，确保货物安全、准时送 达。
自动化配送
借助物联网技术，实现配 送过程的自动化和智能化 ，提高配送效率和准确性 。
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GPS信号
四路摄像头
CDMA/GPRS 通讯基站 报警信号
GPS卫星
GPRS/CDMA通讯基站
INTERNET
通过 ADSL ISND CABL等
刑车
消防车
警车
影像传输软件
计算机
电子地管理软件
系统设备组合示意图
卫星
DVR
影像传输软件
GD-4V GPS 卫星定位导航 GM-4V 服务器
电子地图软件
RF技术 无线射频数据传输 （RFDC）技术是通过特 定频段的数字射频信号进行无线传输的一种技术。
无线系统管 理软件
RF技术 无线射频数据传输 （RFDC）技术是通过特 定频段的数字射频信号进行无线传输的一种技术。
无线系统管 理软件
7.4 地理信息系统
7.4.1 GIS的概念
地理信息是指空间地理分布的有关信息,它 是表示地表物体和环境固有数量、质量、 分布特征、相互联系和变化规律的数字、 文字、图形、图像等的总称。 GIS是将地理学、计算机科学、测绘遥感学、 城市科学、环境科学、信息科学、空间科 学、管理科学和信息科学融为一体的新兴 学科。
3．条形码与POS
手持式条形码扫 描器
7.2 电子数据交换技术
7.2.1 EDI概述 1．EDI的定义 国际标准化组织对EDI的定义是：将贸易(商业) 或行政事务处理，按照一个共认的标准，形成结 构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计 算机的电子传输方法。 7.2.4 EDI在物流中的应用
物联网（The Internet of things）的概念是 在1999年提出的，它的定义很简单：把所 有物品通过射频识别（RFID）、红外感应 器、全球定位系统、激光扫描器等信息传 感设备与互联网连接起来，进行信息交换 和通讯，实现智能化识别、定位、跟踪、 监控和管理。国际电信联盟2005年的一份 报告曾描绘“物联网”时代的图景：当司 机出现操作失误时汽车会自动报警；公文 包会提醒主人忘带了什么东西；衣服会 “告诉”洗衣机对颜色和水温的要求，等 等。
7.1 条形码技术和POS
7.1.1 条形码技术简介 1．条形码字符的结构 一个完整的条形码字符是由两侧静区、起始 字符、数据字符、校验字符(可选)和终止字
2．条形码的分类 1) 按码制进行分类 (1) UPC码。 (2) EAN码。 2) 按维数分类 (1) 一维条形码。 (2) 二维条形码 (3) 多维条形码
GM-1VB
7.5.3 GPS的组成
GPS主要有三大组成部分 空间部分 地面监控部分 用户设备部分
7.5.4 GPS在物流管理中的应用
1．GPS应用于导航 2．GPS应用于物流 3．GPS应用于军事物流
7.1.2 条形码与POS
1．商品条形码: 标准EAN代码由13位数字构成，其前3 位为国家代码，后续4位为厂商代码，再后面的5位为商 品代码，最后1位为校验码。 2．POS:POS收款迅速、正确、即时入账、结账精确、 杜绝舞弊、支持多种付款方式(现金、支票、信用卡、 外币、礼券IC卡等，甚至在同一笔交易中，也可以采用 多种方式支付)，可独立工作，也可在网络环境下工作。
7.3 射频及标签识别技术
7.3.1 RFID技术的概念 7.3.2 RFID的工作原理 7.3.3 RFID在物流管理中的应用
数据采集器
批处理（BATCH）作业方式是 采用数据采集器进行的一种物 流作业方式。由于有线手持终 端所有数据的查询和保存都在 手持终端本机中进行，数据都 以文本文件形式存在，而与后 台的通讯则通过通讯座以及在 PC端运行的通讯软件进行。 在进行进库、出库和盘点等物流操作前，需要将商品基本信 息和作业计划从PC下传到手持终端中，数据采集器有10M总内 存，用户区为8.5M，在商品资料库每条记录长度为100的情况 下，可一次存储85,000条仓库信息，完全能达到用户的要求。 数据采集器是可编程的，所有操作流程都可以按照用户的需求 来实现。
7.5 全球定位系统
7.5.1 GPS的概念和特点
1．GPS的概念 全球定位系统(Global Positioning System， GPS)是一种以空中卫星为基础的高精度无 线电导航的定位系统，它在全球任何地方 以及近地空间都能够提供准确的地理位置、 车行速度及精确的时间信息 2．GPS的特点 GPS系统的特点：高精度、全天候、高效 率、多功能、操作简便、应用广泛等。
7.4.2 GIS的发展
1．GIS的发展简史 2．GIS在我国的发展
7.4.3 GIS的组成和功能
1．GIS的组成 (1) 计算机硬件设备。 (2) 计算机软件系统。 (3) 地理空间数据。 (4) GIS的组织管理人员。 (5) 规范。 2．GIS的功能
7.4.4 GIS在物流中的应用
1．基于GIS的物流配送系统模型 2．基于GIS的物流配送系统功能
一维条码
二维条码
3．物流管理中的物品编码
1) 商品条形码(全球贸易项目代码) 2) 储运单元条形码 3) 贸易单元128条形码(EAN-128条形码)
4．物流条形码的应用
(1) 货物的分拣运输。 (2) 货物的仓储保管。 (3) 机场行李管理。 (4) 货物扫描通道。 (5) 运动中称量。