商务谈判座次礼仪知识7篇
商务谈判的座次礼仪_谈判技巧_

商务谈判的座次礼仪有谈判专家得出过这样的结论:“人们在房里就座的位置不仅是地位的象征,而且会对探索如何进行意见交换产生策略上的影响,以至于谈判桌的形状和座次安排能代表谈判者所采取的某种特定的谈判方式。
”可见如何安排谈判者的座次,是个很值得研究的问题。
下面小编整理了商务谈判座次礼仪,供你阅读参考。
商务谈判的座次礼仪一:双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。
无论是长桌还是圆桌,都应该注意座位的朝向。
习惯上,面对门口的座位最有影响力。
谈判中,最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌,谈判双方之间对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种:(1)横桌式横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。
除双方主谈着居中就座外,各方的其他人士则应依其身份的高低,各自先右后左、自高而低分别在己方一侧就座双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应有译员就座。
(2)竖桌式竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。
集体排位时以进门时的方向为准,右侧有客方人士就座。
左侧则由主方人士就座。
在其他方面,则与横桌式排座相仿。
双边谈判座次礼仪细节双边谈判时位次排列细节注意:①谈判桌准备:选择使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。
②横放谈判桌:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。
③竖放谈判桌:应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
④主谈判座次:各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
商务谈判的座次礼仪二:多边谈判多边谈判的由三方或三方以上人士所举办的谈判。
多边谈判的座次排列,主要也可分为两种形式。
(1)自由式自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座,而毋须事先正式安排座次。
(2)主席式主席式座次排列,是指在谈判室内,面向正门设置一个主席位,由各方代表发言时使用,其他各方人士,则一律背对正门、面对主席之位分别就座。
商务洽谈入座礼仪

商务洽谈入座礼仪
商务洽谈入座礼仪是商务交往中非常重要的一部分,以下是一些入座礼仪的注意事项:
1. 排队等待:当进入会议室时,应与其他人排队等待,按照先后顺序入座。
2. 进入会议室:当进入会议室时,应先向房间内的人问好,然后找到自己的座位坐下。
3. 座位选择:如果没有指定座位,应选择离主持人最近的座位就座。
4. 保持礼貌:在讲话期间,应保持安静,不要打断别人的发言,也不要有任何干扰行为。
5. 持续关注:应保持关注会议的进程和内容,避免在会议期间不专心或分心。
6. 注意时间:商务会议的时间通常很有限,因此应遵循时间安排,不要浪费时间。
7. 完成记录:在会议结束后,应尽快完成会议记录,并通过邮件或其他方式与会议参与者分享。
总之,保持礼貌,尊重他人,并专注于会议的内容和进程,这是商务洽谈入座礼仪的核心要点。
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商务礼仪座位安排常识

商务礼仪-座位安排常识
一、会议主席台座次的安排
根据中办掌握的原则:左为上,右为下.当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列.
二、宴席座次的安排
宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意.以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定.
三、签字仪式的座次安排
签字双方主人在左边,客人在主人的右边.双方其他人数一般对等,按主客左右排列.四、乘车的座次安排
小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边.如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间.中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置.
合影:人员排序与主席台安排相同
后附图
常用座次安排图
一、主席台座次安排
1.主席台人数为奇数时:
2.主席台人数为偶数时:
二、餐桌座次安排
1.中餐桌
2.西餐桌
三、乘车座次安排
1.轿车
2.面包车中巴
四、会议座位安排
1.长条桌
注:A为上级领导或外宾席,B为主方席
当A为外宾时,A3与B3分别为客方与主方译员2.沙发室
1与外宾会谈
注:A为主方,B为客方
2与上级领导座谈
注:A为上级领导,B为主方领导
五、合影图
注:人员排序与主席台安排相同。
商务接待座次礼仪

商务接待座次礼仪1.主人应该坐在会场中央,位置最高的地方,以示尊重和权威。
主人的位置应该使他能够看到每个参与者,便于指导和控制会议进程。
2.客人应该坐在主人的右手边,这是传统的座次安排方式。
右手边的位置被认为是最重要的座位,坐在这里可以和主人更直接地交流和互动。
主人的左手边应该安排最重要的来宾,以示尊敬。
3.高级主管或重要客人应该在主席的对面坐。
这个位置通常是备用的主席位置,坐在这里可以保证主席在处理会议期间能够留意到这个重要人物,并提供一定的指导和关注。
4.对于大型活动,入座应该按照主席的指示进行安排。
入座前,工作人员应将与会者的姓名提前了解,并且已经准备好他们的名牌。
工作人员会引导他们正确入座,以确保整个活动的座次安排有条不紊。
5.对于小型活动或商务午餐,座次通常是不固定的,参与者可以自由选择座位。
然而,主人和重要来宾应该尽早入座,以示对其他参与者的尊重,并提供必要的引导。
6.坐姿也是座次礼仪的一部分。
在商务场合,人们应该保持端庄、自然的坐姿。
不应该斜着坐,也不应该懒散地伸展身体。
双脚应该保持平稳,不要交叉或摆动。
同时,手部也应该放在桌子上,但不要玩弄手机或其他物品。
7.如果有供餐,每个人餐具的摆放也有一定的规定。
一般来说,刀和叉应该放在盘子的两侧,刀的刃向左,叉的澳门巴黎人官方网站计划优惠价格指向右。
勺子应该放在盘尾的右边。
这些规则可以确保参与者在用餐时不会违反礼仪和文化的习惯。
8.商务接待座次礼仪还包括了交谈的整体礼仪。
参与者应该相互尊重,保持礼貌、和善。
不要在别人说话时打断,而应该耐心地聆听。
在交谈时,眼神应该保持正视对方,微笑和适度的头部运动可展示友好和参与的态度。
总之,商务接待座次礼仪是商业场合中的重要礼仪规范,对于维护商业关系和展示专业形象至关重要。
正确的座次安排和坐姿能够营造良好的沟通氛围,增加互动和合作的机会。
因此,商务人士应该了解和遵守座次礼仪的相关规定,以确保商务活动的成功进行。
商务礼仪座次

商务礼仪座次
在商务场合中,座次的安排不仅仅是对个人地位的体现,更是对企业文化和个人素养的展现。
恰当的座次安排能够促进交流,增进合作,反之则可能造成不必要的误解和尴尬。
以下是一些基本的商务礼仪座次安排原则:
1. 尊重地位:在商务会议或宴会中,通常地位较高的人会被安排在更为显眼的位置,比如面对门的座位,或者离主要发言人更近的位置。
2. 考虑便利:在安排座次时,应考虑到与会者的便利性。
例如,将需要频繁进出的与会者安排在靠近出口的位置。
3. 平衡性别:在座次安排上,应尽量避免单一性别的聚集,以促进男女之间的交流。
4. 考虑文化差异:在国际化的商务场合中,应考虑到不同文化对于座次的理解和习惯,避免文化冲突。
5. 注意私密性:在商务谈判等需要保密的场合,应将重要人物安排在较为隐蔽的位置,以保护商业机密。
6. 尊重个人习惯:了解与会者的个人习惯,如某些人可能对某些座位有偏好或忌讳。
7. 使用座次卡:在正式的商务场合中,使用座次卡可以避免混乱和尴尬,确保每个人都能迅速找到自己的位置。
8. 灵活应变:在座次安排上,应根据实际情况灵活调整,比如在某些
非正式的商务聚会中,可以采用更为随意的座次安排。
9. 重视沟通:在安排座次之前,与主要与会者进行沟通,了解他们的意愿和需求。
10. 体现尊重:在座次安排上,应体现出对所有与会者的尊重,避免因为座次安排不当而产生的不必要的误会。
在商务礼仪中,座次的安排是一门艺术,需要综合考虑多种因素,以确保商务活动能够顺利进行。
商务接待礼仪基本知识(通用6篇)

商务接待礼仪基本知识(通用6篇)在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行,为了帮助大家掌握商务接待礼仪,以下是人见人爱的小编分享的商务接待礼仪基本知识(通用6篇),希望可以启发、帮助到大家。
商务接待礼仪介绍篇一商务谈判是一个商务活动的中心环节,直接决定商务活动的成功与否,因此商务谈判中礼仪的注意至关重要。
本环节得分要点:(1)谈判双方着装仪表恰当10分分(谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。
男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。
女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆)(2)座次安排得当20分(布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方)(3)l良好的谈判气氛,正确的人员介绍礼节20分(谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。
手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。
切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。
作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:幸会、请多关照\之类)(4)谈判过程正确得当20分(谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场)(5)签约礼仪的正确得当 20分(签约时双方人员都应出席,双方都应设置自己的助签人员,助签人员要站立在自己一方协助签字人员打开文本用手指名签字位置,签约完毕后,由助签人员交换文本,签字完毕后双方应起立交换文本,握手祝贺,随行人员应鼓胀)(6)综合印象10分以上为本环节得分要点,在现场再现过程中,参赛人员如表现优越,评委老师可酌情加分。
基本商务接待礼仪篇二迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。
商务谈判礼仪【优秀5篇】

商务谈判礼仪【优秀5篇】商务谈判礼仪篇一礼仪是在社会生活中,由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。
礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。
首先,它可以沟通人们之间的感情,感受人格的尊严,增强人们的尊严感;其次,它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。
在涉外交往中,遵守国际惯例和一定的礼节,有利于我国的对外开放,有利于展现中国礼仪之邦的风貌;最后,健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴,广交朋友,避免隔阂和怨恨。
如果一个人在日常生活、工作中,彬彬有礼,待人接物恰如其分,诚恳、谦恭、和善,就必定受到人们的尊重。
国际社交场合,服装大致分为礼服和便装。
正式的、隆重的、严肃的场合着深色礼服(燕尾服或西装),一般场合则可着便装。
目前,除个别国家在某些场合另有规定(如典扎活动,禁止妇女穿长裤或超短裙)外,穿着趋于简化。
我国服装无礼服、便服的严格划分。
一般地讲,在正式场合,男同志着上下同质同色的中山装,或着上下同质同色的深色西服并系领带,配穿同服装颜色相宜的皮鞋;非正式场合(如参观、游览等),可穿各式便装、民族服装、两用衫,配额色相宜的皮鞋或布质鞋。
在涉外交往中,着装应注意下列事项:任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。
上衣应熨平整,下装熨出裤线。
衣领、袖口要干净,皮鞍应上油擦亮。
穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。
穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口不要卷起,长裤裤筒也不允许卷起。
两扣西跟上衣若系扣子,可系上边一个,若是一扣或多扣西服上衣。
均应扣全。
男同志在任何情况下均不应穿短裤参加涉外活动。
女同志夏天可光脚穿凉鞋,穿袜子时,袜口不要露在衣、裙之外。
参加各种涉外活动,进入室内场所均应摘去帽子和手套,脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。
西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等,作为服装的一部分允许在室内穿戴。
在室内外,一般不要戴黑色眼镜。
有限疾须戴有色眼镜时,应向客人或主人说明,并在握手、交谈时将跟镜摘下,离别时再戴上。
商务谈判礼仪(合集15篇)

商务谈判礼仪(合集15篇)在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的商务谈判礼仪(合集15篇),一起来看看吧!1、桌次顺序原则:主桌排定之后,其余桌次的高低以离主桌的远近而定,近者为高,远者为低;平行者以右桌为高,左桌为低。
2、座次顺序原则:面门为上;居中为上;以离门远、离主位近为上,同样远近以主位的右为上。
主位右侧为主宾位,若主宾身份高于主人,为表示尊重,也可以安排在主人位子上座,而主人坐在主宾位子上。
3、接待原则:主人站在大厅入口迎接,千万不可报个桌号让客人自己进去。
主人要陪同主宾进入宴会主桌,随从人员由接待人员按此安排座位。
致词、祝酒尽量言简意赅,进餐中要掌握好用餐速度,就餐后要热情相送,感谢光临。
4、赴宴礼节:赴宴时应仪表整洁,穿戴大方,稍作打扮。
忌穿工作服、满脸倦容或一身灰尘。
男士应刮净胡须,女士要尽量化妆。
注意按时赴约。
5、就餐点菜时可以遵循以下原则:(1)点菜。
点菜一个要是偶数而不能是奇数,5个、7个最不礼貌。
(2)吃东西用筷子送进嘴里,而不要吸,吃面条是最典型的案例。
(3)喝汤时候最好端起来,用勺子去喝,不能出声。
(4)筷子永远不要插在碗里,对人不礼貌。
(5)不要在盘子里乱翻乱挑。
(6)可以要求服务员或者自己主动给客人们倒水。
(7) 用餐文雅,吃的时候应闭嘴细嚼慢咽,不要发出声音。
(8)鱼刺、骨头轻轻吐在自己面前的小盘里,不能吐在桌子上。
(9)敬酒时,杯口要低于对方杯口。
如无特殊人物在场,要按序敬酒。
(10)嘴里有食物时,不张口与人交谈;剔牙时,请用手掩口。
(11)别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
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商务谈判座次礼仪知识7篇商务谈判座次礼仪知识 (1) 多疑问:逻辑思维产生于你的观察和发现,然而单单只是观察并不能使你逻辑能力有很大的提升,您应该对自己陌生的事物多一份好奇,默默在心里问问自己这是为什么,是什么原因导致的呢?必要时可以记在自己的随身小本子里面。
这样才能让自己视野辽阔,见识倍增。
多猜想:因为逻辑思维有较强的灵活性和开发性,发挥想象对逻辑推理能力的提高有很大的促进作用。
从多个角度去考虑和认识事物,大胆猜想苹果从树上掉下来的原因,大胆猜想人类是如何产生,全面认识事物内部与外部,事物之间的联系。
积极锻炼逻辑思维里面的发散思维。
多验证:时间是检验真理的唯一标准。
我们应该将自己的猜想付诸现实,通过自己做实验验证猜想,翻阅相关文献以及寻求专业人员咨询,纠正错误的猜想,找到正确的理论。
多总结:科学的发展就是总结的过程,我们通过观察事物,认真区分它们的相同之处与差异之处,通过他们的共性,合理将它们组合在一起,通过他们的异性,有效地将它们隔离出来,进一步猜想或者归纳成为一个完整的知识页块,这样可以有效地处理加工和存储系统知识,积极锻炼逻辑思维里面的聚合思维。
多联想:当自己已经存储了大量系统知识之后,应该在它们之间建立联系,构建完整的知识网络神经图,也叫做知识思维导图。
从而继续发生联想,猜想一些你还未曾见到的事物,未曾发生的过程。
在你的头脑中记录稍纵即逝的新意,策划出其不意的方案,积极锻炼逻辑思维里面的创新思维。
多利用:福尔摩斯的基本演绎法相当精彩,通过细微的联系将它们巧妙组合,推演出整个过程,其实只要我们在生活中多利用自己的逻辑能力,多观察,多思考。
例如平时多看看书,预演里面的故事情节;看看侦探片,推理案件的发生;去去科学技术博物馆,想想这些的成果如何诞生。
商务谈判座次礼仪知识 (2)首先得先从锻炼口腔肌肉开始。
记得周星驰有部电影,大意是刚开始周星驰在言语上老输给别人,后来他刻苦练习,每天对着河水说个不停,嘴部不停地运动,后来河里的鱼儿都被他说晕得跳出水面。
电影虽有些夸张,可是锻炼肌肉也有技巧:打开口腔,大口张开咬住一个苹果,每天坚持十分钟!有没有效呢?自己试试看,记得把进程告诉大家哦!其次,口才表达有三大法宝:一是语言文字,占据7分;二是语气语调,占据38分,三是肢体表情,占据55分,简称文55387法宝。
最后,除了以上的锻炼和掌握方法以外,还得克服自己的紧张情绪,人在思维上是按图施工的,如果你能记住张老师教的万能开场白五字原则“好高名人感”,会帮你赢得一个好的开始哦!怎么样,我们的课程是不是很有用,又有趣呢!要不然,怎么会有那么多小朋友都争先恐后地跑上讲台去秀一下自己学到的成果呢?哈哈,连我这个大人都学得很开心呢!最后的场面更是壮观!几十个小朋友一起在讲台上,跟着张严老师,伴随着肢体语言,用自己特有的语调,介绍自己,张严老师直夸我们泰州的小朋友勇敢自信,真是肯学敢秀啊!怎么样,约一个,自信秀出你的口才!商务谈判座次礼仪知识 (3) 有没有一句诗可以表达我的心;有没有一首歌诠释我的爱;有没有一段词可以让你感受到我的无奈?多么希望您可以观察细节,善解人意点;多么希望您的微笑可以在脸上逗留,温和可亲点;多么希望您可以用关怀的语气,和我聊几句。
不是说女儿和父亲的关系好么?可在您身上我却没有发现这一点。
倒相反,我和母亲像姐妹一样,无话不说。
面对您时,我无话可说,不是不想关心,不是不想问候,而是心里仅有的一丝暖意,还未说出口,就被您面无表情的态度和沉默的气氛打败了,我也只好扫兴的闭上嘴。
想必您也感觉到了我对您的不闻不问,不冷不淡,爱见不见。
或许您疑惑过,或许您抱怨过,或许您生气过,但是您能从自己的身上找找原因么?您和我沟通过么?您关心过我的私人事情么?您倾听过我的苦衷么?您了解过我么?沉默对于您真的是金么!母亲的离开,总有她的无奈。
您没有理解;您没有包容;您没有挽留;您也没有反省,反倒说:“走了就别再回来!”,您的冷言冷语,我也只能冷面相待。
多么羡慕别人的家庭,和谐、温暖、幸福。
但他们总少不了以沟通为基础,才构建了一个这么幸福的家庭。
为什么就不能敞开心扉?为什么就不能把微笑挂在脸上?每个人都需要理解,需要别人的安慰,可您不说出来我又怎么知道您心中的压抑?20xx年了,您没有多跟我说过一句话,更别提什么沟通了,跟我说话仿佛是浪费时间,您的态度就是速战速决!但您却忽略了我的感受,小时候什么也不懂,却总感觉自己缺失了一种东西,长大了才明白,这样东西温暖,是沟通!爱是无形的,是抽象的,如果不表达出来,我又怎会明白您的爱?能不能用沟通让我看到你的爱,能不能用沟通使心之间的距离缩短,能不能用沟通来瓦解我们之间冷言冷语的无奈?商务谈判座次礼仪知识 (4) 假设成交法任何谈判都是有许多议题组成的,买卖双方会对每一个问题进行讨论,这里有没有规律可循呢?首先不要把所有问题一下全部提出来,要逐一的进行探讨。
其次就是先提出一些意见分歧不大的问题,而暂缓商议那些难度较高的问题,待会谈进展至一定阶段,双方都对谈判过程感到顺利时,再针对难度较高的部分,寻求解决的途径。
汽车的销售代表在这一点上就做得很好。
他们向客户介绍某一款险种时,通常不会说很多专业用词,也不会过多的述说交纳费用的方式,因为他们知道条款越多,客户的抵触心理就越大。
他们会千方百计地阐述保险的好处,只让客户产生一个想法,那就是:我一定要上保险,它对我有很大的帮助。
在签署合约的前一刻,销售代表会把另外一些附加条件告诉客户,但这时已经无关大局了,大部分客户不会在这些“小问题”上计较。
那些受过专业培训的销售代表非常清楚人的心理变化过程。
当人们遇到一件完全陌生的事情时,第一个本能反应是防备和抵触,他们决不会轻易地做出决定,同时对自己要做的事情毫无把握而且十分焦虑,当他们经过很长的一段时间思考后,或者在别人的鼓励和帮助下,终于做出了决定。
这时,他们的心态急剧变化,从犹豫不决到坚定无比,会突然对自己所做的事情充满了信心,还会找出各种理由来支持自己做出的决定。
此时此刻,几乎没有什么事情可以阻挡他们前进的步伐,那真是一个激动的瞬间,他们为此兴奋不已,因为他们认为这个决定会使自己收益多多,还会暗暗赞叹自己明智的判断力。
你在购买彩票前是否犹豫过,你可能会认为除了你选的号码以外其他的数字组合都有可能中大奖,会不会有更好的选择呢?钞票就此将付之东流?这些顾虑在你购买后发生了改变,你坚信手里的这张彩票会中奖,你会小心地把它放在钱包里的最里层,焦急地等待对奖的时间,甚至已经计划好了如何使用这笔奖金。
的确,没有人会怀疑手里的彩票不会中奖,此时这张卡片已经不再是一张普通的彩票了,而是对未来美好生活的无限希望。
即使没有中奖也不会彷徨沮丧,下一次的购买过程又是一次新的轮回。
在分析完人的心理变化后,我们有理由得出这个结论:在谈判中,不需要一下子提出所有的要求,先让对方在原则上同意,然后在回过头来追加要求。
如果你是一名汽车销售人员,在你的店里有两款车型销售,其中一款配置较低,价格也适中,它几乎不会给你带来多少利润,要不是厂家强烈要求的话,它是决不会在你的店里出现的;另外一款可以说是顶极配置,既舒适又安全,你真希望所有人都买这款车,因为它会为你赚很多钱,尽管它的售价很高。
低价格总会吸引很多消费者的注意,这是一个全世界通行的商业规律。
不错,来你店里买车的客户大部分都是看上低价格的那部,经济实惠的产品谁不喜欢呢?可好像有人就不喜欢——老板,“如果天天全卖这款车,不久我就会关门歇业了!”于是在客户进门后你就主动向他们介绍价格高的那部车,试图说服你的客户应该买贵的一款,尽管你说得口干舌燥,但他们依然不愿意出那么多钱,你总不能强迫他们买另外一部吧。
痛定思痛,你终于悟出其中的道理。
这以后当客户看完低价车后,你会对他们说:“在你做决定前,我建议你去看看另外一部车,它的舒适性和安全性都远远好于这部,你可以想象一下,你驾驶着一辆有天窗、真皮坐椅、大马力的车子,一定又是另外一种感觉了,其实价格并没有高出多少,你一定能够接受。
”通过实践证明这招很管用,很多客户都改变了当初的决定。
所以在谈判中,不要怕对方拒绝自己,首先要让对方确定愿意和你做生意,至于其他有争议的问题,等到他们决定前再来讨论在明白了这个道理后,你就要小心对手使用这个策略来对付你。
你有没有经历过这种类似的情况:你即将拿到了一笔超大定单——银行系统团购,你大致的算了一下,你这个月的奖金会比经理还高,的确是一件激动人心的大事件。
你备齐了所要的产品,急匆匆地拿着合同找客户盖章确认,还好一切顺利,就在盖章前的一刻,他忽然对你说:“你需要把货送到各个分理处,没错吧。
”这一句平淡无奇的话惊出你一身冷汗,此银行有40多家分理处,分布在市内的各个区域,挨个配送恐怕需要两个整天,这还需要公司全部内勤人员协助才能完成。
但不答应的话,这笔会交易即将结束,你很清楚你公司的产品并不是强势品牌,无奈,你最终还是做出了妥协。
这个例子是生意场上的常事,对方利用了你的心理变化作足了文章。
你刚刚做成一笔生意,可能心情非常不错,一般而言,当你心情好的时候很容易把你原来不愿意给予别人的东西给予他们;另外任何谈判都会紧张和艰苦,每一项议题的达成都很不容易,因此你不愿意因小失大,不想冒险再从头再来,重新讨论所有的问题,否则就有丢掉整笔生意的危险,这也是你在最后让步的原因。
为了避免这种事情的发生,为了更好的做好汽车销售谈判技巧你应该要有如下的准备:把所有细节在事先都谈好,并且形成文字由双方签字确认。
要坦诚面对对方,把关键问题谈清楚,千万不要存在侥幸心理——只要他不提,我就不说,不要认为回避一个问题会有助于谈判的成功。
事先预判出对方可能提出的额外要求,重新评估这些附加条件,确定一旦让步后自己所付出的代价,会给本企业带来多大的损失。
比如:对方可能会让你交纳一笔离谱的费用,虽然涉及金额并不大,但你没有这项预算,你对说服财务经理工作一丝把握都没有。
对方临时延长付款的时间,这恐怕对你的打击是最大的,因为这无疑会影响到企业现金链的状况,建议在这个问题上切不可轻易地妥协。
对方临时增加扣点条款,比如在结帐金额上反扣1%,这同样是一个原则性的问题,会影响到企业的利润率。
对手如果真想使用此策略来对付你的话,那么他的额外要求一定会防不胜防,你在事先恐怕很难准确的估计到。
这时你最好的回应方式是不要给自己做出让步的权利,并且明确的告诉对方,如果他提出的要求超出事先约定的范围,你可以适时地请示“上级领导”,减轻自己的压力。
商务谈判座次礼仪知识 (5) 法律谈判作为解决合同纠纷的的方式之一,它在解决合同纠纷过程中起着非常重要的作用。
美国只有5%左右的民事和刑事案件最终通过诉讼方式得以解决,其余95%都是通过非诉方式解决的。