网络信息环境下高校图书资料管理探讨
基于网络环境的图书资料管理路径研究
基于网络环境的图书资料管理路径研究摘要：随着信息技术和互联网的飞速发展，传统图书管理路径已经无法满足现代社会的需求。
为此，图书管理人员应当紧跟时代步伐，充分利用现代信息技术提升图书管理效率，进而更好地提升服务水平。
基于此，文章首先阐述图书馆资料信息化管理的重要价值，然后综合分体具体的管理路径，希望可以为相关人员提供一些参考，提升图书资料管理的整体水平。
关键词：网络环境；图书资料管理；信息化引言传统图书管理模式中，图书馆往往采用纸质目录、书架分类等方式进行资料的整理搜集，往往存在信息检索效率低、图书馆空间利用效率不高等问题。
而基于网络环境的图书资料管理则可以结合数字化、网络化的手段来解决这些问题，使得图书馆的管理更加高效和便捷。
一、图书馆资料信息化管理的重要价值（一）实现图书资料的数字化保存传统图书资料管理往往需要大量的场地、设施和经费投入，同时对人力资源的需求也更大。
而且在图书资料管理中会受到多种因素影响，出现图书受潮发霉、发生火灾、遭遇丢失等各种隐患，极大地影响了图书资料的安全性和稳定性。
而在网络环境背景下，图书馆可以将图书资料进行数字化保存，进而提高管理效率和降低风险。
将图书资料进行扫描、拍照或使用专业的数字化设备进行数字化处理，然后将其存储在数据库中，读者能够通过在线搜索和检索系统快速查找到所需的图书资料，节省了大量的时间和精力。
同时，数字化保存可将图书资料存储在云端服务器或其他专门的存储设备中，能够有效地保护图书资料免受自然灾害和意外事故的影响。
此外，数字化管理还能进行定期的数据备份工作，即使发生意外情况，也可随时还原并恢复丢失的数据。
（二）凸显人性化管理特征传统的图书管理方式需要耗费大量时间和人力去收集、整理和维护大量的图书资料，而信息化管理能够极大的简化这些流程，让图书管理人员能够更好地利用时间和资源，提供更优质的服务。
同时，信息化管理使得借阅过程更加简化，读者只需在网络上进行简单的操作，不再受时间与空间的限制，就能轻松借阅所需图书。
网络信息环境下高校图书资料管理初探
两大类 ， 馆藏信息资源和网上信息资源。 即： 对于 图书馆来说， 网上资 源 与馆藏资源具有同样重要的意义， 且内容丰富 。各种网上信息源， 如 网上数据库、 电子图书、 电子期刊、 电子报纸 、 网上图书馆等， 将为各 馆读提供大量免费信息： 如世 界名著 、 参考工具书、 目录索引、 会议信 息、 科研 论文预印本 、 各种机构名录等 而对于读者来说， 需要获得的 某一信息无论足 图书馆收藏的， 是从 网上获取的， 还 信息本身的质量 并没有区别 。只要信息存取方便， 易于获得， 读者就无须顾及这 些信 息 有 效 的位 置距 离 自 己有 多远 ０ 。
说还占据着 馆宝的主流， 但电子文献的收藏必将 订所上升， 最终 与 纸质文献 收藏并存 。 （ ） 二 实现资源共享， 节约经 费
资 源 共 享 对 于 读 者来 说 影 响 甚大 ， 它使 得 并 公 共 图 书馆 、 校 图 高
书 馆 、 料 室 之 间 ， 有 范 围 、 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 点 地 收藏 文 献 资 源 ， 分 体 现 馆 藏 者 、 资 各 有 充 分类、 主题等途径， 而可以是数据中的任一字段 。 既可单一字段检
专业的文献类型查阅， 际互借成为可 能。 馆 借阅 内容多样化 。传统借 阅方式下 ， 读者借阅文献时只能整本提取属于静态的纸质文献 ， 而无 可选择 。 自动化与网络化 的发展， 却为读者便捷地获取文献信息创造 了条件 。 只要是获准进入 网络系统并按规定付费， 读者就可方便地查 阅、 下载和重新编辑、 组织文献信息 。 不仅可以查阅文字 、 数值 、 图形、 图像等静态文档 ， 还可以看到动态 图像、 听声音以及获得多媒体信 息 等动态文档。
特色 ， 解决馆藏问的交叉 与空 白， 形成优势互补 。随着计算机技术与
浅谈信息化背景下的中学图书资料管理工作
浅谈信息化背景下的中学图书资料管理工作摘要：当今是网络信息下的时代，人们的工作和学习发生了根本性的改变，整个社会都在追求更加便捷、高效的方式，图书资料管理工作作为培养社会人才的重要职能之一，也必须适应形势的需要，紧跟时代发展步伐，充分发挥社会教育职能。
关键词：信息化背景；图书资料管理；方法；措施随着现代化信息技术以及多媒体技术的发展，在图书资料管理中的应用，提高了原有的工作效率和工作质量，促进了图书资料管理的发展，减轻了相关工作人员的工作压力，但是在信息化背景下图书资料管理中也存在着较多的问题。
本文针对目前信息化背景下图书资料管理发生的问题以及原因进行了研究与分析，并针对这些问题制定了相关的解决方法与措施，从而促进了图书资料管理工作。
一、传统图书资料管理中存在的缺陷传统的图书资料管理已经无法跟上信息化社会发展的节奏，并且存在许多的不足之处。
1.对于书籍的查找和阅读较为困难。
由于图书的种类和数量过多，读者想要寻找自己需要的书刊时会耗费大量的时间，耗费大量时间的原因主要有两方面：一种是因为图书资料的种类多样，并且对种类的划分规整不够明确；另一种是因为在对图书资料进行借阅的过程中手续过于繁琐，使得在借书和还书的过程中会浪费较多的时间，也导致了对图书资料的借读率不断下降。
2.对图书资料管理的不够妥当。
传统的图书资料管理中主要是以人为本，从读者的角度出发，由于图书资料管理员受专业技术水平的限制以及工作人员人数不足的现状，使得图书资料管理的有效整理和分类受到了严重影响，对图书的整理和保养水平较低。
图书馆中一部分的书籍并没有进行明确的划分和归类，所以在图书的整理过程中会存在一定难度的问题。
3.图书资料管理人员的管理意识较为薄弱。
传统的图书资料管理较为简单，但是在实际操作中就会出现许多问题。
传统的图书资料管理中，图书资料管理人员对正确的管理缺少认知，缺乏专业管理能力，在对图书资料管理过程中态度不够认真，对图书资料的保养工作也不够重视，态度过于松懈。
大数据视域下高校图书馆用户行为分析与研究
大数据视域下高校图书馆用户行为分析与研究【摘要】随着大数据技术的发展，高校图书馆开始利用大数据对用户行为进行分析和研究。
本文从研究背景、研究意义和研究目的入手，探讨了大数据在高校图书馆中的应用、用户行为分析方法、高校图书馆用户行为特点分析、影响用户行为的因素分析以及用户行为改进策略研究。
通过对研究成果的总结，指出了研究中存在的不足和展望，并提出了未来研究方向。
本文旨在为高校图书馆提供更有效的用户服务和管理策略，以满足不断变化的用户需求，提升用户体验和图书馆服务质量。
【关键词】大数据、高校图书馆、用户行为分析、研究、应用、方法、特点、因素、改进策略、成果总结、不足、展望、未来研究方向1. 引言1.1 研究背景现代高校图书馆作为学术信息资源的集中地，承担着为师生提供学术支持和信息服务的重要职责。
随着社会信息化和数字化的发展，图书馆信息资源愈发丰富多样，用户需求也日益多元化和个性化。
为了更好地满足用户需求，高校图书馆也需要不断探索和改进自身的服务模式和管理策略。
在这一背景下，大数据技术的应用为高校图书馆提供了全新的视角和方法，能够帮助图书馆更好地理解和分析用户行为，提高服务的质量和效率。
通过对用户在图书馆的行为进行大数据分析，可以深入了解用户对图书馆资源的利用情况，发现用户需求的潜在规律，为图书馆服务提供科学依据。
大数据分析还可以帮助图书馆发现用户行为中的问题和瓶颈，通过精细化的数据分析，指导图书馆改进服务和管理措施，提升用户体验和满意度。
本文旨在运用大数据技术，对高校图书馆用户行为进行深入分析与研究，探讨用户行为的特点、影响因素及改进策略，为高校图书馆提供更科学的管理建议和服务优化方案。
通过这一研究，将有助于推动高校图书馆信息化建设，提升服务水平，更好地满足用户需求。
1.2 研究意义高校图书馆是学校内不可或缺的重要资源，为师生提供了丰富的图书资料和学习环境。
随着大数据技术的发展和应用，高校图书馆也面临着新的挑战和机遇。
网络数字信息视域里图书资料管理论文
网络数字信息视域里的图书资料管理探析摘要：在以计算机网络、数字卫星技术为主要信息传输载体的信息环境下，图书资料作为社会重要信息资源的一部分，不可避免地融入到信息化网络的潮流中。
因此，通过数字网络技术将传统馆藏资源和以网络为基础的电子资源相互整合，扩大馆藏资源规模，突出图书馆网络资源合作与共享，是实现图书资料管理科学化、规范化、高效化的必由之路。
关键词：网络信息图书资料数字化管理中图分类号：g251 文献标识码：a 文章编号：1673-9795(2012)01(a)-0000-001 图书资料信息化的必要性与重要性1.1 信息社会实现信息资源共享的基本要求实现资源共享是计算机联网的最终目标。
一方面文献资源的数量剧增，周期性随之缩短，信息更新的速度日益加快;另一方面文献载体(纸质载体)的成本日益升高，经费日趋短缺。
在这种情况下，开发信息、利用信息、实现资源共享，最有效最经济最快速的办法就是加强文献资源网络化研究，实现图书资料的网络化传递。
1.2 图书馆中文图书资源网络化具有紧迫性（1）网上中文信息资源的数量不足，语种的差异与文化背景日益凸显出中文信息资源网络化研究的必要性。
西方发达国家在信息业中的主导地位和英语的“网络第一语言”身份使其成为信息宗主国。
对发达国家的信息过分依赖潜藏危机，会导致文化主权的丧失;且语种的隔阂会使本国用户利用网络获取信息的积极性大受打击。
因此，加快中文信息资源网络化研究，是加快我国信息化产业进程，缩小与发达国家差距的有效办法。
（2）我国的网络利用率低，信息资源供需矛盾加剧。
我国图书资源网络化理论研究与实践明显滞后于信息设施的建设。
信息资源短缺与浪费并存，造成现有网络利用率低,信息资源供需矛盾加剧。
不少信息资源基本上处于搁置状态，并没有充分发挥为经济发展服务的功能。
2网络环境下图书资料数字化建设的策略“图书资料工作具有基础性、繁琐性、服务性、学术性和艰巨性等特征。
”因此，在图书资料数字化建设的过程中，应注意以下问题:（一）如何将图书馆藏资源在短时间内进行数字化加工处理。
高校图书馆图书资料管理信息化建设策略研究
收稿日期:2024-01-09作者简介:王启瑞(1983 ㊀),忻州师范学院馆员㊂高校图书馆图书资料管理信息化建设策略研究王启瑞(忻州师范学院,山西忻州㊀034000)摘㊀要:阅读是提升综合素养的重要途径,图书资料管理优化有利于图书馆读者服务高效有序开展㊂随着信息技术的迭代发展,越来越多的技术和设备可以被应用到高校图书馆图书资料管理中,协助处理海量资源,节约人力资源,提升服务成效,实现信息技术与资料管理的深度融合,同步探索图书资料管理新模式㊂文章立足当前高校师生的阅读需求与信息技术发展水平,阐述了图书资料管理信息化建设现状㊁制约因素㊁重要意义与建设内容,并据此提出了若干改进策略㊂关键词:高校图书馆;信息环境;图书资料管理;制度构建中图分类号:G258.6㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1003-1588(2024)02-0077-03㊀㊀信息技术的快速迭代发展推动信息服务行业发生巨大变革,信息的产生㊁加工和传输效率明显提升㊂从图书馆的发展历程看,新理念㊁新技术的应用都会对读者服务产生极大的推动作用,促进管理与服务升级[1]㊂当前,图书资料管理是图书馆运行的重要工作内容,图书资料管理不仅限于纸质资源的管理,还包含网络信息资源和数字文献的收集㊁整合与加工,协助构建清晰高效的阅读导航体系㊂随着读者数量的快速增多,图书资料管理的重要性愈发凸显[2]㊂作为在校师生课堂教学㊁科研交流和文化休闲的主阵地,高校图书馆应充分挖掘信息技术的集成与整合功能,实现技术与管理的深度融合与跨界驱动,逐步构建 高校图书馆+信息技术 模式,推动图书资料管理工作朝着现代化㊁标准化㊁高效化方向发展,满足师生的高层次阅读需求,助力高校文化软实力快速提升㊂1㊀高校图书馆图书资料管理信息化建设现状与制约因素1.1㊀高校图书资料管理信息化建设现状㊀㊀图书资料管理是图书馆管理工作的重要组成部分,主要进行图书归类整理㊁协助查询㊁借阅服务和资源更新等㊂从区域分布看,图书资料管理信息化建设水平较高的高校图书馆集中在东部城市,地方经济发展水平对图书资料管理水平的影响很大,经济较发达的地区人口稠密㊁交通便利㊁人才较多,且对于高校发展水平的要求较高,多维度共同推动高校图书资料管理水平的提升;反观经济较差的地区,则不具备这些要素,除国家扶持的重点高校外,其他高校图书馆图书资料管理水平普遍有待提升[3]㊂从发展速度看,图书资料管理水平的提升与高校规模和综合实力关系密切,我国 双一流 高校图书馆的图书资料管理水平对标国际知名院校,且有较充足的资金和人才支撑,发展较快,而普通高校图书馆限于规模㊁资金㊁人才不足,图书资料管理水平提升速度较慢,多数达不到标准化要求㊂从制度建设看,当前多数高校图书馆已经认识到图书资料管理信息化是必然趋势,正在着手制定相关的规章制度,但多是参考国内外知名院校图书馆已有制度,与自身规模㊁信息化水平和读者需求的匹配度不高,起不到应有的指导和规范作用[4]㊂1.2㊀高校图书馆图书资料管理信息化建设制约因素㊀㊀当前,制约高校图书馆图书资料管理信息化水平提升的具体因素分为三类,即理念㊁人才和设备㊂传统管理理念与管理方式制约了图书资料管理信息化水平的提升,尽管多数高校图书馆已经意识到信息化是必然趋势,但囿于传统管理理念的限制,迟迟77第44卷第2期河南图书馆学刊2024年2月㊀不愿迈出革新的第一步,馆员也习惯使用传统的方式进行图书资料管理,随着馆藏资源数量的增多和读者需求的提升,馆员服务能力与客观需求之间的差距愈发明显,基于此,转变思维㊁树立全新发展理念显得尤为迫切㊂当前,各高校图书馆馆员专业素养与图书资料管理数字化水平存在一定差距,受传统图书资料管理模式影响,馆员对信息化技术和设备的了解很少,能够熟练使用信息化设备的馆员少之又少,馆员素养与图书资料管理信息化要求差距较大,图书馆需要通过多种形式进行培养提升[5]㊂对于多数高校图书馆而言,用于图书资料管理的信息化设备普遍较陈旧,迭代速度较慢,难以与数字化资源增速和读者需求提升相匹配,严重延缓了图书资料管理信息化发展进程㊂2㊀高校图书馆图书资料管理信息化建设的意义与内容2.1㊀高校图书馆图书资料管理信息化建设的意义㊀㊀高校图书馆的图书资料与公共图书馆存在一定区别,除了普适性文献资料,更多的是支撑师生课堂教学和科研交流的专业性文献,资源丰富㊁种类多样,且随着信息技术的迭代发展,文献形式趋于多元,这对图书资料管理提出了更高的要求,运用信息技术提升管理效率成为其必然选择[6]㊂首先,信息技术能够支撑构建数字化服务平台,实现更大范围内的资源共享,在校师生能够通过平台实现馆际资源互借㊁商业知识平台文献下载㊁文献交流研讨等,加速知识的传播与交流㊂其次,信息技术有助于丰富馆藏内涵,高校图书馆借助信息技术能够进行纸质资源的数字化处理和多渠道数字资源的引入,按照最科学的方式分类上架或组建资源库,同时还可借助大数据等技术对文献资料信息进行筛选提炼,剔除重复和失真资源,充实馆藏㊂再次,信息技术有利于提升文献检索效率㊂近年来,高校图书馆的纸质资源和数字资源增长迅速,如果采用传统的管理方式,馆员和读者都需要耗费大量的时间成本,而采用信息技术则可以在资源入馆时就为每一份文献确定 数字身份 ,据此建立纸质文献和数字文献导航体系,读者通过计算机或手机等移动智能终端即可查询目标文献㊂2.2㊀高校图书馆图书资料管理信息化建设的内容㊀㊀根据现阶段国家对公共文化教育的发展要求与信息技术发展状况,高校图书馆图书资料管理信息化建设包含四个方面内容:一是建立科学的馆藏资源库和知识网络,以信息技术为赋能点和突破口,打破传统图书资料管理的限制,推动特色馆藏资源建设,构建纸质和数字馆藏资源库,强化资源之间的关联性,形成知识网络,拓展读者阅读视野㊂二是培养与图书资料信息化管理相匹配的人才队伍,通过多种方式引导和多渠道培养的方式提升现有馆员的专业素养,保障图书资料管理信息化运营条件下的读者服务质量㊂三是引进支撑图书资料管理信息化的基础设备,通过争取政府和高校支持,优化馆内资金分配方式,实现馆内信息化设备的增加并按需迭代㊂四是建立健全图书资料管理信息化制度,逐步优化现有的管理制度,使其逐步与馆藏资源科学管理和读者需求相适应,推动图书资料管理朝着标准化㊁高效化方向发展[7]㊂此外,高校图书馆之间应强化交流,建立统一的资源开发管理标准,以便后期进行馆际资源与服务共享㊂3㊀高校图书馆图书资料管理信息化建设策略3.1㊀转变传统思维,树立创新理念㊀㊀高校图书馆应与时俱进,根据国家对文化发展的要求,结合自身发展实际,加入有利要素,加大图书资料管理信息化建设力度㊂认识到信息技术对图书资料管理的重要价值是传统思维转变的基础,高校图书馆应强化与国内外知名高校图书馆的交流和联系,了解信息技术在提升图书资料管理成效中的突出优势,尝试引进相关技术和设备,使全馆上下逐步树立创新理念,主动接受新理念㊁学习新技术,推动读者服务高质量转型发展㊂满足师生阅读需求是树立新理念的根本驱动力,高校图书馆应通过多种渠道和方式了解在校师生对馆藏资源数量㊁类型㊁检索方式等的需求度,认识到应用信息技术是破解供需矛盾的必然选择,只有借助信息技术才能使有限的人力资源实现高质高效收集与整合资源,满足师生个性化㊁差异化的文献阅读需求㊂转变传统思维㊁树立创新理念是高校图书馆图书资料信息化高质量87王启瑞:高校图书馆图书资料管理信息化建设策略研究建设的开端和重要保障,有利于全馆上下达成管理创新共识,形成新合力㊂同时,高校图书馆应通过向地方政府和高校说明图书馆信息化建设的重要意义与价值,争取政策和资金支持,满足信息化建设基础设备购买和迭代需求㊂3.2㊀提升馆员素养,打造专业团队㊀㊀对于多数高校图书馆而言,现有馆员队伍的综合素养与图书资料管理信息化要求之间存在较大差距,不能满足建设需求㊂基于这一现实状况,高校图书馆应在图书资料管理信息化建设过程中同步强化馆员素养,使其与规范化㊁标准化管理需求相匹配并逐步形成专业化团队㊂符合高校图书馆图书资料管理信息化要求的馆员不仅要具备图书情报学知识,还应具备信息化构建及管理工作的专业知识,因此,馆员的培养是一个长期过程,需要图书馆制订相应的培训和交流学习计划,同时辅以科学合理的考核激励机制,确保馆员业务水平稳步提升[8]㊂邀请外部专家到馆举行系列培训课程是促进馆员专业技能提升的主要方式,能够从多方面㊁多角度提升其业务水平㊂交流学习有利于馆际互相借鉴优秀的图书资料管理信息化建设经验,实现优势互补㊂定期举办竞赛类活动有助于在馆员之间形成创先争优的良好学习工作氛围,在竞赛中实现技能提升㊂人才引进是提升图书资料管理专业化水平的重要方式之一,高校图书馆可面向专业院校或社会引进具有丰富理论知识和组织能力的人才,指导组建图书资料管理信息化建设专业团队,有序开展各项工作㊂3.3㊀强化供需调研,构建完备制度㊀㊀在信息化背景下,高校图书馆图书资料管理的内容㊁方式等都发生了巨大变化,传统管理体制已不能适应新模式的管理需求,无法指导图书管理工作高效有序开展㊂因此,高校图书馆需要充分调研供需两端实际情况,同时借鉴国内外知名高校图书馆的制度建设经验,制定符合自身实际㊁满足师生阅读需求的图书资料管理信息化制度㊂在馆藏资源整合方面,高校图书馆应组织人力对图书采购㊁图书整理㊁师生借阅等进行调研,与知名高校图书馆进行交流学习,根据自身实际情况建立统一的管理制度,依托信息化管理平台明确图书管理流程㊁标准要求㊁办理程序等㊂在师生图书借阅方面,高校图书馆应在制度中明确面向个人可借阅的文献资料,并在系统中记录读者借阅㊁归还㊁逾期㊁缴费等信息,同时明确人事变动情况下管理责任的交接程序,充分保证读者服务的连续性㊂在网络安全保障方面,高校图书馆应在制度中对管理人员的行为进行约束,禁止管理人员访问未知链接㊁登录非工作账号和使用个人移动存储介质,同时定期组织系统安全培训,提升师生网络安全意识和安全操作水平,确保阅读服务工作安全有序开展㊂4㊀结语㊀㊀信息化环境为读者服务创新提供了良好契机,图书资料管理信息化建设是高校图书馆提升管理效能㊁满足师生阅读需求的必然选择㊂面对教育发展的新要求,高校图书馆应充分认识到信息技术对图书资料管理的重要价值,主动转变传统思维,树立创新理念,争取政府和学校的政策与资金支持,提升馆员综合业务素养,构建专业管理团队,同步构建科学㊁标准㊁规范的制度,实现图书资料管理信息化水平的全方位快速提高,助力高校图书馆读者服务水平稳步提升㊂参考文献:[1]㊀韩小楠.信息时代加强图书资料管理工作的策略[J ].参花(上),2023(7):116-118.[2]㊀刘彩霞. 互联网+ 时代公共图书馆的图书资料管理[J ].佳木斯职业学院学报,2020(2):234-235.[3]㊀张鸣雨.基于信息化背景的图书资料管理方法与措施:以河南博物院为例[J ].河南图书馆学刊,2022(8):125-126.[4]㊀杨柳.信息化背景下图书资料管理的优化与创新方法分析[J ].漯河职业技术学院学报,2018(5):91-93.[5]㊀曲亚文. 互联网+ 背景下如何实现图书资料管理的有效性[J ].黑龙江档案,2021(6):317-318.[6]㊀周萍.信息技术背景下图书资料管理工作创新[J ].湖北师范大学学报(哲学社会科学版),2020(5):153-156.[7]㊀张冉.高校图书资料管理的信息化建设[J ].山西财经大学学报,2023(S1):265-267.[8]㊀陈晓琴. 双一流 背景下高校图书资料管理信息化建设路径[J ].赣南师范大学学报,2019(1):137-140.(编校:崔萌)97王启瑞:高校图书馆图书资料管理信息化建设策略研究。
图书资源整合之探讨--以广西科技大学图书馆为例
网络环境下高校图书馆信息用户心理研究
青岛酒店管理职业技 术学院 郭云鹏 田子兰
［ 摘 要］ 高校 图书馆信 息用户研 究一直是从 事图书馆事业人 员研 究的热点。网络环境下 ， 本文论述 了高校信 息用户心理研 究的意 义， 分析 了高校图书馆信息用户心理 的变化 。结合这种变化探讨 了如何 满足信息用户心理需求， 做好 图书馆服务工作 的对策。 ［ 关键词］ 网络环境 高校 图书馆 信息用户 高校 图书馆是高 等院校 的文 献信息 中心， 是为教学 和科学研究 服 信息服务人员可为他们建立信息用户需求档案 ， 开展跟踪服务 ， 使图书 务 的学 术性机构， 是 学校信息化 和社会信 息化的重要基地 。在 当今 的 馆成为科学研究和技术开发的前沿 。 网络 化时代， 在校学 生 、 教学人员 等都需 要高校 图书 馆的知识 信息 服 ３ ． 满 足 信 息 用户 心理 需 求 。 主 动 做 好 图 书 馆 服务 工 作 务 。要做好 图书馆服务工作 ， 就必须 了解和掌握信息用户的心理需求 ， ３ ． １ 根据信息用户的心理需求 ， 加强文献资源建设 做到有 目的性的增强服务工作 的针对性和时效性。 高校 图书馆主要服务用户是学生 、 教师和科研人员 ， 他们的特点是 １ ． 信息用户心理研究 的意义 人员 比较集 中、 稳定 。在校学生和教师受所学专业 、 教学 内容等因素影 １ ． １研究信息用 户心理有助于 了解信息用户的阅读需求 响， 这类用 户信息需求专业性较强 ， 而且 比较集 中。同时他们还很容易 近年来 ， 高校图书馆普遍提倡“ 以人为本” 。 “ 以人为本” 就是以信息 受 到网络环境 的影 响， 信息需求多元化 。高校科研人员专业性很 强 ， 他 用户为根本 ， 明确图书馆开展的各项任务都是以信息用户为中心 ， 这也 们 的信息需求专指性强 ， 而且学术素质高 ， 需要高校图书馆提供更深层 符合阮 冈纳赞 的“ 图书馆五定律” 的宗 旨。图书馆服务的最终 目标是适 次的服务 。图书馆采购 人员应本着“ 以人 为本” 的原则 ， 尽可 能满足不 应信息用 户的阅读兴趣 ， 满足信息用户 的知识 需求 。从心理学研 究得 同信息用户 的需求 ， 与各院系 、 教研室 、 职能部门的教师和学生 进行广 知： 阅读 兴趣与阅读倾 向有着密切的联 系。图书馆信息用户 阅读 动机 泛深入的交流 ， 切实 了解各学科的教学 、 科研 特点 、 文献需求及其 最新 的外在表现为他们的阅读兴趣 ， 阅读兴趣反映阅读需求 ， 进而引起阅读 动态。采购工作采取专 家意见与采编部 门评估 相结合的方式进行 ， 力 行为 ， 是促使信息用 户走进 图书馆 的内部动力。 争做 到有效利用采购经费的每一分钱订好书。 １ ． ２ 研究 信息用户 心理有助于掌握读者服务工作的规律 ３ ． ２ 提高馆员综合素质， 增强 图书馆服务能力 研究信息 用户心理 ， 目的在于探索不 同信 息用户在不 同时间段所 图书馆员要更好 的掌握高校信息用户 的信 息行为规律 ， 为其提供 表现 出的不同心理特征 。通过深入分析研究信 息用户 的心理 、 阅读倾 信息服务 、 满足他们 的信息需求 。有必要 分析高校图书馆用户 信息行 向和阅读 规律及其相互影 响 ， 加强图书馆服务 工作的针对性 、 适 应性 、 为的影响因素。包括用户心理 因素 、 知识能力 、 认知能力 、 信息素养 、 环 主动性 ， 有助于图书馆有的放矢地提供信息服务 。 境因素等。 ２ ． 高校图书馆信息用户心理分析 ３ ． ２ ． １ 知 识能力 。知 识能力是 获取 、 检索 和运用知识 的能力 ， 它是 信息需求本身就是一种心理活动 ， 它作为有意识的精神活动 ， 反映 用户实施信息行为最基 本的能力 。在现代信 息社会 ， 要想从各 种各 样 了一种需要 。 高 校图书馆 信息用户 虽然是属 于不同 的专 业 、 不 同年 的信息种类 中获取 到所需 的有效信息 ， 用户必须具有快速 听说和阅读 龄， 包括个人性格 、 爱好不 同， 但是不管有什么差异 ， 只要有信息需求行 的能力 。另外对 于高校图书馆用户而 言 ， 他们还应该具有专业 理论知 为就能找到他们共同的心理规律 。 识和信息基本知识 ， 能在专业知识 的基础上利用信息基础知识 自动获 ２ ． １ 高校图书馆信息用户 心理 的共 同特征 取信息。 网络信息 技术为信息用 户提供 了一个开放 式的信息环境 ， 高校图 ３ ． ２ － ２ 认 知能力 。这个 因素 是知识能力 更深一层次 的因素 。认 知 书馆信息 需求也产生 了变化。高校 图书馆信息 用户心理 的共 同特征 ： 能力是指人 脑加工 、 储存 和提取信息 的能力， 即人们对 事物 的构成 、 性 选择信 息资源受易得性 、 准确性 、 实用性 的影 响 ， 有一种 以最 小的付出 能与他们的关系 、 发展的动力 、 发展方 向以及基本规律的把握能力 。它 获取最大 的收益 的心理趋 向， 即用最少 的时间 、 精力获得最多的相关信 是人们成功 的完成 活动最重要 的心理条 件。知觉 、 记忆 、 注意 、 思维和 息 资源 ， 而且要求知识含 量高。 因此在 网络环境下 ， 信息 用户心理的 想象的能力都被认 为是认 知能力 。良好 的认知能力能帮助信息用户快 变化不仅仅是要求高校 图书馆提供快速 的、 准确 的服务 ， 而且还能提供 速发现 、 学习有价值 的信息 ， 提高用户获取信息 的速度 。 主动 、 交互式 的信息服务 ， 实现服务形式 多样化 。 ３ ． ２ ． ３信息素养 。信息素养 的本质是全 球信息化需 要人们 具备 的 ２ － ２ 在校学生信息用户心理特征及变化 种基本能力 。信 息素养这一概念是信 息产业协会主席保 罗 ・ 泽考斯 ２ ． ２ ． １ 在校学生信息用户心理特 征。所谓 阅读心理是指读者在从事 基于 １ ９ ７ ４ 年在美 国提 出的。简单 的定义来 自 １ ９ ８ ９ 年美 国图书馆学会 阅读活动 时所具有 的感觉 、 知觉 、 思维 、 情绪 、 能力 、 性格等 的总和 ， 是阅 （ Ａ ｍ ｅ ｒ ｉ ｃ ａ ｎ Ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ Ａ ｓ ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ， Ａ Ｌ Ａ） ， 它包括： 能够判断什 么时候需要信 读这一客 观事物在人脑 中的反 映。 高校学生信息用户 主要表现为 ： 好 息 ， 并且懂得 如何去获取信息 ， 如何 去评价和有效利用所需 的信 息 。［ ４ １ 奇 心理 、 求知心理 、 应 用心理 、 从众心理 、 娱乐心理 ， 这些基 本心理 已经 个具有 良好信 息素养的人 ， 在实施 信息行为时 ， 面对冗余 的信息 ， 会 有不少专家进行 了论述 ， 就不做专门论述 了。 运用 自如 ， 能知道从哪里找到 自己所需的信息 。 ２ ． ２ ． ２ 在校学 生信息用户心理变 化。首先是大学生人 才观的变化 。 ３ ． ２ ． ４环境 因素 。包括社会 环境 、 信 息环境 、 学 科环境等 多方面 因 大学生 的人才观在不 同的社会发展 阶段是具有不 同特点 的。在信息时 素 ， 它们相互联 系影响着用户信息行为。 代 的今天 ， 他们 的成才 目标指 向了与经济活动密切相 关的人才 。当代 ３ ． 结语 社会要求 大学生 既要有 专业 的知识 ， 又要有某一方 面的特长 ， 这就促使 在高校 图书馆 信息用户服务工作 中 ， 图书馆员要变 “ 被动服务 ” 为 他们按 照社会 的需求调 整 自己的知识结构 。因此他们 的信息需求范 围 “ 主动服 务” ， 仅有 良好 的为读 者服务的意愿而没有 为读 者服务 的本领 不 断扩大 。其次 是大学生择业观 的变化 。随着市场经 济的发展 ， 大学 是不行 的。美国图书馆学专家 Ｍ ｉ ｃ ｈ ａ ｅ ｌ Ｓ ｔ ｅ ｐ ｈ ｅ ｎ ｓ 指出， 图书馆员 只有利 生在择业 上开始逐渐重视经济 因素 。公 司企业 、 政府机关 、 高等 院校等 用今天那些新的协同和交流工具（ 如博客 、 及时讯 息、 维基 、 播客等 ） ， 才 部 门成 为他们倾 向的选 择对象 。因此 大学生在校期 间努力将 自己所学 能更好地为用户服务。 高校图书馆应该与用户沟通 ， 它的未来取决 于 与社会 需求 结合 起来 ， 结合 自身 未来发 展方 向去 获取相 应 的知识信 是否能满足今天信息用户的需求 。 息 。最后是大 学生人生观 的变化 。当下信息 网络 飞速发展 ， 部分 大学 生人生观 、 价值观表现开始多元化 ， 因此他们的信 息需求 和信息 获取的 参考文献 倾向也出现了多样化 的特点 。 ［ １ ］ 段红 － 用户心理分析与信息服务一 高校 图书馆信 息用户及行为 ２ ３教师和科研人员信息用户心理特征 心理 分析 ［ Ｉ ］ ． 晋 图学刊 ， ２ ０ ０ ５ （ １ ） ： ４ ２ — ４ ５ 高校教师和科研人员
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网络信息环境下高校图书资料管理探讨
网络信息环境对高校图书资料管理工作既带来积极影响，也产生了一定的消极影响，高校应进一步加强图书资料管理制度建设，优化管理观念提高工作人员素质，协调纸质书籍与电子书籍的关系，实现服务方向的转变。
标签：网络信息环境；高校；图书资料管理；影响；措施
高校作为知识的传输与收集的综合场所，图书资料管理是其知识整合的一个重要环节。
传统的图书资料管理以纸质书籍管理为主，其管理模式相对呆板。
随着现代科学技术的发展，网络信息技术已经发展到了一定的程度。
高校图书资料管理也侧重于先进技术的引入，以期望能够实现其数字化、网络化、现代化的管理模式，从而使之发挥最大的作用，为我国教育事业与信心储存作出贡献。
一、网络信息環境对高校图书资料管理的积极影响
1、电子书籍增多
随着网络技术的不断发展，互联网已经成为了一个信息库。
在该信息库中，不少书籍都已经纳入。
这就使得书籍电子化。
传统的高校图书资料管理存在一个最大的问题，就是资料固化与场所限制。
在电子书籍增多的背景下，其将实际场所从虚拟的角度上扩大，其信息量有所增加。
2、共享可能性提高
传统的高校图书馆是固定的，其存在有自身的场所，而场所本身具有固定化。
再者，其多以纸质资料为主，这部分资料其数量以及内容都存在较大的局限性。
资料查询者一旦离开了固定的场所，其资料获取就会受到严重的限制。
而在网络信息的环境下，其可以通过互联网来从其数据库进行资料的查询，使得信息的共享可能提高。
3、服务方式改变
传统的高校图书馆其实就是书籍的借阅场所。
在整个信息的获取过程中，查阅者不会受到过多的服务。
而随着现代社会理念的不断发展以及网络信息技术的深入运用。
高校图书馆已经成为了一个高质量的服务场所。
在整个过程中，其需要做到资料查询的便捷化、准确化、完备化，以为信息的传输提供更多的可能。
二、网络信息环境对高校图书资料管理的负面影响
1、工作人员水平
网络信息技术的发展从整体而言是高校图书资料管理建设的一个契机。
然
而，在当前的高校图书管理模式中，其工作人员的素质相对一般。
尤其是网络信息技术方面的知识，其缺乏基本的认知。
这就使得工作人员不能很好的运用该项技术，自然，在整个服务过程中，其就成为了限制性因素。
2、传统制度限制
高校图书资料管理是自高校存在开始就已经存在，也就是说，其具备较长的运用历史。
而长时间统一模式的运用，就会使得其制度已然固定化。
虽然，在当前我国高校也在不断的对其图书管理进行优化。
但是，其制度并没有从根本上改善。
这就使得传统制度对网络信息环境下高校图书资料管理发展的限制较强。
3、资料共享受限
如今的互联网虽然包含了大多数的资料，但是，有一部分资料其实际上的浏览却是处于加密模式。
这也就是说，在高校图书资料管理中，其收集信息虽然全面，但是，在查阅者需要了解该信息时，却不一定能够进入。
这也就是当前多数的会员制网络浏览制度存在的弊端，其限制了资源共享的建设。
三、网络信息环境下高校图书资料管理建设的具体措施
1、优化对应的管理制度与领导观念
要实现网络信息环境下高校图书资料管理，首先需要对其传统的制度进行优化。
至少其具有较好的领导层基础，也就是足够的重视度。
在重视的基础上，对其制度的制定进行讨论，以保证制定制度符合高校图书资料管理建设的根本要求，且与网络信息环境发展方向一致。
在一些基础设备的配置上，有足够的物质支持。
2、加强工作人员素质建设
传统的高校图书管理人员其具备较好的管理能力即可，甚至说，其具备整理能力即可。
而网络信息技术的运用其要求管理人员具备对应的技术能力与知识。
管理人员必须要具备计算机与网络知识，且实际操作能力相对较好。
故而，在网络信息环境下图书资料管理建设，必须要对其工作人员素质进行提高。
3、协调纸质书籍与电子书籍的关系
虽然网络信息技术会让一部分纸质书籍电子化，且其便捷性也会让电子书籍的市场更宽广。
但是，这并不表示纸质书籍就没有对应的市场，或者说，就没有存在的必要。
固化的图书场所，其不仅是资料存储与传输的一个场合，更是文化的象征。
纸质书籍其蕴含着较为强烈的文化气息，能够提高高校的文化水平，因此，在电子书籍与纸质书籍的运用上必须要进行协调。
4、服务方向的转变
现代社会所提倡的服务理念应该是以人为本。
也就是说，高校图书不仅需要为查阅者提供服务，还需要为查阅者提供更加优质的服务。
例如：优化场所。
适当的对其图书馆的氛围进行营造，以提高阅读者的文化感受；书籍引入。
针对一些相对新型的书籍必须要及时的进行引入，以保证信息的全面化等。
四、结语
网络信息技术的不断发展使得社会各个领域受到了较大的影响。
尤其是高校图书资料管理其作为知识的整合与传输场所，其必须要保证其整体信息的完备性与传输的便捷性。
传统的纸质书籍模式对其传输限制极大，这就使得我国高校图书馆没有发挥其最大的功用。
而网络信息环境下，其共享性更强、资料查阅的便捷性更甚，能够为我国高校的发展提供更优质的信息服务。
故而，必须要对其图书资料管理模式加以创新，以符合其发展的根本要求。