市场营销专题第五讲四大营销策略4PS
什么叫做4ps(市场营销)

4PS是英文Product, price, place, promotion. 四个单词的首字母的组合,由于是复数所以加了S.其具体意思是产品,价格,渠道,促销.这是产品企业可以操控的四个方面,通过很好的组合,可以达到很好的销售效果.营销中4PS是一种流行的营销组合理论,通常简称4Ps,由美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1964年提出,影响深远。
该理论对营销过程中各种因素的描述,归纳为:1、产品(Product):向消费者提供什么产品?产品的特性、品牌和包装是什么?在产品上还能附带什么内容?2、价格(Price):消费者打算付多少钱购买该商品?根据消费者的反应和竞争对手的实力定什么价位最合适?3、渠道(Place):当消费者需要产品时,在哪里以什么方式买到它?用哪种批发或零售方式?地理范围是多大?需要多大的销售力度?以什么样的方式、范围、规模出售商品呢?4、促销(Promotion):消费者怎样了解商品?怎样说服他们来购买商品?用什么形式的广告?其性质、内容、频率影响是什么?促销、宣传以及个人购买费用各是多少?4Ps的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播。
近20多年来,市场营销学的内容、体系、结构不断更新完善,但4Ps的研究格局基本未被突破,决策研究法已定型成为研究市场营销问题的主要方法。
近些年来出现的6Ps或8Ps并没有改变4Ps的基本决策构架,只是试图扩大这种决策构架的双重作用。
随着时间推移,企业对消费者越来越重视,对4Ps的认同逐步被4Cs替代。
4CS论新观念所谓4PS论,是1960年,由美国密执安州立大学教授J·麦卡锡(Mccarthy)提出的营销的四个组合因素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
4CS就是4忘掉,4考虑。
忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求(Consumerwants andn eeds);忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少;忘掉渠道,考虑如何让消费者方便(Convenience);忘掉促销,考虑如何同消费者进行双向沟通(Communication)。
4PS营销组合模型PPT课件

声望定价策略,消费者一般都有求名望的心理,声望定价就是利用商店或商品在消费者中的良好声望。根据这种
心理行为,企业将商品制订比市场同类商品价高的价格。它能有效地消除购买心理障碍,使顾客对商品或零售商形成 信任感和安全感。 如瑞士莱克司手表,价格为五位数;巴黎里约时装中心的服装,一般售价二千法郎。
效
总效用和边际效用
用
总效用指一个人从消费一定量的某种物品或劳务中所得到的总的满
足程度。它的大小取决于个人的消费水平,即消费的物品与劳务数量越多,
总效用越大。
边际效用指消费者每新增加一个单位物品的消费所引起的总效用的
变化量。
总效用与边际效用关系公式及曲线:
总效用TU是商品X消费量的函数,TU=f(X),而边际效用MU则是总
✓ 例如:某品牌的54cm彩电标价998元,给人以便宜的感觉,认为只要几百元就能买一台彩电,其实它比1000元只少了2元。
-9-
价格策略-价格歧视定价(1) 价格歧视定价策略是指一家厂商在同一时间对同一产品或服务索取两种或两种以上的价格。它还可指一家厂商的
各种产品或服务价格之间的差额大于其生产成本之间的差额。
分级定价 价格歧视定价
成本定价
价格策略
尾数定价
-4-
掠夺式定价 折扣定价
价格策略–四大参考理论 企业价格策略的四大参考理论:经济学、营销学、心理学、战略学。
1
经济学
战略学
4
价格策略
心理学
3
-5-
2
营销学
价格策略–成本定价 成本定价法是一种以成本为中心的定价方法,即产品成本加利润进行定价,是运用较普遍的传统定价方式。由于
价格测试方法
直接询问法
4ps理论名词解释

4ps理论名词解释4Ps理论名词解释在市场营销领域,4Ps理论是一种常用的营销工具。
通过4Ps理论,企业可以更好地了解市场需求、制定和实施营销策略,从而实现产品或服务的销售和市场占有。
1. 产品(Product)产品是企业提供给市场的可交换的物品、服务或想法。
产品的设计、功能、品质、品牌和包装都是影响市场接受度和销售额的关键因素。
产品策略要考虑产品的独特卖点、市场定位、目标顾客的需求以及竞争对手的产品特点。
通过产品改进、创新和不断提高品质,企业能够增加市场份额并提升竞争力。
2. 价格(Price)价格是指企业出售产品或服务时向顾客收取的金额。
价格策略要基于产品成本、市场需求和竞争力来确定。
企业可以采取不同的定价策略,如市场定价、折扣定价或套餐定价等,以满足不同顾客群体的需求。
通过合理定价,企业可以获得最大的盈利,并提高产品在市场中的竞争力。
3. 促销(Promotion)促销是用于向潜在顾客传递产品或服务信息以及刺激购买的方式和手段。
促销策略可以包括广告、公关、销售促销、个人销售和直销等手段。
通过有效的促销活动,企业可以提高品牌知名度、吸引潜在顾客、增加销售量并维持现有客户的忠诚度。
促销活动还可以帮助企业与竞争对手的产品区分开来,树立独特的品牌形象。
4. 渠道(Place)渠道是指产品或服务流通到消费者手中的路径和方式。
渠道策略要关注产品的销售渠道、零售商和分销商的选择,以及产品的物流和库存管理等。
通过选择合适的渠道和合作伙伴,企业可以将产品迅速送达顾客手中,并满足顾客的购买需求。
良好的产品渠道管理还可以增加产品的可及性和便捷性,提高销售效率和顾客满意度。
4Ps理论是一种综合性的营销管理工具,通过研究和应用4Ps理论,企业可以实现市场需求与供给的匹配,建立品牌优势,提高市场份额和销售额。
同时,企业还需要时刻关注市场的变化,随时调整4Ps策略,以适应市场的变化和顾客的需求。
4ps营销组合策略

4ps营销组合策略营销作为公司与客户联系的过程,被认为是实现企业利润最重要的原动力。
因此,营销领域里的很多概念都是为了改进企业收益利润而创造出来的。
3Ps(People, Product, Price)营销组合是如此,4Ps(People, Product, Price, Promotion)营销组合也是如此。
4Ps营销组合策略是指企业将研究市场、开展销售、提升公司形象和改进消费者体验的四项营销战略融合在一起,以实现企业的收益。
这种营销组合模式的核心原则:在对客户需求的研究与了解的基础上,根据具体的市场定位来决定商品、品牌、价格等营销因素,以及推广活动(如促销、促销优惠、广告等),以实现企业的目标。
首先,People是指有效地联系客户,并实现服务和客户关系管理,以满足客户的需要,为其提供优质的服务,以提高客户的满意度。
其次,Product,是指根据消费者的需求,设计、开发高质量的商品,并使用全新和创新的技术来改进商品,满足消费者的需求,以提升企业的竞争力。
第三,Price,是指根据市场和消费者需求,定义合理公道的价格,以及提供优惠、推广折扣等定价策略,以提高企业利润比率和销量。
最后,Promotion,是指利用各种营销手段,如广告、宣传、促销活动、促销优惠等,以满足消费者的需求,以及宣传公司的新产品,传播企业的文化和任务,促进公司的口碑,从而开拓更多的市场,实现企业的发展目标。
由此可见,4Ps营销组合策略是提高企业效益的重要营销途径,它既可以通过满足客户需求,增加企业竞争力,提高公司的知名度,也可以拓宽市场份额,从而提升企业的经济效益,提升企业的长期可持续性。
同时,4Ps营销组合策略也可以满足企业的其他目标,如覆盖更多的市场,与新客户建立更紧密的联系,提高产品的质量和性能,以及改变消费者对企业的认知。
由此可见,4Ps营销组合策略包含了建立良好客户关系、改善消费者服务、提升商品质量和性能、提供合理定价、拓宽市场份额等关系,以实现企业收益的有效性和持续性。
营销中战术4P和战略4P是什么-推荐下载

营销中战术4P和战略4P是什么?企业的营销工作是一门艺术也是一门科学,先进的营销理念将提出企业的市场业绩。
从营销组合策略的角度讲,市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。
一、经典4Ps 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。
而且,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。
这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
但是简洁也常常意味着有所遗漏。
这就像一件考究的中式长袍,谁都能穿,但不是谁穿着都合身。
如同一位欧洲学者/咨询顾问所言,"营销组合的4Ps模型被广泛接受的原因,恐怕并非由于其普适性,而在于它是一个优美的理论。
二、4Cs:4Ps的挑战者随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。
到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论:4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1.Customer(顾客)主要指顾客的需求企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。
同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。
2.Cost(成本)不单是企业的生产成本,或者说4P中的Price(价格)它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。
此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。
(完整版)市场营销4P营销组合

4p产品Product从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合价格Price是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。
价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
影响定价的主要因素有三个:需求、成本、竞争。
最高价格取决于市场需求,最低价格取决于该产品的成本费用,在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格。
渠道Place所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。
Promotion促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。
广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。
4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。
从管理决策的角度看,影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类:一是企业不可控因素,即营销者本身不可控制的市场;营销环境,包括微观环境和宏观环境;二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等,而4Ps就是对各种可控因素的归纳:产品策略(Product Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
定价策略(Pricing Strategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。
分销策略(Placing Strategy),主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道复盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。
4ps理论

4ps理论4ps理论是一种市场营销策略,它指的是产品、价格、促销和位置四个要素。
4ps理论是一种综合性的市场营销策略,它把产品、价格、促销和位置结合起来,以满足消费者的需求,实现企业的目标。
4ps理论的第一个要素是产品。
产品是企业的核心,它是企业的核心竞争力。
企业要根据消费者的需求,提供优质的产品,以满足消费者的需求,实现企业的目标。
第二个要素是价格。
价格是企业的重要组成部分,它是企业的竞争力。
企业要根据市场情况,确定合理的价格,以满足消费者的需求,实现企业的目标。
第三个要素是促销。
促销是企业的重要组成部分,它是企业的竞争力。
企业要根据市场情况,采取有效的促销措施,以提高产品的销量,实现企业的目标。
最后一个要素是位置。
位置是企业的重要组成部分,它是企业的竞争力。
企业要根据市场情况,选择合适的位置,以满足消费者的需求,实现企业的目标。
4ps理论是一种综合性的市场营销策略,它把产品、价格、促销和位置结合起来,以满足消费者的需求,实现企业的目标。
4ps理论的实施需要企业根据市场情况,综合考虑产品、价格、促销和位置四个要素,以满足消费者的需求,实现企业的目标。
4ps理论是一种有效的市场营销策略,它可以帮助企业更好地满足消费者的需求,实现企业的目标。
企业要根据市场情况,综合考虑产品、价格、促销和位置四个要素,以满足消费者的需求,实现企业的目标。
4ps理论是一种有效的市场营销策略,它可以帮助企业更好地满足消费者的需求,实现企业的目标。
企业要根据市场情况,综合考虑产品、价格、促销和位置四个要素,以满足消费者的需求,实现企业的目标。
4ps理论可以帮助企业更好地把握市场机会,提高企业的竞争力,实现企业的目标。
市场营销4Ps营销战略

LOGO
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酒店客房的服务产品层次
附加价值:免费自 助咖啡、快速离店 手续、温馨服
形式产品:床、衣橱、 桌椅、毛巾、浴室、 厕所……
务……
潜在价值: 会见商务客人
核心产品:休息与 睡眠
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―未来竞争的关键,不在于工厂能生产什么产品,而 在于其产品能提供的附加利益(如包装、服务、广告、顾 客咨询、购买信贷和交货以及人们以价值来衡量的一切东 西)。” ---美国市场学家 西奥多. 李维特教授
是由消费者决定
2、企业在努力打造核心产品的同时还更重视核心
产品所延伸出来的无形产品
3、提醒企业在开展营销活动时必须注重服务这一
无形产品
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第二节 品牌、包装策略
1、品牌策略 (1)品牌和商标的定义 ①品牌。品牌是指用来识别某个销售者或某个销售者群的 产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来 的商业名称或标志,通常由文字、标记、符号、图案和
市场营销组合-寻找总体最优
• 市场营销组合 4Ps
– 企业针对选定的目标市场,综合应用企业所 能控制的因素,以满足目标市场的需要,实 现企业的利益。• 产品、价格、销售 Nhomakorabea道、促销
产品策略
营销战术
一、产品策略 第一节 产品整体概念 现代市场营销学中,产品的概念具有极其宽广的外延 和深刻的内涵。它是指能够通过交换满足消费者或某一用 户需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。 1、核心产品 2、形式产品 产品品质、产品特点、产品款式、产品品牌、产品包装 3、期望产品 4、延伸产品 5、潜在产品
(2)包装策略 ①类似包装策略 ②差异包装策略 ③组合包装策略 ④多 用途包装策略 ⑤附赠品包装策略 LOGO
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副商标相异。
• 4)、企业名称加个别品牌(招牌与品牌的结合)产品 名称前冠以企业名称,可用企业声誉推新产品以节省 广告费用。
二、品牌(商标)策略选择
• 4、品牌命名和设计决策:
• 沈阳有个“酿名斋”。 应注意: • 1)要符合所在地的法律法规;我国商标管理条例规 定:商标不得使用下列图形和文字:国旗、国徽、军 旗、勋章,红十字会等相同或相近的。 • 2)与产品密切联系,暗示产品效用与质量。如雪花 电冰箱(啤酒)、北冰洋冷饮、美加净化妆品、蜜蜂 牌、蝴蝶牌缝纫机、飞鸽牌自行车。
定价方法
• 2、需求导向定价(感受认知价值) 3、竟争导向定价 1)随行就市定价法 2)投标定价法(Sealed Bid P。 3)拍卖定价(Action Pricing) 拍卖价格是买方公开竟价,投标价 格是卖方密封递价
产品定价的策略
一、新产品定价策略
• 1、高价策略 • (1)质价相符(2)接受并愿 购 (3)竞争者短期内不易打入2、 低价策略 低价入市,薄利多销,在价 格上有竞争优势,但回收投资 慢,易形成低档产品形象。适 用条件: (1)产品价格需求弹性大,目 标市场对价格敏感(2)生产 和分销成本能随产量和销量增 大而降低。北京亚都加湿器用 3、中间价格策略 • • • •
新产品开发失败的原因
• 市场调查不确实
• 产品本身有瑕疵
• 产品成本过高 • 上市时机不当
• 竞争对手的反击
• 行销计划欠周详 • 缺乏明确的产品策略 • 领导素质差
新产品开发方法
延伸法 仿古法 连锁法 缺点逆用 发现需要 环保开发 保健开发 浓缩法 冷癖法 冷门开发 功能变换 节能开发 一次开发 创造惬意 材料变换 换 迷你开发 奇 配套开发 发 聚优开发 发 别出心裁 发 流行开发 外形变
Principle Of Marketing
第六讲 四大营销策略(4P’S)
•
4P’S:
Product——产品 Price——价格 Place——分销 Promotion——促销 Strategy——策略 所谓的营销组合就是以上4个P的组合 Marketing Mix
产品策略
• 一、我们(企业)制造什么? 我们(企业)制造产品!?但更重 要的是为顾客提供最需要的东西, 提供能满足他们各种欲望和需要的 复合性利益。
包装和标签策略
包装的作用:1)保护产品使用价值 2)便利经营和消费; 3)便利识别产品 4)促进产品销售。 人称 “无声的推销员”
包装和标签策略
• 包装的基本策略 1)统一包装(类似包装) 2)组合包装(配套、系列多种包装) 3)再使用包装(复用、多用包装) 4)分档包装(等级包装) 5)附赠品包装; 6)改进包装; 7)一次性包装、压缩包装 8)真空包装等
• • 美国著名的零售企业西尔斯公司90%以上的 商品都用自己的品牌。 “品牌战”:中间商与制造商之间的品牌竞 争。
• 3、品牌统分决策; • • 1)统一品牌; 2)个别品牌;
二、品牌(商标)策略选择
• 3)分类品牌:两种情况:一个产品线一个品牌,其
中各种不同的规格标以不同型号如百花18型、24型; 同一种产品不同质量标准采用双重商标,主商标相同,
单位产品 成本高 增加 开始激烈 回流增加能增高 高 减少或亏 激烈 价格竞争激烈 高 减少 大多数人 落伍者
四阶段策略分析
• • • • •
投入期 成长期 成熟期 衰退期
策略重心 营销重点 扩长市场 产品知晓 渗透市场 品牌偏好 保持市场占有率 品牌忠诚 提高生产率 选择性
• 8、夸张命名。 • 9、企业命名。
• 10、形象命名。 • 11、数字命名。
• 12、色泽命名。 • 13、反意命名。
品牌策略选择
• 5、多品牌决策:在同一产品上设立两个或多个相互 竞争的品牌。有人称“产品繁殖化”美P&G公司首 创,它生产的洗衣剂有十个牌子。 • 6、品牌重新定位决策:如创立于1924年的美国香烟 “万宝路”原定位为女用品牌,但销路一直不畅。 1954年,又赋予它男子汉粗犷气概,以牛仔形象做广 告,重新定位后销量增。
包装和标签策略
• 标签(Labeling):是附着或系挂 在商品上和商品包装上的文字、图 形、雕刻及印制的说明。内容包括: 厂家名称和地址、商品名称、成分、 用法、份量、生产时间、地点、有 效期、用法、用量、商标、质检号、 注意事项等。很多国家对此制定专 门的法令。
价格策略:
定价依据;定价方法; 定价策略; 价格调整策略;价格变动和企业对策
供求规律、消费者感受价值、价格弹性等。
价格策略
• 5、竞争者的产品与价格 6、其它环境因素:政策法令、经济形势如通 涨、繁荣萧条、利率等
• 定价方法
• 1、成本导向定价法 1)成本加成定价法 单位产品成本=单位产品总成本**(1+ 加 成率) 出厂价、批发价、零售价的计算 2)目标利润定价(量本利分析)
• 雷夫隆公司还必须注意其产品的包装,因为在消费者心中, 瓶子和包装代表香水的形象和特征。所用的瓶子要让人觉得舒 适、易于携带和使用,并且在商店中的陈列要美观大方。尤其 重要的是,它们的风格式样必须和产品的形象、概念一致。
•
产品概念的延伸
人: 如总统竞选 组织:如American Red Cross 地方:如夏威夷 观念:如健康美食观,安全驾驶观。 因此,从广义上说,所谓的产品包含任何 可销售的事物,它包括实物、服务、人、地 方、组织和观念。
• 定价依据(影响因素) 1、定价目标:生存目标、利润最大化、保持或 扩大市场占有率、保持质量 ( 优质有价)、 抑制或应付竞争 2、产品成本 包括制造成本、营销成本、储运 成本。是价格构成中最基本最主要的因素。 是定价的最低下限。 3、企业营销组合策略 4、市场需求的性质和状况。它规定定价的上限。包括
二、品牌(商标)策略选择
• 3)要简洁明快,便于识别、认读和记忆。
• 4)要与众不同,寓意深刻,引人注目。 • 5)品牌名称要与产品专用名称统一。 • 如何对品牌来命名?
品牌命名的方法
• 1、效用命名。
• 2、产地命名。
• 3、人物命名。
• • • • 4、制法命名。 5、好兆命名。 6、外形命名。 7、音译命名。
三、产品寿命周期理论及其应用
(一)产品寿命周期与产品自然寿命年限 (二)产品寿命周期四阶段及其主要特点
销售 与 利润 销售
利润
时间
开发期 亏损 投入期 成长期 成熟期 衰退期
四阶段特点分析
•
• 销量 (销额) 成本
投入期
缓慢上升
成长期
快速增长
成熟期
达到最高
衰退期
下降
单位产品 成本降 利润 少或亏 竞争 不激烈 现金流量 负数 顾客 创新使用者
• 7、商标创新与商标租赁策略。
包装和标签策略
• 一、包装(Packaging) 三层含义:包装物(包装容器) 包装过程(工艺操作过程) 包装装璜。 产品包装的三个层次:
内包装(Primary Package)(小包装) 外包装(大包装)(储运包装) (Shipping Package) 中层包装(Secondary Package )(中 包装)(销售包装)
• 二、地区定价策略 • 1、FOB原产地定价(FOB Origin Pricing • 2、统一交货定价(Uniform Delivered Pricing)与上相反。 没地区差价,按平均运费计 算统一价格。 • 3、区域定价(Zone P) • 4、基点定价(Basing--point Pricing)。确定基点城市 • 5、免收运费定价(Freight Absorption Pricing)
• 1、品牌有无决策: • 作用(1)便于卖者进行经营管理; • (2)注册商标受法律保护; • (3)可建立稳定的顾客群; • (4)有助于市场细分和定位; • (5)驰名商标有助于强化产品形象和企业形象。
•
二、品牌(商标)策略选择
• 2、品牌归属决策:即品牌归谁所有归谁负责。
对制造者来说有三种选择
二、产品组合的定价策略
1、产品线定价。 2、非必需附带产品定价。 3、必需附带产品定价。 4、产品群定价如影剧院
产品价格调整的策略
基本价格定好后,因营销过程中市场供求、服务对象、交易条件等 的变动,需随时调整价格
• 一、折扣和折让定价策略 1、现金折扣(Cash Discount) 2、数量折扣(Quantity Discount) 我国通常称为“批量差价” 3、功能折扣(Functional D.) 4、季节折扣Seasonal Discount ) 也称季节差价。 5、折让(Allowance)以旧换 新
营销支出 最高 高(%下降) 稳定或下降 低
四、新产品开发 新产品开发成功与失败的因素
• 成功要素
注重信息情报工作 寻求好的创意
• 失败原因
据美统计,新产品开发 失败率一般为:
依靠科技进步
完善的投资管理体系 用价值工程学方法 领导重视,组织得力
• 另对700家企业调查: 成功率为65%。美波斯 顿大学罗伯希里基和麦 可彼德两位教授大量统 计后将失败原因归纳为:
• 4、商标(Trademark) • • 受法律保护,是一项重要的工业产权和知识产权,
是企业的一项无形资产,产权或使用权可以买卖。
我国商标概念有所不同,习惯上对一切品牌(名称 和标志)无论其注册于否统称商标,而另有“注册商 标”和“非注册商标”之别。
五、品牌、商标与包装
• 二、品牌(商标)策略选择(品牌决策)
二、整体产品理论及其应用
• (一)产品的一般概念:有形的实体 • (二)整体产品概念(Total Product Concept) 有形的实体he无形的服务 包括三层含义: