4PS营销组合模型.
传统营销与整合营销(4PS-4CS--4RS)
传统营销与整合营销（4PS-4CS--4RS）传统营销：围绕产品的4P营销组合（杰罗姆.麦卡锡,1960）Product（产品）,Price（价格）,Place（地点）,Promotion（促销）。
后来,4P又陆续增添了新内容:People（营销者），Packaging（包装）, Payoffs（业务活动报酬），Peddling（推销）,Politics （政治），Public relations（公共关系）。
整合营销：以满足顾客需求为核心的4CCustomer（消费者）,Cost（成本），Convenience （方便），Communication（沟通）当今企业必须改变营销观念：暂时忘掉产品，去研究消费者的需求；忘掉定价策略，去考虑消费者愿意支付的成本；忘掉分销渠道，去考虑消费者如何才能方便地购得商品；忘掉促销，去学习如何与客户沟通。
此外，概念营销，品牌营销，网络营销及客户关系管理等营销新方法都是以赢得客户的信赖为核心的。
企业的营销工作是一门艺术也是一门科学，先进的营销理念将提出企业的市场业绩。
从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。
一、经典4Ps4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。
而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点，即分销，或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。
这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。
但是简洁也常常意味着有所遗漏。
这就像一件考究的中式长袍，谁都能穿，但不是谁穿着都合身。
营销中战术4P和战略4P是什么-推荐下载
营销中战术4P和战略4P是什么？企业的营销工作是一门艺术也是一门科学，先进的营销理念将提出企业的市场业绩。
从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。
一、经典4Ps 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。
而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点，即分销，或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。
这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。
但是简洁也常常意味着有所遗漏。
这就像一件考究的中式长袍，谁都能穿，但不是谁穿着都合身。
如同一位欧洲学者／咨询顾问所言，"营销组合的4Ps模型被广泛接受的原因，恐怕并非由于其普适性，而在于它是一个优美的理论。
二、4Cs：4Ps的挑战者随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。
到80年代，美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论：4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1．Customer(顾客)主要指顾客的需求企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。
同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。
2．Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格)它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。
此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。
简述 4ps 营销组合内容
简述 4ps 营销组合内容4Ps营销组合，即产品（Product），价格（Price），渠道（Place），促销（Promotion），是营销学中的经典理论模型。
这个模型被广泛应用于市场营销中，用于帮助企业确定产品的市场定位和营销策略。
产品（Product）是指企业为满足市场需求而提供的物品或服务。
产品是企业与市场之间的桥梁，是企业与消费者之间的沟通工具。
在产品策划过程中，需要考虑产品的特点、品质、功能、包装等各个方面。
通过对产品的不断创新和改进，企业可以提高产品的竞争力，满足消费者的需求。
价格（Price）是指产品在市场上的售价。
价格的定价策略直接影响着产品的销售量和利润。
企业在制定价格策略时，需要考虑到产品的成本、竞争对手的定价、市场需求等因素。
通过合理的定价策略，企业可以在市场中获得竞争优势，提高产品的销售量和市场份额。
渠道（Place）是指产品销售和分发的渠道。
渠道是将产品从生产者传递给消费者的路径和方式。
选择适合的渠道可以提高产品的销售效率和市场覆盖率。
企业可以选择直销、代理商、分销商、电子商务等不同的渠道形式。
通过建立良好的渠道合作关系，企业可以更好地满足消费者的需求，提高产品的销售和市场份额。
促销（Promotion）是指企业为推广产品而采取的各种营销手段和活动。
促销是企业与消费者之间的桥梁，可以通过广告、促销活动、公关等方式来提高产品的知名度和认可度。
在促销过程中，需要考虑到目标市场、消费者的需求和偏好，以及竞争对手的营销活动。
通过有效的促销策略，企业可以吸引更多的消费者，提高产品的销售和市场份额。
4Ps营销组合是一个综合考虑产品、价格、渠道和促销的理论模型。
通过合理的产品策划、定价策略、渠道选择和促销活动，企业可以提高产品的竞争力，满足消费者的需求，实现市场营销的目标。
在实际应用中，企业可以根据市场环境和竞争对手的情况，灵活调整和优化4Ps营销组合，以获得更好的市场竞争优势。
4Ps、4Cs、4Rs营销理论比较分析
4Ps、4Cs、4Rs、4V营销理论比较分析一、第一代营销模式：以满足市场需求为目标的4P理论1950年，美国营销专家尼尔·鲍顿提出了市场营销组合概念.美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡把这些可控因素归结为4类，即产品(Product)、价格(Pdce)、渠道(place)、促销(promoti on)四要素，企业的营销活动就是以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为，这就是所谓的4P理论。
这一理论提出的背景是世界经济已经从“二战”的创伤中恢复过来，资本主义国家经济进入了高速发展的战后“黄金阶段”，经济全球化处于起步阶段。
消费者需求单一且比较旺盛。
以数量满足为核心的包含数量、质量与结构的三重性短缺，基本上是一种典型的卖方市场。
企业依靠大批量生产以降低成本，通过无差异化营销将产品售卖出去。
这一理论也具有强大的生命力，主要表现在两方面：一方面是可拓展性。
科特勒考察了特殊市场条件下营销组合，将权力和公共关系纳入其中，形成了6P理论。
针对服务的特殊性，提出了7P理论，即在4P的基础上加入了人员、设施、过程管理。
这些因素中部分因素早已包含在4P理论中，只不过是其重要性增加而单独的将其列出而已。
另一方面是无可替代性。
尽管化、4R、4V理论的出现，但并不意味着4P理论就要淘汰，这些理论之间是互补关系，绝非替代关系。
随着时间的推移，这一理论也暴露出自身的局限性。
首先，这一理论是以大工业经济时代为背景，成为工业企业开展营销的强大工具，这就在应用范围上受到局限；其次，这一理论从企业的角度出发进行营销组合，忽视了顾客，对市场变化反应迟钝，容易导致“营销近视症”，在今天看来这是致命的“软肋”；最后，这一理论较多的关注企业自身，忽视了竞争对手因素，因而容易受到追随模仿，最终造成无差异化营销的局面。
4Ps、4Cs、4Rs营销理论比较分析
4Ps、4Cs、4Rs、4V营销理论比较分析一、第一代营销模式：以满足市场需求为目标的4P理论1950年，美国营销专家尼尔·鲍顿提出了市场营销组合概念.美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡把这些可控因素归结为4类，即产品(Product)、价格(Pdce)、渠道(place)、促销(promotion)四要素，企业的营销活动就是以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为，这就是所谓的4P理论。
这一理论提出的背景是世界经济已经从“二战”的创伤中恢复过来，资本主义国家经济进入了高速发展的战后“黄金阶段”，经济全球化处于起步阶段。
消费者需求单一且比较旺盛。
以数量满足为核心的包含数量、质量与结构的三重性短缺，基本上是一种典型的卖方市场。
企业依靠大批量生产以降低成本，通过无差异化营销将产品售卖出去。
这一理论也具有强大的生命力，主要表现在两方面：一方面是可拓展性。
科特勒考察了特殊市场条件下营销组合，将权力和公共关系纳入其中，形成了6P理论。
针对服务的特殊性，提出了7P理论，即在4P的基础上加入了人员、设施、过程管理。
这些因素中部分因素早已包含在4P理论中，只不过是其重要性增加而单独的将其列出而已。
另一方面是无可替代性。
尽管化、4R、4V理论的出现，但并不意味着4P理论就要淘汰，这些理论之间是互补关系，绝非替代关系。
随着时间的推移，这一理论也暴露出自身的局限性。
首先，这一理论是以大工业经济时代为背景，成为工业企业开展营销的强大工具，这就在应用范围上受到局限；其次，这一理论从企业的角度出发进行营销组合，忽视了顾客，对市场变化反应迟钝，容易导致“营销近视症”，在今天看来这是致命的“软肋”；最后，这一理论较多的关注企业自身，忽视了竞争对手因素，因而容易受到追随模仿，最终造成无差异化营销的局面。
二、第二代营销模式：以追求顾客满意为目标的4C理论西方发达国家在经历了20世纪70年代初期的“黄金阶段”之后，1973年由于石油危机的爆发，主要的发达国家进入了“滞胀阶段”，经济发展停滞不前。
4PS营销组合模型
掠夺性定价是一种丌公平的低价行为，实施该行为的企业占有一定的市场支配地位，他们具有资产雄厚、生产觃
模大、分散经营能力强等竞争优势，所以有能力承担暂时故意压低价格的利益损失，而一般的中小企业势单力薄，无
力承担这种牺牲。
其次，掠夺性定价是以排挤竞争对手为目的的故意行为，实施该行为的企业以低于成本价销售，会造成短期的利
取脂定价策略
声望定价策略，消费者一般都有求名望的心理，声望定价就是利用商店戒商品在消费者中的良好声望。根据这种
心理行为，企业将商品制订比市场同类商品价高的价格。它能有效地消除贩买心理障碍，使顾客对商品戒零售商形成
信仸感和安全感。 如瑞士莱克司手表，价格为五位数；巳黎里约时装中心的服装，一般售价二千法郎。
品策略(product)、价格策略(price)、分销策略(place)和促销策略(promotion)，简称“4Ps”。
产品策略 (product)
价格策略 (price)
4PS
分销策略 (place)
促销策略 (promotion)
－3－
目
录
► 4PS营销组吅理论概述 ► 产品策略(product) ► 价格策略(price) ► 分销策略(place) ► 促销策略(promotion)
价格测试方法
直接询问法
权衡法
询问顾 客愿意 支付多 少钱
询问丌 同价格 点上的 反应
价格接 受度测 试法
联吅分 析
需求价 格弹性 测量系 统
离散选 择模型
－15－
价格策略-价格测试模型(2)
需求价格弹性测量系统 需求价格弹性：是指需求量对价格变劢的反应程度，是需求量变化的百分比除以价格变化的百分比。
4Ps营销理论
产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
价格(Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
分销(Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
4Ps营销理论的理论框架4Ps的提出奠定了管理营销的基础理论框架。
该理论以单个企业作为分析单位，认为影响企业营销活动效果的因素有两种一种是企业不能够控制的，如社会/人口、技术、经济、环境/自然、政治、法律、道德、地理因素等环境因素，称之为不可控因素，这也是企业所面临的外部环境；一种是企业可以控制的，如产品、价格、分销、促销等营销因素，称之为企业可控因素。
企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程，即通过对产品、价格、分销、促销的计划和实施，对外部不可控因素做出积极动态的反应，从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标，用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品，定出适当的价格，利用适当的分销渠道，并辅之以适当的促销活动，那么该公司就会获得成功”。
所以市场营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。
注：P1—Product（产品）P2—Price (价格) P3—Place (渠道) P4—Promotion (促销)此模型优势是显而易见的：它把企业营销活动这样一个错综复杂的经济现象,概括为三个圆圈，把企业营销过程中可以利用的成千上万的因素概括成四个大的因素，即4Ps理论——产品、价格、渠道和促销，的确非常简明、易于把握。
得益于这一优势，它不径而走,很快成为营销界和营销实践者普遍接受的一个营销组合模型。
营销组合策略4PS
营销组合策略4PS营销组合策略4P是指产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）和渠道（Place），是制定和实施企业营销活动的基本框架。
它包括了产品的设计和定位、价格的制定和调整、推广活动的开展以及销售渠道的选择。
通过合理搭配使用4P，企业可以更好地满足消费者需求，增加市场份额和盈利能力。
下面将逐一介绍4P策略的重要因素和作用。
首先，产品是企业的核心竞争力之一。
要制定有效的产品策略，企业需要明确定位目标市场，并根据市场需求设计和开发产品。
产品策略涉及产品品质、功能、包装、品牌等方面的决策。
对于不同市场和消费者群体，产品特性和定价方式可能有所不同。
通过提供满足消费者需求的产品，企业可以提高市场竞争力和品牌形象。
其次，价格是消费者购买决策的重要因素之一。
企业需要根据产品的价值和成本等因素来制定价格策略。
价格策略包括定价水平、定价策略（如市场导向定价、成本导向定价等）以及定价期望（如高价策略、低价策略等）。
通过合理的定价策略，企业可以吸引消费者、提高销售量和市场份额，并实现盈利目标。
第三，推广活动是企业与消费者沟通的重要手段。
推广策略涉及广告、促销、公关、销售推动和个人销售等方面。
企业可以通过广告宣传传递产品信息和品牌形象，通过促销活动促进销售增长，通过公关策略塑造企业形象，通过销售推动提高产品销售效果。
推广活动能够提高产品知名度和市场认知度，吸引潜在消费者的关注，并最终促成购买行为。
最后，渠道是将产品传递给消费者的通道和方式。
渠道策略涉及销售渠道的选择和布局、进销存管理、物流等方面。
企业需要考虑市场覆盖面、渠道利润、产品可及性等因素来选择适合的销售渠道。
通过合理的渠道布局和管理，企业可以保证产品正常流通、及时到达消费者，并提供良好的销售与售后服务。
综上所述，营销组合策略4P是企业制定和实施营销活动的重要框架，涵盖了产品、价格、推广和渠道。
合理搭配使用4P，可以帮助企业更好地满足消费者需求，提高市场竞争力和盈利能力。
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经济学
2
战略学
4
价格策略
营销学
心理学
3
－6－
价格策略–成本定价 成本定价法是一种以成本为中心的定价方法，即产品成本加利润进行定价，是运用较普遍的传统定价方式。由于
利润一般按成本或售价的一定比例来计算，故将期望利润比率(百分比)加在成本上，因此常被称为“成本加成定价 法”。
单位成本 × 成本利润率 价格 = ＋ = 单位成本 × ＋
品策略(product)、价格策略(price)、分销策略(place)和促销策略(promotion)，简称“4Ps”。
产品策略 (product)
价格策略 (price)
4PS
分销策略 (place)
促销策略 (promotion)Biblioteka －3－目录
► 4PS营销组合理论概述 ► 产品策略(product) ► 价格策略(price) ► 分销策略(place) ► 促销策略(promotion)
式有数量折扣、现金折扣、功能折扣、季节折扣，间接折扣的形式有回扣和津贴。
数量折扣(按购买数量的多少，分别给予不同 的折扣，购买数量愈多，折扣愈大)
功能折扣(中间商在产品分销过程中所处的环 节不同，其所承担的功能、责任和风险也不同， 企业据此给予不同的折扣称为功能折扣)
季节折扣(为了调节供需矛盾，企业对在淡 季购买商品的顾客给予一定的优惠，使企业 的生产 和销售在一年四季能保持相对稳定 )
－4－
价格策略(price)–方法 企业基本的价格策略有以下几种：成本定价、掠夺式定价、折扣定价、尾数定价、价格歧视定价、分级定价。
成本定价 分级定价 掠夺式定价
价格策略
价格歧视定价 尾数定价 折扣定价
－5－
价格策略–四大参考理论 企业价格策略的四大参考理论：经济学、营销学、心理学、战略学。
沃尔玛能够迅速发展，除了正确的战略定位以外，也得益于其首创的“折价销售”策略。沃尔玛的利润通常在30%左右，而其他零售 商如凯马特的利润率都在45%左右。低廉的价格、可靠的质量是沃尔玛的一大竞争优势，吸引了一批又一批的顾客。
－9－
价格策略-尾数定价 尾数定价策略是指在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或是按照风俗习惯的
1
单位成本
成本利润率
例如：某企业全年生产某种产品10万件，产品的单位变动成本10元，总固定成本50万元，该企业要求的成本利润率20％，则该产品 的价格＝(10十5)×(l十20％)＝18(元)。
－7－
价格策略–掠夺式定价 掠夺式定价是指经营者以挤跨竞争对手为目的，以低于成本的价值销售商品的行为。构成掠夺式定价的不正当行
为是以挤垮对手为目的，同时，经营者是以低於成本的价格销售商品。
掠夺性定价是一种不公平的低价行为，实施该行为的企业占有一定的市场支配地位，他们具有资产雄厚、生产规
模大、分散经营能力强等竞争优势，所以有能力承担暂时故意压低价格的利益损失，而一般的中小企业势单力薄，无
力承担这种牺牲。
其次，掠夺性定价是以排挤竞争对手为目的的故意行为，实施该行为的企业以低于成本价销售，会造成短期的利
折扣定价方式
现金折扣(对在规定的时间内提前付款或用现 金付款者所给予的一种价格折扣，其目的是鼓励 顾客尽早付款，加速资金周转，降低销售费用， 减少财务风险) 回扣和津贴 (回扣是指购买者将货款全部 付给销售者后，销售者再按一定比例将货款 的一部分返还给购买者。津贴是企业为对特 殊顾客以特定形式所给予的价格补贴)
由于民族习惯、社会风俗、文化传统和价值观念的影响，某些 特殊数字常常会被赋予一些独特的涵义，企业在定价时如果能加以 巧用，其产品就会因之而得到消费者的偏爱。 如数字“8”。 每种心理定价策略发挥不同的心理功效。心理价格并非是单 一的低价策略，也不是指一种尾数价格。而商业企业心理价格策略 多以尾数价格策略为主，其它心理价格策略没有得到更好的发挥。 尾数策略一般适用于非名牌或中低档商品。采用为尾数价格 的商品，一般也都是需求弹性大、价格定位不高、消费者容易把握 或了解的日用消费品。 目前，尾数价格在商场中过多、过频使用的现象势必会刺激消 费者产生逆反心理 。消费者会认为商家在有意识地利用人们的心 理，进而产生对企业价格行为不信任的心理。
掠夺式定价较为典型的案列是1997年，微软在中国法律尚未规制“掠夺性定价”之前，以97元超低价推出Word97版本，最终挤垮 了国产软件金山WPS，而之后，微软不断更新换代的软件价格高昂，迫使中国消费者使用盗版。
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价格策略-折扣定价 折扣定价是指对基本价格作出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。 其中，直接折扣的形
例如：某品牌的54cm彩电标价998元，给人以便宜的感觉，认为只要几百元就能买一台彩电，其实它比1000元只少了2元。
要求，价格尾数取吉利数字，以扩大销售。
便宜
效果 精确 中意 尾数定价 心理价格 形式单一 缺陷 适用于中 低档商品 已经过于 频繁使用
标价99.96元的商品和100.06元的商品，虽然仅差0.1元，但前 者给人的感觉是还不到“100元”，而后者却使人产生“100多元” 的想法，因此前者可使消费者认为商品价格低、便宜，更令人易于 接受。 带有尾数的价格会使消费者认为企业定价是非常认真、精确的， 连零头都算得清清楚楚，进而会对商家或企业的产品产生一种信任 感。
益损失，但是这样做的目的是吸引消费者，以此为代价挤走竞争对手，行为人在一定时间达到目的后，会提高销售价 格，独占市场。
掠夺性定价会受到到法律的约束。不过，在反垄断执法当中，如何判断何种水平的定价是掠夺性定价一直是一个
操作中的难题，一个明确的标准是：在掠夺性价格时期，掠夺者的利润为负，或者价格低于成本。
4PS营销组合模型
2009年5月
Copyright © 2009 by Sinotes
目
录
► 4PS营销组合理论概述 ► 产品策略(product) ► 价格策略(price) ► 分销策略(place) ► 促销策略(promotion)
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4PS营销组合理论概述 营销组合(marketing mix)是指企业可控制的一组营销变量，可综合运用这些变量以实现其营销目标。具体表现产