某某邮件快递商业项目计划书
快递的商业计划书5篇

快递的商业计划书快递的商业计划书5篇日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。
计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的快递的商业计划书,欢迎阅读与收藏。
快递的商业计划书1(一)公司名称xxxx区xx快递公司。
(二)公司性质集同城快递、DM杂志投递于一体的快递公司。
(三)公司宗旨提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
(四)公司目标打造代表xx区大学生创业成果的窗口形象。
(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流)(五)创业理念务实拼搏创造辉煌市场分析(一)市场描述近几年,中国的快递行业发展迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到了200多个亿,并且每年以30%的速度增长。
在如此快速的增长率下,快递市场一副繁荣景象。
xx以媒体和娱乐业闻名全国,产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主,20xx年,xx工业总产值跃居全国省会城市第10位,是中西部地区主要的区域性中心城市之一。
商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让xx的快递行业拥有更广阔的市场前景。
(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流)(二)目标市场xx地区的同城快递。
(三)目标客户目标客户为整个xx地区需要同城快递的客户。
公司经营(一)公司业务同城快递DM杂志投递(二)经营策略1、公司的管理。
维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良,强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流)2、创造区域优势。
其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础。
快递行业商业策划书文档3篇

快递行业商业策划书文档3篇篇一快递行业商业策划书文档一、执行摘要1. 项目背景:随着电子商务的迅猛发展,快递行业迎来了巨大的市场机遇。
本策划书旨在探讨在当前市场环境下,如何打造一家具有竞争力的快递企业。
2. 项目目标:通过提供高质量的快递服务,满足客户需求,提高市场份额,实现企业的可持续发展。
3. 项目创新性:注重技术创新和服务创新,引入智能物流系统,提高运营效率和客户满意度。
4. 营销策略:通过线上线下相结合的方式,开展多元化的营销活动,提高品牌知名度和市场影响力。
5. 财务预测:预计在未来[X]年内实现盈利,投资回报率达到[X]%。
二、项目背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展,快递行业成为了近年来增长最为迅猛的行业之一。
据统计,中国快递业务量年均增长率超过 30%,预计到 2025 年,快递业务量将达到[X]亿件。
然而,目前快递行业竞争激烈,市场份额分散,企业需要不断提高服务质量和运营效率,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场主要包括个人消费者、中小企业和电商企业。
2. 市场规模:随着电子商务的持续增长,快递行业市场规模不断扩大。
预计未来几年,快递行业仍将保持较高的增长率。
3. 市场需求:消费者对快递服务的时效性、安全性和便捷性要求越来越高。
同时,中小企业和电商企业对快递服务的成本和效率也有较高的要求。
4. 市场竞争:目前,快递行业竞争激烈,市场份额分散。
主要竞争对手包括[列举主要竞争对手]等。
5. 市场机会:随着市场需求的不断增长,快递行业仍有较大的发展空间。
同时,技术创新和服务创新为企业提供了新的竞争优势。
四、项目创新性1. 智能物流系统:引入智能物流系统,实现物流过程的全程可视化和智能化管理,提高运营效率和客户满意度。
2. 绿色环保:采用环保材料和包装,推广绿色快递,减少对环境的污染。
3. 大数据应用:利用大数据分析技术,优化物流网络布局,提高资源利用率。
快递公司商业计划书范文(精选5篇)

快递公司商业计划书范文(精选5篇)快递公司商业计划书1一、摘要通过对工商学院调查,同学使用快递的途径大多为网上购物,通常选择申通快递发往学院,而对于我们的校园快递,被认为效率低、宣传力度不够,从而使用人数变少,同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。
二、导言现代物流飞速发展,中国的物流业也有了飞快的发展,但由于中国的物流最后发展,现在我们的物流公司规模比较小;物流公司的功能不全,一体化运作能力低,特别是供应链设计进行流程再造,绝大部分物流公司还没有这个能力。
实际上我国的物流业是先进的,落后的是我们很多的物流公司,他们运作不合格。
物流本身也有企业提升和产业提升的问题,有整合的问题,经过几年的整合在全国真正形成上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。
我们当代大学生也应该在这些领域进行调查,因此现在的我们也在学校开放了校园快递。
三、研究过程1、调查目的:为了了解我们校校园快递的使用情况,提高校园快递的服务质量。
2、调查方法:留置问卷调查法3、调查对象:轻化系造纸专业4、抽样方法:简单随机抽样调查法5、调查地点:教室J2B2026、调查项目:了解校园快递在哪些方面还需要改进,从而提高服务质量。
7、分析方法:使用条形统计和统计表共同分析数据四、调查结果本次调查发放问卷30份,收回30份,有效问卷30份。
具体如下:1、使用快递的因素?(一)从上可以看出,同学们使用快递的因素最主要网上购物占35%,收发包裹占32%,寄送礼品占20%,寄发重要信件13%。
2、在学校最常使用的快递?(二)从上可以看出,同学们最常使用的快递是申通快递其占60%,其次是圆通占27%,最少的是天天和中通快递。
3、如果需要寄发快递,你主要通过哪种途径?(三)从上可以看出,同学们寄发快递最主要是到校园的固定代寄点占70%,打电话让快递员来取得占23%,最少的是到快递公司直接寄发。
4、你喜欢以何种方式收件(四)从上可以看出,同学们最喜欢的收件方式是送货上门,校园快递可在这上面进行改5、根据自己的情况,对快递公司的相对重要性打分(五)从上可以看出,针对上面的每一项对我们同学来说都是最重要的。
邮政快递创新创业计划书

邮政快递创新创业计划书一、项目背景随着电子商务的蓬勃发展,邮政快递行业也迎来了快速增长的机会。
中国邮政一直是国内最具规模和影响力的快递公司之一,但也面临着市场竞争激烈、服务需求多样化等挑战。
在这样的背景下,我们团队决定创立一家邮政快递创新公司,为消费者提供更高效、更便捷、更个性化的快递服务。
二、项目介绍1. 公司名称:快递通2. 公司定位:致力于打造一家智能化、个性化、高效化的快递服务公司3. 项目目标:成为国内领先的快递服务提供商,服务覆盖全国各地4. 项目优势:运用互联网和物联网技术,提升服务效率和用户体验三、创新理念1. 智能化物流:引入人工智能和大数据技术,实现订单处理、路线规划等自动化,并提供实时跟踪服务。
2. 个性化服务:推出定制化的快递方案,满足用户不同的需求,如定时送达、定点取件等。
3. 生态化网络:建立包括自有网点、合作伙伴网点在内的覆盖全国的物流网络,实现快递服务的全面覆盖。
四、市场定位1. 目标客户:电商企业、个人消费者等2. 竞争优势:技术创新、服务差异化、价格竞争力强3. 市场规模:中国邮政快递市场规模巨大,呈逐年增长趋势五、发展规划1. 第一阶段:在城市中心建立几家自营网点,搭建物流信息系统,实现前期试运行。
2. 第二阶段:拓展合作伙伴网络,逐步实现全国覆盖,提供更广泛的服务。
3. 第三阶段:与电商平台合作,推广快递通品牌,提高市场知名度。
六、团队成员1. 项目负责人:张三,具有多年快递行业从业经验,熟悉市场动态和行业发展趋势。
2. 技术总监:李四,拥有丰富的人工智能和大数据技术背景,致力于提升服务效率和用户体验。
3. 运营总监:王五,曾任多家快递公司高管,熟悉物流运营管理,负责实施公司发展规划。
七、风险控制1. 客户投诉:建立客服团队,及时处理客户反馈,提高服务质量。
2. 技术风险:引入新技术需谨慎,做好测试和监控,防止出现系统故障。
3. 市场竞争:积极拓展合作伙伴,提高品牌知名度,提升市场竞争力。
快递类项目策划书3篇

快递类项目策划书3篇篇一《快递类项目策划书》一、项目背景随着电子商务的迅猛发展,快递行业的市场需求日益增长。
人们对于快递服务的速度、质量和便利性提出了更高的要求。
为了满足市场需求,提升竞争力,我们计划开展一个全新的快递类项目。
二、项目目标1. 提供高效、快捷、安全的快递服务,满足客户多样化的需求。
2. 建立广泛的服务网络,覆盖主要城市和地区。
3. 打造优质的品牌形象,提高客户满意度和忠诚度。
4. 在一定时间内实现盈利,并保持稳定的业务增长。
三、市场分析1. 市场需求:电商行业的持续增长带动了快递业务量的大幅上升,个人寄送需求也在不断增加。
2. 竞争态势:现有快递企业众多,竞争激烈,但市场仍有较大的发展空间。
3. 客户群体:包括电商企业、个人消费者、中小企业等。
四、服务内容1. 提供标准快递服务,包括上门取件、快速运输、准确投递。
2. 推出特色服务,如限时达、次日达、冷链配送等。
3. 提供包裹跟踪和查询服务,让客户随时了解包裹状态。
4. 开展个性化包装服务,满足客户特殊需求。
五、运营模式1. 建立自有的物流配送网络,包括仓储中心、运输车队等。
2. 与合作伙伴合作,拓展服务范围和资源。
3. 引入先进的物流管理系统,提高运营效率和管理水平。
六、营销策略1. 通过网络广告、社交媒体、线下推广等多种渠道进行宣传。
2. 推出优惠活动和会员制度,吸引新客户,留住老客户。
3. 与电商平台合作,提供优质的快递服务,提升品牌知名度。
七、财务预算1. 初期投资主要包括设备采购、场地租赁、人员招聘等。
2. 运营成本包括运输成本、人力成本、设备维护成本等。
3. 预计收入来源主要为快递服务收费。
4. 制定详细的财务计划,确保项目的盈利能力和可持续发展。
八、风险评估与应对1. 市场风险:市场竞争激烈,可能导致业务量不足。
应对措施:加强营销推广,提升服务质量。
2. 运营风险:物流配送过程中可能出现问题。
应对措施:完善管理流程,加强人员培训。
快递创业项目计划书

快递创业项目计划书项目名称:快递创业项目计划书一、项目背景和目标快递服务在当代社会已经成为一项不可或缺的公共服务,尤其是在电子商务的飞速发展下。
然而,由于市场竞争激烈、用户需求多元化以及配送服务的不规范等问题,许多消费者遭遇到了配送延误、包裹损坏等困扰。
因此,我们决定发起这个快递创业项目,旨在提供高质量、便捷、可靠的快递服务,满足用户的需求,提升用户体验。
二、市场调研和分析1. 市场规模:根据统计数据显示,全球快递业务市场的规模每年递增约10%,预计到2025年将达到2万亿美元左右。
2. 行业竞争:快递行业竞争激烈,市场份额主要由几家大型快递公司垄断,但小型和地方性的快递公司也有一定市场份额。
3. 用户需求:用户对快递服务的需求不断增长,除了追求速度和准确性外,更注重服务品质、可靠性和用户体验。
三、项目优势和特点1. 提供定制化服务:根据用户的需求和要求,提供个性化的配送方案,包括快递速度、安全性等。
2. 保证服务质量:建立完善的质量控制体系,确保每一份包裹都能按时安全送达。
3. 引入物联网技术:通过物联网技术的应用,实现对包裹的实时追踪和监控,提高配送效率。
4. 提供多样化服务:开设快递业务、货物运输、仓储管理等多元化服务,为用户提供一站式解决方案。
5. 引入绿色配送:注重环保理念,推广绿色包装材料和低碳配送方式,减少对环境的影响。
四、商业模式和盈利模式1. 选择线上销售渠道:通过建立自己的网站、手机APP等平台,接受用户的在线下单,提高用户的便利性和购买体验。
2. 免费物品代购:与电商平台、海外代购等合作,提供免费代购服务,从中获取代购佣金。
3. 推广合作伙伴:与商超、餐饮店、酒店等合作,提供快递服务并收取合作费用。
4. 渠道代理:面向城市、乡镇和农村地区,设立加盟代理点,通过代理收集订单和分配快递,获取代理费。
五、运营计划1. 人力资源规划:根据业务需求,招聘和培训高效、专业的物流团队,包括仓库管理人员、配送人员等。
快递创业商业计划书范文

快递创业商业计划书范文快递创业商业计划书一、项目背景快递行业是近年来蓬勃发展的行业之一,随着电子商务的迅速普及,人们对快递服务的需求日益增加。
但是,快递市场上存在着一些问题,例如不稳定的服务质量、不完善的投递网络等。
针对这些问题,我们计划开展快递创业项目,提供更加高效、便捷的快递服务。
二、项目概况1. 项目名称:快递速达2. 项目内容:快递创业项目旨在建立一套快捷可靠的快递服务系统,提供快递、物流、仓储等服务。
3. 项目目标:成为用户信赖的优质快递服务提供商,构建高效可靠的快递网络。
4. 项目投资金额:100万元。
5. 项目预期回报率:20%。
三、市场分析1. 市场需求随着社会经济的快速发展,人们对快递服务的需求量不断增加。
尤其是近年来电子商务的兴起,快递行业进入了高速发展期。
然而,当前市场上存在着服务不稳定、速度慢、服务范围不广等问题,给用户带来了不便,同时也造成了市场的需求缺口。
2. 市场竞争快递行业竞争激烈,市场上有众多大型快递公司,如顺丰、申通、圆通等。
它们具有规模大、资金充足、服务稳定等优势,给创业企业带来了一定的竞争压力。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,我们将提供差异化的服务,提高用户体验。
3. 市场前景尽管市场上有许多大型快递公司,但由于对服务质量不满意和服务范围不够覆盖等原因,很多用户对其他快递品牌持有试探心态,对新兴快递品牌持有开放态度。
加上电子商务行业持续快速发展,快递行业的市场前景广阔。
四、经营模式1. 快递服务我们将建立一支专业的快递团队,拥有高素质、热情的快递员。
通过合理的线路规划和快速投递,确保快递服务快捷、可靠。
2. 物流配送在快递服务的基础上,我们还提供物流配送服务。
与各大物流公司合作,拥有专业的仓储和配送团队,实现商品从仓库到用户的快速配送。
3. 信息化管理引入先进的信息化技术,建立完善的订单管理系统和跟踪系统,实时掌握订单状态,提供查询和追踪服务,增强用户对服务的信任感。
快递物流商业计划书范文(通用9篇)

快递物流商业计划书快递物流商业计划书范文(通用9篇)光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻需要制定一个详细的计划了。
那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家整理的快递物流商业计划书范文(通用9篇),希望对大家有所帮助。
快递物流商业计划书1一、市场分析1、行业和市场2、工作室的独特性和市场竞争力二、工作室的基本情况及未来的发展战略1、工作室的基本情况2、工作室的组织结构3、工作室的所有权和知识产权4、工作室的发展规划三、服务和支持1、工作室的服务,特点及优势2、支持四、工作室运营和销售1、人力资源规划2、运营计划3、销售策略五、财务分析1、初期投资计划2、销售收入预测六、风险及对策1、风险 2对策七、总论一、市场分析1行业和市场1.1 行业随着经济全球化和我国日益融入世界贸易组织(WTO)体系,被称为“第三利润”的物流业已经成为我国国民经济的重要产业和新的经济增长点,并将在未来国民经济发展中发挥重要作用,校内快递运营方案。
物流行业的快速发展,自然诞生了校内快递服务,它有着传统快递公司不能比拟的价格优势和送货速度,这一系列说明了它不能被取代的地位。
1.2 市场经过调查结果来看,接受调查的学生87.5%支持校园快递的创办,接受调查的老师是100%的支持,热情度很高。
但针对“由学生来对校园快递进行管理是否合适”这一方面,老师是100%的认为学生可以管理,不过还有约30%的同学认为学生不合适对其管理。
统计显示老师同学们选择快递公司的主要因素,在诚信、效率、安全三大方面,也是这三大方面影响着那30%的同学认为学生管理不合适:1、在诚信方面,由学生组织的校园快递,在同学们的眼中可能是一个不完整的机构,在初始,信用度等方面还会令人质疑。
2、效率也是同学们很看重的,货物是否能按时到达,也是快递公司效率的鉴定之一。
因为我们的工作人员是由学生担任的,而学生还有自己的学业或其他事情,所以包裹到达后是否能及时送到客户手中还存在很大问题。
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某某快递项目商业计划书一、概述公司的业务该大学城地区地处城市边缘,工厂和单位很少,主要的消费群体是在校大学生,每月的业务量在1.6万件左右,业务收入在33.6万元左右。
且大学生之间的信息交流十分频繁,所以快递业在此地区的市场份额很大。
这就需要一个中转站来派发和接收一些快件,这就是公司业务。
目标前期目标:以学院为中心,建立一个民营快递周转平台。
中期目标:在前期目标发展基础上,我们将快递中心发展围扩展至仙林大学城各大高校。
后期目标:在前期、中期目标发展基础上,我们将快递中心发展围扩展至市各大高校,专业从事市各大高校的一个派发和接收工作。
二、产品/服务分析快递亦称速递(Courier Service or Express Service)是指按照托运方的要求,在特定的时间,以最快的的运输方式运递和配送到指定的目的地或目标客户手中,并为客户提供实时信息查询服务的“门到门”、“桌子到桌子”的递送服务。
其市场基础在于对时间比较敏感的运输需求,其对象包括以处理文件、资料、单证为主的函件快递和以处理货样、社会活动物品和家庭物品为主的包裹快递。
广义的快递还包括一些额外的增值服务,包括包装、储存和供应链解决方案等。
民营快递,即民间非政府行为的快递公司。
民营快递产生的有很多的条件,我国市场经济体制的初步建立是根本的原因,市场经济的竞争机制给民营快递带来了许多的发展机遇。
随着经济的不断发展,贸易的迅猛增长,区域经济的超常规发展,国家邮政体系远远不能满足和适应市场的高速增长与对时限的特殊需求为民营快递发展创造了条件。
仙林大学城地区多为大学生,比较重视时间价值和价格,由此在一定程度上促进了仙林大学城地区民营快递业的发展。
民营快递形式多样方便灵活,与EMS相比,民营快递对包装的要求不严格,可随叫随到,可以上门取件,价格灵活,取送件时间灵活等。
运输投递形式多样,从自备自行车、摩托车到汽车等。
公司规模从几人到上万人不等。
投递的速度较快,成本费用比EMS较低。
民营快递的出现和发展,对于降低企业成本、实现时间价值、提高工作效率进而增强企业竞争优势有着极为重要的作用。
但是,仙林地区民营快递存在许多问题,社会形象上欠佳,人员素质普遍较低,同时还有服务不规、举止不文明等缺点,信誉上也没有EMS的安全性高。
研究仙林大学城民营快递的发展状况,可以为仙林大学城地区民营快递的进一步发展提供理论支持。
了解现阶段的状况特点,认识现在的优势和不足。
探讨相应对策,并改进,以促进仙林大学城地区民营快递业的进一步发展。
我们快递服务中心看到各家快递公司没有在各个高校设立分公司,师生取件都需到校门口等件,造成双方时间的浪费。
故成立校快递服务中心,各家快递的快件的派发和师生快件的寄出和领取均可在服务中心办理,在一定程度上提高了快递办理的效率,也促进各家快递公司的发展,更刺激了仙林快递事业的蓬勃发展。
三、市场分析(一)仙林大学城地区民营快递的现状和存在问题伴随经济的不断发展,对快递的需求量不断上升,民营快递业欣欣向荣。
但是仙林大学城地区民营快递起步较晚,在取得了一定的发展的同时,存在许多急需解决的问题。
如何促进此区民营快递业的稳定快速发展,首先要对此地区的发展现状和面临的问题有个清楚的认识。
本章在分析仙林大学城发展现状的基础上,采用SWOT分析方法对仙林大学城地区民营快递企业进行分析,并对其存在的问题及原因进行说明,以便对仙林大学城地区民营快递企业的发展有个总体的把握。
1、仙林大学城地区民营快递的现状一、地区特点仙林大学城集中区占地27平方公里,至今为止,大学城已进驻院校有师大学(含中北学院)、财经大学、中医药大学、邮电大学、应天学院、森林公安高等专科学校、理工大学紫金学院、信息职业技术学院、工业职业技术学院、技师学院、大学等11所高校和外国语学校仙林分校、师大学附属实验学校、国际学校、仙林小学4所中、小学全部建成招生。
预计至2010年下半年,加上大学新校区建成,在校学生数将突破16万人, 教职工3~4万人,地区总人口32万左右。
大学生接触的围比较广泛,容易接受新事物,社交围大,特别是喜好上网买卖东西,寒暑假托运行多,对快递的市场需求很大,市场开发的空间还比较大,有待于进一步开发。
一、SWOT分析SWOT分析方法是一种用于分析企业的外经营环境,从优势、劣势、机遇、威胁四个方面为企业经营进行诊断,从而为企业经营决策提供参考和依据。
在此借用SWOT方法的思想和原理,对仙林大学城地区民营快递进行诊断和把脉,为促进仙林大学城地区民营快递发展提供参考。
仙林大学城地区民营快递SWOT分析表二、现状分析(1)市场构成状况国快递市场格局基本呈现“三国鼎立”局面。
首先的一类是以FedEX、UPS、TNT、DHL为代表的外资企业,其次是以邮政EMS、中外运和中铁快运为代表的国有快递企业,还有一类是以宅急送、顺丰、申通、圆通为代表的民营快递企业。
由于巨大的市场需求,大量的供应者不断进入快递市场。
现有100多家民营快递企业。
另外,由于利益的驱使,200多家“地下”小快递公司也在运作。
一位业人士说,657家正规物流公司几乎没有不做快递的。
仙林大学城地区虽不像市中心有众多规模不一的快递公司存在,但进驻此区的快递公司也不少,主要有EMS,申通、圆通、顺丰、韵达、宅急送、中通、四大外资快递公司。
(2)业务状况自快递业引入中国市场,其发展非常迅速,快递业加快了商品流通,同时,商品流通的加快又激发了更大的快递需求。
2008年上半年,快递业务量已超过6.9亿件,业务收入超过196亿元。
近几年快递业务量和业务额图仙林大学城地区地处城市边缘,工厂和单位很少,主要的消费群体是在校大学生,每月的业务量在1.6万件左右,业务收入在33.6万元左右。
由于消费群体的差别,导致这个地区的快递市场不是很大,不同市场定位的快递公司对其地区的重视程度也各不相同。
民营快递的价格低,且大学生之间的信息交流十分频繁,所以民营快递在此地区的市场份额很大。
下表反映了各快递公司在此地区的业务量及价格。
仙林大学城地区主要快递公司每天业务量及价格表注:1.江浙沪的价格以首重1KG为计量单位,邮政EMS以500g为计量单位。
(3)市场结构状况经过一段时间的发展,虽然市场上有许多快递公司,但其扮演的角色却各有不同,放眼国整个快递市场,国际快递业务中的80%由四大外资快递企业占有,民营快递企业主要分食同城快递市场。
但在仙林大学城地区,由于江浙沪区域性快递需求量很大,且民营快递的价格较低,所以民营快递在此地区比较活跃,占据了市场大部分份额,如下表所示。
仙林大学城地区快递企业市场结构表邮政中最有竞争力的国异地快递,其占有份额也小于民营快递。
国际快递是资本密集、技术密集、知识密集的产业,同时也是利润较高的业务。
当前在我国的国际快递业务中,四大国际快递企业控制了绝大部分市场。
但在此地区,四大快递企业的优势未能反映出来,只占市场的30%左右。
许多民营快递企业本身不具备国际快递能力,但也敢承揽国际快件业务,其操作上往往是承揽业务后立马转售给EMS 或是四大快递公司,以赚取其间的差价。
从而使其在国际快递业务市场上占有一定份额。
究其原因是民营快递公司接近消费者,与用户保持密切的关系,四大国际快递公司虽具有很多优势,如全球网络的优势,但是不贴近用户,与用户的联系不密切,并且此地区国际快件需求量很小,所以其优势并未发挥出来。
相反,一些民营快递公司网络并不完整,却在市场中顽强生存,究其原因是江浙沪区域性快递需求很大,如下图所示。
一些小的快递公司正是抓住了这种需求,才得以在此地区立足。
仙林大学城地区不同性质快递需求图据上图所反映的数据,可以得到民营快递企业在本地区所占的市场份额为91%。
(4)竞争力状况由于很多原因的共同作用,民营快递公司在仙林大学城地区的竞争优势比较明显。
从下表中可以看到,民营快递的市场价格、传递速度、服务水平以及市场份额都具有明显的优势,市场状况比较良好。
仙林大学城地区快递竞争比较表2、仙林大学城地区民营快递存在问题一、服务需求方主要是还有很多人不了解民营快递状况,邮寄东西就想到的是邮局,觉得理所当然,不了解民营快递可以做到点到点服务,而且价格也相对便宜。
还有的觉得私人快递不安全,抱有一种歧视的态度,即对民营快递缺乏信任。
二、服务供应方运营方式极其简单旧,照式就搬,没有根据自身状况设定运营模式,大学生淘宝快件特别多,寄件少,上课无时间较长,收件寄件时间段比较集中,没有根据自身特点改革现用模式;人员以高中以下学历为主,信息技术相对落后,两台电脑,一台传真机,无其他可被利用的自动化仪器。
网络覆盖的围不全,有很多死角,据我统计了解相对网络完整的民营快递有圆通,申通,但他们与邮政相比差距太大,他们点主要集中在江浙沪,外省以主要发达的地方设点,及网络完整度不高。
快递业务员的文化素质不高,服务观念跟不上市场经济的发展要求。
信息技术、设施落后,现代物流的相关技术如无线射频、手持终端等没有采用,条码扫描等还采用人工方式,工作量大又容易出错。
另外,管理体制还不够完善,在操作快件包裹运作过程在管理上还有很多漏洞,比如说有些东西损坏了是在哪个环节,由谁负责,还是想买保险一样由第三方负责;基础设施薄弱,交通工具多为摩托车。
三、外部环境关于民营快递的法律体制不够完善,民营快递在法律上没有一个清楚的定位,民营快递到底属于哪个部门管理,至今没有定论。
其次,政府不够重视民营快递的发展,没有领导建设必要的公共设施,没有做好资源的优化配置,导致各快递公司各自为政,浪费了许多资源。
最后,在此地方竞争比较激烈,还有许多家民营快递公司进驻于此,主要的争竞对手有申通、韵达、中通、天天、汇通、忠诚。
(二)发展仙林大学城地区民营快递建议及对策发展民营快递企业是一项系统工程,不但要求民营快递自身苦练功,还需要政府的推动和调控作用,需要政府为民营快递企业发展创造良好的外部环境,这样才能加快民营快递企业的发展。
一、政府方面首先,民营快递的法律地位不明确,受到与国营快递截然不同的待遇。
快递投递的性质决定利交通工具多种多样,采用面包车送货,要比货车灵活方便。
但是因为民营快递的交通工具多为私人性质的,并无营运证等相关证件。
同样是两辆送货的面包车,民营快递经常遇到非法营运,非法改装的指控,而邮政EMS等国营快递却扬长而去。
另外,民营快递到底属于哪个部门管辖,至今无定论,这样导致谁都能管制民营快递的局面,给民营快递造成损失。
民营快递为社会做出了许多贡献,国家必须完善法律,尽快出台民营快递法。
其次,政府要规行业发展,为仙林大学城地区民营快递作好民营快递发展的总体规划,为民营快递的发展创造有利的环境。
政府要统一建设,合理布局,并制定相应的宏观政策特别是一些优惠政策,引导民营快递的发展。