公共文明礼仪培训课程
文明礼仪教育课程方案
文明礼仪教育课程方案文明礼仪教育课程方案一、课程背景随着社会的进步和人们对精神文明要求的提高，越来越多的人开始重视文明礼仪教育。
文明礼仪是人们交往中互相尊重、友善、得体的表现，也是社会精神文明建设的重要内容。
为了培养孩子们的文明礼仪素养，提高他们的道德素质，特制定本课程方案。
二、课程目标1. 掌握基本的礼仪知识和规范，如见面礼、用餐礼、待客礼等。
2. 培养孩子们的文明习惯，提高他们的道德素质。
3. 培养孩子们的团队协作精神，提高他们的社会适应能力。
4. 培养孩子们的自我管理能力，提高他们的综合素质。
三、课程内容1. 礼仪基础知识：介绍礼仪的概念、意义和重要性，让孩子们对礼仪有一个基本的认识。
2. 个人礼仪：包括仪表、言行、仪态等方面的规范，让孩子们懂得如何塑造自己的形象。
3. 社交礼仪：包括与人交往中的礼仪规范，如见面礼、拜访礼、待客礼等，让孩子们懂得如何与人相处。
4. 公共礼仪：包括在公共场所的礼仪规范，如公共交通、超市购物、图书馆等，让孩子们懂得如何维护公共秩序。
5. 餐饮礼仪：包括用餐时的礼仪规范，如餐具使用、用餐顺序、饮酒等，让孩子们懂得如何正确地用餐。
6. 团队协作：通过团队游戏、拓展训练等方式，培养孩子们的团队协作精神，提高他们的社会适应能力。
7. 自我管理：通过引导孩子们制定计划、反思总结等方式，培养他们的自我管理能力，提高他们的综合素质。
四、课程实施1. 以课堂讲解为基础，通过实例演示、小组讨论等方式，让孩子们深入了解礼仪知识。
2. 以实践操作为主，通过模拟场景、角色扮演等方式，让孩子们亲身体验礼仪规范。
3. 引入评价机制，对孩子们的表现进行及时反馈和评价，引导他们改进自己的行为。
4. 开展课外活动，如礼仪比赛、文明宣传等活动，让孩子们在实践中巩固和应用礼仪知识。
五、课程评估1. 平时表现评估：根据孩子们在课堂上的表现、作业完成情况等方面进行评估。
2. 期末考试评估：通过笔试、面试等方式对孩子们的礼仪知识掌握情况进行评估。
公交服务人员服务意识及文明礼仪课程大纲
公交服务人员服务意识及文明礼仪课程大纲培训目的通过开展文明礼仪培训，是驾驶员熟悉和了解文明礼仪的基本知识，增强文明礼仪的意识，并在实际工作中身体力行地去践行文明规范，展现驾驶员队伍讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
课程特点1. 实战性：与现场结合，进行针对性指导；理论与实际结合，进行有效性训练。
2. 系统性：由内及外，由浅入深，分模块条理化系统化培训。
3. 快乐性：教学相长，快乐学习。
课程收益1. 从心出发，感受服务的力量，改变服务心态与意识；2. 提高职业化素养，从而提升昆明公交集团员工对乘客服务的精神面貌；3. 在情境互动中感知服务的力量，避免因沟通不当带来的冲突及投诉；4. 在情境体验中感受同理心，避免投诉情况的发生，如果出现投诉也能以同理心去处理，从而提升公交公司的公众形象。
课程时间：8课时授课对象：公交集团员工授课方法：情景式体验互动+实战演练第一节：企业员工之职业形象塑造一、“三秒钟”打造第一印象——首因效应互动：自我认知与他人认知二、仪容礼仪——“妆”出亲和力1. 个人卫生（勤洗澡更衣，勤剪指甲，身体无异味，口气清新）2. 保持面容清洁3. 发型修剪得体、染烫头发不复杂、不留怪异发型4. 身体纹身部位不应外露5．配饰搭配原则6．整体自然、亲切、整洁大方互动：现场男、女各学员，点评形象得体及需注意提升的细节。
三、仪表礼仪——工装穿出精气神1.个人礼仪着装得体注意细节2. 车站制服、规范着装（1）臂章、领带（2）制服穿着规范（3）团队效果四、仪态礼仪——服务之优雅仪态1．站姿2．坐姿3. 走姿4．蹲姿5. 手势礼仪6. 形体气质训练演练：优雅大方亲和力强，是真正的仪态美！第二节：服务中的亲和力——亲切的目光+真诚的微笑一、尊重的眼神——透过眼神感受尊重沟通中的目光、眼神如何传达出对他人的尊重及亲切（与客人5m、3m、时眼神注意的要点有什么不同）1．注视的部位2．注视的角度3．注视的技巧4．注视的时间互动：你的眼神会说话二、微笑——最打动人心的服务1．微笑的重要性2．微笑的八个原则3. 微笑训练互动：服务现场，客户反馈服务感受第三节：服务中的沟通礼仪一、文明用语标准：使用普通话和文明用语为乘客服务。
文明礼仪常识培训
送礼礼仪
选择合适的礼物
根据场合和关系选择合适的礼物，如 鲜花、巧克力、纪念品等。
包装礼物
礼物应进行适当的包装，以示尊重和 美观。
送礼的方式
选择适当的送礼方式，如亲自送到对 方手中、邮寄等。
送礼的礼仪
在送礼时应保持适当的礼仪和态度， 如不要过于炫耀或过分谦虚等。
04
工作场所礼仪
着装和形象礼仪
示礼貌。
名片礼
交换名片时应双手递上，并保 持适当的姿势和态度，以示尊
重。
交谈礼仪
尊重对方
在交谈中应尊重对方的意见和观点，避免争 论和冲突。
避免打断对方
在对方发言时应保持耐心，不要随意打断对 方。
注意言辞
使用礼貌、得体、合适的语言，避免使用粗 俗、不雅或攻击性的言辞。
保持适当的语速和音量
在交谈时应保持适当的语速和音量，让对方 听得清楚。
01
总结词
会议和商务谈判是工作场所中常 见的活动，遵守相应的礼仪能够
提升个人和组织的形象。
03
商务谈判技巧
了解商务谈判的基本原则和技巧 ，如倾听、提问、让步等。
02
会议准备
提前准备会议材料，明确会议议 程和目的，确保会议高效进行。
04
会议和谈判礼仪细节
准时到场、保持手机静音、避免 打断他人发言、尊重各方利益等
总结词
爱护公共设施，尊重他人权益
公厕使用
保持厕所清洁，不乱涂乱画，不破坏设施。在使用时，注意排队等待， 不占用多个厕位。
图书馆和阅览室
保持安静，不大声说话或使用通讯设备。借阅图书按时归还，不损坏 书籍。
公园和广场
不随地乱扔垃圾，不践踏草坪，不在树木和建筑物上刻画。尊重其他 游客，避免影响他人。
公共场所文明礼仪指南教案
公共场所文明礼仪指南教案一、教学目标：通过本次教学，学生应该能够理解公共场所文明礼仪的意义，掌握常见的公共场所文明礼仪的规范，培养良好的公共场所文明礼仪行为习惯。
二、教学内容：1.公共场所的定义和意义2.公共场所的常见文明礼仪规范3.通过情景演练和角色扮演等方式，培养良好的公共场所文明礼仪行为习惯三、教学过程：1、导入环节让学生阐述个人对于公共场所礼仪行为的认识和看法，并进行讨论。
引导学生认识到公共场所文明礼仪对于个人和整个社会的重要性。
2、讲解公共场所的常见规范（1）公共场所不妨碍他人,不占用他人的座位、通道，不插队、不推搡、不随地吐痰，不大声喧哗、不挤占他人的私人空间。
（2）普遍适用的规定，如享有与他人同等的权利，引导学生认识到，在公共场所中，个人的权利并不比其他人占多少优势，需要相互尊重。
（3）专门针对一些特殊场所的要求，如图书馆、博物馆等。
要入内请按规定排队，保持安静，勿大声喧哗。
3、情景演练和角色扮演通过一些情境模拟的方式，让学生在场景中感受公共场所文明礼仪的具体实践活动。
（1）排队，保持队形整齐（2）上车或下车需要先排队等候（3）坐公交车、地铁等公共交通工具安静一点（4）上下楼梯口或者进出公共场所清理闲散物品（5）消费和其他活动之间需要遵守相应的规矩（6）和陌生人之间要有礼貌，让老人和小孩优先通过或给予他人帮助等等。
4、总结环节对于公共场所礼仪的重要性进行深入解析和总结。
提醒学生们在今后的生活中，一定要遵守公共场所礼仪常规，做文明有礼的市民，让整个社会都变得更加美好。
四、教学评价及反思此次教学中，老师通过适度的讲解，VIP课程的设计，情景模拟和互动讨论等方式，让学生们明确认识到公共场所礼仪的重要性，激发出学生真正重视公共场所礼仪的信念，将礼仪落到实处，促进了学生具体行动的实施。
教学内容比较全面、充实，情景环节较多，学生们互动性较强。
教学目标的实现还需深化具体实践，提高学生们在公共场所中实践公共场所文明礼仪的意识和习惯。
文明礼仪培训方案
文明礼仪培训方案文明礼仪培训方案为保障事情或工作顺利开展，往往需要预先制定好方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的文明礼仪培训方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
文明礼仪培训方案1一、培训主题：“文明礼仪伴我行”二、培训目的：1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训，让队员进行自我剖析，使其发现自己存在的不足之处，从而朝着更好的方向发展，为提高自身素质以及将来就业打好基础。
4、良好的礼仪有助于提高我们学校及个人的形象。
三、时间和地点：时间：每周五晚上或周末（前半个学期）地点：艺术楼舞蹈厅四、参加人员：校礼仪队及干事五、培训内容：培训前可传授些有关礼仪各方面的知识，如：（一）仪容仪表的礼仪细节（二）行为举止的礼仪细节（三）握手与鞠躬的礼仪细节（四）语言谈吐的礼仪细节以及社交礼仪知识等1、芭蕾舞基本手位练习和形体训练及颁奖礼仪基础和颁奖仪式实践训练2、练习站姿，头上顶一本书，两腿膝盖间夹着一张普通的白纸，不论是书还是纸都不可以掉下来，否则就得重做。
3、15度的欠身，45度的左转。
4、咬着金属调羹或者筷子练微笑。
5、端着托盘练习15度的欠身6、坐、蹲、捡（东西）的培训六、备注：每位礼仪若没有特殊情况务必到场培训，不得缺席。
文明礼仪培训方案2第一条培训目的1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用；3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中；4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场竞争力。
第二条适用范围适用于公司所有员工。
第三条培训方式讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。
第四条培训时间及地点培训时间：待定培训地点：待定第五条培训组织1. 总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。
公共场所礼仪培训
公共场所礼仪培训引言在现代社会中，公共场所礼仪是人际交往和社会文明的基石之一。
在日常生活中，我们经常会进入各种公共场所，如商场、学校、办公室等，因此懂得正确的公共场所礼仪显得尤为重要。
本文将介绍公共场所礼仪的意义、规范以及相关培训方法，以提高大家在公共场所的交往和表现能力。
公共场所礼仪的意义公共场所礼仪是指在共享空间中与他人相处时所需要遵守的行为规范。
它不仅能够维护良好的人际关系，还可以促进社会的稳定和谐。
以下是公共场所礼仪的几个重要意义：1.尊重他人：公共场所是众多人群共同使用的空间，遵守礼仪规范可以表明对他人的尊重，维护社会秩序的基础。
2.提升个人形象：良好的公共场所礼仪能够反映出一个人的修养和教养，同时也可以为个人树立良好的形象和品牌效应。
3.增进沟通交流：公共场所礼仪规范可以减少误解与冲突，增加人际交往的机会和效果，更好地展示个人意图和愿望。
4.提高社会整体素质：公共场所礼仪培训可以普及公民道德理念，提升社会整体素质和社会文明程度。
公共场所礼仪的规范为了在公共场所中保持良好的秩序和和谐的交往，我们需要遵守一些基本的公共场所礼仪规范。
以下是一些常见的规范范例：1. 尊重他人•遵守公共场所的规定和制度，不干扰他人正常秩序。
•不大声喧哗、乱扔垃圾，保持场地的整洁和安静。
•等待轮到自己时再进行交谈或进入特定区域。
2. 注意仪表仪态•穿着整洁合适，衣着不过于暴露或无礼。
•保持良好的个人卫生，避免身体异味或不慎弄脏他人物品。
•给予他人微笑和友好的眼神接触，表达彼此的尊重。
3. 保持良好的交流行为•禁止使用大声喧哗、粗俗语言或攻击性言辞。
•尊重他人的隐私和个人空间，避免无故干涉他人的行为。
•保持手机静音或开启振动模式，避免对他人造成干扰。
4. 礼让他人•让座给有需要的人，尊重老人、孕妇和儿童的特殊需求。
•在队伍中保持礼让和守序，避免插队和挤压。
•等候电梯时，优先给予有特殊需求的人使用的机会。
公共场所礼仪培训方法为了普及公共场所礼仪的重要性，并提高人们的行为意识和修养，可以采用以下几种培训方法：1. 开展公共场所礼仪讲座可邀请专业礼仪师或社交礼仪学者作为讲师，通过讲座的方式向大众普及公共场所礼仪的基本规范和重要性。
大学生文明礼仪课教案
大学生文明礼仪课教案随着社会经济的快速发展，人们对礼仪文明的重视程度越来越高。
文明礼仪课，作为大学生的必修课，旨在通过教学，培养学生的文明意识和礼仪修养，提高大学生的文明素质和社会责任感。
大学生文明礼仪课教案应该如何设计呢？以下是我的一些建议。
一、课程内容文明礼仪课，应该以实际的生活场景为背景，以各种真实的案例为载体，深入浅出地让学生了解日常交往中哪些行为符合礼仪规范，哪些行为违反了公共道德。
教学内容可以包括以下几个方面：1、文明交往规范：如面对面交往时该注意哪些细节问题、如何制定会议议程并控制时间、如何回复电子邮件等。
2、社交礼仪知识：如在餐厅的用餐礼仪、在社交场合中该注意的礼仪细节、对事物的表述方法及表情、言辞中的尺度等。
3、公共场合行为规范：如在地铁、飞机、电梯等公共场合的行为规范、如何素质地排队等。
4、文明网络用语：如在社交平台中的用语、注意事项、聊天工具中的礼仪等。
二、教学方法在文明礼仪课的教学中，要注重教学方法的适宜和多样性。
可以采用以下教学方法：1、案例分析法：培养学生听说读写能力，使其感受社交礼仪。
2、带有启发思考的情境演练法：通过模拟情境引导学生思考实际问题，寓教于乐、以小见大。
3、多媒体教学法：利用PPT、视频等多种媒体形式，直观生动地呈现事例和教学内容。
4、心理疏导、态度引导法：着重对学生的情感态度进行培养和引导，在教学中注重心理健康教育和人文关怀。
三、考核方式在文明礼仪课的考核中，应该遵循公正、公平、科学、合理的原则。
可以采用以下考核方式：1、考试成绩：采用笔试和口试相结合的方式，考核学生对课程内容的理解和掌握程度。
2、作业成绩：布置一些作业任务，如根据所学礼仪规范，制定一个场合的礼仪策划书等。
3、实践成绩：要求学生在实际生活中，认真贯彻文明礼仪规范，着重关注学生的日常行为举止。
四、教学评价在文明礼仪课的教学评价中，应从学生的掌握程度、应用能力和人文素养三个方面进行评价。
文明礼仪培训
培训内容
五、礼仪修养与个人成长
礼仪与职业发展：良好的礼仪有助于职 业发展，提升个人竞争力
礼仪与人际关系：运用礼仪建立良好的 人际关系，提高社交能力
礼仪与生活品质：注重礼仪可以提高生 活品质，展现出个人修养和素质
持续学习与自我提升：不断学习和提升 自己，成为更好的自己
4
培训方式与安排
本次培训采用讲座、案例分析、小组讨 论、角色扮演等多种方式进行
这次文明礼仪培训
2
培训目标
本次培训旨在帮 助大家
了解文明礼：仪的基 本概念和原则
学会如何运： 用礼仪解决实
际问题
掌握在职场：和社 交场合中的基本礼
仪
提升个人修养和综合素质
3
培训内容
培训内容
一、文明礼仪的基本原则
尊重他人：尊重他人的感受、需求和意 愿，无论在言语还是行为上
诚实守信：遵守承诺，言行一致，保持 良好的信誉
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培训内容
四、礼仪实践与案例分析
通过模拟实际场景，进行礼仪实践和案例分 析，帮助大家更好地掌握礼仪的应用
模拟商务谈判：了解商务谈判中的礼仪 和沟通技巧
模拟参加晚宴：学习餐桌礼仪和穿着打 扮的注意事项
模拟处理突发情况：学习如何化解尴尬 和矛盾
模拟与不同文化背景的人交往：了解跨 文化交流的礼仪和注意事项
培训时间为一个月，每周安排两次课程， 分别在周末进行
课程内容包括文明礼仪的基本原则、职 场礼仪、社交礼仪、礼仪实践与案例分 析以及礼仪修养与个人成长等
5
培训效果评估
1
通过问卷调查、小组讨论、个人 分享等方式对培训效果进行评估， 了解学员对培训内容的掌握情况
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
礼仪的具体表现形式
• 礼貌 是指人们在相互交往过程中表示敬重、友好
的行为规范。
• 礼节
是指人们在社会交际过程中表示敬意、问候、 祝愿等惯用形式。 • 仪式
是指在一定场合举行的具有专门程序、规范 化的活动。 • 仪表
是指人的外表，如容貌、服饰、姿态等。
公共礼仪的内容
坐姿训练： 按坐姿基本要领，着重脚、腿、腹、
胸、头、手部位的训练，可以陪舒缓、优 美的音乐，以减轻疲劳，每天训练20分 钟左右，每天训练，坚持经常。 走姿训练：
在地面上画一条直线，行走时双脚内 侧踩在绳、或线上。若稍稍碰到这条线， 即证明走路市两支脚几乎是在一条直线上。 训练时配上行进音乐，音乐节奏为每分钟 60拍。
公共礼仪的内容
• 个人礼仪
1.个人仪态 （1）站姿
公共礼仪的内容
公共礼仪的内容
（2）坐姿
公共礼仪的内容
（3）走资
公共礼仪的内容
个人仪态小训练 站姿训练：
个人靠墙站立，要求后脚跟、小腿、 臀、双肩、后脑勺都紧贴墙，每次训练 20分钟左右，每天一次。
在头顶放一本书使其保持水平促使 人把颈部挺直，下巴向内收，上身挺直， 每天训练20分钟左右，每天一次。
礼仪的基本规则
• 信守约定
这是指在人际交往过程中，都必须认真而严 格地遵守自己的所有承诺。说话务必要算数，许 诺一定要兑现，约会必须要如约而至。对一般人 而言，必须做到以下三点。第一，在人际交往中， 许诺必须谨慎。第二， 对于自己已经做出的约 定，务必要认真地加以遵守。第三，万一由于难 以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约 难行，需要尽早向有关各方进行通报，如实地解 释，并且还要郑重其事向对方致以歉意。
礼仪的基本规则
• 爱护环境
1.不可毁损自然环境。 2.不可虐待动物。 3.不可损坏公物。 4.不可乱堆乱挂私人物品。 5.不可乱扔乱丢废弃物品。 6.不可随地吐痰。 7.不可到处随意吸烟。 8.不可任意制造噪声。
礼仪的基本规则
• 笑容得当
微笑----交际世界语 最美的表情
礼仪的基本规则
• 微笑是指笑不露齿，嘴角两端略提 起的笑。
礼仪的基本规则
• 尊重隐私
• 1.是收入支出。 • 2.是年龄大小。 • 3.是恋爱婚姻。 • 4.是身体健康。 • 5.是家庭住址。 • 6.是个人经历。 • 7.是信仰政见。 • 8.是所忙何事。
礼仪的基本规则
• 女士优先
所谓“女士优先”，是国际社会公认的一 条重要的礼仪原则，它主要适用于成年的异性进 行社交活动之时。“女士优先”的含意是：在一 切公共场合，每一名成年男子都有义务主动自觉 地以自己实际行动，去尊重妇女，照顾妇女，体 谅妇女，关心妇女，保护妇女，并且还要想方设 法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若因为男 士的不慎，而使妇女陷于尴尬、困难的处境，便 意味着男士的失职。“女士优先”原则还要求， 在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面，男 士们对所有的妇女都一视同仁。
了解礼仪的目的
• 提高职业素质，学习与人处事之道 • 了解职业着装的重要性及知识 • 掌握与人沟通技巧 • 学习掌握对来访客户接待礼仪规范 • 了解社交礼仪的重要性 • 学习掌握出外拜访礼仪知识 • 掌握单位礼仪规范
礼仪的作用
• 打开交际大门的钥匙 • 密切人际关系的纽带 • 追求事业成功的纽带 • 良好社会秩序的基石 • 改善社会风尚的良药 • 塑造高尚人格的途径
礼仪的基本规则
• 尊重为本
• 1.尊重自己 • （1）尊重自我 • （2）尊重自己的职业 • （3）尊重自己的单位 • 2.尊重他人 • （1）尊重上级 • （2）尊重同事 •（3）尊重下级 • （4）尊重所能尊重的所有人
礼仪的基本规则
• 维护形象
• 1.仪容 • 2.表情 • 3.举止 • 4.服饰 • 5.谈吐
礼仪的重点是细节，细节往往 会决定交往的最终效果
当别人犯错误的时候我们要引 以为戒，而不是攀比
礼仪的概念
• 什么是礼仪 礼仪是在人际交往中，以一定的、约
定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人 的过程。
1.从个人修养的角度来看，礼仪是一 个人内在修养和素质的外在表现。
2.从交际的角度来看，礼仪是人们交 际中的一种艺术，是一种交际的方法。
礼仪的基本规则
• 热情有度
这是指在与人交往过程中，不仅要做 到待人要热情而友好。更为重要的是，要 把握好待人热情友好的具体分寸。否则就 会事与愿违，过犹不及。 1.关心有度 2.批评有度 3.距离有度 4.举止有度
礼仪的基本规则
• 不必过谦
这是指人际交往过程中，在涉及自我 评价的时候，虽然不应该自吹自擂，自我 标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有 必要妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过 度地谦虚、客套。
公 共 文 明 礼 仪
各位领导各位同仁大家好，今天我 简要的和大家交流一下文明礼仪方面的有 关知识。中国是礼仪之邦，被列为四大文 明古国，早在春秋战国时期，荀子就曾说 过“人无礼则不立、事无礼则不成，国无 礼则不宁”。可见礼仪的重要性，我们现 在就来一起了解一下礼仪的一些基础知识。
礼仪的三句话
在日常交往过程中，要理解并 且尊重对方，要站在对方的立场上 来考虑问题
礼仪的基本规则
• 不宜先为
不宜先为的规则具有双重的含意。一 方面，它要求人们在难以确定如何行动才 好时，应当尽可能地避免采取任何行动， 免得出丑露怯。另外一方面，它又 要求 人们在不知道到底怎么作才好，而又必须 采取行动时，最好先是观察一些其他人的 正确作法，然后加以模仿，或是同当时的 绝大多数在场者在行动上保持一致。
礼仪的基本规则
• 不卑不亢
这个规则是建立在礼仪所强调的人格 平等基础之上的，也就是说，不管我们的 交往对象是什么样的地位、有着什么样的 资历和年龄等等，我们要做的是尊重，而 不是卑躬屈膝、低三下四，当然也不是自 大狂傲、放肆嚣张。
礼仪的基本规则
• 入乡随俗
所谓“十里不同风、百里不同俗”， 人与人之间有着宗教、语言、文化、风俗 和习惯等等的差异，这就要求我们作为主 体要充分考虑客体的各种不同的风俗习惯 和礼仪习惯，而作为客体，也要充分尊重 主体的风俗习惯和礼仪习惯。