培训课程设计与开发
课时（小时）
7.
这是一个态度、知识还是技能培训？%？
8.
你希望培训结束时学员要能够做/说什么？（终极目标）
9.
培训的每个部分必须解决了什么问题学员才能够实现终极目标？（从属目标）
课程目标的设定
良好的目标应符合的标准
• 精确的
Specific
• 可衡量的 Measurable
• 可达到的 Attainable
Knowledge is capability to act in a certain context. 在一定环境下行动的能力
使培. 被培训者的行为 公司的业务结果
有效成人学习循环圈
• 激发兴趣 • 提供信息 • 加工和思考 • 转化为知识 • 应用到实际
培训课程设计与开发
第一章 有效培训的观念与培训课程设计
培训的目的? 用于提高员工在其当前工作表现的知识、技能和态度。
胜任一项工作的条件？ How to do
知识 Knowledge
What to do
技巧 Skill
态度 Attitude
习惯Habit
Want to do
信息≠知识
Information is anything can be processed by computer. 任何可以被电脑处理的东西
第二章 课程目标设定与学习要点的确定
什么是需求分析?
• 在实施培训前，必须针对下列问题思考： ～为什么要做培训? ～培训的內容真正要的是什么? ～培训后会产生什么效果?
• 需求分析是一种差距分析(Gap Analysis)，要从绩效差距找出能力差距 • 要提升培训品质，达到培训绩效，就必須事前抓准培训需求
练习：课程终极目标的设定
1.
谁是目标学员？
2.
他们存在什么业务问题你希望通过培训给予帮助？（具体问题）
3.
这个业务问题在公司是用什么指标衡量的？
培训的任务的二维模型
第二维度 学习引导者：促进学习发生
第一维度 业务伙伴：帮助改进业务结果
第二个维度：学习引导者
• 这个培训后你期望学员采取什么行动 • 需要具备什么知识/技能学员才有能力采取这些行动 • 需要树立什么意识或态度学员才愿意采取这些行动 • 如何才能帮助他们具备这些知识/技能 • 如何才能帮助他们树立这样的意识和意愿
1.
表现行为
2.
表现标准
3.
表现条件
终极/表现目标三要素
终极/表现目标三要素：表现行为
• 希望学员有能力做什么（表现）？ • 需要包含动词。例如：
– 修理通信设备 – 找到热敏风档分配器 – 区别行为、认知和态度目标
终极/表现目标三要素：表现标准
• 学员的表现必须达到什么程度？ • 例如：
– 符合原厂参数要求。 – 每小时三次以上。 – 错误总数不超过两次。
期望情况
需求分析示意图 业务结果
行为表现 知识 技能 态度
现有情况
培训需求公式
期望的 行为表现
实际的 行为表现
=
需求
需求分析常用的六种方法
• 实地访谈法 • 问卷调查法 • 现场观察法 • 小组研讨法 • 个案研究法 • 专家指导法
学员背景及需求分析
• 分析学员背景 – 工作內容 – 工作与课程主题的关系
如何使成人学习有效
三要
一、要从应用角度讲理论 把课题内容转化到应用环境中的问题
二、要让他想学 让他觉得有用，而且能学会
三、要多学少教 减少老师讲解占总课时的比重
成人学习原则
成人必须想学才能学 成人只学他们认为需要学的东西 成人喜欢在做中学 成人在解决问题过程中学习 成人在学习中喜欢运用过去的经验 成人在非正式的环境中学习最有成效 成人需要借助不同的学习手段
培训需求评估 了解企业的问题 关键问题帕雷托分析 将培训需求与其他需求区别开
培训需求分析与课程目标的设定
1.
谁是目标学员？
2.
他们存在什么业务问题你希望通过培训给予帮助？（具体问题）
3.
这个业务问题在公司是用什么指标衡量的？
4.
这个业务问题可以通过什么行为来加以解决或改善？
5.
培训主题
6.
• 结果导向的 Result Oriented
• 有时间性的 Time bound
终极目标的要点
• 终极目标： ✓ 不可改变的 ✓ 在课程结束前必须实现的
• 从属目标： ✓ 可以筛选的 ✓ 与终极目标的关联性
• 课程的结果： ✓ 态度(Attitude) ✓ 技能(Skills) ✓ 知识(Knowledge)
• 掌握学员对课程主題的了解 – 曾经上过类似的课否 – 对课程內容之看法
• 了解学员需求 – 了解工作上常遇到的问题 – 期望及需求
培训需求访谈：询问业务主管
1. 对你而言，哪些业务结果最重要？ 2. 什么方面跟您的期望不一致？ 3. 最重要的问题是什么？ 4. 是什么信息让您意识到存在这个问题？ 5. 这个问题是用什么指标衡量的？ 6. 这些重要问题跟哪些行动或者因素有关？ 7. 其中哪些行动或因素可以通过培训解决？ 8. 如果培训只能有一、二个重点，哪方面将最能帮您改进这个问题？ 9. 在这个问题上，当出现什么表现时，您会认为培训有效？
终极/表现目标三要素：表现条件
• 在什么条件和限制下，学员应表现所要求的行为？ 例如： – 在提供技术维修和安装手册情况下， – 使用四条电话线，一本电话簿，去年的供应商名单， – 在有各个类型目标的描述指南的情况下，
• 也可能描述限制条件： – 不借助维修手册， – 只给一个人打电话， – 在模拟实验条件下，
培训的任务的二维模型
第二维度 学习引导者：促进学习发生
第一维度 业务伙伴：帮助改进业务结果
第一维度：业务伙伴
• 培训要促成什么结果 • 哪些行为或因素导致这些结果 • 其中哪些行为可以培训 • 哪些行为需要尽快培训 • 哪些行为或因素不列入此次培训内容 • 什么人需要培训/什么时候需要培训/培训什么
本课程目标举例
• 终极目标：在课程目标写作中，能通过小组讨论找到学员的培训需求以确定课程主题，并且以小组 为单位完成终极目标和从属目标的写作，符合终极目标三要素和从属目标与终极目标相对应的要求。
• 从属目标： – 培训需求的初步分析 – 课程目标确定的原则、方法和程序 – 终极目标/从属目标的三要素 – 终极目标/从属目标的写作方法
培训班程序开发课程设计
培训班程序开发课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解程序开发的基本概念，掌握至少一种编程语言的基础语法。
2. 学生能描述程序开发中的顺序、选择和循环结构，并运用这些结构编写简单程序。
3. 学生了解并能运用基本的算法思想，例如排序和查找。
技能目标：1. 学生能够运用所学编程语言，独立编写具有实际功能的程序。
2. 学生能够运用调试工具，对程序进行调试和修改，解决常见错误。
3. 学生能够通过小组合作，共同完成一个综合性的程序开发项目。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对编程的兴趣，增强学习程序开发的自信心。
2. 学生认识到编程对于解决问题和创新思维的重要性，形成积极的学习态度。
3. 学生在团队协作中，学会沟通、分享和承担责任，培养合作精神。
课程性质：本课程为培训班程序开发课程，旨在帮助学生掌握编程基础，培养实际编程能力。
学生特点：学生为有一定计算机基础的四至六年级学生，对新鲜事物充满好奇，喜欢动手实践。
教学要求：结合学生特点，注重实践操作，鼓励学生主动探究和合作学习，使学生在实践中掌握编程技能，培养解决问题的能力。
通过本课程的学习，学生应能够达到上述具体的学习成果。
二、教学内容1. 编程语言基础：包括变量、数据类型、运算符、表达式和基本输入输出等，对应教材第一章内容。
2. 控制结构：介绍顺序、选择（if-else）和循环（for、while）结构，结合实例进行讲解，对应教材第二章内容。
3. 函数与模块：讲解函数的定义、调用和返回值，以及模块的使用方法，对应教材第三章内容。
4. 算法与程序设计：介绍排序和查找算法，以及程序设计的基本方法，对应教材第四章内容。
5. 调试与测试：教授如何使用调试工具，进行程序调试和测试，对应教材第五章内容。
6. 综合项目实践：将所学知识运用到实际项目中，分组进行项目设计和开发，对应教材第六章内容。
教学大纲安排：第一周：编程语言基础第二周：控制结构第三周：函数与模块第四周：算法与程序设计第五周：调试与测试第六周：综合项目实践教学内容注重科学性和系统性，结合教材章节，由浅入深地组织教学。
培训课程设计与开发培训
培训课程设计与开发培训一、教学目标本章节的教学目标是让学生掌握课程内容，提升相关技能，并形成正确的情感态度价值观。
具体目标如下：知识目标：学生能够理解并掌握课程中的基本概念、原理和知识点。
技能目标：学生能够运用所学知识解决实际问题，提高分析和解决问题的能力。
情感态度价值观目标：学生能够形成对课程内容的兴趣，培养积极的学习态度，树立正确的价值观。
二、教学内容根据课程目标，本章节的教学内容主要包括以下几个部分：1.课程基本概念和原理的介绍2.相关知识的应用和案例分析3.实际问题的解决方法探讨4.情感态度价值观的培养和引导教学大纲将根据以上内容进行详细安排，确保教学内容的科学性和系统性。
三、教学方法为了实现教学目标，我们将采用多种教学方法，包括：1.讲授法：用于介绍课程基本概念和原理。
2.讨论法：用于探讨实际问题的解决方法，促进学生思考。
3.案例分析法：通过分析典型案例，让学生更好地理解课程内容。
4.实验法：安排实验活动，让学生亲身体验并巩固知识。
多样化的教学方法将激发学生的学习兴趣，提高他们的学习主动性。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，我们将准备以下教学资源：1.教材：提供课程的基本知识点和案例分析。
2.参考书：为学生提供更多的学习资料和拓展知识。
3.多媒体资料：通过视频、音频等资料，丰富学生的学习体验。
4.实验设备：为学生提供实验所需的器材和工具。
以上教学资源将有助于提高学生的学习效果，丰富他们的学习体验。
五、教学评估本章节的教学评估将包括以下几个方面：1.平时表现：评估学生的课堂参与度、提问回答等，以考察他们的学习态度和积极性。
2.作业：布置课后作业，评估学生的理解和应用能力，以及他们对课程内容的掌握程度。
3.考试：安排期中考试和期末考试，全面考察学生的知识掌握和应用能力。
评估方式将力求客观、公正，全面反映学生的学习成果。
六、教学安排本章节的教学安排如下：1.教学进度：根据课程目标和教学内容，制定详细的教学大纲和进度计划。
企业培训课程设计与开发计划书
企业培训课程设计与开发计划书一、引言随着市场竞争的日益激烈，企业对于员工的培训与发展越来越重视。
一个完善的企业培训课程不仅能提高员工的专业技能和综合素质，还能增强企业的核心竞争力。
本文将对企业培训课程设计与开发计划进行详细阐述，以期为企业人力资源部门提供有益参考。
二、企业培训课程设计的原则1. 目标导向：企业培训课程应以实现企业战略目标为出发点，紧密围绕企业核心业务展开。
2. 员工发展：培训课程应关注员工的职业发展需求，提升员工的职业技能和综合素质。
3. 实际应用：培训内容应注重实际应用，使员工能够将所学知识运用到工作中，提高工作效率。
4. 创新性：培训课程应不断创新，紧跟时代发展步伐，以满足企业发展的需要。
三、企业培训课程设计与开发流程1. 需求分析：通过调查问卷、访谈等方式了解员工需求，明确培训目标。
2. 课程设计：根据需求分析结果，制定详细的课程大纲和教学计划。
3. 课程开发：组织专业团队进行课程开发，编写教材、教案等教学资源。
4. 课程实施：组织培训师进行授课，确保教学质量。
5. 效果评估：对培训效果进行评估，收集反馈意见，持续改进课程设计。
四、企业培训课程设计与开发的具体措施1. 确定培训目标：根据企业战略目标和员工需求，制定具体的培训目标，如提高员工的专业技能、管理能力和团队协作能力等。
2. 设计课程体系：围绕培训目标，设计完善的课程体系，包括理论课程、实践课程和素质拓展课程等。
同时，针对不同层级的员工，制定个性化的培训方案。
3. 丰富课程内容：课程内容应注重实效性和新颖性，及时更新教材和教学资源，引入实际案例和实践项目，提高员工学习兴趣和参与度。
4. 多元化教学方式：采用线上教学、线下实践、小组讨论、角色扮演等多种教学方式，使员工在轻松愉快的氛围中掌握知识、提升能力。
5. 评估与反馈：建立完善的评估机制，对培训效果进行量化评估和定性分析。
同时，收集员工的反馈意见，持续改进培训方案，提升员工满意度和忠诚度。
培训课程设计与开发
培训课程设计与开发一、课程目标知识目标：使学生掌握培训课程设计与开发的基本概念、原则和方法，理解课程目标设定的意义与作用；掌握课程内容结构化、教学活动设计、评估方法等知识点。
技能目标：培养学生独立设计培训课程的能力，能够根据培训需求和目标，合理设置课程结构、教学方法和评估标准；提高学生在团队协作中沟通、协调、解决问题的能力。
情感态度价值观目标：激发学生对教育培训工作的兴趣和热情，培养其认真负责、严谨治学的态度；引导学生树立正确的教育观念，关注学生个体差异，尊重学生成长规律。
课程性质：本课程旨在帮助学生结合课本知识，掌握实际培训课程设计与开发的技能，提高教学实践能力。
学生特点：学生处于高年级阶段，具有一定的学科知识和自学能力，对教育培训有一定了解，但缺乏实际操作经验。
教学要求：结合课本内容，注重实践性与实用性，引导学生将理论知识应用于实际教学设计中；关注学生个体差异，提供有针对性的指导，以提高学生的综合素质。
通过本课程的学习，使学生能够达到以下具体学习成果：1. 熟练掌握课程设计与开发的基本理论和方法；2. 能够独立完成培训课程的设计与开发；3. 提高团队协作能力和沟通表达能力；4. 树立正确的教育观念，关注学生个体差异，提高教学质量。
二、教学内容本课程教学内容紧密围绕课程目标，结合课本相关章节，确保科学性和系统性。
具体教学内容如下：1. 培训课程设计与开发的基本理论- 课程目标的设定与分解- 培训需求分析- 课程内容结构化设计2. 教学方法与教学活动设计- 课堂教学方法的选择与应用- 线上线下教学活动的组织与实施- 案例分析与讨论3. 培训课程评估与优化- 课程评估方法与工具- 评估数据的收集与分析- 课程优化策略与实践4. 团队协作与沟通- 团队协作技巧- 沟通表达能力的提升- 教学团队的建设与管理教学大纲安排如下：第一周：培训课程设计与开发的基本理论第二周：教学方法与教学活动设计第三周：培训课程评估与优化第四周：团队协作与沟通教学内容进度安排：1. 基本理论学习与案例分析（1-2周）2. 教学活动设计与实践（3-4周）3. 课程评估与优化（5-6周）4. 团队协作与沟通能力提升（7-8周）三、教学方法本课程将采用多样化的教学方法，以激发学生学习兴趣和主动性，提高教学效果。
课程设计与开发培训ppt
需求分析的工具
数据统计软件
如Excel、SPSS等，用于数据整理 和分析。
思维导图工具
如XMind、MindManager等， 用于整理思路和呈现分析结果。
03 课程设计
课程目标的设定
知识目标
明确课程应传递的知识点，确保 学习者掌握必要的信息和技能。
能力目标
培养学习者在特定情境下运用知 识和技能解决问题的能力。
问卷调查
通过设计问卷，收集学生对课程的反 馈，了解学生的学习需求和意见。
小组讨论
组织学生进行小组讨论，分享学习心 得和课程建议，促进交流与合作。
个别访谈
与学生进行一对一的访谈，深入了解 他们对课程的看法和需求，获取更具 体的信息。
课程观察
对课程实施过程进行观察，评估教师 的教学方法和课堂氛围，以及学生的 学习状态。
课程评估的步骤
确定评估目标
明确评估的目的和重 点，为后续的评估工 作提供指导。
设计评估工具
根据评估目标，选择 合适的评估方法，设 计相应的评估工具， 如问卷、量表等。
收集数据
通过各种方式收集数 据，如在线调查、实 地观察、小组讨论等 。
分析数据
对收集到的数据进行 整理、统计和分析， 提取有价值的信息。
的知识体系。
课程实施与优化的工具
教学管理系统
提供课程管理、学生管理、成绩管理等功能，方便教师进行教学 管理。
在线教学平台
提供在线课程资源、在线测试、在线讨论等功能，方便学生进行 在线学习。
教学评估工具
通过学生反馈、同行评价等方式，对课程进行评估和改进，提高 教学质量。
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培训课程设计与开发的要点
培训课程设计与开发的要点
培训课程设计与开发的要点包括以下几个方面：
1. 确定培训目标：在培训课程设计之初，首先要明确培训的目标。
这可以帮助你确定课程的内容、教学方式和评估方法。
确保培训目标与受训者的需求和公司的战略目标相一致。
2. 分析受训者需求：了解受训者的背景、技能水平和需求，以便为他们量身定制合适的课程内容。
这可以通过问卷调查、面试、焦点小组等方式进行。
3. 设计课程内容：根据培训目标和受训者需求，设计课程的大纲和内容。
确保课程内容具有实用性、针对性和专业性，并涵盖所需的技术能力和管理素质要求。
4. 选择教学方法：根据课程内容和受训者的特点，选择合适的教学方法，如讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
多种教学方法的组合使用可以提高受训者的参与度和学习效果。
5. 开发教学资源：准备课程所需的教材、讲义、案例、练习等资源。
确保这些资源的内容与课程目标相一致，并方便受训者学习和使用。
6. 评估与反馈：设计有效的评估方法，如考试、项目实践、问卷调查等，以检验受训者的学习成果和课程的实际
效果。
同时，为受训者提供反馈和建议，帮助他们改进和提高。
7. 持续改进：在课程实施过程中，关注受训者的反馈和意见，及时发现问题和不足，对课程进行持续改进和优化。
这样可以确保培训课程始终与受训者的需求和公司的战略
目标保持同步。
总之，培训课程设计与开发是一个系统性、迭代性的过程，需要综合考虑多个因素，确保课程内容的针对性、实用性和有效性。
通过科学合理的培训课程设计，可以提高受训者的技能水平和综合素质，为公司培养更多优秀人才。
课程设计与开发培训
案例二：企业培训课程开发
总结词
实用性强、针对性高
详细描述
该案例探讨了如何根据企业需求开发培训课程，通过深入了解企业背景和员工需 求，设计实用性强、针对性高的培训课程，提高员工的专业素养和工作效率。
案例三：在线教育课程制作
总结词
多媒体融合、互动教学
详细描述
该案例介绍了如何制作在线教育课程，通过多媒体融合的方式，将课程内容以多种形式呈现，同时结合互动教学 环节，提高在线教育的效果和质量。
课程开发实践技术
REPORTING
课程内容组织
01
02
03
确定课程目标
明确课程的目标和定位， 确保课程内容与目标一致 。
内容结构设计
根据课程目标和学生的需 求，合理安排内容的顺序 和逻辑关系。
内容筛选与整合
选择与课程目标相关的内 容，并对其进行整合和优 化。
课程材料制作
制作教学计划
根据课程内容和学生特点，制定 详细的教学计划。
教学策略制定
根据课程内容和学生特点，制 定合适的教学策略，如讲解、 讨论、案例分析等。
需求分析
了解学生的学习需求、兴趣爱 好、学习风格等因素，为课程 设计提供依据。
内容选择
选择与课程目标相关的内容， 确保内容的科学性、系统性和 实用性。
课程评价
对课程实施过程和结果进行评 价，及时发现问题并改进。
课程设计原则
课程设计技巧
分享课程设计的实用技巧，如课程结构规划、学习目标 设定、教学活动设计等。
课程开发实践
通过案例分析和实践操作，使参训者掌握课程开发的实 际操作流程和方法。
课程评估与改进
介绍课程评估的方法和工具，以及如何根评估结果对 课程进行改进和优化。
培训课程设计与开发的基本技巧和方法
培训课程设计与开发的基本技巧和方法培训课程设计与开发是一个需要专业知识和技能的过程。
在设计培训课程时，需要考虑学员的、技能水平和学习目标等因素，以及如何提供有效的讲解和演示。
本文将讨论培训课程设计的基本技巧和方法，以及如何在培训课程开发过程中保障质量。
培训课程设计需求分析在设计培训课程时，首先需要了解学员的需求和。
这个过程有助于识别学员的热点问题和关注点，并设计出相应的培训内容。
在需求分析阶段，可以通过访谈、问卷调查和观察等方法获取信息。
同时，也需要对学员的知识、技能水平等进行评估，以确保设计出的课程适合学员的学习能力和兴趣。
学习目标学习目标是设计和开发培训课程的基础。
在设计培训课程之前，需要确定学员需要掌握的具体知识和技能。
这些学习目标应该是明确的、可衡量的和可操作的，以便学员能够准确地了解他们是否已经达到了学习目标。
为了达到这个目的，学习目标应该与评估方法相匹配，以便能够更好地评估学员的学习成果。
基本结构一个好的培训课程应该拥有清晰的结构和逻辑。
在设计培训课程时，可以采用下面五个步骤：1.引入：介绍培训内容和学习目标。
2.讲解：提供详细的解释和演示。
3.练习：让学员对所学内容进行实际应用。
4.反馈：提供有关学习成果的信息。
5.结束：内容，并提供未来学习的建议。
课件和材料培训课程设计的另一个重要方面是准备好足够支持课程的教材和材料。
这些材料可以包括幻灯片、视频、手册、案例分析等等。
它们应该被制作得简洁直观，以便在课堂上使用。
此外，在制作这些材料时，还需要考虑到学员的和技能水平，并提供足够的练习和反馈机会以巩固学员的学习成果。
培训课程开发监测与评估在培训课程设计和开发的整个过程中，应该始终关注课程的质量和效果。
为了实现这个目标，可以使用以下方法：1.监控课程进展，及时发现和解决问题。
2.参考学员的反馈意见，以改进和优化培训课程。
3.进行课程评估，以检查学习目标是否达到，并评估整体培训效果。
持续改进培训课程开发是一个不断改进和提升的过程。
安全培训课程设计与开发基础三要素
安全培训课程设计与开发基础三要素
1.需求分析：安全培训课程设计与开发的基础首先要进行需求
分析。
这包括对受众的分析，确定受众的特点、背景、工作环境等，以及课程目标的明确。
通过深入了解受众需求，包括他们所面临的
安全风险和挑战，可以确保培训课程的针对性和实用性。
2.内容设计：安全培训课程的内容设计是课程设计与开发的核
心要素之一。
在进行内容设计时，需要根据需求分析的结果，确定
课程的主题、目标和学习目标。
在安全培训课程中，可以包括理论
知识讲解、案例分析、场景模拟、操作演练等多种学习方式。
内容
设计应该保持系统性、逻辑性和可操作性，使学员能够有效掌握安
全知识和技能。
3.教学方法选择：安全培训课程的教学方法选择决定了学员的
学习方式和效果。
在选择教学方法时，需要考虑受众的特点、学习
习惯和学习能力。
可以选择传统的面授教学、在线教学、实训演练
等多种方式，甚至结合多种方法进行综合教学。
同时，教学方法的
选择还应考虑安全培训的实际情况和资源条件。
教学方法应该能够
提供有效的知识传递和互动学习的机会，使学员能够主动参与学习，并掌握安全技能。
综上所述，安全培训课程设计与开发的基础必备的三要素是：
需求分析、内容设计和教学方法选择。
通过合理分析需求、精心设
计内容和选择适宜的教学方法，可以开发出符合受众需求的、实用
性强的安全培训课程。
培训课程设计报告与开发的步骤和要点
培训课程设计与开发的步骤和要点培训课程开发是培训师的核心能力。
能否开发出满足培训对象需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。
而拥有一批具备培训课程开发能力的优秀培训师，又是企业培训机构核心竞争力的集中表达。
然而，由于企业培训要求具有较强的针对性与实用性，培训学员的类别层次非常复杂，市面上又缺少适宜的培训教材。
因此，培训课程开发非常困难。
则，怎样才能开发出一门优秀培训课程呢？自古"文无定法〞，其实培训课程开发也因其培训内容、培训方式与培训对象的巨大差异，难以用一个模式来固定。
但是任何事物又有一定的规律性，培训课程开发可以分为以下几个局部:第一局部：需求分析准备进展培训课程开发之初，必须对受培对象进展有针对性的需求调研。
调研可以分为以下四局部，其主要内容以及各局部所占的大致比例可参见图表1。
了解企业培训师要对培训企业的自然情况、独特文化、组织构造、在行业内的竞争状况、提出这次培训的背景以及培训组织方对本次培训的期望等有一定的了解。
培训师对企业的调研，既有助于在课程开发时表达出行业与企业的特点，到达与企业的文化相匹配，与企业的制度流程相吻合，与企业人的心态相共振，又有助于拉近培训师与企业的距离，从而成功地讲授课程。
了解工程企业全年的培训方案，由一个个培训工程组成。
所谓培训工程就是针对企业一局部特定人群、选取特定的培训内容、采用适当的培训手段、具有明确培训目标的一次性培训活动。
它包括培训目标、课程设置、教材选定、教师聘任、具体实施、考试测评、效果反应等诸多要素，课程开发是其中的一个组成局部。
课程开发必须完全服从和效劳于培训工程的要求。
因此，培训师在开发与设计培训课程时必须了解工程的开发背景、总体教学方案、课程设置、时间安排、学员状况等，并据此进展课程的设计。
每门课程在进展内容安排与取舍、教材的编写与选用、培训方法确实定与实施、培训形式的选取与安排时都要考虑，怎样做才能满足工程的总体要求，怎样安排才能与其他课程匹配，这样才能很好地完成工程的目标。