网络教育《人力资源开发与管理》答案
北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《人力资源开发与管理》网课测试题答案卷3
北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《人力资源开发与管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.一个社会的经济状况，是影响该社会人口再生产的最根本的因素。
()A.错误B.正确2.劳动合同的解除，可以分为()。
A.法定解除B.协商解除C.强制解除D.约定解除3.一般来说，在经济发展水平较高的情况下，人口出生率就较高。
()A.错误B.正确4.人力资源是人口的核心和关键。
()A.错误B.正确5.储蓄医疗保险模式的代表国家是()。
A.新加坡B.美国C.德国D.英国6.劳动争议处理的原则有()。
A.合法原则B.公正原则C.及时处理原则D.调解原则7.在职培训的教练法是指，有计划地让员工从一个部门转移到另一个部门，从事不同部门的实际工作，积累经验。
()A.错误B.正确8.目前，世界各国的医疗保险模式大体可以分为以下几种：()A.国家卫生服务模式B.社会医疗保险模式C.商业医疗保险模式D.储蓄医疗保险模式9.总量性失业也可以称为增长性失业。
()A.错误B.正确10.人的经济行为，总的来看包括()两种。
A.消费性行为B.生产性行为C.分配性行为D.流通性行为第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：AB3.参考答案：A4.参考答案：B5.参考答案：A6.参考答案：ABCD7.参考答案：A8.参考答案：ABCD9.参考答案：B10.参考答案：AB。
四川大学网络教育《人力资源开发与管理》答案教学文案
四川大学网络教育《人力资源开发与管理》答案请自己看题目是否相符人力资源开发与管理第一次答案欢迎你，你的得分： 100.0一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. （）不属于人性的内容： ( D )A. 自然属性B. 生物属性C. 心理属性D. 社会属性2. 20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了（）假说： ( A )A. 社会人B. 经济人C. 管理人D. 复杂人3. （）不符合人本管理思想：( D )A. 完善人B. 开发人C. 发展人D. 约束人4. （）对人力资本的理解不正确( C )A. 人力资本是活的资本B. 人力资本凝结于劳动者体内C. 人力资本是有形资本D. 人力资本内含一定的经济关系5. （）不属于人力资本投资支出的形式：( B )A. 教育支出B. 管理支出C. 培训支出D. 流动支出6. （）不属于人力资源开发目标的特性： ( D )A. 多元性B. 层次性C. 整体性D. 针对性7. （）不体现人力资源开发目标的整体性 ( D )A. 目标制定的整体性B. 目标实施的整体性C. 各个目标间不孤立D. 目标设计的针对性8. （）是人力资源开发的最高目标： ( A )A. 人的发展B. 社会发展C. 企业发展D. 组织发展9. （）不属于人力资源管理开发的手段： ( C )A. 法律手段B. 行政手段C. 科技手段D. 经济手段10. 在管理内容上，现代人力资源管理（）：( C )A. 以事为中心B. 以企业为中心C. 以人为中心D. 以社会为中心二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1. （）说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用 ( AC )A. 推动企业发展的内在动力B. 促进企业社会化C. 能使企业赢得人才制高点D. 促进社会科学化E. 能使员工随心所欲的工作2. （）符合现代人力资源管理哲学思想 ( BCDE )A. 采取使员工“遵守规则”的策略B. 采取使员工“自立自强”的策略C. 采取使员工“乐于成事”的策略D. 采取使员工“主动创新”的策略E. 采取使员工“积极主动”的策略3. （）属于现代人力资源管理的基本原理 ( ABCDE )A. 动态优势原理B. 同素异构原理C. 互补增值原理D. 激励强化原理E. 公平竞争原理4. ( )属于现代人力资源管理的原则 ( ABCDE )A. 完整全面的看待人的因素B. 因人而异C. 员工与企业共命运D. 随机制宜E. 公正平等的对待人5. （）属于员工的基本特征( ABCE )A. 生理性行为与生理性需要B. 社会性行为与社会性需要C. 道德性行为与道德性需要D. 自我保护德行为以及需要E. 心理性行为与心理性需要6. （）属于员工的动态特征 ( BCD )A. 员工学习B. 员工自我保护机制C. 员工激励D. 员工的成熟和发展E. 员工培训7. （）属于企业人力资源管理的职能 ( ACE )A. 吸收、录用员工B. 培养、教育员工C. 保持、发展员工D. 招收、配置员工E. 评价、调整员工8. （）属于现代人力资源管理的基本测量技术 ( AE )A. 工作岗位研究B. KPI技术C. 关键事件访谈D. BSC技术E. 人员素质测评9. （）属于人力资源开发的主要内容 ( ABCDE )A. 人才发现B. 人才培养C. 人才教育D. 人才调剂E. 人才发展10. （）说明了人力资源开发目标的多元性 ( ABCD )A. 社会发展需要的多元化B. 不同员工的发展需求不同C. 个体发展需求的多元化D. 员工的发展需求可能改变E. 现有培训机构的多元化三、判断题。
人力资源开发与管理作业答案
《人力资源开发与管理》平时作业答案第一章导论平时作业：案例分析题，教材P22.案例题目：海尔的人力资源管理理念答案：海尔的人力资源管理理念1、同样适用。
从人力资源管理角度来讲，这些基本的用人理论，具有普遍意义。
通过这些理念，可以做到人尽其才、人岗匹配等。
学生可以针对各条理念作进一步的讨论，如“先造人才、再造名牌”可能更适合于国内制造业企业，因为这类企业总体而言人才素质、职业化程度不高，企业承担了较多培养员工的职责；“人人是人才、赛马不相马”这一条，需要注意管理成本的问题等。
2、可能会碰到的问题：（1）成本投入的问题，如对人才的培养需要足够的培训经费投入；（2）管理基础的问题，海尔公司内部不同部门，如事业部、分公司之间存在管理基础不一致的情况，实施起来较难做到统一；（3）我国某些传统文化对实施现代管理理念有负向影响，如“枪打出头鸟”造成人才不愿拔尖而出；中庸文化造成不愿追求卓越；（4）其他。
3、（1）管理制度是针对有可能违背制度人的设计的，真正高素质的人才在行为上会自律、职业化，并不会介意管理制度的过多过严，相反，他们反而会觉得有必要；（2）高学历和名牌大学毕业生未必就是人才；（3）国内企业，针对现阶段员工的职业成熟度，实施严细的管理制度有其必要性；（4）高学历的毕业生，在职业发展早期同样需要通过制度的约束来提升和规范其职业行为。
第二章人力资源规划平时作业：案例分析，教材P52.案例题目：“联邦快递公司”的继承规划1、你认为这些人为什么辞职？（1）公司出现国际性亏损和公司赢利下降；（2）有了更能发挥能力和实现价值的职位——托马斯R.奥列弗接受一个名为“语音沟通系统公司” ( Voice Com Systems Inc.)的总裁和首席执行官的职位；（3）有自己的职业生涯规划——卡罗尔A.普莱斯利移居佛罗里达，写作并开创一家咨询公司。
2、该组织该如何进行人力资源规划以避免类似问题的发生。
很明显，联邦快递公司并没有做好人力资源规划这样工作，随着两位高层管理者的离开所留下的职位空缺没有人能够马上接替。
(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案
（9076）《人力资源开发与管理》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]一、简答题1、简述内部招聘的优点。
2、简述内部招聘的缺点。
3、简述人本管理的基本内容。
4、影响职业生涯的因素有哪些？5、职业锚有哪些类型？6、简述股权激励对公司的好处。
7、简述股权激励对员工的好处。
8、简述股权激励对企业经营者的好处。
9、简述股权激励对股东的好处。
10、简述股权激励对国家的好处二、论述题论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。
参考答案：一、简答题1、简述内部招聘的优点。
参考答案：有利于鼓舞士气，调动员工积极性；可保证选聘工作的正确性；有利于使被聘者迅速展开工作。
2、简述内部招聘的缺点。
参考答案：引起同事的不满；容易造成“近亲繁殖”；所招聘人员可能只是组织中最合适的人，却并非一定是最适合职位的人。
3、简述人本管理的基本内容。
经营全人，领导员工；企业文化管理；激情管理。
具体阐述略。
4、影响职业生涯的因素有哪些？个人因素：职业性向、职业锚；环境因素：组织环境；企业内其他管理系统的配合。
具体阐述略。
5、职业锚有哪些类型？技术或功能型；管理型；创造型；自主与独立型；安全型。
6、简述股权激励对公司的好处。
首先，可以避免公司人才流失，为公司吸引更多的优秀人才。
其次，能减轻公司日常支付现金压力，有利于公司的财务运作。
再次，可以减轻税务负担。
最后，有利于公司进行人事调整。
7、简述股权激励对员工的好处。
首先，为员工提供保障。
其次，可以增加员工收入，减少纳税。
再次，可以增加员工参与意识，参与公司的经营。
员工持股计划可以简单、通俗地归纳成四金：金色的握手；金手铐；金饭碗；金色的期望。
总之，可以使全体员工都看到企业前进的方向，共同努力，成功之后再分享成果。
8、简述股权激励对企业经营者的好处。
首先，实行员工持股计划，让经理层持有较大的股份，既有利于实现产权多元化，又有利于调动企业骨干的积极性。
北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《人力资源开发与管理》网课测试题答案卷1
北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《人力资源开发与管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.一般而言，先天因素比后天教育因素对人的素质影响更为重要。
()A.错误B.正确2.从世界各国发展规律的角度来看，第三产业人力资源的比重一直呈上升趋势。
()A.错误B.正确3.美国经济学家舒尔茨提出了人力资本的概念。
()A.错误B.正确4.我国心理学家孟庆茂指出，中国人的人格中，最主要的是()。
A.责任感B.合作性C.创新性D.亲和性5.国际社会通常称补充养老保险为养老保险的()。
A.第一支柱B.第二支柱C.第三支柱D.第四支柱6.职业生涯的性质包括()。
A.阶段性B.互动性C.发展性D.独特性7.从人力资源所具备的能力及其应用来看，知识可以分为普通知识、专业理论知识以及工作知识。
()A.错误B.正确8.管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制，其核心在于()。
A.计划B.组织C.指挥D.协调9.绩效管理系统由()组成。
A.绩效标准的界定B.绩效的衡量C.绩效信息的反馈D.绩效的改进10.目标管理法是由美国管理大师泰罗提出的。
()A.错误B.正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：ABC5.参考答案：B6.参考答案：ABCD7.参考答案：B8.参考答案：D9.参考答案：ABC10.参考答案：A。
《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案
《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案《人力资源开发与管理》在线作业一试卷总分:100得分:100一、单选题1.劳动争议调解委员会的组成包括法院代表。
（）A.正确B.错误正确答案:B2.下列不属于工作特性模型维度的是（）A.技能多样性程度B.任务的完整性C.任务的重要性D.信息反馈正确答案:D3.当新的工作产生时需要首先进行（）。
A.员工招聘B.工作分析C.员工考核D.工作评价正确答案:B4.（）年代以来，人力资源管理兴起，逐渐取代了人事管理。
A。
70；B。
80；C。
90正确答案:B5.将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是（）A.测验目的B.测验对象C.材料特点D.质量要求正确答案:A6.人力资本概念一般是指智力和体力的劳动本领的总和。
（）A.正确B.错误正确答案:A7.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）A.用人所长原则B.民主集华夏则C.因事择人原则D.德才兼备原则满分：2.5分正确答案:A8.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A.资本B.成本C.工具D.物体满分：2.5分正确答案:A9.对工作进行周密、有目的的计划安排的过程属于（）A.工作分析B.工作研究C.工作总结D.工作设计满分：2.5分正确答案:D10.绩效的标准是基于（）A.工作B.工作者C.工作群体D.组织满分：2.5分正确答案:A11.对于高级经理人员来说，（）更适合他们A.计时工资B.浮动工资制C.结构工资D.年薪制满分：2.5分正确答案:D12.当用趋势分析法预测医院护士需求量时，应选择的组织因素是（）A.病床数B.病院面积C.医院所处位置D.当地的经济状况满分：2.5分正确答案:A13.企业进行培训的最终目的是员工技能的提高。
（）A.正确B.错误总分值：2.5分正确答案:B14.培训评估要以（）为最终的标准。
A.实际工作绩效的提高B.分数高C.掌握技能D.被培训人得到锻炼总分值：2.5分正确答案:A15.传统人事管理的特点之一是（）A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本满分：2.5分正确答案:A16.情商测试是一种心理测试的方法（）A.正确B.错误满分：2.5分正确答案:A17.工作分析的信息中的工作活动不包括的内容有（）A.工作方式B.工作活动和过程C.活动记录D.所采用的程序满分：2.5分正确答案:A18.采用工作日志法进行工作分析的缺点是（）A.对员工的智力要求高B.对员工的经历要求高C.会遗漏不显著的工作行为D.员工的描述本领会影响分析的结果总分值：2.5分正确答案:D19.企业内向高层领导反应工作分析中遇到的问题，并提供解决方法建议的人员是（）。
人力资源开发与管理-第一次作业及答案
人力资源开发与管理-第一次作业及答案《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了以下人本管理的哪方面基本内容（）A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条（）A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。
几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。
又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
你认为造成松散的原因是什么（）A.团队成员的能力增强了，独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适（）A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6%。
你认为（）A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。
B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。
C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进。
D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。
《人力资源开发与管理》作业题答案(专属版)
《人力资源开发与管理》作业题答案第一讲人力资源开发与管理概述2、谈谈对人力资源开发内涵及其主要路径的认识。
答：1、人力资源开发，就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。
2、主要路径：横向：心理开发：良好的心理素质；生理开发：强壮的体魄；伦理开发：良好的道德修养；智力开发：丰富知识、较强能力；技能开发：较强操作能力；环境开发：拓展发展空间。
纵向：家庭、学校：培养性开发；目的：人成其才。
单位：使用性（也含培养性）开发；目的：人尽其才。
社会：政策性开发；目的：人才辈出。
3、简述人才优先发展的理论基础与现实意义。
答：1、人才优先发展的理论基础：人力资本投资理论（1）在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用。
（2）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分。
（3）教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号。
2、现实意义：十八大报告强调要“加快确立人才优先发展战略布局，造就规模宏大、素质优良的人才队伍，推动我国由人才大国迈向人才强国”。
人才优先发展，就是要确立起人才在经济社会发展中优先发展的战略布局，统筹规划经济社会发展和人才发展，把人才发展放在优先发展的战略位置，充分发挥人才基础性、战略性作用，以人才优先发展引领经济社会又好又快科学发展和人的全面发展。
第二讲人力资源规划3、为什么说中国延迟退休年龄是一种必然趋势？答：随着社会的发展，人们接受教育的时间变长，开始工作的时间变晚，而人们预期寿命的提高，又预示着养老期延长。
如果退休年龄不变，人们一生中的工作时间就缩短了，而养老期在拉长。
在人口快速老龄化的背景下，这必然给社会发展带来严峻考验。
当然，每个人的处境不同，对于退休年龄推延的反应也会不同，但人们可以从人口结构变化的总趋势，看到它的必然性。
第三讲工作分析与设计1、简述工作分析的内涵及其重要性。
2021年6月西南大学网教[9076]《人力资源开发与管理》大作业参考答案 doc
2021年6月西南大学网教[9076]《人力资源开发与管理》大作业参考答案d oc一、简答题（本大题共2小题，选做1题，共36分） 1、简述人力资源培训的含义、原则及形式。
2、简述绩效考评的含义、功能、步骤和程序。
绩效考评是指按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度，是绩效管理中促进和确认员工的工作成绩，改进员工的工作方式，奖优罚劣，提高工作效率和经营效益的一个关键性环节。
绩效考评的功能：（1）绩效考评是员工晋升的重要依据；（2）绩效考评是员工岗位调配的依据；（3）绩效考评是确定合理的劳动报酬的基础；（4）绩效考评是企业制定培训开发计划的主要依据；（5）绩效考评是激励员工的重要手段；（6）绩效考评可以反映企业的效率情况。
绩效考评的步骤和程序：（1）制定绩效考评计划；（2）确定绩效考评标准；（3）选择绩效考评方法；（4）实施绩效考评计划；（5）根据数据资料和评定考核结果；（6）绩效考评结果的反馈运用。
二、论述题（本题共24分）1、论述构建学习型组织的五项修炼，并结合自己的工作实际分析建立学习型组织的必要性。
建立学习型组织的思想是由彼得.圣吉在其所著的《第五项修炼》中首次提出。
构建学习型组织的五项修炼：（1）培养“自我超越”的员工；（2）改善“心智模式”；（3）建立“共同愿景”；（4）促进有效的“团队学习”；（5）形成全局性的“系统思考”。
上述修炼中，圣吉将第五项修炼视为核心，认为它是整合其他各项修炼成一体的理论和实质。
具体阐述略。
结合工作这个对我来说有一些难度，因为我工作经验不足，并且还不是管理岗位，不过我也简单谈谈自己的粗浅的看法，建立学习型组织是非常必要的因为人活到老学到老，不进则退。
在工作中需要超越自我，提高改善自己的心智模式，建立起我们团队的共同愿景，并且进行有效的团队学习，最后还要形成全局性的系统思考。
三、案例分析题（本大题共2小题，每题20分，共40分）1、案例一：某国有企业在IT产业高速发展的2005年前后提出了在5到10年时间内发展成为业界第一，快速做大做强的战略构想，因此大规模地招聘人才，员工总数由2004年的2500人急速扩大为2011年的5500人。
2024年(完整版)人力资源开发与管理练习题及答案
人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（C）A.不可剥夺性的特征;B.时代性特征;C.时效性特征;D.再生性特征2、人力资源管理的实质就是（ C ）A.对组织的管理;B.对环境的管理;C.对人的管理;D.对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（B）A.生物性特点;B.能动性特点;C.再生性特点;D.增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富的工作内容，终身雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（ C ）A.产业（工业）模式;B.投资模式;C.投资模式;D.高灵活B性模式5、现代工作分析思想起源于（B ）A.德国;B.美国;C.中国;D.日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（A ）A.功工关系的协调;B.公平的就业机会;C.员工的参与;D.高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指人力资源管理的（ D ）A.获取功能;B.整合功能;C.保持功能;D.开发功能8、工作分析过程的核心部分是（ C ）A.准备阶段;B.收集信息阶段;C.分析阶段;D.运用阶段9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（B）A.企业;B.企业的招聘人员;C.企业的管理者;D.员工10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行（ C ）A.非结构化面试;B.压力面试;C.情境面试;D.行为描述面试11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战期间开始实行（ B ）A.泰勒制;B.工作分析制度;C.福利制度;D.薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的（D）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘;C.培训、工作指导;D.薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重（C ）A.纸笔测试;B.面试;C.情景模拟;D.心理测量14．人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的（B）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘录用;C.工作设计;D.薪酬、考核制度15.20世纪20年代组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，即（ A）A.产业模式;B.参与模式;C.投资模式;D.高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是（B ）A.任务;B.要素;C.职责;D.职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.沟通的功能;D.监视控制的功能18、人事管理部门的出现，得益于（ A ）A.管理运动的兴起;B.泰勒制的促进;C.霍桑试验的结果;D.工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以（ C ）A.工作为中心的管理;B.人机关系为中心的管理;C.人为中心的管理;D.人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的（A ）A.基础和起点;B.灵魂和核心;C.目标和宗旨;D.控制和保障21、定人力资源规划的依据是（D ）A.社会的经济状况和政治局势;B.社会的就业观念和失业人数;C.企业的地理位置和自然环境;D.组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中，目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指（C）A.晋升规划;B.调配规划;C.招聘规划;D.退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境（ C ）A.需要迅速做出决策时;B.技术不变的市场稳定时;C.对未来技术人员需求的预测时;D.对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于（C ）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力，但绩效不佳，应对其采取的管理方法是（D ）A.淘汰出局;B.保留原位;C.考虑进入下一个发展机会;D.给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程，实质上就是（A ）A.拟定人员补充政策;B.吸引足够多的求职者;C.选择适宜的招聘渠道;D.确定称职的招募队伍27、按照20世纪80年代末美国一项调查的结果显示，经理人员最有效的招募渠道(;B.)A.猎头公司;B.内部晋升;C.校园招募;D.私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ C ）A.工作质量;B.工作数量;C.工作动机;D.工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是（A ）A.比奈-西蒙量表;B.奥蒂斯独立管理能力测验;C.韦克斯勒成人量表;D.斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是(;D.)A.一个部门;B.一个地点;C.一种具体的工具;D.一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门（团队）绩效、个体绩效等层面考虑，但其中根基性的层面是（）CA.组织绩效层面;B.部门（团队）绩效层面;C.个体绩效层面;D.组织绩效与部门（团体）绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.组住发展的功能;D.监视控制的功33、管理重心在于（A）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者进行评价，我们称之为（ B ）A.环形评价;B.360度反馈评价;C.立体评价;D.交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指（C ）A.外部公平;B.内部公平;C.员工公平;D.程序公平36、据工作性质和预先设置的等级，把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是（ B ）A.工作评价法;B.工作分类法;C.要素计点法;D.要素比较法37、在中期的职业生涯管理中，组织的一项重要工作就是为员工设置（C ）A.职业选择;B.岗前培训;C.职业通道;D.退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指（C ）A.原始成本;B.重制成本;C.可控成本39、从性质上讲人员培训是一种（C ）A.常规教育;B.继续教育;C.文化教育;D.间接成本;D.预科教育40、案例分析法的首创地是(A.)A.哈佛大学;B.牛津大学;C.斯坦福大学;D.剑桥大学41．人们进入25岁到44岁年龄阶段时，大多数人就处于职业生涯发展阶段的（C ）A.成长阶段;B.探索阶段;C.确立阶段;D.维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是（C ）A.45岁;B.50岁;C.60岁;D.65岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指（ D ）A.人员招募;B.人员甄选;C.人员测评;D.人员录用44.一般来说，选择一个能够完成（B ）工作任务的应聘者比较现实。
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分数： 87.5完成日期：2011年02月22日 15点31分说明：每道小题括号里的答案是学生的答案，选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.与物质资源和其他资源相比，人力资源最重要的特征是（）。
( B )A.生物性B.能动性C.时效性D.社会性2.作为群体，完全可以通过个体间取长补短而形成整体优势，达到组织目标，实现1＋1 >2。
这说明的是：（）。
( B )A.分类管理原理B.系统优化原理C.能级对应原理D.要素有用原理3.组织文化是一个组织长期发展过程中，把组织内部全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。
它对组织成员具有巨大的凝聚作用，使组织成员团结在组织内，形成一致对外的强大力量。
这说明的是（）。
( D )A.分类管理原理B.系统优化原理C.能级对应原理D.文化凝聚原理4.工作的（）程度，就是企业各职能工作分工的精细程度。
( D )A.部门化B.复杂化C.形式化D.专门化5.以同类性质的活动作为划分基础的部门化（）。
( B )A.顾客部门化B.职能部门化C.产品部门化D.生产过程部门化6.（）就是根据组织的人员分布状况和组织的层级结构，制定人员的提升政策。
( B )A.职业生涯规划B.晋升规划C.工资规划D.补充规划7.（）是工作活动中达到某一工作目的工作要素集合。
( C )A.职位B.职责C.任务D.职务8.（）指工作性质充分相似，但职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同的所有职位集合。
( B )A.职务B.职系C.职等D.职级9.（）指同一职系中职责繁简难易轻重程度和所需任职资格条件充分相似的职位的集合。
( D )A.职等B.职务C.职门D.职级10.（）是指组织根据组织运转的实际情况，合理地在中长期内把组织可能产生的空缺职位加以补充的活动。
( D )A.职业生涯规划B.晋升规划C.工资规划D.补充规划11.（）是人力资源管理最基本的环节，是整个人力资源管理的基础。
( B )A.组织设计B.职务分析C.绩效考评D.激励12.德尔菲法也称（），20世纪40年代末在美国兰德公司中首先运用。
( A )A.专家会议预测法B.成本效益分析法C.单变量趋势外推法D.模糊估计法13.员工职业发展计划的立业与发展阶段一般指（）。
( B )A.25岁以前B.25-44C.45-58D.58岁以后14.选择以工程、财会、销售、生产、人事、法律等职能性专业作为发展方向的人一般走的是（）。
( A )A.专业技术型发展道路B.行政管理型发展道路C.纵向型发展道路D.横向型发展道路15.需要层次理论是美国心理学家马斯洛于1943年在其（）一文中提出的，是提出最早、影响最大的一种激励理论。
( C )A.《工作与激励》B.《有机体的行为》C.<人的动机理论》D.《第五项修炼》16.20世纪50年代初，美国心理学家戴维•麦克利兰从另一角度提出了他的工作激励理论——（）。
( A )A.成就需要理论B.双因素理论C.期望理论D.目标设置理论17.（）认为，人的工作态度和积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且还受其所得的相对报酬的影响。
( B )A.期望理论B.公平理论C.需要层次理论D.挫折理论18.（）是以持有企业一定比例的股票形式来分享利润，是员工对企业未来持续盈利均拥有一种收益权。
( A )A.员工持股计划B.增益分享计划C.利润分享计划D.绩效工资19.（）的基本做法是针对销售人员的业绩(如销售额)，以一定比例提成的收入作为对销售人员的奖励。
( A )A.佣金制B.计件制C.红利D.绩效工资20.（）的基本做法是，根据产出水平的高低划分两种不同的工资率，对于产出水平高于某一标准者实行高工资率，而低于产出水平低于标准者则实行低工资率。
( B )A.佣金制B.计件制C.红利D.绩效工资21.（）是将一个部门或整个企业在本期生产成本的节约或者人工成本的节约与上期的相同指标进行比较，然后把节约额度的某一个事先确定的比例在这一部门或整个企业中的全体员工之间进行分配。
( B )A.利润分享计划B.增益分享计划C.员工持股计划D.企业分红计划22.薪酬管理的（）是指在确定内部分类、各级职务的报酬水准时，要适当拉开差距，体现按贡献分配的原则。
( B )A.公平性B.激励性C.竞争性D.经济性23.（）是一种集权与分权相结合的体制。
( A )A.事业部制B.直线制C.职能制D.直线职能制24.职务工资制的基础是（）。
( A )A.职位评价B.工作分析C.绩效评估D.人员培训25.(）是西方职位分类国家所实行的公职人员工资制度。
( B )A.职务工资制B.职等工资制C.结构工资制D.职务级别工资制26.（）是劳动报酬的基本形式。
( A )A.计时工资和奖金B.计时工资和计件工资C.计件工资和奖金D.计时工资和津贴27.退职是指职工丧失劳动能力，但未达到退休条件，根据规定退出劳动领域。
退职后，可按月发给本人标准工资的（）生活费。
( D )A.60％B.50％C.30％D.40％28.在考（）时，不仅要考核人员的工作数量、质量，更应考核其工作满足社会需要所带来的经济效益和社会效益，即工作的社会价值。
( D )A.能B.勤C.德D.绩29.运用（）来考评员工的绩效，其过程非常类似于主管人员与员工签订一个合同，双方规定在某一个具体时间达到某一特定的目标。
( C )A.行为对照表法B.目标管理法C.关键事件法D.评语法30.（）是人员录用过程中最关键的环节，因为它决定着录用的绳索果。
( B )A.招聘B.甄选C.培训D.录用二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题 3.0 分，共30.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.职务分析人员通常有三种类型：（）。
( ABD )A.职务分析专家(人事专家)B.主管C.经理D.任职者2.职前教育对企业本身的简介，一般包括（）。
( ABCD )A.企业的历史、概况、业务内容、发展的前景等B.企业的组织结构及管理链条C.企业的目标、经营目的、宗旨；D.新员工的努力工作对实现这些目标和目的的重要性3.员工培训的形式有（）。
( AB )A.脱产培训B.在职培训C.学徒培训D.讲授法4.激励的功能有（）。
( ABCD )A.发掘人的潜能B.提高工作效率C.提高人力来源的质量D.弥补物质管理资源的不足5.内容型激励理论主要有（）。
( ABCD )A.需要层次理论B.ERG理论C.成就需要理论D.双因素理论6.组织支付给员工的报酬是企业所生产或服务的成本的重要组成部分，过高的劳动报酬必然会提高产生在市场上的价格，从而降低的产品在市场上的竞争力。
这指的是薪酬管理的（）。
( C )A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性7.薪酬结构或称薪酬构成，是指在薪酬总量中的各种成分，以及每种成分在总量中所占的比重。
一般而言，它包括（）几大部分。
( AB )A.基本工资部分B.奖励工资C.各种工作性津贴D.地区性津贴8.下面属于影响薪酬制定的外在因素的是（）。
( AB )A.当地的生活水平B.劳动力市场的供求状况C.员工的劳动量D.企业的经营与财政状况9.美国企业人力资源管理的新特点有（）。
( ABC )A.注重企业文化建设B.学习型组织的发展C.企业组织结构再造D.终身雇佣10.集体奖金计划的形式有（）。
( ABC )A.利润分享计划B.增益分享计划C.员工持股计划D.企业分红计划三、判断题。
本大题共10个小题，每小题 1.0 分，共10.0分。
1.人力资源最主要的特点是社会性。
(错误)2.工作的专门化程度越高，工作的效率就越高。
(错误)3.关键事件法是负责评价的主管人员把员工在完成工作任务时所表现出来的特别有效的行为记录下来，形成一份书面报告，每隔一段时间（通常为6个月），主管人员和其下属人员面谈一次，根据记录的特殊事件来讨论后者的工作绩效。
4.近年来日本人力资源管理模式的特点之一是以终身制为基础，采用多种形式的雇佣方式。
(正确)5.效果导向型的绩效考评方法比品质导向型、行为导向型的绩效考评方法好。
(正确)6.企业设置的个人奖金计划与集体奖金计划是同类性质的奖励形式。
(错误)7.对企业而言，弹性福利由于通常会在每个福利项目之后标示其金额，从而使员工了解每项福利和成本间的关系，让员工有所珍惜，并有利于企业管理和控制成本。
(正确)8.效果导向型考评方法是着眼于“干出了什么”而不是“干什么”。
(正确)9.人力资源招聘中对工作申请人的背景调查没有什么作用。
(错误)10.员工持股计划是以持有企业一定比例的股票形式来分享利润，是员工对企业未来持续盈利均拥有一种收益权。
分数： 65.5完成日期：2011年02月12日 14点52分说明：每道小题括号里的答案是学生的答案，选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共15个小题，每小题 4.0 分，共60.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.人力资源的载体是人，从而决定了它是有生命的、“活”的资源，与人的自然生理特征息息相关。
这说明了人力资源的（）( A )A.生物性B.智力性C.时效性D.社会性2.（）指工作活动中不能再继续分解的最小单位。
( A )A.工作要素B.、职责C.任务D.职位3.组织内的人员在未来职位上的分配，是通过有计划的组织内部人员水平流动来实现的，这种流动计划就是（）。
( D )A.培养开发规划B.晋升规划C.工资规划D.配备规划4.（）是指组织根据组织运转的实际情况，合理地在中长期内把组织可能产生的空缺职位加以补充的活动。
( D )A.职业生涯规划B.晋升规划C.工资规划D.补充规划5.（）是组织成员在长期共同工作和生活中形成的共同价值观念和行为规范，具有凝聚人和激励人的作用。
( C )A.企业环境B.企业战略C.企业文化D.企业规模6.（）是一种不间断的权力路线，它要解决的是谁向谁负责的问题。
( C )A.集权B.分权C.命令链D.正规化7.（）是指一个领导者直接指挥和监督的部属人数。
( )A.管理层次B.控制幅度C.权力层次D.组织结构8.所谓（）是指考评结果的一致性(不因所用考评方法和考评者的改变而导致不同结果)和稳定性(不长的时间间隔之内重复考评所得的结果相同)。
( C )A.效用B.精确性C.信度D.系统9.（）是国家行政机关对公务员的任用所采取的一种强制性措施。
( C )A.公务回避B.血亲回避C.地区回避D.任职回避10.（）是人员激励的经济基础。
( B )A.奖金B.工资C.福利D.津贴11.并不考评员工的工作能力，而是侧重于员工的个人特性，如忠诚度、主动性、创造力、自信度、合作精神和沟通能力等内容。