保险公司新员工培训中存在的问题及对策分析-毕业论文-1稿.docx讲解

保险公司新员工培训中存在的问题及对策分析

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摘要

随着社会的深入发展，我国的经济实力不断增强，保险行业也因此得到了前所未有的发展。保险公司作为知识、技术、智力密集型企业，人才对推动企业未来发展和对业务、技术、管理、制度创新等各方面的作用也尤为突出和重要。在经济全球化的背景下，我国的保险企业面临巨大的挑战。金融保险市场日趋成熟，各保险公司之间的同质化竞争也日益激烈。如何在未来的竞争环境中处于取得有利地位，改进公司的管理培训制度，从而提高企业人员的整体素质、技能等，成为公司在未来激烈的同业竞争中能否取胜的决定因素。本文针对保险公司新员工培训的现状，指出当前存在的问题，并对其问题进行分析研究，提出相应的解决措施。

关键词：保险公司；新员工；入职培训

Abstract

With the development of society, China's economic strength has been enhanced, the insurance industry has been an unprecedented development. Insurance company as knowledge, technology, intelligence intensive enterprise, talent to promote the future development of the enterprise and the business, technology, management, system innovation, and other aspects of the role is also particularly prominent and important. Under the background of economic globalization, China's insurance companies are faced with great challenges. The financial and insurance market is becoming more and more mature, and the homogenization competition among the insurance companies is increasingly fierce. How in the future competitive environment in good position, improve the company's management system training, so as to improve the enterprise personnel's overall quality, skills, become the company in the future fierce competition can win the determinants. In this paper, the insurance company's new staff training status quo, pointed out that the current problems, and the analysis of its problems, and put forward the corresponding solutions.

Key words: Insurance Company; new staff; induction training

目录

1绪论 (1)

1.1论文背景和目的 (1)

1.2论文研究的意义 (1)

1.3国内外研究现状 (2)

1.4课题研究方法 (3)

2相关理论研究 (4)

2.1系统培训模式 (4)

2.2过渡式培训模式 (4)

2.3阿什里德培训模式 (4)

3保险公司培训现状分析 (5)

3.1保险公司业务员分析 (5)

3.1.1员工流动性大 (5)

3.1.2员工年龄、阅历和学历参差不齐 (5)

3.1.3管理难度比较大 (5)

3.2保险公司培训方式分析 (5)

3.2.1培训针对性不强 (5)

3.2.2方式单一，范围狭窄 (6)

3.2.3投入不足，深度不足 (6)

4培训方案改革措施 (7)

4.1结合实际明确培训计划 (7)

4.2多渠道加强培训 (7)

4.3加强培训队伍建设 (7)

结束语 (8)

参考文献 (9)

致谢 (10)

1绪论

1.1论文背景和目的

随着新经济时代的到来，使组织生存的环境变得更为复杂多变，这对企业的人力资源管理提出了新的要求。我国保险市场进入了全面开放的时期，国际知名的保险巨头纷纷登陆。新员工培训作为员工融入企业的开始，其有效性的大小直接影响着新员工从“局外人”向“企业人”转变的步伐。它在为企业塑造合格员工、传承企业文化、建设成功团队、赢得竞争优势等方面有着十分重要和独特的作用。

保险是人才的事业，人才是培训的事业。所以提高保险从业人员的综合素质，加强保险从业人员的市场竞争能力就自然而然成为各家保险公司高层管理者战略规划的重中之重。其实不仅是保险公司的领导，工作在市场一线的保险业务人员对培训更几乎是一种渴求。这个矛盾其实在保险市场出现个人代理人、业务营销化之后就变得十分明显。究其原因是保险代理人来源在竞争十分激烈的近期市场相对复杂，而保险市场主体的不断增加，各种保险中介机构及保险边缘的金融机构也在为日趋紧张的保险人才竞争添油加醋，使得保险中高端人才急剧匮乏，保险高端人才市场呈现不正常的火爆。

国内的保险公司培训体系日趋成熟，但依然存在着过分追求培训覆盖率、培训后续效果追踪不足、培训作为福利没有与薪酬管理有效结合等不同的问题。

本文拟讨论和研究保险公司在新员工培训中存在的问题，了解保险公司在新员工培训中存在的问题并分析问题出现的原因，运用所学学习理论的知识，对保险公司现有的新员工培训方案现有的培训方案进行修改完善。制定一系列切实可行的新员工培训的措施，并根据保险公司的具体情况，建立一套合适的有针对性的新员工培训模式。

1.2论文研究的意义

保险公司是集资金密集型、知识密集型和劳动力密集型的企业，因此，对于企业员工的知识掌握能力和个人素质要求较高。保险公司拥有专业的培训团队，可以说保险培训一直作为保险公司成长的重要环节。保险从业人员每天都在接受着来自多种渠道的培训，保险从业人员的知识水平与业务能力也在不断的提升。在保险培训中，最先接触的就是保险从业人员的入职培训，其作为保险入门级基础培训，对于新入职员工的未来工作能力具有至关重要的作用。

我国保险行业起步较晚，但是其发展速度确是惊人的快，其主要原因就是保险公司将企业员工培训作为企业发展的首要位置，在保险入职培训中，能够发挥出选人、育人、识人、用人、留任的培训管理机制作用，这使得保险公司拥有一大批的优秀销售人才，这些人都是通过企业完善的培训系统造就而成的，他们也成为保险