保险公司新员工培训岗位介绍ppt
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某保险公司新员工入职培训教材(PPT65页)
总经理 祝萌
传统营销
大客经
渠道健养 中心
共享平台
城区个险业 务+新渠道
县域 个险业务
服务营销部 顾问营销部 机构合作部 金融合作部
营运部
财务会计部 行政人事部
姜治国 刘效坤
总
总
黄红霞 总
司福运总 赵大鹏总
祝萌总
23
某保险公司新员工入职培训教材(PPT6 5页)
某保险公司新员工入职培训教材(PPT6 5页)
2017 年是太平洋保险新一轮三年规划的开局之年，太平洋寿险将坚持保险业姓保的发展理念，公司将启动实 施“数字太保”战略举措，积极践行“创新数字体验，优化数字供给，共享数字生态”的使命，持续提升公司价 值，更好地回报股东、客户和社会！
太平洋寿险济南中支简介
中国太平洋人寿保险股份有限公司济南中心支公司成立于2008年4月，前 身是中国太平洋人寿保险股份有限公司山东分公司营业部，截至2017年7年月 底，公司共有正式员工343人，设职能管理部门10个，下辖10个县区支公司。 公司设立党委，隶属中共中国太平洋人寿保险股份有限公司山东分公司委员会 ，下设5个党支部，现有党员61名。公司纪委、工会、共青团委组织齐全。
太平洋寿险以“做一家负责任的保险公司”为使命，坚持“以客户需求为导向，专注保险主业，推动和实现 可持续的价值增长”的经营理念，建立了跨全国的销售网络和多元化服务平台。公司致力于提供基于客户全生命 周期的风险保障解决方案，覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司积极探索和实 践基于新技术应用的模式创新和流程再造，加快布局企业级移动应用，聚焦客户端，形成了以“神行太保”、“ 太平洋寿险”APP、 “太平洋寿险”官微及“科技个险”四大应用平台为主要构成的企业级移动应用体系，推动 销售和服务模式在业内率先转型，带给客户便捷贴心的服务体验。公司坚持诚信经营，认真履行保险责任，切实 保障保险消费者的合法权益。
泰康人寿保险新员工入职培训PPT
售后服务(After-sale service)
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集团公司新员工入职培训PPT模板课件
新员工入职培训PPT
策划：PPT模板
部门：人力资源管理部
前言
新员工入职培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。成功的新员工培训可以 起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业之间架 起了沟通和理解的桥梁，为新员工迅速适应企业环境打下了坚实的基础。
02
组织架构
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※ 标题文字 ※ 标题文字
※ 标题文字 ※ 标题文字
组织架构(Organizational structure)
生产副总
董事会 总经理 行政副总
LOGO 您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 经营副总
行
信
研
资
生
质
政
息
财
股
营
国
发
料
产
管
人
管
务
份
销
际
部
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2018
2018
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2012
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保险公司员工岗前培训27页
融通功能实现以后才能发挥作用。
目前，我国保险公司的业务险种达400余种，大至可分为财产保险、责任 保险、保证保险，人身保险四大类及保险机构之间的再保险。
4
——保险行业发展概况
改革开放之初我国全国仅一家保险公司——中国人民保险公司，1980年全国 保费收入只有4.6亿元。 1980年全国保险从业人员3941人。 2010年，保险业保费收入达1.45万亿元，保险公司总资产突破5万亿元。全
岗位
不同的努力程度对 工作结果产生不同 的影响。 确定薪酬的基础，岗 位不同，价值不同。
绩效
能力
能力不同，贡献不同
薪酬 ◆公司实行薪资保密制度
友情提醒
薪资发放：每月15 日前计发上一个自 然月的薪资。
12
——员工福利 五险一金
养老、医疗、失业、生育、工伤、公积金
杭州市五险一金缴费比例示例
缴费比例 社保险种 养老 医疗 失业 工伤 生育 公积金 12% 个人 8% 2%+4元（大病） 1% 企业 14% 11.5% 2% 0.4-0.5% 0.8% 12%
至2000年，他拥有２０００多员工的庞大机构 ，年度保费收入4.6亿港元。
他月收入超千万港币。 他的女儿、女婿纷纷加入寿险。 他，从事保险业36年。
他，华人保险泰斗：XX
她，出身台北农村家庭，家境清贫。 她，专科毕业后成为寻呼台总机小姐。 她，2年后成为保德信寿险顾问，由于年龄过小和社会经历太浅 ，险些未能通过面试。 她，母亲久病卧床，父亲反对其做保险销售，不允许她找任何亲 友。 刚入司时发现现有名单最多能坚持一个月。 她，第26周的周五上午，发现只成交了一单。 她，没有放弃。 她，连续618周，每周成交3张保单以上，成为亚洲保持此项记录 时间最长的女性。
保险公司组训上岗培训PPT课件：组训的定位与职责
② 指导、辅助各级业务主管、业务人员落实 其年度、月度业务目标。
③ 对日常经营进行关键业绩指标分析，督导 各项业务活动。
组训的职责——其它
① 代理人考勤管理； ② 职场布置与管理； ③ 完成所在分支机构培训部门安排的教学任务； ④ 对公司政令的宣导和企业文化的传播。
服务部组训的一天
时间
每日工作内容
参加公司和团队的其它会议、培训活动
16:00～16:30 向经理汇报当日工作，准备明日早会
16:30～17:30 分析业绩报表，进行电话追踪，填写组训日志
服务部组训周/Βιβλιοθήκη 工作安排每周工作内容周阶段结束日 参加周经营总结会
周阶段结束日 拟定下周计划
每月工作内容
每月
参加组训例会
工作月启动日 召开月经营总结会
➢ 在对自身要求方面：是否持续学习，自我总结 提升
➢ 在工作态度上：是否形成一种“对工作的信仰”
组训的要求
“能完整的传承泰康的企业文化、理念，是公司精神的捍卫 者；掌握了专业化的现代营销技巧、实务的专业技术干部； 既具备理论知识，又有实战经验，工作在业务一线的忠实的、 坚强的公司卫士。”。
“高忠诚度、高技能、高绩效”
我虽默默无闻，但我是不可或缺的部分
泰康人寿组训培育模型
一
进阶培训
基层营销骨干培训
年
技能培训 基础培训
一 年
世纪组训培训 总
公 司 举
世纪组训提升 办
组训 研修 培训
第三阶段 第二阶段 第一阶段
分总 公公 司司 举授 办权
六 个 月
六 个 月
组训上岗培训
通过三年的训练，打造技术过硬的组训，储备服务部经理梯队
“大事敢想，小事要做”
③ 对日常经营进行关键业绩指标分析，督导 各项业务活动。
组训的职责——其它
① 代理人考勤管理； ② 职场布置与管理； ③ 完成所在分支机构培训部门安排的教学任务； ④ 对公司政令的宣导和企业文化的传播。
服务部组训的一天
时间
每日工作内容
参加公司和团队的其它会议、培训活动
16:00～16:30 向经理汇报当日工作，准备明日早会
16:30～17:30 分析业绩报表，进行电话追踪，填写组训日志
服务部组训周/Βιβλιοθήκη 工作安排每周工作内容周阶段结束日 参加周经营总结会
周阶段结束日 拟定下周计划
每月工作内容
每月
参加组训例会
工作月启动日 召开月经营总结会
➢ 在对自身要求方面：是否持续学习，自我总结 提升
➢ 在工作态度上：是否形成一种“对工作的信仰”
组训的要求
“能完整的传承泰康的企业文化、理念，是公司精神的捍卫 者；掌握了专业化的现代营销技巧、实务的专业技术干部； 既具备理论知识，又有实战经验，工作在业务一线的忠实的、 坚强的公司卫士。”。
“高忠诚度、高技能、高绩效”
我虽默默无闻，但我是不可或缺的部分
泰康人寿组训培育模型
一
进阶培训
基层营销骨干培训
年
技能培训 基础培训
一 年
世纪组训培训 总
公 司 举
世纪组训提升 办
组训 研修 培训
第三阶段 第二阶段 第一阶段
分总 公公 司司 举授 办权
六 个 月
六 个 月
组训上岗培训
通过三年的训练，打造技术过硬的组训，储备服务部经理梯队
“大事敢想，小事要做”
合规管理之保险公司新员工入职培训课件
18 保险业非法集资的犯罪手段
一是主导型案件。犯罪分子虚构保险理财产品，出具假保单，或者在原有保险产品基础上 承诺额外利益，或者与消费者签订“代客理财协议”，吸收资金。
二是参与型案件。保险从业人员同时推介保险产品与非保险金融产品，混淆两种产品性质； 保险从业人员承诺非保险金融产品以保险公司信誉为担保，保本且收益率较高；以“保单升 级”、“利息补偿”、“退保补差”为诱饵，或谎称保单“收益低”、“不划算”，诱导保险 消费者退保或进行保单质押，获取现金购买非保险金融产品。
目录页
Contents Page
01 合规管理专项培训 02 反洗钱专项培训 03 防范非法集资专项培训 03 “红黄蓝牌”专项培训
— *—
21 红牌
红牌处罚是指对机构（部门）或员工违反国家法律法规、监管部门规定、公司规章制度，性质恶劣，给公司经营管理 造成较大损失或影响而采取的处罚
定义
违反每一项“红牌处 罚内容”，相应给予 责任人降薪处理，降 薪金额不低于月工资 标准的3％
我国法律规定因参与非法集资活动受到的损失，由参与
者自行承担，而所形成的债务和风险，不得转嫁给未参与非 法集资活动的国有银行和其他金融机构以及其他任何单位。 债权债务清理清退后，有剩余非法财物的，予以没收，就地 上缴中央金库。经人民法院执行，集资者仍不能清退集资款 的，应由参与者自行承担损失。。在取缔非法集资活动的过 程中，地方政府只负责组织协调工作。这意味着一旦社会公 众参与非法集资，参与者利益不受法律保护。
13 利用保险业洗钱风险点
(一)个人寿险业务与洗钱风险
业务拓展
满期：保全业务中主要洗钱方式是犹豫期退保、犹豫期后退保，频繁变更收益人， 要求变更交费渠道（尤其是由原来的银行转账方式变更为其他方式）。洗钱份子的可疑 行为有以下几种：（1）宁愿损失投连险等产品的初始费用执意解除合同。（2）退保时 要求将保费退还给投保人以外的第三方。（3）短期内分散投保、集中退保或者集中投保、 分散退保。（4）对于万能险种等可以任意追加保费的保险产品，客户突然要求改变原来 银行转账的方式而改用大额现金或支票追加大额保费，却不能给出相关证明文件或不能 合理解释原因。 • 满期给付和理赔：由于这一环节关系到许多洗钱行为能否成功实现，洗钱份子往往不 惜以较大成本（甚至洗钱总额的五成资金）支付给保险公司（更有可能支付相当部分资 金给个人）。此时洗钱行为的可疑之处有：（1）保险公司支付赔偿金、给付保险金时， 出现客户委托他人代领、强烈要求收取现金、支票或要求将资金汇往被保险人、受益人 以外的第三人；（2）客户要求将退还的保险费和保单现金价值汇往投保人以外的其他人。
中国太平洋保险(集团)新员工入职培训PPT
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2018
2018
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2012
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企业荣誉(Company Honor)
外 贸 部
加 工 部
集团公司新员工入职培训PPT模板课件
团队介绍(Team Introduction)
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专业 年轻
创新 团结
我们来自五湖四海、但共同的目标孕育着同一个理想，出发点不同但目的地一样，年轻的心在这一刻相 聚、团结一致、不理不弃，斩破风浪，勇敢起航。
是全球领先的综合通信解决方案提供商。公 司将为全球160多个国家和地区的电信运营商和企 业网客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界 用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方 位沟通。公司成立于2013年,未来将在香港和深圳 两地上市,是中国最大的通信设备上市公司。
发展历程(Development history)
目录/Contents
公司概述
组织架构
企业文化
管理制度
集团公司新员工入职培训PPT模板课件
01
企业简介
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※ 标题文字 ※ 标题文字
※ 标题文字 ※ 标题文字
公司简介(Company profile)
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培训科技有限公司
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保险公司新人培训三讲ppt课件
人力发展小结
【好· 公司的服务和收益好】
公司获得荣誉： “最佳寿险公司”和“最受信赖寿险公司”。 公司理赔及时： 2008年5月12日，在我国发生特大地震中，赔付 总额高达5888万。 公司2012年收益：根据各家公司年报显示，太平洋保险以净投资 率5.1%再次夺冠，成为唯一一家超过5%的险企，偿付能力达到 312%。
7
三讲 之 讲行业
1-5月人力发展小结
【保险成就人生】
1、保险不需要本钱，可以白手起家，低风险、高回报！ 2、时间弹性空间较大，有各种培训福利和旅游福利，增长 见识！ 3、保险越做越轻松，朋友越交越多！ 4、政策透明、晋升有道！ 5、保险销售最能锻炼人的销售和管理能力！
做好保险必须要先做好人，给别人送保障就是送福音！ 买保险是一种智慧、做保险是一种修行！
6
三讲 之 讲行业
【保险1是-5朝月阳人行力业发】展小结
保监会主席项俊波说：保险业在我国还是朝阳行业。
保险是合法的行业： 《保险法》为保险业的发展保驾护航！ 保险是国家重点发展的行业： （做广告、宣传、保银行、进课堂、提门槛） 1、保监会筹资亿元，央视播出广告《保险，让生活更美好》； 2、保监会将每年7月8日定为“全国保险公众宣传日； 3、“存款保险制度”基本方案确定； 4、中学保险知识读本《保险伴我一生》面世； 5、从7月1日起，提高保险从业人员的门槛。 保险是目前最有潜力的行业： 1、大陆人均保单不到1张，远低于发达国家； 2、国家主张商业保险来补充现目前保险保障体系； 3、世界500强中，保险企业占53个席位，其他任何行业都望尘莫及； 4、目前保险业总资产已达7万亿之多，每年还以20%速度在递增！
我们讲两个男人的例子，一个老张，一个老李，他们给 孩子盖盖房、结结婚，每个人手里还有二十万块，老张说你 也不要给我讲保险，我的二十万块存银行。老李说人家为咱 好，不中的话，十五万存银行，五万买保险。假设这两个人 一辈子都没得病，钱在哪存都能领，如果这个人到60岁都得 大病了，咱们看是什么结果，老张往医院一去，存银行的二 十万送医院，他出来了！老李往医院一去，保险公司往医院 送二十万，存折上还有十五万，老李一共是三十五万。
【好· 公司的服务和收益好】
公司获得荣誉： “最佳寿险公司”和“最受信赖寿险公司”。 公司理赔及时： 2008年5月12日，在我国发生特大地震中，赔付 总额高达5888万。 公司2012年收益：根据各家公司年报显示，太平洋保险以净投资 率5.1%再次夺冠，成为唯一一家超过5%的险企，偿付能力达到 312%。
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三讲 之 讲行业
1-5月人力发展小结
【保险成就人生】
1、保险不需要本钱，可以白手起家，低风险、高回报！ 2、时间弹性空间较大，有各种培训福利和旅游福利，增长 见识！ 3、保险越做越轻松，朋友越交越多！ 4、政策透明、晋升有道！ 5、保险销售最能锻炼人的销售和管理能力！
做好保险必须要先做好人，给别人送保障就是送福音！ 买保险是一种智慧、做保险是一种修行！
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三讲 之 讲行业
【保险1是-5朝月阳人行力业发】展小结
保监会主席项俊波说：保险业在我国还是朝阳行业。
保险是合法的行业： 《保险法》为保险业的发展保驾护航！ 保险是国家重点发展的行业： （做广告、宣传、保银行、进课堂、提门槛） 1、保监会筹资亿元，央视播出广告《保险，让生活更美好》； 2、保监会将每年7月8日定为“全国保险公众宣传日； 3、“存款保险制度”基本方案确定； 4、中学保险知识读本《保险伴我一生》面世； 5、从7月1日起，提高保险从业人员的门槛。 保险是目前最有潜力的行业： 1、大陆人均保单不到1张，远低于发达国家； 2、国家主张商业保险来补充现目前保险保障体系； 3、世界500强中，保险企业占53个席位，其他任何行业都望尘莫及； 4、目前保险业总资产已达7万亿之多，每年还以20%速度在递增！
我们讲两个男人的例子，一个老张，一个老李，他们给 孩子盖盖房、结结婚，每个人手里还有二十万块，老张说你 也不要给我讲保险，我的二十万块存银行。老李说人家为咱 好，不中的话，十五万存银行，五万买保险。假设这两个人 一辈子都没得病，钱在哪存都能领，如果这个人到60岁都得 大病了，咱们看是什么结果，老张往医院一去，存银行的二 十万送医院，他出来了！老李往医院一去，保险公司往医院 送二十万，存折上还有十五万，老李一共是三十五万。
阳光保险集团新员工入职培训PPT
代用名
人事部主管
代用名
研发部主管
代用名
市场部主管
团队介绍(Team Introduction)
约翰·史密斯
CEO&企业创始人
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约翰·史密斯于2003年5月被任命为首席执行长/ 董事，全面负责公司发展的战略制定及具体执行计 划的管理。约翰·史密斯曾任新浪网总裁兼中国区总 经理。
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经营产品(Business products)
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03
企业文化
※ 标题文字 ※ 标题文字
※ 标题文字 ※ 标题文字
※ 标题文字 ※ 标题文字
弘扬企业文化的意义(Significance of enterprise culture)
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沉稳
专业
效率
业绩
提升核心竞争力
21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业 文化的重要性将是企业的核心竞争力所在，是企业 管理最重要的内容。企业文化的重要性拥有了自己 的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意 义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大， 为全社会服务的基础。
产品一
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产品二
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
金融保险概述
互助性
保险是一种经济互助机制，一旦个别 经济单位或个人遭受风险损失，则其 他经济单位或个人所缴纳的保险费可
以用来为其提供补偿
契约性
从法律的角度看，投保过程即是投保 人和保险人双方签定了保险合同，体
现的是双方当事人的一种交换关系
经济性
从个别经济单位或个人的角度出发， 保险是处理风险的一种经济方法，它 具有使自己所承担的风险损失最低的 特点
风险与风险管理 震耳欲聋的声音。人群纷纷不约而同仰望着上空，看见
焰火在我们头上“开花”，我对妈妈说：“妈，看它们笑得 多
风险与风险管理
风险因素 促使某一特定风险事故发生或增加其发生
的可能性或扩大损失程度的原因或条件。
风险事故
造成人身伤害或财产损失的偶发事件，是造成 损失的直接的或外在的原因，是损失的媒介物。
金融保险概述
组织分摊损失
在损失发生时保险公司只是起到了组织分摊损失的作用，并且因有 效的组织风险损失分摊获得了相应的报酬
准确的估计
保险人要保证兑现它的承诺就必须对风险发生的频率有准确的估计。如 果估计发生的频率低于实际发生的频率，保险人就可能因入不敷出而无 力履行自己的诺言
风险发生频率
保险人通过大数法则估测风险发生频率，为此要尽可能扩大风险单位数 并且风险事件必须是随机事件，满足大数法则的要求条件，将来该事件 的发生条件与以往的条件基本一致
风险损失 非故意、非预期、非计划的经济价值的减少。
一般认为构成风险的要素有：风险因素、风险事故、损失三要素
金融理财保险知识培训
保险知识 · 保险培训 · 金融理财 · 银行培训
宣讲人：某某某 时间：20XX.XX
目录
CONTENTS
1 风险与风险管理 2 金融保险概述
3 金融保险合同 4 保险基本原则
第三部分
金融保险合同
risk and risk management risk and risk management risk management risk management risk and risk management risk
金融保险合同
当事人
关系人
• 保险人：保险公司投保人： 与保险人订立保险合同并 负有交付保险费义务的保 险合同的另一方当事人注： 投保人须具有民事行为能 力
金融保险概述
个人所面临的同质风险
保险是以风险损失分摊机制为基础的，而这一机制的成功运作需要集合相当数量的同质风险
营运风险分摊机制组织机构
成功运作要求专门的组织机构来进行操作和营运管理
可保风险
以保险的方式进行处理，保险障就必须缴纳必要的保险费
风险与风险管理
保险与风险的关系
风险是保险产生和存在的自然前提；风险的发展是 保险发展的客观依据；保险是一种有效、传统的风 险处理措施；保险经营效益受风险管理技术的制约
可保风险的条件
风险不是投机性的；对个别标的而言，风险的发生具 有偶然性；对大量的标的而言，风险的发生具有必然 性风险的发生必须是意外的风险所致损失较大；
保险公司新员工培训岗位 介绍ppt
的光芒也成为了隐蔽在空中的繁星冲杂在黑暗与黑色之
间的是宁静51。初一叙事作文：兔子灯_75每年农历的正
金融理财保险知识 月十五，春节刚过，迎来的就是中国的传统节日——元
宵节。元宵节又称为“小正月”、“元宵式灯节”等。 正月是农历的元月，古人称夜为“宵”，所以称正月十五
风险与风险管理
按风险性质分类
纯粹风险、投机风险
按风险产生的原因分类
自然风险、社会风险、政治 风险、经济风险、技术风险
按风险标的分类
财产风险、人身风险、信用 风险、责任风险
按风险产生的社会环境 分类
静态风险、动态风险
按产生风险的行为分类
基本风险、特定风险
第二部分
金融保险概述
risk and risk management risk and risk management risk management risk management risk and risk management risk
• 享有保险金请求权的人 注：自然人、法人可作 为财产险被保险人，人 身险的被保险人只能为 自然人受益人：被保险 人或投保人指定的享有 保险金请求权的人
金融保险合同
保险人义务的履行
承担赔偿或给付保险金的义务 （最基本）
说明合同内容（特别是责任免除 条款）
及时签单的义务 为投保人或被保险人保密的义务
合家团聚，同CO庆NT佳EN节TS，其乐融融。 今年元宵节我在 老家度过。我不仅看到了美丽的彩灯和五光十色的焰火，
还看
2 金融保险概述
4
金融保险合同 保险基本原则
过渡页
到了几十TR辆AN五SI颜TIO六N P色AGE的花车、彩车。 人群蜂涌而来， 我和爸爸妈妈也挤了过去，看见一辆辆彩车从我的身边 “走过”。各式各样的装饰品把车子打扮得漂漂亮亮，像 一个个俊俏的姑娘。 正在这时，天上响起了一声声”
科学性
风险损失分摊机制得以实现是建立在 有效测定风险发生频率的基础之上的， 其所运用的数理统计工具具有较精确 的科学性
金融保险概述
PART 01
微观经济作用 保障家庭生活稳定 稳定企业经营 提高经济单位信用
PART 02
宏观经济作用 再生产的顺利进行 安定社会生活 科学技术的运用和推广 影响金融市场的运行
投保人义务的履行
如实告知的义务 交纳保险费的义务（最基本） 防灾防损的义务 危险增加的通知义务 保险事故发生后及时通知的义务 损失施救的义务 提供单证义务 协助追偿义务
第一部分
风险与风险管理
风险与风险管理
风险因素 风险事故 风险损失
促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大损失程度的原因 或条件。
造成人身伤害或财产损失的偶发事件，是造成损失的直接的或外在的原因， 是损失的媒介物。
非故意、非预期、非计划的经济价值的减少。
一般认为构成风险的要素有：风险因素、风险事故、损失三要素
为元宵节。正月十五日是一年中第一个月圆之夜，也是
一元
培训
目录页
复始，大CO地NT回ENT春S PA的GE夜晚，人们对此加以庆喜，也是庆贺
新年的延续，所以元宵节又称为“上元节”。 按中国
目 录 民间传统，在这皓月高悬的夜晚，人们要点起彩灯万盏，
以示庆贺。出门赏月，燃灯放焰1 ，喜风猜险灯与谜风，险共管吃理元宵， 3