品牌测试方案
充电枪品牌评测方案
充电枪品牌评测方案导言随着电动车的普及，充电设备也成为了必不可少的配套产品。
充电枪作为电动车进行充电的关键设备之一，其品牌的选择对用户充电体验有着直接的影响。
本文将针对市面上常见的充电枪品牌进行评测，以帮助消费者做出明智的购买决策。
评测指标为了客观全面地评估充电枪品牌，我们将从以下几个方面进行评测：1.兼容性：评估充电枪与不同品牌电动车充电接口的兼容性。
兼容性好的充电枪可以适用于更多品牌的电动车，提高了使用的灵活性。
2.安全性：评估充电枪的安全性能，包括防止过电流、过压、过温等保护机制的存在与有效性。
同时，也会评估充电枪外壳的材质和设计是否能有效防止触电事故的发生。
3.耐用性：评估充电枪的耐用程度，包括材料的选用、结构的合理性以及连接器的稳定性等方面。
耐用性好的充电枪能够经受长时间的使用和频繁的插拔操作。
4.充电速度：评估充电枪的充电速度，包括充电功率的大小和充电效率的高低。
充电速度快的充电枪能够有效缩短充电时间，提高用户的使用效率。
5.人性化设计：评估充电枪的人性化设计，包括握把的舒适性、连接器的易用性以及线缆的便携性等。
人性化设计的充电枪能够提供更好的使用体验。
评测内容1. 兼容性在兼容性方面，我们将对各个充电枪品牌进行测试，包括与常见品牌电动车充电接口的匹配度、连接的稳定性以及充电效果的可靠性等方面。
通过对不同品牌的电动车进行测试，评估充电枪的兼容性能力。
2. 安全性对于充电枪的安全性评估，我们将重点关注充电枪内部的保护机制和外壳的设计。
通过测试充电枪在过电流、过压、过温等异常情况下的反应和保护能力，评估充电枪的安全性能。
同时，我们还将对充电枪的外壳材质和接触触电部分的设计进行检查，确保充电枪的外部安全性。
3. 耐用性充电枪的耐用性测试将包括多次插拔操作、材料的耐磨性和结构的稳定性等方面。
我们将对充电枪进行频繁的插拔操作，在一定次数后检查连接器的稳定性和材料的磨损情况，以评估充电枪的耐用程度。
车辆对标测试方案范本
车辆对标测试方案范本
简介
车辆对标测试是对多种车辆性能进行比较和评估的一种方法。
通过进行相似性
和差异性的对比，可以看出车辆在各个方面的优劣势，为制定车辆性能提升计划提供依据。
测试步骤
1.确定测试车型：确定需要测试的车辆类型和数量，包括品牌、型号、
发动机、变速器类型等。
2.确定测试参数：确定需要测试的参数，包括加速性能、油耗、排放等，
并制定测试标准和测试方法。
3.进行测试：按照测试标准和测试方法进行测试，测试条件要尽量保持
一致，例如测试路段、气温、湿度等。
4.数据处理：对测试数据进行统计和分析，生成测试报告，包括车型优
劣比较、指标之间的关联性分析等。
测试指标
1.加速性能： 0-100km/h加速时间、80-120km/h加速时间。
2.燃油经济性：综合油耗、市区油耗、高速油耗。
3.排放性能：CO、HC、NOx排放量。
4.制动性能：制动距离、ABS制动效果。
5.操控性能：转向半径、过弯稳定性、悬架舒适性。
测试注意事项
1.测试方式要严谨：测试环境要尽量保持一致，测试的数据要具有可比
较性，测试之前确认车辆状态、路况以及工具等是否符合要求。
2.检测仪器要先进行标定：为了保证测试数据的准确性和可重复性，检
测仪器的准确性需要先进行标定。
3.测试人员需要专业技能：测试人员需要经过系统培训，才能进行严谨
的车辆测试工作。
总结
车辆对标测试可以对多款车辆的性能进行综合性评估，以期达到优化车辆性能的目的。
测试过程需要严谨、注意事项需要重视，确保测试结果的准确性，为车辆性能的提升奠定基础。
品牌咖啡测试方案
品牌咖啡测试方案简介本文档旨在提供一份可以用于测试品牌咖啡的方案，以帮助购买者了解不同品牌的咖啡之间的差异和特点，为他们做出更明智的购买决策提供有用的信息。
背景随着咖啡文化的普及和消费者对品质的要求不断提高，市场上的咖啡品牌也越来越多样化，让人眼花缭乱。
为了了解不同品牌的咖啡之间的差异和特点，我们需要一份全面的测试方案，以便能够比较不同品牌之间的优劣。
目标本测试方案旨在：•帮助购买者了解不同品牌的咖啡之间的差异和特点•提供寻找好咖啡的顾客参考测试内容测试内容包括：•咖啡豆外观：咖啡豆的颜色、外观是否均匀等•气味测试：豆子研磨后的香气、泡出来的气味等•咖啡口感：苦味、酸味、口感、余味等测试步骤测试步骤包括：1.购买不同品牌的咖啡，并记录每个品牌的原产地、咖啡豆种类等信息2.检查咖啡豆的外观，比较各个品牌的咖啡豆的颜色、大小、外观的均匀度等3.把咖啡豆研磨成粉末，并记录每个品牌研磨咖啡粉的粗细程度4.闻取研磨后的咖啡粉的香气，记录每个品牌的香气和气味等级5.对每个品牌的咖啡进行冲泡，用专业的咖啡品尝杯品尝每种咖啡，记录每个品牌的味道，包括苦味、酸味、口感和余味等6.比较每个品牌的咖啡，找出他们之间的区别和相似之处测试标准测试标准如下：1.咖啡豆外观：颜色越均匀，咖啡豆大小越一致，外观越漂亮则得分越高2.气味测试：香气越浓郁，气味越迷人，则得分越高3.咖啡口感：苦味、酸味和口感均衡、余味清爽的咖啡得分更高结果和分析根据测试步骤所得到的数据，我们可以得出不同品牌咖啡之间的差异和特点。
通过比较它们的咖啡豆外观、气味和口感，我们可以得出它们之间的优劣之处，为消费者提供有用的购买推荐。
结论本测试方案可以为购买者提供有用的信息，帮助他们做出明智的购买决策。
通过比较不同品牌的咖啡之间的差异和特点，我们可以找出最好的品牌和款式，享受到口感最棒的咖啡。
产品名称测试原则及流程
产品名称测试原则及流程用科学的方法对产品名称进行测试，目的是要从许多品牌名称方案中，筛选出最能表达出期望形象的品牌名称。
产品命名的主要原则易读原则：在购买时，消费者潜意识中会默念商品名称，易读就显得十分重要，谁都不愿意读错字而使自己受窘，如果商品要在多个国家出售，易读问题就显得更加重要。
在我国由于有很多种地方语言，产品名称除了普通话易读外，还要让产品目标市场中某些地方语言也容易读。
值得注意的是品牌名称的同音异义字，避免发音所引起的负面影响。
易记原则：消费者在购买时能回忆起品牌名称是十分重要的，因此品牌名称必须让人容易记住。
许多公司喜欢用首写字母缩写词作为名字，虽然简单了，但所起的名字却让人难以牢记。
独特原则：品牌名称必须避免仅是描述产品类别的特征，应该和同类产品的其他品牌有所区别，这样才不容易混淆。
一个独特的名称常是定位战略中一个重要组成部分，因为它有助于建立一个独特的品牌形象。
品牌名称还应该具备防止竞争者模仿的特点。
形象原则：选择品牌名称时应考虑的一个重要因素是形象--品牌名称在消费者心目中所产生的知觉。
品牌名称应该让消费者迅速联想到产品和产品特点。
一个品牌名称传递的产品特点和利益越清晰，与产品定位、产品概念越吻合，产品成功的机会就越大。
品牌名称所建立的形象除了联系产品类别和产品特点外，还可以帮助树立一种品牌个性，这种品牌独特性比产品的物质特点更为重要。
万能测进行品牌命名测试流程概念测试提交：按产品类别创建测试项目。
将若干需要进行测试的产品名称按产品类别提交至万能测平台筛选受访目标人群属性测试项目设计：万能测问卷设计由系统根据测试内容结合众多案例测试经验自动生成。
生成的问卷可根据实际情况再次进行调整，务求逻辑严谨、科学。
万能测平台依据受访人群属性在260万panel中择优筛选，邀请回答问卷。
产品测试方案[新品测试]
![产品测试方案[新品测试]](https://img.taocdn.com/s3/m/05a2604f69dc5022abea0052.png)
产品测试方案 [新品测试]每月最新上市的硬件和软件产品在这里接受CHIP的严格测试，CHIP将把这些新品的测试结果与CHIP过去测试过的同类产品进行详细比拟，并为读者提供简明扼要的报告。
同时，我们还会列出这些新品的最大优缺点以及CHIP推荐指数。
商用投影机：优派Pro8300具备1080p全高清分辨率，将画面解析能力提升到了新的高度，这意味着商业用户使用该产品进行演示时，能够一次性演示包含更多细节的内容；主板：华硕P8Z77-I DELUXE专为高端HTPC用户打造，小板型的设计和强大的规格使玩家能够同时拥有超小体积和高性能；工作站：ThinkStation D30-24C设计简洁，但功能强大，打破了一直由惠普和戴尔把持的x86桌面高端工作站市场，与ThinkPad W系列移开工作站一起，组成了Think品牌完整的高性能计算产品线；智能：诺基亚Lumia 900是被冷落的旗舰，即便无法升级到Windows Phone 8，它也能在千篇一律的iPhone或者万人万相的Android机海中凸显出独特的设计和软件特性；喷墨打印机：爱普生WP-4011打印速度很快，大容量的墨盒可以满足连续打印输出胡需求，减少更换墨盒的机率，但高速打印时，它的文稿打印质量并不算出众；鼠标：微软Sculpt是一款为Windows 8触摸特性定制的硬件产品，其小巧的触摸板虽不能支持多点触摸，但可实现带有声音反应的垂直和水平4向滚动。
CHIP这样测试CHIP把每月测试的新产品分为两个大类，第一类是已经建立了CHIP十佳产品排行榜的产品，对这些产品，CHIP不仅有专业缜密的测试标准，并且所有测试结果都会数字化，根据数字化的测试结果，每款产品都会得到一些分项得分和CHIP总评估分，CHIP十佳产品排行榜正是根据总评估分的上下来排定产品名次的。
另一类产品目前还没有建立排行榜，对这些产品，CHIP也将通过对测试数据的分析并结合CHIP的使用经验给读者提供简明的测试报告，在读者购置产品前，为他们提供参考。
产品测试调研方案-精选
➢了解消费者对一种新产品在总体上及产品具体特性上的接受程度,受访者在家中或街头试用一种产品后进行问卷访问。
配对比较测试：
➢1、了解消费者对新产品在总体上及产品具体特性上的接受程度,并将其与旧产品或者竞争品牌产品比较(也可以是2种新产品的比较),确认新产 品是否优于对比产品； ➢2、将被测试产品进行比较,选择其中一个比较好的产品并对两种产品作出比较,并不对单个产品发表评述。
问卷/提纲设计 客户同 N 意？ Y
数据采集与 案头研究
数据分析
撰写报告
项目需求分析 签署合同并 收取首付款
修改问卷/提纲
设计项目方案
提交建议书
Y
客户同
N
意？
N
开元专家小组 讨论
Y 是否通 过？ N
修改建议书
总结经验
口头汇报
修改报告提交 修改稿
提交报告草稿
修改并提交 最终报告
项目总结与 客户反馈
收取尾款
测试指标
品牌/品类 辨识度
购买激发力
吸引力
价值感
美观性
独特性 适合度
8
研究示例：饮料包装测试
测试结果
新品A在各项评价指标上的表现均弱于产品B， 尤其在口味识别度和美观性差距较大，具体表现在“没有水果图案，口味识别不清楚”，“图案单调、不协调”，“颜色不清爽”。
9
开元研究项目流程
客户营销问题
项目总体规划
4
研究示例：牛奶口味测试
测试内容 产品口味属性及表现测试体系内容：
原因 喜好度
太甜
单一测试品 表现如何？
回味
……
非常喜欢
整体 口味
比较甜 喜欢
手机兼容性测试方案
手机兼容性测试方案成都信息处理产品检测中心二〇一二年七月摘要本文档主要描述了手机兼容性测试中的测试范围、测试方法等。
第一章概述1.1项目背景移动应用项目应适于各个通信平台，契合各种类型的通信终端设计规范。
本文档可供技术委员会、产品负责人、系统设计人员、开发工程师和测试工程师等参考。
1.2项目目的《手机兼容性》的这一“测试方案”文档有助于实现以下目标：1、确定现有项目的信息和应测试的软件构件、测试范围。
2、列出推荐的测试需求。
3、确定所需的资源，并对测试的工作量进行估计。
4、列出测试过程中需要使用的资源。
1.3测试范围1.4参考文档《各移动应用设计需求说明书》《中国电信天翼空间移动应用测试准入规范》《中国电信天翼空间应用测试策略》《app store 审核指南》第二章约定2.1限定条件本方案受限于产品设计需求文档的不全面性及开发人员提交测试的内容和时间的事实，根据开发人员提交模块的实际情况，本方案会做相应的调整。
2.2测试目的验证软件与其所依赖的环境的依赖程度，包括对硬件的依赖程度，对平台软件、其他软件的依赖程度等。
确认软件的说明书中对于硬件环境的描述是否正确、合理。
以及在需求文档中要求的各个移动平台上是否兼容并稳定的运行。
2.3缺陷说明缺陷（Bug）分为五个等级：P1级（导致系统崩溃；主业务流程出现断点；导致死机；导致程序模块丢失；内存泄漏），P2级（被测数据处理错误；软件错误导致数据丢失；用户需求未实现），P3级（被测功能不能正确实现），P4级（功能实现不完美或细小的错误），P5级（建议性问题）。
测试通过标准：1、在测试过程中，不存在P1级、P2级、P3级的缺陷，该测试过程的测评结果判定为“通过”。
2、在测试过程中，发现P1级或P2级或P3级的缺陷，该测试过程的测评结果判定为“不通过”。
2.4暂停和再启动标准1、软件在进行安装、确认测试时发现一级错误暂停测试返回开发。
2、软件项目需暂停进行调整时，测试应随之暂停，并备份暂停点数据。
品牌体验调研方案
品牌体验调研方案背景品牌体验是指消费者从接触到该品牌，到产生消费行为的全过程中所感知、体验到的一系列因素，包括品牌形象、产品品质、服务水平、体验感受等方面。
对于企业来说，一个好的品牌体验不仅能够提升用户黏性，还能够塑造品牌形象，并能够实现销售增长。
因此，为了更好地了解消费者对于品牌体验的真实感受，调研品牌体验就变得至关重要。
调研目的该品牌添加了新的产品，可以借助品牌体验调研，了解消费者对新产品及整个品牌的使用感受，收集在品牌体验中的疑惑和困惑，并发现和解决品牌体验中存在的问题，增强顾客忠诚度，提高购买率。
调研方法在进行品牌体验调研时，需要采用多种方法来获取消费者对品牌的情感、认知和行为的反馈。
可采用以下方法：1.问卷调查将调研问卷在网站、社交媒体、电子邮件、样品包装等多个平台上发布，以吸引尽可能多的受众体验品牌，对品牌进行打分并发表意见和问题。
2.深入访谈在用户历程的关键点上，比如花钱买某个产品、使用特定产品和服务时，实施定向访谈，向用户提出一系列问题，倾听他们的疑虑和需求。
3.用户体验测试通过用户体验测试，深入了解用户在使用品牌时的想法和感受，并记录下用户使用的具体步骤和问题，以帮助更好地解决问题。
4.亲自尝试产品并书写感受提供一些免费的样品或试用品给重度用户，并能够征集用户对于各种产品的具体使用感受，帮助更好的解决问题，也可以从其他方面了解用户的产品和品牌使用过程中的感受。
5.社交媒体分析通过社交媒体收集消费者的信息，以找到与品牌相关的话题和问题，例如，品牌搜索次数、产品陈述次数、品牌影响力在社交媒体上的影响力、购买品牌的用户数量和当前的忠诚度。
在调研品牌体验的过程中，可以借鉴下列问题。
1.品牌形象用户在想到品牌时是否能够形象地、准确地描述出品牌是什么样的？用户对于品牌的感觉是什么？品牌的吸引力在什么地方？2.产品品质用户在使用产品时是否感到满意？是否认为产品性能和外观满足了预期需求？哪些产品性能或外观元素需要改进？3.服务水平用户对于品牌的客户服务满意度如何？是否感觉服务准时，有效及有帮助性？他们是否有不满意的经历？4.体验感受在消费品牌时，用户的感受如何？消费体验是否感觉流畅，方便和愉悦？用户遇到了哪些问题？5.品牌忠诚度用户对于品牌的忠诚度如何？用户是否喜欢该品牌，并会选择在消费行为中忠诚于品牌？如果不是，原因是什么？在调研过程中，需要进行数据汇总和分析，以产生有用的信息和结论，从而制定更好的品牌体验战略。
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品牌形象测试第一部分品牌形象内容一、品牌形象的定义：指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知.品牌形象与品牌不可分割。
形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌的实力与本质，形象是品牌的根基，所以企业必须十分重视塑造品牌形象。
二、品牌形象包含的内容良好的品牌形象是企业在市场竞争中的有力武器，深深的吸引着消费者。
包括产品形象、使用者形象、生产者形象，其中，生产者形象又包括环境形象、业绩形象、社会形象和员工形象。
（1）产品形象产品形象是品牌形象的代表，它包括硬性形象和软性形象。
产品的功能性本身是构成品牌形象的内容基础，是品牌最主要的有形形象，产品的形象从硬性表现形象讲有价格、质量、造型、性能、规格、款式、花色、档次、包装设计等，从软性表现讲可能是青春感、高雅、体面、满足感、优越感、产品创新能力等。
产品形象的好坏直接影响着品牌形象的好坏。
一个好的产品可以使广大消费者纷纷选购，一个差的产品只能使消费者望而生厌。
品牌只有通过向社会提供质量上乘、性能优良、造型美观的产品和优质的服务来塑造良好的产品形象，才能得到社会的认可，在竞争中立于不败之地。
（2）使用者的形象“使用者”主要是指产品的消费群体。
通过使用者的形象，反映品牌形象。
使用者形象是品牌形象的重要内容，其硬性指标有使用者年龄、职业、收入、受教育程度等，软性指标有生活形态、个性，气质、社会地位等。
（3）生产者形象生产者形象也是品牌形象的重要内容。
生产形象的指标有环境、科技能力、企业规模、资产状况、服务状况、人员素质等。
生产者形象主要包括环境形象、业绩形象、社会形象、员工形象。
1）环境形象环境形象，主要是指品牌的生产环境、销售环境、办公环境和品牌的各种附属设施。
环境反映品牌的经济实力、管理水平和精神风貌，是品牌向社会公众展示自己的重要窗口。
特别是销售环境的设计、造型、布局、色彩及各种装饰等，更能展示品牌文化和品牌形象的个性，对于强化品牌的知名度和信赖度，提高营销效率有更直接的影响。
2）业绩形象业绩形象是指品牌的经营规模和盈利水平，它反映了品牌经营能力的强弱和盈利水平的高低，是品牌生产经营状况的直接表现，也是品牌追求良好品牌形象的根本所在。
一般而言，良好的品牌形象特别是良好的产品形象，总会为品牌带来良好的业绩形象。
而良好的业绩形象总会增强投资者和消费者对品牌及其产品的信心。
3）社会形象社会形象是指品牌通过非盈利的以及带有公共关系性质的社会行为塑造良好的品牌形象，以博取社会的认同和好感。
包括：奉公守法，诚实经营，维护消费者合法权益；保护环境，促进生态平衡；关心所在社区的繁荣与发展，作出自己的贡献；关注社会公益事业，促进社会精神文明建设等等。
4）员工形象员工形象是指品牌全体员工的服务态度、职业道德、行为规范、精神风貌、文化水准、作业技能、内在素养和装束仪表等给外界的整体形象。
品牌是员工的集合体，员工是品牌生产经营管理活动的主体，是品牌形象的直接塑造者。
因此，员工的言行必将影响到品牌的形象。
管理者形象好，可以增强品牌的向心力和社会公众对品牌的信任度；职工形象好，可以增强品牌的凝聚力和竞争力，为品牌的长期稳定发展打下牢固的基础。
因此，很多品牌在塑造良好形象过程中都十分重视员工形象。
第二部分诺基亚、三星、联想、多普达、天语、夏新共六个品牌在我心目中的品牌形象第三部分联想手机品牌形象测试方案一、前言中国是全球最大的移动通信市场，我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数目增长加快。
随着市场的扩张，中国的手机制造业飞速发展，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为、顾客价值的关注和企业在消费者中的品牌形象成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。
二、调查背景近年的十月手机市场堪称2011年最不平静的月份。
苹果发布新品iPhone4S并创下3天销售400万台的销售新纪录；苹果前CEO乔布斯突然离世；诺基亚Nokia World大会召开，WP7手机终于揭开面纱；谷歌联合三星在香港正式发布Andorid 及首款产品三星GALAXY Nexus。
可见，手机行业的竞争已经达到了一个新阶段。
国内手机市场竞争非常激烈，手机行业未来的竞争最终将是品牌的竞争，从而，关注消费者行为，提升在消费者心目中的品牌形象是企业获得和保持核心竞争力的的重要手段，三、调查目的了解联想手机在消费者心目中的品牌形象和地位，为提升联想手机品牌形象找到突破口，为市场开拓和市场定位以及提升品牌形象提供决策依据。
四、调查对象：18到60岁手机用户。
五、调查范围：全国32个省直辖市首府城市。
六、抽样方法：各个首府城市各抽取2000份样本，共64000份样本。
七、调查时间：2011年11月25日——2012年12月20日。
八、调查方法：街头随机抽访填写问卷调查方法，由各个首府城市的联想手机代理商进行调查，把调查数据整理汇总分析后报给总部。
九、调查内容：1.了解全国各区域市场消费者的消费水平、消费习惯和消费者对联想手机的形象认识；2.了解联想手机使用情况和在消费者心目中的品牌形象和定位及消费者对联想手机品牌形象的需求；3.把握消费者消费习惯趋势。
十、调查步骤第一，总部负责设计和编写调查问卷；第二，总部挑选和培训调查人员，把调查人员分派到各个省直辖市首府，对各个调查区域的调查活动进行指导、监督和跟进；第四，各个区域进行调查活动；第三，各省直辖市首府城市的代理商在2012年12月底前将调查结果进行整理，编写市场调查报告，将调查数据及调查报告报总部。
十一、调查要求1.每一位开展调查的人员必须接受调查的相关知识培训；2.调查样本内容确保全面、准确，尤其是关键调查内容不允许存在缺项；3.各省直辖市首府城市的代理商在2012年12月底前将调查结果进行整理，编写市场调查报告，将调查数据及调查报告报总部。
十二、组织计划各个省直辖市根据自己的实际情况来安排工作计划十三、费用预算附件：问卷编号：调查区域：调查人员：联想手机品牌形象调查表尊敬的先生/女士：您好！我是联想公司的调研员，这是我的身份证明。
我们正在进行一项关于联想手机品牌形象的调查，主要是为了了解消费者心中品牌的认知情况和品牌形象，从而让联想手机更好地服务于广大消费者。
请您协助我们回答一些问题，您的所有问题仅作研究分析使用，我们会保守您的个人信息！感谢您参加我们的调研活动，我们将在调研活动结束后向您赠送一份小礼物。
谢谢！一、您的个人信息1．您的性别：□男□女2．您的年龄：□18岁以下□18～26岁□29～38岁□39~48岁□49岁以上3.您的职业：□学生□教育事业从业者□IT/网络行业从业者□传媒/娱乐/体育□金融/房产从业者□政府/公共服务□劳务工人□零售/服务行业□其它4. 您的学历是□初中及以下□高中/中专/技校□大专□本科□硕士及以上5.请问您的家庭月收入：□2 000元以下□2 000～3 000元□3 000～4 000元□4 000～5 000元□5 000~10000元□10000元以上二、调查问卷1.您现在使用的是什么牌子的手机（单选题）□联想□苹果□魅族□HTC □诺基亚□摩托罗拉□三星□索尼爱立信□步步高、oppo □其它2.下列手机品牌你比较倾向于（多选题）□联想□苹果□魅族□HTC □诺基亚□摩托罗拉□三星□索尼爱立信□步步高、oppo □其它3.您在购买手机时主要考虑手机的哪些方面（可多选）最主要（）其次（）再次（）□价格□质量□功能□外观□品牌□售后服务□其他4.您对联想手机这个品牌了解吗(单选题）□非常了解□了解□一般□了解很少□不了解5.您是通过什么途径了解联想手机品牌的（多选题）□网络□杂志、报纸□电视广告□专卖店□联想企业论坛□亲友推介□其他6.您购买或者试用过联想手机吗（选择C、完全没有接触，转第题）（单选题）□有购买过□试用过□完全没有接触过7.如果您使用或者试用过联想手机，请问给您留下最深刻印象的是它的哪部分□质量可靠□价格适中□功能齐全□外形美观□系统不稳定，容易死机□售后服务好□产品系列多□待机时间短□其他8.您购买或去试用联想手机的原因是什么（可多选）□价格□质量□功能□外观□品牌魅力□售后服务□亲朋推荐□其它9.您使用过联想手机的售后服务吗□使用过□没有（回答“使用过”请继续；回答“没有”请转到第11题）10.您认为联想手机的售后服务如何□非常好□比较好□一般□比较差□非常差11.您认为联想手机品符合以下哪些描述（请在对应方框内打“√”）12.请评价联想手机品牌形象给您的感觉（请在对应方框内打“√”）13.您是否记得联想手机专营店的主色调是（单选题）□黄色□白色□蓝色□紫色□红色□黑色14.您认为联想手机有什么优势吗（多选题）□国产□服务好□价格实惠□公众形象好□功能强大□其它15.您对联想手机整体满意度的评价是：（“0”表示持中立态度）□3 □2 □1 □0 □-1 □-2 □-316.您再次购买手机时，会选择联想吗□会□不一定□不会17.您会把该品牌推荐给其他人吗□一定会□可能会□不会18.从下列品牌中选出能引起您关注的品牌：(多选)□索爱□ HTC □诺基亚□ Iphone □三星□摩托罗拉□夏普□LG □天语□步步高、oppo □其它19.与其他手机相比，你认为联想手机存在哪些不足（必答，可多选）□品牌形象陈旧□操作系统性能差□产品缺乏创新□电池续航能力差□售后服务差□应用程序奇缺□其他20.您认为联想手机还有哪些地方需要改善（多选题）□价格的高低□功能的多样化程度□外观的漂亮□售后服务的质量□耐用性□产品的更新速度□其它21.对于提高联想手机在消费者心目中的品牌形象，您有什么建议吗调研到此结束！填好问卷后，请交到我们的服务点，我们将会赠予你一份小礼物。
非常感谢您的参与！。