网店运营管理电子商务案例分析PPT课件
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电子商务案例分析PPT课件(共11章)第1章 电子商务案例分析概述
-8-
1.1
我国电子商务的发展状况
6. 电子商务从业人数继续扩大
互联网
电子商务
电子商务与实体经济融合发展加速，带动了更多人从事电子商务相关工作。据电子商务交易 技术国家工程实验室、中央财经大学中国互联网经济研究院测算，2018年，我国电子商务从 业人员达4 700万，同比增长10.6%。
-9-
1.1
-26-
1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了 公司能为客户提供的价值，以及公司的内部结构，合作伙伴网络等用以实现这一价值并产生可持续收入的 要素。
-27-
1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
核心电子商务公司
案例分析的核心对象
整个价值网络的主要活动都是围绕 核心电子商务公司进行的
供应商
互联网的内容提供者
获取海量信息是人们使用互联网的最大需求 ，很多网站在发展期都是依靠内容来博人眼 球，吸引用户的。此处的供应商是指为网站 提供诸如文字、动画、图片、游戏、音乐等 内容的个人或公司，部分个人同时也兼顾着 “用户”的角色。
指门户网站凭借其提供的产品或服务，吸引大量目标用户或客户访问， 并借此实现其商业价值的互联网运营模式。
搜索引擎模式
指搜索引擎服务商通过提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量 企业和消费者登录网站，并以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服 务，吸引广告主成为其付费客户，在搜索引擎上进行网站推广、产品推 广及服务推广的互联网运营模式
-14-
1.2
电子商务案例的分类
目前主流的电子商务模式
1.1
我国电子商务的发展状况
6. 电子商务从业人数继续扩大
互联网
电子商务
电子商务与实体经济融合发展加速，带动了更多人从事电子商务相关工作。据电子商务交易 技术国家工程实验室、中央财经大学中国互联网经济研究院测算，2018年，我国电子商务从 业人员达4 700万，同比增长10.6%。
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1.1
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1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了 公司能为客户提供的价值，以及公司的内部结构，合作伙伴网络等用以实现这一价值并产生可持续收入的 要素。
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1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
核心电子商务公司
案例分析的核心对象
整个价值网络的主要活动都是围绕 核心电子商务公司进行的
供应商
互联网的内容提供者
获取海量信息是人们使用互联网的最大需求 ，很多网站在发展期都是依靠内容来博人眼 球，吸引用户的。此处的供应商是指为网站 提供诸如文字、动画、图片、游戏、音乐等 内容的个人或公司，部分个人同时也兼顾着 “用户”的角色。
指门户网站凭借其提供的产品或服务，吸引大量目标用户或客户访问， 并借此实现其商业价值的互联网运营模式。
搜索引擎模式
指搜索引擎服务商通过提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量 企业和消费者登录网站，并以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服 务，吸引广告主成为其付费客户，在搜索引擎上进行网站推广、产品推 广及服务推广的互联网运营模式
-14-
1.2
电子商务案例的分类
目前主流的电子商务模式
电子商务案例分析PPT课件
向精细化运作转型，还从拼低价开始向供应链管理转型，
这从一个面说明整个电商开始理性回归，但垂直电商的未
来发展是否可持续，还要进一步验证。
可以确定的是，唯品会虽然探索出了一条有盈利雏形的
道路，但其商业模式的可复制性还是较强，皆因其所在的
品牌服饰领域进入门槛太低，品类趋向标准化，没有太多
的附加值，如果市场竞争进一步加剧，是否能够持续保持
9
.
购物类电商简介
目前主要的购物类电商有三种：综合网购平台，品牌型 垂直电商，平台型垂直电商。
综合网购平台其实就是杂货市场，其价值在于"大而全"， 消费者购买大众化的一般消费品时，多倾向于"一站式"购 物，而不习惯在多个网购平台间转换，其代表就是淘宝和 天猫。
品牌型垂直电商和平台型垂直电商就是"小而精"，品牌 型垂直电商大多为传统企业所用，互联网更多是作为企业 输出产品和品牌的一个渠道，而平台型垂直电商则集合了 品牌型垂直电商和综合网购平台的优势，既提供了多个厂 家品牌供消费者选择，又针对单品类做了精细化细分。对 于非标准化的、专业性较高的细分市场，消费者需要有细 分平台为其提供有特色的和专业化的服务，其代表除了唯 品会还有科通芯城这类深耕专业领域的电商。
6
.
区别
主营范围： 卓越网主要经营流行时尚文化产品，主要商品分为三大 类：图书、音像和礼品，以书籍为主，其他附属品为辅 ；京东商城主打3c产品，且经营范围仅仅限定于国内市 场；淘宝商城的服务对象主要是大型卖家和部分品牌卖 家或授权卖家，其入驻申请资格有三：旗舰店、专卖店 或专营店；当当网（其主要营利在图书与音像市场）、 淘宝网则类似于零售市场，商品种类繁多，涉及的面积 广，且不仅仅局限于国内市场。
电子商务平台的网店运营与管理培训ppt课程
场景搭建
根据商品特点和定位，搭 建符合商品风格的拍摄场 景，增强商品表现力。
商品描述与详情页设计
商品描述
撰写准确、生动、有吸引力的商 品描述，突出商品特点和卖点。
详情页设计
设计清晰、美观、易懂的详情页 布局，提高用户阅读体验和购买
欲望。
关联营销
在详情页中设置关联商品推荐或 促销活动，提高用户转化率和客
交易纠纷处理机制
1 2
纠纷处理流程
建立完善的交易纠纷处理流程，包括投诉受理、 调查核实、协商解决和申诉处理等环节。
证据保存和展示
妥善保存交易过程中的相关证据，如聊天记录、 交易快照等，以便在纠纷处理时提供证据支持。
3
第三方仲裁机构合作
与第三方仲裁机构合作，为无法自行解决的交易 纠纷提供公正、专业的仲裁服务。
网店运营策略
为实现运营目标，网店需 要制定相应的运营策略， 如产品策略、价格策略、 促销策略、渠道策略等。
网店运营计划
制定网店运营计划，明确 运营目标、策略、时间表 和资源需求，确保网店运 营有条不紊地进行。
网店运营团队组建与分工
网店运营团队组成
网店运营团队协作
网店运营团队通常包括店长、运营专 员、客服专员、美工设计师、数据分 析师等角色。
数据可视化工具
掌握常用的数据可视化工具，如Excel、Tableau、Power BI等 ，提高数据呈现效果。
设计原则
遵循数据可视化的设计原则，如简洁明了、色彩搭配合理、突出 重点等，使数据呈现更加直观易懂。
基于数据的运营决策调整
用户行为分析
通过分析用户的浏览、搜索、购买等 行为数据，了解用户需求，优化商品 推荐和营销策略。
交易数据分析
电子商务管理实例分析课件
制定风险应对策略
针对不同类型风险制定相应的 应对策略，如制定应急预案、 建立风险预警机制等。
合规性与法律风险管理
遵守相关法律法规，加强法律 风险防范，确保电子商务业务 合法合规运营。
05
电子商务法规与政策
国际电子商务法规与政策
欧盟电子商务法规
欧盟出台了一系列法规，如《电 子商务指令》和《数据保护指令 》，旨在促进电子商务的发展， 同时保护消费者权益。
数据备份与恢复 建立完善的数据备份和恢复机制 ，确保在数据遭到破坏或丢失时 能够及时恢复。
电子商务风险控制与管理
风险识别与评估
通过风险识别和评估，明确电子 商务面临的主要风险，为制定相 应的风险控制措施提供依据。
监控与改进
对电子商务风险进行持续监控，及 时发现和处理风险事件，并根据实 际情况调整和改进风险管理措施。
电子商务安全威胁与挑战
网络安全威胁
网络攻击、病毒传播、黑客入侵等网络 安全威胁对电子商务构成严重威胁。
交易欺诈问题
虚假交易、诈骗、退货纠纷等交易欺 诈问题影响电子商务的信誉和用户信
任。
数据泄露风险
由于电子商务涉及大量用户个人信息 和交易数据，数据泄露风险成为一大 挑战。
竞争压力与市场不确定性
电子商务市场竞争激烈，加上市场变 化和政策法规调整等不确定性因素， 给电子商务带来挑战。
详细描述
电子商务是指利用互联网、企业内部网和增值网等电子手段进行的商业活动，包括网上购物、电子支 付、在线交易、在线营销等。它不受地理位置和时间的限制，可以提供更便捷、更高效的服务。
电子商务的发展历程
总结词
电子商务的发展经历了萌芽期、起步期、发展期和成熟期四个阶段，每个阶段都有其特 点和代表性事件。
电子商务平台的网店运营与管理培训ppt课程
网店管理技巧
商品管理
商品上下架管理
商品评价与口碑管理
确保商品信息准确、完整，及时更新 商品信息，保持商品的新鲜度。
积极处理用户评价，维护商品口碑， 提升用户信任度。
商品分类与标签管理
根据商品属性和特点进行合理分类， 设置准确的标签，提高商品的搜索曝 光率。
库存管理
实时库存监控
建立实时库存监控系统，确保库存数据的准确性，避免缺货或积 压现象。
网店定位与商品选择
网店定位
营销定位：根据网店定位和目标客户群 体，制定适合的营销策略，如促销活动 、赠品活动等。
价格定位：根据商品成本、市场需求和 竞争情况，制定合理的价格策略，以保 证利润和竞争优势。
确定目标客户群体：根据网店的经营模 式和商品特点，确定目标客户群体，如 年龄、性别、地域、消费习惯等。
物流信息实时追踪
提供物流信息实时追踪服 务，让客户随时了解订单 配送状态，提升客户满意 度。
04
电子商务平台的选择与 运用
主流电子商务平台介绍
01
02
03
04
淘宝
中国最大的电商平台之一，拥 有庞大的用户群体和商家资源
，提供多种电商服务。
京东
以自营模式起家，后来转型为 平台模式，注重品质和服务，
吸引了大量中高端用户。
产品和服务策略。
营销策略
利用平台的营销工具和服务， 如直通车、钻展、淘宝客等， 提高店铺曝光率和销量。
供应链管理
优化库存和物流管理，确保产 品质量和运输时效，提升客户 满意度。
数据驱动决策
通过数据分析工具，了解客户 需求和市场趋势，制定针对性
的运营策略。
05
网店运营中的问题与对 策
商品管理
商品上下架管理
商品评价与口碑管理
确保商品信息准确、完整，及时更新 商品信息，保持商品的新鲜度。
积极处理用户评价，维护商品口碑， 提升用户信任度。
商品分类与标签管理
根据商品属性和特点进行合理分类， 设置准确的标签，提高商品的搜索曝 光率。
库存管理
实时库存监控
建立实时库存监控系统，确保库存数据的准确性，避免缺货或积 压现象。
网店定位与商品选择
网店定位
营销定位：根据网店定位和目标客户群 体，制定适合的营销策略，如促销活动 、赠品活动等。
价格定位：根据商品成本、市场需求和 竞争情况，制定合理的价格策略，以保 证利润和竞争优势。
确定目标客户群体：根据网店的经营模 式和商品特点，确定目标客户群体，如 年龄、性别、地域、消费习惯等。
物流信息实时追踪
提供物流信息实时追踪服 务，让客户随时了解订单 配送状态，提升客户满意 度。
04
电子商务平台的选择与 运用
主流电子商务平台介绍
01
02
03
04
淘宝
中国最大的电商平台之一，拥 有庞大的用户群体和商家资源
，提供多种电商服务。
京东
以自营模式起家，后来转型为 平台模式，注重品质和服务，
吸引了大量中高端用户。
产品和服务策略。
营销策略
利用平台的营销工具和服务， 如直通车、钻展、淘宝客等， 提高店铺曝光率和销量。
供应链管理
优化库存和物流管理，确保产 品质量和运输时效，提升客户 满意度。
数据驱动决策
通过数据分析工具，了解客户 需求和市场趋势，制定针对性
的运营策略。
05
网店运营中的问题与对 策
电商案例分析 淘宝网PPT课件
常重要的辅助角色。这些角色也在时刻影响着整个大生态圈的发展。并且在 未来的某个时期，这些角色中的一些很有可能会成为生态圈的核心角色。
A、媒体 媒体对于大淘宝策略的影响非常巨大，这可以从两个方面来看，一方面
淘宝内部强化了媒体资讯的战略地位，从《淘宝天下》发行到和湖南卫视合 资成立电视购物频道，到网站上数字娱乐频道的推出都可以看出淘宝正在通 过强化媒体对民众的渗透来扩大淘宝的影响力。另一方面，外部媒体对电子 商务的逐步关注，以及其他电子商务发展必然形成的媒体攻势都形成了民众 对电子商务认知的空前热度。媒体的导向会很大程度上影响消费群体对于淘 宝已经大淘宝生态圈的认知。比如淘宝假货的报道和诚信问题的报道其实业 内人士看起来都是很幼稚和可笑的，但是却对消费群体影响巨大。因此，整 体大淘宝策略需要充分利用好媒体资源。
C、品牌商和生产商。 品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝最早的商业角色，
恰恰相反，他们进入电子商务生态圈的时间反而是相对滞后的。有了早年淘 宝网络分销商在帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商业的 核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个商，他们在传统渠道已经具有了一定的品牌知名度 和市场份额；另外一类则是依赖于网络而创建的新的网络品牌，后者中有不 少是基于角色B-----网络分销商转型过来的。
1
1 网站定位
2 商业模式 3 赢利模式
4
网站营销策略
5 经营策略
6
淘宝网的未来发展
2
4.3.1网站定位
淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是 隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站.致力 于成就全球最大的个人交易网站。 2003年成立 亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台 注册用户数：7200万 2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007年的交易总额。 日成交量超过3亿元人民币
A、媒体 媒体对于大淘宝策略的影响非常巨大，这可以从两个方面来看，一方面
淘宝内部强化了媒体资讯的战略地位，从《淘宝天下》发行到和湖南卫视合 资成立电视购物频道，到网站上数字娱乐频道的推出都可以看出淘宝正在通 过强化媒体对民众的渗透来扩大淘宝的影响力。另一方面，外部媒体对电子 商务的逐步关注，以及其他电子商务发展必然形成的媒体攻势都形成了民众 对电子商务认知的空前热度。媒体的导向会很大程度上影响消费群体对于淘 宝已经大淘宝生态圈的认知。比如淘宝假货的报道和诚信问题的报道其实业 内人士看起来都是很幼稚和可笑的，但是却对消费群体影响巨大。因此，整 体大淘宝策略需要充分利用好媒体资源。
C、品牌商和生产商。 品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝最早的商业角色，
恰恰相反，他们进入电子商务生态圈的时间反而是相对滞后的。有了早年淘 宝网络分销商在帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商业的 核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个商，他们在传统渠道已经具有了一定的品牌知名度 和市场份额；另外一类则是依赖于网络而创建的新的网络品牌，后者中有不 少是基于角色B-----网络分销商转型过来的。
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1 网站定位
2 商业模式 3 赢利模式
4
网站营销策略
5 经营策略
6
淘宝网的未来发展
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4.3.1网站定位
淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是 隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站.致力 于成就全球最大的个人交易网站。 2003年成立 亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台 注册用户数：7200万 2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007年的交易总额。 日成交量超过3亿元人民币
电子商务平台的网店运营与管理培训ppt课程
电子商务平台的网店运营与管理培训
$number {01} 汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
• 网店运营概述 • 网店建设与设计 • 网店营销与推广 • 网店客户服务与售后 • 网店运营案例分析 • 未来趋势与展望
01
网店运营概述
网店运营的定义与重要性
网店运营定义
网店运营是指通过一系列策略和手段，对网店进行全面管理和优化，以提高网 店的销售额、客户满意度和品牌影响力。
价格策略
根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策 略，提高商品的竞争力。
促销活动
定期举办促销活动，如满减、折扣、赠品等， 吸引用户购买。
03
网店营销与推广
网店营销策略
1 2
3
目标市场定位
了解目标客户群体，分析其需求和购买行为，为网店制定有 针对性的营销策略。
产品差异化
通过独特的产品设计、功能或服务，与竞争对手区分开来， 提高客户黏性。
03
退换货政策
明确退换货条件、流程和 注意事项，提高客户满意 度。
维修政策
提供产品维修服务，延长 产品使用寿命，降低客户 损失。
投诉处理
建立投诉处理机制，及时 响应和处理客户投诉，改 进服务质量。
客户满意度提升策略
优质产品
保证产品质量，满足客 户需求，提高客户购买
体验。
贴心服务
提供个性化、专业化的 客户服务，增强客户信
内容，吸引潜在客户。
联盟营销
与其他网站或品牌合作，互相推 广，扩大销售渠道。
网店数据分析与优化
数据收集与分析
收集网店销售、流量、客户行为等数据，分析数据背后的原因和趋势。
优化运营策略
根据数据分析结果，调整网店运营策略，如优化产品组合、改进客户服务、调整价格等。
$number {01} 汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
• 网店运营概述 • 网店建设与设计 • 网店营销与推广 • 网店客户服务与售后 • 网店运营案例分析 • 未来趋势与展望
01
网店运营概述
网店运营的定义与重要性
网店运营定义
网店运营是指通过一系列策略和手段，对网店进行全面管理和优化，以提高网 店的销售额、客户满意度和品牌影响力。
价格策略
根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策 略，提高商品的竞争力。
促销活动
定期举办促销活动，如满减、折扣、赠品等， 吸引用户购买。
03
网店营销与推广
网店营销策略
1 2
3
目标市场定位
了解目标客户群体，分析其需求和购买行为，为网店制定有 针对性的营销策略。
产品差异化
通过独特的产品设计、功能或服务，与竞争对手区分开来， 提高客户黏性。
03
退换货政策
明确退换货条件、流程和 注意事项，提高客户满意 度。
维修政策
提供产品维修服务，延长 产品使用寿命，降低客户 损失。
投诉处理
建立投诉处理机制，及时 响应和处理客户投诉，改 进服务质量。
客户满意度提升策略
优质产品
保证产品质量，满足客 户需求，提高客户购买
体验。
贴心服务
提供个性化、专业化的 客户服务，增强客户信
内容，吸引潜在客户。
联盟营销
与其他网站或品牌合作，互相推 广，扩大销售渠道。
网店数据分析与优化
数据收集与分析
收集网店销售、流量、客户行为等数据，分析数据背后的原因和趋势。
优化运营策略
根据数据分析结果，调整网店运营策略，如优化产品组合、改进客户服务、调整价格等。
电子商务第6章网店经营与管理课件
始在网络上卖东西的时侯，我还没有自己的电脑，于是就在家附近
的网吧上网，回复顾客的咨询，”丁楠回忆道。随着网上客户慢慢
增多，丁楠的生意也越做越大，她也成了周围朋友圈中小有名气的
网上个体户。
电子商务第6章网店经营与管理课件
4
第六章 网店经营与管理
2. 一年净赚五万元
如今，丁楠已经有了五个网上店铺，易趣网上一个，淘 宝网上四个，以及一个网下店面，分别卖保健品，MP3、 家居用品以及工艺品。“生意好的时候每个月卖掉5万块 的货，做得差一点也有3万的销售额。”去年，丁楠的总 销售收入达到了50万元，其中网上销售占到95％。
电子商务第6章网店经营与管理课件
8
第六章 网店经营与管理 二、网上商店的特点
虚拟化
无店铺销售，只需一台联在互联网 上的服务器或租用部分网络空间即可。
信息化
把商品的图象和价格，以多媒体的 信息表现形式放在商店的网页上。
节约化
库存商品资金占用少，还可以节省 昂贵的店面租金等。
全球化
因特网向全球开放，全天24小时提 供服务，一年六章 网店经营与管理
第二节 网店的筹划与建立
2.1 建立网上商店的方法 2.2 建立网上商店的步骤 2.3 网上商店店面装修 2.4 网上商店的维护与更新
电子商务第6章网店经营与管理课件
11
第六章 网店经营与管理
一、建立网上商店的方法
租赁：是建立在第三方 提供的电子商务平台上 网上商店，由商家自行 开展网上销售业务，相 当于在大商场里租用柜 台，借助大商场的影响 与人气做生意，目前网 上开店基本都是采用这 种方式。
电子商务第6章网店经营与管理课件
3
第六章 网店经营与管理
1. 五千元撞开财富大门
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网购一次商品的分析
关于万和热水器的一次网店调查哦
-
1
切入正题，首先进入网店最先映入 眼帘的是各自网店的设计，二者比
较如下
首先对比，一个是淘宝商城的店铺， 一个只是淘宝的网店。
人们买东西，尤其是对家电这种 东西，都乐意去比较官方的地方 去买，所以这次比拼，淘宝商城 的胜出
-
2
细节分析
任何东西都不是虚空而来的，关 于二者的实体店，明显的长沙红 星美凯龙给人一种亲切感，就彷 如真正的在店里买一样，而下图 的万和冰点电器只是笼统的给人 一个不知道哪里的鸟瞰图。
长沙红心美凯龙万和电没有 什么活动，而那个商城里面 有这些明明白白的活动，但 他的这些活动也属于那中比 较呆板的活动，满分十分的 话，长沙红星万和就3分，商 城那个就6分
-
4
关于优惠信息，
结果一目了然，长沙红心美凯龙万和 店胜出
-
5
每个人在购物的时候都会去看买过这个东 西的其他顾客的评价，毕竟买东西，都是 图个口碑好嘛，二者两个店的评价都很少， 所以都没什么可比性，在这个物品上。
-
6
总结
如今开网店的人也不再少数，要想从中树立 自己的招牌，还是要通过自己独特的方式 让每个顾客都知道你这个店，并且都愿意 在这里买东西，所以还是有很长的路要走， 谢谢
-7ຫໍສະໝຸດ 试问，一个是在长沙开的实体店 让人购物放心，还是一个笼统的 鸟瞰图让人觉得放心呢，当然是 长沙红心美凯龙万和胜出
-
3
关于优惠的讯息，是 每个买家的购物欲望 之一，而明显的折扣 活动必然会让买者感 到购物的哪种快感， 所以必要的时候卖家 应该很真诚的推出些 非常灵活的搭配套餐， 以及折扣的多少都让 买家看的明明白白。
关于万和热水器的一次网店调查哦
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1
切入正题，首先进入网店最先映入 眼帘的是各自网店的设计，二者比
较如下
首先对比，一个是淘宝商城的店铺， 一个只是淘宝的网店。
人们买东西，尤其是对家电这种 东西，都乐意去比较官方的地方 去买，所以这次比拼，淘宝商城 的胜出
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细节分析
任何东西都不是虚空而来的，关 于二者的实体店，明显的长沙红 星美凯龙给人一种亲切感，就彷 如真正的在店里买一样，而下图 的万和冰点电器只是笼统的给人 一个不知道哪里的鸟瞰图。
长沙红心美凯龙万和电没有 什么活动，而那个商城里面 有这些明明白白的活动，但 他的这些活动也属于那中比 较呆板的活动，满分十分的 话，长沙红星万和就3分，商 城那个就6分
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4
关于优惠信息，
结果一目了然，长沙红心美凯龙万和 店胜出
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5
每个人在购物的时候都会去看买过这个东 西的其他顾客的评价，毕竟买东西，都是 图个口碑好嘛，二者两个店的评价都很少， 所以都没什么可比性，在这个物品上。
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6
总结
如今开网店的人也不再少数，要想从中树立 自己的招牌，还是要通过自己独特的方式 让每个顾客都知道你这个店，并且都愿意 在这里买东西，所以还是有很长的路要走， 谢谢
-7ຫໍສະໝຸດ 试问，一个是在长沙开的实体店 让人购物放心，还是一个笼统的 鸟瞰图让人觉得放心呢，当然是 长沙红心美凯龙万和胜出
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3
关于优惠的讯息，是 每个买家的购物欲望 之一，而明显的折扣 活动必然会让买者感 到购物的哪种快感， 所以必要的时候卖家 应该很真诚的推出些 非常灵活的搭配套餐， 以及折扣的多少都让 买家看的明明白白。