中国移动半年亿元净利润如何实现【可编辑版】
移动公司2024年上半年总结及计划

移动公司2024年上半年总结及计划尊敬的团队成员,在过去的2024年上半年里,我们移动公司取得了一系列令人瞩目的成就。
请允许我对这些成就进行总结,并向大家呈现我们在接下来的几个月里的计划。
总结:1. 用户增长:我们成功吸引了大量的新用户,用户数量比去年同期增长了15%。
这主要归功于我们团队在市场推广和产品创新方面的努力。
2. 收入增长:我们公司的收入也实现了显著的增长,比去年同期增长了20%。
我们提供了更多的付费服务和增值功能,这使得我们公司的收入来源更加多样化。
3. 技术创新:我们成功地推出了一系列技术创新的产品和服务,这些创新使我们在市场上保持竞争优势,并赢得了许多用户的赞赏。
4. 用户满意度:我们的用户满意度调查显示,我们公司在提供产品和服务方面获得了高度的评价。
我们的团队将继续努力提高用户满意度,进一步巩固我们在市场中的地位。
计划:1. 用户增长:在接下来的几个月里,我们将采取一系列措施来吸引更多的用户。
这包括增加市场推广投入,提供更吸引人的产品和服务,并加强与合作伙伴的合作。
2. 产品创新:我们将继续进行产品创新,提供更多的功能和服务,以满足用户的需求。
我们将投资于研发,并与行业领先的合作伙伴合作,实现更好的产品和服务。
3. 技术升级:我们将把技术升级作为重点,提高系统的稳定性和性能。
我们将投资于技术设备和人才,以确保我们能够实现更佳的用户体验。
4. 客户服务:我们将继续提供高质量的客户服务,包括快速响应用户的需求,解决用户的问题,并提供个性化的服务。
总之,我们对过去几个月所取得的成绩感到非常自豪,同时我们也认识到我们仍有许多挑战和机会需要面对。
我们相信,通过我们团队的努力和奉献,我们将能够在未来几个月中实现更大的成功。
让我们携手努力,继续推动移动公司的发展壮大!祝愿大家在接下来的日子里一切顺利!移动公司管理团队。
中国移动新兴市场发展思路和举措

中国移动新兴市场发展思路和举措
【原创版】
目录
1.中国移动上半年业绩概述
2.新兴市场的概念和重要性
3.中国移动在新兴市场的发展思路
4.中国移动在新兴市场的具体举措
5.结果与展望
正文
中国移动作为我国最大的通信运营商,一直致力于推动新兴市场的发展。
在 2023 年上半年,公司实现营业收入 5307.19 亿元,同比增长6.8%;净利润 761.73 亿元,同比增长 8.4%。
这些亮眼的业绩离不开中国移动在新兴市场的不断布局和发展。
新兴市场是指那些经济正在快速发展,但尚未达到发达国家水平的国家。
这些国家通常具有巨大的市场潜力,能够为投资者带来巨大的商业机会。
中国移动深刻认识到新兴市场的重要性,因此在这些年一直致力于在新兴市场进行布局和发展。
中国移动在新兴市场的发展思路主要包括以下几点:一是加强与当地政府的合作,推动信息通信基础设施的建设;二是通过股权投资,与当地企业建立起紧密的合作关系;三是加大数字内容和金融科技的投入,推动新兴市场的数字化转型;四是积极开展国际业务,为新兴市场的发展提供更多的支持和服务。
具体到举措,中国移动在新兴市场建设了大量的通信基站,提升了网络覆盖率;通过股权投资,与当地企业建立了紧密的合作关系,共同推动新兴市场的发展;加大了数字内容和金融科技的投入,推动新兴市场的数
字化转型;并通过开展国际业务,为新兴市场的发展提供了更多的支持和服务。
总的来说,中国移动在新兴市场的发展思路和举措是清晰和有效的。
2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想(2篇)

2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想一、工作总结____年上半年,移动营业部面临着许多挑战和机遇。
在党中央的正确领导下,我们全体员工团结协作、勇于拼搏,取得了一定的成绩。
下面,我将分部门对工作进行总结。
1. 销售部门销售部门是移动营业部的核心部门,承担着市场开拓和销售任务。
在____年上半年,销售部门取得了以下成绩:首先,销售额有了明显增长。
通过积极开展市场推广活动,以及提升客户服务体验和产品质量,我们成功吸引了更多的客户并取得了销售额的增长。
在新线下渠道建设、产品创新等方面取得了突破。
其次,销售团队的整体素质得到了提高。
我们加强了对销售人员的培训和管理,提升了他们的专业能力和销售技巧。
同时,加强销售团队的沟通协作,形成了合力,提高了团队的整体战斗力。
最后,我们积极主动地与合作伙伴合作,加强了与各大企业和渠道的合作,扩大了销售市场。
我们在新合作项目中实现了互利共赢的局面。
2. 客服部门客服部门是移动营业部的重要部门,负责与客户沟通和解决问题。
在过去的半年里,客服部门做了大量的工作,取得了以下成绩:首先,客服部门加大了客户服务力度,提高了客户满意度。
我们建立了客户反馈机制,及时解决客户的问题和投诉,提升了客户的体验感。
其次,客服部门加强了团队的培训和能力提升。
我们定期组织内外部培训,提升了员工的专业素质和服务态度。
同时,我们加强与销售部门的协作,提高了业务和客户问题的解决效率。
最后,客服部门积极主动参与到产品创新和改进中,提供了宝贵的意见和建议。
我们与其他部门密切合作,共同推动了产品的改进和优化。
3. 网络部门网络部门是移动营业部的核心技术支撑部门,负责网络建设和维护。
在过去的半年里,网络部门做了大量的工作,取得了以下成绩:首先,网络部门完成了网络扩容和优化。
我们按照公司的要求,对现有的网络进行了优化和扩容,提高了网络的可用性和稳定性。
其次,网络部门加强了网络安全防护工作。
我们建立了完善的安全管理制度和安全防护体系,加强了对网络的监控和管理,提升了网络的安全性。
中国移动半年亿元净利润如何实现_移动个人总结

中国移动半年亿元净利润如何实现_移动个人总结中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,在过去的半年里取得了良好的经营业绩。
其实现了亿元的净利润,这得益于公司的稳健经营和不断创新的发展战略。
以下是我对中国移动半年亿元净利润实现的个人总结。
中国移动在营销策略上取得了一定的成就。
通过不断推出优惠的套餐和服务,吸引了更多的用户加入到自己的网络中。
公司也不断加强对现有用户的维护和服务,提高了用户留存率和忠诚度。
这些都为公司创造了更多的收入来源,为净利润的实现提供了坚实的基础。
中国移动在技术创新方面取得了重要进展。
公司不断推进5G网络建设,加快了网络升级和覆盖速度。
这为用户提供了更快速、更稳定的通信体验,吸引了更多的用户使用中国移动的服务。
公司还积极探索物联网、人工智能等新兴技术领域,为未来的发展奠定了技术基础。
中国移动在成本控制和管理效率方面也做出了积极的努力。
公司通过优化运营体系和管理流程,降低了管理成本,提高了管理效率。
与此公司还注重节约能源和资源,降低了业务运营成本。
这些措施为公司带来了更高的盈利能力,为亿级净利润的实现提供了有力支撑。
中国移动在国际化布局和多元化发展上也取得了一些成绩。
公司积极拓展海外市场,拓展了国际业务。
公司还积极布局互联网、金融科技等新兴领域,扩大了业务范围。
这些举措为公司未来的发展打下了坚实基础,为亿级净利润的实现奠定了良好的基础。
中国移动在半年亿元净利润的实现过程中,充分发挥了自身的优势,通过营销策略、技术创新、成本控制和多元化发展等方面的努力,取得了良好的经营业绩。
相信在未来,中国移动会继续保持稳健的经营态势,实现更好的发展。
中国移动经营分析报告

中国移动经营分析报告1. 引言本报告对中国移动的经营状况进行了全面分析。
中国移动作为中国最大的移动通信运营商之一,在通信行业具有重要地位。
通过对中国移动的市场份额、财务状况、用户增长、竞争对手等方面的分析,旨在提供对该公司的全面了解。
2. 市场份额分析中国移动在通信市场上的市场份额非常大。
根据最新数据,截至目前,中国移动的市场份额约为XX%。
这使得中国移动成为中国通信市场的领导者。
其中,移动电话用户占据了主要份额,尤其是在农村地区。
3. 财务状况分析中国移动在财务方面表现出色。
根据最近公布的财务报告,截至XX年底,公司的净利润达到XX亿元,同比增长XX%。
这说明公司在过去一年中取得了良好的财务业绩。
此外,公司的现金流量也保持稳定,对未来的发展提供了坚实的基础。
4. 用户增长分析中国移动在用户增长方面也取得了显著成果。
截至目前,中国移动的用户总数已经突破XX亿。
这主要得益于公司的广告宣传和业务创新。
尤其是在4G时代的到来后,中国移动积极推动用户升级,提供更快速、稳定的网络服务。
5. 竞争对手分析在竞争激烈的通信市场,中国移动面临来自中国联通、中国电信等竞争对手的压力。
这些竞争对手提供了与中国移动类似的服务,并试图争夺市场份额。
然而,中国移动凭借其庞大的用户基础和良好的服务质量,仍然保持了市场的领先地位。
6. 发展机遇与挑战分析中国移动在发展中面临着机遇和挑战。
一方面,随着5G技术的发展和应用,中国移动有机会进一步提升网络速度和覆盖范围,为用户提供更好的通信体验。
另一方面,随着互联网的快速发展,移动通信行业面临着来自互联网公司的竞争,中国移动需要加强创新,提供更多差异化的服务。
7. 结论综上所述,中国移动作为中国通信市场的领导者,在市场份额、财务状况和用户增长等方面表现出色。
然而,面临着来自竞争对手和快速发展的互联网行业的挑战。
中国移动需要不断创新,提供差异化的服务,以保持其领先地位并实现可持续发展。
移动公司2024年上半年总结及计划(2篇)

移动公司2024年上半年总结及计划____年上半年总结及计划总结:____年上半年是我们公司发展的关键时期,我们经历了许多挑战和困难,但也取得了一些重要的成就。
以下是对我们公司上半年工作的总结:1.市场竞争加剧:随着移动通信行业的不断快速发展,市场竞争越来越激烈。
我们的公司在这个竞争环境下保持了竞争力,并且取得了一定的市场份额。
2.产品创新:我们公司在上半年推出了一系列创新的移动通信产品,包括新一代智能手机和移动互联网服务。
这些新产品得到了消费者的积极响应,增加了我们的市场份额。
3.客户满意度提升:我们注重提升客户满意度,通过提供高质量的产品和服务,积极回应客户反馈。
客户满意度显著提升,为公司的持续发展奠定了基础。
4.团队建设:我们重视团队建设,注重员工培训和发展。
通过团队合作和良好的沟通,我们的团队在上半年取得了令人骄傲的成果。
计划:在____年的下半年,我们公司有以下计划来进一步提升竞争力和发展:1.市场拓展:我们将继续加大市场拓展力度,寻找新的增长点。
通过推出更多创新的产品和服务,扩大产品线,进一步提升市场份额。
2.品牌建设:我们将加大品牌建设的力度,提升品牌知名度和美誉度。
通过广告宣传和市场推广,提高消费者对我们品牌的认可度。
3.团队发展:我们将继续注重团队建设,培养高素质的员工队伍。
加强员工培训和发展计划,提升员工的专业能力和工作水平。
4.科技创新:我们将持续加大科技创新的投入,研发更多领先的移动通信技术。
通过不断提升产品的科技含量和创新性,增强公司的核心竞争力。
5.客户体验提升:我们将进一步提升客户体验,提供更优质的产品和服务。
通过建立完善的售后服务体系,回应客户反馈,满足客户需求。
6.社会责任:我们将积极履行企业社会责任,推动可持续发展。
通过环保措施和公益活动,积极参与社会公益事业,为社会做出贡献。
以上是我们公司____年上半年的总结及下半年的计划。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我们能够实现更大的成功,并为客户和社会创造更大的价值。
移动市场业务经营上半年工作总结及下半年工作计划
尊敬的领导、同事们:2.产品创新方面:我们紧密关注行业动态,持续进行产品创新,推出了多项具有竞争力的新产品。
在智能硬件、云服务、大数据分析等方面,我们不断优化产品功能和性能,提升用户体验,赢得了广大客户的认可。
3.服务质量方面:我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念,全面提升服务质量。
加强客户经理队伍建设,提高客户服务水平,确保客户满意度持续提升。
同时,我们加大网络优化力度,为用户提供更优质的服务。
4.内部管理方面:我们深入推进深化改革,优化管理流程,提高工作效率。
加强人力资源管理,提升员工素质,激发团队活力。
我们还加强风险防控,确保企业运营稳健。
二、下半年工作计划1.深化市场竞争:下半年,我们将进一步分析市场形势,明确目标客户,加大市场开拓力度。
针对不同行业和客户需求,提供个性化、差异化的产品和服务,提升市场份额。
2.加快产品创新:紧跟行业发展趋势,加大研发投入,持续优化产品。
在5G、物联网、大数据等领域,加快新产品研发和推广,提升产品竞争力。
3.提升服务质量:持续关注客户需求,提升服务质量。
加强客户经理队伍培训,提高客户服务水平。
加大网络优化力度,确保网络质量。
4.加强内部管理:深入推进深化改革,优化管理流程,提高工作效率。
加强人力资源管理,提升员工素质,激发团队活力。
加强风险防控,确保企业运营稳健。
三、谢谢大家!补充点:1.合作伙伴关系:加强与设备供应商、平台服务商等合作伙伴的合作,共同推进业务发展。
通过共享资源、技术交流等方式,提升整体竞争力。
2.市场营销策略:加大品牌宣传力度,提高企业知名度。
针对不同客户群体,制定有针对性的市场营销策略,提升市场反应速度。
3.人才培养与激励:加强人才队伍建设,重视人才培养和选拔。
设立明确的绩效考核机制,激发员工积极性和创造力。
4.合规经营:严格遵守行业法规,加强企业内部监管。
加强风险防控,确保企业合规经营。
重点和注意事项:1.关注市场动态,及时调整业务策略。
中国移动半年工作总结
尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,2023年上半年已经过去,在这半年里,我们在中国移动这个大家庭中共同奋斗,取得了丰硕的成果。
在此,我代表全体员工对上半年的工作进行总结,并对下半年的工作提出展望。
一、工作回顾1. 业务发展上半年,我司紧紧围绕国家战略,积极拓展业务领域,实现了业务收入的稳步增长。
在5G、宽带、移动业务等方面取得了显著成果,其中5G用户规模突破1亿,宽带用户规模达到3000万。
2. 市场拓展我们以客户为中心,加大市场拓展力度,积极拓展渠道,提高市场份额。
上半年,我司在重点城市的市场份额进一步提升,新客户增长迅速,客户满意度不断提高。
3. 服务质量我们始终坚持“用户至上,服务第一”的理念,不断提升服务质量。
上半年,我司开展了多项服务提升活动,如优化客户服务流程、提升客户服务体验等,客户满意度达到90%以上。
4. 技术创新我司高度重视技术创新,加大研发投入,推动5G、物联网、大数据等前沿技术在业务中的应用。
上半年,我司成功研发多项创新成果,为业务发展提供了有力支撑。
5. 人才培养我们重视人才培养,加强员工培训,提高员工综合素质。
上半年,我司开展各类培训活动50余场,培训员工1000余人次,为业务发展提供了人才保障。
二、存在问题1. 市场竞争加剧,业务增长压力加大。
2. 部分地区网络覆盖仍需优化,服务质量有待提高。
3. 创新能力有待进一步提升,部分业务领域存在短板。
4. 人才培养机制有待完善,部分员工素质有待提高。
三、下半年工作展望1. 深入推进5G业务发展,扩大5G网络覆盖范围。
2. 加强市场拓展,提高市场份额,提升客户满意度。
3. 优化服务质量,提升客户体验,打造优质服务品牌。
4. 加大技术创新力度,提升核心竞争力。
5. 完善人才培养机制,提高员工综合素质。
总之,上半年我司在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
下半年,我们将继续发扬优良传统,紧紧围绕公司发展战略,努力实现全年目标。
2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想
2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:一、工作总结随着科技的不断发展和移动互联网的普及,移动营业部作为企业的重要营销渠道,在过去的半年里取得了长足的进步和发展。
在上半年的工作中,我们始终秉承着“专业、高效、创新、服务”的工作理念,努力提升服务质量,不断改进营销策略,加强团队协作,取得了一系列优异的成绩。
1.营业额大幅增长上半年,移动营业部的营业额大幅增长,与去年同期相比增长了20%。
这主要得益于我们不断完善产品和服务,开拓市场并加强渠道合作,使得销售业绩稳步增长。
我们拥有了一大批忠实客户,并且得到了他们的高度认可和好评。
2.客户满意度提升我们不断推进服务的升级和优化,提高了客户满意度。
通过改进售后服务流程,及时解决客户的问题和疑虑,使得客户满意度得到了提升。
我们也在不断提高客户忠诚度,促进了客户的再次购买和口碑传播。
3.团队合作更加紧密在上半年的工作中,我们不断加强团队协作,建立了更加紧密的团队。
我们通过加强内部沟通和交流,优化工作流程,提高了工作效率。
我们也不断加强团队建设,提高员工的综合素质,使得团队整体实力得到了进一步提升。
二、下一步工作构想在上半年的基础上,我们将继续努力,进一步提升移动营业部的业务水平和服务质量,为客户提供更加优质的产品和服务,扩大市场份额,实现更大的发展。
1.深入挖掘客户需求我们将继续深入挖掘客户需求,加强市场调研,了解客户的需求和反馈,调整产品和服务策略,提供更符合客户需求的产品和服务。
我们还将加强与客户的沟通和交流,建立更加紧密的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
2.加强渠道合作我们将加强与渠道合作伙伴的合作,深耕细作,开拓新的销售渠道,提高市场覆盖率,扩大销售额。
我们也将不断优化渠道合作模式,提高合作效率,实现双赢局面。
3.加大科技投入在科技不断进步的今天,我们将加大对科技的投入,积极推进数字化转型,提升服务的智能化和个性化水平。
中国移动半年亿元净利润如何实现_移动个人总结
中国移动半年亿元净利润如何实现_移动个人总结
中国移动作为全球最大的移动通信运营商之一,在中国市场上具有很强的竞争力。
在
今年的上半年,中国移动实现了亿元级别的净利润,这主要得益于以下几个方面。
一、产业升级和转型
随着移动通信行业的不断发展,市场环境发生了巨大的变化。
产业升级和转型已经成
为了行业的主流趋势。
在这样的背景下,中国移动积极进行战略转型,加快5G等新技术和新应用的研发和推广,以满足用户多样化的需求。
除此之外,还积极布局云计算、物联网、人工智能等新兴领域,提高公司的核心竞争力。
二、智能化网络建设
中国移动不断优化网络铺设,大力推进智能化建设,提升用户体验的同时,也掌握了
更多的大数据资源。
这些数据可以帮助中国移动在精准广告、精炼产品、运营管理等方面
提升水平,更好地服务用户,加强与企业的合作。
三、数字化转型
中国移动在数字化转型方面也取得了不俗的成绩。
通过数字化技术的运用,公司成功
实现了信息化、办公自动化和业务智能化。
其中,在推进“智慧生活”领域方面,公司开
发了智慧家居、智慧网联汽车、智慧家庭安全、智慧门禁、智能家居电商等领域的产品和
服务。
这些产品和服务,不仅方便了用户的生活,也为公司带来了更多的商业机会。
总之,中国移动之所以能在上半年实现净利润亿元级别,除了积极转型升级和数字化
转型之外,还得益于公司战略布局的合理性、创新能力的不断提升和服务质量的不断优化。
未来,中国移动将继续推进“互联网+”战略,在数字化、智能化、创新化方向加快建设,为用户提供更优质的服务,为公司实现更高的利润做出更多的贡献。
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中国移动半年亿元净利润如何实现
中国移动半年亿元净利润如何实现
中国移动半年亿元净利润如何实现
中国移动半年亿元净利润如何实现新华网北京月日电(记者冯晓芳)月日,在中国移动(香港)公司公布的××年上半年业绩中,清晰地闪动这样一组数字:中国移动上半年实现收入亿元,较上年同期增长;实现净利润亿元,同比增长。
在全球电信市场泡沫破灭和国内通信领域竞争加剧的现实环境中,“公用事业型”逐渐成为国外投资者对电信类公司的定位,其特点是收入稳定,但增速放缓。
因此,中国移动上半年的出色业绩多少有些让人始料不及。
月日,中国移动在香港的股票收于港币,市值从个月前的亿美元猛增至亿美元,原创:成为亚洲市值最大的电信运营公司。
“服务与业务领先战略,保证了企业正确发展方向,也成就了中国移动新一轮的快速增长。
”中国移动通信集团董事长、总经理王建宙说。
针对不同用户群,中国移动提供了多样化、个性化的业务,使品牌优势得以强化,在激烈的市场竞争中获得持续发展。
上半年,新增用户、无线数据增值业务、现有用户话务量的增长“三驾马车”拉动中国移动继续快跑。
上半年,中国移动新增用户万户。
在广东,虽然手机普及率已超过,但今年上半年广东省新增用户高达万户,名列全国各省份新增市场榜首。
中西部地区的市场增速加快,河南省手机普及率仅为,但上半年新增用户达到万户,成为中国移动第二大新增用户市场。
迅猛发展的新业务也强劲拉动收入增长。
上半年,无线增值业务收入占总收入的比例上升到,与上年同期相比增长了。
其中,亿元的新业务收入中,一半来自于短
信,上半年中国移动用户短信发送量达亿条,平均每天亿至亿条。
除短信之外,彩铃、彩信、等新业务收入都有很大突破。
原创:“对增量市场准确把握,对存量市场科学分析,制定并实施正确的企业发展战略,推进精细管理,对中国移动的稳步增长十分必要。
”谈起存量市场,王建宙这样说。
中期业绩显示,上半年中国移动总通话分钟数增长了,每个用户每月通话时长增加了。
对存量用户的准确把握和适时实施市场策略,使中国移动现有用户的话务量继续增加。
在实现自身快速发展的同时,作为基础电信运营商,中国移动倡导的“开放、合作、共赢”的市场环境逐步建立,一个由通信设备制造商、系统集成商、信息内容提供商、移动产品经销商、手机终端生产商以及社会相关行业组成的产业价值链涵盖了社会生活各个领域。
用户方便快捷、丰富多彩的个性化消费需求撬动了巨大的投资市场,也拉动了社会经济增长。
以推进社会信息化为己任,搭建优质高效的通信网络平台,中国移动还充分利用现有网络资源,为行业和集团用户提供话音、数据、互联网接入及特定应用的一体化解决方案。
目前,中国移动集团用户解决方案已成功应用于商务、社区、企业办公等领域,提高了各行业生产、管理效率及技术创新能力,有效提升了国民经济和社会信息化水平。
《中国移动半年亿元净利润如何实现》
附送:
中国移动实习报告
中国移动实习报告
中国移动实习报告姓名:苗广文班级:07包装
(2)班实习单位:中国移动特约代理店《鑫鑫手机卖场》联系电话:实习地点:陕西省榆林市神木县店塔镇一. :针对自身专业以外的行业进行了实训。
主要负责手机店的营销与日常管理。
作为行外人,我首先介入的是手机店的店面形象,同时作为投资人,所以我的要求和管理同步进行。
在这一岗位,它所面对的人物面广,也就是交际,所以在销售的同时我主要把握的是人物的内心世界和实际买卖的操作,这就要看我和营业员的配合。
例如:我和营业员相互混价等,这是一项必不可少的营销手段。
但是在日常管理期间,我还是遵循一分不差,一丝不苟的态度与掌控市场节度的有用配合。
这样可以形成随时随地卖手机,但却不会延误手机热潮和市场需求。
同时在营销策略的肌肤里,我还应用到手机卖场与移动通讯业务的互补互利。
(一). :作为一名实习生,我选择的行业与自身专业相差甚远,与其说是业不精通,还不如在现实中做到业精于通,做每行每业都一样,最好的出发点还在于自己。
从根本做起,相信自己,不断提升自己。
在这里,首先要讲到的便是规范自己,认识自己,生意的战场上更是如此,宁可别人负我,也要履行自己的承诺,信用第一,首当其冲。
然而,我们初来咋到,更应该约束自己的不良嗜好,转而把好的一面表现的淋漓尽致,不其所然,受益的应当就是自己。
但是在社会环境强大的压迫下,我们更要懂得适者生存的道理,入乡随俗,我们要从最下等的人物面做起,力攀更高的阶层,把大流的嗜好当做自己的爱好,把自己变成其中的一份子,这样的话,我们在以后的困难中也有应对的策略。
我从事的是手机销售行业和移动通讯业务办
理,在这个熟悉又陌生的领域里,我该何去何从?开始,只是用心去适应这些看起来古灵精怪的东西,可是自己也知道,天天在怀里揣着它,却又对他了解甚少。
通过这段时间的认知与学习才发现,不仅仅是我们表面看到的,手机更有它巨大的作用,如果你可以把一部诺基亚商务手机E63或者更高档次的手机玩得通,那么我可以告诉你,你的潜在力量比你现在看到的更加巨大,当然,这只是我说的。
所以,现在我在手机这方面也是游刃有余。
把手机玩通了,距离手机销售的快捷与大幅度盈利也就剩一丁点了,做销售嘛!了解是很必要的,所谓知己知彼,百战不殆。
呵呵,所以对业务的熟悉程度要大过自己的认知程度,这也都是相对而言。
在这一段时间的学习和探索中,发现的在很大程度上是一种理性的认识,而那些还没有被发觉的,则是需要挖掘的内在意识。
从商业盈利的角度讲,电子行业里的盈利方式从最早的暴利到现在的跑量,也就是配合了市场的认知,消费者从易懂懵懂到完全熟悉,这是社会发展的必要环节,而我们从市场中获利的角度却有所改变。
当人们开始懂的了,厂家开始大幅度调价了,互联网让你在家都知道低价了,那么我们还有利可寻吗?当然有,厂家做到了质量,做到了价位回升,我们这些销售商做的就简单多了,把一部手机的利润从几百元降至一百元左右,这是一个突破,因为市场就是这样,我们必须遵循。
那么一部手机一百元左右的盈利体系,我们该怎么做呢?我们老板的想法是跑量,和我的想法差不多,这是一个很实在的问题,老板的人际广,他所带动的销售链在整个手机卖场的销售网中占一半,所以我们决定跑量。
有许多老顾客一下子定很多台手机,我们的利润往往是一部五十元左右,大量出售,拉拢顾客,保障质量,将市场中的价格压到最低限度,这就是跑量中
我认为最好的销售体系。
在者就是手机本身的售后问题,在这个环节上我们更不能马虎,消费者的价值观完全是体现在商品的质量问题上。
因为大多数的消费者都不愿意买一部质量不好的手机,所以就是多花点钱,只要质量上得去,这也就不是问题了。
所以还是要抓售后的,我总结售后保障应从:机子本身故障的,可随时更换手机,只要还在包换期内,超出包换期的也可适当调换;超出包换期长时间的机子本身故障的,要在最短的时间内给与保修服务,我一般把时间段控制在一个星期,这应该是售后时间较快的了,因为厂家实在是太远了;其他故障的,手机店内员工可以解决的则要马上处理,因为不会使用手机的消费者实在是太多了。
这样一个完整的售后与销售网就差不多了,接下来,我想的便是‘在实际销售中遇到的问题:消费者往往会把你的心怀好意当做“图谋不轨,怎么说呢?你给他们介绍好的机型,他们却是寓意相反,在这点上我们一定要保持相对的心里,把顾客的心里故障给排除掉。
但是事在人为,服务还是很重要的,给顾客好的服务也等于给自己好的销路,呵呵!基本上在这次实习中,所遇的人,还有事,对我而言都是一种有益的锻炼,“天将降大任于斯也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。
”这时我才弄懂这句话的真正含义,处事,也应端其态,容其貌,做一个合格的人物。
1. :作为跨专业实习,深知实习难度大,但这是个机会。
虽然,在实际中遇到的问题与专业知识相差甚远,但还是要用力克服。
不明白的要去弄懂,要去反复思考,该怎么去处理这些问题?比如:售后问题给顾客如实解决不了,怎么办?这是一个常见而且又不好解决的问题,要催促厂家,发货商,还要安顿好顾客,这是一个需要耐心又需要良好心态的销售商。
除了以上的问题,在这个销售圈子
里,主要的就数市场竞争了,如何去把握这项明确的目标,还值得我去考虑、思索。
因为这也是我从事这份行业以来很难把握的一项东西。
因为好多销售商的思路,手段都不一样,他们的有力促销手段更是强大。
怎样把一家店铺的死货可以如期处理掉,或者在活动中获利,这是我遇到的较为困惑的问题,如果有过多的死货积压,那么店内的资金周转,回缩,都会给以阻碍,会直接导致店里的销售业绩
所以,对于这种小型的手机卖场,它所容纳的也只是区域性的消费者,要做到实质《中国移动实习报告》。