《墨西哥和墨西哥城》案例背景

《墨西哥和墨西哥城》案例背景

某客户委托某货代运输货物至墨西哥，货代想当然以为是运到墨西哥城。造成纠纷，货代承担责任，只好赔偿了事。

问：以上案例反映了什么问题？