专利被侵权向什么部门投诉
展会专利侵权投诉处理及应对
展会专利侵权投诉处理及应对作者：暂无来源：《汽车维修与保养》 2017年第10期2017年3月在北京举办的“2017北京国际汽保展览会”上，平谷区知识产权局指派执法人员进驻展会开展知识产权执法工作，共处理专利侵权投诉纠纷及展会现场假冒专利40余件。
那么，在展会上发生专利侵权或被投诉情况下，参展商应如何采取有效措施应对可能存在的侵权以及被诉侵权是参展企业迫切关心的问题，本文对此进行简要阐述，以供行业内参考。
一、展会期间，权利人发现专利侵权应如何投诉1. 权利人向谁投诉根据我国《展会知识产权保护办法》(以下简称《办法》)第八条规定：知识产权权利人可以向展会知识产权投诉机构投诉也可直接向知识产权行政管理部门投诉。
知识产权行政管理部门通常是指展会举办地的商标局、专利局、版权局等知识产权行政主管部门。
其中“知识产权投诉机构”根据该《办法》第七条第一款规定，展会知识产权投诉机构应由展会主办方、展会管理部门、专利、商标、版权等知识产权行政管理部门的人员组成，其主要职责是接受知识产权权利人的投诉，暂停涉嫌侵犯知识产权的展品在展会期间展出；将有关投诉材料移交相关知识产权行政管理部门；协调和督促投诉的处理等。
但并非所有展会均会设立知识产权投诉机构。
如该《办法》第六条规定，三天以上(含三天)的展会，且展会管理部门认为有必要的，展会主办方才有义务成立展会知识产权投诉机构。
未设立投诉机构的，展会主办方应当将展会举办地的相关知识产权行政管理部门的联系人、联系方式等在展会场馆的显著位置予以公示。
因此权利人可以选择向展会专门的知识产权投诉机构(如有)或知识产权行政管理部门进行投诉。
2. 投诉被受理的条件根据该《办法》第八条规定，权利人向投诉机构投诉的，应当提交以下材料：(1)主体资格证明，即个人应当提交居民身份证或者其他有效身份证件，单位应当提交有效的营业执照或者其他主体资格证明文件副本及法定代表人或者主要负责人的身份证明；(2)专利权有效的证明，即专利登记簿副本，或者专利证书和当年缴纳专利年费的收据。
知识产权投诉举报处理制度(范本)
一、知识产权投诉举报处理制度（范本）第一条为加强电子商务平台知识产权保护，维护正常交易秩序，保护平台商户和知识产权权利人的合法权益，根据国家有关法律和行政法规制定本制度。
第二条本制度适用于电子商务平台专利权、商标权、地理标志权等有关知识产权的保护。
第三条电子商务平台经营者与商户签订《电子商务（平台）商户不经销侵犯知识产权产品承诺书》，各商户应严格履行承诺的知识产权保护义务。
第四条电子商务平台经营者设立平台知识产权保护办公室（以下简称“保护办公室"）负责受理本平台内涉嫌侵犯知识产权（以下简称为“涉嫌侵权”）的投诉，并协助有关知识产权执法部门开展执法。
第五条投诉人可通过拨打的举报投诉电话、向公布的邮箱递交投诉材料、向保护办公室提交《投诉请求书》等形式开展举报投诉。
投诉人也可以直接请求知识产权管理部门或公安部门进行举报投诉。
第六条电子商务平台内商户的商品、商品包装、宣传品及其他展示拥有自主知识产权的，应当提交相关的权属证明文件，制作《知识产权信息备案表》以备必要时接受检查。
平台内店铺类型标注为“旗舰店”“品牌店”“专营店”“专卖店”等字样的经营者，商户应当提供相关权利证明。
第七条平台内商户如违反与电子商务平台经营者签订的相关协议，在其商品、商品包装、宣传品及出现侵犯他人知识产权行为而引起投诉的，应当根据相关法律法规赔偿当事人由此而引致的合理费用与损失。
第八条投诉人如按照本制度向保护办公室提出投诉,并要求保护办公室对被投诉人按本办法处理，应当同意支付保护办公室各相关单位因处理该投诉而引致的费用，并赔偿被投诉人可能因此造成的损失。
第九条投诉人向保护办公室投诉专利侵权的应当提供以下材料复印件并核对原件：（一）投诉书。
列明被投诉人、被投诉人地址、侵权事实、投诉要求、法律依据以及投诉人姓名或名称、地址、联系电话、投诉日期、代理人相关文件。
（二）权利人身份证明。
（三）专利证书、专利授权公告文本专利法律状态证明。
知识产权侵权维权途径和赔偿标准
知识产权侵权维权途径和赔偿标准知识产权是指人们在创造性活动中所产生的各种智力成果，包括专利、商标、著作权、商业秘密等。
在现代社会，随着科技的发展和经济的全球化，知识产权面临着越来越多的侵权问题。
为了保护知识产权所有人的权益，维护创新创造的环境，法律设立了一系列的维权途径和赔偿标准，以保障知识产权的合法权益。
一、知识产权侵权维权途径（1）行政保护途径知识产权侵权当事人可以向相关行政主管部门投诉，要求其依法查处侵权行为。
例如，对于涉及商标侵权的案件，当事人可以向国家知识产权局或地方商标管理局投诉，并提供相关证据，请求行政部门对侵权行为进行查处和制止。
行政部门在接到投诉后，会对案件进行调查，并根据情况对侵权行为作出行政处罚，包括责令停止侵权行为、没收违法所得、罚款等。
（2）民事诉讼途径当知识产权侵权案件无法通过行政保护途径解决时，侵权方和被侵权方可以通过民事诉讼来解决争议。
侵权方可以被侵权方向人民法院提起诉讼，要求法院确认自己的侵权行为，并承担相应的法律责任。
被侵权方可以通过起诉的方式维护自己的合法权益，并获得侵权方给予的合理赔偿。
（3）刑事追究途径对于严重侵犯知识产权的行为，侵权方可能承担刑事责任。
当知识产权侵权行为构成犯罪时，被侵权方可以向公安机关报案，要求追究刑事责任。
公安机关在接到报案后，会进行调查取证，并将侵权行为移送司法机关审理。
如果侵权方被判定犯有罪行，将承担相应的刑事责任。
二、赔偿标准（1）维权费用被侵权方在维护自己的知识产权时，通常需要支付一定的维权费用。
这包括律师费、鉴定费、调查取证费等。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人可以依法获得合理的维权费用赔偿。
（2）损失赔偿知识产权侵权行为可能给被侵权方造成经济损失，包括直接损失和间接损失。
直接损失是指因侵权行为所造成的直接经济损失，例如销售额减少、利润减少等。
间接损失是指除了直接经济损失之外，被侵权方因侵权行为而遭受的其他损失，例如声誉受损、市场份额减少等。
公司知识产权侵权投诉与维权制度
公司知识产权侵权投诉与维权制度第一章总则为加强公司的知识产权保护工作，维护合法权益，提高知识产权意识，保护知识创新成绩，订立本制度。
本制度适用于公司内部及与公司存在合作或业务关系的各方，包含但不限于雇员、供应商、合作伙伴、代理商、客户等。
第二章投诉渠道与流程第一节投诉渠道公司设立了知识产权侵权投诉渠道，接受各方对公司知识产权侵权行为的投诉。
投诉渠道包含： 1. 线上渠道：通过公司官方网站进行投诉，具体方式请参考公司网站上相关说明。
2. 线下渠道：投诉方可以书面形式提交投诉信函或邮件至公司知识产权保护部门或指定负责人。
第二节投诉流程1.接收投诉：公司知识产权保护部门或指定负责人接收投诉，并对投诉信息进行核实。
2.调查取证：公司将组织相关部门对投诉内容进行调查取证，包含但不限于收集证据、调查涉事方情况等。
3.处理投诉：依据调查结果及相关法规、合同商定等，对投诉进行处理并做出相应决策。
4.维权措施：依据公司订立的知识产权保护规范，采取相应措施保护公司的知识产权，包含但不限于发出警告函、提起诉讼、申请知识产权保护措施等。
5.反馈和解决：对于投诉方提出的要求或建议，公司将及时予以回复并尽力解决问题。
同时，公司将保护投诉方的相关信息，遵守保密义务。
第三章合作方知识产权管理第一节合作合同商定与公司存在合作或业务关系的各方，在合同中应明确双方的知识产权归属、使用范围、保护义务等事项。
合同应符合国家相关法律法规和公司订立的知识产权管理规范。
第二节监督与检查公司将定期对合作方履行知识产权保护义务进行监督与检查，包含但不限于对合同商定的知识产权保护措施的执行情况进行核实。
第三节知识产权培训公司将组织合作方的员工进行知识产权保护方面的培训，提高其知识产权意识和保护本领。
第四章雇员知识产权保护第一节应知应做公司要求雇员遵守国家相关知识产权法律法规，遵守公司订立的知识产权保护规范，保护本身及公司的知识产权。
同时，公司将供应相应的培训和教育，加强雇员对知识产权的认得和保护意识。
知识产权侵权投诉处理制度
知识产权侵权投诉处理制度1. 编制目的本规章制度的编制旨在规范企业内部对知识产权侵权投诉的处理流程，保护企业的知识产权，并确保侵权投诉能够得到有效处理和解决，维护企业的商誉和利益。
2. 适用范围本规章制度适用于企业内部全部员工，以及与企业有合作关系的供应商、合作伙伴和第三方机构。
3. 定义1.知识产权：指企业所拥有的包含但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等在内的一切与知识相关的权益。
2.侵权投诉：指他人对企业的知识产权进行侵害的行为，并对此提出正式投诉。
3.侵权保护：指企业采取各种合法手段，包含诉讼、调解、协商等，保护自身的知识产权。
4. 投诉处理流程4.1 投诉受理1.任何人发现对企业的知识产权进行了侵害，可以通过书面投诉的方式向企业投诉。
2.投诉应明确指出侵权的具体内容、侵权行为的时间和地方，供应相关证据料子，并留下投诉人的联系方式。
3.投诉料子应直接提交给企业标识明确的知识产权管理部门。
4.2 投诉受理确认1.知识产权管理部门在接到投诉后，应及时确认投诉料子的完整性和真实性。
2.假如投诉料子不完整或存在疑点，知识产权管理部门有权要求投诉人供应进一步的解释或增补证据。
3.在确认投诉料子完整和真实后，知识产权管理部门将正式受理投诉，并向投诉人确认受理时间和方式。
4.3 调查取证1.知识产权管理部门接到投诉后，应立刻组织相关人员打开调查取证工作。
2.调查取证可以包含但不限于实地调查、收集相关证据料子、聘请专业人员进行技术分析等。
3.调查取证的过程中，相关人员应保持独立、客观、公正的原则，并将调查结果及时记录和备档。
4.4 结果评估1.调查取证完毕后，知识产权管理部门将对调查结果进行评估。
2.结果评估应包含对侵权行为的性质、程度、影响范围等方面进行综合分析和推断。
3.依据评估结果，知识产权管理部门将推断是否存在侵权行为，并作出相应处理决策。
4.5 处理决策1.处理决策包含但不限于采取法律诉讼、行政投诉、协商解决等方式进行。
知识产权侵权投诉流程起诉调解和和解
知识产权侵权投诉流程起诉调解和和解知识产权侵权投诉流程：起诉、调解和和解知识产权是指人们在创作出来的作品、发明的发明、设计的外观以及商业秘密等方面所享有的权益。
然而，随着科技的进步和信息的快速传播，知识产权侵权问题也日益突出。
为了维护知识产权的合法权益，保护创作者和创新者的劳动成果，各个国家都设立了相应的投诉流程。
本文将重点介绍知识产权侵权投诉的三个主要流程：起诉、调解和和解。
一、起诉起诉是指将知识产权侵权一方带入法律程序，通过司法机关解决纠纷的过程。
以下是起诉的主要步骤：1. 归纳证据：首先，投诉人需要收集和整理相关的证据，以证明其拥有知识产权，并证明对方的侵权行为。
证据可以包括著作权登记证书、专利证书、合同、交流记录等。
2. 提起诉讼：在收集足够的证据后，投诉人可以向当地的法院提起诉讼。
一般来说，投诉人需要准备好起诉状，并按照法院的要求进行递交。
起诉状应包含各方当事人的基本信息，涉及的知识产权类型，以及详细的侵权事实和要求。
3. 庭前准备：一旦诉讼被法院受理，双方将进入庭前准备阶段。
法院可能会要求双方提供进一步的证据和文件，并进行证据交换。
投诉人和被告可以选择聘请律师协助并参加庭前磋商。
4. 开庭审理：庭前准备完成后，法院将安排开庭审理。
在开庭审理中，双方将陈述自己的观点，并提供证据。
法庭将根据各方的陈述和证据，做出相应的判决。
二、调解调解是指通过第三方的协调和调解，促使双方达成和解的过程。
以下是调解的主要步骤：1. 选择调解机构：调解通常由专门的知识产权调解机构进行。
投诉人和被告可以共同选择合适的调解机构，或者按照法院的指示进行选择。
2. 提交调解申请：一旦选择了调解机构，双方需要向该机构递交调解申请。
申请应包含双方的基本信息，侵权行为的事实和证据，以及希望达成的调解结果。
3. 调解过程：调解机构将安排调解员负责双方的谈判和调解过程。
调解员会听取双方的陈述，促使双方沟通，寻找共同的利益点，并协助双方达成和解协议。
知识产权侵权投诉制度
知识产权侵权投诉制度第一章总则第一条 [目的和依据]为了保护企业的知识产权，维护企业的合法权益，加强知识产权的管理和保护，特订立本制度。
第二条 [适用范围]本制度适用于全部企业成员，包含但不限于员工、供应商、客户、合作伙伴等。
第二章投诉流程第三条 [投诉受理]任何人员发现他人涉嫌侵害企业的知识产权，可以向企业的知识产权管理部门提出书面或口头投诉。
投诉人应当供应详尽的侵权事实和证据。
第四条 [投诉处理]1.知识产权管理部门在收到投诉后，将立刻受理并进行初步核实。
2.假如初步核实发现侵权行为存在，知识产权管理部门将依法采取相应措施制止侵权行为，并通知涉事人员停止侵权。
3.假如初步核实认为投诉缺乏事实依据或证据不足，知识产权管理部门将要求投诉人供应更多证据，或者拒绝受理。
第五条 [调解和协商]1.在投诉受理后，知识产权管理部门有权与被投诉人进行沟通、调解和协商，希望能够通过友好的方式解决争端。
2.假如调解和协商不成功，投诉人可以选择通过法律途径解决问题。
第六条 [信息保密]企业保证对投诉人的个人信息和投诉事项进行严格保密，除非另有法律规定或获得投诉人的同意，否则不得将相关信息泄露给外部人员。
第三章违规处理第七条 [违规认定]1.发现涉嫌侵害知识产权的行为，经初步核实属实的，将视情节严重程度予以追究。
2.包含但不限于以下情况：–盗版、盗用企业的商标、专利、著作权等知识产权；–泄露企业的商业秘密、商业机密等；–非法复制、传播企业的软件、技术等；–侵害企业其他任何知识产权。
第八条 [违规处理措施]1.对于侵害知识产权的行为，企业将依法采取肯定的惩罚措施，包含但不限于警告、扣除绩效奖金、停止合作、解除劳动合同等。
2.对于涉及违法犯罪的情况，企业将乐观搭配公安机关等执法部门进行调查并追究法律责任。
第九条 [申诉和接济措施]假如被投诉人对违规处理有异议，可以向企业的劳动争议处理机构提出申诉。
企业将依照相关法律程序进行调解或者仲裁，保护当事人的合法权益。
专利投诉的处理流程
专利投诉的处理流程专利投诉是指当某个企业或个人认为其专利权受到侵犯时，可以向相关的专利权管理机构提出申诉，并通过一系列的程序和步骤来解决争议。
下面将详细介绍专利投诉的处理流程。
1. 涉及方确认侵权行为：在提起专利投诉之前，投诉人首先要确认存在侵权行为，并提供相关证据以支持投诉。
这些证据可以包括已取得的专利证书、专利审查报告、侵权行为的描述和证明材料等。
2. 提起投诉申请书：投诉人需要准备一份详细的专利投诉申请书，其中需要包括投诉人的个人或企业信息、被投诉方的个人或企业信息、专利权的具体内容、侵权行为的描述等。
此外，投诉人还需要提供相关证据材料，并对证据进行详细说明。
3. 投诉材料的提交：投诉人将准备好的投诉申请书和相关证据材料提交给专利权管理机构。
在提交之前，投诉人应该详细阅读相关的投诉规则和要求，确保申请材料的完整性和准确性。
4. 专利局的初步审查：专利权管理机构将对投诉材料进行初步审查，主要核实投诉材料的合法性和完整性。
如果投诉材料不符合要求，可能会被要求补充相关材料或进行修改。
如果材料符合要求，专利权管理机构将正式受理投诉申请。
5. 被投诉方的申辩权：一旦专利投诉申请被受理，专利权管理机构将会通知被投诉方，并提供其申辩的机会。
被投诉方可以提交书面的申辩意见，并提供相关证据来反驳投诉人的指控。
6. 证据的审查和听证会：在收到被投诉方的申辩意见后，专利权管理机构将对双方提供的证据进行审查。
如果有必要，专利权管理机构还可以组织听证会，以便双方就争议事项进行进一步的辩论和陈述。
7. 判决和裁决：根据对申辩意见和证据的审查，专利权管理机构将会做出相应的判决和裁决。
如果专利权管理机构认定存在侵权行为，可能会要求被投诉方停止侵权行为，并给予相应的赔偿。
如果专利权管理机构认定不存在侵权行为，投诉将被驳回。
8. 不服判决的申诉：如果任何一方对专利权管理机构的判决结果不满意，可以提起申诉。
申诉者需要向上级专利权管理机构递交申诉书，并提供相应的理由和证据。
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可以向当地的知识产权局进行投诉,也可以搜集证据向法院起诉索要赔偿。
单位可以直接单独向法院提起诉讼以保护合法权益。
根据规定，申请人提出停止侵犯专利权的诉前申请应当递交书面申请状，提出申请时应当提供担保，不提供担保的，法院将会驳回申请;
同时，停止侵犯专利权行为裁定所采取的措施，将不会因被申请人提出反担保而解除，专利权人或者利害关系人应当在人民法院采取停止有关行为的措施后十五日向法院提起诉讼，逾期不提的，法院解除裁定采取的措施。
侵权类型
1、未经许可制造专利产品的行为;
2、故意使用发明或实用新型专利产品的行为;
3、销售、许诺销售未经许可的专利产品的行为;
4、使用专利方法以及使用、销售、许诺销售依照专利方法直接获得的产品的行为;
5、进口专利产品或进口依照专利方法直接得的产品的行为;
6、假冒他人专利的行为;
7、冒充专利的行为。
侵权要件
构成专利侵权行为的要件包括两个方面：形式条件和实质条件。
其中，形式要件主要有：
1)实施行为所涉及的是一项有效的中国专利;
2)实施行为必须是未经专利权人许可或者授权的;
3)实施行为必须是以生产经营为目的。
对于行为人是否具有主观故意并不是形式要件。
但是，可以作为衡量其情节轻重的依据。
构成专利侵权的实质要件，也就是技术条件，实质实施行为是否属于专利的保护范围。
如果行为人所涉及的技术特征属于专利权的保护范围，那么该行为人就构成了专利侵权。
主要有以下几种表现形式：
1)行为人所涉及的技术特征与专利的技术特征全部相同，则构成侵权;
2)行为人所涉及的技术特征多于专利的技术特征，也构成侵权;
3)行为人所涉及的技术特征与专利的技术特征有相同的，有相异的，但是，相异的技术特征与专利的技术特征是等效的，仍构成侵权;否则，不构成侵权。
这里技术特征等效，是指所属技术领域的普通技术人员你那能够推断出某两种技术特征彼此替换后，所产生的效果相同。
受到了专利侵权，一般情况下可以直接去法院起诉，因为这个时候对方已经对你的权利进行侵害了，这个时候可以要求对方给予赔偿，所以在发明什么东西之后一定要及时申请专利申请保护
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台州一鼎知识产权成立于2014年，已累计服务台州本土企业5000 多家。
为客户提供全方位的服务，包括商标注册、专利申请、版权申请、软件著作权代理、集成电路布线设计图代理、海关备案、商标维权、专利维权、电子商务服务、企业管理咨询、企业项目申报等服务在内的综合性知识产权服务，还为企业提供法律、知识产权培训等服务。