中餐厅实习周记学生顶岗日志
中餐厅实习周记学生顶岗日志
现在习惯了每天早起的生活,习惯了顶着寒风跑进酒店,习惯了换上衣服压抑的感觉,习惯了在6点半的时候吃这索然无味的早餐,更习惯了早上那种茫茫碌碌收盘子和各种吵闹的环境。
没有办法改
变环境,只有自己的顺从。
每天都可以看到那些傻逼领导,在电脑
旁边肆无忌惮地聊天。
我也从不过去融入他们的生活,总让我觉得
她们和我不是一个世界的人。
有时候一个人在餐厅享受那种孤独,
度日如年,三点半一过,又回宿舍休息,什么都不想做,在床上躺
着数着指头盼望着实习的日子快点过去。
幸运的是,现在离实习结
束还有几周了。
想想也快,半个学期就在浑浑厄厄的状态下度过。
身体上可以感觉明显的疲劳,但心里的劳累又有谁懂呢?
在酒店实习的这个星期感觉过得很快,我和.....被派遣到离点心房比较近的副传菜间负责传点心。
点心房是一个很有趣的地方,里
面的师傅们也很友好。
几乎每天上午茶的时间都会有一些客人来中
餐厅吃点心,我们几个人都配合得很好,也很团结,师傅们一做好
点心我们就会把它们从点心房传到客厅里,服务员接过点心送达了
客人,然后我们就在菜单上盖上相应的章子。
这就是我们传点心的
过程。
有时候客人来的很多,我们几个人会很忙,不止要忙着打浆料、传菜,还要负责划单,但是还好,我们都一一搞定了。
有时候我们也会看点心房的师傅们做各式各样的中点,他们的点心都做得十分精致漂亮,做的过程也十分有趣,有时候我也跟着师
傅做两个,感觉能学到很多。
抬头看看表,已经是早上七点,实习前在寝室睡的最后一觉就这样醒来,我揉了揉依然带有睡意的双眼,默默收拾好行李,与朋友
简单的道别后,踏上了去金石滩国际会议中心实习的道路。
车子行驶在宽阔而平稳的公路上,吹着风,我的心里有万分复杂的感情。
这算怎样的实习,我们从此是否就要告别纯真的学生时代,
走上社会?那里会是一个怎样的环境,我会遇到什么人,他们对我生
命的历程会有什么影响,匆匆而过还是永远的回忆?老师说过,人每
到一个陌生的环境从内心就会不由自主的产生出一种莫名的恐惧感,于是,我们就带着这样一种期待憧憬与微微的恐惧随着车子向金石
滩驶去。
蔚蓝的大海无尽的天空翱翔的海鸟满眼的绿地,对金石滩这个中国皇家后花园的美妙想象在亲临这里时灰飞烟灭,我们所见的只是
略带病态的草地和充满腥味的海滩,没有人,除了我们。
天气有些
阴沉,看着遍布蜘蛛网和灰尘的员工宿舍,我们都无可奈何的笑了笑,在这里,我们要洒下两个月的热血青春。
总经理在一小时要收费一千元的会议室里接见了我们,感觉用一个字就可以形容,冷,阴冷的天气和气氛与总经理桌上冒着热气的
茶水形成强烈的对比。
会议开完,各个部门的主管开始来挑选员工,我们像一群准备被人宰割的小羊羔,自己的命运一下子转移到别人
手中,而我们和蔼可亲的老师却早以不见踪影。
一个黑胖女人走到我面前,看了看我填写的资料,让我站起来,同她对比衡量了一下身高,冲我做了跟她走的手势,我就莫名其妙
的成了西餐厅的服务生。
听着同学们抱怨的声音,我无所谓,不管
到哪里,随遇而安。
晚上躺在坚硬的床上,我使劲把被子往身上压了压,昨天还在学校自习室看着法律书,今天却跑到这里当了一个西餐服务生,这是
命运的安排啊,既然反抗是徒劳的,那就闭上眼睛享受吧。
上午九点,我领到了我的这一辈中第一件工作服,黑色西裤,的确良的白衬衣,灰格子马甲和小领结,穿戴完毕后我站在镜子前,
那是我吗?全身上下除了皮鞋袜子和内-裤是自己的外其余一切都是
那么陌生,连我的身体都在强烈排斥这些入侵者,因为从此以后,
它们将剥夺我穿自己衣服的权利。
餐饮部一共要了九个人,我分在西餐,还有九个女生被分在中餐,我很郁闷,因为西餐就我一个人,要知道,刚踏上社会时最亲的人
就是同学,可爱可亲的同学们,你们都在哪里?谁来陪我啊?
正当我愁眉不展时,一个清秀的小姑娘走到我面前,:“你新来实习的吗?分西餐吗?”她看着我。
我看了她一眼,“是啊,你在哪个部门?”我回问一句。
“我是前台迎宾,你在西餐能看到我,有空找我玩啊?”她冲我一笑,翩翩而去。
在她一笑的一瞬间我发现她的嘴竟是那么大,于是,我所认识的人中多了一个叫大嘴的女人。
(混社会的我都叫女人)
黑胖女人是我的领班,叫迟军,比我小一岁,但是考虑到上下级关系我还是叫她迟姐。
迟姐把我领到我的工作地点,大连金石滩国际会议中心西餐厅,它有一个响亮的名字却只有很小的地盘,我围着它走一圈要一分钟,一天我要工作八小时,一小时六十分钟,一天我要走四百八十圈,走一圈要一百步,我一天要走四千八百步。
无聊的人自然有打发无聊时间的方法,我的第一天工作很轻松,就在计算自己走一步可以挣多少钱中无聊寂寞的度过了。
没有客人吃饭。
今天是劳动节,果然不错,当我们从学生变为劳动者时才体会到这个节日的重要性,可是我们不能放假,要在这里为放假的劳动者服务。
晴朗的天气,凉爽的风,在太阳光的照射下金石滩慢慢展露出它的美丽,而此时的我们,已经成为笼中之鸟,向往着窗外的自由却身不由己。
我终于见到了来吃饭的客人,为他们服务此时成为我的乐趣,毕竟比自己数数强,政经老师说过当我们进入共-产主义社会时人们要自己花钱买劳动,我突然明白,一个人在极端空虚时自然要花钱买活干了,所以我们还是不要进入共-产主义好。
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餐饮实习周记40篇
餐饮实习周记40篇篇一:餐饮实习周记餐饮实习周记序言终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。
这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店(the majestic hotel), 名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。
陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。
第一部分:中餐部明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。
我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。
酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。
我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。
看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。
餐厅实习日志(精选30篇)
餐厅实习日志(精选30篇)餐厅实习日志篇1今天,店里的生意依然很好,新老顾客都很多,我依然端着一盘盘香喷喷的菜给顾客们吃,心里突然有了新的想法,要是我也会做菜那该多好啊。
等顾客们都走了,我趁着空闲之际,跑到厨房让厨师师傅教了我几道菜,我把这些菜的材料和程序都默默的记在心里,等哪天我回到家中,把这些菜做给自己的亲人吃那该有多么的温馨啊,想着想着,我的心情特别的激动。
都工作好几天了,今天觉得特别的累,经理夸我对工作很敬业,也很负责,听到这样的话我感到很欣慰,就算是再苦再累,我也要坚持下去,对工作认真和负责本来就是我的责任,只有做好自己的工作才不会觉得对不起自己。
傍晚,我回到自己的宿舍,喝上一杯暖暖的热茶,虽然苦在身体之上,但却暖在心里。
餐厅实习日志篇2在西餐厅实习了快一个月的时间里,学习到很多西餐菜肴的相关知识,发现西餐与中餐的区别还是比较明显的。
西餐的正餐包括午餐和晚餐,其特点是用餐内容复杂,食用方法讲究,服务技能要求高。
西餐正餐的构成内容包括:头盘(appetizers):又称开胃菜,是指开餐的第一道菜,通常是水果、蔬菜、肉类、禽类或者海鲜构成。
汤(soups):一般用于刺激胃液分泌,促进食欲,汤可分为清汤、奶油汤和茸汤。
沙拉(salads):包括水果沙拉,蔬菜沙拉以及荤菜沙拉。
主菜(maincourses):鱼类菜肴,肉类菜肴。
甜点类(desserts):奶酪,甜品。
西餐十分复杂,但从中我们也学到了很多西方人的饮食观念,礼节复杂,节奏缓慢,用法讲究是西餐用餐的特点。
现代人随着生活节奏的增快,很多时候都会将吃饭的环节简略或者直接舍去,这样的饮食观念应该需要改变一下了,慢节奏的时代应该来临了。
餐厅实习日志篇3发现在中餐厅的日子是很难熬的,酒店的老总总是来吃饭,这些难伺候的老总啊,他们都是在一个包间打牌到天明,若是谁第二天早上打扫到那间包厢一定是苦不堪言吧。
还有的就是土大款,以前没有实习之前就是不喜欢这种类型的人,现在服务过才知道这其中的原由,好的东西大家可以一起分享,坏的就没有必要了吧!因为接下来的路还很长呢。
餐厅顶岗实习报告周总结
本周是我在餐厅顶岗实习的第一周,我深刻地感受到了实际工作与学校生活的巨大差异。
在这一周中,我经历了从学生到职场人的转变,也学习到了许多实际的工作经验和技能。
首先,我了解到餐厅的工作节奏非常快,需要快速准确地完成各种工作任务。
在实习期间,我主要负责帮助厨师准备食材,清洁厨房设备和餐具,以及协助服务员照顾顾客。
这些工作虽然看似简单,但却需要细心和耐心。
我学会了如何快速地清洗餐具,如何正确地存放食材,以及如何保持厨房的清洁和安全。
其次,我认识到在餐厅工作中,良好的团队合作至关重要。
在实习期间,我与其他实习生和员工一起工作,大家需要相互配合,共同完成工作任务。
我学会了如何与同事们沟通和协作,如何处理工作中的冲突和问题。
通过与他们的交流和互动,我也了解到了许多关于餐厅运营和顾客服务的经验和技巧。
此外,我还通过实习体验到了服务行业的不易。
在餐厅工作中,我们需要面对各种各样的顾客,有些顾客可能会提出苛刻的要求或者不满意的地方。
我学会了如何处理顾客的投诉和问题,如何保持冷静和耐心,以及如何提供优质的服务。
我深刻地认识到,作为餐厅员工,我们需要始终保持积极的态度和良好的服务态度,以满足顾客的需求和期望。
通过本周的实习,我也发现了自己的不足之处。
例如,我在处理工作任务时有时会显得不够细心和有条理,需要进一步提高自己的工作效率和质量。
此外,我还需要加强自己的沟通能力和团队合作能力,以便更好地适应餐厅的工作环境。
总之,本周的实习让我收获颇丰。
我不仅学习到了许多实际的工作技能和经验,还认识到了自己的不足之处。
我将继续努力,不断提高自己的能力和素质,以更好地适应餐厅的工作环境,为顾客提供优质的服务。
餐厅的实习周报
餐厅的实习周报(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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餐厅实习周记(模板11篇)
餐厅实习周记(模板11篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于餐厅服务员顶岗实习周记
关于餐厅服务员顶岗实习周记现在的餐饮方面的发展还是比较快的。
很对学生会选择在餐饮行业实习。
下面是店铺整理的餐厅服务员实习周记,大家一起来看看吧! 餐厅服务员实习周记篇1201X年X月X日 X天自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。
我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。
中餐厅实习日记
中餐厅实习日记中餐厅实习日记实习日志(1)十四天的假期还是这样结束了,这次回北京实习说实话还是没有准备好步入社会。
我以为在此之前我可以做好很充分的准备,但事实却于之相反。
其实也很是期待明天去酒店报到,看看未来半年生活的环境是怎么样。
实习开始之前上天还要给我点小麻烦,因为天气原因航班延误,不知道什么时候才能到北京啊啊啊!帝都下住暴雨呢最讨厌下雨的天气。
刚到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=,希望等一下航空公司会打电话叫我们起来,不想明天迟到啊TT经过这件事让我意识到真的是做每件事之前都要提前到场,因为会有很多我们都不可预见的因素会阻止我们前进的脚步。
终于坐上灰机了,明天不用迟到,等下希望可以在飞机上好好睡一觉,迎接明天的新生活!!!我不想在苦逼生活开始之前说些丧气话,这样只会令自己更难过,去创看看吧,看看外面的世界究竟是怎样。
实习日志(2)终于有时间停下来写这个东西,前几天去看酒店宿舍,真不是人住的。
地方偏僻并且进去还要趟小河(连天下雨污水排不出去)。
当初说是有彩电有空调还地上宾馆,但第一次知道了这些条件全都满足还是可以很差,也第一次知道原来社会真的有上下层之分。
就是在第一天我也是第一次真心感谢父母给了我这么好的生活条件。
初进宿舍看见个女孩莫约准备出门的样子,跟她聊了几句才知道我们是同个部门。
餐饮服务顶岗实习周记(精选10篇)
餐饮服务顶岗实习周记(精选10篇)餐饮服务顶岗实习周记篇120__年__月__日这天,我到__大酒店前台实习的第一天。
实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。
一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。
有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
餐饮服务顶岗实习周记篇2前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
餐饮服务顶岗实习周记篇3今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。
在打电话的过程中,总会遇到一些困难。
例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。
我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
餐饮服务顶岗实习周记篇4周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。
她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。
中餐厅实习日记报告
一、实习背景随着我国餐饮业的蓬勃发展,中餐作为我国传统美食的代表,越来越受到国内外消费者的喜爱。
为了更好地了解中餐行业,提升自己的专业技能,我于2022年9月至11月在某知名中餐厅进行了为期两个月的实习。
以下是我在这段时间内的实习日记报告。
二、实习内容1. 前期培训实习初期,餐厅为我安排了为期一周的培训,主要内容包括餐厅文化、岗位职责、服务流程、食品安全等。
通过培训,我对中餐厅的基本运营有了初步的了解。
2. 实际操作(1)迎宾服务在实习过程中,我主要负责迎宾工作。
每天早晨,我会提前到餐厅,整理好仪容仪表,迎接顾客的到来。
在顾客进入餐厅时,我会微笑问好,并引导他们到指定的座位。
(2)点餐服务在点餐环节,我会认真倾听顾客的需求,为他们推荐适合的菜品。
同时,我会注意观察顾客的表情,确保他们满意。
(3)传菜服务传菜是中餐厅服务的重要环节,要求服务员动作敏捷、稳重。
在实习过程中,我学会了如何快速、准确地传菜,并保证菜品的热度和新鲜度。
(4)撤餐服务撤餐时,我会注意观察顾客的用餐情况,适时撤下餐具,保持桌面整洁。
(5)结账服务在结账环节,我会仔细核对菜品价格,确保无误。
同时,我会耐心解答顾客的疑问,确保他们满意。
3. 日常维护(1)餐厅卫生每天,我都会负责餐厅的清洁工作,包括地面、桌面、餐具等。
在保证卫生的同时,我也会注意保持餐厅的整洁。
(2)菜品摆放在菜品摆放方面,我会根据菜品的种类、颜色等进行合理搭配,使餐厅更具观赏性。
三、实习感悟1. 提升了专业技能通过实习,我掌握了中餐厅的基本服务流程和操作技巧,提高了自己的沟通能力和应变能力。
2. 增强了团队协作意识在实习过程中,我学会了与同事相互配合,共同完成工作任务。
这使我认识到团队协作的重要性。
3. 了解了餐饮行业现状实习让我了解到中餐行业的发展趋势,以及餐饮企业对人才的需求。
这对我今后的职业规划起到了指导作用。
4. 体会到服务行业的不易在实习过程中,我深刻体会到服务行业的工作压力,以及顾客对服务质量的要求。
酒店中餐厅实习周记
酒店中餐厅实习周记第1篇:酒店中餐厅实习周记范文下面就从以下几个方面向老师汇报我的实习收获。
一、作为一名在校学生,能在大二期间参加社会实习,是一次难得的机遇。
促使我在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用,巩固学习成果,能对所学知识有进一步的理解,便于更好的学习。
更为可贵的是,在实习当中自己变得更加成熟,无论是思想还是心理上。
在学校时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。
在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。
当我和我班的其他同学分到中餐厅工作后,第一天上班,就遇上个300人左右的婚宴,从中午午12点开始上班,一直到下午5点才下班,由于是第一次对客服务,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来正式员工和主管说了,一定要放开自己心中的怕,主动去做,最重要的一点就是勤!要勤快。
下班时,拖着两条不知道是谁的腿走回宿舍后,一头倒在床上就起不来了。
这是餐饮部最辛苦的一个部门,的确如此埃好多员工受不了苦,都辞职了。
第一天的工作基本上都是体力活,因为我们刚到,对服务程序不熟悉。
也就是在这样似懂非懂的状态下,我们被-迫上手。
因为那时是酒店的生意旺季,没空对实习生进行专业的培训,我们就是这样现学现卖,服务效果倒还说的过去。
这还要感谢我在学校时上的实训课,我们在很短的时间内就上手工作了,也很快对餐厅的工作也有了初步了解。
在这个初步了解的过程中,餐厅经理、领班也不是和学校的老师一样对你不厌其烦的教导,而是一副公事公办的包公脸,一开始感觉非常无奈,心里很是想不通。
到后来,也逐渐的适应了这种企业管理。
现在看来,这样的管理,更加锻炼了我思想上的成熟,对以后步入社会工作也有了一定的接受能力。
回首看来,心态对工作来讲,非常重要。
在外面工作,不是靠别人怎么帮你,关键时刻都是靠自己!自己要学会安排自己,学会开导自己。
在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。
酒店那么多的部门,每一个都不是孤立存在的,都紧密联系着。
