汽车销售公司运营办法

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汽车经销商的运营管理

汽车经销商的运营管理

汽车经销商的运营管理概述汽车经销商是汽车制造商与消费者之间的重要环节,承担着销售汽车、售后服务等任务。

随着汽车市场的竞争日趋激烈,如何进行高效的运营管理成为了汽车经销商关注的重点。

本文将从四个方面介绍汽车经销商的运营管理,包括进货管理、销售管理、售后服务管理以及营销活动管理。

1. 进货管理汽车经销商需要与汽车制造商进行合作,采购汽车库存以供销售。

进货管理对于汽车经销商来说至关重要,它涉及到合适车型的选择、合理库存量的管理以及供应链的协调。

以下是进货管理的几个重要步骤:1.1 车型选择汽车经销商需根据市场需求、竞争情况以及消费者偏好,选择适合的车型进货。

通过定期观察市场变化和分析市场趋势,可以提前预判市场需求,减少存货风险。

1.2 库存管理库存管理是对汽车库存进行有效控制和优化的过程。

合理的库存管理可以最大程度地减少资金占用和库存过剩的风险。

汽车经销商可以通过销售预测、库存周转率等指标进行库存管理。

1.3 供应链协调汽车经销商需要与汽车制造商建立良好的合作关系,确保供货的及时性和稳定性。

供应链协调包括定期与汽车制造商进行沟通、了解供应情况,及时调整进货计划以及解决供应问题等。

2. 销售管理销售管理是汽车经销商的核心任务,其目标是提高销售额、增加市场份额以及提升客户满意度。

以下是销售管理的几个关键点:2.1 销售目标设定与分解汽车经销商需要设定合理的销售目标,并将其分解到各个销售团队或个人。

通过设定明确的目标,并与销售人员进行有效的沟通和激励,可以推动销售团队朝着既定目标努力。

2.2 销售流程管理销售流程管理是指对销售过程中的各个环节进行有效的管控和优化,以提高销售效率和销售质量。

包括线索获取、客户咨询、试驾体验、商务谈判、订单签订以及交车过程等。

2.3 销售人员培训与激励汽车经销商应重视销售人员的培训和激励工作。

销售人员需要具备良好的产品知识和销售技巧,以更好地与客户进行沟通和交流。

同时,通过设立激励机制,并提供有竞争力的薪酬和福利,可以增强销售人员的积极性和工作动力。

汽车汽贸店运营方案

汽车汽贸店运营方案

汽车汽贸店运营方案一、店铺位置的选择选择一个位置方便客户的车主来店洽谈,购车服务,汽车保养和维修服务,汽车用品销售部门都应当设计在方便客户前来的中心地带。

店铺面积应根据店内汽车数量及相关设备的安排进行合理规划,以避免建设过于狭小或过于宽阔。

二、店内设施的规划汽车汽贸店内装修的设计以高大上的感觉为主,因为汽车一直以来是富豪们的象征。

在内部规划上,主要分为营业大厅的前台接待区,监控区等治部,还有休息区、售后服务区、办公区等。

这些空间的规划要符合店铺经营的全流程。

1. 营业大厅在店铺的营业大厅中,摆上各种型号和配置的汽车,摆放的汽车需按照一定的秩序进行排列,并做好相应的说明标识。

如果有能力,最好做一些众所周知的汽车品牌和款型的虚拟展示。

2. 客户休息区对于一些忙碌的客户,可以在一旁的休息区提供免费的茶水等饮品。

休息区还可以安排一些如沙发、咖啡桌和茶几等功能性的摆设,以让顾客在等待的时候能够心情愉悦。

3. 办公区办公区一般要采用现代的、简约的设计理念为主,房间内应该装有最新最好的工作用具……同时,该区域还要方便与门市进行联系,使业务顺畅。

4. 售后服务区售后服务区一般要面积较大,需要能放置2-3辆车进行维修的要求……同时,还需要专门的工具和设备区、存配件区这些区域均要现代设计,并保持整洁。

三、汽车汽贸店的经营策略店铺的管理不可忽略客户体验的重要性。

客户到店后通过一系列的体验,可以形成店铺的基础用户,店铺出售的汽车、服务质量以及维护售后服务都必须做到最好,才能促成基本用户在店铺的二次投资(买车/上门关联服务)。

1. 提高汽车品牌的知名度汽车品牌的知名度是汽车销售的一大关键因素。

提高汽车品牌知名度有助于销售业绩的提高,还有助于店铺的商誉的提高。

当顾客选择汽车的时候,首选的是知名品牌、网点广的品牌,再由此选择经济实用、空间大、外观时尚的是而选择具体车型。

因为顾客对比零点车型不多。

一般来说,汽车品牌知名度太高对店铺的信誉还有不良方面的影响。

4s店运营管理措施

4s店运营管理措施

4s店运营管理措施引言4s店是指销售汽车、提供售后服务、提供汽车配件和汽车保险等一站式汽车服务的专业店铺。

随着汽车市场的发展和竞争的加剧,4s店的运营管理变得至关重要。

本文将介绍一些常见的4s店运营管理措施,帮助4s店提升竞争力和服务质量。

1. 客户关系管理4s店的核心业务是销售汽车和提供售后服务。

因此,建立良好的客户关系是至关重要的。

以下是一些客户关系管理的措施:•客户数据管理:4s店应建立完善的客户数据库,记录客户的基本信息、购车记录、服务记录等。

通过客户数据分析,可以了解客户需求,提供个性化的服务。

•客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对销售和售后服务的满意程度,发现问题并改进。

•售后服务回访:通过电话、短信等方式主动回访客户,了解他们对售后服务的满意程度并提供进一步的支持。

2. 库存管理4s店需要管理大量的汽车库存,合理的库存管理可以提高运营效率和降低成本。

以下是一些库存管理的措施:•供应链管理:与汽车厂商建立紧密的合作关系,及时了解汽车的供应情况,减少库存积压和缺货情况的发生。

•库存监控:定期对库存进行盘点和分析,掌握库存的动态变化,确保库存水平符合需求,并做好库存的防盗工作。

•售后备件管理:确保售后备件的供应充足,减少因缺货导致的客户投诉和服务延迟。

3. 售后服务良好的售后服务是4s店的一项重要竞争优势。

以下是一些售后服务的措施:•售后服务培训:为售后服务人员提供系统培训,提升他们的专业素养和服务技能。

•故障排除:建立完善的故障排除流程,确保客户的问题能够及时解决,并保持良好的沟通与协调。

•售后服务保障:提供优质的售后服务保障,如延长质保期、免费保养等,增强客户的满意度和忠诚度。

4. 营销活动为了吸引更多的客户,4s店需要进行有效的营销活动。

以下是一些营销活动的措施:•促销策划:定期开展促销活动,如打折、赠送礼品等,吸引消费者前来购车。

•客户关怀:定期发送营销短信、电子邮件等,向客户传达新车型信息、保养提醒等。

汽车销售渠道运营方案

汽车销售渠道运营方案

汽车销售渠道运营方案第一章:引言1.1 项目背景汽车作为现代社会不可或缺的交通工具,已经成为人们生活中的重要部分。

随着汽车的不断更新和发展,汽车销售渠道也不断壮大和拓展。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多元化,传统的汽车销售渠道已经不能满足市场需求。

因此,本文将研究并提出新的汽车销售渠道运营方案,以满足市场的需求。

1.2 目标和意义本方案的目标是通过对汽车销售渠道进行运营优化,提高汽车销售业绩,提升企业竞争力。

本方案的意义在于为汽车销售企业提供有效的运营方案,帮助企业在市场中立于不败之地。

第二章:现状分析2.1 汽车销售渠道的现状目前,汽车销售渠道主要有4种:传统4S店、线上销售平台、汽车超市、汽车代理商。

而随着汽车行业的快速发展,以及互联网、智能化的兴起,汽车销售渠道也在不断发生变化。

但传统的4S店模式依然主导市场,且因其高成本、高费用、低效率的问题,无法适应市场需求。

2.2 行业竞争分析目前,汽车销售行业的竞争非常激烈,市场份额分散,竞争压力较大。

不同汽车品牌之间竞争激烈,价格、服务、品质等方面都是竞争的焦点。

与此同时,互联网渗透率的提高,以及消费者对购车过程的要求不断提升,也为汽车销售渠道的运营提出了新的挑战。

第三章:汽车销售渠道运营方案3.1 现代互联网销售平台随着互联网的发展,线上销售平台成为了汽车销售的重要渠道之一。

企业可以搭建自己的线上销售平台,为消费者提供更全面、更便捷的购车体验。

同时,企业可以在线上平台上开展线下门店的宣传和促销活动,吸引更多的消费者。

3.2 汽车超市汽车超市是新兴的汽车销售渠道,它将多个品牌的车辆集中展示在一起,为消费者提供更多的选择。

企业可以积极与汽车超市进行合作,将自家品牌的车辆引入到汽车超市中进行销售。

这不仅能够拓展销售渠道,还能够为消费者提供更多的购车选择。

3.3 智能化体验店智能化体验店是一种结合线上线下的新型销售渠道,它利用虚拟现实、增强现实等技术,为消费者提供更真实、更直观的购车体验。

车辆销售公司运营方案

车辆销售公司运营方案

车辆销售公司运营方案概述随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,车辆销售行业也越来越受到人们的关注。

作为一家专业从事车辆销售的公司,如何通过有效的运营方案来提升公司业绩和客户满意度,是一个值得深入探讨的话题。

本文将从市场调研、销售策略、客户服务等方面探讨车辆销售公司的运营方案。

市场调研市场调研是车辆销售公司制定运营方案的第一步。

通过市场调研可以了解到消费者的需求、竞争对手的情况以及市场趋势。

具体的市场调研方法可以包括以下几种:•网络调研:通过搜索引擎、社交媒体等途径了解市场情况,根据搜索关键词分析消费者的需求。

•实地调研:到汽车展览会、经销商展厅、汽车维修店等地方了解市场情况,可以直接与消费者交流。

•数据分析:通过分析销售数据、市场报告等大量数据资料,了解市场趋势。

通过市场调研可以有针对性地制定销售策略和服务方案,提高销售成功率和客户满意度。

销售策略销售策略是车辆销售公司制定运营方案的核心。

制定好的销售策略可以帮助公司快速提升销售业绩,增加市场份额。

以下是几种常见的销售策略:•价格战:通过降价来吸引潜在客户,增加销售数量,同时要控制好成本,避免亏本经营。

•赠品促销:在销售车辆的同时,免费赠送汽车配件、服务等,吸引客户,提高忠诚度。

•生日优惠:对客户的生日或重大节日进行一定的优惠,增强客户的满意度和忠诚度。

•试驾促销:开设试驾活动,对潜在客户进行试驾体验,增加客户的信任度和购买意愿。

需要注意的是,在制定销售策略时要考虑市场、客户、经销商等多方面因素,制定出具有可行性的策略。

客户服务良好的客户服务是车辆销售公司进行长期发展必不可少的因素之一。

客户满意度高,可以带来品牌口碑的提升、市场份额的扩大和客户忠诚度的增强。

以下是几种提高客户服务的方法:•增加售后服务:在销售车辆的同时,为客户提供全方位的售前、售中、售后服务,增加客户的信任度和满意度。

•提高服务效率:缩短办理时间、增加服务质量,让客户在最短的时间内得到最好的服务。

汽车公司运营方案

汽车公司运营方案

汽车公司运营方案第一部分:总述汽车行业作为现代社会不可或缺的交通工具,其市场需求稳定且增长潜力巨大。

随着人们生活水平的提高,汽车已经成为了人们生活的必需品。

因此,汽车行业的市场份额也越来越大。

而作为汽车行业的从业者,汽车公司如何合理地运营,提高市场竞争力,是一个重要的课题。

本文将从汽车公司的市场分析、产品定位、营销策略、服务保障、客户关系管理等多个方面进行详细的分析,提出一套完善的汽车公司运营方案。

第二部分:市场分析汽车市场作为一个成熟的市场,竞争非常激烈。

为了更好地运营,首先需要对汽车市场进行深入分析,了解市场的总体形势和发展趋势。

按照汽车种类的不同,可以将汽车市场分为轿车市场、SUV市场、商用车市场等若干个子市场。

在这些市场中,各个细分市场都存在着巨大的商机和竞争。

因此,汽车公司应该根据自身的产品优势和市场需求,选择一个合适的细分市场进行资源优化配置,提高市场占有率。

另外,在市场分析方面,还需要对竞争对手进行深入分析。

了解竞争对手的产品特点、销售策略、服务模式等信息,找出其优势和劣势,为汽车公司的运营方案提供重要的参考。

此外,消费者需求也是汽车公司运营方案的重要参考因素。

只有深入了解消费者的需求,才能生产出符合市场需求的产品,提高产品的市场占有率。

第三部分:产品定位汽车公司的产品定位是指根据市场需求和企业自身实力,确定产品的定位和品牌建设方向。

不同的汽车产品有不同的市场定位。

例如,豪华车以高档豪华、高端为主要定位特点,注重舒适性和品质感;而中低端轿车则更注重价格和实用性。

因此,汽车公司需要结合市场需求和自身实力,根据产品的不同特点,进行针对性的产品定位。

在产品定位方面,还需要注意产品的技术创新和研发能力。

随着科技的发展和市场竞争的加剧,汽车行业的技术水平和产品品质要求也越来越高。

因此,汽车公司必须不断进行技术创新,提高产品品质和性能,确保产品的竞争力。

此外,汽车公司还应该注重产品的环保性,符合国家环保政策,提高产品的市场占有率。

4s店怎么运营管理

4s店怎么运营管理

4S店怎么运营管理引言4S店是指销售、维修、配件和售后四个功能融为一体的汽车销售与服务机构。

在如今竞争激烈的汽车市场中,4S店如何进行有效的运营管理是非常重要的。

本文将从以下几个方面进行讨论:营销策略、售前服务、销售管理、售后服务和员工培训。

营销策略4S店的成功与否离不开有效的营销策略。

以下是一些常见的营销策略:1.品牌推广:通过广告、媒体宣传等方式提升品牌知名度,吸引消费者关注。

2.促销活动:定期推出促销活动,如折扣、赠品等,吸引消费者购买。

3.客户关系管理:建立客户数据库,通过短信、邮件等方式与客户保持联系,提供个性化的服务。

4.合作伙伴关系:与汽车制造商、金融机构建立合作关系,提供更多的服务和优惠。

售前服务售前服务是4S店吸引消费者的第一步。

以下是一些售前服务的重点:1.产品知识:销售人员应具备丰富的产品知识,能够清楚地向消费者介绍不同品牌和型号的汽车,提供专业的意见和建议。

2.车辆展示:展示区应整洁、有条理,展示车辆的外观和内饰,提供充足的光线和舒适的环境。

3.试乘试驾:为消费者提供试乘试驾的机会,让他们亲身体验汽车的性能和驾驶感受。

4.金融服务:提供汽车贷款、分期付款等金融服务,减轻消费者的负担。

销售管理销售管理是4S店运营管理的核心环节。

以下是一些销售管理的要点:1.客户管理:建立客户档案,记录客户的购车偏好、联系方式等信息,及时跟进客户需求,提供个性化服务。

2.销售目标:制定合理的销售目标,并设定奖励机制,激励销售人员的积极性和创造力。

3.营销活动:组织不同的营销活动,如车展、促销活动等,吸引更多的潜在客户。

4.定期培训:定期对销售人员进行产品知识和销售技巧培训,提高销售团队的专业水平。

售后服务售后服务是4S店提高客户满意度的重要途径。

以下是一些售后服务的要素:1.维修保养:提供定期车辆维护保养服务,包括更换零部件、保养检查等,保证车辆的正常运行。

2.快速维修:设立快速维修通道,为返修车辆提供快速高效的维修服务。

汽车营销运营方案

汽车营销运营方案

汽车营销运营方案第一部分:市场分析和定位1. 市场分析在进行汽车营销运营之前,必须进行市场分析,了解消费者的需求和竞争对手的情况。

通过市场调研,可以获取以下信息:- 潜在消费者的购车需求、预算和偏好;- 竞争对手的产品特点、定价策略和市场份额;- 市场趋势和变化。

2.定位根据市场分析的结果,确定汽车产品的定位。

可以从以下几个方面进行定位:- 价格定位:根据消费者的购车预算,提供不同价位的汽车产品,满足不同消费群体的需求。

- 品牌定位:根据品牌形象和产品特点,建立独特的品牌口碑和认知度,增加品牌价值。

- 消费者定位:根据消费者的年龄、性别、收入和职业等特征,提供相应的汽车产品,满足不同消费者群体的需求。

第二部分:产品开发和设计1. 产品研发根据市场需求和竞争对手的情况,对汽车产品进行研发。

可以从以下几个方面进行研发:- 技术创新:引入新的技术和材料,提升汽车的性能和安全性。

- 环保设计:优化发动机和车身结构,减少废气排放和能源消耗。

- 智能化设计:加入智能驾驶系统、车联网和娱乐功能,提升驾驶和乘坐体验。

2. 产品设计根据产品研发的结果,进行产品设计,包括外观设计和内饰设计。

可以通过以下方式进行产品设计:- 吸纳设计师:聘请专业的汽车设计师或设计公司,进行外观和内饰设计。

- 用户体验设计:注重用户的驾驶和乘坐体验,提供舒适的座椅、方便的储物空间和易操作的控制面板。

- 品牌识别设计:在产品设计中融入品牌元素,增强产品的辨识度和品牌价值。

第三部分:促销活动和推广策略1. 促销活动为了提升销量和品牌知名度,可以开展一系列的促销活动。

可以从以下几个方面进行促销活动:- 产品推荐活动:在汽车展览会、车展或特定场合展示新产品,吸引消费者的关注和试驾积极性。

- 价格优惠活动:定期进行优惠促销,如降价、赠送装备、延长质保期等。

- 试驾体验活动:提供试驾机会,让消费者亲身体验产品性能和驾驶感受。

2. 推广策略为了将汽车产品推广给更多的消费者,可以采用多种推广策略。

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吉利汽车销售公司销售商运营手册目录(点击可直接进入)第一篇经营理念 (3)第一章、品牌进展理念 (3)第二章顾客中意理念 (3)第三章人力资源治理理念 (3)第二篇组织机构治理 (3)第一章销售服务商的组织机构 (3)第二章要紧岗位职责、内容及行为规范 (4)第三篇人力资源开发与治理 (14)第一章目的 (14)第二章内容 (14)第四篇营销治理规范 (20)第一章销售顾问治理规范 (20)第二章展厅治理规范 (22)第三章展车治理规范 (24)第五篇标准销售作业流程 (25)第一章进展潜在客户 (25)第二章:成交后的业务流程 (45)第三章:车辆的订购与治理 (49)第四章:顾客投诉的处理 (53)第六篇专题篇 (55)第一章销售人员的认知 (56)第二章顾客类型分析 (59)第三章销售会议 (59)第四章现场5S治理 (62)第五章看板治理 (63)第一篇经营理念第一章、品牌进展理念品牌是消费者与产品或服务之间的互动纽带,但不是所有的都有资格真正成为品牌,假如无法和消费者建立起强韧而亲热的关系,它就不能成为品牌,吉利汽车的销售服务商担负着与消费者建立起强韧而亲热关系的重任。

吉利汽车的品牌定位:超值定位内涵:1、“超值”是将我们原来以价格为诉求重点提升到以价值为诉求重点,是吉利汽车一贯倡导的“高性价比”的凸现和升华;2、“超值”的核心内涵是吉利品牌、质量、服务、性能等都能满足甚至超过客户合理的期望值;3、“超值”是提升消费者对吉利汽车品牌的口碑和忠诚度的核心策略。

经销商在销售服务中塑造的不仅是吉利汽车的品牌,同时应塑造企业自身品牌,甚至是业务人员的个人口碑。

第二章顾客中意理念中意是消费者通过对产品或服务可感知的效果(或结果)与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感受状态,因此必须从消费意识的演变来了解顾客的理性与感性需求,深刻体会全方位的服务理念,掌握具体作业,以超越顾客期望,制造终身顾客。

※客户需求是企业经营活动周而复始、不断创新的起端和终点※营销治理的实质确实是客户的需求治理※提高顾客忠诚度,追求终身顾客。

※公司利润来源于新顾客的加入和老顾客的重复光临,与顾客保持长期关系特不重要。

开发一个新客户的成本相当于维护一个老客户的20倍。

对美国汽车行业的调查显示,一个高度中意的顾客会引起8笔潜在生意,其中至少有一笔成交。

※中意的顾客会:A、树立产品或服务的良好口碑B、忽视竞争品牌和广告并对价格不敏感C、为公司其他的产品讲好话D、向公司提出产品或服务建议。

E、更易同意公司的新产品并推广它第三章人力资源治理理念人力资源治理的核心是“以人为本”,实行人本治理,公司应做好人力资源规划与打算、工作分析、职员招聘、培训开发、绩效考评、职员激励、薪酬制度设计等。

※将人看作是公司最重要的资源※公司中优秀的职员不是与生俱来的,只有通过培训才能造就。

※公司的进展配合个人能力的成长,使企业目标与个人目标有机地统一。

※公司应雇佣所能负担的最佳人才,廉价的职员到最后可能让你损失更多。

第二篇组织机构治理第一章销售服务商的组织机构仅供参考,请结合实际制定功能齐备、高效的营销团队。

1、网点组织机构总表2、整车销售部机构表3、综合治理部机构表4、财务部机构表第二章 要紧岗位职责、内容及行为规范1、整车销售部经理A 、工作职责1)在公司经理的领导下,对本公司整车销售部门实行行政领导;2)负责落实整车销售部门各岗位责任制及内部治理制度;3)严格执行与吉利公司签订的买卖合同及贯彻落实吉利公司制定的商务政策和各项治理规定;4)确保完成公司整车销售年度经营目标;5)负责制定并落实整车促销活动和宣传方案;6)调查、收集并反馈市场销售信息;7)对整车销售活动进行动态操纵;8)负责本部门人员的考核及培训;9)监督操纵二级网点的销售业务。

B、工作内容及行为规范1)按公司规定,考核、治理、培训本部门职员;2)检查评估所在地区市场信息,进行销售预测,制定年度销售经营目标;3)销售目标进行分解,制定考核激励方案;4)依照年度销售经营目标的完成情况,合理操纵销售费用;5)针对市场需求,制定促销打算,并落实促销活动;6)督促治理销售活动,定期召集日常销售会议(如晨会、例会等);7)指导制定正常的合理库存及订单采购打算;8)调查、收集所在地区轿车销售市场动态信息,并及时反馈给相关部门;9)与其他部门进行协调,保障销售业务工作的顺利开展;10)处理好与地点职能部门的关系,创建良好的销售环境。

2、展厅销售顾问A、工作职责1)一直展厅咨询的客户推介产品;2)通过展厅业务洽谈,促成客户最终实施购买行动。

3)客户回访;4)客户信息反馈。

B、工作内容及行为规范1)提早15分钟到岗,完成以下预备工作:◇将展厅车辆按品种、颜色及促销车型合理摆放;◇保持展厅及车辆的清洁,为车辆除尘(包括内部及外部);◇保持展厅的宣传资料充足;◇播放和谐的背景音乐;2)商务洽谈:◇向客户介绍各类整车的性能、价格以及售后质量保修政策,并依照客户需求向客户推举合适的车型;◇通过对附件的介绍,使客户对附件产生兴趣,并向其推举合适的附件;◇与客户进行商务洽谈;3)在双方达成销售共识后,与客户签订销售合同;◇向客户解释合同条款;◇负责合同的变更及执行跟踪,如客户在销售过程中,希望更改车辆数量及品种,将重新签订销售合同;4)协助客户办理交款、贷款、接车、上牌等购车手续;5)对已接待客户及已购车用户定期回访;6)将客户需求信息及时反馈给相关人员。

3、外访销售顾问A、工作职责1)负责开拓专项市场的销售;2)对专项市场的大宗用户进行回访;3)对个人潜在用户进行访问;4)反馈市场信息。

B、工作内容及行为规范1)了解专项市场(要紧指出租车、公务车、企业单位、大专院校、医院等具有购买力的群体)求购信息,并及时采取相应促销措施;2)通过各种渠道,建立良好的人际关系网,猎取更大的信息量;3)及时向专项市场的大宗用户及个人潜在客户通告产品的性能及价格;4)客户来展厅后,行为同展厅销售顾问行为;5)定期对客户进行上门访问;6)及时反馈大宗用户及个人潜在用户的市场需求信息,并提出相应的建议。

4、二级网点销售顾问A、工作职责1)在吉利公司授权商圈范围内开发分销网点;2)负责二级网点的销售治理;3)协调二级网点的销售业务工作;4)反馈二级网点的销售信息及当地市场信息。

B、工作内容及行为规范1)治理所辖二级网点的日常销售工作及监督市场价格;2)通过与本公司相关部门的协调,使二级网点的销售业务工作正常开展;3)通过与二级网点的沟通,定期反馈二级网点的销售信息及当地市场信息。

5、销售打算治理员A、工作职责1)负责汇总统计销售报表;2)负责订单的编制;3)负责反馈销售报表信息。

B、工作内容及行为规范1)汇总各项销售统计数据报表,按期向相关人员传递报表;2)编制并向吉利公司提交采购订单,落实新车资源;3)整理本部门内部文件;4)协助销售经理处理日常事务。

6、上牌治理员A、工作职责1)负责购车客户的上牌、保险事宜;2)负责用户车辆的年审事宜。

B、工作内容及行为规范1)为用户办理上牌、保险、年审等事宜;2)保持与地点职能部门的良好关系,使工作顺利开展。

7、车辆治理员A、工作职责1)负责库存治理2)新车预备等售前工作;B、工作内容及行为规范1)制定库存台帐,定期交给相关人员;2)定期进行商品车库存整理,保持商品车库的整洁;3)接到销售顾问的交车指令后,安排对用户所选车辆进行新车预备及清洁工作;4)向用户发车时,介绍使用方法及注意事项,并请用户清查随车附件;5)将售后接车员介绍给用户,以便日后维修、保养;6)将车钥匙、合格证、保养手册、使用手册等随车资料整理齐全,一并交给销售顾问,同时请销售顾问在交接清单上签字确认。

8、市场促销员A、工作职责1)负责对市场信息的收集和研究;2)制定公司广宣方案并实施;B、工作内容及行为规范1)有较强的品牌理念2)具备较强的公关能力3)熟悉广告等专业知识4)组织落实对外宣传及促销活动9、综合治理部经理A、工作职责1)负责公司的人事行政治理及日常事务治理;2)负责公司的目标考核、相关费用及预算治理;3)负责公司形象建设工程的治理及维护;4)协调公司内部各部门之间的工作,理顺业务流程;5)负责公司的公共关系及对外宣传工作。

B、工作内容及行为规范1)按公司规定招聘、考核、治理公司职员,对公司组织机构及人员按吉利公司要求进行合理调配,重要岗位人员应报吉利公司备案;2)规范公司的文档治理、办公设备治理、计算机治理、安全、环保工作,制定并监督执行各类规章制度;3)协助制定公司目标考核方案,落实各项考核机制的执行;4)定期进行现场巡视,规范现场治理;5)制定各类费用治理方法,操纵支出,降低成本;6)检查公司形象设施及公用设施的使用及维护情况,并依照实际情况制定整改项目打算,并督促落实整改项目的完成;7)协调各部门工作,理顺内部业务工作流程,协助公司经理做好全面工作;8)处理好与地点职能部门的关系,创建良好社区环境。

10、综合治理员A、工作职责1)负责公司的文档治理及日常事务处理;2)负责公司内外部的上下联络工作;3)负责公司的各类统计工作。

B、工作内容及行为规范1)负责公司文件的收、发、打印、传递及归档,重要文件、资料、协议的整理与分类治理;2)将各类表格进行统计并汇总上报给相关部门;3)据预算,组织办公用品、劳保用品、广告宣传品的采购及发放;4)治理公司公章,做好公章使用记录;5)负责公司的日常接待工作。

13、计算机治理员A、工作职责1)负责公司计算机网络的治理及软件的应用与维护;2)负责公司办公通讯设备、计算机设备的维护;3)负责公司网站的信息治理;4)负责公司职员的计算机培训。

B、工作内容及行为规范1)维护公司计算机网络治理系统,并不断进行完善,保证系统的正常运行及各类数据的安全性;2)依照业务拓展需要,组织开发一些适用的应用软件,并指导相关部门使用;3)对网点的各类办公、通讯、计算机等设备进行日常保养及维护,确保其正常运行,并有效操纵相关费用;4)收集处理公司信息,更新公司的网页,并有效地利用网络开展宣传促销活动;5)定期对公司职员进行计算机应用的培训。

14、人力资源治理员A、工作职责1)人力资源规划与打算;2)开展职员招聘、培训开发、绩效考评、职员激励、薪酬制度设计等。

B、工作内容及行为规范1)依据公司进展需要,制定新职员招聘打算并实施;2)对新进职员进行入职培训;3)按规定对公司职员进行考勤治理;3)依照各部门的需求,组织、制定并监督实施公司职员培训打算;4、财务部机构表15、财务经理A、工作职责1)编制财务打算及经济效益预测分析;2)负责网点的财务收支以及会计核算业务,保证公司资产的安全完整;3)监督预算的执行;4)为外部提供必要的经营和财务信息。

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