阳光心态与情绪管理

（四） 使我们遇到的每一个人都感到自己重要、被需要
每个人都有一种欲望，即感觉到自己的重要性，以及别人对
他的需要与感激。正如美国哲学家、诗人拉尔夫·沃尔都·爱默 生说的：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人
之后，也帮助了自己。” 使别人感到自己重要的另一个好处，
就是反过来会使我们自己感到重要。在大多数情况下，我们怎
凡事感谢: “增加同事（下属）的价值有一个重要方法，就是 去欣赏他们。” 欣赏必须具备三大特色： 必须是真心诚意 必须明白、具体 必须是一种习惯——不只是特例
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尊重: 尊重指的是要做到人与人相处时不必说出的五点要 求： 纯粹倾听，不带批评 接纳差异，不作指责 肯定别人独特的品格 多往好的方向去看 以关怀之心告诉别人我们的真正想法
拿破仑·希尔认为，如果我们常流泪，我们就看不见星光，
对人生对大自然的一切美好的东西，我们心存感激，人生就会
显得美好许多。
有这么一个故事：“一个女孩因为她没有鞋子而哭泣，直到
她看见了一个没有脚的人。” 世间很多事情，常常是我们没有
珍视身边所拥有的，而当失去它时，才又悔恨。
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课堂讨论： 1、事业成功的关键是什么？ 2、最重要的方法是什么？
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气 氛： 形成一个奋发积极的工作场所，最重要的条件之 一，是营造一种“工作真好”的气氛。 极度紧张会引发人体神经性的转变，导致疲乏、 沮丧以及乏味等情绪产生。而微笑则能刺激脑部产生 内啡肽。内啡肽可以振作肢体、头脑、情绪上的活力， 带动轻松、振作的感觉以及积极的思考方式。
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后来，城外来了一个名叫奥狄浦斯的青年，终于猜中谜底是
“人”。因为人在婴儿时期，牙牙学语，匍匐爬行，似用四只脚 走路；慢慢长大，少年英俊，青年潇洒，中年如日中天，只有两 脚走路；而到年迈体衰，老态龙ppt课钟件 ，需拄杖而行，似有“三脚8”。 奥狄浦斯猜中了此谜，斯芬克斯随即自杀。
（二）积极职场的象征：C.A.R.E. 创造性沟通： 与别人沟通时，问自己三个问题： 事情说得是否清楚、正确？（这是“事”的层次， 也是沟通的目的） 对方有何感觉？（这是“人”的层次，包括说话 者的遣词用字、语调以及真诚。） 对方会不会感到惊喜？（这是创造性沟通的根本 所在，在重塑职场精神时极其重要。）
8. 悲观失望，消极的想象力。
美国亿万富翁、工业家卡耐基说过：“一个对自己的内心
有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也
会有支配能力。”当我们开始运用消极的心态暗示自己时，
我们的世界就会一片混乱。 ppt课件
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二、如何改变自己的消极心态？
（一） 言行举止象我们希望成为的人
许多人总是等到自己有了一种积极的感受时再去付诸行
举办趣味竞赛
选一个公司的吉祥物
每周玩些新花样
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(三) 职业经理人的职业心态
敬业尽职，没有借口
《没有任何借口》是美国西点军校奉行的最重要的行
为准则和思想理念。
它的内涵：没有任何借口实质上是一种负责敬业的精
神，是一种服从诚实的态度，是一种完美的执行力的体现，
它是要求我们尽自己所能去认真做好每一项工作，而不是
消极之树上长满的果实有：
贫穷、失败、悲伤、悔恨、恐惧、逃避、痛苦。
请分享你听后的感受（ppt课以件 小组为单位）
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（二） 为什么会有消极的心态？
原因有八个方面：
1. 缺乏明确的人生目标；
2. 害怕失败；
3. 害怕被拒绝，自我设限；
4. 埋怨与责怪；
5. 工作冷漠，没有热情；
6. 拖延时间；
7. 做事马虎；
阳光心态与情绪管理
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第一部分 如何塑造自己良好的心态
一、现代人应具备的积极心态
开篇案例分享
人与人之间其实只有很小的差异，但这种差异往往造成人生
结果的巨大差异；
很小的差异就是人生的态度是积极还是消极的; 巨大的差异就是人生结果是成功还是失败。
（一） 心态决定命运
心态只有两种：积极的心态；消极的心态。
样对别人，别人就怎样对我们，就像我下面所讲的故事一样。
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（五） 心存感激
在日常生活中，那些持有消极心态的人会常常抱怨。如：父
母抱怨孩子们不听话；孩子们抱怨父母不理解他们；男朋友抱
怨女朋友不够温柔；女朋友抱怨男朋友不够体贴。在工作中，
也常出现领导埋怨下级工作不得力；而下级埋怨上级不够理解
自己，不能发挥自己的才能。他们对生活总是抱怨而不是感激。
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三、如何培养积极的心态 （一）认识自己 在希腊一座古老的神殿上，镌刻着这样一句话：“认识你自
己。”每当游人来到这里，都要驻足凝思，玩味着这句话的深刻 含意。
认识自己，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ何难哉！难道人自己不认识自己吗？其实不然 相传很久很久以前，古希腊维奥蒂亚境内的底比斯城，来了
一只狮身人面的怪兽，称之为斯芬克斯。它站在山顶上，用缪斯 传授的谜语难人。谁猜不中这则谜语，就要被它吃掉；谁猜中了， 它就自杀。这则谜语是这样的：今有一物，只发一种声音，但早 晨是四条腿，中午只有两条腿，而到晚上却有三条腿，这是何物? 许多人因猜不中谜语，被怪兽吃掉了。
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同情心：同情心就是你们的痛苦在我心中。
热情：
提供振奋人心的教育训练课程（励志演讲）
鼓励社交、联谊活动
参加社区活动
比如，将每个星期五定为特别日子（绿色日、鬼怪游戏日、
热狗日、古怪帽子日、连环图画日、漫画日、冰淇淋联谊日、
便餐日、“我要当……”日、化妆舞会日……）
为职业生涯规划远景
针对节庆规划特别活动
动，这是在本末倒置。因为积极行动会导致积极思维，而
积极思维会导致积极的人生心态。心态是紧跟行动的，如
果一个人从一种消极的心态开始，等待着感觉把自己带向
积极行动，那他就永远成不了他想做的积极心态者。
（二） 要心怀必胜和积极的想法
李嘉诚的成功之道：
对待成长的态度，决定了成功的速度；对待学习的态度，
决定了成长的高度；对待失败的态度，决定了成功的高度。
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（三） 用美好的感觉、信心与目标去影响别人
随着我们的行动与心态日渐积极，我们就会慢慢获得一种美
满人生的感觉，信心日增，人生中的目标感也越来越强烈。紧
接着，别人会被我们吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在
一起。我们应该运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，
同时帮助别人获得这种积极态度。