信息系统经济效益分析方法中的“费用-效益”分析
信息系统项目经济效益分析方法初步研究
湖北成人教育学 院学报
Ｊ ｕ ａ ｆＨｕ ｅ ｕｔＥ ｕ ａ ｏ ｎ ｔ ｕｅ ｏ ｒ ｌｏ Ｂ ｉ ｎ Ａｄ ｌ ｄ ｃ ｔ ｎ Ｉ ｓ ｔｔ ｉ ｉ
Ｎ ｖ ｏ ，２ ０ １０ Ｖ Ｏ １ ６ Ｎ ． ．１ Ｏ６
第１ ６卷
主要是指 由于使用计算机应用 系统 ， 与此相关 的 引起 管理 流程 、 运转方式 、 工作方式等发生 变化 ， 由此对公 司生 产经营带来 的经济效益 。 ２２信息 系统三要 素 ． ［ 收稿 日 ］００ —０ — １ 期 ２１ ５ ０
・
图 １信息 系统 四要 素模 型
３ 相关经济效益分析方法 ．
存在 以下问题 ：
本预测 ， 由此可以假设相应 的培训成本和人员变化 的收益 ； Ｄ 预期达成 的业 务 目标 ， 是 收益 分析 的基本 假设 、 这
（） １ 缺乏可操作性 ： 这些方法都 没有给 出具体可 以运 用 的具体步骤和工具 。 （） ２ 没有统计 数据 ： 这些 方法 基本上 是源 自国外 ， 其 中使用的指标和数据 不能直接应用 。 （） ３ 缺乏针对性 ： 这些方法 的通用性强 ， 针对性 弱 ， 但 它们既可 以应 用 到 Ｃ Ｍ、 Ｒ ， 可 以应 用在 Ｐ Ｍ 或者 Ｒ Ｅ Ｐ也 Ｌ Ｅｉ， ｌ 在实 际应用 中缺乏说服力 。 ＇ 为了克服诸多经济效 益分析脱离实际的问题 ， 我们研 究采用最基本 的经济 学原理来 建立信息 系统项 目经济效 益分析模 型。 ４ 信息 系统项 目经济效益分析模型的基本原理 ． ４ １信息 系统项 目经济效益分析 的应 用情 况 ． 信息系统项 目 经济效益分析主要适用两种 情况 ： 一种 是 在项 目立项之初 的经济效益预分析 ， 为项 目决策提供依 据； 一种是在项 目实 施完毕后 实施 的经 济效益 评估 ， 是事 后 的总结 ， 而前者是后者 的评估基础 。由此可 见 。 目立 项 项 前的经济效益分析对企业是最重要的 。 ４２经济分析 的基 本原 理 ． 我们采用最基本的经济学分析原 理 ： 经济效益 ＝收益 成本 。 对于信息系统项 目的经济效益预分析 而言 ， 我们重点 要分析计算其预计收益和预计的成本。 ４ ３经济效 益的比较分析方 法 ． 上面的经济学 分析公 式是一种静态 的分析 ， 在具体的 经营分析中 比较有用 。对 于信息系统项 目经济 效益 分析 来说 ， 必须引入 比较分析 的方法 。 即经济效益是指在不建立信息系统 （ 或维 持现状 ） 与 建立信息系统两种 情况下所实现 的不 同业务 目 的比较。 标 只有这样计算 出来的结 果才能 用于投资决 策。在不 建立 系统的情况 下 ， 企业也可 以通过手工管理 等方式来达 成一 定的业务 目标 。 ４４经济效益 的假设分析方法 ． 要进行项 目的经济效 益预分析 ， 在进行 比较 分析 的情 况下 ， 必须要引人假设分析方法 。该 方法是指在 分析 项 目 成本和收益时 ， 对于上线后 由于计算 机工具到位 所带来 的 软件 硬件投入 、 管理流程 （ 包括运转 方式 、 工作方式 等 ） 人 员、 业务 目标等变化必须进 行事先 的分析假设 ， 才能进行 相应的成本和 收益分析 。所 以在具体分析计算 时 ， 须交 必 待各项计算 的假设前提 。 ５ 信息 系统项 目经 济效益分析模型的建立 ． ５ １经济效益分析 的周期 ． ①经济效益分析周期 的起点 ： 预研 究开始 的时间点 ； ②经济效益分析 的周期 ： 分析项 目自 起点开始五年 的 成本及效益 ， 以月为单位 统计 。这一周期 的规定 主要是考 虑 了计算机项 目平均 的生命周期 。 ５２系统四要 素的假设分析 ． 在进行项 目的经济效益分析前 ， 相关人员必须对 未来 的系统 四要素进行假设分析 。包括 ： Ａ、 需要初步确定未来 的计算 机工具 或系统 的基本技 术方案 ， 这是 预测系统的开发 和运行成本 的前提条件 ； Ｂ 分析新 的管理 流程 。只有将 运转 方 式分 析 清楚 ， 、 才能进入到系统开发 阶段 ； Ｃ 预测未来系统会有 多少用 户 ， 、 这是对系统规模 的基
企业信息化的成本与收益分析
企业信息化的成本与收益分析随着信息技术的快速发展，企业信息化已成为企业转型升级、提升核心竞争力的必由之路。
然而，信息化建设需要投入大量资金和人力资源，如何进行成本与收益分析，对企业而言是至关重要的。
一、成本分析1. 直接成本直接成本是指企业信息化建设直接发生的成本，如硬件设备、软件开发、新技术引进和培训等费用。
硬件设备：企业信息化需要用到一系列硬件设备，如计算机、网络设备、服务器、存储设备等，这些设备在信息化建设中的投入占据了较大的比重。
软件开发：为了实现企业的个性化需求，部分企业选择开发自己的软件系统，这需要一定的研发人员和开发费用。
新技术引进：企业信息化建设过程中需要引进一些新的技术和产品，这些投入也是信息化建设的一部分。
培训费用：为了提高员工信息化技能和了解新系统的使用方法，企业需要对员工进行培训和教育，这也是信息化建设的一部分。
2. 间接成本间接成本是指企业信息化建设过程中间接发生的成本，如管理体系升级、业务流程优化等。
管理体系升级：企业信息化建设过程中需要将原有的管理模式进行升级和改善，这需要管理人员对企业信息化进行系统规划和实施。
业务流程优化：信息化建设是为了企业业务更加高效，因此需要对原有流程进行优化，包括业务环节和员工管理等。
二、收益分析1. 直接收益直接收益是指信息化建设直接带来的效益，如工作效率提升、成本降低、客户服务水平提升等。
工作效率提升：通过信息化建设，企业能够更快捷、便利地对业务进行处理，从而对员工的工作效率进行提升。
成本降低：信息化建设省去了传统的手工处理流程，从而节约了人力资源和时间成本，这也直接降低了企业的成本。
客户服务水平提升：对于消费者而言，信息化建设使得客户服务变得更加快捷、周到、及时，提升了客户的满意度，增强了企业竞争力。
2. 间接收益间接收益是指企业信息化带来的效益，如企业形象提升、员工绩效提高、战略决策更加科学等。
企业形象提升：对于消费者而言，信息化建设带来了更加高效的服务，这使得企业形象得到了一定的提升，更有利于企业进行品牌推广。
信息化项目经济效益
信息化项目经济效益一、引言信息化项目是指将信息技术与企业业务深度融合，提升企业管理水平和竞争力的项目。
信息化项目的成功与否，除了技术的实施和系统的运行外，经济效益也是一个重要的衡量指标。
本文将详细介绍信息化项目经济效益的评估指标、计算方法以及实际案例分析。
二、评估指标1. 投资回收期（Payback Period）投资回收期是指从投资开始到收回全部投资的时间。
计算公式为：投资回收期 = 总投资额 / 年度净现金流量其中，总投资额包括硬件设备、软件开发、系统实施、人员培训等费用，年度净现金流量为项目运行后每年的净收入。
2. 资本净现值（Net Present Value）资本净现值是指将未来的现金流量按照一定的折现率折算到现值的总和。
计算公式为：资本净现值= ∑(现金流量 / (1 + 折现率)^n)其中，现金流量为每年的净收入，折现率为企业的资金成本，n为现金流量发生的年份。
3. 内部收益率（Internal Rate of Return）内部收益率是指使得资本净现值等于零的折现率。
计算公式为：资本净现值= ∑(现金流量 / (1 + 内部收益率)^n)4. 成本效益比（Cost-Benefit Ratio）成本效益比是指项目的总收益与总投资额之比。
计算公式为：成本效益比 = 总收益 / 总投资额三、计算方法以某公司实施ERP系统为例，假设总投资额为100万元，每年的净现金流量为30万元，折现率为10%。
根据上述评估指标，进行计算如下：1. 投资回收期：投资回收期 = 100万元 / 30万元 = 3.33年2. 资本净现值：资本净现值 = (30万元 / (1 + 0.1)^1) + (30万元 / (1 + 0.1)^2) + (30万元 / (1 + 0.1)^3) + ... = 90万元3. 内部收益率：将资本净现值等于零代入计算公式，得到内部收益率为10%4. 成本效益比：成本效益比 = 90万元 / 100万元 = 0.9四、实际案例分析某公司实施了一套CRM系统，总投资额为200万元，每年的净现金流量为50万元，折现率为8%。
企业信息化建设的成本与效益分析
企业信息化建设的成本与效益分析一、介绍企业信息化建设已成为当前时代企业发展的必由之路，信息技术的高速发展，推动着企业信息化建设快速发展。
企业信息化建设涉及到人、财、物等多方面的资源，建设成本是各企业所关注的焦点，然而建设成本与酌量的效益相关。
因此，本文将对企业信息化建设的成本与效益进行分析。
二、成本1. 人力成本企业信息化建设的人力成本是企业信息化建设不可或缺的部分。
企业需要雇佣一批具有相关技能的人员进行信息化建设工作，包括信息系统的设计、开发、维护等多个环节。
而且，企业内部专业人员的培训等也是企业信息化建设的人力成本之一。
2. 技术成本企业信息化建设涉及到的技术成本包括硬件、软件成本等。
企业需要购买计算机、服务器、网络设备、数据库等硬件设备，同时还需要购买相应的软件系统及相关的服务和维护费用。
3. 财务成本财务成本是企业信息化建设的一项重要成本，包括资金成本、融资成本、税务成本等。
信息化建设需要投入大量资金，公司需要借款或者向股东等筹集所需资金，资金成本是企业信息化建设中不可忽略的重点。
同时在纳税方面，企业的信息化设备、软件等必须按要求缴纳相应的税费。
三、效益1. 提升管理效率信息化建设推进企业管理从过去的凭经验、凭直觉走人性化管理，进而转变为数据向管理。
企业内部由相关软件综合协同管理，提高了企业管理的科学性，企业也可以快速的监督、评估员工绩效、掌握企业运作的情况，从而提升了企业管理效率。
2. 增强企业核心竞争力信息化建设让企业在信息化领域更具领先性，加速了企业产品及服务的设计、生产、销售等。
企业有效提高了企业的响应速度与决策质量，增强了企业在同行业的竞争优势，为企业创造了更多的价值。
3. 提高员工工作效率信息化建设为企业提高了员工的工作效率及工作质量。
通过信息化系统对企业内部业务的在线处理，减少了员工的重复劳动，从而有效提升员工工作效率。
同时，通过在信息化系统中进行协同工作，规范业务流程，避免了流程中的人为误差，从而提高了工作质量。
信息产业费用与效益的识别
校 正 项 目 “ 部 效 果 ” 的 一 种 重 要 手 外
段 ，这 类转移 支付不 可剔 除 ， 可以 用于
１增量分析的原则。项 目经济费用效 ） 益分析应建立在增量效益和增量费用识 别
计 算外 部 效 果 ； ３项 目投入与产 出中流转税应具体 问 ）
题具体处理 。 ４、项 目费 用与效益识 别的时 间范 围 应 足以 包含项 目所产生的全部重要 费用和 效 益 ，而 不应 仅根 据 有关 财务 核算 规定 确定 。 如财务 分 析的 计算 期可 根据 投 资
成 员产生影 响 的项 目，应 重 点分析 对 本
国公 民新增 的效 益 和费 用 。项 目对 本 国 以外 的社 会群 体所 产生 效果 ，应 进行 单
独陈述 ；
分考虑到 以下的 问题和原 则。 在经 济 费用效 益 分析 中 ，应 尽 可能
全面 地识别信 息项 目的 经济效益和 费用 ， 并 需要 注意 以 下几 点 ： ｌ 、对项 目涉 及的所有社 会成 员的有
３分析与项 目主要 目标直接联 系的直 ）
接 费用 和效 益 ，以 及各 种 间接 费用和 效
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益 。在进 行经 济费 用效 益 分析 中 ，转 移
支付的 处理 应 区别对 待 ：
１剔除企业所 得税 或补贴对财务价格 ） 的影 响 ； ２ 一些税 收 、补贴或罚款往往是用于 ）
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维普资讯
中国科技信 息 ２０ 年 第 ５ ０８ 期
ＣＩＡ Ｓ Ｉ Ｃ Ｎ ＥＨ ＯＯ Ｙ Ｉ ＯＭ ＴＯ ＩＮ ＣＥ ＥＡ Ｄ ＴＣ Ｎ Ｌ Ｇ Ｎ Ｒ Ａ ＩＮ － Ｉ Ｎ Ｆ
．０８ ２Ｏ
于项 目的投 入或 产出可能 产生的第二级乘 数波 及效 应，在经济费用效 益分 析中一般 不予考虑。
企业信息化-效益成本及资金来源分析 精品
企业信息化-效益成本及资金来源分析吴毛利 10128291随着信息技术革命的来临和中国加入世贸组织步伐的临近、以及它们所带来的网络经济和经营国际化的挑战，许多企业正积极规划本企业的信息化建设，并把它当作了企业发展战略的一部分或影响发展战略的一个重要因素来加以考虑。
但也有一些企业却无动于衷，它们认为：企业信息化成本太高，企业目前负担不起；另外，企业信息化带来的效果令人难以把握，有时甚至是得不偿失。
这些想法不无道理，但却失之全面。
我们有必要对企业信息化做一个效益与成本分析。
1.企业效益分析企业信息化包括企业内部网与企业外部网建设、电子商务与ERP整合信息系统开发、系统使用规章制度制订、企业经营管理模式变革和员工信息技术素质培训等，它对企业带来的效益可分为显性效益和隐性效益，显性效益是可以反映在会计帐目上的，而隐性效益是不能通过会计帐目反映出来、但却对企业利润有影响的。
另外，由于成本的降低能导致利润的增长，所以成本降低也是企业效益的一个来源。
1.1显性效益1.1.1增加销售收入降低营销费用企业通过电子商务系统可以进行网上新品发布、新品宣传、新品促销、市场需求调研和企业文化传播，还可以方便地管理客户关系，为客户提供售前、售中和售后的个性化服务，巩固已有客户和吸引更多客户。
这样，可以增强市场营销能务，扩大产品销售范围和销售对象，增加销售收入。
同时，由于网上广告费用比传统媒体要低，所以能降低市场营销费用。
1.1.2消除交易成本使企业有效产量增加交易成本是在商品分销和批发过程中产生的成本,它是市场价格高出企业出厂价格的那一部分,是中间批发商的利润来源.交易成本虽不反映在企业的生产成本中,但它影响了市场的需求与供给,进而影响到企业的有效产量.有效产量是在利润最大化下的产出,也是能够销售出去的产出。
在通常情况下，企业的供给将随着价格的上升而上升，同时成本也会随着上升。
在竞争性市场中，企业只是价格的被动接受者，其连际成本的变化反映了企业供给的变化。
企业信息化建设的成本和效益分析
企业信息化建设的成本和效益分析随着信息技术的快速发展和应用，企业信息化建设已成为了企业发展的必然趋势。
企业信息化建设在提高企业管理效率、降低成本、提高企业竞争力、实现可持续发展等方面有着巨大的作用。
但是，企业信息化建设需要企业投入巨额成本，因此，如何合理评估和分析企业信息化建设的成本和效益，对企业进行正确的投资决策，具有重要意义。
下面从成本和效益两个方面进行分析。
一、成本分析企业信息化建设的成本主要包括硬件成本、软件成本、人力成本、培训成本和维护成本等。
硬件成本是企业信息化建设的最大成本之一。
包括计算机、服务器、网络设备、安全设备、打印机等硬件设备。
这些硬件设备的品质、性能、数量和品牌等都直接影响了企业信息化建设的质量和效果。
软件成本是企业信息化建设的另一个重要成本。
现代企业信息化建设离不开各种办公软件、管理软件和业务软件，如ERP、CRM等。
这些软件根据企业规模和需求不同，价格也相差很大。
有些软件需要购买专业的授权，一次性购买费用比较高。
有些软件则需要按月或按年付费，给企业造成长期的负担。
人力成本是企业信息化建设中不可忽视的一部分。
企业信息化建设需要具备信息化技能的人才，这些人员的薪资、培训费用等都需要计算在内。
并且，企业还需要配置专门的信息化团队，来保证企业信息化建设的推进和顺利运作。
培训成本是企业信息化建设中必不可少的部分。
企业信息化建设涉及到各个部门和职位的员工，需要进行相应的培训，以保证信息化系统的正确使用和运行。
维护成本是企业信息化建设中非常关键的一环。
信息化设备需要进行维护、保养和更新，否则会导致企业信息系统的运维效率降低，甚至可能造成设备故障和信息泄露等问题。
因此，企业在进行信息化建设时，需要充分考虑设备的维护成本。
二、效益分析企业信息化建设的成本虽然很高，但是它所带来的效益也是非常明显的。
企业信息化建设的效益主要体现在提高企业管理效率、降低企业管理成本和提高企业核心竞争力等方面。
企业信息化系统建设中的成本效益分析
企业信息化系统建设中的成本效益分析信息化已成为企业发展中不可或缺的一环，同时信息化系统的建设也成为企业原则上不可回避的责任，但是企业在进行系统建设之前需要加强的是对于成本效益方面的认识和判断，从而提升企业发展的整体效益。
一、信息化系统建设成本的构成1.硬件成本企业信息化系统所需的硬件设备主要包括：服务器、网络设备、存储设备、工作站、打印设备等，这些都是对于企业信息化应用的基础保障，企业需要根据自身实际需求和业务规模建立合理的硬件设备。
2.软件成本企业信息化系统所需的软件包括了应用软件、操作系统、数据库、安全软件等，软件的选择和使用需要针对企业的实际需求进行详细的考虑和分析。
3.物流成本企业信息化系统的建设过程中，对于物流的需求也较为重要，物流涵盖了设备的运输、安装等工作，还需要对设备运行后的维护和保养进行管理和处理。
4.人力成本系统的建设和实施需要有相应的人员进行协助和支持，其中涉及到系统的设计、开发、维护等工作，还需要对系统的安全性和有效性进行监督和管理。
二、成本效益的分析与评估1. 成本效益的量化分析成本效益的量化分析主要是通过对于系统的建设、运行和维护等方面的成本进行具体的核算和分析。
在这一过程中，需要从各个方面考虑到企业的实际需求和具体情况。
2. 成本效益的质性分析成本效益的质性分析关注的是系统建设过程中的非直接经济效益，如提高企业的管理效率，提高员工的工作效率等都是相关因素之一。
同时，也需要考虑到行业的整体发展状况和市场竞争的特点。
3. 成本效益的整体分析在进行成本效益的分析时，需要考虑到三个层面：一是成本的合理性和切实性；二是效益的显著性和实际性；三是系统整体的可持续性和长期发展性。
整合这三方面，得出的结果应当是客观和全面的。
三、成本效益的保障1. 监测系统的运营情况企业在实施信息化系统建设后，需要积极监测其运营情况，及时发现和处理可能存在的问题，保障系统的正常工作和合理运行。
2. 完善的培训和支持体系合理的人才培训和支持体系可以有效地提升其运作效率，同时还能够增强员工对于信息化系统的理解和认同度，为企业的信息化建设提供了有力的支持。
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原竹马赛克经济及社会效益分析报告一、经济分析1、生产规模预测根据公司的发展规划 项目从2008年11月开始实施 项目总投资720万元 其中研发费用260万元 达产后实现年产4万平方米原竹马赛克的规模。
项目建设期1年 从2009年10月开始投产,随着项目的技术及生产工艺的成熟,预计在2011年达到设计生产能力。
项目产品生产年份的达产系数分别为30 、80 、100
、销售价格预测项目产品的销售价格均按不含税价格计取 经营期内原竹马赛克的平均销售价格为300元/平方米计算 出口价45美元/平方米 。
预计达产年可实现销售收入1200万元。
二、项目成本、经济效益预测分析1、成本预测分析 2011年 1.1 原辅材料采购费本项目主要原辅材料采购费按消耗定额和预测市场价格确定 到达产年生产能力为4万平方米 预计达产年原辅材料采购费用为5
1.2 燃动消耗费本项目主要燃料动力为水、电消耗。
燃动费根据消耗定额及现行价格计算 预计达产年燃料动力采购费用为65万元。
1.3 人工及福利费本项目人员配置主要为生产人员、管理人员和销售人员,年福利费用按工资总额的14 计取。
预计达产年项目员工合计50人,预计达产年工资福利总额为97.5万元。
1.4 各项费用各项费用参考同行业企业的费用水平进行测算。
制造费用 修理费用 含物料消耗 按折旧额的40%估算 折旧费中建筑物、构筑物折旧期限为20年 机器设备年折旧期限为10年 电子设备年折旧期限为5年 折旧方法采用平均年限法 残值率按5 计算 其它费用按预计发生额进行估算。
预计达产年制造费用为93.04万元。
管理费用 工会经费和职工培训费分别按工资总额的2%和1.5%分别估算 项目内研发费按年销售收入的1 估算 无形资产及递延资产摊销费用分年摊销计入管理费用 其他费用按预计发生额进行估算。
预计达产年管理费用为9
2.63万元。
销售费用 销售费用按年销售收入的3%估算 预计达产年销售费用为36万元。
1.5 总成本费用构成分析本项目批量生产期内成本费用主要为原辅材料采购费、燃料动力费、人工福利费及各项费用等。
达产年总成本费用为934.17万元 其中固定成本319.17万元 可变成本615.00万元。
具体成本分析
达产年项目总成本费用分析表序号科目名称单位总成本费用占总成本费用比重1 生产负荷% 100.00 2 原辅材料采购万元550.00 58.88% 3 外购燃料动力万元65.00 6.96% 4 人工福利万元97.50 10.44% 5 各项费用万元221.67 23.73% 5.1 制造费用万元93.04 9.96% 其中: 修理费万元8.84 0.95% 折旧费万元34.20 3.66%
其他制造费用万元50.00 5.35% 5.2 管理费用万元92.63 9.92% 其中: 研发费万元52.00 5.57% 摊销费万元13.03 1.39% 其他管理费用万元27.60 2.95% 5.3 销售费用万元36.00 3.85% 6 总成本费用万元934.17 100.00% 6.1 其中: 固定成本万元319.17 34.17% 6.2 可变成本万元615.00
经济效益预测分析 2011年 项目达产年销售收入1200万元 利润总额255.89万元 税后利润191.92万元。
具体详见下表。
项目利润及利润分配表序号科目名称单位达产年备注1 销售收入万元1200.00 不含税价收入2 销售税金及附加万元9.94 3 总成本费用万元934.17 4 利润总额万元255.89 5 应税利润万元255.89 6 所得
税万元63.97 7 税后利润万元191.92 8 法定盈余公积金万元19.19 计取比例10 3、投资利润率本项目总投资为720万元 达产年利润总额为255.89万元。
经计算 投资利润率为35.54 。
4、投资利税率本项目总投资为720万元 达产年利税总额为265.83
万元。
经计算 投资利税率为36.92 。
5、销售净利润率本项目预计销售收入为1200万元 达产年净利润为191.92万元。
经计算 销售净利润率为15.99 。
6、盈亏平衡分析本项目实施后总生产能力的盈亏平衡计算如下 按达产年数据计算 BEP 生产能力利用率 =固定成本/ 销售收入-销售税金-可变成本 *100 =55.50 计算结果表明 达产第三年当产量达到总生产能力55.50%时 即可实现盈亏平衡。
一般认为 当盈亏平衡点小于65%时 项目就有很强的抗风险能力。
本项目盈亏平衡点为55.50% 可见本项目风险能力较强。
三、社会效益分析黄山区位于皖南山区腹地 是安徽省三大毛竹产地之一 有中国毛竹之乡的美称 毛竹是深山区的主导产业之一 历来 林农以出售竹笋和毛竹原材料的传统方式经营 不仅劳动强度大 价值低廉 而且浪费资源 不利于资源和生态环境保护。
该项目的建设有利于促进传统经营方式的转变 提高资源利用。