如何进行市场调研
如何开展市场调研方案(精品12篇)

如何开展市场调研方案(精品12篇)如何开展市场调研方案篇1一、背景:第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的:通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容:(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。
市场调研方法,市场调研的四个常用方法

市场调研方法,市场调研的四个常用方法市场调研是我们研究一个企业生产、销售服务等活动的重要方式之一,而选对市场调研的方法便成为了一个很重要的前提。
很多调研员也因为选择调研方法而苦恼。
下面是小编为大家收集的关于市场调研方法,市场调研的四个常用方法。
希望可以帮助大家。
一、文案调研法文案调研法是市场研究人员对现成的数据、报告、文章等信息资料进行收集、分析、研究和利用的一种市场营销调研方法。
其具有速度快、费用相对较少、不受时空限制等优点,同时也具有时效性不足、针对性差、对研究人员要求较高的局限性。
这种方法常用于探索性的研究阶段,即项目开始时的研究方法。
二、观察法观察法是调研者在现场对被调研者的情况直接观察、记录,以取得市场信息资料的一种调研方法。
使用这种方法可以实地观察人们的行为和现象的发生,直观可靠,无报告误差。
然而,观察时间长、需要众多人员、成本较高也成为了这种方法的制约因素。
需要注意的是,为了保证观察结果的客观真实,调研员必须客观,不能带有主观色彩,同时,尽量不要让被访者有所察觉,而影响调研结果。
三、电话调研法电话调研法是指通过电话向被访者进行询问,以获取信息资料的一种调研方法。
电话调查法具有节约费用、时间,简单易行等优点,同时也存在着不易获得代表性的样本、调研内容难以深入、成功率较低等不足。
这种方法适用于民意调研、广告效果监测、产品需求监测等活动。
四、面访调研法这种方法是指调查员按照抽样方案中的要求,到抽中的家庭或单位中,按照事先规定的方法选取适当的被访者,再依照问卷或调查提纲进行面对面的直接访问。
这种方法可以获得高质量的样本,也可以进行深度的调查,成本较低。
但是,采用面访调查法容易遭到拒访等现象,不利于调查的进行。
以上就是集中常用调研方法的简介,调研员可以根据需要选择适当的调研方法,以保证调查的结果和效率。
希望这篇文章能帮到有选择困难症的你,早日完成你所进行的市场调研任务哦!。
市场调研思路及调研方法

市场调研思路及调研方法在进行市场调研时,我们需要明确我们的目标,选择合适的调研方法,并制定适当的思路来整理和分析所收集到的市场数据。
以下是一些常用的市场调研思路和调研方法的介绍。
市场调研思路1.目标明确:在进行市场调研之前,我们应该明确我们的调研目标是什么。
我们可以思考我们需要了解的市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的信息。
2.细分市场:市场往往十分复杂,这时候我们需要将市场细分为几个小的部分,以便更好地了解每个细分市场的需求和特点。
3.定义目标群体:确定我们所关注的目标群体是谁,这有助于我们更好地了解他们的需求和消费惯。
4.设计调研问题:准备一份调研问卷或面谈指南,确保问题的设计能够帮助我们获得所需的信息。
5.收集数据:根据设计好的调研问题进行市场调研,可以通过在线问卷、面对面采访、焦点小组讨论等方式收集数据。
6.数据整理和分析:将收集到的数据进行整理和分析,可以使用统计分析软件来帮助我们得出有效的结论。
市场调研方法1.网络调研:通过互联网搜索、在线问卷等方式来收集市场信息。
这种方法成本低且效率高,适用于对市场趋势和消费者喜好的快速了解。
2.面对面采访:与目标群体进行面对面的访谈,直接获取他们的真实反馈和需求。
这种方法有助于深入理解消费者的心理和行为。
3.焦点小组讨论:邀请一些具有代表性的目标群体成员参与讨论,通过小组互动获取更丰富的信息。
4.数据分析:通过收集市场数据,并运用统计分析方法对其进行分析,得出准确的结论和预测。
5.竞争对手分析:对竞争对手进行调查,了解他们的产品、定价、市场份额等信息,可以帮助我们在市场中找到竞争优势。
总之,在进行市场调研时,我们需要有目标明确的调研思路,并选择适合的调研方法来获取所需的市场信息。
只有通过有效的市场调研,我们才能做出准确的决策和制定有效的营销策略。
如何正确进行市场调研?

如何正确进行市场调研?市场调研是一项非常重要的工作,它可以帮助企业了解市场的需求、竞争情况、消费者习惯等,并在此基础上制定营销策略和产品规划,提高企业的市场竞争力。
但是市场调研并不是一件简单的事情,需要有系统的方法和步骤,下面我们一起来看看如何正确进行市场调研。
一、确定调研目的在进行市场调研之前,需要先明确自己的调研目的,是想了解市场需求,还是想了解竞争情况,还是其他方面的目的?只有明确了调研目的,才能有针对性地开展调研工作,获取有用的信息。
二、确定调研对象调研对象通常包括消费者、经销商、供应商、竞争对手等。
需要根据自己的目的来确定调研对象,然后制定相应的调研方案。
三、制定调研方案根据调研目的和调研对象,制定一份详细的调研方案。
调研方案应包括调研时间、调研方法、调研工具、调研人员、调研费用等各方面的内容。
制定调研方案是一项非常关键的工作,它决定了调研的成败。
四、选择调研方法常见的调研方法包括问卷调查、访谈、网络调研、实地观察等。
选择不同的调研方法要根据不同的调研对象和调研目的来判断,比如针对消费者的调研可以选择问卷调查和访谈,针对竞争对手的调研可以选择实地观察和网络调研等。
五、设计调研工具根据调研目的和调研方法,设计相应的调研工具。
问卷调查需要设计问卷,访谈需要制定访谈提纲,实地观察需要制定观察清单。
调研工具设计的好坏直接决定着调研结果的可靠性和有效性。
六、进行实地调研在进行调研之前,需要对调研人员进行培训,让他们了解调研目的和调研方法,熟悉调研工具。
然后让调研人员去现场进行实地调研。
在调研过程中,要注意保护好被调研对象的隐私,如遇到敏感问题,要尽量婉转地提问。
七、整理调研结果在调研结束后,需要对所得到的数据和资料进行整理和分析。
将数据进行分类整理,制成报告或PPT等形式进行展示。
分析调研结果,总结出有关市场需求、竞争情况、消费习惯等的有用信息。
同时,也需要对调研过程中出现的问题和不足进行反思和总结,为下一次调研提供借鉴和参考。
市场调研的主要方法

市场调研的主要方法包括:
1. 观察法:观察法是市场调研中最常用的方法之一。
它可以通过直接观察市场行为来进行,也可以通过使用录音、录像设备来记录市场行为。
2. 实验法:实验法通常用于市场策略或产品的小规模实验。
这种方法通常在实验环境中进行,通过改变某些因素来观察市场反应。
3. 询问法:询问法是通过向受访者提出问题,以获取受访者的答复并以此收集市场信息。
询问法包括问卷调查、个人访谈、邮寄调查等方法。
4. 媒体分析法:媒体分析法是分析广告媒体的表现。
这通常包括分析广告媒体的到达率、频率、表现和价格等。
5. 网络调研法:网络调研法是通过互联网和电子商务进行市场调研的方法。
这种方法可以收集大量的市场数据,并可以方便地获取消费者的购买行为、兴趣等数据。
6. 抽样调查法:是对总体的一个或者几个因素进行样本的调查研究来推断总体情况。
7. 数据分析法:除了上述一些现场的调研方法,数据分析也是市场调研的重要手段,包括利用数据库软件对大量的数据进行分析,以求得一些不能通过现场观察得到的结果。
选择哪种市场调研方法应该基于研究目标、可用的信息、数据的准确性和成本等因素。
在实际操作中可能需要结合使用多种方法以获得全面准确的结果。
如何做好市场调研工作

如何做好市场调研工作市场调研是企业在制定市场营销战略时非常重要的一环。
通过市场调研,企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等关键信息。
下面是一些有效的市场调研策略,帮助你做好市场调研工作。
1. 制定调研目标在开始市场调研之前,首先要明确调研的目标。
目标应该具体、明确,例如了解目标市场的消费者需求、了解竞争对手的产品特点等。
明确的调研目标能够帮助你更加有针对性地开展调研工作。
2. 选择适当的调研方法市场调研可以采用多种方法,包括问卷调查、访谈、观察等。
根据调研的具体目标和调研对象的特点,选择适当的调研方法。
例如,如果你想了解消费者对某种产品的态度,可以采用问卷调查的方式进行;如果你想了解某个行业的发展趋势,可以通过访谈专家来获取信息。
3. 确定调研样本在开展市场调研之前,需要确定调研的样本。
样本应该具有代表性,能够真实反映目标市场的特点。
根据调研的目标和方法,选择适当的样本数量和类型。
例如,在进行问卷调查时,样本可以是一定比例的目标消费者;在进行访谈时,样本可以是具有丰富经验的行业专家。
4. 收集和分析数据在实施调研过程中,收集到的数据非常重要。
确保数据的收集准确和可靠。
对收集到的数据进行分析,找出其中的关键信息,并根据调研目标进行综合评估。
这样可以帮助你更好地理解市场情况,并为制定市场营销策略提供依据。
5. 制定营销策略通过市场调研得到的信息可以帮助企业制定合适的市场营销策略。
根据调研结果,了解目标市场的需求和竞争对手的情况,制定相应的产品定位、推广策略和定价策略等。
确保制定的营销策略与市场调研结果相匹配,能够有效推动企业的市场发展。
总之,做好市场调研工作对企业的发展至关重要。
通过制定明确的调研目标、选择适当的调研方法、确定合适的调研样本,收集和分析准确可靠的数据,制定相应的营销策略,企业可以更好地了解市场,应对市场竞争,实现持续发展。
怎么做市场调研方案(精选10篇).doc

怎么做市场调研方案(精选10篇)怎么做市场调研方案篇2飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于____年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。
调查目的:我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。
希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。
调查时间:____年11月9—____年11月17调查的方法和结果:本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。
调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。
并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体情况,进一步提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
1、广告宣传在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。
知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。
2、米线店环境卫生米线店卫生满意程度的反映是:就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。
认为比食堂的其它地方好的要多。
3、饭菜价格在此次调查中,一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓,少部分学生认为价格合理,大部分学生认为价格应再实惠一些。
4、饭菜质量学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色香味方面,20%的同学认为很好,60%的同学认为一般,有20%同学认为不好。
开展市场调研的流程和数据分析

开展市场调研的流程和数据分析简介市场调研是指通过收集、整理和分析相关数据,以了解市场需求、竞争状况和潜在机会的过程。
在市场竞争激烈的现代经济中,对市场进行准确评估和深入分析是企业制定战略决策的关键。
本文将介绍开展市场调研的流程和数据分析方法。
第一部分:市场调研流程1. 确定调研目标在开展市场调研之前,需要明确调研的目标。
例如,了解潜在客户的需求、评估竞争对手的市场地位、发现新的市场机会等。
明确调研目标对于指导后续的调研步骤和数据收集非常重要。
2. 制定调研计划制定调研计划是为了规划调研步骤和资源配置。
调研计划应包括调研的时间安排、调研方法和工具、调研人员的分工等。
根据调研目标,选择合适的调研方法,如问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等。
3. 数据收集数据收集是市场调研的核心环节。
根据调研计划,可以采用多种方式收集数据。
常见的数据收集方法包括:•问卷调查:通过设计问卷,向目标市场的受众群体收集信息。
可以选择纸质问卷或在线问卷的方式进行。
•访谈调研:与目标受众进行面对面的深度访谈,探索其需求、偏好和行为习惯。
•数据库分析:利用已有的市场数据或第三方数据进行分析,获取市场趋势、竞争对手情报等。
4. 数据整理与清洗在数据收集之后,需要对数据进行整理与清洗。
这包括去除重复数据、缺失数据填充、数据标准化等。
通过数据整理与清洗,可以确保后续的数据分析具有准确性和可信度。
5. 数据分析数据分析是市场调研的关键环节。
在数据分析过程中,可以采用多种分析方法,如统计分析、文本挖掘、数据可视化等。
数据分析的目的是从收集到的数据中提取有价值的信息,并解释其背后的市场趋势和规律。
6. 结果呈现与报告根据数据分析的结果,制作调研报告,并将结果呈现给决策者。
调研报告应包括调研方法、数据分析结果、竞争对手分析、市场机会分析等内容。
通过清晰地呈现调研结果,帮助决策者做出准确的战略决策。
第二部分:数据分析方法1. 统计分析统计分析是市场调研中常用的数据分析方法之一。
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三、市场调研内容
服务部分调研内容: » 售后服务的及时新/有效性 » 竞争对手售后服务的竞争力
» 公司服务人员的服务态度及服务质量
» 竞争美对手的服务态度/服务质量
» 客户处理满意度
» 公司在当地服务方面促销或义务活动
三、市场调研内容 竞争对手部分调研内容: » » » 竞争主要对手有哪些 竞争对手4P 竞争对手近期动态
三、市场调研内容
产品部分调研内容: 当地市场上的产品现状
公司产品在当地市场的知名度/美誉度
主要竞争对手的产品的竞争力
本公司产品及竞品在产品方面的相对优势
预测当地市场上的产品发展趋势
三、市场调研内容
价格部分调研内容:
» 消费者主要购买价格区间
» 自身产品在当地的价格优势 » 竞争品牌在当地的价格优势 » 推算产品在当地的升降幅度 » 消费者/经销商对自身产品的心里定位
如何进行市场调查
目
录
一、市场调研目的
二、市场调研结构 三、市场调研内容 四、市场调研方式及步骤
五、市场调研报告
一、市场调研目的
市场调查即营销调研
指为了提高公司决策质量以发现和解 决营销中的机遇和问题而系统地﹑客观 地识别﹑收集﹑分析和传播信息的工作.
一、市场调研目的
公司的市场调研是经常进行的,通过调研可以 对产品及市场有比较清楚的了解;
同时通过对市场的研究、分析和整理可以不断 改进产品,使其更好地服务于目标客户群; 另外,市场的趋势及客户的看法能够及时反映 在公司的战略计划中,最直接的结果是公司 能够更好地确定相应的市场目标和策略。
二、营销调研结构
营销调研
发现问题的调研
解决问题的调研
市场潜力调研/市场份额调研/ 形象调研/销售额调研/ 预测调研/营销趋势调研
» 广告及促销
» 经销商推荐 » 综合评述及建议
» 力求简明扼要
» 论据与论点相符
» 数据准确无误
» 选用图表 » 注意重要问题的篇幅 » 字迹清晰
五、市场调研报告
市场调查模板: » 某地市场概况
» 市场品牌分析(中档酒市场/低档/高档酒市场)含 价位分析/消费场所
» 餐饮市场调查(数量/市场特点)
» 商超市场(数量/主导品牌/进场费)
» 批发市场 » 产品状况(价位)
市场细分调研/产品调研/ 定价调研/促销调研/ 分销调研
二、营销调研结构
营销决策内容:
» 市场细分 » 目标市场选择
» 设计和执行营销规划及控制
可控营销变量:产品/价格/促销/分销 不可控营销变量:经济/技术/竞争/法 律/社会文化因素/政治因素
二、营销调研结构
案例:
预测消费者购买者行为应考虑因素: 购买者和非购买者的人数及地域分布 人口统计和心理特征 产品消费习惯及竞品的消费 广告影响及对产品改进的反应 价格敏感性 零售店特点 购买者的优先选择
三、市场调研内容
渠道部分调研内容: » 主要竞争对手的网络资源数量和质量 » 各主要渠道商的主推品牌各是什么?
» 主要渠道商的规模/潜质/信誉/合作度
» 过去一年公司营销政策调研内容:
» 产品铺货/陈列情况 » 各售点POP粘贴情况 » 业务员和促销员的销售力 » 促销活动的频率和效果
四、市场调研方式及步骤
调研方式:
» 问卷调查
» 座谈会
» 实地考察
» 上门拜访
四、市场调研方式及步骤 营销调研的四大步骤: » 制定市场调查的工作方案,制定调查工作日程表 » 选择市场调查人员
» 市场调查资料整理/分析
» 市场调查报告的写作
五、市场调研报告 市场调查报告写作注意事项: » 谁是报告读者