品质管理计划书

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产品品质管理体系建设项目计划书范本

产品品质管理体系建设项目计划书范本

产品品质管理体系建设项目计划书范本【项目计划书】项目名称:产品品质管理体系建设项目项目目标:建立完善的产品品质管理体系,提升产品品质和客户满意度。

项目概述:产品品质管理体系建设项目旨在通过制定和实施一系列的质量管理措施,确保产品的质量达到或超过客户的需求和期望,提高产品的市场竞争力和用户满意度。

项目背景:随着市场竞争的日益激烈,产品品质成为企业赢得客户信任和市场份额的关键。

为了提高产品的质量,本项目将着重于建立有效的产品品质管理体系,规范和标准化产品质量控制流程,从而确保产品品质的稳定和可靠。

项目计划:1. 调研阶段1.1. 与相关部门沟通,了解需求和现有问题1.2. 对行业内的最佳实践进行调研和借鉴1.3. 分析和评估现有质量管理体系的局限性和不足之处2. 制定项目目标和策略2.1. 确定项目的综合目标和阶段性目标2.2. 制定品质管理体系的建设策略,包括组织结构、职责分配、流程规范等3. 设计质量管理流程3.1. 制定产品开发、制造、质量控制等各个环节的质量管理流程3.2. 确定关键控制点和质量指标,制定相应的检测和测试方法3.3. 建立产品追溯体系,确保产品质量的可追溯性4. 建立监控和反馈机制4.1. 设立产品监控和问题反馈机制,及时发现和解决质量问题4.2. 建立质量报告和分析体系,定期评估产品质量水平4.3. 定期召开品质管理会议,分析问题原因并提出改进措施5. 培训和沟通5.1. 组织内部培训,提高员工的质量意识和专业技能5.2. 向供应商和合作伙伴传达质量管理要求,提升供应链的整体品质水平5.3. 加强与客户的沟通和合作,获取客户的反馈和建议6. 项目实施和监控6.1. 制定详细的实施计划,明确任务和责任6.2. 建立项目管理团队,监控项目进展和问题解决6.3. 定期评估和调整项目计划,确保项目顺利进行7. 项目总结与评估7.1. 对项目进行总结和评估,总结经验和教训7.2. 输出项目报告,评估项目成果和效益7.3. 提出后续改进和持续优化的建议项目时间计划:本项目计划从调研阶段开始,经过6个月的时间进行实施和监控,最终在项目总结与评估阶段结束。

给客户的品质保证计划书

给客户的品质保证计划书

给客户的品质保证计划书一、引言品质保证是企业为客户提供高品质产品和服务的重要手段,对于建立良好的客户关系和提升企业形象具有重要意义。

本文将详细阐述我们的品质保证计划,以确保我们向客户提供优质的产品和服务。

二、品质管理体系我们公司建立了完善的品质管理体系,以确保产品和服务符合客户的期望和要求。

我们的品质管理体系包括以下几个方面:1. 品质策划:我们制定了详细的品质策划,包括品质目标、品质指标和品质计划等,以确保我们的产品和服务能够满足客户的需求。

2. 品质控制:我们通过建立严格的品质控制流程和标准,对产品和服务进行全面的监控和检验,以确保其符合品质要求。

我们还进行定期的内部审核和外部审核,以确保品质管理体系的有效性和持续改进。

3. 品质改进:我们鼓励员工积极参与品质改进活动,提出改进建议并实施,以不断提高产品和服务的品质水平。

我们还定期组织培训活动,提升员工的品质意识和技能水平。

三、供应链管理我们认识到供应链管理对于产品品质的重要性,因此我们与供应商建立了紧密的合作关系,并制定了供应商管理计划。

我们对供应商进行评估和选择,确保其具备良好的品质管理能力,并与其共同制定品质要求和标准。

我们还进行定期的供应链审核和改进,以确保供应链的稳定性和品质可靠性。

四、客户反馈和投诉处理我们非常重视客户的反馈和投诉,并将其视为改进的机会。

我们建立了客户反馈和投诉处理机制,确保能够及时、准确地收集和处理客户的意见和建议。

我们对每一条反馈和投诉进行认真分析,并采取相应的纠正措施,以确保类似问题不再发生。

五、持续改进我们追求持续改进的理念贯穿于整个品质保证计划中。

我们定期进行内部和外部的评估和审核,发现问题并及时改进。

我们还鼓励员工提出改进建议,并组织相关培训和活动,以推动持续改进的实施。

六、总结通过以上的品质保证计划,我们致力于为客户提供高品质的产品和服务。

我们将始终坚守品质管理原则,与客户保持紧密的沟通和合作,不断改进和提升品质水平,以满足客户的需求和期望。

模切件的品质管控计划书

模切件的品质管控计划书

模切件的品质管控计划书一、目的:根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

二、组织架构由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,后续需要增加检验员。

我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。

因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

三、人员规划:计划人数为5人:1、iqc的进料检验人数从目前的2人提升为5人。

并成立专的iqc进料检验组。

2、iqc来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的sqm工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任iqc组长一职。

3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标四、区域规划:随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

五、部门职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9001:20xx 质量管理体系能持续运行并有效执行;2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

品质部年度工作计划书(三篇)

品质部年度工作计划书(三篇)

品质部年度工作计划书一、背景分析品质部作为公司质量保障的重要组成部分,负责确保产品和服务的高质量标准。

随着全球市场竞争的加剧和消费者对品质要求的提高,品质部面临着更大的挑战和机遇。

因此,制定年度工作计划,明确目标和任务,是品质部确保工作高效、有效的重要保证。

二、目标设定1.提高产品质量2.优化流程和提高效率3.加强团队合作和沟通4.不断完善质量管理体系三、工作内容和措施1.提高产品质量1.1 完善品质检查流程。

对产品的各个环节进行全面检查,确保在生产过程中没有瑕疵和缺陷。

1.2 强化供应商管理。

与供应商建立紧密的合作关系,要求其提供高质量的原材料和零部件。

1.3 建立质量管理档案。

记录和汇总产品的质量数据和问题反馈信息,及时分析和解决质量问题。

2.优化流程和提高效率2.1 建立和优化品质流程。

在生产流程中,制定标准操作流程和工艺规范,确保每一道工序都符合品质标准。

2.2 强化培训和考核。

加强对员工的培训和考核,提高其技术和品质意识,确保产品质量。

2.3 引入先进的质量管理工具和技术。

如六西格玛、PDCA等,提高质量管理的效果和水平。

3.加强团队合作和沟通3.1 加强团队协作。

通过定期召开团队会议,促进团队成员之间的交流和合作,共同解决质量问题。

3.2 定期组织培训和讲座。

邀请外部专家进行培训和讲座,提高团队成员的专业知识和技能。

3.3 强化内外部沟通。

与其他部门和客户保持良好的沟通,了解他们对产品质量的需求和反馈。

4.不断完善质量管理体系4.1 定期进行质量管理体系评审。

对现有的质量管理体系进行评估,找出不足和问题,并制定改进措施。

4.2 推动质量管理体系的认证和持续改进。

积极配合相关部门进行ISO9001等质量管理体系的认证工作,并定期进行内部审核和持续改进。

四、预期效果1.提高产品质量。

通过加强对产品的全面检查和供应商管理,确保产品符合高质量标准。

2.实现流程优化和工作效率提升。

通过建立标准操作流程、加强员工培训和引入质量管理工具,提高工作效率。

品质部工作计划

品质部工作计划

品质部工作计划一、目标设定。

1. 提高产品质量,减少质量问题和客户投诉率。

2. 提升员工质量意识和技能水平。

3. 完善质量管理体系,持续改进工作流程。

二、工作内容。

1. 定期对产品质量进行检测和评估,及时发现和解决质量问题。

2. 开展质量培训,提升员工的质量意识和技能水平。

3. 完善质量管理体系,建立质量管理标准和流程,确保产品质量稳定。

4. 与生产部门和供应商合作,共同解决质量问题,确保产品符合客户要求。

三、具体措施。

1. 设立质量检测小组,定期对产品进行抽检和评估。

2. 组织员工参加质量培训课程,提升其质量管理知识和技能。

3. 定期召开质量管理会议,总结质量管理经验,制定改进措施。

4. 加强与生产部门和供应商的沟通和合作,建立质量问题反馈机制。

四、时间安排。

1. 每月进行一次产品质量检测和评估。

2. 每季度组织一次质量培训。

3. 每周召开一次质量管理会议。

4. 随时与生产部门和供应商沟通解决质量问题。

五、预期效果。

1. 产品质量得到提升,质量问题和客户投诉率明显减少。

2. 员工的质量意识和技能水平得到提升,质量管理体系更加完善。

3. 与生产部门和供应商的合作更加紧密,质量问题得到及时解决。

六、风险控制。

1. 加强对产品质量的监控,及时发现和解决质量问题。

2. 加强对员工的培训和管理,确保质量管理体系的有效运行。

3. 加强与生产部门和供应商的沟通和合作,共同解决质量问题。

七、评估和总结。

1. 定期对工作计划进行评估和总结,及时调整工作方向和措施。

2. 建立质量管理绩效考核制度,激励员工积极参与质量管理工作。

品质计划书怎么写

品质计划书怎么写

品质计划书怎么写一、引言。

品质计划书是指为了确保产品或服务质量,制定的一份详细规划和方案。

它是企业品质管理的重要组成部分,对于提高产品质量、满足客户需求、提升企业竞争力具有重要意义。

本文将从品质计划书的编写要点、内容结构和实施步骤等方面进行介绍,希望能够对大家有所帮助。

二、品质计划书的编写要点。

1.明确目标,在编写品质计划书之前,首先需要明确品质目标,包括产品或服务的质量标准、客户需求和企业自身的品质定位等。

只有明确了目标,才能有针对性地制定品质计划。

2.综合考虑,在编写品质计划书时,需要综合考虑企业内外部环境因素,包括市场需求、竞争对手、技术水平、人力资源等,确保品质计划的可行性和有效性。

3.科学制定,品质计划书需要科学制定,包括明确质量控制的步骤和方法、责任人和时间节点等,确保品质计划的可操作性和实施效果。

4.持续改进,品质计划书不是一成不变的,需要不断进行评估和改进。

在编写品质计划书时,需要考虑持续改进的机制和方法,确保产品或服务质量的持续提升。

三、品质计划书的内容结构。

1.品质目标,明确产品或服务的质量目标,包括质量标准、客户满意度、产品性能指标等。

2.质量管理体系,包括质量管理的组织结构、职责分工、内部沟通机制等。

3.质量控制计划,明确质量控制的步骤和方法,包括原材料采购、生产过程控制、成品检验等。

4.质量改进计划,包括持续改进的目标、方法和措施,确保产品或服务质量的持续提升。

5.质量评估和监控,包括对产品或服务质量的评估方法和监控手段,确保质量目标的实现。

6.应急预案,包括对可能出现的质量问题的预防和应对措施,确保产品或服务质量的稳定性和可靠性。

四、品质计划书的实施步骤。

1.明确责任,在品质计划书编写完成后,需要明确责任人和责任部门,确保品质计划的有效实施。

2.培训和沟通,对品质计划书的内容进行培训和沟通,确保全员理解和认同品质目标和品质计划。

3.执行和监控,按照品质计划书的要求,执行品质控制和改进计划,并进行监控和评估。

品质管理计划书怎么写

品质管理计划书怎么写

品质管理计划书范文一、引言品质管理计划书是企业为确保产品或服务的品质而制定的系统性规划。

本计划书旨在明确品质目标、标准、控制流程及相关措施,确保企业提供的产品或服务满足客户需求,提升企业竞争力。

二、品质目标根据市场需求及公司战略,本年度品质管理的主要目标为:提高产品合格率至98%,降低客户投诉率至1%以下,优化客户服务体验。

三、品质标准为确保产品品质,将依据以下标准进行检验和评估:1.国家相关法律法规和行业标准;2.公司内部制定的工艺标准和操作规程;3.客户要求及合同约定的质量要求。

四、品质控制流程为确保品质目标的实现,将按照以下流程进行品质控制:1.供应商筛选与评估:确保供应商具备相应资质,能提供符合要求的产品;2.原材料检验:对进厂的原材料进行检验,确保原材料质量合格;3.生产过程监控:对生产过程中的关键工序进行监控,确保生产过程符合工艺要求;4.产品检验:对成品进行检验,确保产品符合品质标准;5.客户反馈处理:及时收集和处理客户反馈,持续改进产品和服务质量。

五、检测与测量为确保品质标准的准确实施,将采用以下检测与测量工具:1.各种检验量具和测试设备;2.统计分析软件;3.客户满意度调查问卷。

六、不合格品处理对于不合格品,将采取以下措施进行处理:1.标识与隔离:对不合格品进行标识并隔离存放,防止误用;2.原因分析:对不合格品进行原因分析,找出问题所在;3.处置:根据不合格品的严重程度及分析结果,采取返工、降级、报废等措施;4.纠正预防措施:针对不合格品产生的原因,采取纠正和预防措施,防止问题再次发生。

七、品质改进为实现品质管理目标,将采取以下品质改进措施:1.持续优化生产工艺和流程,提高生产效率和产品质量;2.引进先进的检测设备和工具,提高检测准确性和可靠性;3.加强品质意识培训,提高员工品质意识和操作技能;4.定期进行品质管理体系的内部审核和外部认证,确保体系的有效性和符合性。

八、培训与沟通为确保品质管理计划的顺利实施,将加强以下培训与沟通工作:1.定期开展品质意识培训,提高员工的品质意识和责任心;2.加强部门之间的沟通与协作,确保品质管理工作的协调一致;3.建立信息反馈机制,鼓励员工提出改进意见和建议;4.定期召开品质管理会议,总结工作进展和交流经验教训。

品质部工作计划

品质部工作计划

品质部工作计划一、目标和任务。

1. 确保产品质量符合国家标准和公司要求。

2. 提高生产流程的质量控制。

3. 进行质量管理体系的持续改进。

二、工作重点。

1. 制定并执行质量控制计划,确保产品生产过程中的质量。

2. 定期对产品进行抽样检测,确保产品质量符合标准。

3. 定期对生产流程进行质量检查和评估,提出改进建议。

4. 定期组织质量管理培训,提高员工的质量意识和技能。

5. 定期评估和改进质量管理体系,确保其持续有效。

三、具体工作安排。

1. 制定质量控制计划,明确责任部门和具体工作内容,执行时间为每季度。

2. 每月对产品进行抽样检测,确保产品质量符合标准。

3. 每季度对生产流程进行质量检查和评估,提出改进建议。

4. 每季度组织一次质量管理培训,培训内容包括质量意识、质量控制技能等。

5. 每年对质量管理体系进行评估和改进,确保其持续有效。

四、工作成果评估。

1. 产品质量符合国家标准和公司要求。

2. 生产流程的质量控制得到提升。

3. 质量管理体系持续改进,得到认可和肯定。

五、风险和对策。

1. 产品质量问题可能导致客户投诉和损失,需要加强质量控制和管理。

2. 生产流程的质量控制可能存在疏漏,需要加强对生产流程的监督和改进。

3. 质量管理体系可能存在不足,需要定期评估和改进。

六、其他事项。

1. 需要与生产部门、采购部门等其他部门密切合作,确保质量管理工作的顺利开展。

2. 需要及时总结和分享质量管理经验,不断提升质量管理水平。

以上为品质部工作计划,希望能够得到领导和各部门的支持和配合,共同努力,确保产品质量和公司形象的提升。

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品质管理计划书
苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书
專案名稱:矽比科矿业(常熟)有限公司新建工程
苏州自立工程顾问有限公司
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1、目的:能有效地对本项目阶段的各项指标控制,赢得高品质的项目工程。

2、范围:适用于本项目工程各阶段品质控制管理。

3、概述:本工程依照工程品管制度,计分三个层次实施:第一层次之品管为承包商自
行之控制,EPCM管理方负责和监理单位第二层次之质量管理,第三层次则为业主
及主管机构所作之施工查验。

本工程由工程EPCM管理方综理质量管理,包括各标工程施工计划审查、施工器材
之取样审查及检验,以及施工中质量与施工后检查追踪及处理等。

4、依据:
4.1 工程契约:包括契约条款、工程设计图、施工规范及细部图说。

4.2 经审查核定之施工图。

4.3 变更设计图说。

4.4 承包商产品资料及其证明文件。

5、执行原则:
5.1 明了工作之需求。

5.2 订定符合既定进度之品管计划。

5.3 拟定品管之执行标准。

5.4 指派适任之品管人员。

5.5 建立文件及数据之管制制度。

5.6 拟定品管之程序及表格。

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5.7 建立计划之档案。

5.8 制度之稽核及改善。

6、品管要点:
6.1 建筑、景观设计内涵及其室内设计方案
1、设计风格、品质应符合项目策划的要求。

2、美观性及空间效果(包括室内空间的效果及净高要求)。

3、功能布局的紧凑、合理、完善(总体布局及单体平面)。

6.2 结构设计
1、合理性、安全性、经济性比较。

2、保证设备的安装和运作时结构的安全性。

3、对室内空间的影响(室内净高的满足及美观性要求)。

4、对建筑外观的影响(能否满足建筑的外观效果)。

6.3 设备设计
1、自控系统的管理和设备运行的稳定性。

2、经济性,使用与维护的便捷、安全与稳定性。

3、使用的灵活性及布置的美观性。

6.4 管线综合及竖向设计
1、合理性、经济性比较
2、与其它专业在设计上的矛盾
3、场地的美观性影响
4、合理组织好场地排水
6.5 细部设计阶段
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苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书 1、与整体设计风格的协调性及满足整体品质定位。

2、功能性与美观性的统一。

3、细部构造的合理性、功能性及经济性评价。

4、材料的性能和价格比较及外观效果。

6.6 材料供应
1、材料送审:材料订货前,承包商需先提出详细的材料资料,并逐项与规范所订
者比较符合。

2、样品:经批准之样品陈列于样品室内,以便经常比进场之材料是否相符。

3、制配详图:承包商订购材料前,均需绘制制配详图,以显示安装或制造所需过
程。

4、试验:部分紧要材料如水泥、钢筋……等需经试验机构检验其质量。

5、供应承包商品管:要求供应承包商建立品管与保证制度,使其产品维持在一定标准范围内。

6.7 施工阶段
1、工地检验:由EPCM管理方检验人员每日巡视工地,并作成纪录。

2、工作开始前检验:例如:浇筑混凝土,应先由检验人员按检查表逐项检查,通
过后,始得开始混凝土之浇置。

3、承包商质量控制计划:契约中明定各标承包商在决标一个月内,应提出详细之施
工计划,含组织、进度、施工方法……等,以作为品管之基础。

4、试验:包括材料之物理、化学性质试验及机电设备之测试。

5、分包人之批准:未经事先核准,承包商不得将工作分包给小包,以维持工程之
水平。

6、承包商之组织及干部经历:须先经EPCM管理方之审查与批准。

7、施工方法:所有重大的施工作业,如预应力梁之制作、吊装等之施工方法及有关结构计算等均须送审,经核准后实施之。

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苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书 8、进度程序之安排:该程序包括不同承包商作业之实施、互相协调,以减少干扰
至最少。

9、实体样品:某些重要项目先作实体样品,不仅有助设计单位作为设计之探讨,
而且对EPCM管理方及承包商提供工技术水平之共识,及使工人于正式作业前演练之用。

10、品管检讨会议:每周举行一次,讨论内容包括涉及工程质量之问题、解决方案、
待办工作之追踪及决议事项。

11、工程质量检查表:为EPCM管理方在验收前办理之检查,包括工作有无遗漏、
缺陷、不符规定等,据以促使承包商采取改善行动,至可接受之程度。

7、组织及职责(组织体系见下图)
为贯彻检验工作,EPCM管理方指派人员驻留工地。

EPCM管理方工地之检验组织及职责如下:
7.1 派遣工程人员留驻工地监督工程之施工。

7.2 监督检验施工之基准测量,校测承包商所办理之放样及各项测量。

7.3 办理工程质量之检验与纪录。

7.4 监督安排工程材料及其它试验。

7.5 监督机电设备之最后试验及试运转。

7.6 办理施工完成后之验收。

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苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书8、实施程序
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苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书
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苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书 9、质量保证计划
9.1 品质保证计划与管制体系(见下图)
9.2 主要控制方法:
9.2.1 内部控制:
1、强化程序控制和程序文件的控制,严格按规定程序操作,并实行程序文件的审
议及会签制度,任何意见、建议均以文字记录为准。

2、强化程序文件的档案管理,做到有据可查,责任到人。

3、强化项目完成后的总结及考评。

4、拟定品保与品管细部计划,工地实施步骤。

依据EPCM管理方人之品管计划,
要求施工单位提供详细之施工品管计划书,拟定现场工地品管实施步骤及检核表。

5、检验与试验:依据原料、建材、工厂生产、现场工程等,利用检查表或试验报
告,定期或不定期查验质量,并加以记录不合格之项目。

6、监交与验收。

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7、制作品管报告.
9.2.2 外部控制:
1、重视对设计单位或施工单位的考察及选择。

2、强化合同或设计委托书中涉及品质控制条款的审议和会签。

3、充分重视对提供给设计单位进行下一步设计所需资料及设计要求的审议及确
认。

4、充分重视甲方和监理单位等协作单位的合理化建议。

10、附表:
1、承包人通用申报表
2、内部联络单
3、持续改进(或存在问题点改正)表
4、现场审核工作记录表
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苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书EPCM管理方代表
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苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书说明:也可改做外部联络单
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说明:本表也可用商定的表式替代
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E-011 现场审核结果记录表
受审部门: 审核员: 标识号: 审核日期:
审核区域审核项目对应文件名称审核区域负责人陪同人发现的情况与客观证据:
审核员意见:
审核区域负责人意见:
审核组评审结果:
说明:本表可用其他表替代
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