产品质量特性分级管理细则(4)
产品质量特性重要度管理制度 (1)
质量特殊特性管理办法 (7)
质量特殊特性管理办法 (8)
产品质量特性重要度管理制度
1.主题内容：
本制度规定了产品质量特性重要度的等级、名称、划分原则及特性划分。
2.适用范围：
本制度仅适用于产品质量的评定。
3.产品质量特性重要度分级程序及责任部门。
3.1产品质量特性重要度等级分级由生技科负责，依据国内外有关标
准用户的要求
及使用条件和环境进行划分。
3.2产品质量的重要度分级完成后，生技科长审核后交总经理批准。
3.3产品质量的重要度分级及名称
3.3.1特性重要度分为三个等级，即：
（1）关键特性：A级；
（2）主要特性：B级；
（3）次要特性：C级。
4.特性重要度等级划分区别
4.1关键特性：A级
直接影响电线电缆适用性、安全性、可靠性的质量特性，如电线电缆电性能及
部分物理机械性能等。
4.2重要特性：B级
间接影响电线电缆适用性、安全性、可靠性的质量特性，直接影响产品的使用
寿命，如电线电缆产品的结构尺寸及部分物理机械性能。
4.3次要特性：C级
间接影响产品的寿命，直接影响产品经济性和竞争性的质量特性，如电线电缆
产品的偏芯及外观等。
4.4主要产品质量特性重要度分级表详见附录：
附录1
圆线同心绞架空导线产品检验项目和质量特性分类
附录2
架空绝缘电缆产品检验项目和质量特性分类
续前表
附录3
挤包绝缘电力电缆产品检验项目和质量特性分类
附录3
挤包绝缘电力电缆产品检验项目和质量特性分类
质量特殊特性管理办法
FR-QC-21-A1
1、目的
本办法规定了公司产品质量特殊特性识别（以下简称重要度分级）的原则、内容、要求、职责及表示方法。
2、范围
适用于公司产品开发时对产品特殊特性和过程特殊特性的识别。
3、职责
技术部负责产品质量特殊特性的识别以及制定《关键工序-特殊特性值清单》。
4、术语
4.1产品质量特殊特性：是顾客对产品的要求、用途、规格、性能和结构的决定，并影响产品的实用性，是产品设计和开发传递给过程设计和开发、加工制造、工艺参数、功能、寿命、互换性、环境污染、人身安全及执行国家有关法规和标准等情况的要求。
5、管理内容
5.1按《产品先期质量策划控制程序》，技术部门应对产品质量特殊特性进行识别，并制定《关
键工序-特殊特性值清单》，通过新产品试制，进行设计改进时进一步修整和完善。
5.2特殊特性识别，可按规定的符号标注在《工艺过程流程图》、《P-FMEA》、《控制计划》、《检验指导书》、《作业指导书》中。
5.3 特殊特性识别原则
5.3.1特殊特性的识别以对产品实用性要求的影响及经济损失程度为依据。
5.3.2特殊特性识别分为安全特性、关键特性。
5.3.3顾客对特殊特性有明确要求时，则应履行顾客要求。
5.3.4 安全特性
a）即存档责任特性。
其过大的变差会显著影响产品安全或法律法规的符合性。
必然会引起顾客申诉的特性。
b）安全特性按顾客指定的特殊符号进行标识，如“D”或“TLD”，详见《D/TLD管理控制程序》。
5.3.5关键特性
a）是指其过大的变差会显著影响顾客满意，可体现在功能、配合和外观特性上。
顾客可能提出申诉的特性。
例如：可能影响法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。
设计计算基准、定位基准、装夹基准、测量基准、装配尺寸、安装尺寸。
b）关键特性标识用“”标识。
5.4 特殊特性内容
一般包括：
法律、法规要求
性能、结构的使用要求
可靠性、使用寿命及互换性要求
材料性能及处理规定
焊接规定
尺寸、配合、形状和位置公差及表面粗糙度等要求
外形、外观要求（表面件）
重要制造过程参数
6.相关文件
6.1 《D/TLD管理控制程序》FR-QP-27-A1
7.质量记录
无。
质量特殊特性管理办法
FR-QC-21-A1
1、目的
本办法规定了公司产品质量特殊特性识别（以下简称重要度分级）的原则、内容、要求、职责及表示方法。
2、范围
适用于公司产品开发时对产品特殊特性和过程特殊特性的识别。
Z05-GD-005产品质量特性和标识管理规定
辽宁龙华汽车部件制造有限公司管理文件编号：LH/Z05-GD-005-2012批准：董然涛产品质量特性分级和标识管理规定2012年5月28日发布2012年6月1日实施辽宁龙华汽车部件制造有限公司发布前言本规定依据GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008版《质量管理体系-要求》、ISO/TS16949:2009并结合我公司实际编制，是辽宁龙华汽车部件制造有限公司质量体系三级文件之一。
本规定由技术部提出并归口。
本规定由技术部负责起草。
本程序主要起草人：金玉刚1 目的为了加强对输入、输出及制造过程的全方位控制，提高顾客对我厂产品的满意程度。
2 适用范围本规定适用龙华公司新产品开发过程中产品特性、标识的控制和管理。
3 工作规定3.1 规定3.1.1 产品在整车或整机中所处的地位，和对其性能、功能的影响的大小，用产品质量特性重要性来进行区别。
3.1.2对输入顾客的所有产品图样都应做特性分级和标识的分类工作，顾客已有标识要求时，按顾客要求标识。
3.1.3 产品质量特性的重要性按下列进行分类。
3.2.1 对产品质量的重要性可采用《产品质量特性分级分析表》进行分析，确定特性的类别。
3.2.2 根据产品质量特性分析表中的结论，填写《产品重要性分类表》。
3.2.3 标识如下：注：a) 如果顾客归定了标识的，按顾客提供的标识执行；b) 顾客没有特殊规定的，只在流程图、FMEA、控制计划、作业指导书、检验指导书和铸件图上必须做此标识；顾客有特殊规定的按顾客要求执行；3.2.4产品项目特性分级和标识。
3.2.4.1 在把产品性能、几何尺寸等项目按产品质量填写重要性分类时，规定：属安全特性的称安全项，关键特性的称关键项，其它属一般项。
3.2.4.2 标识如下：3.2.4.3目上。
3.2.4.4 过程文件（含流程图、FMEA、控制计划、作业指导书、检验指导书等）的特殊特性标记应和产品的特殊特性标记保持一致。
产品质量特性重要度分级管理制度
产品质量特性重要度分级管理制度
1 主题内容与适用范围
本规定涵盖了产品质量特性重要度分级的目的与作用、分级原则与方法、以及在图样上的标注方式。
本规定适用于各种产品设计开发过程和生产过程的控制。
2 引用文件
2.1产品质量特性重要度分级导则
3 目的与作用
3.1对产品关键特性进行重点控制和重点管理，以保证产品功能的实现。
3.2研发部门为将设计意图和设计质量特性的重要程度及时、正确地传递给工艺、生产、品质及采购部门，从而使各部门在制订相关方案和控制计划中，重点采取预防控制措施，以保证产品的符合性质量。
4 分级原则
4.1为便于重点控制和管理，质量特性重要度一般分为三级，即关键特性、重要特性、次要特性。
4.2分级原则按对产品的安全性和功能性的质量特性，即对产品性能水平、寿命、可靠性等六性要求和经济性的影响程度确定。
5 分级方法和标志
5.1 G级特性（关键特性）
如果不满足要求，将危及人身安全并导致产品不能完成主要任务的特性，用符号“[G]”表示。
5.2 Z级特性（重要特性）
如果不满足要求，将导致产品不能完成主要任务的特性，用符号“[Z]”表示。
5.3 一般特性（次要特性）
如果符合基本要求，不影响产品使用功能，一般不作标识。
6 标注方法
6.1在产品图样中标注[G]、[Z]，未标注的均为一般特性级。
6.2整机、外购外协件由研发部编制《质量特性重要度分级表》下发各相关部门。
6.3产品质量特性重要度分级标志必须明确，防止出现模棱两可现象。
7 记录
●质量特性重要度分级表。
产品特殊特性符号管理规定
1 目的本标准规定了我公司产品质量特性分级的定义、原则、内容及其在产品设计文件中的标注方法。
2 适用范围本标准适用于我公司汽车产品的总成、零部件质量特性分级和标注。
3 定义和术语3.1产品质量特性：是指由设计文件规定的产品固有技术特性的总和。
它包括产品的几何尺寸、公差与配合、材料、工艺和装配调整技术要求等内容。
3.2产品质量特性分级：根据总成、零部件质量特性不满足设计规范对整车安全性(危及人身安全、火灾)或法规(强制性标准)符合性与主要功能的影响程度，将质量特性划分为不同的等级，以便在产品开发、制造、装配、使用、维护过程中对关键、重要的质量特性进行重点的管理和控制。
3.3关键特性：如果不满足设计规范将危及人身、车辆安全或造成火灾，影响法规(强制性标准)符合性的产品特性。
3.4重要特性：如果不满足设计规范将导致整车丧失行驶功能并造成主要总成损坏，或严重影响车身及内饰外观质量，以及应特殊顾客要求需要特别控制的产品特性。
3.5一般特性：关键特性、重要特性以外的产品特性。
3.6关键件：含有关键特性的单个零部件。
3.7重要件：含有重要特性但不含关键特性的单个零部件。
3.8一般件：不含关键特性、重要特性的单个零部件。
3.9关键项：关键件中一个或一个以上的关键特性。
3.10重要项：关键件和重要件中一个或一个以上的重要特性。
3.11一般项：一般件中一个或一个以上的一般特性。
4.产品质量特性的分级原则4.1本标准将产品的质量特性划分为关键特性、重要特性和一般特性三个等级，将产品划分为关键件、重要件和一般件三种类别，并引入关键项、重要项和一般项的术语。
4.2产品质量特性分级的原则是从满足顾客和社会需要出发，确定顾客和社会最关注的产品质量特性，即将产品特性偏离设计规范所产生的后果作为产品质量特性的依据。
4.3产品质量特性分级的方法是依据零部件失效对整车安全性、法规符合性以及行驶功能可能造成后果的严重程度，判定其是否属于关键件或重要件，然后确定关键件或重要件中的关键特性(关键项)或重要特性(重要项)。
QG-JS12-产品质量特性重要度分级规定-1
M值尺寸
包装质量
底漆质量
包装质量
IT8以上几何尺寸精度
零件标识
零件标识
化学成份
其它Ra≤3.2表面粗糙度
IT8以上几何尺寸精度防来自和非工作面碰伤次要
的
无
1
其它Ra＞3.2表面粗糙度
其它Ra>3.2表面粗糙度
其它Ra>3.2表面粗糙度
其它Ra>3.2表面粗糙度
2
IT9及以上几何尺寸精度
4
换挡灵活性
周节累积公差
防锈和非工作面碰伤
其它Ra≤3.2表面粗糙度和形位公差
Ra≤3.2um表面粗糙度
5
清洁度
零件标识
包装质量
其它IT8以上几何尺寸精度
6
紧固螺栓扭距
齿面粗糙度
零件标识
防锈和非工作面碰伤与安装有关的尺寸精度
Ra≤3.2表面的形位公差
7
质量合格证是否签发
工作面碰伤
8
油漆
花键孔(或圆孔)定心直径精度
IT9及以上必何尺寸精度
IT9及以上必何尺寸精度
IT9及以上必何尺寸精度
韶关宏大齿轮有限公司
QG/SC-JS12-1998
技术管理第3页共9页
第1版
题目：产品质量特性重要度分级规定第0次修改
6.产品的质量特性按类分级表（表Ⅱ）
质量
特性
标
记
产品
项目
变速箱总成
圆柱齿轮(轴)
花键轴(套)
螺直伞齿轮
铸件(外壳和杂件)
关
键
的
○
1
装配质量(是否错.漏装零件)
表面硬度
表面硬度
产品质量特性重要度分级管理制度
产品质量特性重要度分级管理制度一、背景随着市场竞争的加剧和消费者意识的提高，产品质量对企业的竞争力越来越关键。
而产品质量特性的重要度分级管理是保证产品质量的重要手段之一、通过对产品质量特性进行分级，可以帮助企业识别和关注关键的产品质量特性，从而优化产品设计、生产和检测过程，提高产品的质量和性能，满足消费者的需求和期望。
二、目的该制度的目的是规范和指导企业对产品质量特性的重要度进行分级管理，确保企业能够始终关注和优化关键的产品质量特性，提高产品质量，增加消费者的满意度，提升企业的竞争力。
三、管理方法1.分级标准（1）功能性特性：产品功能是否正常、完备，是否满足用户的需求和期望。
（2）可靠性特性：产品是否经得住长期使用和各种环境条件的考验，是否存在故障的风险。
（3）安全性特性：产品是否存在安全隐患，是否符合相关的国家和行业标准。
（4）耐久性特性：产品在正常使用条件下的寿命、耐久度和抗磨损能力。
（5）外观质量特性：产品的外观是否整洁、美观，是否符合消费者的审美需求。
（6）性能稳定性特性：产品在不同工作状态下的性能是否稳定并达到设计要求。
（7）易用性特性：产品的易操作、易维护性，以及是否考虑了用户的人体工程学需求。
（8）可维修性特性：产品是否易于维修、维护，维修是否容易、快捷。
（9）环境适应性特性：产品在不同环境条件下的适应性和稳定性。
2.分级程序（1）确定产品的质量特性：通过市场调研、用户需求分析、竞品分析等方式，确定产品的质量特性。
（2）设定分级标准：根据企业的战略目标、市场需求和竞争环境，制定产品质量特性的分级标准。
（3）对产品质量特性进行分级：根据产品的质量特性和分级标准，对每个特性进行分级评估，确定其重要度等级。
（5）制定改进计划：根据关键特性的重要度和优先级，制定相应的改进计划，确保关键特性的质量能够得到提升。
3.审查和改进（1）定期审查：定期对产品质量特性的分级进行审查，确保分级的准确性和有效性。
产品质量特性重要度分级表
设计文件
质量特性重要度分级
DSA300-100-002
编制
审核
批准
株洲时代工业装备有限公司
1 范围
本产品质量特性重要度分级表适用于受电弓零部件的分级
2 引用标准
本产品质量特性重要汇总表通过引用下列标准而编制.
JB/T5058-91 机械工业产品质量特性重要性分级导册
Q/TX01-025-2000 产品质量特性重要度分级同册
3 分级原则；
产品质量特性重要度分级以按产品适应性要求的影响及经济程度为依据
产品质量特性重要等级按关键特性, 符合为(A);重要特性, 符号为(B); 一般特性, 符号为(C)，共分为三级。
由设计者在产品图样或所编制的设计文件上标注。
特性符号按规定采用号字体,通常应标注在特性右侧。
一般特性可不标注。
4 产品质量特性重要度分级汇总表。
质量特性分级管理制度内容范文
质量特性分级管理制度内容范文质量特性分级管理制度一、总则1.1 本制度是为了保证产品和服务质量，提高客户满意度，促进企业可持续发展而制定。
1.2 本制度适用于本企业所有产品和服务的开发、生产、销售、售后等全过程。
1.3 本制度的负责人为质量管理部门的负责人。
二、管理原则2.1 打造质量文化，全员参与。
企业全员应密切关注产品和服务质量，注重每个细节，共同提高质量水平。
2.2 强化质量意识，严格执行。
管理人员应以身作则，要求下属员工严格遵守质量规定，严禁任何违反质量要求的行为。
2.3 持续改进，追求卓越。
企业应不断寻求技术创新和质量改进，以满足客户的需求和期望。
三、质量特性的分类3.1 客户满意度质量特性客户满意度是衡量产品和服务质量的重要指标之一。
本部分包括以下特性：3.1.1 功能性：产品是否能够实现预期的功能要求。
3.1.2 可靠性：产品的可靠性包括使用寿命、故障率等指标。
3.1.3 安全性：产品使用过程中是否存在安全隐患。
3.1.4 外观：产品的外观是否满足客户的审美要求。
3.1.5 服务质量：包括服务态度、服务速度等指标。
3.2 生产效率质量特性生产效率是企业持续发展的重要保障。
本部分包括以下特性：3.2.1 生产周期：生产过程的周期应控制在合理的时间范围内。
3.2.2 生产成本：生产过程中的成本控制。
3.2.3 返工率：产品生产过程中的返工次数。
3.2.4 资源利用效率：企业资源的利用效率。
3.3 环境友好性质量特性环境友好性是企业社会责任的体现。
本部分包括以下特性：3.3.1 能源消耗：产品生产和使用过程中的能源消耗情况。
3.3.2 废弃物排放：产品生产和使用过程中的废弃物排放情况。
3.3.3 环境污染：产品生产和使用过程中对环境的污染情况。
3.3.4 可持续性：产品的可持续发展能力。
四、质量特性的管理流程4.1 确定质量特性根据产品和服务的不同，确定适用的质量特性。
4.2 制定质量标准制定质量标准，包括产品的技术要求、检验方法等。
特殊特性符号管理规定
×××××××有限公司特殊特性符号管理规定文件编号：MC-QP-20（A0）编制：审核：批准：生效日期：特殊特性符号管理规定1 目的本标准规定了我公司产品质量特性分级的定义、原则、内容及其在产品设计文件中的标注方法。
2 适用范围本标准适用于我公司汽车产品的总成、零部件质量特性分级和标注。
3 定义和术语3.1产品质量特性：是指由设计文件规定的产品固有技术特性的总和。
它包括产品的几何尺寸、公差与配合、材料、工艺和装配调整技术要求等内容。
3.2产品质量特性分级：根据总成、零部件质量特性不满足设计规范对整车安全性(危及人身安全、火灾)或法规(强制性标准)符合性与主要功能的影响程度，将质量特性划分为不同的等级，以便在产品开发、制造、装配、使用、维护过程中对关键、重要的质量特性进行重点的管理和控制。
3.3关键特性：如果不满足设计规范将危及人身、车辆安全或造成火灾，影响法规(强制性标准)符合性的产品特性。
3.4重要特性：如果不满足设计规范将导致整车丧失行驶功能并造成主要总成损坏，或严重影响车身及内饰外观质量，以及应特殊顾客要求需要特别控制的产品特性。
3.5一般特性：关键特性、重要特性以外的产品特性。
3.6关键件：含有关键特性的单个零部件。
3.7重要件：含有重要特性但不含关键特性的单个零部件。
3.8一般件：不含关键特性、重要特性的单个零部件。
3.9关键项：关键件中一个或一个以上的关键特性。
3.10重要项：关键件和重要件中一个或一个以上的重要特性。
3.11一般项：一般件中一个或一个以上的一般特性。
4 产品质量特性的分级原则4.1本标准将产品的质量特性划分为关键特性、重要特性和一般特性三个等级，将产品划分为关键件、重要件和一般件三种类别，并引入关键项、重要项和一般项的术语。
4.2产品质量特性分级的原则是从满足顾客和社会需要出发，确定顾客和社会最关注的产品质量特性，即将产品特性偏离设计规范所产生的后果作为产品质量特性的依据。
产品质量等级标准分类
产品质量等级标准分类在市场经济条件下，产品质量是企业生存和发展的基础，也是企业竞争力的重要体现。
为了规范产品质量管理，对产品质量进行评定和分类，制定了产品质量等级标准分类。
产品质量等级标准分类是指根据产品的质量特点和使用价值，将产品分为不同等级，以便于消费者选择和使用。
下面将对产品质量等级标准分类进行详细介绍。
一、一般质量产品。
一般质量产品是指符合国家标准的产品，其质量稳定可靠，能够满足一般消费者的基本需求。
这类产品在市场上占据着主导地位，价格适中，深受消费者的欢迎。
一般质量产品在生产过程中，严格按照国家标准进行生产，保证了产品的质量稳定性和可靠性。
这类产品通常在市场上有着较大的销售量，是企业的主要产品之一。
二、良好质量产品。
良好质量产品是指在一般质量产品的基础上，通过技术改进和工艺提升，使产品的质量指标进一步提高，性能更加稳定可靠，使用寿命更长，能够满足消费者更高层次的需求。
这类产品通常在市场上有着较高的价格，但也受到了一部分消费者的青睐。
企业通过不断提升产品质量，推出了一系列的良好质量产品，以满足不同消费者的需求。
三、优质产品。
优质产品是指在良好质量产品的基础上，通过科研技术的不断创新和产品设计的精益求精，使产品的质量达到了国际先进水平，性能指标更加优越，具有较强的市场竞争力。
这类产品在市场上占据着高端定位，价格较高，但也受到了一部分消费者的追捧。
企业通过不断提升产品的技术含量和附加值，推出了一系列的优质产品，以提升企业的品牌形象和市场竞争力。
四、精品产品。
精品产品是指在优质产品的基础上，通过独特的设计理念和精湛的工艺技术，使产品在外观和性能上达到了极致，成为消费者心目中的极致之作。
这类产品在市场上占据着高端奢华定位，价格昂贵，但也受到了一部分追求品质生活的消费者的追捧。
企业通过不断提升产品的品质和品牌形象，推出了一系列的精品产品，以树立企业在行业中的领军地位。
总的来说，产品质量等级标准分类是对产品质量进行科学评定和分类的重要手段，有利于企业规范产品质量管理，满足消费者不同层次的需求，提升企业的市场竞争力。
铸造分厂产品分级细则范本（2篇）
铸造分厂产品分级细则范本一、产品分类说明本分级细则适用于铸造分厂所生产的所有产品的分级管理，并对产品的技术要求、质量控制、检验标准等方面进行规范。
根据产品的用途、材料、工艺特点、技术参数和质量要求等不同因素，将产品分为五个等级，分别为A级、B级、C级、D级和E级。
二、产品等级定义1. A级产品：A级产品是指符合以下要求的产品：- 技术参数完全符合设计要求；- 表面质量良好，无缺陷、瑕疵等；- 尺寸精度高，符合控制要求；- 材料性能优良，满足工作环境的要求；- 组装工艺简单、可靠；- 镀层、涂层、喷漆等表面处理工艺完善；- 各项性能指标完全符合技术标准。
2. B级产品：B级产品是指符合以下要求的产品：- 技术参数基本符合设计要求；- 表面质量良好，轻微缺陷或瑕疵可接受；- 尺寸精度满足控制要求；- 材料性能良好，能够满足大部分工作环境的要求；- 组装工艺较为简单，可靠性良好；- 镀层、涂层、喷漆等表面处理工艺较为完善；- 各项性能指标基本符合技术标准。
3. C级产品：C级产品是指符合以下要求的产品：- 技术参数基本符合设计要求，但存在一定的偏差；- 表面质量一般，允许存在一定程度的缺陷或瑕疵；- 尺寸精度较低，但在工作范围内仍能满足要求；- 材料性能一般，能够满足一般的工作环境要求；- 组装工艺较为复杂，但可靠性一般；- 镀层、涂层、喷漆等表面处理工艺一般；- 各项性能指标一般符合技术标准。
4. D级产品：D级产品是指符合以下要求的产品：- 技术参数有较大的偏差；- 表面质量较差，允许存在较多的缺陷或瑕疵；- 尺寸精度较低，难以满足控制要求；- 材料性能一般或较差，难以满足工作环境的要求；- 组装工艺复杂，可靠性较差；- 镀层、涂层、喷漆等表面处理工艺不完善；- 各项性能指标一般不符合技术标准。
5. E级产品：E级产品是指不符合A、B、C、D级产品要求的产品，无法投入使用和销售的产品。
三、产品分级标准1. 技术参数比对：将产品的技术参数与设计要求进行对比，根据偏差大小判断产品等级。