利丰集团供应链管理
物流管理《6-3利丰集团的供应链管理》
利丰集团的供给链管理
案例介绍
已有百年历史的香港利丰集团，主要业务为出口贸易、经销和零售，是跨地域跨行业的供给链管理者，被哈佛列为经典案例。
经销业务是利丰集团的主要业务之一，超过三百个品牌，其中包括吉列、卡夫、强生、欧莱雅、耐克等世界知名企业的品牌。
此外，也包括如家乐福、星巴克、屈臣氏等大型零售连锁店。
为了使整条供给链的运作更加有效和顺畅，利丰继续开发更全面的供给链效劳。
除了负责一系列以产品为中心的工作包括市场调查、产品设计与开发、原材料采购、选择供货商和生产监控外，利丰还负责处理各项进出口清关手续和当地物流安排，包括办理进出口文件和清关手续、安排出口运输和当地运输等。
另外，利丰亦会选择性地对有潜质的原材料供货商、工厂、批发入口商和零售商等进行，使供给链上供求双方的各个节点的企业都能够以最正确状态运作。
事实上，利丰会对整条
供给链进行分解，对每个环节进行分析与方案，如制定策略性的库存安排和库存补充等方案，力求不断优化整条供给链的运作。
利丰的供给链管理的主要目的是为境外买家以合理的价格采购适宜的产品并缩短交付周期。
可以说，利丰管理的供给链的原动力来自客户的订单，根据客户的需求，利丰会为每一份订单都创造一条最有效益的供给链，为客户提供无论在本钱、质量及时间上皆具有本钱竞争力的产品。
案例分析
1香港利丰集团是如何进行供给链的优化的？
答：首先在原有的中心工作的根底上，利丰集团还负责处理各项进出口清关手续和当地物流安排；另外，利丰亦会选择性地对有潜质的原材料供货商、工厂、批发入口商和零售商等进行；其实利丰的一系列做法是对整条供给链进行分解，对每个环节进行分析与方案，像制定策略性的库存安排和库存补充等方案，来优化供给链。
香港利丰集团的供应链管理对我国加工贸易公司的启示
香港利丰集团的供应链管理对我国加工贸易公司的启示香港利丰集团是一家在全球范围内经营供应链管理的公司，其对于我国加工贸易公司的供应链管理具有一定的启示。
供应链管理是指通过对各个环节的协调和优化，实现成本降低、效率提升、质量保证和客户满意度提高等目标的管理方法。
香港利丰集团注重供应链的整合和优化。
利丰集团通过整合全球各地的供应商和分销商，形成了一个覆盖全球的供应链网络。
这使得利丰集团能够以更低的成本采购原材料，并更快速地将成品输送到全球各地。
对于我国的加工贸易公司来说，可以借鉴利丰集团的做法，通过建立和整合国内外供应商和分销商，形成一个覆盖国内外的供应链网络，以降低采购成本，提高成品交付速度。
香港利丰集团注重供应链的信息化。
利丰集团通过引入先进的信息技术，实现了供应链的全面信息化管理。
通过供应链管理软件的使用，利丰集团能够实时追踪物料的库存情况、订单的执行进度以及物流配送的情况，从而能够更加高效地管理供应链，并及时做出相应调整。
对于我国的加工贸易公司来说，可以借鉴利丰集团的做法，通过引入先进的信息技术，实现供应链的信息化管理，提高对供应链的实时监控能力，从而能够更加及时地调整生产和物流计划，提高供应链的效率。
香港利丰集团注重供应链的风险管理。
利丰集团通过建立风险管理团队和风险评估体系，对供应链中的潜在风险进行识别和分析，并采取相应的措施进行控制和应对。
对于我国的加工贸易公司来说，可以借鉴利丰集团的做法，建立一套完善的风险管理体系，加强对供应链中的风险的识别和分析，及时应对和控制潜在风险，确保供应链的稳定运作。
香港利丰集团注重供应链的可持续发展。
利丰集团将可持续发展纳入供应链管理的考虑范围，从而提高企业的社会责任感和可持续竞争力。
利丰集团在供应链中推动环保和社会责任的行动，例如推动供应商的环保认证、加强对劳工权益的保护等。
对于我国的加工贸易公司来说，可以借鉴利丰集团的做法，将可持续发展纳入供应链管理的考虑范围，注重环保和社会责任，提高企业的可持续竞争力。
香港利丰集团供应链管理成功实践及启示
香港利丰集团供应链管理成功实践及启示姓名：胡安金班级：40810400501 专业：物流管理1、香港利丰集团背景介绍1.1 历史上的利丰集团利丰是香港历史最悠久的出口贸易商号之一。
于1906年，冯柏燎先生和李道明先生在广州创立了利丰贸易公司；是当时中国第一家华资的对外贸易出口商。
初时，利丰只从事瓷器及丝绸生意；一年之后，增添了其它的货品，包括竹器、藤器、玉石、象牙及其它手工艺品，包括烟花爆竹类别。
1937年12月28日，利丰(1937)有限公司正式在香港创立。
1.1.1 植根香港的出口贸易商(1949 - 1979)冯汉柱先生将利丰业务带领到一个新时代。
1949 年以后，难民潮涌入香港，劳动人口突然增加，有助香港发展成为以制造生产主导的劳工密集市场经济。
利丰最初的出口产品类别包括服装、玩具、电子及塑料花。
塑料、烟花及纺织品这罕见的组合，让利丰成为香港以现金计算的最大出口商之一。
在1970年代初，冯氏家族第三代传人，冯国经先生和冯国纶先生自美国留学回港，加入利丰家族业务。
兄弟两人随即与父亲合力策划公司的业务架构重组，实施现代人力资源管理的经营策略，首次以专业管理方式，统筹利丰业务。
1973年，利丰在香港联交所上市，正式成为香港上市公司，招股时获超额认购113倍。
这惊人记录一直保持了14年。
1.1.2 建立区域业务网络(1979 - 1995)于1979年，随着中国采取开放政策，香港制造商北上，将工厂先后逐渐调迁往南中国。
其它发展较为落后的亚洲国家亦都急起直追，加速工业化的步履，提供更多货品供应的选择，利丰占尽先机，很快便掌握了这些新辟的采购资源。
在这几年间，利丰在建立区域性采购业务网络投入巨大资源，成为服务环球客户的稳健基础。
利丰﹝零售﹞有限公司成立于1985 年，为利丰﹝1973﹞有限公司之全资附属公司。
零售连锁业务包括：OK便利店及玩具〝反〞斗城；范围包括香港、台湾、新加坡、马来西亚、至中国大陆及东南亚其它市场。
供应链管理——香港利丰集团的实践
供应链管理－香港利丰集团的实践什么是供应链？供应链是由客户（或消费者）需求开始，贯通从产品设计，到最初原材料供应、生产、批发、零售等过程，中间或经过运输和仓储，把产品送到最终用户的各项业务活动。
供应链管理：现阶段提升经济竞争力的有效工具现阶段经济发展趋势十分明显，竞争已从企业层面转为供应链与供应链之间的竞争。
它是新时代经济发展的焦点，也是现今企业、地区、甚至国家的重要竞争工具。
供应链管理就是把供应链最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流程（workflow）、实物流程（physicalflow）、资金流程（fundsflow）和信息流程（informationflow），均有效率地操作。
把产品以合理的价格，把合适的产品，及时送到消费者手上。
如何管理供应链？不同的企业有不同的成功模式。
利丰集团在贸易行业经营了97年，从传统贸易商转型成为以供应链管理概念运作的现代跨国商贸及分销集团，对产品的生产供应过程有很深的体会。
就我们的经验和一些学者的研究，供应链管理包括以下几个主要理念：（1）以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力。
企业因应顾客的需求来组织生产，以往供应链的起始动力来自制造环节，先生产货品，再推出市场，在消费者购买之前，是不会知道销售效果的。
在这种“推式系统”里，存货不足和销售不佳的风险同时存在。
现在，产品从设计开始，企业已经让顾客参与，以使产品能真正符合顾客的需求。
这种“拉式系统”的供应链是以顾客/消费者的需求为原动力。
（2）强调企业的核心业务和竞争力，并为其在供应链上定位，将非核心业务外包。
由于企业的资源有限，企业要在各式各样的行业和领域都获得竞争优势十分困难，因此它必须集中资源在某个所专长的领域，即核心业务上，才能在供应链上定位，成为供应链上一个不可替代的角色。
（3）各企业间进行友善和紧密的合作。
传统上，供销之间互不相干，是一种敌对争利的关系。
而在供应链管理的模式下，所有环节都看作一个整体，链上的企业除了自身的利益外，还应该一同去追求整体的竞争力和盈利能力。
利丰供应链管理模式
利丰供应链管理模式利丰（Lifeng）是一家专注于全球供应链管理的公司，致力于为客户提供高效、可靠的供应链解决方案。
依托先进的技术和专业团队，利丰建立了一套独有的供应链管理模式，以应对日益复杂多变的市场环境，确保客户的物流运作高效、稳定。
一、供应链管理的重要性供应链管理是企业实现高效物流运作和降低成本的关键，是企业战略发展的重要组成部分。
有效的供应链管理可以帮助企业降低库存成本、提高运输效率，同时减少运输时间，更好地满足客户需求。
二、利丰供应链管理模式1. 全程跟踪管理利丰采用先进的物流管理系统和跟踪技术，可以实时监控货物的运输情况、实现全程跟踪管理。
客户可以通过利丰的系统随时随地查看货物的位置和运输情况，确保货物的安全和及时到达目的地。
利丰还建立了一套完善的异常处理机制，一旦出现异常情况，利丰可以迅速采取措施，保障货物的安全运输。
2. 灵活供应链设计利丰根据客户的需求和产品特性，设计灵活的供应链方案，实现最优的供应链运作。
无论是从供应商采购、生产制造到最终的配送，利丰都能够为客户提供全方位、个性化的供应链解决方案。
利丰与一线物流公司和供应商建立了稳固的合作关系，可以为客户提供全球范围内的物流服务，确保货物能够快速、安全地到达目的地。
3. 信息化管理利丰将信息化管理作为供应链管理的重要工具，通过先进的物流管理系统和信息技术，实现货物、车辆、库存等信息的实时管理和数据分析。
客户可以通过利丰的系统实时了解货物的运输情况和库存信息，实现高效的订单处理和库存管理。
利丰还通过大数据分析和预测技术，帮助客户进行需求预测和订单优化，实现供应链的高效运作。
4. 风险管理和应急预案利丰在供应链管理中高度重视风险管理和应急预案的建立。
利丰建立了一套完善的风险管理体系，通过对供应链各环节的风险评估和控制，确保供应链的安全稳定运作。
利丰制定了一套完备的应急预案，一旦出现供应链中的异常情况，利丰可以迅速采取措施，保障客户的利益。
利丰供应链管理模式
利丰供应链管理模式利丰供应链管理模式是指公司通过建立高效、灵活和可持续的供应链体系，实现对产品、服务和信息的全面管理和优化。
这一模式将公司内部的生产、销售、采购、物流、仓储等环节与外部的供应商、分销商、零售商等合作伙伴紧密结合，形成一个相互关联、相互依赖的供应链网络，实现资源、信息、资金的高效流通和优化配置，以满足市场需求，提高企业竞争力和盈利能力。
利丰供应链管理模式的核心理念是顾客至上、合作共赢，注重创新和持续改进，以实现全球化、数字化、智能化的供应链管理目标。
利丰供应链管理模式注重顾客需求的全面理解和满足。
公司通过深入研究市场，了解顾客需求，及时掌握市场动向和竞争对手情况，不断优化产品和服务，提高产品质量和性能，降低成本和价格，提升顾客满意度和忠诚度。
为此，利丰公司建立了专门的市场调研和分析部门，制定了完善的顾客关系管理制度，建立了全面的产品和服务质量管理体系，实现了对顾客需求的高效响应和满足。
利丰供应链管理模式强调与供应商、分销商、零售商等合作伙伴的紧密合作。
公司与供应商签订长期合作协议，共同开发新产品、新技术和新市场，共享信息、资源和风险，建立信任和共赢的合作伙伴关系。
与分销商和零售商合作，建立共同销售、共同营销和共同服务的合作机制，共同开拓市场、推广品牌、满足顾客需求。
为此，利丰公司建立了专门的供应商管理和合作伙伴关系管理部门，不断优化供应链网络和伙伴关系，实现了资源整合和价值创造。
利丰供应链管理模式强调创新和持续改进。
公司鼓励员工不断进行创新和改进，提高生产效率和生产质量，降低生产成本和产品价格，提高公司竞争力和盈利能力。
为此，利丰公司建立了专门的研发和创新部门，为员工提供了创新创业的平台和机会，建立了创新激励和奖励机制，不断推动公司技术和管理创新，提升公司核心竞争力。
利丰供应链管理模式注重全球化、数字化、智能化。
公司通过全球化采购、全球化销售，建立全球供应链网络，实现资源、信息、资金的全球流通和优化配置。
利丰供应链管理模式
利丰供应链管理模式利丰供应链管理模式是一种以客户需求为导向的全链条供应链管理方法。
其核心是基于顾客需求和市场变化来协调生产、物流、仓储和销售等各要素，构建客户满意度更高的价值链。
本模式充分发挥中小企业灵活性和敏捷性的特点，兼顾优势资源的差异性，充分运用市场信息和先进技术手段，采用定制化、协同化管理，有效提高整条供应链的效率、稳定性和品质水平。
1. 客户需求为导向利丰供应链管理模式以客户需求为导向，构建以客户为中心的供应链管理体系。
在销售和市场拓展阶段，根据客户需求定制产品和服务，掌握市场态势，及时调整生产和库存策略，以达到客户的需求满足。
2. 全链条协同管理利丰企业充分发挥内部资源的优势，实现了企业内部全面协同管理。
通过信息化手段，实现各级企业部门的无缝对接，消除信息孤岛，实现信息的全程流通。
同时，通过统一的加工生产计划、库存管理、分销等手段，优化协同流程，降低了生产成本，提升了资源利用效率。
3. 资源优化匹配利丰供应链管理模式侧重于资源的优化匹配。
通过对企业内外资源的整合，实现供应链上下游资源的优化匹配。
同时，结合市场信息和供应链信息，实现废品率、物流成本、库存等各项指标的优化管理，同时加强供应链可视化监控体系，实现对供应链效率的动态调整。
4. 推行定制化服务利丰供应链管理模式充分特化企业生产能力，在生产过程中引入定制化服务。
对客户需求及产品品质执行定制化生产，如产品的规格、包装、停运、配送及售后服务等等。
同时，结合宣传展销和市场营销，获得了良好的社会口碑和回头客效应。
5. 综合应用信息化技术利丰企业在供应链管理中广泛应用信息化技术，建立起供应链信息系统和大数据平台。
利用信息化手段优化和协调生产、物流、库存和销售等各项环节，实现整个产销链的快速响应和迅速运转。
同时，采用云服务和移动化手段扩展供应链信息系统的覆盖面，对外实现了快速响应和灵活拓展。
综上所述，利丰供应链管理模式以客户导向为核心，充分利用企业自身的优势资源，通过协同管理、定制化服务等手段提高供应链效率和品质水平，实现更好的客户满意度和企业盈利水平。
利丰供应链管理模式
利丰供应链管理模式随着全球化的发展和经济的加速，供应链管理已成为企业竞争力的关键因素之一。
而利丰供应链管理模式正是在这一背景下应运而生的，它是利丰公司多年来在供应链管理领域的积累和经验总结，是一种有效的、创新的管理模式，它已经在利丰公司的实践中取得了显著的成果。
本文将从利丰供应链管理模式的理念、特点以及应用等方面进行系统地分析，以期为相关行业提供一些借鉴和启示。
1. 多方合作：利丰供应链管理模式着眼于整个供应链的优化，强调企业与供应链上的各个环节都要进行紧密合作，实现信息共享、风险共担、互利共赢的合作关系。
在这种模式下，利丰公司和供应商、分销商、物流公司等各方将会形成一个互相依存、资源共享、风险共担的合作共赢体系。
2. 精细管理：利丰供应链管理模式重视对供应链各个环节的精细管理，不断优化整个供应链的运作流程，提高工作效率和质量。
通过精细管理，可以实现产品生产、库存管理、物流配送等环节的高效运作，进而提高企业的综合竞争力。
3. 创新发展：利丰供应链管理模式鼓励创新，以应对市场的变化和需求的多样化。
企业和供应链上的各方需要不断地创新产品、服务、管理方式等方面，以满足市场的需求，获取竞争优势。
二、利丰供应链管理模式的特点2. 信息化：利丰供应链管理模式倡导信息化管理，即通过信息技术的支持，实现供应链上各个环节的信息共享、沟通交流和实时监控，这有助于提高运作效率和决策的准确性。
3. 灵活应变：利丰供应链管理模式强调灵活应变，灵活应变是利丰公司和供应链上各方共同面对市场变化和需求变化的应对策略，以顺应市场需求、降低风险。
4. 风险管理：利丰供应链管理模式注重风险管理，即通过有效的风险管理机制，降低不确定性和风险，保障供应链的稳定运作。
5. 持续优化：利丰供应链管理模式鼓励持续优化，即通过对供应链各个环节的不断优化，提高效率、降低成本，以提高企业的竞争力。
1. 供应商管理：利丰公司按照供应链管理模式的理念，对供应商进行积极有效的管理，与供应商建立长期稳定的合作关系，共同努力提高产品质量和降低采购成本。
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「业务推动信息技术」(Business drives IT)
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5.制造一个「稳定」和「应变」相平衡的环境
在经营环境急速变化的年代，企业不单要有能力 应付转变，还要预备转变，不断再造企业
务习惯，根据各供货商的强项去分配订单 良好的商誉，互信的关系 供货商分担责任，协助供货商解决其采购及生产
问题 占用供货商30%-70%的产能
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3.轻资产运营模式
其中一个体现：虚拟生产等于拥有近15,000家「无烟 工厂」而不需投资一大笔资金来购置生产设施及物流 设备
不用花巨额资金投资在厂房上，而把资金用作扩大经 营规模所需的营运资金
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全球供应链的发展趋势
4. 全球多功能产业链的发展和创新，将带动通讯、资讯和交通等技术的不 断更新换代。这不仅会巩固全球实体经济的发展，也将使经济及贸易的国界 变得更模糊。地理、人口及制度环境等因素，对经济与企业发展将日趋重要。
5. 由于新兴经济体的人口规模巨大，加上受到自然资源及可消耗能源等各 方面的限制，企业及国家将不得不更加关注生产和消费的可持续发展。这使 全球供应链将来的分布和发展变得不明确，同时带来各种挑战及机会。
然而，企业在制定其目标和计划时，必须避免过 份短视，要让计划留有深化和实施贯彻的时间
例子：利丰的三年计划
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5.制造一个「稳定」和「应变」相平衡的环境
利丰「三年计划」— 不断改善企业的方法
1) 零起点(Zero-based) 「累进式」VS「零起点」 从最低一层开始思想 「这个生意是否值得做下去？」
2. 亚洲与消费和高附加值相关的产业可能会不断增长；由于美国 新能源的发展前景良好和运输成本上升，美国的高端制造业有可能回 归本土。全球设计及消费、全球制造将更符合未来趋势。
3. 近年自然灾害频生，例如日本福岛地震及其引发的核事件、泰 国水灾等。为分散风险，全球供应链的地理分布将更趋广泛多元，这 将巩固全球实体经济的发展，同时也会改变企业过去集中关注成本而 忽视各类风险的管理模式。
整个部门集中服务一个客户 更能专注地为顾客提供服务 为每个客户度身订造一条价值链
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1.内企业家精神
像大公司一样思考，像小公司一样行动
像创业家般的「小约翰 威廉斯」 灵活的企业部门，有很大自主权 兼有大公司在资金和行政等方面的支持
(续)
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2.对供货商网络的良好管理
利丰于全球拥有全面覆盖的供货商网络 深入了解各个供货商的生产能力、特殊技能和业
务等问题
资金、参与促销及推广活动等，为商 不用考虑销售、市场推广和售后
品的销售共同努力
ห้องสมุดไป่ตู้
服务等问题
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供应链管理的重点概念
1.
以顾客为中心，以市场需求为原动力。以需求拉动供应的生产和流通模
式，不仅能快速回应市场的变化、迅速满足消费者需求，而且可以减少因
产品过时而要减价促销的风险，有利减少库存，促进企业资金流转，并增
6. 针对金融及贸易的监管与政策越来越频繁，将对实体经济构成冲击。国 家及企业需要更加关注全球治理的问题，特别需要从国际政治、国际关系、 国际经济和文化等各方面努力协调，以维护我们正在享受的相对比较开放的 国际贸易环境。
(续) 3
内外贸的经营模式不同
交易规模
内贸 订单金额较小，但发单较为频密
外贸 订单金额较大
从而使供应链做到实时回馈，以配合顾客的要求。
6.
缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求。使供应链各环节的企业
实现按需生产，回应瞬息万变的市场，以减少存货积压的风险。
7.
减省在采购、库存、运输等环节的成本。通过企业合作和流程整合使供
应链更有效率，提升企业以及整条供应链的竞争力。
(续)
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利丰的企业管理模式
烟台南山学院
利丰集团的供应链管理
小组成员：崔存宝+企业管理113
+201107031043 ppt制作：2013年12月09日
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全球供应链的发展趋势
1. 中国在全球制造业的比重可能下降。主要原因是近年中国的生 产成本相对上升较快，而购买力持续增加，已逐渐成为消费大国。这 将有助中国周边的发展中国家创造就业及带来发展机会。
付款方式 运营模式
根据厂家情况，个别交涉，但客户/ 零售商賖账的情况较普遍
普遍采取符合国际标准的信用证 和提前预付订金制度，货到付全 款
采用实物制，要求厂家先生产货品， 采取订单制，采购商向厂家提供 采购员会根据厂家的产品及市场需求 产品的技术图纸和各项标准 决定购买量，增加制造企业的库存风 险
销售、售后服 内贸采购商会要求制造商投入人员和 承接外贸订单的厂家，只管生产，
盈利能力。通过合作减少各环节的交易成本，有效提升供应链的长期竞争
力。
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供应链管理的重点概念
4.
设计工作流程、实物流程、信息流程和资金流程并持之有效执行、检讨
和不断改进，将各个流程有机地结合，提升供应链的整体效率。
5.
利用信息系统优化供应链的运作。利用先进的信息系统，使供应链各成
员更快速地获得信息和处理信息，及时就最新的市场变化作出适当反应，
加企业盈利。
1.
强调企业应专注核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将
非核心业务外判。这样，企业才能够更有效地集中利用资源，强化主业，
并通过企业间的合作增加业务的弹性。
•
各企业紧密合作，共担风险，共享利益。从原料供货商到最终用户，供
应链上成员除了追求自身利益外，还应该共同追求供应链整体的竞争力和
以最少的资源，做最多的生意 能更灵活的因应市场环境转变而调整经营策略 保持极低负债比率，几乎没有负债 资产回报率（return on equity）2005年:38% 员工生产力：US$1 million营业额／员工
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4.有效地运用信息科技
信息科技的应用能够缩短订单的完成时间、降低 成本和增强灵活性
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利丰的企业管理模式
1. 内企业家精神 2. 供货商网络30-70管理法则 3. 轻资产运营模式 4.「业务推动信息技术」(Business drives IT) 5. 三年计划 6. 融资、收购兼并 7. 人力资源管理、培训 8. 企业社会责任、可持续发展 9. 公司治理
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1.内企业家精神
以顾客为中心的组织设计