4D团队领导力-4D卓越团队系统
《创业领导力-NASA的4D卓越团队明星课》
创业领导力NASA的4D卓越团队明星课课程概要：决定组织绩效的最重要因素是什么？是环境，而非技能。
这里的环境指的是氛围、文化，或者是场域。
通过众多案例分享，让学员感知组织中场域的重要性。
组织和团队中有哪些破坏性的场域呢？让学员找到这些破坏性的场域和问题。
如何打造一种积极正向的场域和氛围，提升团队绩效呢？用4D系统的五个方面来打造：个性、文化、情绪、语言和行为。
一句话概要：本课程：使用4D体系，改变团队的文化氛围、心智模式和行为模式，建立起新的团队文化氛围和行为模式，从而提升团队绩效。
实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
用4D系统打造卓越团队(上)
用4D系统打造卓越团队（上）作者：张善勇来源：《现代企业教育·企业商学院》2013年第02期4D系统是一项最具科学性、完整性、全面性、精细性的衡量团队绩效与成员在团队互动中表现的简单实用的系统性工具，正被广泛用于商业、工业、政府、学校等领域。
哈勃天文望远镜的故事在一开始，查理给我们讲述了哈勃天文望远镜曲折的故事和4D的由来。
查理曾担任NASA天文物理学部门主任，并曾负责哈勃天文望远镜项目。
这个项目历时15年，耗资17亿美元，终于在1990年4月24日哈勃天文望远镜顺利从肯尼迪航天中心发射升空。
在举世瞩目中，技术人员开启了哈勃的孔径，让星光入镜，当监视器上出现了第一个模糊的观点时，人们大喊“成功啦”，用欢呼声表达成功的喜悦。
最初哈勃看上去没有什么问题，一切都在控制之中，于是查理决定实现他的日本之旅。
一周之后当他回到美国时，却被告知哈勃的镜片出现瑕疵，造价昂贵的哈勃天文望远镜观察的效果竟然不如地面上的普通望远镜。
顿时，哈勃的失败沦为全世界的笑柄。
经过事故调查委员会调查，得出的结果是：造价17亿美元的望远镜出现瑕疵是因为领导失职。
报告指出，承包商与NASA管理者之间的敌对情绪导致他们在出现技术问题时，不愿意通知NASA，因为他们厌倦了指责。
查理之后积极承担了哈勃的修复任务，他聚集人才组织修复委员会，共同修复了哈勃天文望远镜。
为此，NASA为他颁发了堪称殊荣的“杰出领导勋章”。
1995年，查理从NASA退休，转赴科罗拉多大学讲授领导学。
在科罗拉多大学，查理以其科学家的严谨性、创新性、系统性，把各学科大量的最新研究成果运用到领导力和团队建设中。
查理在研究中发现，除了哈勃天文望远镜之外，挑战者号航天飞机爆炸，大韩航空飞机失事等事故，很少是技术或常识问题，大多是团队协作和沟通问题，其根本原因是社会背景导致的管理失败。
“哈勃项目引进了国际顶级的人才，而哈勃的管理者所创造出的社会背景，却让这些人才无用武之地，”查理说，“很不幸地，在技术人员组成的团队中，这是一种普遍、常见的问题。
4D卓越团队工作坊
4D卓越团队工作坊4D卓越团队介绍
来自美国宇航局卓有成效的团队背景改善体系
你是否想拥有这样的团队？
● 大家互相尊重，工作环境非常愉快，乐于彼此提供支持
● 彼此间真诚相对，步调一致而且高效；彼此间高度信任
● 大家充分发挥才智，不断创新；不断达成令人惊喜的成果
● 注意力放在寻找方法上，大家对彼此该做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚
上述这8 种行为，是过去10 年来一直为美国宇航局（NASA）所采用的用来提升业绩、降低风险、避免失败的方法。
这种方法简单到人人都可以马上学会并使用，并且每个人都会因此而工作和生活得更快乐，每个团队的绩效都可以因此得到提升。
一、什么是“Q-4D 卓越团队”系统？
简单地说，“Q-4D 卓越团队”打造系统是集测评、工作坊、教练和行动学习为一体的整体解决方案，可以迅速并持续有效地提升组织、团队及成员个人的绩效。
Q-4D 团队打造体系的基本思路是运用AMBR 方法，满足人们内心深层次的需求：被认可、被接纳、乐于付出和奉献，即希望被他人承认价值，同时也承认他人的价值。
在项目设计当中合适的组合了测评、集中学习研讨、行动学习、教练的元素，帮组组织从个人行为改进、团队氛围改进和组织绩效改进三个方面达成
4-D Systems
二、Q-4D 项目流程
Q-4D项目流程
Q-4D项目各阶段实施内容
三、Q-4D 项目收益
●在团队内部形成统一的行为模式和思维背景，提升团队敬业度
●发现性格优势，觉察行为盲点，提升个人领导力
提升组织绩效，形成一种持续高绩效的组织文化四、Q-4D 项目实施内容和流程
五、4D卓越团队实施顾问介绍。
4D领导力培训
强项：按部就班的管理事物、胜任工作并能持之以恒，奉行中庸之道，平和可亲、尽量避免冲突，能做到处变不 惊弱项：行动慢，很难被调动，懒惰马虎，得过且过，害怕承担风险和责任，愿意做旁观者，不愿意主动进
取，即时有注意也有话不说，尽量折中处理
人际关系
强项：容易相处、喜欢观察人，琢磨人，乐于倾听，愿意支持 弱项：不以为然，显得漠不关心
1 4-D系统简化需要
PART Int roduction to 4 D L e aders h ip
黄色领导者：
领导特质：富有创意、有远大梦想，好奇心
企业培训课件之4d领导力
情感方面：
强项：坚定果敢、喜欢创新文化，干劲十足、独立自主、超越自信 弱项：不顾及他人感受，在压力下莽鲁、霸道、没有耐心，穷追不舍，不喜欢与人交流感情，不会恭维人
支持他人幸福和成功
心态（Mindset）:
我们在这里是服务员 – 为 他人、家庭，为了我们的 信仰和精神价值
结果（Results）:
对他人没有伤害的成功
对角线的挑战: “橙色”指导维度的纪律/组织
2 黄色包容型个性的本质- AMBR
PART T h e E s s e n c e o f Ye l l o w I n c l u s i v e P e r son a l i t y - A M B R
1 4-D系统简化需要
PART Int roduction to 4 D L e aders h ip
企业培训课件之4d领导力
4-D系统将高绩效团队与高效率领导者满足的需要进行了简化并分为四个维度。
C
“培养”—我们都需要被欣赏
culture
（成长—“绿色”）
P
4D领导力与卓越团队
4D领导力与卓越团队主讲：周俊树（4D团队领导力认证导师）课程概述：“4D系统”是NASA著名科学家查理.佩勒林博士，创造的团队绩效提升体系。
以其“测试简单有效，评估真实可靠，落地立竿见影”的特性，在全球80多个国家广泛应用，已经帮助数万家国内外企业，在“提升领导力和团队绩效”等方面取得卓越成绩，受到一致好评。
《4D领导力与卓越团队》是国际知名版权课程，通过一个坐标、四个维度、八项行为，来改变个人和团队的心智模式和行为模式，从而提升团队绩效与领导力。
课程目标：1、诊断领导者天生性格，学会识人用人，提升沟通力。
2、学会激励和欣赏他人，关注共同利益，提升亲和力。
3、化解团队的内部冲突，管理团队情绪，增进凝聚力。
4、敢于面对残酷的现实，百分百的投入，提升创新力。
5、明确目标和角色分工，注重细节流程，提升执行力。
6、学会运用4D教练体系，打造卓越团队，提升领导力。
课程特色：1、实用性：个人天性与团队文化测试简单准确，教练工具和方法高效实用。
2、实战性：老师10多年专业教练和培训经验，结合企业现状，实战价值尤高。
3、生动性：融合专业讲解、示范演练和一对一教练等形式，学习更轻松课程大纲：第一章：4D体系——团队场域的力量1、团队看不见的危机——第五力2、组织成败的2大因素：个体和环境3、4D体系：一个坐标、4个维度、八项行为案例：哈勃望远镜的成败教练工具：AMBR流程第二章：4D天性测试与分析——成为4D全能的领导1、4D天性测试：（1）4个维度：情感与逻辑，直觉与感觉（2）4D测试的要点与实施小组讨论：每个领导者的天性特点2、4种领导者的优势和局限分析（1）4种领导者优势与局限分析（2）4种领导者人际关系处理技巧视频分享：每种颜色领导的天赋性格案例分析：4D沟通技巧与应用3、如何成为4D全能的领导者（1）什么是4D全能？（2）如何成为4D全能的领导教练工具：AMBR—关注、心态、行为和结果实战演练：4D全能在工作中的应用场景第三章：团队的情绪管理——打造卓越团队文化1、企业文化测试2、团队文化测试：本团队测试：2分钟测出企业和本团队文化类型3、团队情绪管理（1）5种情绪的识别与命名（2）学会压力疏导与管理练习：实际工作中管理团队情绪4、管理语言台词（1）台词与事实的区别（2）如何将红色台词转为绿色台词实操演练：将“红色台词”改为“绿色”第四章：卓越团队的八项行为——提升团队领导力打造团队的4种场域与8项行为1、表达真诚的欣赏与感激（1）感激的力量：员工和领导最需要什么？（2）HAPPS标准和感激的3个步骤实操演练：个人和组织的感激与欣赏2、关注共同的利益（1）共同利益的含义（2）如何找到共同利益案例分析：共同利益练习与分析实操演练：跨部门沟通3、适度的包容他人（1）包容过度的影响（2）不够包容的弊端讨论演练：包容度的把握与分析4、信守所有的约定（1）失约的代价：你遵守协议了吗？（2）如何恢复协定演练：处理协议打破的5个步骤5、表达基于现实的乐观（1）务实乐观：如何厘清现实（2）神奇的解决方案实操演练：画出你的现状与目标6、百分百投入（1）承诺的力量（2）聚焦成果练习实操：写出自己的承诺7、避免指责与抱怨（1）4种戏剧人状态（2）避免抱怨2部曲实战演练：4D有效沟通8、厘清角色、责任和权利（1）认清角色、承担责任（2）学会授权实际操练：认清你在工作中的角色第五章：教练实操练习与交流答疑1、背景转化工作表（CSW）——解决问题演练2、4D平衡论——教练作业3、自由提问与交流。
打造高绩效团队(4D团队领导力)
美国宇航局NASA认证课程打造高绩效完美团队----4D团队领导力——美国科罗拉多大学MBA必修课程USA NASA历时10年的团队绩效提升与领导力改善系统方法当你团队陷入困境时，你怎样带领团队走出迷茫走向胜利？当你带领团队冲刺目标时，你遇到的最大挑战是什么? 大多数领导者的回答是怎样激励我的团队,如何提高我团队士气? 1990年4月24日举世瞩目的哈勃太空望远镜升空，历时15年、耗资17亿美金、成千上万人为之付出的辛勤劳动却因镜片的瑕疵化为乌有。
美国事故调查委员会耗资2亿美金的调查结果表明团队的社会化环境而非技术是事故的主要原因。
仔细检查，发生很多重大航空事故的原因大多数要归结于团队社会化环境。
负责修复哈勃望远镜瑕疵工作的Charlie Perrin将团队的社会化环境量化和行为化，通过4D系统来打造高绩效的完美NASA团队。
终于完成使命并且赢得了NASA赠予的领导勋章。
Robin Pfisher,卫星地面项目经理这样评价4D系统：“4D系统的价值不仅仅在于提升团队士气和对工作的满意度……如果没有4D团队及个人教练流程，GSP根本无法完成这么严峻的任务，取得具有里程碑意义的进展……更不用说避免了数千万美金的损失。
”一个健康积极的团队社会环境预示着团队高绩效的表现。
团队的社会化环境包括以下八个方面：✓大家互相尊重，工作环境非常愉快✓同事之间主动地进行合作，需要时他人总会乐于提供支持✓彼此间真诚相对，步调一致而且高效✓彼此间高度信任✓大家充分发挥才智，不断创新✓不断达成令人惊喜的成果✓注意力放在寻找方法上，而不是只纠缠在问题上✓大家对彼此该做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚为了打造健康积极的团队社会化环境，团队成员要做到以下8项行为：✓同事间经常对彼此表达真诚的感激✓大家能关注彼此共同的利益、甚至兴趣及爱好✓让每位成员都觉得有归属感✓大家彼此遵守每一个约定，履行每一个承诺✓对未来有清晰、乐观的展望，同时对现实中的困难有清醒的认识✓对于决意要达成的重要目标，尽100%的努力不遗余力去完成✓团队中没有批评和抱怨，不钻牛角尖✓每位成员对自己的角色、职责和职权都非常清楚并清晰地与相关人员进行了沟通那么如何做到这些呢？这个课程将带给你与你的团队耳目一新的感受，与翻天覆地的变化。
《4-D卓越团队领导力系统l工作坊实战练习手册》
蓝草咨询，快乐培训！上海蓝草企业管理咨询有限公司4-D卓越团队领导力系统工作坊演练学员手册姓名：________________________天生个性如同用手习惯在工作手册封面写上你的名字，然后再用另一只手在后面写上你的名字：_____________你注意到了什么？________________________________-----得到老师指引后再继续-----了解自己的天生个性提示1: 这里检测的是你与生俱来的个性——天生个性。
提示2: 建议在最能展现“真实自我”的情景下回答这些问题，比如，在家或在工作中。
提示3: 根据人生早期的感受来回答，比如25岁之前，会很有帮助。
快速在你偏好的决策方式上划勾。
（同一行只选一个，一个对勾算一分，请试着不假思索地快速选择）情感型决策者划勾逻辑型决策者和谐是从根本上很重要的东西和谐是达到目的一种手段喜欢根据“感觉好不好”做事喜欢根据“感觉合理不合逻辑”做事以人为首要考虑因素以工作任务为首要考虑因素以保持和谐关系为重以保持正确为重通过达成共识来决策根据自己的想法决策首先相信我内心的感觉首先相信我的头脑不能容忍冲突对立能够容忍冲突对立总分—情感型决策者总分—逻辑型决策者然后，圈出总分较高的一边快速在你偏好的信息获取方式上划勾。
直觉获取信息者划勾感觉获取信息者依靠个人内在觉知依靠个人观察更多地考虑“可能会是什么”更多地考虑“是什么”偏好创造偏好常识依据灵光一现的洞察力做事依据仔细分析做事喜欢研究概念喜欢研究事实和数据着重全局着重细节喜欢宏大的想法喜欢既成现实总分—直觉获取信息者总分—感觉获取信息者然后，圈出总分较高的一边现在进到下一步，找出你的标识“颜色”。
将你圈选的结果转化为下列图解:直觉“培养型”情感情感感觉“包融型”逻辑直觉展望型感觉逻辑“指导型”当你找出个性颜色后： 1. 领取你的领导力风格徽章2. 佩戴徽章，让我们大家都能看得见；3. 然后，在指定的相应挂图上写下你的名字，让我们大家都能看见。
4D领导力模块分析
现实
负责任的 行为
投入
清晰、可实现 的预期
包融
诚信
避免指责
责任
避免指责抱怨
厘清角色，责任与权力
欣赏和感激
百分百投入
关注共同利益
现实的乐观
2014‐05‐21
信守约定
适度包融
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第五力管理-背景转变工作表（CSW）
你要解决的（困难）情境是： 你希望的结果是：
你在讲述的 “红色” 限制性故事情节是： 你体会到的情绪是：
2. 4D介绍---流程+（专业）内容
心态 ( 态度 )
表达的情感
表达的想法
4–D 系统流程
心态
情感 故事情节
领导力的核心 – 心态
你的 (专业) 内容
2. 4D介绍---流程+（专业）内容
4–D 系统流程
问责
避免戏剧状态
投入 现实
协议
包融 共同的利益 欣赏与感激
八项行为
塑造背景的 八项行为
你的 (专业) 内容
4. 一个健康组织的科学类型组合及不同驱动心态下绩效表现
5. 重构心智，构建领导力中最重要的能力（占到90%的决定作用） ---情商以及良好的人际关系：AMBR工具及红绿故事情节转换， CSW工作背景转换表，帮助你处理冲突与存在问题
6. 如何正确处理人生的各种角色及摆脱戏剧化四种状态，获得工 作与生活的美好丰盛
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构建高绩效团队的8种行为
5. 基于现实的乐观
+
活力、创造力、能量
6. 百分百投入
• 一个人全情投入的那一刻， 天意也会随之而动，原本不 会发生的事情都会发生… … 一系列人们从未梦想到的事 … …会一桩一桩接踵而至
4d领导力培训心得总结
4d领导力培训心得总结4d领导力培训心得总结《4D领导力及卓越团队建设》培训小结上周五我有幸参加了集团组织的“4D领导力及卓越团队建设“培训，近距离聆听美国宇航局《4D领导力及卓越团队建设》课程认证导师苏老师对领导力及团队建设的讲解。
课堂中老师生动风趣的讲解带我走进了一个关于领导力的新世界，也带给我全新的思维和理解。
课程一开始老师提出来一个问题，管理和领导的区别？我认为领导是一个发射点，而管理是通过这个发射点分散出来的无数射线，在我以前的意识里只有领导者才谈得上领导力，而经过这堂课后，对领导力又有了深一层的理解。
首先，苏老师带领我们感受团队场域的力量，经过一系列自由讨论和分析得知，决定绩效最重要的因素有二，一是环境，包括信息、资源和激励；二是个体，包括知识、技能以及动机。
而在现实中还存在着第三种因素即场域，它集文化、关系、氛围、状态和磁场于一身，如此多的因素决定着团队绩效，不禁让我反思到自己做事情时所遇到的问题，是否太专注于某一点，从而忽略了全局中其他存在的问题，这是以后工作中非常需要注意的。
而后，苏老师为我们讲解了什么是领导和管理，领导不是一种职务，而是个人身上的一种领导力，可以每个人都有的，需要自己心中有杆秤，发挥自己力量与公司保持一致。
这让我一个普通职员深感无论自己处于什么职位，都需要富有激情，带着美好的愿景有条理的工作就会带来不同的结果。
在此次学习中，通过自我测试了解了自我个性，结果显示为绿色个性，通常来说，绿色个性的人脾气温和、慈悲、热心、感受他人的感受、尊重别人的价值、有崇高的价值观和崇高的目标，这是他们的优势，但也存在着很多不足，比如过度敏感、非理性、过度情绪化、爱批判。
结合我自己的实际情况对比之后，发现测试结果分析的情况大部分吻合，但也存在着一部分差异，比如我有时候会犹豫不决，面对一些事情缺少自信，可能还有其他我一直也没发现的问题。
经过这样对自我的深度剖析之后，我找到了改变自己的方向，因为很多事情没做好原因不在于别人，而是自己怎样去处理的一个方式，所以说需要从源头上改变自己，做好自己才能更好地完成任务。
《4d领导力与卓越团队建设》课程
4D领导力与卓越团队建设课程课程背景“4D卓越团队/领导力”项目是由世界最高科研机构美国宇航局（NASA）历经十年，以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象，通过对500个团队的培训和长期跟踪研究创造的世界级团队成果提升方法。
其效果和业绩得到业界一致认可，2007年获得美国ICF（国际教练联盟）教练大奖。
该项目具有科学性、权威性、有效性、简洁性、趣味性等特点。
2011年进入中国以来，4D领导力系统课程已成为中国最具影响力的课程之一，赢得了众多企业家的关注，并通过众多教练的不断实践，该课程已成为打造卓越团队的首选课程。
课程特色实效性：历经美国宇航局十多年的实践检验，通过对500支团队的培训，改变了数万名员工的行为；系统性：一个坐标、四个维度、八项行为，通过团队诊断、培训、教练辅导，系统提升团队绩效；实战性：课堂上进行大量的关于行为改变的实战练习与互动体验，能有效地帮助学员实现学以致用；工具性：提供大量的具有实效的教练辅导工具与团队管理工具，能持续帮助学员实现绩效转化。
课程收益掌握天生个性及团队测评的方法，改善个人及团队工作行为；掌握相应的引导与教练工具，提升实际的管理技能；解读自我团队文化类型，打造健康的组织文化；掌握心态转换及行为管理的有效方法，提升领导能力；训练打造高绩效团队的8种行为，改善组织绩效；掌握CSW工作背景转换表在实际工作中的应用，塑造教练型领导者主要内容领导力的基本概念第五力：社会背景4D体系：天生个性、团队文化、团队心态、台词、情绪及行为4D天生个性自我认知、团队诊断领导效力的决定因素情绪转换：红转绿的方法行为转换：焦点管理（AMBR管理工具）高绩效团队的8种行为人生的四种戏剧状态课程纲要:第一部分课程导入热身、破冰、团队建设4D背景介绍第二部分4D系统的第五力自然力与第五力未管理的第五力异常行为常态化的背后第五力与人类行为分析不可见的场4D系统坐标第三部分4D系统的二项诊断诊断一：天生个性你是谁？——天生个性测评不同天生个性的领导风格1、培养型领导者2、包容型领导者3、展望型领导者4、指导型领导者人的天生个性与背景的匹配如何发挥领导优势诊断二：文化图解自我团队文化类型分析健康组织的合理文化匹配结构团队文化类型与组织的战略发展、客户及成员的相互匹配第四部分4D系统的核心领导力伟大领导的核心品质领导者的行为管理：思想与情绪两类故事情节五种情绪状态心态转换与赋能：红绿故事情节转换行为管理的方法：焦点管理（AMBR）如何掌控情绪及选择相应的故事情节呈现第五部分4D系统的八项行为表达感激欣赏关注共同利益适度包容他人严格信守协议表达务实乐观百分之百投入避免职责抱怨理清角色权责第六部分 4D 系统的背景转换你的困难情景你渴望的结果红色故事情节绿色故事情节正体验的情绪对比八项行为行动及请求第七部分 课程总结CSW 后续工作坊减少知识流失TDAs 促进绩效制定行动计划课程模型天生个性：八项关键行为；4D 系统：。