星级酒店无线网络系统解决方案
五星酒店无线覆盖方案方案WiFi解决方案

五星酒店无线覆盖方案方案WiFi解决方案酒店无线覆盖技术建议书1、概述公司介绍IP- 是全球领先的行业网络通信设备供应商和无线解决方案提供商,主要从事无线、网关和交换机等商用级网络设备的研发、生产与销售;致力于为行业用户提供领先的无线工程解决方案IP-成立于XX年12月,现已在中国区域设立了一个营销事业部、一个生产基地和一个研发中心,并在国内主要中心城市设立了16个办事机构,销售网络遍及全中国IP-全面推行以客户需求为核心的质量文化,持续在产品研发、供应、服务、培训等方面开展流程变革与管理优化,旨在为客户提供高品质、高性价比的产品与服务,长久地为客户创造价值IP-研发团队超过百人,研发无线产品多年,在无线硬件射频、软件控制、漫游、负载均衡、无线增值等各个领域有着多年深厚的技术积累因为更专注,所以更专业IP-投入%的工作精力和热情,致力于为*、企业、医疗、酒店、教育、金融、连锁等行业用户提供量身打造的更安全、更快速、可增值的应用层企业级无线网络酒店现状分析随着移动互联网的发展,移动终端的爆炸增长,无线终端和无线应用的快速普及,极大的推动了无线网络的发展在这个移动互联的时代,无线已经成为终端接入的主导力量、移动办公已成大势所趋,酒店的应用需求正在进一步加大酒店的竞争重点已经从“硬”转“软”,即从硬件设施转移到了如何提供高水平高质量的增值服务和体验如今,酒店服务项目已经成为行业的关注重点随着全球信息化技术的快速发展和无线网络技术的广泛应用,为酒店提供全新的高速信息服务已经成为了一种趋势,能否成为酒店的回头客,如何获取用户的眼球,网络信息服务绝对是最有效的手段,也是酒店信息传播的工具而无线网络具有其移动性强、灵活度高、可以快速部署的优点,最适合于在酒店中搭建高质量的网络信息服务平台凭借自己的高带宽、低成本、可漫游的技术优势,能有效分担用户密集地点的3G带宽压力,带给客户更佳的体验;同时自建的网络,又可以对用户的偏好进行收集和智能分析,以便定向营销和业务推广项目介绍…… 酒店需求分析酒店的竞争已从硬件竞争过渡到“软”竞争,Wi-Fi已覆盖成为必须的配备总体来说酒店建设最大的需求在于吸引顾客入住和提高顾客满意度而在具体的应用过程中酒店包含以下具体的需求:酒店客房高速上网,办公保障酒店行业的竞争已经从比拼硬件的时代,过渡到通过软件设施,来提高客户的满意度,客房高速无线网络的覆盖,满足顾客办公、休闲娱乐等需求因此,是否部署无线,无线是否快速,办公等关键业务是否得到带宽保障,已成为顾客评判酒店档次的标准了特别是对于众多的商务客人,他们对于无线办公的需求特别强烈,需要对办公业务得到重点保障同时高速的体验,让顾客的入住体验倍增,增强了顾客粘度,成为下次的回头客酒店餐厅无线点餐酒店承接婚宴、同学聚会、生日、庆功会等,为了让顾客点餐更加地便捷、享受自助服务,能够接收到菜品推荐等广告信息,帮助客户点餐,且为酒店菜品做广告,这种创新的点餐方式,给传统餐饮业带来业务上的创新,增加客户的满意度为了保障无线点餐系统的稳定、快速运行,必须保证无线信号覆盖无死角,而且在所有位置信号强度和访问速度必须得到保障会议室高密接入酒店经常会承接企业、*的各项会议,例如各企业的年会、渠道会议、发布会等等,这一块收入也成为酒店很重要的一块收入而现在的各项会议无线网络成为必不可少的选项但是会议室在相对较小的空间里汇聚了众多的接入终端,接入密度非常大,合理的解决会议室高密的问题,让用户拥有更好的无线网络体验成为酒店提升竞争力的重要手段酒店广告推广、营销酒店每年会在广告营销方面投入大量的费用,相对与传统平面广告平台,平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高,如果能结合平台进行广告推广、营销,则可大大提高建设的回报收益利用平台的广告效应,可显著提高酒店的营销能力,同时降低营销成本酒店休闲区无线覆盖、一体化管理酒店除了兼具传统的功能以外,度假酒店还需提供丰富多样的休闲娱乐场所各种场景、跨地域无线覆盖,酒店需要针对各种不同物理位置的无线做到有效远程管理,为顾客提供稳定高速的无线接入因此,酒店的无线网络必须可统一管理、且能智能分析网络酒店当前面临的挑战网速太慢,Wi-Fi反而成为顾客、抱怨投诉的地方酒店人流复杂,各种应用抢占带宽,顾客正常业务得不到保障在酒店场所,每天有大量各种类型的顾客流动,现在网络应用多种多样,各种P2P下载更是高耗流量,因为酒店提供的是免费无限制的网络,所以部分顾客随意的进行网络下载,造成其它大部分顾客上网速度很慢,体验非常差对于众多的商务客人,他们出差外地需要网络进行交流、工作,对于无线办公的需求特别强烈,需要对办公业务得到重点保障而当他们的网速被其它下载抢占,正常需求无法得到满足时便会产生大量的投诉,或是选择其它酒店入住空中垃圾多,无线接入稳定性得不到保证网络大多使用的频段,众所周知,频段是开放频段,工作在这个频段的设备很多,比如:微波炉、蓝牙、无线座机、外来AP、监控摄像头等等,会对设备进行大量的干扰除此以外,相互不干扰的信道只有1、6、11,当部署区域被运营商的AP给占用以后,可用信道就不多了在这种情况下,干扰会造成丢包和延迟,实际传输速率往往得不到保证会议室接入终端高密无线接入无法满足会议室在相对较小的空间里汇聚了众多的接入终端接入密度非常大,普通的家用路由最多只能接入10个终端,一般的企业级AP并发支持20~30个终端左右,AP布点过多又会相互产生干扰所以会议室无线经常出现无线终端连接不上,或是连接上来无法上网或是速度很慢的情况攻击手段多样,无线安全有威胁不同于有线网络基于物理端口进行安全防御,无线信号因其自身特点,覆盖区域内的任何人员都能看到无线信号,对酒店而言,资源就是资产,难免会存在一定盗用账号、非法接入的安全威胁移动应用层出不穷,如果顾客通过移动终端连接上,再通过进行非法操作,比如:网络散播非法言论、浏览非法网站等,这将给无线网络带来极大的法律风险无线营销能力弱,无线投入无法转化为创造商业价值的生产力现在的酒店无线建设基本停留在网络连通的阶段,无线建设往往只在于提供能够使用的无线网络,而怎样利用酒店平台来进行广告营销还是一个亟待解决的问题这样无线投入便无法转化为创造商业价值的生产力,使无线投资成为低收益的投入2、方案设计根据酒店的无线网络需求和无线网络设计原则,结合IP-无线系统技术和产品的特点,方案设计如下:AP布放设计根据现场实际勘测、信号测试情况,无线网络采取蜂窝式部署方式AP安装在走廊/墙壁上设备清单及位置统计如下:序号设备类型设备品牌设备型号W45AP W45AP无线控制器IP- 0F3交换机PFP4路由器无线组网方式结合用户无线网络需求情况,结合IP-产品自身技术特点,为了满足用放置区域客房区走廊餐厅机房设备数量27 1 1合计1无线接入点AP282 1机房 2 2机房机房1 1艾泰 G户构建一个高速、稳定、安全、可靠、易于管理的无线接入网络的需求,本设计方案按照AP+AC的结构化无线网络解决方案进行设计信道规划使用频点为例,为保证信道之间不相互干扰,要求两个信道之间间隔不低于25在一个覆盖区内,最多可以提供3个不重叠的频点同时工作,通常采用1、6、11三个频点频率规划需综合考虑建筑结构、穿透损耗以及布线系统等具体情况进行信道规划如下图:图纸中橙色、蓝色、黄色信号圈分别为1、6、11信道圆心点为AP部署位置酒店无线高速、稳定性设计协议栈加速针对酒店无线网络的丢包、延迟特性,开启IP-特有的协议栈加速技术,通过改变无线网络的传输机制来提高网络传输速度通过实际测试,开启IP-特有的协议栈加速技术后网络速度至少能提高2倍以上受干扰影响的无线传输有线网络,传输速率不受干扰影响SAAP作为数据传输的缓存点,在干扰环境丢包导致速率下降的情况下,启用应用加速,终端与AP之间直接进行快速重传,从而提升无线网络速度干扰终端识别与流量控制酒店接入终端多种多样,IP-无线控制器自动识别终端类型,根据终端类型设置相应的流量控制策略大部分顾客习惯于在酒店使用手机和上网冲浪对于手机和终端,我们对其进行带宽保障,从而保障顾客通过手机和的上网体验应用识别和流量控制针对酒店流量复杂难以管控的情况,IP-无线控制器内置全国最大的应用识别库和库,能自动识别无线流量类型,根据终端类型设置相应的流量控制策略对于高耗流量的风行、迅雷、电驴等P 2 P下载,视频浏览我们可以进行带宽限制,防止此类应用对于带宽的过分抢占,从而保障顾客正常的上网体验另外对于大部分需要办公的商务客人,我们对于办公应用进行相应的带宽保障,从而对商务客人无线办公进行优先保障酒店无线高密接入设计单AP接入终端数提升普通的家用路由最多只能接入10个终端,一般的企业级AP并发支持20~30个终端左右,而IP-通过提高设备性能、优化网络协议,单个AP单频支持并发60个终端同时接入使用,双频高达个终端并发使用功率自动/手动调整在较小的会议室内,无线AP产生的无线信号会相互干扰,通过自动或是手动调整AP 的功率可以减少AP之间信号的相互干扰信道自动/手动调整酒店部署多个AP,如果不合理设计会出现信道冲突问题使用频点为例,为保证信道之间不相互干扰,要求两个信道之间间隔不低于25在一个覆盖区内,最多可以提供3个不重叠的频点同时工作,通常采用1、6、11三个频点通过AP信道的自动或是手动调整保证相邻AP信道不重叠,减少相互干扰针对高密环境的网络优化IP-针对酒店无线传输中拉低网络速度的相关机制进行了相应的优化,使无线网络传输速度得道进一步的提升广播优化: 针对广播包发送机制优化,减少广播报浪费过多资源转单播:通过对发送机制的优化提升效率禁止包发往无线终端功能:通过对发送机制的优化提升效率自动广播提速:将广播包原有的发送速度提高,加快广播包的传输效率接入终端速度限制:支持接入终端速度限制,禁止低于一定速度的终端接入,提升整体网络速度平均带宽分配:支持用户平均分配带宽,根据时间公平算法,防止单个终端拉低网络整体速度高密优化功能,助力酒店会议室用户的上网体验市场会议、论坛、峰会、培训等越来越多,而酒店已成为越来越受欢迎的会议场所,在会议室有限的空间内终端分布密集,用户体验效果就会下降,然而在这有限的空间里部署过多AP的话,往往解决不了用户多的问题,反而会带来更多的干扰漫游问题IP-高密优化功能针对上述场景进行无线网络性能优化,降低由于终端低速率发送消耗无线的性能空间,从而提升高密度场景用户的无线上网体验智能负载均衡对于酒店一些无线用户密集的区域,结合AC无线控制器,可智能实时的根据用户数和流量调整分配到不同的接入点,平衡负载压力,极大的提高无线网络的容量和连接可用性同时和5G之间可实现自动负载,提升无线接入质量快速L2/L3漫游酒店用户在不同子网间漫游时,传统 AP方案无法有效保证跨三层的漫游IP- 无线解决方案满足优秀的L3漫游特性,用户漫游不受子网限制,保证用户在不同区域间移动而业务不中断酒店无线安全性设计在IP-无线系统中,可以在多个层面对系统构筑安全防护,其安全性设计如下:多,员工、顾客网络逻辑隔离根据酒店需要,如用户的种类、应用的种类设置多个,例如:顾客网络和员工办公网络分别设置不同的不同的采用不同的安全策略,这样可以对不同的用户及应用进行区分服务另外还可以选择隐藏的方式,该不广播,用户无法看到,防止非法用户的接入还可以选择在某些AP上出现,某些AP上不出现,限制出现的范围也是实现安全性的一种手段隧道加密,防止信息泄漏IP- 无线系统支持国际标准的多种数据加密方式,保护数据不被窃取,酒店可根据实际需要自行选择动态黑名单,自动封堵攻击源无线控制器AC会实时监控酒店无线网络安全情况,如果网络中出现攻击终端,无线控制器会将其自动列入动态黑名单,在一段时间内禁止其接入一段时间后检测如果该终端还存在攻击,则继续列入黑名单如果恢复正常则允许其接入全面的应用、识别,禁止访问非法网络全面的应用、识别,涵盖目前主流网络应用和,识别率高,可精确控制用户上网行为,防止访问非法网络,提高酒店网络安全性,规避法律风险全面的安全性针对酒店的现状,IP-提供诸如,、等多重认证结合,有效保证用户端接入安全和数据安全支持防攻击,,等攻击防御措施,有效防范内的安全威胁对于酒店重点帐号使用帐号、自动绑定防止越权访问的同时,同时减少管理员繁琐的操作统一集中管理商场AP布点分散,结合IP-无线统一集中管理平台,安装前无需对设备进行任何配置,部署完成后由无线控制器统一下发配置,极大的减少实施和维护的工作量及成本后期维护中,通过AC内置的图形化热点分析界面,可有效查找到问题点,轻松完成维护工作酒店无线广告、营销设计短信营销1、短信认证,收集手机号通过IP-无线提供的短信认证功能,酒店入住客户无感知上网,并且收集顾客的手机号码一方面可以通过手机号码进行感谢短信或是促销短信的发送来增加酒店顾客粘度2、短信分享转发,让顾客为你做营销通过IP-无线的线下短信发送平台,向客户发送促销短信,酒店顾客凭转发给好友的短信享受酒店客房相关优惠,让顾客为你作营销,这样既可以增加新用户的到店入住率,又可以增加老客户的粘度微信平台营销 1、微信认证,增加粉丝通过IP-无线提供的微信认证功能,酒店入住客户使用微信认证来获得酒店提供的免费无线网络,用户无感知上网一方面可以增加酒店微信公众账号粉丝数,另一方面可以通过酒店微信公众账号来进行酒店业务推广,如酒店房费打折,酒店推出的各种活动,从而吸引客户到酒店进二次消费,为酒店带来业绩增值‘转发有优惠’,增加粉丝,提高商场顾客粘度类似于短信营销,酒店可以通过IP-无线的线下微信营销推送功能给顾客发送微信营销广告,顾客分享酒店公众微信号发出的微信促销广告到朋友圈或转发送给朋友,凭分享享受入住优惠,让你的顾客通过微信为你营销,增加新用户,提高老用户粘性3、建立线上商城,开展O2O电商之路酒店通过IP-无线的微信认证功能获得了大量的粉丝用户群,这时可建立线上酒店微信商城,用户可通过微信,随时随地浏览微信酒店入住优惠,入住地址,酒店房间信息,并利用微信下单,刺激顾客网上消费推送微信用户在微信商城下单优惠活动即,使用微信商城下单可优惠一部分价格,吸引更多的线上用户,大力扩展电商平台个性化的页面推送IP-的页面推送可以根据用户、用户组、地理位置等多维度的推送由此可以实现普通用户、用户推送不同的页面,顾客进入不同餐厅、休闲区、客房推送不同页面同时,页面自定义灵活简单,不需要专业人员开发,普通网管人员即可实现灵活的自定义页面设备选型根据以上对酒店需求的分析,为了实现更快速、更安全的企业建设,公司无线系统必须具备以下功能:对无线网络的加速功能对于企业重点的业务数据进行识别和带宽保障对非法网络应用和进行识别和控制无线接入点AP使用和5G双频接入保证接入数量和质量基于此本次方案推荐使用IP-科技无线控制器AC系列和无线接入点AP系列设备3、方案亮点与价值可增值的酒店无线网络个性化内容推送支持灵活的页面推送功能,酒店可以实现针对不同位置或者不同用户推送个性化的页面;同时,页面自定义功能的实现,可根据酒店的实际需要,灵活设置页面内容的需求,如酒店最新促销打折信息实时推送等顾客手机号码收集—定向手机营销顾客进入酒店接入无线网络,通过输入手机号码获取验证码取得上网权限所有顾客的手机号码都会上传到无线控制器,在无线控制器上可以下载顾客手机号码列表这样就可以通过短信平台进行定向的进行促销信息推送如果配合IP-上网行为管理设备还可以针对手机号码的上网行为进行审计、分析,从而规避法律风险,同时分析出顾客的访问习惯,进行深度的定向营销顾客关注酒店微信公众号进行微信营销降低成本相比于传统营销方式的高昂费用,微信的使用是免费的,群发信息也完全不收费用,不需要上百万、上千万的持续投入所以,通过微信开展营销活动能够有效的降低酒店的运营成本,提高投资回报率提高营销效率帮助拉动粉丝,增加营销推广受众人数由于微信公众号只能给已关注企业公众号的粉丝推送信息,而这些客人也是真正的对业务感兴趣的高价值人群,在以后的定向营销过程中更加能够带来直接利益改善用户体验相比较为单一的传统营销方式,微信则更加多元化,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容,更加友好同时,结合IP-的无线控制器能够保证网络访问速度,有效提高上网体验提供有效决策依据由于微信公众号只能给已加酒店微信的粉丝顾客推送信息,这些顾客只有在对酒店感兴趣的情况下才会成为酒店的粉丝,所以微信营销是亲民而不会扰民并且微信公众号让粉丝的分类更加多样化,可以通过后台的用户分组和地域控制,放在不同的分类中,实现精准的消息推送并且通过结合微信平台本身的统计分析功能,也能为酒店营销决策提供有效依据为酒店提供详细的客流分析在酒店部署IP-无线网络,IP-系统提供强大的客流分析系统,为酒店管理层提供强有力的决策数据客流量分析与统计包括:酒店到店客户、新到店客户、新注册用户、非首次到店、接入用户数、返店率、平均驻留时间、驻留时间分布客流分析的意义在于为酒店管理层提供大量的数据,可以根据客流密度分析酒店对新老客户的吸引力,通过返店率等看对老顾客的吸引程度,如果返店客户较少,可能就要考虑下调整下营销策略,无需其他额外的系统来进行统计分析,减少了酒店的运营开销,又能为酒店管理者带来给力的数据高速、稳定、高密的无线体验IP-无线通过特有的协议栈加速、射频优化、应用识别为企业提供高速、稳定的无线网络,提升用户体验并根据企业内部OA、邮件等业务系统进行带宽保障,建立更快速、更稳定的企业业务端到端的网络协议栈加速针对干扰的无线网络环境,方案采用IP-独有的协议栈加速技术,客户端无需安装任何插件,在AC开启单边加速功能,通过改善无线传输协议算法,将无线网络的传输速度提升%以上有效解决无线网络由于干扰导致的无线传输速率低、丢包等网络质量问题,大幅提升企业无线网络速度终端识别与流量控制IP-方案通过无线控制器自动识别终端类型,根据终端类型设置相应的流量控制策略实现了针对终端精细的流量控制应用识别和流量控制对于应用的杂乱无章,难以管控,本方案中IP-无线控制器通过内置全国最大的应用识别库和库,自动识别无线流量类型,并根据终端类型设置相应的流量控制策略对于重要的OA、邮件、财务等办公系统进行重点的带宽保障,防止了其流量被抢占对于高耗流量的风行、迅雷、电驴等P 2 P下载,视频浏览进行带宽限制,防止此类应用对于带宽的过分抢占,从而保障了酒店客户正常的办公业务针对无线的网络优化IP-方案针对无线传输中拉低网络速度的相关机制进行了相应的优化,使无线网络传输速度得道进一步的提升单用户接入数的提升为了应对酒店举办会议的高密无线接入需求,IP-提供高密接入的AP,单AP接入并发使用终端数超过个,减少AP部署数量,也减少了相互间的干扰,保障酒店举办各类会议酒店防蹭网提升客户体验防蹭网特性主要是解决酒店入住客户长时间使用访客网络,占用资源的问题可以根据设置入住客户的入住酒店时长的角色限制网络的使用时间,如客户入住三天,则为客户无线账号设置三天,避免出现公用账号泄露,周围住户长期占用酒店带宽,影响用户体验全面的酒店安全防护统一集中管理。
某星级酒店无线覆盖方案资料

某四星级大酒店无线网络覆盖方案深圳市阿威普网络有限公司公司简介深圳市阿威普网络有限公司建立于2003年,我们拥有自主进出口权,是一家集研发、生产、销售通讯产品的综合性企业。
为了满足不同的市场需求,我们专业的产品管理团队和研发团队按市场需求规划和研发出满足各种需求的产品,目前我们推出的产品有:SOHO产品,包括无线路由器、无线网卡、ADSL网关、交换机;中小企业级产品,包括多WAN口有线无线上网行为管理路由器、室内、室外AP,管理型、非管理交换机等产品。
我们的产品广泛地运用在个人家庭、中小企业、政府大楼、通讯行业、学校、商务大楼、大专院校、医院等,我们自主品牌阿威普广泛在许多国家销售,包括美国、加拿大、欧洲、中东地区、亚洲等地区。
AVP作为全球领先的终端网络通信设备供应商,自成立来公司一直致力于网络终端通信的研究,AVP系列产品一直以来都凭借高品质、高性能等特点倍受海内外客户的喜爱。
AVP为中小企业客户及家庭用户提供创新、优越、人性化的技术以实现上网办公、娱乐等需求。
目录一、概述 (4)二.技术可行性分析 (5)2.1无线网络的优势与特点 (5)2.2 AVP无线解决方案的优势所在 (5)2.3设备的安装管理和维护 (5)2.4无线网络标准的发展 (6)2.5网络的安全特性 (6)三.无线网络系统设计原则 (7)3.1先进性 (7)3.2可靠性 (7)3.3高效性 (7)3.4安全性 (7)3.5经济性 (7)四.无线网络组网概要设计 (8)4.1无线组网方案特点: (8)4.1.1无线信号全覆盖 (8)4.1.2核心冗余设计 (8)4.1.3性价比高 (9)4.1.4先进的无线网络体系架构 (9)五.无线网络组网详细设计 (10)5.1.方案设计 (10)5.1.1 设备清单 (10)5.1.2.AP访问口安装与分布信息 (11)5.1.3.方案突出优势和特点分析 (11)5.1.4.酒店无线局域网部署技巧 (12)5.2安装方案 (12)六、培训及售后服务 (17)6.1 售后服务 (17)6.2 培训 (17)一、概述某星级大酒店地处于省会市中心繁华地段,酒店建筑风格独特,富于传统中国文化色彩,酒店拥有装修豪华、高雅、环境舒适的各类客房,房间装饰明亮宽敞,设施设备齐全,均配备免费上网端口,以满足各类宾客的服务需求。
五星级酒店无线解决方案

五星级酒店无线解决方案1、项目介绍1. 1目前酒店无线网络需求分析可以说,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。
商务客人一般会要求酒店提供与办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力,通过无线解决方案就可实现灵活且可扩展的网络。
无线网络是建立在有线网络基础之上,有好的有线网络才能有更好的无线网络。
目前信息化技术的迅速普及和广泛应用,大量各行各业工作人员开始利用网络这种媒体获得所需的资料和对外界的联系。
针对大量出差的工作人员来讲,不仅仅希望在公司内部可以进行交流,在异地同样也要获得与公司的联系,要得到公司一些重要的文件、传真、图片等,这就绝非打几个电话所能解决的。
因此许多住酒店的房客本身就携带有可上网办公的笔记本电脑。
酒店已配备了自己独立的局域网络,一些管理核算体系均在内部进行,因此仅限于酒店内部工作人员使用。
根据酒店规模,把酒店分成四种情况①、客房,主要对房客准备;②会议大厅,主要是一些公司的展示会、研讨会等;③一些公司租来办公的商用住房,主要是用于公司办公场所;④大堂的候客区、咖啡吧、餐饮区,其是商务人士经常会在咖啡吧谈工作聊天、上网。
下面就针对这几种情况做个分析;虽然这几个场所通常都可以采用有线网络的解决方案,但会存在一些问题:1.如果在原有已装潢好的客房加装这种线路的话,这不可避免的要对酒店墙壁动土,辅设好缆线后还要重新装修,这增加了花销。
2.不仅仅如此,更重要的是,重新布线装修会花费很多时间,这段时间所有要布线的客房无法使用,对酒店正常业务而言是一个很大的损失。
3.这种布线方式会浪费资源。
比如针对会议大厅,为保证与会的所有人员能上网,必须预留足够的冗余端口,但实际上可能很多线路会空闲而用不上,这就造成了资源浪费。
4.对于大堂(咖啡吧)这样开阔的地方是无法采用有线方式的。
而且所有的用户还需要拖着一条“尾巴”网线。
酒店wifi解决方案

酒店wifi解决方案酒店Wifi解决方案介绍随着现代社会网络技术的迅猛发展,无线网络已经成为我们生活和工作中必不可少的一部分。
而对于酒店来说,提供稳定、高速的Wifi服务已经成为一项重要的竞争优势。
本文将介绍一些酒店Wifi解决方案,旨在帮助酒店提供更好的无线网络服务。
1. 基础设施投资酒店想要提供高质量的Wifi服务,首先需要进行基础设施投资。
这包括:- 网络设备:酒店需要投入购买先进的无线路由器、交换机等设备,以确保信号覆盖范围和传输速度。
- 网络布线:酒店需要进行充分的网络布线,确保每个客房和公共区域都能够稳定地连接到Wifi网络。
2. 无线网络覆盖为了提供全面的无线网络覆盖,酒店应该采取以下措施:- 分区布置:根据酒店的规模和结构,将酒店划分为不同的区域,每个区域设置一个无线接入点,以确保信号覆盖到每个角落。
- 信号增强器:对于信号弱的区域,可以采用信号增强器来增强信号强度,以提供更好的无线网络覆盖范围。
- 高架安装:尽量将无线接入点安装在高的位置,避免遮挡,从而提供更好的信号覆盖范围。
3. 网络安全确保网络安全是提供酒店Wifi服务的重要一环:- 加密方式:酒店应该选择一种安全的无线网络加密方式,如WPA2,以防止未授权的用户访问网络。
- 认证方式:为了控制网络访问权限,酒店可以采用认证方式,如预设密码、短信验证码或个性化登录账号等。
- 客户隔离:为了保护客人的个人信息安全,酒店应该将每个客房的Wifi网络进行隔离,避免客人之间的网络流量干扰。
4. 带宽管理为了提供更好的用户体验,酒店应该合理管理网络带宽:- 流量控制:酒店可以使用流量控制技术,设置每个用户或设备的最大带宽限制,以避免某个用户占用过多网络资源。
- 优先级设置:对于酒店内的特定应用或服务(如视频会议、在线游戏等),可以设置优先级,确保其有足够的带宽支持。
- 带宽监测:酒店可以使用带宽监测工具,实时监测网络使用情况,及时发现并解决带宽瓶颈问题。
酒店WLAN规划案例

酒店WLAN规划案例酒店WLAN规划案例随着科技的不断发展,酒店已经逐渐抛弃传统的无线网络方案,而开始瞄准Wi-Fi 6,推行更灵活的WLAN网络,以更好地满足客户需求。
本文将介绍一家五星级酒店的WLAN规划案例,以帮助使用Wi-Fi 6网络的酒店类型更好地规划网络,提高客户满意度。
一、需求分析在规划酒店WLAN之前,了解客户需求是必要的。
这家五星级酒店的客户群主要分为商务客户和休闲客户。
因此,无论是会议室、客房还是公共区域,都需要提供可靠、高速的Wi-Fi网络。
此外,酒店内还有各种无线智能设备,如音频系统、电视等,也需要稳定的无线信号。
二、WLAN规划1.网络拓扑在这家酒店中,我们首先要考虑的是如何提供稳定、高速的Wi-Fi网络覆盖,以满足客户需求。
我们一共规划了四个网络覆盖区域:会议室网络、客房网络、公共区域网络和服务区域网络。
2.网络设备配置会议室区域需要提供高速、无线流畅的网络,因此我们首先为会议室配置了多个AP访问点,并确定了它们的位置安排,以尽可能地覆盖整个会议室。
在面对大量连接时,我们还提供了4个Wi-Fi 6 MESH AP网络扩展,作为备用。
针对客房区域,我们为每个客房配备一个AP,以满足客户在房间内的网络需求。
为实现稳定的网络覆盖,我们放置了多个AP,保证覆盖全面,防止信号死角。
公共区域的网络覆盖相对较大,我们放置了多个AP,并规划了它们的位置,以达到无死角的网络覆盖。
同时,旅馆前台和服务区域网络覆盖需要更偏重于稳定性,我们为其配置了有线光纤网络,配合Wi-Fi 6 MESH AP网络扩展,以满足客户需求。
3.网络安全酒店所有网络连接均使用WPA2-PSK加密方式,不仅保护客户个人隐私,同时通过对客户的网络流量进行统计和分析,增强网络流量控制和安全性防范。
4.管理与监控我们使用最新的网络管理、监控软件,对网络状态、设备运行状况等进行全面监控。
我们的IT技术团队随时可以响应客户的需求,保证网络稳定性和快速响应。
青岛索菲特大酒店无线网络解决方案

青岛索菲特大酒店无线网络解决方案青岛索菲特大酒店位于青岛市市南区,是一家五星级酒店,拥有517间客房和多功能会议厅。
由于酒店客房和公共区域经常需要提供无线网络服务,因此系统稳定性和网络速度是一个难点。
为了保证客人能够畅享无线网络服务,索菲特大酒店采取了一系列的无线网络解决方案。
一、硬件设施建设针对酒店宽阔的范围,工程师进行线性及分布式布设,采用强大的室内外覆盖技术及优质无线设备,包括大功率室内AP所覆盖范围更广、信号强度更优、面积也更大,同时在外部设置高度适中、价值贵重的高清晰度的天线,在多大程度上化解信号被干扰的方面。
二、细分网络层次酒店楼层众多,为了更加严谨层次,网络每一层的主控管理也需要得到提高。
根据每层楼的客流量、设备数量等因素,工程师对酒店网络布线及设备选型,进行了详细的规划及研究,将大楼的网络分为多个虚拟区域,每个区域设置相应的VLAN及SSID,从而实现对网络的管理更为精细化。
三、多级隔离当网络遭受黑客攻击时,会对用户的网络体验带来较大的影响,酒店网络管理者为了保证网络的安全性,采用了多级隔离的方法。
首先在网络设备层次上进行隔离,大厅、会议室等公共区域采用独立的网络IP地址段,在网络出口层隔离各个虚拟区域,网络流量更加安全可靠。
四、增强用户认证对于酒店来说,无线网络除了连接上外,还需要采用更严格的认证方式,防止网络泄露和非法使用。
索菲特大酒店安装了认证系统,让用户必须在认证界面输入客房房间号及口令后,才可以使用网络,有效地行使访问控制,抑制了潜在的网络安全隐患。
五、全方位监管为了让酒店的网络始终处于安全状态,索菲特大酒店采用了网络管理系统,对网络状况进行全方位监控。
管理员可以随时了解网络设备的工作状态、流量使用情况、异常报警等,及时掌握异常状况,并进行及时处理,保证网络的高可用性和安全性。
综上所述,针对索菲特大酒店的无线网络服务,采用了一系列的解决方案。
通过硬件设施建设、细分网络层次、多级隔离、增强用户认证及全方位监管等措施,使得酒店的网络得以高效稳定的运行,为客人留下了良好的印象,也提升了酒店的服务质量。
无线酒店解决方案
无线酒店解决方案随着科技的进步和人们对生活质量的不断追求,酒店业也在不断的创新和变化之中。
无线酒店解决方案是一项新的服务模式,对酒店的客户体验有很大的提升。
这篇文档将介绍无线酒店解决方案的优点、应用场景和如何实现。
一、无线酒店解决方案的优点1. 提供快速而便捷的网络连接无线酒店解决方案可以让客人在任何地方连接到网络,无需使用繁琐的有线方式。
这种服务可以满足顾客的需求,在保持高效和灵活性的前提下提供更好的体验。
2. 提供更安全的网络环境无线酒店解决方案可以提供更安全的网络环境,以便客人在使用网络服务时更加安心。
通过提供适当的安全措施,可以防范网络攻击和数据泄漏。
3. 提升客户满意度通过无线酒店解决方案,酒店的客户能够获得更好的服务体验和更加便捷的服务。
这种服务可以帮助酒店提升客户满意度,增加业务量和市场份额。
二、应用场景无线酒店解决方案具有广泛的应用场景,包括以下几个方面。
1. 建筑结构在酒店的建筑结构中,无线酒店解决方案可以为建筑物内的所有区域提供网络覆盖,包括客房、大堂、会议室和餐厅等。
这可以使客户在任何场所都可以享受到高速网络连接。
2. 运营管理无线酒店解决方案还可以用于酒店运营管理之中,为酒店管理人员提供更智能、高效的集中管理平台。
管理人员可以使用这种系统追踪客户服务、制定策略、管理员工等。
3. 客户服务无线酒店解决方案可以帮助酒店提供更好的服务,例如在线预订房间、预约订餐等。
客户可以通过酒店提供的应用程序预订和管理服务,以及查询各种活动和优惠信息。
三、实现方式实现无线酒店解决方案需要酒店具备适当的技术和设备。
以下是实现无线酒店解决方案的具体措施。
1. 建立合适的无线覆盖区域酒店应该有适当的、完善的无线覆盖区域,以提供高速稳定的网络服务。
酒店应该根据建筑结构和业务需求要求来确定各个区域的信号范围和控制强度。
2. 选择合适的设备在实现无线酒店解决方案时,设备的选择非常重要。
需要选择符合酒店要求和标准的设备,如访客WiFi、AP、游戏设备、多媒体设备等。
大型五星级宾馆酒店无线网络解决方案
大型五星级宾馆酒店无线网络解决方案目录一、某公司简介 (3)二、无线网络建设需求 (4)三、酒店无线的需求及新应用 (5)3.1. 无线网开拓新型服务 (5)3.2. 酒店需求 (7)四、无线网络整体设计方案 (7)4.1. 设计原则 (7)4.2. 硬件系统架构设计 (8)4.3. 用户接入设计 (13)4.4. 网络管理措施 (17)4.5. 无线信号监控 (19)4.6. 无线网络的可扩展性 (21)4.7. 网络计费系统 (21)4.8. SmartPass (23)4.9. 方案特点 (24)五、设备选型及实施规划 (28)4.1. AP安装覆盖示意图 (28)4.2. 交换机的选购 (29)4.3. 设备清单 (29)六、TRAPEZE方案的技术特点以及在酒店中的适用性阐述 (30)6.1. 先进而成熟的无线局域网交换架构 (30)6.2. 具有安全保障的网络平台 (33)6.3. 支撑多业务的网络应用 (37)6.4. 智能无线交换 (40)6.5. 统一的室内、室外WLAN (42)6.6. 无限的WLAN 运行周期管理 (44)附件:主要产品介绍 (46)Trapeze Network Mobility Exchange System (46)Trapeze Network Ring Master Software System (52)Trapeze Network Mobility Point™ ---MP-372 (57)Trapeze Network Mobility Point™ ---MP422 (59)一、公司简介某公司成立于2002年,总部设在美国加利福尼亚硅谷,是一家提供构建WiFi 无线局域网所需硬件设备的高科技公司,主要从事无线网关产品的生产,它主要用于中央化无线电管理,对PC和笔记本等运行于企业网络的产品进行联网管理。
某公司一直致力于无线领域的技术创新与进步,在业界首先推出了无线交换机并创造性地提出了“智能无线网”的概念。
酒店网络解决方案
4.提供完善的售后服务,包括设备维护、网络优化等。
五、项目效益
1.满足酒店各区域的高速网络需求,提升客户满意度;
2.提高酒店网络运维效率,降低运营成本;
3.确保网络数据安全,防止信息泄露;
4.提升酒店品牌形象,增强市场竞争力。
六、风险评估与应对措施
三、网络架构设计
1.核心层设计
-采用高性能、高可靠性的核心交换机,作为整个网络的数据交换中心。
-核心层设备具备冗余配置,确保网络的高可用性。
-实施路由器冗余设计,保障互联网接入的稳定性。
2.汇聚层设计
-汇聚层交换机负责接入层设备的汇聚,实现不同区域网络的逻辑隔离。
-通过VLAN技术进行网络资源的有效划分,提高网络性能和安全性。
(1)提供无线覆盖范围内的免费Wi-Fi服务;
(2)提供个性化上网体验,如网页推送、广告投放等;
(3)提供在线客服,解答客户网络问题;
(4)定期收集客户意见,优化网络服务。
四、项目实施与验收
1.制定详细的实施计划,包括设备采购、网络布线、设备安装、调试等环节;
2.对实施过程进行全程监控,确保项目按计划推进;
五、网络管理
1.统一管理平台
-采用统一网络管理软件,实现对网络设备、用户、流量的集中管理。
-支持实时监控、故障诊断、性能分析等功能。
2.自动化运维
-配置自动化备份和恢复,减少运维工作量。
-实施智能化的网络优化策略,提升网络运维效率。
六、客户服务与支持
1.无线网络服务
-提供高速、稳定的无线网络接入。
-通过Web认证方式,简化用户接入流程。
-汇聚层设备支持链路聚合,提升网络带宽和可靠性。
酒店wifi解决方案
酒店wifi解决方案
当解决酒店的WiFi问题时,以下是一些建议的解决方案:
1.增加网络带宽:酒店可以联系网络服务供应商,升级网络带宽以满足客人的需求。
2.安装更多的无线接入点(APs):酒店可以增加无线接入点的数量,在不同位置覆盖更广的区域,提供更稳定和更强的信号。
3.使用强大的无线路由器:选择高性能的无线路由器,以提供更好的信号和速度。
4.设置账号和密码:为了保证只有客人可以使用WiFi,酒店可以设置账号和密码,并在客人办理入住手续时提供。
5.提供网络支持和技术服务:酒店可以提供技术支持和服务,以帮助客人连接和解决网络问题。
6.限制网络使用:酒店可以设置限制,例如限制每个设备的带宽使用量,以确保每个客人都可以平等地使用WiFi。
7.定期检查和维护:酒店应该定期检查网络设备,确保它们正常运行,并及时解决任何故障。
8.提供有线网络连接:除了WiFi,酒店还可以提供有线网络连接,以满足那些需要更稳定连接的客人的需求。
通过采取这些措施,酒店可以提供更可靠和高速的WiFi连接,提高客人的满意度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
星级酒店无线网络系统解决方案发布时间:2012-01-11 01:06:07一、概述
现如今酒店宾馆无线网络覆盖的需求越来越旺盛,酒店无线网络覆盖已经被一些国际化的大型酒店所列为‘标配’,目前酒店宾馆行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,因为大量各行各业的商务人士开始利用网络这种媒体获得所需的资料和对外界的联系,针对大量出差的商务人士来讲,不仅仅希望在客房与公司内部进行交流,在酒店大堂、咖啡厅、会议室、餐厅同样也要获得与公司的联系,要得到公司一些重要的文件、传真、图片等。
很多星级酒店的商务人士对Internet的访问要求高、速度快、并且要求随时随地在酒店上网进行信息访问、文件处理和电子邮件的下载,甚至是VOD或视讯会议等高带宽、低时延的应用。
酒店对布线的限制很严格,网络布线到每个房间或公共场所,如酒店大堂、酒吧、会议中心等会带来诸多的不便,不仅会影响到酒店的整体装修和美观,同时整体的网络造价也会增加,而MOTOROLA酒店无线局域网产品简单的组网方式很好地解决了这一问题。
二.无线网络系统设计原则
针对本次某大酒店无线网络覆盖项目的需求,我们本着以下原则给设计出了本方案:
2.1先进性
采取业界先进的技术和体系,在较长的一段时间内保证系统的先进性。
2.2可靠性
作为酒店提供高效、优质服务的基础,采用先进厂商的先进设备,保证网络运行的可靠性和稳定性。
2.3高效性
提高系统运行的效率,包括可管理能力。
高效率的移动无线网络系统是酒店客人获得满意服务的基础,也是酒店工作人员提高工作效率和管理水平的保证。
2.4安全性
酒店作为一个开放性的公众场所,无线网络的安全性是系统稳定运行的保证。
针对无线网络的安全特点,提供安全防范的体系和措施。
三、MOTOROLA无线产品优势和特色
针对某酒店的现场勘察测试结果分析,采用Motorola的AP6511最为合适
在提高酒店客户回头率的众多理由当中,无线互联网连接肯定是排在前列的。
如今,旅客随身携带笔记本、智能手机和平板电脑等移动终端外出的情况并不罕见。
他们可能需要查看电子邮件、参加视频会议、上传照片或通过社交网站进行交流,如果酒店不能提供高效高速的无线上网服务,无疑会处于十分不利的地位。
摩托罗拉清楚这一点,开发了相应的解决方案,不仅能满足这些需求,还能通过更强大且更易于安装的产品降低总成本。
此外,还让您可以为员工配备可靠的移动语音和数据解决方案,从而让他们能够高效地为客人提供优质服务。
此外,凭借摩托罗拉出色的无线解决方案套件,客人在室内外均可尽享高品质无线上网服务。
无论是在泳池畔还是在海滨岸边,客人都需要实现手机、笔记本及其他个人终端的无线上网。
为他们提供更多的上网方式,总是受到欢迎。
摩托罗拉为酒店业提供的解决方案包括:能完善高速互联网接入的快速且易于安装的墙面板;以及通过现有电话线插孔卡扣入位即可,不必加装室内调制解调器和电源。
借助或结合其他解决方案,还可以减少客户投诉、故障并降低总占有成本(TCO)。
Motorola目前有两种方案是针对老酒店改造的。
第一种就是基于电话线提供无线覆盖的PBN T3加MC802 AP的方案;另外一种就是基于现有网络信息接口的AP6511加无线交换机的方案。
这两个方案的突出特点是将无线AP安装在电话接口或网络接口上,不需要重新布线,因而施工部署周期短,可以做到完全不影响酒店的正常运营。
这两种方案都是专门为酒店多住户单位做过优化设计的,有很好的覆盖效果。
跟现在传统的AP部署方案相比:传统的AP都安装在走廊上方的天花板上,施工周期长,不但影响酒店的运营,而且这种安装方式可以说是大大降低了AP的效能。
为什么这么说呢?因为酒店客房通常进门就是洗手间、浴室,这样安装在走廊天花上的AP需要穿透两至三堵墙才能到达卧室,信号衰减很大。
现在很多酒店在开业之后才发现客房无线信号很差,原因就是因为选择解决方案的时候没有充分考虑到这一点。
而Motorola的解决方案将AP安装在客房卧室中,只需要穿透相对较薄的隔墙就可覆盖相邻的客房,可以说安装的位置远比传统方案优越。
Motorola的解决方案因为安装快捷,带来另外一个优势就是能够灵活调整。
因为每一个房间甚至每一堵墙对信号的衰减都是不一样的,我可以这样说采用传统的方案布置AP,要想真正做到很好的无线全覆盖,只有两个办法,其一就是把每个计划安装的点都放一个AP做一下信号覆盖测试,实际操作非常困难;另外一个办法就是根据最恶劣的情况来布置AP,这会导致浪费很多的AP,而且AP布放过多,同频干扰比较严重。
而Motorola的方案因为安装简单快捷,只需要做一个简单的现场勘查,就能着手安装。
安装完成后可以对覆盖效果进行检测,并针对覆盖漏洞增、减或移动AP的安装位置,做到以最少的AP达到最好的覆盖效果。
有一个很明显的例子可以突出Motorola的方案的优越性。
最近两年iPad和iPhone很流行,不少酒店实然受到很多客人的投诉,说客人的iPad或iPhone无法连接无线网络。
因为之前的无线网络是针对手提电脑设计的,iPad和iPhone的无线收发能力较弱(主要原因是智能终端的功耗的考虑,发射功率较低),满足手提电脑使用要求的无线网络就无法满足iPad和iPhone的使用要求。
这样一来这些酒店就处在非常困难的境地:传统的AP部署方式导致酒店要增加AP或调整AP位置的代价高昂。
很多面临这种困境的酒店都在试用Motorola的方案,反响很好。
Motorola的方案不仅仅能够解决他们当前面临的问题,而且未来在情况发生改变时,AP可以灵活增、减、移动,不仅仅能够保障当前投入,而且能够满足未来不断发展的新设备、新技术的需求。
Motorola方案的另一个优越性是维护简单方便。
对于IT人员来说,不仅仅可以集中管理控制所有的AP,对每一个AP的状态了如指掌,而且在万一出现故障时更换AP是轻而易举的事。
方案的线路更为简单,排查故障更加方便。
而传统的方案,一旦AP安装上了,如果AP不能正常运作,需要到天花顶上去做处理了,费时费力。
对新建酒店,Motorola的AP6511加无线交换机的方案具有突出的优势。
详细的情形在上一点已经讲到了。
简单说就是安装快捷方便、覆盖效果好、部署灵活、维护简单,具有很高的投资保护能力。
这些都是传统方案不可比拟的。
更不用说Motorola产品优秀的质量和稳定性,在国际知名品牌中都是出类拔萃的。
酒店公共区的网络建设,Motorola也有一整套的解决方案,而且与客房AP可以由同样的一个无线交换机集中管理和控制。
也能够实现单SSID到最多16个SSID的功能。
走廊等区域应该说没有什么特别,就用传统的置天花或吸项式AP就可以很好地覆盖,Motorola的AP650、AP300都可以满足这一要求。
而会议室、宴会厅等区域,又是Motorola AP优于其它产品的地方。
因为这些区域通常会发生大规模客人同时接入无线网络的情况。
当这种情况发生时,很多AP会停止响应。
而Motorola AP7131可以说能专门应付这种状况。
AP7131于2010年以“世界最强大的AP”获世界吉尼斯记录,一个AP7131可以同时允许不低于84台802.11n的手提电脑连接无线网络并流畅播放视频。
另外如果酒店有室外WIFI覆盖的需求,Motorola 可以提供全套的WIFI解决方案,满足客户在无缝无线接入需求。