2016年购物中心创新创业项目商业计划书
创新创业项目计划书百货

创新创业项目计划书百货创新创业项目计划书项目名称:百货创新购物平台项目背景:随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费需求逐渐多样化。
传统的百货购物已经无法满足消费者的需求。
同时,互联网的快速发展为创新创业提供了更多的机会。
因此,我们计划推出一款以创新为核心的百货购物平台,满足消费者多元化的需求。
一、项目概述1.1 项目目标:- 打造一个以创新为核心的百货购物平台,满足消费者多元化的需求- 提供种类丰富、质量可靠的商品和服务- 提供个性化的购物体验,提升用户满意度1.2 项目内容:- 搭建一个线上购物平台,整合各类百货商品及相关服务,满足消费者需求- 引入AI技术,为用户提供个性化的购物推荐和优惠券- 与线下商家合作,提供线上线下一体化的购物体验1.3 项目分析:- 市场需求:传统百货购物已经无法满足消费者多元化的需求,人们希望在一个平台上能够找到各种类别的商品和服务。
根据调查数据显示,60%的消费者希望能够在一个购物平台上解决所有的需求。
- 竞争分析:目前,市场上已经有一些百货购物平台存在,例如淘宝、京东等。
但是这些平台往往有着数量庞大的商品,但是种类过于单一,缺乏个性化的服务。
因此,我们的竞争优势在于提供种类丰富、质量可靠的商品和服务,并通过引入AI技术提供个性化的购物体验。
二、项目实施2.1 技术实现:- 搭建购物平台:租用云服务器,搭建一套稳定可靠的购物平台,并确保系统安全和数据保密- AI技术引入:引入机器学习和数据挖掘等技术,为用户提供个性化的推荐和优惠券2.2 商家合作:- 与各类百货商家建立合作关系,获取优质的商品和服务供应- 与线下商家合作,提供线上订单服务和线下实体店消费的互通2.3 用户体验:- 设计直观友好的购物页面,提供查找商品、下单支付、售后服务等功能- 通过用户画像和购物记录等数据,给用户提供个性化的商品推荐和优惠券- 优化物流配送,保证商品能够准时送达三、项目运营3.1 产品推广:- 运用用户画像和购物记录等数据进行精准推广,并通过社交媒体和广告等渠道宣传- 推出新品上市、折扣促销等活动,吸引用户关注和购买3.2 售后服务:- 建立完善的售后服务体系,提供快速响应、退换货、投诉处理等服务- 定期收集用户反馈,不断优化产品和服务,提升用户满意度3.3 盈利模式:- 通过提供商品和服务抽取佣金- 广告收入:引入精准投放广告,获得广告主的宣传费用四、项目风险及挑战4.1 市场变化:市场竞争激烈,用户需求随时可能发生变化,需要及时调整策略和产品4.2 科技问题:技术实现中可能出现安全漏洞、系统崩溃等问题,需要及时解决4.3 商家合作:与商家建立的合作关系可能出现矛盾和纠纷,需要妥善处理五、项目预算5.1 技术成本:购买云服务器、开发和维护购物平台所需的技术成本5.2 运营成本:广告、推广、客服和售后服务等的运营成本5.3 人力资源成本:项目开发、推广、运营和客服等所需人力资源成本六、项目时间安排6.1 项目准备:确定项目目标和内容,制定详细的项目计划,寻找合适的合作伙伴6.2 技术实施:搭建购物平台,引入AI技术,建立商家合作关系6.3 产品推广:进行精准推广,开展新品上市、折扣促销等活动6.4 项目运营:建立售后服务体系,收集用户反馈,持续优化产品和服务以上为百货创新购物平台项目计划书的大致内容,我们相信通过创新和不断努力,我们的创业项目将会取得成功,并满足消费者多元化的需求。
商业中心创业计划书范文

商业中心创业计划书范文一、商业中心概况商业中心位于市中心繁华地段,交通便利、人流量大。
商业中心总建筑面积3000平方米,共分为三层,每层面积1000平方米。
商业中心拥有现代化装修和设施,适合各种类型的商业活动。
商业中心的定位是集商务办公、文化娱乐、休闲购物于一体的综合性商业场所,为客户提供一站式商务服务和便利的生活环境。
商业中心拥有专业的管理团队和服务团队,为客户提供高品质的服务。
二、商业中心经营模式商业中心主要经营业务包括商务租赁、商务会议、文化活动、美食餐饮、休闲购物等。
为了吸引更多客户,商业中心还将积极开展各种促销活动和主题活动,增加客户的粘性和忠诚度。
商业中心将引入知名品牌商家和优质服务供应商,打造高品质的商务环境和购物体验,吸引更多客户前来消费。
商业中心将积极拓展客户资源,与企业、机构、个人建立长期合作关系,提高客户满意度和忠诚度。
商业中心将注重品牌营销和口碑传播,通过各种渠道和平台推广,提高品牌知名度和美誉度,增加客户的信任和认可。
商业中心将倡导绿色环保、健康生活的理念,关注客户的健康和安全,与客户共同成长。
三、商业中心发展规划商业中心将不断优化管理体系和服务流程,提升服务质量和品牌形象,打造独特的品牌文化和市场竞争力。
商业中心将积极拓展业务范围和市场份额,实现盈利和持续发展。
商业中心将加强团队建设和人才培养,提升员工素质和服务水平,增加员工的职业发展机会和薪酬福利。
商业中心将注重社会责任和企业形象,积极参与公益活动和社会贡献,树立良好的社会形象和企业信誉。
商业中心将注重市场调研和竞争分析,把握市场趋势和客户需求,灵活调整经营策略和服务模式,提高市场竞争力和应变能力。
商业中心将坚持创新发展和持续改善,不断完善管理机制和服务体系,实现经营效益和社会效益的双赢。
四、商业中心创业计划商业中心的创业计划包括市场调研、商业模式、经营策略、管理体系、服务流程、营销推广等方面。
商业中心将充分考虑市场环境和客户需求,制定合理的创业规划和发展战略,实现可持续发展和长期盈利。
商业广场创业计划书模板

商业广场创业计划书模板一、店铺概述(1)店铺名称:XXX商业广场(2)店铺位置:XXX市中心商业区(3)店铺面积:10000平方米(4)店铺定位:集购物、休闲、娱乐为一体的综合性商业广场(5)店铺目标:成为XXX市最受欢迎的商业综合体,提供优质的购物、餐饮及娱乐体验二、市场分析(1)市场需求:随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对购物、休闲、娱乐的需求越来越强烈。
(2)竞争对手:目前,周边已经存在几家较大规模的商业广场,竞争激烈。
(3)发展前景:尽管市场竞争激烈,但是随着城市规模的不断扩大和人们消费观念的改变,商业广场仍然有很大的发展空间。
三、商业模式(1)集约化运营:店铺将引入知名品牌,打造集中式购物、餐饮、娱乐消费场所,提供一站式服务。
(2)多元化体验:店铺将拥有丰富的产品种类和丰富的娱乐项目,满足消费者不同的消费需求。
(3)线上线下一体化:通过线上线下相结合的方式,增加店铺的曝光度,提高销售额。
四、经营计划(1)店铺布局:根据不同的商品品类和消费者需求,合理分配店铺的空间,提高商品的曝光度。
(2)租赁合作:与知名品牌达成租赁合作,引入高品质的商品和娱乐项目,提高店铺的吸引力。
(3)市场推广:通过举办各种促销活动、特色文化节庆,吸引消费者,提高店铺知名度和美誉度。
五、资金需求(1)店铺设施:购买、改造和装修所需资金。
(2)运营资金:用于店铺日常经营所需。
(3)市场推广费用:用于各种促销活动、特色文化节庆等费用。
六、风险控制(1)市场风险:市场竞争激烈,需关注市场变化,及时调整经营策略。
(2)人才风险:店铺需要大量的管理和服务人员,招聘和培训成本较高。
(3)资金风险:市场变化影响资金流动,需保持足够的流动资金。
七、预期收益(1)根据市场分析和经营计划,预计店铺可以在3年内收回成本,实现盈利。
(2)随着市场的稳步增长和消费者口碑的提升,预计店铺的收益将会不断增长。
八、联系方式商业广场名称:XXX商业广场联系人:XXX联系电话:XXX邮箱:XXX以上即是针对商业广场创业计划书的模板,希望能对您有所帮助。
关于商场创业的项目计划书

关于商场创业的项目计划书二、项目背景:随着经济的发展和消费升级,商场作为消费者购物、娱乐、休闲的主要场所之一,在市场上具有广泛的需求和潜力。
商场不仅提供了方便快捷的购物环境,更是组织各类文化、体育、娱乐等活动的重要场所。
随着消费者对于购物环境和服务质量的要求不断提高,商场也需要不断创新和升级,以满足消费者的多样化需求。
三、项目概述:本项目将新建一座综合性商场,位于市中心繁华地段,占地面积10000平方米,总建筑面积50000平方米。
商场将设有多个楼层,包括购物区、美食区、娱乐区、健身区、影院、停车场等功能区域,同时还设有多个室内广场,以承办各类活动和表演。
商场将引入国内外知名品牌商家和特色餐饮,提供一站式购物、餐饮、娱乐、休闲的服务,为消费者打造一个舒适便捷的消费环境。
同时,商场还将设置专业的品牌运营团队,提供优质的服务和多样化的活动,吸引更多消费者前来购物和体验。
四、项目目标:1. 打造一座现代化、综合性的商场,吸引消费者;2. 提升商场的品牌形象和服务水准,提高客户满意度;3. 提升商场的经营效益,实现盈利并持续增长。
五、项目内容:1. 商场规划设计:商场建筑外观设计时尚、现代化,内部空间布局科学合理,各功能区域设置合理,方便消费者的购物和休闲。
2. 商场品牌运营:引入国内外知名品牌商家和特色餐饮,提供优质的商品和服务,形成良好的口碑和品牌形象。
3. 商场活动策划:组织各类文化、体育、娱乐活动,吸引消费者参与,提高商场的知名度和美誉度。
4. 商场服务升级:提供专业化的客户服务团队,解决消费者的问题和需求,提高客户满意度。
5. 商场营销推广:采用线上线下相结合的营销方式,利用互联网和社交媒体平台进行推广,吸引更多消费者关注和购买。
六、项目投资与盈利分析:1. 项目总投资:5000万元,其中建筑投资3000万元,装修投资1000万元,设备投资500万元,流动资金500万元。
2. 项目盈利分析:根据市场调研分析和预测,商场的年销售额预计可达1亿元,净利润率为10%,年盈利为1000万元。
创新创业项目计划书衣服店

创新创业项目计划书衣服店一、项目背景和概述1.1 项目背景随着社会经济的快速发展和人民收入水平的提高,人们对于穿着的品质和时尚性的要求越来越高。
同时, 随着互联网的兴起和智能手机的普及,电子商务在中国得到了迅猛发展。
据统计,中国的电子商务市场规模在过去的几年内以两位数的速度增长,其中流行服装类商品的销售额占据了很大的比例。
然而,随着电子商务的兴起,线下实体店面的销售额呈现下滑的趋势。
传统的零售模式面临着巨大的挑战。
为了应对这一变革,许多传统服装店都开始将线下和线上销售方式相结合,采取创新的经营模式来保持市场竞争力。
1.2 项目概述本项目是一个创新创业的服装店,我们计划于明年在首都开设实体店,并同时建立一个在线电子商务平台。
我们将以销售高品质、时尚的服装为主要业务,通过创新的经营模式和高效的供应链管理,以满足消费者的不同需求,提供独特的购物体验。
同时,我们还将提供定制和个性化服务,根据客户的身材和喜好,为他们量身定制服装,满足他们对高品质和独特性的追求。
二、市场分析2.1 市场规模和发展趋势中国的服装市场规模庞大,但竞争也非常激烈。
据统计,中国服装市场的总销售额在过去几年中呈现持续增长的趋势,预计将在未来几年内保持稳定增长。
同时,随着人们消费水平的提高和对时尚的追求,高品质、独特性和个性化定制正在成为消费者的首选。
2.2 竞争对手分析目前,中国的服装市场竞争非常激烈,有许多知名的品牌和零售商。
主要的竞争对手包括国际知名品牌、本土服装品牌以及电子商务平台。
这些竞争对手通过不同的经营模式和创新的营销策略来吸引消费者。
在国际品牌方面,一些知名的时尚品牌进入中国市场,提供高品质、时尚的服装,吸引了一部分年轻消费者。
在本土品牌方面,一些具有独特风格和特色的服装品牌通过创新的设计和营销策略,在市场竞争中保持竞争力。
在电子商务平台方面,一些在线零售商已经建立了强大的供应链和物流系统,并提供了便捷的购物体验,吸引了越来越多的消费者。
购物中心建设项目商业计划书

购物中心建设项目商业计划书(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑!)第一章总论一、项目概况(一)项目名称:某某市(二)项目建设单位:某某县信汇投资有限公司(三)项目建设地点:某某县某某镇大塘一路128号(四)项目法人:(五)项目负责人:(六)建设规模及建设期限:本项目由甲方筹措经营资金,乙方出资装修经营场地合作经某某市、百货业。
首层部份铺位租赁经营高档商品。
1.建设规模:将建两层合共6000平方大型综某某市。
2.建设期:(七)投资总额及资金来源投资总额为人民币伍仟万元正。
自有资金和融资。
二、建设单位概况某某县信汇投资有限责任公司于2013年6月注册成立,注册资金500万元,公司设立了投资某某市场发展部、工程部、行政人事部、财务部、督查部、采购部等管理部门,并建立了适合企业发展的各项规章制度。
公司经营范围:自有资金对某某市场、物业管理项目进行投资,房地产开发经营、销售;建筑材料。
展望未来,公司前景辽阔,我们将为打造一个和谐社会、一流品牌房地产开发公司形象而努力奋斗!核心理念:和谐企业创建和谐社会!企业精神:团结、务实、拼搏、高效、创新!经营理念:服某某市,建设家园,诚信经营,携手共赢!三、综合评价本项目的建设符合封开某某市城市建设发展方向,对于推动封开某某市发展战略的实施,具有重要的促进作用。
随着政府粤桂合作的进一步实施,特别某某镇一体化战略的推进,使封某某区发展成为一个充满生机和活力的发展热某某区,人民生活水平普遍提高,消费需求不断增强,建设一座现代化大型购物中心已是势在必行。
目前,建设步伐加快,建设一座大型购物中心可以有力的推动封开城某某市建设,此外还将改善封开某某市商业基础设施布局分散、经营混乱、经营专业化程度低等现状。
本项目的实施将使封某某区得居民得到专业化、人性化、品质优良的服务。
本项目建设实施方案实用性和操作性较强,技术先进可靠,组织管理措施得当,示范带动作用大,服务范围广某某市场前景看好,具有较强的盈利能力和抗风险能力,可以实现良好的生态、社会、经济效益说明该项目是可行的。
购物中心商业计划书
购物中心商业计划书一、项目背景与介绍购物中心是现代城市商业综合体的代表性建筑之一,为满足人们日益增长的消费需求,提供全方位的购物、休闲、娱乐等服务。
本商业计划书旨在介绍我们的购物中心项目,包括项目背景、选址、规划设计、市场分析、运营策略等方面的内容。
二、项目背景及选址1. 项目背景随着城市化进程的加快和经济水平的提高,人们对于购物需求的多样化和个性化程度不断增加。
传统的商业模式已经不能满足人们的需求,购物中心应运而生。
2. 选址要求购物中心的选址是至关重要的一环,我们在选址时需要考虑以下因素:- 人口密度:购物中心应位于人口密集的区域,以保证足够的潜在消费群体;- 交通便捷性:购物中心应位于交通枢纽附近,便于消费者的到达;- 竞争环境:购物中心应避免与现有大型商业区过于接近,以避免激烈的竞争。
三、规划设计1. 建筑设计购物中心的建筑设计应注重整体风貌与功能性的结合。
我们将采用现代化的建筑风格,注重空间布局和建筑材料的选择,以打造一个美观、舒适的购物环境。
2. 商铺规划我们计划将购物中心划分为上、中、下三层,上层设有餐饮区和娱乐设施,中层为主要的购物区,下层则为停车场和仓储区。
商铺的规划将根据市场需求和商家要求进行综合考虑和分配,力求实现商业区与商家的共赢。
四、市场分析1. 消费者群体我们的购物中心面向的消费者群体包括不同年龄段的居民和工作人群,其中以年轻白领和家庭消费者为主要目标群体。
2. 竞争分析购物中心所处的市场竞争激烈,我们的竞争对手包括其他购物中心、超市、百货商场等。
在竞争中,我们将通过提供独特的购物体验、打造精品商铺和丰富的娱乐活动来突出差异化竞争。
五、运营策略1. 管理团队我们将组建经验丰富的管理团队,包括市场营销专家、运营管理人员、客服团队等,确保购物中心的高效运营。
2. 租赁策略为吸引优质商家入驻,我们将灵活制定租金政策和优惠政策,并提供个性化的商铺设计和装修服务,以满足不同商家的需求。
商场创业项目计划书模板
商场创业项目计划书模板一、项目概述1.1 项目名称:XX商场1.2 项目背景:随着消费者对购物体验要求的不断提升,传统商场的经营模式逐渐落后,新一代商场迎来了发展的机遇。
XX商场旨在打造一个集购物、休闲、娱乐为一体的综合性商场,满足消费者一站式购物的需求。
1.3 项目目标:通过专业化的管理团队和前沿的科技手段,建立一个具有竞争力的商场品牌,提升消费者的购物体验,实现盈利和可持续发展。
1.4 项目规划:首期计划投资金额为XXXX万元,选址XX市中心商业区,占地面积XX平方米,建设XX层商场。
二、市场分析2.1 行业分析:随着社会经济的不断发展,人们对购物环境和服务质量的要求越来越高,商场的竞争也越来越激烈。
XX商场将以创新的经营理念和服务模式,吸引消费者,打造独特竞争优势。
2.2 消费群体:XX商场主要针对都市人群和年轻人群体,追求潮流时尚,注重品质生活。
2.3 市场需求:消费者对购物体验的需求逐渐升级,期望商场能够提供更加便捷、舒适的购物环境和服务。
2.4 竞争分析:市场上已有多家知名商场品牌,竞争激烈。
XX商场将通过差异化经营,提升服务质量,打造独特的品牌形象,获取市场份额。
三、项目定位3.1 核心理念:XX商场致力于打造一个时尚、多元、便捷的购物中心,为消费者提供高品质的购物体验。
3.2 产品与服务:XX商场将提供各类时尚品牌的服装、鞋包、饰品等商品,同时配备餐饮娱乐设施,满足消费者的一站式购物需求。
3.3 管理团队:XX商场将聘请经验丰富的专业管理团队,打造高效、有序的经营体系,确保项目稳定运营。
3.4 品牌塑造:XX商场将注重品牌形象的建设和市场推广,提升品牌知名度及美誉度。
四、运营策略4.1 管理模式:XX商场将采用现代化的管理模式,引入科技手段提升管理效率,确保项目的稳定运营。
4.2 营销策略:XX商场将以消费者为中心,通过促销活动、会员制度等手段,吸引消费者,提升消费频次。
4.3 服务理念:XX商场将以“顾客至上,服务第一”的理念,严格控制商品质量,提升服务质量,提升顾客满意度。
商场小店创业项目计划书
商场小店创业项目计划书一、项目背景随着社会的发展,人们的消费观念也越来越多元化。
在如今的社会,人们对商品的需求不再只是满足基本的生活需求,更多地追求个性化、时尚化的商品。
因此,开设一家商场小店,提供多样化的商品,满足不同消费群体的需求,是一个很好的商业机会。
二、市场分析1. 目标市场我们的商场小店主要面向25-40岁的年轻消费群体,他们追求时尚、个性化的商品,比较注重品牌和质量。
他们有一定的消费能力,可以承担一定的价格。
同时,我们也会面向中老年消费群体,提供一些实用性强、价格亲民的商品。
2. 竞争分析虽然市场上已经存在很多商场小店,但我们的特色和优势是提供多样化的商品,从服装、饰品到生活用品,涵盖了各个方面的需求。
我们会注重产品的质量和设计,吸引更多的消费者。
3. 市场需求随着经济的不断发展,人们对商品的需求也越来越多样化。
他们希望能够在一个地方找到各种需求的商品,不再需要到处奔波购物。
因此,我们的商场小店能够满足这种需求,为消费者提供便利。
三、经营方式1. 商品选择我们的商场小店将以时尚、个性化为主打,主要包括服装、饰品、生活用品等。
我们会精选供应商,确保产品的品质和设计,以吸引更多消费者。
2. 客户服务我们将注重客户服务,提供周到的服务,让顾客感受到家的温暖。
同时,我们也将定期举办促销活动,吸引更多消费者。
3. 宣传推广我们会通过社交媒体、线下宣传等方式,提升品牌知名度,吸引更多消费者。
同时,我们也欢迎顾客提出建议和意见,不断改进和提高服务质量。
四、运作计划1. 开店准备我们会选择一个繁华的商场作为店面,确保有足够的人流量。
同时,我们也会在店铺装修、人员培训等方面投入足够的精力和资金。
2. 开店时间我们计划在一个月内完成店铺的装修和准备工作,然后正式开业。
我们会选择节假日等时间进行促销活动,吸引更多消费者。
3. 服务质量我们将注重商品的品质和设计,为客户提供优质的服务。
同时,我们也会不断调整和改进经营方式,提升顾客满意度。
购物类创新创业计划书
购物类创新创业计划书一、背景描述随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
购物已经从传统的线下实体店逐渐转移到了线上平台,消费者可以通过手机、电脑等终端进行商品的浏览、比较、购买等一系列操作。
同时,传统零售业也在向线上渠道转型,实体店和线上店铺的融合成为了未来零售的发展趋势。
在这个背景下,我们认为购物领域仍然有巨大的创新和发展空间。
在市场竞争激烈的情况下,要想取得突破和领先优势,就需要不断探索和创新,提供更好的购物体验和服务,满足消费者日益增长的个性化需求。
因此,我们打算发起一项购物类的创新创业计划,搭建一个新型的购物平台,为消费者提供更便捷、更个性化的购物体验。
二、市场分析1.市场规模根据《中国电子商务发展报告》,中国电子商务市场规模已经超过20万亿,其中线上零售额约为12万亿。
随着消费者消费观念的不断变化和线上购物习惯的逐渐养成,电子商务市场规模仍将继续快速增长。
2.竞争态势中国电子商务市场已经形成了龙头企业,如阿里巴巴、京东、拼多多等,它们在电商领域拥有强大的品牌影响力和用户基础。
另外,由于行业门槛相对较低,新进入者也在不断涌现。
因此,市场竞争激烈,要想在这个行业获得一席之地,必须拥有明显的差异化优势。
3.消费者需求随着生活水平的提高和个性化消费需求的增加,消费者对购物体验和商品品质提出了更高的要求。
个性化、精准化的服务成为了消费者的关注焦点。
他们希望能够定制化自己的购物体验,获得更符合自己需求的商品推荐和服务。
三、创新创业点1.独特的定位我们将以“精准定制、个性推荐”为核心定位,为消费者提供个性化的购物体验。
通过大数据和人工智能技术,精准分析用户的消费习惯、兴趣爱好、购物偏好等信息,为他们推荐符合自己需求的商品和服务。
2.智能化的数据分析我们将引入先进的大数据和人工智能技术,通过对用户行为和消费数据的深度分析,精准把握用户需求和偏好,为用户提供智能化的购物推荐和个性化的服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
购物中心创新创业项目商业计划书
目录
一、项目背景 (1)
二、创业项目的目的 (1)
三、项目概述 (2)
四、产品/服务 (4)
五、行业和市场分析 (4)
七、财务分析 (6)
八、融资计划 (7)
九、盈利模式 (7)
一、项目背景
购物中心产业已成为最重要的零售经营方式之一,而且已远远突破商品零售的界限,它对一个城市的商业环境改善、消费与休闲方式的改变、投资结构的优化、对经济繁荣的贡献等越来越显示出它的重要性和生命力。
我国的购物中心建设起步较晚,开始于20世纪90年代初期,最早的项目是位于珠江三角洲的天河城购物中心,但是近年来以飞快的速度向前发展。
近年来,购物中心在我国方兴未艾,对购物中心的兴建如火如荼,而且其兴建的速度和规模惊人。
截至2011年底,我国开业的购物中心达到2795家,其中一线城市拥有821家,二线城市仅次于一线,累计开业达752家,三线城市购物中心累计开业量达到544家。
二、创业项目的目的
我们团队是由三名大学生组成,对经营方面比较感兴趣。
现在我们在大学就是有一个想法,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在郑州西区开一间中型购物中心,来为实现自己的创业想法。
这也许是我去超市购物时的启迪吧,使我对此产生极大的兴趣,当然我曾经在超市做过一段时间的兼职,也为我在这方面的了解奠定了一定的基础。
根据我们的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,众所周知,这是有非常大的风险的,另加上我们的经验不是很足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我们打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、项目概述
1:项目名称:购物中心
2:经营范围:面对全体的市民
3:行业类型:零售
4:项目投资:300000
5:场地设置:xx区
6:项目概况:为顾客提供尽量绿色齐全的食品和各种生活用品,培训超市工作人员,也可以提供在校大学生兼职,以满足文明大都市人们对质量安全、绿色物质的需要及优质服务。
7:经营宗旨:中型百货超市旨在为所有顾客提供物美价廉、绿色安全、保证人民的身心健康等令顾客满意的商品。
四、产品/服务
4.1、产品描述
我们将为顾客提供物美价廉、绿色安全的百货商品,同时也可以对我们场地进行分区管理,其他区也可以为顾客提供蔬菜水果之类的新鲜品,还有冻品区等等。
并且我们还提供超市的产品导购、介绍以及顾客的引导服务,以便让我们的顾客非常顺利的买到自己满意的商
品。
4.2、产品技术/服务
我们的产品种类多,供顾客的选者较多,可以提供消费者日常所需的食品、日用品,以满足其一次购足的需求。
超市强调合理的价格,以提供大众化、丰富性商品为主。
超市强调距离方便,是提供给邻近居民的良好购物场所。
超市强调服务,除提供轻松、舒适的购物环境外,超市亦会提供商品资讯、料理方法等,以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。
4.2.1、售前服务
如何激发消费者莱门店购买的欲望?如何激发消费者购买某种商品的欲望?售前服务往往在整个前、中、后的服务过程中占有很大的分量。
售前服务主要包括两大板块:其一是消费者来门店之前,如何通过各种方式向顾客提供购物咨询服务、广告宣传服务、电话热线服务、促销咨询传递等等,其二是指在顾客已经进入门店、但尚未实现购买行为之前的这个阶段,这个阶段主要内容有迎宾服务、存包服务、中台咨询服务、卖场道购、商品介绍、商品推介等等。
4.2.2、售中服务
至于消费者会不会产生购买行为,很关键、很直接的因素就在这个环节了。
这样环节主要是由顾客挑选、店员协助购买、商品分拈称重、试穿试吃以及收银结算等几个过程。
其中收银环节是“售中服务”中的“敏感地带”了。
由调查显示,在收银环节中,约有60%的顾客会因为排队、找零而产生焦虑心理,有30%的消费者可能产生放
弃购买或减少购买的行为。
其中的问题最多的是“收银速度”和“收银员对客服务”两个方面。
4.2.3、售后服务
仅凭顾客的单次购买,无论是对增加销售还是提升品牌都是远远不够的。
现代营销理论表明,企业培养一个新顾客要比留住一个老顾客所支出的成本多得多。
如何通过售后服务建立顾客忠诚、提升品牌印象、自然成为企业留住老顾客的有效法宝了。
在售后服务中,只要能够牢记住一个法则,基本上就不会出现大的波澜,即沃尔玛企业的顾客服务原则:第一条,顾客永远是对的;第二条,如果对此有疑义,请参照第一条执行。
再一点,主动性是更应该是现阶段我们所倡导的一种售后服务理念。
超市企业对顾客进行回访、主动服务,应该更容易培养超市与消费者之间的感情,更能够实现顾客和品牌提升的完美结合。
五、行业和市场分析
5.1、目标市场分析:
①对商品知识或料理方法不太了解的消费者。
②追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。
③所得水准或教育水准较高,较喜欢尝试新事物或追求时髦者。
④较注重购物环境舒适感的消费者。
⑤女性多于男性,且年龄大多在18岁—55岁之间。
⑥单身在外者。
⑦喜欢闲逛比较的消费者。
5.2本身条件分析:
①经营理念。
②财务资金能力及运用状况。
③专业管理技术。
④企业知名度与形象。
⑤后勤补给能力。
5.3竞争分析
①强调价格导向,低价销售。
②强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术,可维持生鲜商品的品质。
③所有产品都品项齐全,或在某些类别品项上特别齐全。
④强调某些类别商品的特色,例如:新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。
⑤可提供额外的服务,如送货服务、免费停车、代客送礼等。
⑥可提供特别的金融服务,如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。
⑦强调卖场气氛及促销活动的活性化。
⑧强调高格调的整体形象。
⑨强调能提供新的商品知识及新的料理方法。
⑩强调连锁经营,距离住家很近。
11 提供购物时间的方便,如提早上班或延长营业时间。
12 强调可提供选购多样礼品。
13 积极参与公益活动。
六、团队管理
我们团队是由三人组成,分别是王胡友、冯园林、冯星。
园林对管理比较感兴趣,一般的公司人员调配,运营管理由园林执行。
而冯星对公司产品的营销,的宣传,市场分析较感兴趣,这一方面由主导。
最后的我也有一定的会计理论知识,对一些会计软件也有一些了解,所以财务这方面由我来管理。
以上是对结合我们三人的自身特点进行不同职位方面的主导管理,这样才能让我们发挥出较大的实力。
七、财务分析
①投资估算:
a、一次性固定资产投资:300000元,其中包括:
1、房租首付10000元
2、装修费用50000元
3、开办费用10000元
4、杂项支出10000元
5、设备用具购置100000元
b、流动资金及原材料备用金120000元。
②成本控制(每月):租金10000元,材料进货费用20000元,人员工资大约20000元,按不同级别不同的工资,不可预支薪水的10%,小计每月成本约55000元。
月均营业额:75000元。
③盈利能力(月)营业额—成本=营业利润,75000-55000=20000元;年利润:20000*12=240000元。
④投资回收期:300000/240000=1年03个月
八、融资计划
向银行贷款注册资本的50%,然后剩余的由我们三个人分摊,如期间还有其他未能预估的费用,仍由我们三人商议后决定。
期限为2年。
为免经营期间有人退出,于是我们三人达成一致协议:期间如有一股东退出,此股东便只能持有5%的股份。
九、盈利模式
我们的购物中心采取实名会员制,对于会员有其优惠价。
尽量让顾客少掏钱,买到想要的产品,只要顾客多了,我们的盈利就有保障。
-END-。