某物业管理处工作计划参考
2024年企业物业管理工作计划范本(四篇)

2024年企业物业管理工作计划范本一、致力于学习提升,强化自我修养,持续提升个人综合素质在日常生活与工作的每一刻,我都将秉持谦逊好学的态度,积极汲取他人的优秀思想与作风,不断深化自我修养,力求在个人素质上实现质的飞跃。
我始终坚信“工作应追求卓越,生活则宜简朴自律,秉持艰苦奋斗、乐于助人的精神”,并持续践行“三老四严”的优良传统。
尽管我目前尚非党员,但我将自觉以党员的标准严格要求自己,不断提升思想觉悟,同时以实际行动影响和带动团队,确保各项工作的圆满完成。
在此基础上,我将紧密结合站内工作部署及本队实际情况,积极协助队长组织全体员工深入学习处、站会议精神及上级文件指示,确保上级工作要求的准确传达与有效执行,并将“服务追求完美,住户享受幸福”的服务理念深植于心,切实融入日常工作的每一个环节。
二、明确学习方向,强化工作技能1. 作为物业管理人员,我将致力于拓宽物业管理知识体系,通过研读专业书籍、向区长及楼长请教等方式,不断充实自我,力求将所学知识应用于实践之中。
同时,我将把小区视为自己的家园,深入了解社区知识,钻研物业服务标准规范,确保对重点内容了然于胸,勇于实践创新。
2. 在技能管理方面,我将设定明确的学习目标,有计划地学习经营管理知识,并抓住一切机会向专业人士请教。
同时,我还将结合工作实际,阅读相关书籍,力求做到学以致用,灵活应对各种工作挑战。
3. 对于水厂及食堂的工作流程,我虽已有一定了解,但仍需持续深入观察与思考,以便为水厂工作提供有力支持。
对于公寓管理方面的浅显认知,我也将积极向他人请教,力求在思考问题时更加全面周到,从而推动工作质量的进一步提升。
三、牢记岗位职责,全力辅助队长工作1. 尽管水厂核算及维修监管工作已移交他人,但我所积累的经验仍是一笔宝贵的财富。
我将继续向他人请教以深化理解,并以此为契机对水厂及公寓结算工作提供有益参考。
同时,我还将保持以往的上进精神,继续对维修班的工作进行监管与协作。
物业管理处四季度工作计划

一、前言随着季节的更迭,我们即将进入四季度,为确保物业管理工作的顺利进行,提高服务质量,满足业主需求,现将物业管理处四季度工作计划如下:二、工作目标1. 提升物业管理服务水平,确保业主满意度达到90%以上;2. 加强员工队伍建设,提高员工综合素质;3. 保障小区安全稳定,确保业主生命财产安全;4. 完善小区配套设施,提高小区居住环境。
三、具体措施1. 提升物业管理服务水平(1)加强日常巡查,及时发现并解决小区内的安全隐患;(2)优化小区绿化,提升小区环境品质;(3)加强小区卫生保洁,保持小区干净整洁;(4)加强物业服务人员的培训,提高服务技能。
2. 加强员工队伍建设(1)开展员工培训,提高员工综合素质;(2)完善绩效考核制度,激发员工工作积极性;(3)关心员工生活,提高员工归属感;(4)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
3. 保障小区安全稳定(1)加强小区门禁管理,确保小区安全;(2)开展消防安全检查,消除火灾隐患;(3)加强小区治安巡逻,维护小区治安秩序;(4)加强与业主的沟通,及时处理业主反映的问题。
4. 完善小区配套设施(1)对小区公共设施进行维修保养,确保设施正常运行;(2)根据业主需求,增设便民设施,提高业主生活质量;(3)加强小区绿化建设,提升小区生态环境;(4)加强与周边单位的协调,共同维护小区环境。
四、工作安排1. 十月份:开展秋季绿化养护、消防演练、安全检查等工作;2. 十一月份:加强冬季供暖前的准备工作,开展供暖设备检查、安全巡查等;3. 十二月份:开展冬季小区环境整治、节日装饰、业主满意度调查等工作。
五、总结四季度是物业管理工作的关键时期,我们将以饱满的热情、严谨的态度,全力以赴完成各项工作任务。
通过不断提升物业管理服务水平,为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
2024年物业管理年度工作计划范例(5篇)

2024年物业管理年度工作计划范例新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。
在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。
要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。
我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。
在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。
与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达____执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”____到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。
多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。
要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。
对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。
对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。
2024年物业管理工作计划例文(五篇)

2024年物业管理工作计划例文为确保____物业公司能够稳健运营并持续发展,为业主与租户提供高效、优质的服务,全面完成业主委托的各项物业管理任务及经济指标,最大化发挥物业的功能与价值,____物业将针对____楼及其基地、家属院实施精细化物业管理。
通过不断总结管理经验,提升物业管理水平,积极参与市场竞争,积极拓展业务管理规模,逐步将物业管理全面转化为经营性模式,以追求最佳的经济效益。
基于此,特制定本年度工作计划如下:一、人员编制与培训计划鉴于____物业公司尚处于成立初期,本年度将实行“二块牌子一套人马”的运作模式,即____物业管理公司与____管理中心合署办公。
在保留原____中心功能的基础上,通过____物业的运作逐步向市场迈进。
人员编制将依据厂里的统一管理安排进行确定,全公司计划定编____人,其中管理人员____人。
全体人员将按照厂里的培训安排参加相关培训。
二、代租与代收计划根据厂里的物业管理委托要求,我们将对____楼及未来建成的其他物业大楼进行代为租赁管理。
本年度计划实现____楼委托租赁房屋的出租率超过____%,并确保代租收入不低于..万元。
同时,我们将按要求完成水电暖等费用的代收代缴工作,以保障所辖物业的正常运营。
三、收入计划本年度收入计划包括物业管理费与代租、代办费两部分。
预计全年物业管理费收入将达到..万元,代租、代办费收入..万元(占比..%),总收入合计为.万元。
其中,____楼的物业费及代租代办费合计为..万元,其他收入来源预计为..万元。
四、费用支出控制计划本年度费用支出将严格控制在..万元以内(不包括..元以上的修理费用)。
具体费用分配如下:人员工资(含三金)总额为..万元(按现有人员____人计算);自担水电费为..万元;税金为..万元;其他费用为..万元。
五、业务拓展与创收计划计划于____月底前正式挂牌运作良友家政服务公司,并争取实现年创收不少于____万元。
物业管理处周工作计划安排

一、工作目标本周工作目标为:确保小区环境整洁、安全,提高居民满意度,提高物业管理处工作效率。
二、具体工作安排1. 保洁工作(1)每天早晨7:00前完成小区内道路、绿化带、公共设施等区域的清扫工作。
(2)每天下午5:00前完成小区内垃圾桶的清理和消毒工作。
(3)每周对小区内公共区域进行一次彻底的清洁,包括地面、墙面、楼梯等。
(4)对小区内垃圾处理设施进行检查,确保其正常运行。
2. 安全管理(1)加强小区门岗管理,严格执行外来人员登记制度。
(2)加强夜间巡逻,确保小区安全。
(3)对小区内消防设施进行检查,确保其完好。
(4)对小区内高空坠物、易燃易爆物品等进行排查,消除安全隐患。
3. 设施设备维护(1)对小区内公共设施、设备进行检查,确保其正常运行。
(2)对损坏的设施、设备进行维修或更换。
(3)对小区内照明设施进行检查,确保其正常工作。
4. 客户服务(1)设立客服热线,及时解答居民疑问。
(2)对居民反映的问题进行登记、处理,并及时回复。
(3)定期开展居民满意度调查,了解居民需求,改进工作。
5. 园林绿化(1)对小区内绿化区域进行修剪、浇水、施肥等养护工作。
(2)对绿化区域内的杂草、病虫害进行防治。
(3)对小区内绿化设施进行检查,确保其完好。
6. 内部管理(1)加强员工培训,提高员工业务素质。
(2)定期召开员工会议,总结工作经验,提高工作效率。
(3)对物业管理处内部制度进行检查,确保其完善。
三、工作要求1. 各部门要高度重视本周工作,确保各项工作任务按时完成。
2. 加强部门之间的沟通与协作,提高工作效率。
3. 对工作中发现的问题要及时上报,确保问题得到妥善解决。
4. 做好居民满意度调查工作,不断提高居民满意度。
5. 做好安全生产、消防安全等工作,确保小区安全稳定。
四、工作总结本周工作结束后,物业管理处将对本周工作进行总结,对存在的问题进行整改,对取得的成绩进行表彰,以不断提高物业管理水平,为居民创造一个安全、舒适、优美的生活环境。
天津绿城物业工作计划

天津绿城物业工作计划
根据公司安排,拟定本月工作计划如下:
1. 组织开展小区环境卫生大检查,对小区内部及周边环境卫生进行全面排查,及时处理存在的问题。
2. 定期召开业主大会,听取业主意见和建议,及时回复业主关注的问题,并对业主提出的合理建议进行落实。
3. 加强小区安全管理工作,做好安保人员的培训和日常督导工作,提高小区安全防范意识。
4. 组织开展小区公共设施维护和保养工作,确保小区内公共设施的正常使用。
5. 加强与小区业主委员会的沟通联系,及时传达物业工作信息,做好与业主的良好关系。
6. 全面梳理小区物业管理的工作流程,寻求提效降本的方式,提高工作效率。
根据公司要求,以上计划仅供参考,具体工作以实际执行情况为准。
物业工作计划书范文6篇
物业工作计划书范文6篇第1篇示例:物业工作计划书范文一、工作目标及背景:物业管理是指对一个单位、社区、建筑等进行日常维护、保养和管理的工作。
通过良好的物业管理,可以提高居民的生活质量,保障物业的价值和安全,提升社区的整体形象和品质。
我公司担任某小区的物业管理工作,根据小区的特点和实际情况,制定了以下工作计划。
二、工作内容及具体措施:1. 安全管理为了保障小区居民的生命财产安全,我们将加强小区的安全管理工作。
具体措施如下:- 加强巡逻巡查,及时发现并处理安全隐患;- 组织开展火灾、防盗等安全知识培训;- 定期组织演练,提高应急处置能力。
2. 环境卫生管理小区环境卫生直接关系居民的生活质量和社区形象,我们将加强环境卫生管理工作。
具体措施如下:- 加大清洁力度,定期清理垃圾,清洗车库、楼道等;- 定期开展绿化养护工作,修剪草坪,浇灌花草;- 加强垃圾分类宣传,提倡居民参与环保。
3. 设施设备维护小区内的设施设备是居民的生活必需品,我们将加强设施设备维护工作。
具体措施如下:- 定期检查并维护电梯、供水、供电等设施设备;- 组织开展设备维修培训,提高员工维修能力;- 定期更新设备,确保设备的安全性和稳定性。
4. 社区活动管理丰富小区居民的文化生活、增进邻里关系是我们的责任,我们将加强社区活动管理工作。
具体措施如下:- 组织开展各类文体活动,如健身操、棋牌比赛、迎新春晚会等;- 开展志愿者服务活动,鼓励居民参与社区建设;- 多举办居民沟通会议,听取居民意见和建议,及时解决问题。
三、实施方案及时间节点:1. 安全管理- 每日巡查小区一次,及时发现和处理安全隐患;- 每月开展一次安全知识培训;- 季度组织一次安全演练。
2. 环境卫生管理- 每日清理小区垃圾,保持环境清洁;- 每周对绿化进行一次维护;- 每月开展一次垃圾分类宣传活动。
3. 设施设备维护- 每月对设施设备进行一次全面检查和维护;- 每季度组织一次设备维修培训;- 每年更新至少一项关键设备。
物业管理工作计划常用(15篇)
物业管理工作计划常用(15篇)物业管理工作计划11、建立长效管理工作机制,加大市场经营秩序整治力度。
①加强监督管理,规范经营行为。
保持市场农贸大街畅通,坚持做到车辆停放整齐,经营秩序规范。
并实行专人管理责任制,跟踪保障道路畅通及规范经营行为,保持市容市貌良好。
②进一步规范入市农副产品交易秩序,不断规范农民自产自销水果、蔬菜和家禽等农产品活跃市场,做到不乱放、乱卖、流动经营,阻塞交通。
2、理顺环境卫生保洁体制,提高卫生保洁质量。
将北门市场、桥头市场、牡丹苑临时市场、钨都广场、安康广场的卫生保洁交由县环净美公司进行统一管理,从而进一步提升市场保洁质量,同时解决市场与周边居民区结合部卫生管理脱节问题。
3、强化服务意识,提高服务水平。
一是牢固树立“诚信服务、以人为本”的服务理念,以服务求生存,以服务谋发展,为市场业主提供优质服务;二是加强干部礼貌待人,推行首问负责制等方式,切实做到文明管市、热情服务,努力提高服务意识和服务水平,使职工正确处理好管理与服务的关系,与业主多沟通、多联系,真正实现规范性工作与人性化管理的有效结合。
4、进一步实施“岗位工作责任考核”机制。
从工作任务、劳动纪律、管理实效等方面对在岗职工进行考核,奖优罚劣,奖勤罚懒,让“想做事、能做事、做了事”的干部职工得到肯定和奖励。
5、进一步加强制度管理,稳步推进制度建设,实现工作行为规范化。
一是加强财务管理,严肃财经纪律。
以增收节支、挖掘费源为目的,做好全年经费列支预算,把有限的.资金用在刀刃上;二是加强摊位租赁管理。
规范租赁合同、台帐、发票、收费“四合一”的管理措施;三是加强收费管理。
做到应收尽收,不错收漏收;四是加强内务管理。
健全市场业主台账,对市场经营摊位的租赁情况登记齐全规范;五是加强考勤纪律管理。
严格执行上下班签到、请假销假等考勤制度。
6、进一步加强中心工作,完成各项目标任务。
一是加强目标管理和考核工作;二是加强信息宣传报道工作,全面完成县局交办各项任务,使我中心工作争先进位,力争成为城管系统工作的示范窗口。
2024年物业管理处工作计划(五篇)
2024年物业管理处工作计划一、____年度工作计划的指导思想与工作目标____年是后勤产业集团公司深化改革、加快发展的关键一年。
物业服务中心,作为后勤公司“一体两翼”发展战略的核心部门,肩负着推动改革与发展的重要使命。
根据后勤公司既定的三年发展规划及____年度工作重点,物业服务中心本年度工作的基本指导思想确立为:坚定不移地遵循“发展是硬道理”的基本原则,秉持以人为本的理念,强化内部管理,提升服务质量,勇于担当、积极作为、稳健前行,全力推进中心的改革与发展进程。
具体目标包括:实现市场的进一步拓展,管理服务水平的显著提升,经济效益的突破性增长,以及中心整体面貌的焕然一新,确保全面达成后勤公司下达的各项年度工作任务与指标。
二、____年度工作计划的基本工作思路本年度,物业服务中心面临的核心任务聚焦于两方面:一是深化体制改革,促进机制转换;二是有效整合现有资源,力求实现规模与实力的双重飞跃。
因此,年度工作计划的核心聚焦于物业服务中心的自身建设与发展,具体包括:一是强化内部管理,构建一套科学、规范、全面的物业管理体系与规章制度;二是积极创造市场准入条件,加速与市场接轨步伐,大力开拓校内外市场,以创造更为可观的经济效益,推动中心实现做强做大的战略目标。
三、____年度工作计划的具体实施办法(一)强化内部管理与制度建设1. 对现有管理制度进行全面梳理与修订,不断完善与物业管理实践相适应的管理体系与程序。
重点在于优化中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的管理模式与制度,建立统一、规范的工作质量标准,逐步向ISO9000质量管理体系靠拢。
2. 完善监控考核体系,根据后勤公司要求,制定详细的站级考核细则与办法,确保考核工作的制度化与规范化。
同时,实行中心考核与站级考核相结合的模式,将考评结果与分配机制紧密挂钩,形成有效的激励与约束机制。
3. 深化二级管理体制改革,将管理重心下移至各站。
明确各站的工作职责与范围,推动其成为自主经营、绩效挂钩、责权利相统一的独立核算单位。
物业部的工作计划15篇
物业部的工作计划15篇时光飞逝,时间在慢慢推演,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。
相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的物业部的工作计划,希望能够帮助到大家。
物业部的工作计划1一、完善企业机制强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。
对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。
严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。
明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造xx的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。
对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。
对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。
人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
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某物业管理处工作计划参考
根据_____ 市物业管理的现状,_______ 物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市
场,提升品牌,树立______ 物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工
队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划。
一、充分发挥______ 物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意
识。
1.每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2.不定期开展团队活动。
组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,改凡事“ _____________ ”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制 1.管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订
《 _________________ 》。
2.管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3.制定切实可行的管理措施,推行“ ___________ ”。
4.健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5.月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6.完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。
真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7.加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1.小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物
业公司主管部门有效投诉为
____ %,投诉处理回访率______ %。
2.小区业主对服务工作的满意率达_______ %以上。
3.急修及时,返工、返修率不高于_______ %。
4.治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5.房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6.管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7.本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8.物业管理服务费收缴率达_______ %以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。
培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制
度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。
通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《___________ 》、《_________ 》、公司的发展史、公司
的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容
1.______ 物业公司的各项规章制度
2._____ 公司的《 _________ 》
3.企业发展、公司规划、公司理念、组织机构 4.各部门相关的专业知识通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升 _____ 物业服务品牌,树优质服务新形象。
1.人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2.客户服务:继续贯彻执行《__________ 》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务
质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3.设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。
确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4.清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。
另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改
观。
5.资料管理:严格按照档案管理规定。
另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制
度、借查等规章制度。
6.车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7.安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达____________________________ %左右。
消防设施设
备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。
另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“ _ ”,力争实现管理费收支平衡。
1.根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2.利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3.节约管理成本,减少不必要的开支。
严格控制办公用品的采购与支出。
4.修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作 1.关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2.充分利
用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。