公交驾驶员先进事迹材料
亚运会公交先进个人主要事迹

亚运会公交先进个人主要事迹一、背景介绍亚运会是亚洲地区最重要的综合性运动会,每四年举办一次,旨在促进亚洲各国之间的交流与合作。
作为承办城市,公交系统的高效运行和优质服务是保障比赛顺利进行的重要环节之一。
在最近一届亚运会中,有一位公交先进个人以其出色的表现和杰出的贡献赢得了大家的赞誉。
二、个人背景这位公交先进个人名叫李明,是某城市公交公司的一名普通驾驶员。
他年近四十,从事公交行业已有十多年经验。
他热爱自己的工作,并且在每天工作中都保持着高度责任心和敬业精神。
三、提升服务质量李明在为期一个月的备战期间,积极参与公司组织的各种培训和讲座活动。
他认真听取专家教授们分享经验,并从中汲取营养。
他了解到亚运期间将有大量国内外游客来到这座城市观看比赛,并且需要便捷的交通工具。
为了提升公交服务质量,他主动向公司提出了一些建议。
他建议增加亚运会期间的公交车辆数量,加大运力,以确保游客的出行需求得到满足。
他还建议制定一套详细的公交线路规划,并在车站设置明确的指示牌,方便游客快速准确地找到目的地。
四、安全意识提升在亚运会期间,城市道路将会更加拥堵和复杂。
为了保证乘客和车辆安全,李明主动参与公司组织的安全培训,并且将培训内容应用到实际工作中。
他严格遵守交通规则,不超速、不闯红灯,并时刻保持警惕和专注。
在繁忙时段,他总是准时发车,并且充分利用停站时间为乘客提供帮助和指引。
五、服务态度改善李明深知作为一名公交驾驶员不仅仅是提供乘坐服务那么简单,在亚运会期间更需要展现出城市热情与文化魅力。
因此,在工作中他始终保持微笑并主动与乘客交流。
他熟悉城市的景点和文化,能够为乘客提供有关城市的信息和建议。
他还在公交车上设置了一个小型展览,展示城市的文化和历史,为乘客提供了一个了解城市的机会。
六、突发事件处理能力在亚运会期间,突发事件难免会发生。
李明在一次下大雨天气中遇到了一起车辆故障事故。
他迅速联系维修人员,并在等待维修期间安排其他公交车辆接送乘客,以避免影响其他人的出行。
优秀公交驾驶员事迹材料两篇

优秀公交驾驶员事迹材料两篇优秀公交驾驶员事迹材料两篇本文仅供参考优秀公交驾驶员事迹材料【篇一】如果说城市道路是城市的动脉,那么城市公交就是动脉中流动的血液,__ 做为市公交公司 33 路豫 QC3815 公交车长血液的一份子,用自己的行动践行着“乘客至上,服务为本”的宗旨,为乘客提供了宾至如归的服务,在众多同事中树立了一个公交车长的良好形象。
谱写正气之歌,发扬奉献精神 __ 年 11 月 11 日下午,在__ 商贸城上车的市民 __,下车时把新买的价值 __ 余元的一件皮草大衣遗忘在了公交车上,张女士在拨打公交公司便民服务热线后,市公交公司相关管理人员及时联系了正在驾驶公交车辆行驶的 __,她得知此情况后,在站牌处果断停车,在车内帮焦急的失主寻找丢失的物品,这时,她看见一名男乘客拿着一个装着衣服的袋子慌张的下车,就质问他:“这是你的衣服吗?不是你的就不要起贪心!”,心虚的男乘客把袋子扔下就往车外跑,还不断扭头地对 __ 恶语中伤,__ 车长用沉默坚持了自己做事的原则,并含着委屈的眼泪拨打了首末站管理人员的电话“请转告失主,请不要着急,她的东西找到了!”。
为弘扬正气,失主 __ 女士对 __ 见义勇为的高尚行为提出了表扬。
__ 那娇小靓丽的身影,已成为城市一道亮丽的风景,当人们还在床上朦胧时,她早已踏上晨露,顶着星星坐在了方向盘前,当你与亲人其乐融融,享受天伦之乐时,抑或你正带着妻儿悠闲散步时,她却带着一天的劳累还坚守在那两平方米的工作区优秀公交驾驶员事迹材料【篇二】__ 是 __ 市公共交通有限公司 6 路 __ 公交车车长,他用高超的驾驶技能守护着乘客,用文明的服务感染着乘客,用自己的真情温暖着车厢,把自己的满腔热血都献给了他所钟爱的公交事业。
一、安全驾驶,守护市民乘客安全出行公交客运关系到广大乘客及道路行人的生命财产安全;关系到千家万户的幸福。
__ 的安全行车法则是“宁停三分,不抢一秒”。
他对 6 路全线上每一个路口、每一个弯道、每一处事故易发地段他都牢记于心,做到提前准备,及时减速,安全运行。
优秀公交驾驶员事迹材料三篇

优秀公交驾驶员事迹材料三篇【篇一】如果说城市道路是城市的动脉,那么城市公交就是动脉中流动的血液,**做为市公交公司33路豫QC3815公交车长血液的一份子,用自己的行动践行着“乘客至上,服务为本”的宗旨,为乘客提供了宾至如归的服务,在众多同事中树立了一个公交车长的良好形象。
谱写正气之歌,发扬奉献精神**年11月11日下午,在**商贸城上车的市民**,下车时把新买的价值**余元的一件皮草大衣遗忘在了公交车上,张女士在拨打公交公司便民服务热线后,市公交公司相关管理人员及时联系了正在驾驶公交车辆行驶的**,她得知此情况后,在站牌处果断停车,在车内帮焦急的失主寻找丢失的物品,这时,她看见一名男乘客拿着一个装着衣服的袋子慌张的下车,就质问他:“这是你的衣服吗?不是你的就不要起贪心!”,心虚的男乘客把袋子扔下就往车外跑,还不断扭头地对**恶语中伤,**车长用沉默坚持了自己做事的原则,并含着委屈的眼泪拨打了首末站管理人员的电话“请转告失主,请不要着急,她的东西找到了!”。
为弘扬正气,失主**女士对**见义勇为的高尚行为提出了表扬。
**那娇小靓丽的身影,已成为城市一道亮丽的风景,当人们还在床上朦胧时,她早已踏上晨露,顶着星星坐在了方向盘前,当你与亲人其乐融融,享受天伦之乐时,抑或你正带着妻儿悠闲散步时,她却带着一天的劳累还坚守在那两平方米的工作区【篇二】**是**市公共交通有限公司6路**公交车车长,他用高超的驾驶技能守护着乘客,用文明的服务感染着乘客,用自己的真情温暖着车厢,把自己的满腔热血都献给了他所钟爱的公交事业。
一、安全驾驶,守护市民乘客安全出行公交客运关系到广大乘客及道路行人的生命财产安全;关系到千家万户的幸福。
**的安全行车法则是“宁停三分,不抢一秒”。
他对6路全线上每一个路口、每一个弯道、每一处事故易发地段他都牢记于心,做到提前准备,及时减速,安全运行。
为了增强提高自己的安全意识,他积极参加交通法律、法规、安全知识教育等方面的内容学习,从不无故缺席,因故未能参加学习的,第二天他会主动找安全员补课,他常说,“安全行车是乘客对我们驾驶工作的最基本要求”。
公交驾驶员劳动模范、生产标兵事迹材料

公交驾驶员劳动模范、生产标兵事迹材料【姓名】公交驾驶员张涛【事迹材料】张涛,男,现年39岁,是某城市公交公司一名优秀的公交驾驶员。
他长期以来以严谨负责、安全驾驶为原则,受到乘客和公司的一致好评。
以下是他的事迹材料:一、公交驾驶员劳动模范1. 安全驾驶:张涛长期以来始终将安全驾驶放在首位。
尽管驾驶公交车面对各种复杂的交通情况和路况,他却能够保持冷静,灵活应对,并时刻保持警惕,从未发生过任何事故。
2. 积极帮助乘客:张涛对乘客始终保持耐心、热情的态度。
他会主动协助老年、孕妇、残疾人等特殊乘客上下车,为他们提供专业、周到的服务,赢得了乘客的广泛赞誉。
3. 服务态度优良:张涛帮助乘客不只是停留在工作时间和岗位上,他将服务理念融入生活的方方面面。
他坚信只有用心去服务,才能换来乘客们真诚的微笑和赞许。
4. 随时保持车辆整洁:张涛热爱并严格要求车辆的整洁。
无论多忙,他总能挤出时间将车辆内部进行打扫,保持车辆环境的整洁与舒适。
二、生产标兵1. 高效车辆运营:张涛驾驶的车辆在他的高效运营下,每天运营时间比同路线其他车辆长出30分钟以上,给乘客提供更多的方便。
2. 明察秋毫,迅速应对:在一次雨天的工作中,张涛发现一辆突然冒烟的车辆。
他立即通知相关部门并迅速将车辆疏散乘客,避免了事故的发生,并得到了公司的表扬和奖励。
3. 迅速处理突发事件:一次他的车上一名乘客感到不适,迅速出现中暑症状。
张涛立刻将车辆靠边停车,及时为乘客提供急需的帮助,并通知和联系相关救援力量,保证乘客的安全和健康。
4. 主动适应新技术:张涛主动学习新技术,掌握相关操作技巧,能够熟练驾驶和操作最新款的公交车,使乘客的乘坐体验更加舒适和安全。
以上就是公交驾驶员张涛的优秀事迹材料。
在他的带动下,公司的整体服务质量得到了极大的提升,乘客对公交出行的满意度也大幅度提升。
张涛是公交行业的杰出代表,他的劳动模范和生产标兵的事迹将激励更多的公交驾驶员们为乘客服务,将公交事业推向更高水平。
公交服务人员个人先进优秀先进典型事迹申报材料(通用6篇)

公交服务人员个人先进优秀先进典型事迹申报材料(通用6篇)公交服务人员个人先进事迹材料1 杨文坚同志是珠海市公共汽车公司的一名普通驾驶员,在平凡的岗位上,他练就了一手过硬本领。
今年4月在上海揭晓的中国城市公共交通领域“节油王”评比中,代表珠海“称王”,成为该领域广东唯一获奖者(全国公交领域共11人获“节油王”称号)。
今年6月,在珠海市“百佳驾驶员”社会评选活动中,获得“百佳驾驶员”荣誉称号。
1999年,杨文坚应聘到珠海市公共汽车公司任驾驶员。
十年来,他在开好安全车,做一名合格驾驶员的同时,练就了一套“节油经”,并从中享受开车的乐趣。
许多人都见到过车辆冒黑烟,乌烟瘴气,对环境影响极大。
杨文坚认为那不是车辆的问题,主要原因是操作不当。
他开车就不会出现这种情况。
养成良好的驾驶习惯是做好节油的重要条件。
节油控制,不轰油门,缓缓控制,始终保持一种“行云流水”的状态。
每次一上车,他首先调整好情绪,把心情调整到最佳状态,轻踩油门,平稳起步,手握方向盘眼观六路心平气和,脚踏离合器耳听八方忙而不乱。
起初,杨文坚跑99路线,单程38公里,55个站点,一天要跑300多公里,是市内交通站点最多、里程最长的线路之一。
他的“节油经”就是在这条路上练就的。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。
他对自己要求严格,在行车中做到不踩多一脚油门,不踩错一脚刹车。
他每月行驶约5000多公里。
进站时,他都能提前松油门,让车辆滑行进站,出站时起步平稳,不猛轰油门。
经过红绿灯时,他都会根据信号灯的转换规律,判断红绿灯切换的时间,控制好车速和时间将被动转为主动,尽可能在红绿灯刚好变为绿灯并且其他车辆已经开始起步的时候,驾车平稳通过,这样就可避免重新起步,因为车辆频繁地重新起步,对油耗、轮胎磨损都较大。
如果看到绿灯即将变为红灯时,他也会松开油门,让车慢慢滑行至红绿灯等待通行,避免急刹车造成燃油浪费。
爱护车辆也是杨文坚的节油法宝。
平时,他会做好车辆在发车前、行驶中、收车后的检查工作,对车辆进行油路、气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查,发现车辆有故障马上到车间进行维修,确保车辆处于最佳的工作状态。
优秀公交驾驶员主要事迹六篇

优秀公交驾驶员主要事迹六篇优秀公交驾驶员主要事迹六篇【篇一】**,男,1964年9月出生,中共党员,1**2年11月招工入**市公交集团,现任**市公共交通集团有限公司第三汽车分公司三车队党支部委员,公交集团28路司机。
他先后被评为**市首届十大平民英雄、省首届道德模范;最美**人、最美**人;荣获了全国劳模、全国道德模范等荣誉称号,并作为基层党员代表,光荣地参加了党的**大和**届五中全会。
**是一名普通公交司机,1**2年11月进入**公交客车厂担当机修钳工,1997年担任司机工作,一直至今。
公交是城市文明的窗口,公交行车人员直接面对的是来自五湖四海的乘客,服务态度的好坏,直接反映了一个城市的文明程度,影响着公交的企业形象。
**感到:“在外国人面前,我代表中国;在中国人面前,我代表**;在**人面前,我代表公交。
”他在服务工作中始终坚持“热心、诚心、真心、爱心、耐心”的服务理念,主动揣摩乘客心理,努力搞好优质服务。
**还在车厢里为乘客提供了导游图,药箱、雨披更是常备物品。
**年7月1日起,他又在车厢内推出免费阅报活动,每天购买好杭城各大报纸,将他们放置在车厢醒目位置,以供乘客乘车时阅读。
从事行车服务23年来,乘客们都亲切地称他的车子为“放心车”、“雷锋车”。
工作之余,**不忘坚持服务群众。
1**6年,为响应省委号召,**同志在中山北路自己家门口竖起了“共青团员义务修理自行车”大红招牌。
从此,每个星期六晚上7点到10点,他都为来往行人免费修车。
34年来,不管遇到什么样的节日,**没歇过一次。
**年10月17日起,**还在天水街道仓桥社区门口设立了“共产党员特别承诺服务箱”,对残疾人员、单亲子女、特困职工和下岗职工实行免费上门修车服务。
**年4月以来,**市在吴山广场建立“雷锋广场”,把每月第一个星期六固定为“学雷锋为民服务日”,**和“**学雷锋志愿服务队”每月坚持参加为市民修车的服务,一次都没有落下过。
公交驾驶员市级服务明星先进事迹材料
公交驾驶员市级服务明星先进事迹材料
姓名:王明
单位:XX市公交集团
事迹材料:
1. 王明驾驶员在工作中始终坚持安全第一的原则,经过多年的驾驶经验积累,他在繁
忙的城市道路上能够稳定驾驶车辆,始终保持良好的驾驶状态,从未出现任何交通事故,成为单位的安全驾驶榜样。
2. 王明驾驶员对乘客服务非常热情周到,他总是微笑迎接每一位乘客,主动向老年人、孕妇和残疾人让座,体现了良好的职业道德和公共服务意识。
乘客们对他的服务态度
赞不绝口,纷纷在社交媒体上分享他的善举,为他点赞。
3. 王明驾驶员兢兢业业,对公交车辆的维修保养工作非常认真。
他经常检查车辆的机
械部件,确保车辆状态良好,保证乘客的安全和舒适。
他还主动帮助同事解决车辆故
障问题,提高了整个团队的工作效率。
4. 除了本职工作外,王明驾驶员还积极参与社会公益活动。
他经常组织其他驾驶员一
起参加义务扫雷行动,为社区的安全做出了贡献。
他还定期参加公益演讲活动,向市
民宣传交通安全知识,受到了社会各界的赞誉。
以上是王明驾驶员市级服务明星先进事迹材料的简要介绍,他不仅在工作中表现出色,而且在社会公益活动中也发挥了积极作用,是一名值得表彰的优秀驾驶员。
公交驾驶员个人工作事迹
公交驾驶员张师傅是一位工作认真负责、服务热心的人。
以下是他的个人工作事迹:
1. 严格遵守交通规则:张师傅在驾驶公交车上时,始终严格遵守交通规则,时刻注意行车安全。
他经常提醒乘客注意安全,特别是在繁忙的路段和高峰期间,他更是加倍小心,确保乘客的安全。
2. 热情服务:张师傅对待每一位乘客都非常热情,无论他们是什么身份、什么年龄段。
他总是面带微笑,耐心解答乘客的问题,为他们提供帮助。
他经常主动与乘客交流,了解他们的需求,尽力满足他们的要求。
3. 高效驾驶:张师傅是一位经验丰富的驾驶员,他能够根据路况和乘客的需求灵活调整驾驶方式,确保公交车能够高效、安全地行驶。
在高峰期间,他能够合理安排发车时间,确保乘客能够准时到达目的地。
4. 应急处理能力:张师傅在遇到突发事件时,能够冷静应对,迅速采取措施解决问题。
例如,有一次公交车突然爆胎,他迅速靠边停车,组织乘客安全下车,然后利用备胎及时更换轮胎,确保其他车辆能够顺利通过该路段。
5. 培训新员工:张师傅不仅在自己的工作中表现出色,他还经常主动承担起培训新员工的任务。
他乐于分享自己的经验和技巧,帮助新员工尽快适应工作环境,提高驾驶技能。
总之,张师傅是一位优秀的公交驾驶员,他的工作事迹充分体现了他的责任心、服务意识和团队合作精神。
他的工作态度和行为不仅为乘客提供了安全、舒适的乘车环境,也为整个公交行业树立了良好的榜样。
公共交通公司驾驶员敬业奉献模范事迹材料
公共交通公司驾驶员敬业奉献模范事迹材料敬业奉献是公共交通公司驾驶员在工作岗位上展现出的一种高尚品质和精神风貌。
以下是一位公共交通公司驾驶员的敬业奉献模范事迹材料,供参考:姓名:张亮单位:XX公共交通公司奉献事迹:1. 高度责任感:张亮作为一名公共交通公司驾驶员,始终保持高度的责任感。
他深知自己肩负着运送乘客的重要任务和安全责任。
无论天气状况如何,他都会按时到岗,始终保持良好的工作状态,严格遵守交通规则,确保乘客的出行安全。
2. 关心乘客:张亮对待乘客非常细心和关心。
他乐于与乘客互动,热情友好地回答他们的问题,帮助他们解决出行困难。
他在车上放置了小型的手提纸巾盒,方便乘客使用。
在夏天,他经常会准备一些瓶装水,特别是老年人或孩子乘车时,他会主动送上一瓶凉水,给予他们更多的关心和温暖。
3. 积极学习:张亮不断努力学习新知识和技能,以提高自己的驾驶水平和服务质量。
他经常主动参加公司组织的培训班,不断学习新的乘车流程和应急处理技巧。
他还积极参与公司举办的安全知识竞赛,并多次获得优秀成绩。
通过自己不断的学习进步,他将所学所悟运用到工作中,提升了自己的专业素养。
4. 积极参与公益活动:张亮关注社会公益事业,经常积极参与公交公司组织的爱心活动。
他曾参与过多次公交公司为贫困山区学生捐赠学习用品和书籍的活动,并亲自驾驶公交车前往山区学校,分发爱心物资。
他的行动激励了更多的人参与公益事业,展现了公共交通公司驾驶员的社会责任感和奉献精神。
综上所述,张亮作为一名公共交通公司驾驶员,在工作岗位上展现出了敬业奉献的模范品质。
他始终保持高度的责任感,关心乘客,积极学习提升自己的专业素养,并积极参与社会公益活动,展现出了优秀的专业能力和社会责任感。
他的事迹激励和引领着更多的驾驶员,为公共交通事业的发展做出更大的贡献。
公交驾驶员事迹材料
公交驾驶员事迹材料篇一:公交驾驶员事迹材料公交驾驶员事迹材料公交驾驶员事迹材料爱岗敬业真诚服务社会无私奉献书写美丽人生——xxxx,男,xxxx75年8月出生,中共党员,xxxx2年进入市公交公司工作,现任公司4路公交线驾驶员。
他从事公交驾驶员工作十多年,多次被团市委、市交通运输局、公司评为“青年雷锋岗”、“先进个人”、“服务标兵”、“优秀驾驶员”、“先进工作生产者”、“春运暨抗冰雪工作先进个人”、“全市十佳道德模范”等荣誉称号。
在公交公司,一提到xxxx,认识他的人都会竖起大拇指,凭借着对公交事业的执著追求,凭借着对广大乘客的无限热爱,成为公交行业传播文明的使者。
一、爱岗敬业,无私奉献自xxxx2年进入公司以来,xxxx同志一直把公交驾驶当做自己的事业来做,热爱本职工作,爱岗敬业,勤勤恳恳,吃苦耐劳。
在驾驶员工作岗位中,他潜心钻研,不断提高自己保养和驾驶技能,坚持做到精心安全驾车,从未出现任何大小交通责任事故,他惜车如命,注重加强车辆日常保养工作。
多年来,他始终坚持对车辆进行认真检查和保养工作,从未因为车辆保养不到位而影响正常的运营。
他坚持每天提前20分钟到岗,对车辆的安全状况进行仔细的检查;收班后遇到车辆有小故障,总要陪伴修理人员修好后,才放心回家吃饭。
他还经常自己动手,使车辆的小毛病,小故障排除在萌芽状态,因此他的车辆完好出勤率达到99.8%以上。
二、诚实守信,办事公道作为公交驾驶员,在多年的服务工作中,xxxx尽职尽责,高峰时间他尽快疏导乘客,对老年人,他细心而耐心,老人上车时,他从车内反光镜看到老人坐好了再起步发车,老人下车时,他从外面反光镜看到老人离车远了再开走。
遇到(:公交驾驶员事迹材料)学生集中放学,他总是提前将车停下,避免学生拥挤发生危险,对待外地乘客,他耐心的解问答疑做好向导。
xxxx8年的一天晚上,该同志下班回家,不慎将手摔伤,他首先想到的是工作,当即安排好工作:打电话给车队,要求第二天派员顶班,以免第二天早班车误点,之后他才去治伤。
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公交驾驶员先进事迹材料
陈燕,37岁,阜阳公交9路线驾驶员,中共党员。
长期以来,陈燕坚持以“心系乘客服务一流”的理念,始终将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标。
从事驾驶工作14年来,安全行车已达40余万公里,未发生过任何责任事故和任何违章违规驾驶现象。
14年无投诉,车厢服务合格率、车辆卫生合格率始终保持100%。
陈燕以其优质的车厢服务、熟练的操作技能和谦逊的道德品质,赢得了沿线乘客的一致褒奖。
先后获得阜阳市“文明交通之星”、阜阳市“驾驶证无违章0记分”优秀驾驶员、阜阳市首届“最美人物”、“阜阳好人”、“安徽省劳动模范”等多项荣誉。
爱岗敬业,乐于奉献,让青春无悔
作为一名公交驾驶员,陈燕始终坚持“心系乘客、服务一流”的理念,把乘客的安危作为自己营运驾驶的首要任务,将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标,不断创新服务形式,她用心总结服务心得,始终坚持“五多六坚持”操作方法,“五多”,即多一点微笑、多一点问候、多一点细心、多一点爱心、多一点奉献;“六坚持”,即坚持车停稳开门,关好门起步、坚持上车有迎声,下车有送声、坚持平稳起步,匀速前行、
坚持遵章守纪,文明行车、坚持安全驾驶,规范服务、坚持不断学习,提升自己。
针对9路线途经颍州路、清河路等人流密集、路段较为复杂区,乘客上下车比较匆忙这一特征,她总是用亲切的话语提醒乘客下车注意安全,过路口走斑马线。
遇到特需乘客时,她都要把车尽量停靠在他们面前,停稳车帮助他们上车并安排他们坐下,小小的举动打动了坐车的所有乘客。
XX年她利用业余时间考上了成人高考攻读经济管理,以理论学习指导实践工作,不断提升自己知识水平、开拓视野。
作为一名老驾驶员,陈燕不忘在线路模范“传帮带”作用,随着公交企业发展壮大,公司年年招聘上岗驾驶员,有些老驾驶员因为安全等方面原因不愿意带学员,而陈燕认为,培训好新学员才能更长久的发展,只有将老驾驶员的优良传统,尤其是高星级驾驶员的优秀习惯传递下去,才能真正意义上实现“传帮带”,她总是把自己在多年的实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给学员,学员可以单独顶班,陈燕仍然牺牲自己的休息时间,陪新同事一起跑车,细心观察操作过程,对新同事进行再跟踪再示范再叮嘱。
如今,她所带过的9个学员个个业务能力强、服务技能好。
立足本职,用心服务,细心之处见真情
作为一名新时期共产党员的陈燕,立志扎根一线爱岗敬业。
在一些人眼里,当公交司机辛苦不说,挣钱少还受气,而她却认为,作为一名公交驾驶员,是无比光荣的,每天挂在脸上都是满满的自信和满足感。
她在9路线跑车已经12年了,每天都会遇到很多需要帮助的乘客,常年下来有不少经常坐她车的乘客和她成为了好朋友。
大家都知道,照顾“老弱病残孕”特需乘客是公交微笑服务的必要之举,每当遇到这些乘客她都会尽心地去帮助他们,主动给他们落实座位,还照顾行动不方便的乘客从前门下车。
有一次外面突然下起大雨,她注意到有一位去五院看病的老大爷,没有带雨伞,无法下车,陈燕赶忙把自己的雨伞拿给老大爷用了,老大爷记不清陈燕的样子,第二天去还伞的时候,在站台上一班一班的等陈燕的车,由于陈燕休息,也没有等到,老大爷觉得女驾驶员助人为乐的精神,远远不只是自己归还伞就能表达心意,应该传播好人好事,于是他又找到报社,通过公交公司才找到陈燕,后来老大爷经常去找陈燕的车坐上两站路,叙说一下近况,也有时候给陈燕带上润喉糖,嘱咐她一定要保护好嗓子、保护好身体,陈燕被热心的乘客深深地打动了。
第3页共4页
助人为乐,热心公益,展现巾帼风采
工作之余,陈燕也热心公益活动,XX年她加入小绿环保公益协会,每逢休息时,她总是牺牲与家人团聚的时间,与爱心人士们一起走进街道进行清洁,走进学校宣传节约用水爱护环境,走进救助站,走进社区,走进敬老院陪老人叙话聊天。
十米车厢,陈燕总是把最真诚、最热情、最细心的一面奉献给乘客,充分展示了阜阳公交人的美好形象。
如今,陈燕同志正以高昂的工作热情,投入到公交事业中,讲奉献、多付出,练本领、促服务,在平凡的公交驾驶岗位上,彰显着一名共产党员的先进性,用青春和微笑,书写着一篇篇动人心脾的服务之歌。