别墅客户深度访谈提纲
本地消费者深访提纲
本地消费者深访提纲高档住宅潜在消费者深度访谈提纲基本目的：,了解青岛消费者选择房产的考虑因素〜发现其最关注的考虑因素的形成过程〜并探讨其原因。
,评价青岛市各板块及城阳区惜福镇板块的特征〜分析消费者在城阳区惜福镇买房的可能处境及障碍因素。
,了解消费者购房心理及房地产的消费理念。
,了解受访者对LI标楼盘的评价〜挖掘口标产品最有市场吸引力的卖点和主要的销售障碍。
自我介绍：您好〜我是北京零点公司的研究人员〜我们现在正进行一项关于房地产市场的研究〜想向您这样要买房的朋友了解一些您对住房的看法。
请您放心〜我们对您的访问只是一项研究活动〜访问资料也只作为后期分析使用〜所有的资料都只在研究小组内部使用〜并且在使用中不会和您的个人资料联系起来〜请您放心。
访问结束后我们会送您一份礼品以表谢意〜谢谢您的支持。
好了〜那我们现在开始吧：导入：很高兴认识您，我们今天的话题都是围绕买房子这个问题展开的。
我们想找一些正处在选择购房阶段的消费者，您非常符合我们受访条件。
一一您是笫一次购买商品房吗，——您在购房时主要会考虑哪些因素，能详细的谈谈您为什么这样考虑吗，一、消费者购房决策模式【根据受访者提到的购房考虑因素〜重点探讨消费者对房屋的位置、价位、房屋类型偏好的形成过程〜提问顺序可根据受访者提及因素的前后顺序有所变动】——您最希望购买青岛什么位置的住宅，是出于什么样的考虑呢，一一【如果消费者对某个区域有明显偏好】住宅的地理位置这一因素在您选择住房时的重要性有多大，是否是第一要素,如果位置不是您购房的笫一要素，那么您购房的笫一要素是什么，——您希望购买什么价位的楼房，准备购房总价为多少的住房，一一您认为这个价位可以在青岛市买到什么样的房子，【从区域、配套、房屋类型、房屋品质方面请受访者描述】——在房屋类型上，您喜欢板楼还是塔楼，在楼层的选择上，您希望是购买低层住宅、高层住宅、还是别墅，原因是什么，如果是在郊区购买，您会是同样的选择吗，一一【针对受访者提到的其它考虑因素】您希望您买的房子在这些方面应该具有那些特征，【除了地理位置、价格和房屋类型外〜访问时还可以考虑从以下儿个方向加以引导】，房产本身的特点:户型、面积、使用率、朝向、外墙装饰材料、装修水平、装修材料、房屋结构、墙体类型、阳台、窗户、水、电、煤制气及取暖方式……-配套设施及服务:物业管理、园林绿化、保安系统、车位、社区商业服务、会所、医院、学校……——青岛市场上的楼盘也比较多，您个人欣赏哪些楼盘，您觉得这些楼盘的哪些地方吸引您，【请受访者详细说明所欣赏的楼盘的原因一一地理位置、开发商、楼房类型、价格、主打户型、升值潜力、消费趋向等】二、评价青岛市各板块及城阳区惜福镇板块的特征——您认为青岛不同地域的住宅各有什么样的特征，【比如海边的住宅是什么样的〜主要的经济文化中心的住宅是什么样的〜李沧或城阳区的住宅是什么样的〜是普通住宅、高档住宅还是别墅等等】您认为什么样的人在买这些地域的房子，【本地人、外地人、外商等】这些具有明显特征房产的消费人群在购房行为上是否会对您的购房意向产生影响，----- 您认为市区板块和郊区板块的差异在哪里，（从文化、软硬环境、建筑水平等方面进行询问）怎样的改变会缩短这些差距并直接影响您的购买行为，一一如果郊区有价格、户型和配套都合适的住房，您会考虑购买吗，——【针对可能购买郊区住宅的受访者】您购买郊区房子主要的用途是什么，【第一居所、投资、周末度假、给父母住等】——【出示项口地图】您对这个地区的整体看法如何，根据您的了解，您认为这个地区未来的发展潜力大吗，——如果在城阳区惜福镇有价格、户型和配套都合适的房子，您会考虑购买吗？——【针对购买的受访者】您考虑购买的主要因素有哪些（按主次顺序排列），家庭中所具备的条件（如家庭有车、经济条件好、二次置业等因素）是否会对您的购买行为产生影响，——【针对不购买的受访者】您不考虑购买的主要原因是什么，您认为交通是阻碍您在这个区域购房的最主要因素吗,如果这个问题解决了您会考虑购买同样居住条件但比市区便宜的郊区住房吗，在什么情况下您可能会改变对城阳区惜福镇房子的印象，从而考虑购买该区域的房子，——您认为在城阳区惜福镇这个位置，价格3000元以上的房子应该是什么样的房屋类型，【高层、多层、单体别墅、联排别墅】应该具有什么样的配套设施或楼盘销售有什么样的特色（比如促销手段、楼房装修等），【了解消费者对房屋需求的底线】在小区周圉具备哪些商业，——基础设施——商业设施——娱乐设施——教育设施——您认为在城阳区惜福镇3000元住宅的会所应该什么样，——娱乐功能，娱乐设施——商业功能，商业设施——社交功能，社交设施——教育功能，教育设施三、了解消费者购房心理及房地产的消费理念——您希望住宅周围是什么样的环境【从自然环境和人文环境方面探询】，——住宅的周围环境是您选购住房时的主要考虑因素吗,您喜欢什么样的自然景观或人造景观，——临海的住宅对您的吸引力是决定性的吗，您是否一定只考虑临海的住宅，——您认为住房的品质与其所在的位置和环境有必然的关系吗，一一如果您选择在郊区居住，您的亲戚朋友会不会不理解您的选择呢，一一您对有外国人居住的国际性社区感兴趣吗，【针对感兴趣的受访者】国际性社区对您的购买影响会有多大，如果小区里居住的有欧美人，韩国人和日本人，您希望您的邻居最好是哪国人，其次呢，您对这些国家的人的印象如何，一一您在购买住房时会考虑开发商的信誉和楼盘的名气吗，——您希望购买期房还是现房，【针对想购买期房的受访者】山于购买期房只能看到图纸，那么您购买期房时最担心的是什么，具有关媒体的消息，央行正在酝酿调整购房贷款的新举措（比如购买期房不再提供按揭贷款、对购买不同房型的消费者贷款也有限制等），请问这些新举措是否会影响您的购买行为，如果有影响，请您具体的谈一下；【针对想购买现房的受访者】您认为开发商做到哪些能够使您放心的购买期房，——您会因为您特别喜欢的楼盘而购买比您预想的总价高的房子吗，一一您认为住宅对体现个人品味和个性起着怎样的作用，那么您认为住宅对体现人生价值和个人的身份地位乂起着怎样的作用呢，——您购买行为是否会受到周围人群的影响（比如朋友、同事、商业伙伴），这种影响会有多大，五、对LI标项LI的接受度研究下面我向您介绍一个小区【出示地图卡片、介绍卡片〜向深访者介绍楼盘的特点】——这个项□吸引您吗，哪些方面吸引，它最吸引您的是什么，【简单重复项目的特点〜请受访者逐一确认感兴趣的特点〜并加以评述】【项LI的主要特点:位于自然保护区、周围有丰富的历史文化资源、引用水为崂山水、地理位置、小型城镇式的高尚社区、多种房屋类型并存、容积率低、多种体育设施、国际学校、国际性社区、地暖、国际高尔夫球场】——您会买吗，为什么，——您认为这个项目最大的卖点是什么，可能对哪些人最有吸引力，一一您认为这个项LI最大的问题是什么，有什么克服的办法吗,还有什么其他问题，——在您看来这样的楼盘多少钱一平米，如果买3000元/平方米您会买吗，-------------------------------------------------- 结束 ----------------好了〜我们的访问到此就结束的〜谢谢您的合作〜这是送给您的礼品〜请您收下。
客户访谈提纲范文
客户访谈提纲范文I.引言A.简要介绍客户访谈的目的和重要性B.介绍客户公司的背景和业务II.客户公司概述A.公司历史和发展情况B.公司的核心价值观和使命宣言C.公司的主要产品和服务III.客户需求分析A.客户的主要需求及其重要性B.客户的目标和战略规划C.客户的业务痛点和挑战IV.客户对我们产品和服务的评价A.对我们产品和服务的满意度评估B.与竞争对手产品的比较C.客户使用我们产品的体验和反馈V.客户的期望和改进建议A.客户对我们产品和服务的期望B.客户对我们产品和服务的改进建议C.客户对我们公司的合作期望VI.我们的回应和改进计划A.我们对客户需求和期望的理解B.我们计划如何改进产品和服务C.我们计划如何提升与客户的合作关系VII.结论和总结A.总结客户访谈的主要发现B.强调我们的承诺和努力C.结束访谈并感谢客户的参与注：以上提纲仅为参考，具体客户访谈时，还需要根据实际情况进行补充和修改。
以下是一个可能的客户访谈内容示例：---I.引言A.欢迎客户参与我们的访谈，访谈的目的是为了更好地了解客户需求和期望，以便我们提供更好的产品和服务。
B.介绍客户公司的背景和业务，例如公司成立于多少年，主要从事什么行业，业务范围是什么等等。
II.客户公司概述A.公司历史和发展情况，例如公司成立于多少年，是否有过合并或收购，目前的规模和员工人数等等。
B.公司的核心价值观和使命宣言，例如公司的核心价值观是什么，使命宣言是什么，是什么驱使公司发展和成长。
C.公司的主要产品和服务，例如公司主要生产什么产品或提供什么服务，是否有特色产品或服务等等。
III.客户需求分析A.客户的主要需求及其重要性，例如客户在市场竞争中最关注的是什么，客户最需要解决的问题是什么，客户对产品质量和服务水平的要求有多高等等。
B.客户的目标和战略规划，例如客户在未来几年的发展中有什么战略规划，有什么具体目标需要实现等等。
C.客户的业务痛点和挑战，例如客户目前在业务上遇到的最大难题是什么，是否有特定的业务问题需要解决等等。
客户访谈提纲(模板)
2.
问题二：
目的：
房屋使用要求，家庭生活需求。
希望获取的信息：
1.未来常住人口，家庭结构；
2.生活场景描述，特殊需求；
3.过往居住经验，对项目的建议（户型格局、功能、装修等）。
问题提示点：
（发散式谈论和定向引导相结合）
1.您的……
2.
问题三：
目的：
户型需求的比较选择，金茂产品测试。
附件1：客户访谈提纲（模板）
问卷编号：
XX项目客户深度访谈提纲
访谈时间：（年/月/日）客户来源
访谈地点：
主问人：记录人：整理人：
备注：
被访者基本信息：
姓名：
性别：
年龄：
同行人：
现居住地：
家庭人口数：
子女数：
子女年龄：
行业：
职务：
工作地：
现住房情况：
购房意向：
面积：
房型：
其他：
购房动因：
被访者特征：
1.客户性格及特征：
2.客户兴趣爱好：
3.客户家庭情况：
4.客户资产实力：
目的/希望获取的信息
问题提示点
问题一：（以下仅为示意）
目的：
通过竞品优劣，挖掘市场空白和竞争策略。
希望获取的信息：
1.客户喜欢的竞品亮点；
2.客户认为不能接受的竞品问题；
3因。
问题提示点：
（发散式谈论，宜展示竞品楼书和意向户型平面）
希望获取的信息：
1.对比决策规划、主要居室资源分配；
2.确定功能房间（厨房、卫生间、玄关、家政间、储物间等）设计策略；
3.点评金茂系户型细节。
问题提示点：
（定向引导，明确在户型资源不变的前提下，让客户选择取舍。给小图示说明，例如：餐厨关系）
高端住宅别墅客户访谈整理共35页
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
高端住宅别墅客户访谈整理 4么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
别墅定制销售话术
别墅定制销售话术一、引言在别墅定制行业竞争激烈的市场环境下，销售人员需要掌握一套行之有效的销售话术，以提高销售成交率和客户满意度。
本文将提供一些别墅定制销售话术，帮助销售人员更好地与客户沟通、了解客户需求，从而达成销售目标。
二、客户接待阶段1. 打招呼示例话术：“您好，欢迎光临！我是XX公司的销售顾问，有什么可以帮助您的吗？”2. 主动引导示例话术：“您对别墅有什么特别的需求或想法吗？我们可以根据您的需求定制专属的别墅设计方案。
”三、需求探询阶段1. 了解客户需求示例话术：“请问您对别墅的面积、格局、装修风格有什么具体要求？”2. 探索客户偏好示例话术：“您更喜欢现代风格还是古典风格的别墅？”四、方案推介阶段1. 展示优势示例话术：“我们公司有一支专业的设计团队，可以提供个性化的别墅设计服务，让您的梦想别墅变为现实。
”2. 体现价值示例话术：“我们的别墅定制服务不仅可以提供高品质的建材和装修，还可以提供售后跟踪服务，确保您的别墅质量有保障。
”五、解决疑问阶段1. 处理异议示例话术：“如果您对我们的服务或产品有任何疑问或顾虑，欢迎随时向我提出，我们会尽力解决。
”2. 加强信任示例话术：“我们公司历史悠久，有丰富的别墅定制经验，您可以放心选择我们的服务。
”六、成交达成阶段1. 制定购买计划示例话术：“我们可以根据您的需求和预算，共同制定一个合理的别墅定制方案，以满足您的需求。
”2. 谈及后续服务示例话术：“一旦您决定选择我们的定制服务，我们会为您安排专人跟进，确保一切进展顺利。
”七、总结以上是一些别墅定制销售话术的示例，销售人员可以根据具体情况进行灵活运用和调整。
要做到真正的个性化销售，关键在于了解客户需求、与客户建立信任，并提供专业的解决方案。
通过不断提升销售话术的技巧和水平，销售人员可以更好地完成销售任务，实现个人和公司的业绩目标。
深度访谈提纲及范例
深度访谈提纲你好！首先感谢你的参与。
我想就谈判（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判）中的一些问题采访您一下，主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。
以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。
问：首先，您觉得谈判技能对于你的工作（或生意）是否重要？答：问：你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗？（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可）答：问：一般在谈判之前，你会做哪些准备？（提示：做哪些方面的调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？）答：问：在谈判之前，你会做哪些方面的调查？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：谈判地点一般定在什么地方？如何确定的？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：你们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员内部有没有分工？答：问：谈判中，你会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子？答：问：在谈判中经常可能会碰到讨价还价，你是如何进行讨价还价的？答：问：谈判中有没有碰到过僵局（即双方互不相让），你一般是如何处理的？能否举个例子？答：问：在中国酒桌文化很盛行，很多谈判是在酒桌上谈成的，可以说说你对酒桌上谈判的体会吗？答：问：你比较喜欢的是什么样的谈判对手？为什么？答：问：你最不喜欢碰到什么样的谈判对手？为什么？答：问：你是否有同外国人进行谈判的经历？答：问：接上题，如果有同外国人谈判经历，你觉得同外国人进行谈判需要注意什么？答：问：你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同？如果有的话，是什么？答：问：谈判应该也是有成有败的，可以谈一个你经历的失败的谈判吗？答：问：对于以上失败的谈判经历，你有什么教训？答：问：你觉得要取得谈判的成功，最关键的是什么？答：问：你觉得作为谈判人员，应该具备哪些基本素质？答：问：你觉得作为谈判人员，比较忌讳的什么？或者说什么人、什么性格不适合谈判？答：问：对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程，以更好地适应谈判实践需要，你能否提出一些建议？答：注：1. 访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈的主题，如告诉他要对他进行一小时左右的一个访谈，主题是了解其对工作中的谈判经历、体会（但无需把访谈提纲全文发给他），以便其稍做准备。
唐山别墅消费者访谈汇总方案
南湖近年发展很快，07年大陆地产也曾有意向购地。环境好，未来会以高尔夫球场和紫天鹅庄为半
径形成大商圈和多个文化产业园，但也有担心新加坡等招商企业资金是否能够到位； 南湖未来的定位应是度假、旅游、建设的区域，它短时间很难形成居住区，因为震后受地质和人文 的负面影响因素很大； 南湖是个大氧吧，社区建设一家一户不要隔离太远，要有邻里亲情和谐的生活关系； 二、对高尔夫及高尔夫物业的理解： 春秋天气好的时候几乎天天打球，商务交往、朋友相约、自己打都有。 三、别墅的购买意向及物业要求：
问题2
客户对高尔夫及高尔夫物业的理解？
问题3
客户对别墅物业的购买意向和物业要求？
CONSUMMATE CENTURY
世纪卓成 | Page 2
访谈客户1
客户基本信息 姓名：张立江 年龄：33岁 购房目的：追求健康生活/自住 所属行业：钢铁行业 身份：老板 对现有居住环境的评价：工作/居住在丰南，周边钢厂环境十分不好 客户描述：富二代，拥有钢厂、贸易等多产业，海南有房，拥有豪华车队，有需求意向
会考虑在南湖的别墅
置业关注因素：配套全，要有安全的感觉 考虑独栋，意向面积300~400平，意向价格1万~2万； 配套再在规模大小，要精致、全；餐饮、洗浴都有需要 CONSUMMATE CENTURY 世纪卓成 | Page 7 向往三亚的房子，落地窗，越亲近自然越好
访谈客户7
客户基本信息 姓名：邓孝明 年龄：38岁 购房目的：商务交流平台 所属行业：电力行业 身份：高管 客户描述：知识分子，具有较高的事物分析和见解能力，对高息 姓名：张玉玲 年龄：45岁左右 购房目的：追求田园生活/投资 身份：老板 对现有居住环境的评价：多次置业经历，刚在北京合生世界城买2套精装房，02年购买北京康城别墅 客户描述：女企业家，有投资意愿并频频出手。
豪宅客户访谈[1]
![豪宅客户访谈[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/6cf8424fa0116c175f0e48e0.png)
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城市山谷案例借鉴
访谈背景
开盘前的客户访谈分为两个阶段： 第一阶段：项目入市，首批上门客户。 第二阶段：临近开盘，高诚意度客户。
访谈目的
第一阶段：分析目前客户趋势是否与前期的客户 定位一致；了解客户心 目中的楼盘形 象是否与前期推广相符。 第二阶段： 指导价格方案的调整。 指导销控及后期客户引导。 指导开盘筹备。
1
明确访谈目的 二、访谈过程中的沟通技巧
2
确定访谈方案 三、访谈后的资3 料整理、分析
设计访谈问卷
4
访谈筹备
豪宅客户访谈[1]
1
访谈目的
项目名称 访谈背景
访谈目的
Байду номын сангаас
中信高尔夫
项目动工前
❖客户是否来主要自龙岗区域？ ❖关内客户占有多少比例？ ❖私营企业主，还是公务员愿意在龙岗购买别墅？
城市山谷
项目入市 ❖目前的上门客户是否较二期成交客户范围扩大？ 首批客户上门 ❖目前对“城市别墅”的推广，客户对于楼盘有怎样的认识
豪宅客户访谈[1]
城市山谷案例借鉴
访谈方案
鉴于豪宅客户的特殊性，访谈由策划人员与销售人员共同完成；深入的访谈， 尽量由策划人员亲自完成；我们的具体办法是： 1、由销售人员筛选出高诚意度客户，通知策划人员前来访谈； 2、销售人员在多次跟踪客户，了解到足量的信息后，提交一份问卷。 3、全面设置问卷，尽可能的了解客户情况。 4、访谈现场，同时举办活动，营造环境留住客户。 我们主要利用客户最关心问题：模型到位、楼书已出等。 在预约客户的说法上，为了让客户感到尊贵，我们采用：我们的模型今天刚 到位，现只邀请诚意客户。
金地香蜜山
由世联地产金地香蜜山项目组组织，由金地香蜜山销售代表协助， 进行问卷结合客户访谈方式进行。
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4、购买意向
你计划购买什么类型的别墅？多大面积的产品？房型如何？总价如何？
别墅类型
联排双拼■独栋叠加别墅
首选面积
150㎡以下150-200㎡200-250㎡250-300㎡
300-350㎡■350-400㎡400-500㎡500㎡以上
请问您准备购买的别墅房间数量及要求（除开保姆间）
■300-350万350-400万400-500万500-600万
600-800万800-100万1000万以上
5、项目测评
知不知道XXX？第一印象？
是否知道XXX？
是，对XX的第一印象？
■否
是否知道XXX？
■是，对XXX的第一印象？
适合周末度假
否
从事行业：
■生产、制造业计算机、软件、互联网银行证券金融学校、教育医院房地产、建筑
公务员批发零售业文化艺术传媒律师等自由职业其他
工作区域：
岳麓区望城区开福区芙蓉区天心区雨花区■宁乡县长沙县浏阳市地州市外省
客户描述：
合资企业管理人员工作，出差时间较多。
2、居住现状
目前的居住区域？家庭常住人口？居住房屋情况？面积有多大？对目前的居住状况有什么不满之处？
希望主卧面积？
16-20㎡21-25㎡26-30㎡30-40㎡■40㎡以上
厨房设计？
中西双厨+早餐台■中西双厨分开中厨房即可只需要开放式西厨灶台
地下室设计
购买方式
赠送（不记产权）计价购买（记产权）■无所谓
不需要
采光
全采光■半采光采光井采光无采光
面积需求
100㎡以上■100-50㎡50㎡以内其他
车位需求
（如果客户回答的是非别墅物业类型，询问是否购置过别墅，为什么不住了？）
是，为什么没住了
■否
居住环境与条件满意情况？
(总结并记录相关语录，关键摸清不满意之处)
居住区域人员较多。环境吵闹。
3、购买动机
这是您第几次置？您购买别墅首选的位置？购买别墅的目的是什么（日常居住、投资、周末度假、未来养老、其他等）？购房考虑因素？
数量
1个2个■3个及以上不需要
形式
露天车位1个
地上车库个
地下车位2个
花园面积多大合适
50㎡以下50-80㎡80-100㎡100-150㎡150-200㎡■200㎡以上
最看中别墅产品的哪些附加值
■私家庭院独立地下室赠送面积车位数量其他
愿意为别墅支付的总金额？
150万以下150-200万200-250万250-300万
置业次数
首次2次3次■4次及以上
首选购买区域
望城（金星-雷锋大道板块）■麓谷-梅溪湖板块麓南-洋湖板块伍家岭-月湖板块城北板块星沙板块城南板块高铁新城板块
为什么？
离公司上班比较方便，而且岳麓区教育环境比较好。
置业动机
(总结并记录相关语录。如果客户直接说不买房，视聊天情况尝试引导或者询问其身边准备买房的朋友的看法)
改善居住环境，提高生活质量
考虑因素
第一考虑因素：2
第二考虑因素：3
第三考虑因素：10
1）户型布局 2) 地理位置 3)稀缺资源(公园、水景、绿化) 4)区域市政配套（文化、娱乐、健身） 5) 建筑风格 6)开发商品牌 7) 社区配套设施（特色会所、新科技） 8)小区安全与物业管理 9) 楼盘形象和档次 10)升值潜力 11)小区绿化12）性价比13)其它_____
总房间数量
三室■四室五室六室及以上
套间数量（带卫生间）
1间2间■3间
对客厅的设计要求
功能
足够大，满足聚会■较大，满足一般会客即可
一般，满足自己家庭成员使用即可
不看重客厅大小
高度
■两层挑高高于卧室区几步台阶(即错层设计)
不需要特别高度变化
通透性
■配大面积阳台和落地窗配一步式阳台（小阳台）
配普通窗设计不看重是否有直接采光
别墅客户深度访谈调研提纲
1、客户背景资料
年龄特征？籍贯、工作区域？从事行业及职业情况？
姓名：
XX
联系电话：
X
年龄：
30岁以下31-35岁36-40岁■41-45岁46-50岁51岁以上
职业状况（行业、公司性质、工作区域等）
籍贯：
岳麓区望城区开福区芙蓉区天心区
雨花区宁乡县长沙县浏阳市
■地州市娄底外省
居住区域：
岳麓区望城区■开福区芙蓉区天心区雨花区
宁乡县长沙县浏阳市地州市外省
居住人员及物业现状
居住人口
单身已婚无小孩已婚无小孩与父母同住■已婚有18岁以下小孩已婚有18岁以上小孩
已婚有小孩与父母同住年老夫妇自住
其他
物业情况
酒店式公寓两房三房■四房及以上
复式洋房联排别墅双拼别墅
独栋别墅其他
100㎡以下100-120㎡121-140㎡141-160㎡■161-200㎡200㎡以上