创新思维与领导艺术刘峰
刘峰—管理创新与领导艺术(杭州2006127).
主讲：刘 峰 博士 中国国家行政学院 教授 博士生导师 北京大学政府学院 教授 博士生导师
一、打开空间，创新思维
1.管理创新要打开空间
企业发展重在管理 管理创新重在决策 决策决断重在选择 选择重在打开空间
一、打开空间，创新思维
2、管理创新要有“十力”
洞察力 决断力 激发力 凝聚力 影响力 应变力 创新力 执行力 软权力 硬权力 增强实力与提升十力
三、重在用人，领导艺术
3.先心后智，先分后合
潜能不激励变无能，潜能受激励变显能 显能才能变效能，点燃激情与开发潜能 激励与约束的分合 激励对象的分合 激励手段的分合 激励制度与激励艺术的结合
三、重在用人，领导艺术
4.先保健，后激励 赫茨伯格的本意 “271”理论的对吗？ 保健与激励的节奏感 进一步的理论思考
2.先激后励，先我后他
避免“克尔蠢举” 避免“威士忌效应” 激与励要一致，激励的两个阶段 先偶然后必然，激励一定要及时 国有企业激励通病，激励不要完全依赖日历
三、重在用人，领导艺术
2.先激后励，先我后他
先我后他 激励是互相的 激励的三部曲 激励的重点 火车跑得快，全靠车头带 全靠车头带，火车跑不快
6.关注结果，提高绩效
“愚公移山”的思考 “中华鲟过坝”的思考 子贡的高尚和子路的自私 中国传统文化的反思
二、果断决策，果断执行
7. 管理创新的四个重要
过程没有结果重要 目标没有目的重要 成本没有价值重要 效率没有效益重要
二、果断决策，果断执行
8. 完善决策的思路
根据目的选目标，根据目标选途径 根据途径选对策，“火烧赤壁”的启示 目的→目标→途径→对策 四个要素与三个步骤
4. 经理人要提高“胆商”
创新思维与领导艺术 刘峰38页PPT
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
创新思维与领导艺术 刘峰
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
国家行政学院刘峰领导力与领导科学考博真题-参考书-分数线
国家行政学院刘峰领导力与领导科学考博真题-参考书-分数线一、专业的设置刘峰老师的领导力与领导科学方向是一个考博热门方向，一方面是因刘老师在这一领域浸淫多年，很有造诣，另一方面是因为这一个方向本身有研究的学术价值。
这一个方向属于领导科学专业的一个下设方向，导师是刘老师，由于该方向每年只招收一个博士生，在这里提醒各位考生，要想报考该研究方向，很有必要刘老师提前沟通。
二、考试的科目人学与领导的考试科目为：①英语1001②公共管理学2001③领导力与领导科学3008三、导师介绍刘峰，国家行政学院二级岗教授，领导科学学科带头人，博士生导师、经济学博士。
现任第十二届全国政协委员、国家行政学院学术委员会副主任、中国领导科学研究中心主任。
研究领域：领导科学与领导艺术、党的建设与政府治理。
教学成果：主要讲授《关键在党，关键在人》《领导力与领导艺术》《毛泽东的政治智慧与领导艺术》《科学决策与领导艺术》等专题课程。
在省部级领导干部培训班讲授《领导干部的群众观》《创新思维模式，提升领导能力》等专题。
2011年获得国家行政学院首届优秀教学奖一等奖。
科研成果：主持完成2项国家社会科学基金项目，出版《领导科学与领导艺术》《群众路线与党的建设》《简约领导》《新领导力》《新领导观》《管理创新与领导艺术》《跟毛泽东学领导》《中国领导科学评论》《领导力与领导艺术》等20多部学术专著，在国内重要期刊发表论文百余篇。
四、参考书目公共管理学1、欧文·E·休斯著：《公共管理导论》(第3版)，中国人民大学出版社2007年版。
2、竹立家、李军鹏著：《公共管理学》，经济科学出版社2012年版。
3、张国庆主编：《公共行政学》（第3版），北京大学出版社2007年版。
领导力与领导科学1、刘峰：《简约领导》，国家行政学院出版社2012年。
2、胡月星：《胜任领导》，国家行政学院出版社2012年。
3、褚松燕：《权利发展与公民参与：我国公民资格权利发展与有序参与研究》，中国法制出版社2007年4月。
清华总裁班创新思维与领导艺术讲义讲义教材
激励的逻辑性，激励的艺术性 激励的重点，激励的过程 激看动机，励看效果 激在执行之前，励在执行之后
理论要点：能力素质的三个提高
二、果断执行，三个提高
对领导者用人的建议：
高智商的人：技术人才 高情商的人：营销人才 高智商高情商的人：管理人才 高智商高情商高胆商的人：领导人才
三、四个重要，提高绩效
1、为什么只摸石头不过河？
“愚公移山”的思考 “中华鲟过坝”的思考 子贡的高尚和愚蠢 中国传统文化的反思
5. 执行决策和修正决策的程序
对策保途径，途径保目标 目标保目的，目的就是预期的结果
修正决策的艺术，做到四个有利 对策→途径→目标→目的
三、四个重要，提高绩效
对领导者的四条建议：
一个颠倒 三个步骤
两个关注 四个要素
理论要点：提升执行力的四个重要
四、三个转变，重在用人
1.领导者的角色转变
刘邦为何成功？ 毛泽东对刘邦的评价 刘邦对成功的自我评价 松下为何“三得”
人与事的选择同时考虑 管理与激励同时考虑 制造差异与共同愿景 借助外脑与内脑主导 理论要点：打开空间的四个转换
二、果断执行，三个提高
1.领导者要有决断力
经理应该救谁 突发事件与危机管理 经理人要避免布里丹选择 经理人要避免情绪化
二、果断执行，三个提高
2. 什么是布里丹选择 “布里丹选择”是最优选择 “布里丹选择”是最乱选择 “布里丹选择”是最慢选择
6. 领导者要提高“智商”* 要科学理性地判断市场 理论思维与战略思维 领导者要善于学习
二、果断执行，三个提高
学习的四个涵义: 学会生存,适应环境 学会沟通,适应人际关系 学会学习,适应信息化 学会技能,适应职业生涯 四个学会与“三商”的关系
企业管理创新与领导艺术
2. 安东民结构的由来，安东民结构的内容 安东民结构的分析，道家、儒家、法家
六、领导与管理
3. 替代理论的提出，替代的三个方面 替代的更多方面，替代的三个方面
4. 人能“用”吗？用人的真正涵义 新的用人观，新的领导观
6. 敏锐地发现变化，及时地预测变化 积极地适应变化，主动地推动变化
第二讲 更新观念与激励艺术
一、先激后励，激励一致 1. 避免“克尔蠢举”，避免“子贡蠢举”
激与励要一致，激励与决策要一致
2. 激励的逻辑性，激励的艺术性 激励的重点，激励的过程
一、先激后励，激励一致
3. 鲶鱼效应的应用，威士忌效应的避免 松下为何“三得”？刘邦为何成功
3. 由“石头”到“棍子”，由“南下”到 “东进”由“产品”到“服务”，由 “单向”到“多向”
4. 要善于用“外脑”，要善于用“外人” 要喜欢进“外行”，要喜欢到“外地”
一、打开思维空间——避免“霍布森选择”
5. 打开思维空间的六个转换
由用小看大到用大看小 由用短看长到用长看短 由排斥差异到重视差异 由排斥外部到重视外部 由直线思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维
三、善于借助“外脑”——避免“经验决 策” 3. 外谋内断，外多内少
外先内后，外放内收
4. 由单赢到双赢，决策需要认同 科学化与民主化，决策程序与体制
四、缩短选择时间——避免“布里丹选择”
1. 经理应该救谁？学生应该抛弃何物？ 鱼与熊掌能否兼得？中国电信的迷惘？
2. 何谓“布里丹选择”，为何“布里丹选 择”何处“布里丹选择”，避免“布里 丹选择”
5. 艺术是个性的，艺术是柔性的 艺术是创造性的，艺术与制度是互补的
01管理创新与领导艺术_中南财大
一、创新思维，领导决断
3.创新思维要内脑加外脑
外谋内断是分工 外多内少是人数 外先内后是程序 外放内收是思维 外辅内主是责任
15
一、创新思维，领导决断
4．管理创新的五个转换
由用小看大到用大看小 由排斥差异到重视差异 由单向思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维 由做事之人到用人之人
16
一、创新思维，领导决断
45
项王非政治家。汉王则为一位高明的政治家。
---毛泽东读司马迁《史记·高祖本》 的批语（见《毛泽东读文史古籍批语集》第21页， 中共文献出版社1993年11月版）
46
刘邦能够打败项羽，是因为刘邦和贵族出 身的项羽不同，比较熟悉社会生活，了解 人民心理。
---摘自毛泽东1959年12月至1960年2月 读苏联《政治经济学（教科书）》的谈话（见 《党的文献》1994年第5期）
55
一、领导用人 重在激励
4. 领导激励的三部曲
火车跑得快 全靠车头带 全靠车头带 火车跑不快 动力分散型 机车的启示
56
一、领导用人 重在激励
5. 点燃激情，开发潜能
首先激励人心，然后激励潜能 先心后智的逻辑性，心智激励的艺术性 潜能不激励变无能，潜能受激励变显能
57
一、领导用人 重在激励
5.点燃激情，开发潜能
管理创新与领导艺术
中南财经政法大学EMBA专用
2009.9.19
主讲：刘峰 教授 博导
国家行政学院领导艺术研究中心主任
1
第一讲 管理创新与领导决策
一、创新思维，领导决断 二、提高三商，领导修炼 三、提高绩效，关注结果
2
1964年3月24日，毛泽东在一次谈话中说： 可不要看不起老粗。知识分子是比较没有 知识的。历史上当皇帝，有许多是知识分 子，是没有出息的。隋炀帝就是一个会做 文章诗词的人。陈后主、李后主都是能诗 能赋的人。宋徽宗既能写诗，又能绘画。 一些老粗能办大事，成吉思汗、刘邦、朱 元璋。
管理创新与领导艺术)
管理创新与领导艺术主讲人：刘峰教授国家行政学院公共管理教研部主任今天我讲的主题是管理创新与领导艺术。
毛泽东同志曾经说过，领导工作概括起来有两件大事，一是出主意，二是用干部。
我觉得毛泽东同志当年的这个论述对于今天的领导工作依然适用。
不过我们今天要用全新的理念，全新的意识准确地把握毛泽东的论述。
领导干部主要的职责是出主意，但并不意味着出主意是领导干部的专利。
因为进入21世纪，广大人民群众的素质普遍提高，很多的主意，企业的、社会的、广大的员工都可以出。
首先我们应该意识到不是所有的主意都由领导者去出，应该把很多适合社会中介组织、适合企业、学校、医院，适合方方面面出的主意交给下级去出。
再一个我们要理解毛泽东所说的出主意，它的最终、最后的主意，从领导者和领导班子那里产生出来。
至于这个主意最初、最先从哪里出来的，从今天看来是无关紧要的。
我们想把它说得更清楚一点，给各位干部交流。
实际上今天的县市长，今天的领导干部要想做好领导工作，一方面是出主意，更重要的是选主意。
选择的“选”；定主意，决定的“定”。
出主意和选主意合起来才构成今天我们说的领导决策的全过程，。
不少的干部误认为领导决策就是出主意的过程，而且所有的主意都由自己来出，从而限制了我们思维的空间，限制了我们决策的质量。
所以今天我们强调领导者既要出主意，更要选主意，把自己出的主意和别人出的主意放在一起加以权衡、比较、判断，最后形成一个可行、可靠的方案。
我觉得这样来理解毛泽东所说的出主意，对大家来说可能更加适用。
毛泽东所说的第二件大事用干部，这个我们今天也要进行全新的理解。
用干部的“用”，这个词本身一不小心就会把我们引入一种错误的理解。
为什么这样说呢？人不是工具，干部也不是工具。
严格的说，人是不能用的，干部也是不能用的。
但是毛泽东共产党咱们几十年来，已经赋予了用人、用干部的全新的含义，准确的含义。
实际上用人是用制度，通过制度、通过环境来发挥干部的作用，用干部是使干部发挥作用，发挥积极的作用。
新领导力与领导艺术
追求卓越的新领导力与领导艺术主讲人：刘峰国家行政学院政治学部教授主任中国领导科学研究中心教授主任第一讲卓越领导的决策艺术一、卓越领导创新思维1.创新思维要打开空间企业发展重在创新，创新思维重在决策决策决断重在选择，选择重在打开空间新领导力=权力+能力+魅力+魄力1.创新思维要打开空间卓越领导者的“智、仁、勇”创新、智慧与智商仁爱、情怀与情商意志、胆识与胆商唐僧这个人，一心一意西天取经，遭到九九八十一难，百折不回，他的方向是坚定不移的。
但他有缺点，麻痹。
警惕性不高，敌人换个花样就不认识了。
猪八戒有许多缺点，但有一个优点，就是艰苦。
臭柿胡同就是他拱开的。
孙猴子灵活、很机动，但他最大的缺点是方向不坚定，三心二意……——摘自毛泽东1938年终抗大第三期学员会议上的演讲，载《回忆毛主席》，人民文学出版社1977年版1.创新思维要打开空间把信送给加西亚必须找到罗文选择合适的事，选择合适的人选择合适的力度，选择合适的角度选择合适的时机，选择合适的方式1.创新思维要打开空间先策后决多策少决又策又决重点在决策要“放”决要“收”策要知识决要胆识1964年3月24日，毛泽东在一次谈话中说：可不要看不起老粗。
知识分子是比较没有知识的。
历史上当皇帝，有许多是知识分子，是没有出息的。
隋炀帝就是一个会做文章诗词的人。
陈后主、李后主都是能诗能赋的人。
宋徽宗既能写诗，又能绘画。
一些老粗能办大事，成吉思汗、刘邦、朱元璋。
——《毛泽东评点二十四史人物精选》第1402页，时事出版社1997年12月版1.创新思维要打开空间专业人才与领导人才的区别领导人才的常识与通识领导人才的胆识与器识1.创新思维要打开空间策要打开空间策要解放思想避免“霍布斯选择”1.创新思维要打开空间策要用四副眼镜望远镜放大镜万花筒墨镜1.创新思维要打开空间决要缩短时间决要排优先序决要避免“布里丹选择”1.创新思维要打开空间决要哈佛决策的“三圈理论”我们应该做什么——价值圈我们能够做什么——能力圈支持我们做什么——认同圈1.创新思维要打开空间1.创新思维要打开空间后退一步天地宽由“最优决策”到“次优决策”由“个人决策”到“协商决策”2.创新思维要左脑加右脑毛泽东的领导艺术毛泽东为何喜欢讲故事左脑的语言优势，左脑的逻辑思维左脑的抽象思维，左脑并非优势半脑2.创新思维要左脑加右脑右脑的艺术优势，右脑的形象思维右脑的直觉思维，斯佩里的实验管理科学与领导艺术开发右脑与企业的发展和创新2.创新思维要左脑加右脑经理人要会讲故事经营理念与共同愿景逻辑加直觉，定量加定性理智加激情，科学加艺术3.创新思维要内脑加外脑“出主意”与“选主意”斯隆的三句真言德鲁克的一句赠言3.创新思维要内脑加外脑外谋内断是分工外多内少是人数外先内后是程序外放内收是思维外辅内主是责任4.创新思维的五个转换由用小看大到用大看小由排斥差异到重视差异由单向思维到多向思维由单脑思维到多脑思维由做事之人到用人之人4.创新思维的五个转换排斥差异——淘汰容忍差异——员工重视差异——经理利用差异——高管二、卓越领导修炼三德1.经理人要提高情商卓越领导的三德三商自知之明的“三知”自我管理的“三管”识别他人的“三识”沟通协调的“三重”1.经理人要提高情商卓越领导要知命一知自己的职责使命二知自己的真正优势三知自己的致命缺陷1.经理人要提高情商卓越领导要修身一管自己的心态二管自己的情绪三管自己的行为1.经理人要提高情商卓越领导要知人一识能力见长短二识品德分高下三识心理知远近1.经理人要提高情商卓越领导要安人一对上级要认同二对同级要协作三对下属要激励2.经理人要提高胆商胆略气魄，坚毅果断敢担风险，勇于负责孙子的“将者五德”孔子的“君子三不”2.经理人要提高胆商“仁者不忧智者不惑勇者不惧”“将者，智、信、仁、勇、严也”进一步的讨论2.经理人要提高胆商华为的“野狼文化”野狼的三大特点狼文化的局限所在2.经理人要提高胆商勇于面对逆境——突破勇于面对压力——动力勇于面对变化——机会勇于面对风险——效益勇于面对责任——角色3.经理人要提高智商科学理性，思维敏捷精于分析，准确判断精通业务，胜任本职工作善于学习，提高工作绩效3.经理人要提高智商高智商+高情商高智商+低情商低智商+高情商高智商+高情商+高胆商三、卓越领导重在效能1.重在提升执行力子贡的高尚与子路的自私“摸石头过河”与“愚公移山”对传统文化的反思对提高执行力的反思1.重在提升执行力过程没有结果重要目标没有目的重要成本没有价值重要效率没有效益重要2.领导替代与简约化领导对经理人的忠告陷身于事务之中，你就被事务管理超身于事务之外，你才能管理事务2.领导替代与简约化领导经理人要正视“领导替代”哪些因素促进“领导替代”简约化领导的妙处进一步的讨论3.领导决策的四个要素根据目的选目标根据目标选途径根据途径选对策目的→目标→途径→对策“火烧赤壁”的启示3.领导决策的四个要素对策→途径→目标→目的为什么修正决策的程序与制定决策的程序正好相反?4.管理要多理少管先理后管多理少管又理又管重点在理由“约法三章”到“约法四章”授权赋能的重要性4.管理要多理少管理是道理之理理是条理之理理是伦理之理理是治理之理4.管理要多理少管管理创新不是管理者创新而是创造条件创造环境以使被管理者去创新管理创新与提高绩效5.授权的原则和步骤授权的原则授权的目的授权的时机授权的分寸为什么要授权5.授权的原则和步骤因事而授权一事一授权责权要一致视能而授权授权的四条原则5.授权的原则和步骤授权的四步骤把权力授给做事情的人把权力授给有能力的人把权力授给担责任的人把权力授给你信任的人太上，不知有之；其次，亲之誉之；其次，畏之；其次，悔之。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、打开空间,四个转换
给领导者的四个建议：
合适的人与合适的事同时考虑 管理约束与激励机制同时考虑 制造差异与共同愿景同时考虑 借助外脑与内脑作用同时考虑
理论要点：四个转换
二、提高三商,果断决策
1. 领导者要避免布里丹选择
何谓“布里丹选择” “布里丹选择”是最优选择 “布里丹选择”是最乱选择 “布里丹选择”是最慢选择
二、提高三商,果断决策
2.排优先序是领导者的基本功
决策难在选择，选择难在标准。 标准难在排序，排序难在理智。 佩林摆理论的启示 领导者要善于调空情绪
二、提高三商,果断决策
3.后退一步天地宽
由最优决策到次优决策 由一次性决策到多次决策 决策要及时,机遇要抓住 决策要快，执行更应快
二、提高三商，果断决策
创新思维与领导艺术
(企业管理班专用）
主讲：刘峰 博士 国家行政学院教授 博士生导师
一、打开空间，四个转换
1.创新思维要打开空间
领导工作重在创新 领导创新重在决策 决策决断重在选择 选择重在打开空间
一、打开空间,四个转换
2.打开空间的四个转换*
由用小看大到用大看小 由排斥差异到重视差异 由单向思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维
2.领导工作的重中之重*
过程没有结果重要 目标没有目的重要 成本没有价值重要 效率没有效益重要
三、两个关注，提高绩效
给领导者的忠告：
陷身于事务之中 你就被事务管理 脱身于事务之外 你就能管理事务
三、两个关注,提高绩效
3. 决策的思路要完整
根据目的选目标 根据目标选途径 根据途径选对策， 目的→目标→途径→对策
四、六个先后，激励用人
3. 先我后他 相互激励
激励自我才能激励他人， 激励是互相的，激励的群聚效应
火车跑得快，全靠车头带 全靠车头带，Байду номын сангаас车跑不快 “动力分散型”机车的启示
四、六个先后，激励用人
4. 先心后智，心智一致
潜能不激励变无能 潜能受激励变显能 点燃激情与开发潜能 罗森塔尔效应的启发
四、六个先后，激励用人
四、六个先后，激励用人
6. 先分后合，分合有序
韦尔奇的亲笔信，个性化的趋势 激励的对象，先个体后群体
王选的忠告：要了解人的需要 激励的手段：先单一后综合
四、六个先后，激励用人
7.先保健，后激励
激励为何失灵？“保健”的重要性 到激励和保健的节奏感 对赫茨伯格理论的超越 “271理论”的新解 进一步的思考
一、打开空间,四个转换
3.打开空间要左脑加右脑
左脑的语言优势，左脑的逻辑思维 左脑的抽象思维，左脑是优势半脑
右脑的艺术优势，右脑的形象思维 右脑的直觉思维，斯佩里的实验
一、打开空间,四个转换
4.打开空间要内脑加外脑
外谋内断是分工 外多内少指人数 外辅内主是责任 外先内后指程序 外放内收是思维 外下内上是角色
四、六个先后，激励用人
8、先制度，后艺术
激励机制的重要性 激励制度的设计与供给 激励艺术与权变艺术 激励艺术激励制度的互补
四、六个先后，激励用人
9、领导方式的转变
由运动员到教练员 由做事之人到用人之人 由创造业绩到创造环境 由关注个人绩效到关注组织绩效 由业务能力到领导能力
四、六个先后，激励用人
二、提高三商，果断决策
给领导者的三个建议：
领导者要善于排优先序 领导者要善于调控情绪 领导者要善于学习和创新
理论要点：三个提高
三、两个关注，提高绩效
1. 避免“任务导向”
2. “摸石头过河”，“愚公移山” 3. “中华鲟过坝” ，“子贡蠢举” 4. 倪润峰的悲剧 5. 传统管理与传统文化
6.
三、两个关注，提高绩效
4.先心后智，心智激励
对人的尊重 对人的信任 对人的欣赏 对人的理解 对人的支持 对人的关心
四、六个先后，激励用人
5.沟通认同与影响力
决策的质量，认同的程度 实施的效果，E=Q×A 沟通是手段，认同是目的 先用软权力，后用硬权力 权力就是影响力
四、六个先后，激励用人
6.先分后合，分合有序
激励的对象 激励的手段 激励制度与激励艺术 激励与约束 权力与权利
9、领导方式的转变
由控制到激励 由硬权力到软权力 权变艺术绝对不是权术 追求和谐的权变艺术 把追随者培养成领导者
绿叶底下防虫害，平静之中防隐患。20.10.520.10.5Monday, October 05, 2020
三、两个关注,提高绩效
4.修正决策的艺术
对策保途径，途径保目标 目标保目的，目的就是预期的结果 修正决策的程序和艺术 对策→途径→目标→目的
三、两个关注,提高绩效
给领导者的四条建议：
一个颠倒：制定决策与修正决策的程序 两个关注：关注目的与关注结果 三个步骤和四个要素 目的→目标→途径→对策
理论要点：四个重要
6. 避免布里丹选择要提高“智商”
要科学理性地判断形势 理论思维与战略思维 学习的四个涵义 学习的四个途径
二、提高三商，果断决策
领导者要三个提高*
领导者一要提高情商 领导者二要提高胆商 领导者三要提高智商
安东尼结构
能力
层次 高层
决策 47%
中层 31%
基层 18%
用人
35% 42% 35%
业务
18% 27% 47%
四、六个先后，激励用人
1. 领导重在激励用人
松下为何“三得”？刘邦为何成功 毛泽东的评价 刘邦自我的总结
用人所长 越肜越长 位置决定价值吗？
四、六个先后，激励用人
给领导者的忠告：
下级有功你有功 下级无功你有过 领导能力不是领导者个人的能力 而是通过被领导者的能力体现出来
四、六个先后，激励用人
领导激励的六个先后*
先我后他 先激后励 先心后智 先分后合 先保健后激励 先制度后艺术
四、六个先后，激励用人
2、先激后励，激励一致
激在行动之前，励在行动之后 激看动机动力，励看效果结果 “克尔蠢举”与“威士忌效应” 激与励要一致 激励与决策要一致
四、六个先后，激励用人
2、先激后励，激励一致
及时评估下属的行为 及时评估下属的绩效 激励一定要及时 激励不要完全依赖日历
4. 避免布里丹选择要提高“情商” 小布什的智商是91? 自知之明很重要 自我管理是关键 识别他人见悟性 协调关系是重点
二、提高三商，果断决策
5. 避免布里丹选择要提高“胆商”
要敢于承担风险,敢于负责任 胆略、气魄、意志和勇气 “将者、智、信、仁、勇、严也” 领导者的方圆兼顾的艺术
二、提高三商，果断决策