《导游讲解的方法》教学设计.doc
《导游讲解的方法》信息化教学设计
一、教学内容分析
本课内容在第五章第三节,学习了导游讲解的原则和技巧后,所要学习的导游讲解
常用方法。
导游讲解常用方法有11 种,本课所讲的为前三种:陈述法、描绘法和解释法。
让学生自我讨论,实际讲解,从而获得所学知识。
二、教学对象特征分析
已知:根据之前的学习,对一些旅游知识及导游服务规范、导游讲解原则和技巧有
一定的了解。
未知:对导游讲解中可以用的常用方法并不了解。
能知:导游在讲解中可以运用的十一种方法。
想知:如何把所学的讲解方法运用到现实的导游讲解中。
怎么知:根据老师的示范讲解、小组讨论学习、模拟讲解等来获得知识。
三、教学目标
1.知识与技能目标(认知目标)
能够识记导游讲解的常用方法。
2.过程与方法目标(能力目标)
能够运用导游讲解的常用方法。
3.情感态度和价值观目标
树立自然保护意识 , 抒发热爱祖国、热爱家乡的情怀。
四、教学重点、难点
重点导游讲解常用方法的掌握。
难点导游讲解常用方法的运用。
五、教学策略选择与设计
以“学生为主体,教师为辅”的教学方法,小组合作为载体,手机、百度等为信息
资源,实现“做中学,做中教” ,让理论充分结合实践,并体现学生学习的主导地位。
六、教学环境及资源准备
教学媒体类型教学媒体运用方式作用(原创)主课件PPT 直观教学
资源库手机百度、搜狗等搜集资料
其它
七、教学过程
教学
教师活动学生活动时间设计意图
环节安排及资源准备
让学生在模
拟讲解时能更贴课前准备导游证、扩音器、导游
近导游。
准备旗等设备。
激趣:
评价老师的 5 分激发学生的
新课讲解都江堰导游词片段兴趣,为接下来提
讲解钟
导入出问题做准备。
知趣:提出问题: 1. 什么是陈述小组讨论,翻学生分组讨1. 认法?阅教材,用手机查10 论和查阅,增加学识新 2. 什么是描绘法?找资料,完成解答分钟生学习的主动性知 3. 什么是解释法?问题任务。
和积极性。
2. 理举例,带领学生一起理解三
跟随老师举10 解新种方法。
的例子理解知识。
分钟知
1. 搜集资料
3. 巩
布置任务:每组以“乐山大 2. 创作导游
佛”为景点,搜集资料,创作导词17
固新
游词,必须用到所学方法。
3. 代表上台分钟知
模拟讲解
4. 互相点评
考核 1.小组互相评价
评价 2.老师点评
更好地理解刚才所学知识,为后面的运用打好基础。
小组合作完成导游词的创作,把所学方法用到讲解中,巩固所学的知识。
板书设计
第五章第三节导游讲解要领
三、导游讲解的常用方法
1.陈述法:用准确简洁的语言,将景观介绍给旅游者。
2.描绘法:运用具体、形象、富有文采的语言对眼前景物进行描绘。
3.解释法:运用平实的语言对旅游者不理解的内容进行说明。
八、教学评价
1.评价方法:小组互评
2.评价量表:导游讲解评分表
九、教学设计特色和反思
本课主要体现了中职学校“做中学,做中教”的教学理念,在本课的实行过程中,成功解决了教学重点,突破了教学难点。
不仅运用了手机等信息化技术和资源,同时采用小组合作的学习方法,充分体现了学生学习的主导地位。
让学生真正掌握了本课所教的导游讲解方法,并且能运用到导游讲解的训练当中。
附件:
导游模拟讲解评分表
项目
语
言
与
仪
态(20)
景
点
讲
解(80)
分类评分标准及要求分值得分
1. 语音语调语音清晰,语速适中,节奏合理; 5 分
2. 表达能力
语言准确、规范;表达流畅、有条理;具有生动
5 分
性和趣味性;
3. 仪容仪表
衣着打扮端庄整齐,与所讲景点内容协调,言行
5 分
举止大方得体,符合导游人员礼仪礼貌规范。
4. 言行举止
礼貌用语恰当,态度真诚友好,表情生动丰富,
5 分
手势及其它身体语言应用适当与适度。
1. 讲解内容景点信息正确、准确,要点明确,无明显错误;15 分
2.条理结构条理清晰,详略得当,主题突出;15 分
3. 文化内涵
具有一定的文化内涵,能体现物境、情境和意境
20 分
的统一;
4. 讲解技巧
能针对不同类型游客使用恰当的讲解技巧,讲解
15 分
通俗易懂,富于感染力;
5. 导游词编写导游词加工规范且有一定个性特色15 分。
导游业务课堂教案
导游业务课堂教案一、教学内容本节课选自《导游业务》教材第四章“导游讲解技巧”一节,详细内容包括导游讲解的基本原则、方法与技巧,以及实际案例分析和模拟演练。
二、教学目标1. 掌握导游讲解的基本原则和方法,提高学生的讲解能力。
2. 学习导游讲解的技巧,培养学生独立思考和解决问题的能力。
3. 增强学生的团队协作意识,提高他们的沟通能力。
三、教学难点与重点难点:导游讲解技巧的灵活运用。
重点:导游讲解的基本原则、方法和技巧。
四、教具与学具准备教具:多媒体设备、黑板、粉笔、教学PPT。
学具:笔记本、教材、导游词范例。
五、教学过程1. 导入:通过展示一段精彩的导游讲解视频,引发学生对本节课的兴趣。
2. 理论讲解:(1)讲解导游讲解的基本原则。
(2)介绍导游讲解的方法。
(3)分析导游讲解的技巧。
3. 实例分析:(1)展示一段导游讲解实例,让学生分析其中的优点和不足。
(2)分组讨论,每组提出改进方案。
4. 模拟演练:(1)将学生分为若干小组,每组编写一段导游词。
(2)各小组选派一名代表进行模拟讲解,其他小组成员担任游客,互相评价。
(2)强调导游讲解在实际工作中的重要性。
六、板书设计1. 导游讲解的基本原则2. 导游讲解的方法3. 导游讲解的技巧4. 实例分析5. 模拟演练七、作业设计1. 作业题目:编写一段导游词,介绍我国的一个著名景点。
2. 答案:要求包括景点名称、地理位置、历史背景、特色景观等内容。
八、课后反思及拓展延伸1. 反思:教师对本节课的教学效果进行自我反思,找出不足之处,为下一节课做好准备。
2. 拓展延伸:(1)鼓励学生参加学校组织的导游比赛,提高自己的讲解能力。
(2)组织学生实地考察,了解当地旅游景点,为今后从事导游工作打下基础。
(3)推荐阅读相关书籍,扩大知识面,提高自身素质。
重点和难点解析1. 导游讲解技巧的灵活运用2. 实例分析中优缺点的评价与改进方案3. 模拟演练的实践操作与评价4. 作业设计中的导游词编写一、导游讲解技巧的灵活运用1. 语言表达:使用生动形象、富有感染力的语言,注意语音、语调、语速的把握。
《导游业务》第八章 导游讲解技能
二、导游讲解的基本要求
(一)准确性 (二)鲜明性 (三)生动性 (四)多样性
(一)准确性
1.事实要准确 2.道理要讲透 3.条例要清楚,层次要分明,前后呼应,合乎逻辑
(二)鲜明性
• 鲜明性是指导游人员在讲解中对人、对事、对物的态度要 分明,观点要明确,毫不含糊。
• 首先,导游人员的讲解在涉及人、物、事时要有明确的是 非观念和爱憎分明的情感。
• 概述法——最常用的方法之一 • 概述法是对景点的景物布局、特色等基本情况进行轮廓性
介绍的方法。 • 它通常适用于城市的概况或较大的景点游览之前在入口处
示意图前进行的讲解。 • 通常与前面所讲的分段讲解法合用。
第二节 导游讲解的方式和方法
突出重ห้องสมุดไป่ตู้法
思考:介绍北京故宫如 何用突出重点法?
导游讲解中避免事无巨细,面面俱到,而是有主有次,有 轻有重,以重点为主的讲解方法。
• 第二,要结合景观和讲述的问题善于利用中外名言名句、 成语典故、名人逸事、民间传说等。
• 第三,要勇于探索,敢于创新。
(四)多样性
• 多样性是指导游讲解在方式上、结构上和技巧上采用多种 形式。它要求导游人员在讲解时不能千人一面、千篇一律 ,死板、老套,而要根据游客、景物、时空条件富于变化 。
第二节 导游讲解的方式和方法
第八章
导游讲解技能
主要内容
第一节 导游讲解应遵循的原则与要求 第二节 导游讲解的方式和方法
第一节 导游讲解应遵循的原则与要求
第一节 导游讲解应遵循的原则与要求
一、导游讲解应遵循的原则
(一)以客观实际为依据的原则 (二)针对性原则 (三)灵活性原则
(一)以客观实际为依据的原则
立足于客观实际 • 一是在导游讲解的内容上无论采取何种艺术形式,都
《导游业务》教学教案(中职教育)
《导游业务》教学教案(中职教育)第一章:导游业务概述一、教学目标1. 让学生了解导游业务的定义、性质和作用。
2. 让学生掌握导游员的职责和素质要求。
3. 让学生了解导游业务的发展历程和趋势。
二、教学内容1. 导游业务的定义和性质2. 导游员的职责和素质要求3. 导游业务的发展历程和趋势三、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务的定义、性质和作用,导游员的职责和素质要求。
2. 讨论法:让学生讨论导游业务的发展历程和趋势。
四、教学步骤1. 导入新课,介绍导游业务的定义和性质。
2. 讲解导游员的职责和素质要求。
3. 引导学生了解导游业务的发展历程和趋势。
4. 课堂小结,布置作业。
五、作业布置2. 请学生列出成为一名优秀导游员所需的素质。
第二章:导游员的基本技能一、教学目标1. 让学生掌握导游讲解的基本技巧。
2. 让学生学会组织旅游活动和处理旅游事故。
3. 让学生了解导游服务的程序和标准。
二、教学内容1. 导游讲解的基本技巧2. 组织旅游活动和处理旅游事故3. 导游服务的程序和标准三、教学方法1. 讲授法:讲解导游讲解的基本技巧,组织旅游活动和处理旅游事故的方法。
2. 示范法:示范导游服务的程序和标准。
四、教学步骤1. 导入新课,讲解导游讲解的基本技巧。
2. 讲解如何组织旅游活动和处理旅游事故。
3. 示范导游服务的程序和标准。
4. 课堂小结,布置作业。
五、作业布置2. 请学生列出组织旅游活动和处理旅游事故的方法。
第三章:导游员的语言表达技巧一、教学目标1. 让学生掌握导游语言的特点和表达技巧。
2. 让学生学会运用导游语言进行讲解和服务。
二、教学内容1. 导游语言的特点2. 导游语言的表达技巧3. 导游语言的应用三、教学方法1. 讲授法:讲解导游语言的特点和表达技巧。
2. 练习法:让学生进行导游语言的练习和应用。
四、教学步骤1. 导入新课,讲解导游语言的特点。
2. 讲解导游语言的表达技巧。
3. 让学生进行导游语言的练习和应用。
地方导游讲解课程设计
地方导游讲解课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能掌握地方导游的基本知识,包括地域文化、历史背景、名胜古迹等相关信息;2. 学生能理解并运用导游讲解的技巧,如语言表达、情感传递、逻辑组织等;3. 学生能了解旅游行业的发展趋势,认识到地方导游工作的重要性。
技能目标:1. 学生能运用所学知识,独立完成一段地方导游讲解词的编写;2. 学生能在实际场景中进行生动、有趣的导游讲解,提升口头表达能力;3. 学生能运用现代科技手段,如PPT、视频等,辅助导游讲解,提高讲解效果。
情感态度价值观目标:1. 学生通过学习地方导游知识,增强对家乡文化的认同感和自豪感;2. 学生在学习过程中,培养团队协作、互帮互助的精神,提高人际沟通能力;3. 学生能够树立正确的旅游观念,倡导文明旅游,关爱自然环境和人文景观。
分析课程性质、学生特点和教学要求,本课程旨在培养学生具备地方导游所需的基本知识和技能,同时注重培养学生的情感态度价值观。
课程目标具体、可衡量,便于教师进行教学设计和评估。
在教学过程中,将目标分解为具体的学习成果,确保学生能够达到预期效果。
二、教学内容1. 地域文化:讲解本地区的传统文化、民俗风情、特色节庆等,结合课本相关章节,如地域文化篇;2. 历史背景:介绍本地区的历史沿革、重要历史事件、历史人物等,参照课本历史脉络篇;3. 名胜古迹:详细解读本地区的著名景点、古迹、遗址等,结合课本名胜古迹篇;4. 导游技巧:教授导游讲解的基本技巧,如语言表达、情感传递、逻辑组织等,依据课本导游技能篇;5. 现代科技手段:介绍如何运用PPT、视频等现代科技手段辅助导游讲解,参考课本现代科技应用篇;6. 旅游行业发展趋势:分析当前旅游行业的发展趋势,探讨地方导游工作的机遇与挑战,结合课本旅游行业发展篇。
教学大纲安排如下:第一周:地域文化学习;第二周:历史背景学习;第三周:名胜古迹学习;第四周:导游技巧训练;第五周:现代科技手段应用;第六周:旅游行业发展趋势分析。
《导游业务教案》word版
《导游业务教案》word版教案章节:第一章导游业务基础知识一、教学目标:1. 让学生了解导游业务的定义和作用。
2. 让学生掌握导游业务的基本内容和要求。
3. 让学生了解导游人员的职责和权益。
二、教学内容:1. 导游业务的定义和作用2. 导游业务的基本内容和要求3. 导游人员的职责和权益三、教学方法:1. 讲授法:讲解导游业务的定义、作用、基本内容和要求。
2. 案例分析法:分析导游人员的职责和权益案例。
四、教学步骤:1. 讲解导游业务的定义和作用。
2. 讲解导游业务的基本内容和要求。
3. 讲解导游人员的职责和权益。
4. 分析导游人员的职责和权益案例。
5. 进行课堂讨论,让学生分享自己的观点和经验。
五、教学评价:1. 课堂问答:检查学生对导游业务基础知识的理解。
2. 案例分析报告:评估学生对导游人员职责和权益的理解和应用能力。
教案章节:第二章导游技能与技巧一、教学目标:1. 让学生掌握导游讲解的技巧和方法。
2. 让学生学会如何与游客沟通和交流。
3. 让学生了解导游服务的规范和礼仪。
二、教学内容:1. 导游讲解的技巧和方法2. 与游客沟通和交流的技巧3. 导游服务的规范和礼仪三、教学方法:1. 讲授法:讲解导游讲解的技巧和方法。
2. 角色扮演法:模拟导游与游客的沟通和交流场景。
3. 案例分析法:分析导游服务的规范和礼仪案例。
四、教学步骤:1. 讲解导游讲解的技巧和方法。
2. 进行角色扮演,让学生模拟导游与游客的沟通和交流。
3. 讲解导游服务的规范和礼仪。
4. 分析导游服务的规范和礼仪案例。
5. 进行课堂讨论,让学生分享自己的观点和经验。
五、教学评价:1. 角色扮演:评估学生与游客沟通和交流的技巧。
2. 案例分析报告:评估学生对导游服务的规范和礼仪的理解和应用能力。
教案章节:第三章导游业务流程一、教学目标:1. 让学生了解导游业务的流程和步骤。
2. 让学生掌握导游业务的操作技巧和方法。
3. 让学生了解导游业务中的关键环节和注意事项。
导游讲解服务课程设计
导游讲解服务课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能够理解并掌握导游讲解的基本原则和技巧,包括语言表达、态势语言运用等。
2. 学生能够掌握至少五种不同类型的导游讲解方法,并了解其适用场景。
3. 学生能够了解并描述导游服务的流程和规范,以及相关的旅游法规知识。
技能目标:1. 学生能够运用所学知识,独立完成一份针对特定景点的导游讲解词。
2. 学生能够在实际场景中进行模拟导游讲解,展现流畅的语言表达和得体的态势语言。
3. 学生能够通过小组合作,设计并实施一场模拟旅游活动,展示导游服务的全过程。
情感态度价值观目标:1. 学生培养对旅游事业的热爱,增强对导游职业的认同感和责任感。
2. 学生在学习和实践过程中,培养团队协作、沟通表达和问题解决的能力。
3. 学生能够关注旅游行业的可持续发展,提高环保意识和服务意识。
分析课程性质、学生特点和教学要求:本课程为导游讲解服务课程,旨在培养学生在导游领域的专业素养和实践能力。
结合学生所在年级的特点,课程目标注重知识与实践相结合,强调学生的主体地位和参与度。
在教学过程中,关注学生的个体差异,鼓励主动探究和合作学习,以提高学生的综合素质。
二、教学内容1. 导游讲解的基本原则与技巧- 语言表达:语音、语调、词汇、句式- 态势语言:表情、肢体、手势、眼神2. 导游讲解方法- 讲解法、问答法、故事法、比较法、情景模拟法3. 导游服务流程与规范- 接待准备、迎接客人、途中讲解、景点介绍、送客服务- 相关旅游法规知识:旅游法、导游人员管理条例等4. 实践活动- 模拟导游讲解:选择特定景点,编写讲解词,进行模拟讲解- 小组合作:设计并实施模拟旅游活动,展示导游服务全过程5. 教学大纲安排- 第一周:导游讲解的基本原则与技巧- 第二周:导游讲解方法- 第三周:导游服务流程与规范及旅游法规知识- 第四周:实践活动(模拟导游讲解、小组合作)教学内容依据教材相关章节进行组织,确保科学性和系统性。
导游讲解教案设计
导游讲解教案设计教案标题:导游讲解教案设计教学目标:1. 了解导游讲解的重要性和目的。
2. 掌握导游讲解的基本技巧和方法。
3. 提高学生的口语表达和沟通能力。
4. 培养学生的团队合作和领导能力。
教学内容:1. 导游讲解的定义和作用。
2. 导游讲解的基本要素和技巧。
3. 导游讲解的语言表达和沟通技巧。
4. 导游讲解的案例分析和实践演练。
教学步骤:步骤一:导入(5分钟)1. 引导学生回忆自己曾经参加过的旅行或导游讲解的经历。
2. 提问学生对导游讲解的认识和看法。
步骤二:导游讲解的定义和作用(10分钟)1. 介绍导游讲解的定义和作用,强调导游讲解在旅游过程中的重要性。
2. 分享导游讲解的成功案例,激发学生的兴趣和学习动力。
步骤三:导游讲解的基本要素和技巧(15分钟)1. 解释导游讲解的基本要素,如准备工作、内容安排、语言表达等。
2. 介绍导游讲解的基本技巧,如声音控制、肢体语言、互动交流等。
3. 分组讨论,让学生分享自己对导游讲解技巧的理解和经验。
步骤四:导游讲解的语言表达和沟通技巧(15分钟)1. 提供常用的导游讲解词汇和句型,让学生进行模仿和练习。
2. 强调导游讲解中的语言表达和沟通技巧,如简明扼要、生动有趣等。
3. 进行角色扮演活动,让学生在模拟导游讲解的情境中实践语言表达和沟通技巧。
步骤五:导游讲解的案例分析和实践演练(25分钟)1. 分析不同类型旅游景点的导游讲解案例,让学生理解不同场景下的讲解要求和技巧。
2. 分组设计导游讲解方案,并进行实践演练。
3. 学生间互相评价和反馈,提出改进建议。
步骤六:总结和拓展(10分钟)1. 总结导游讲解的重要性和技巧要点。
2. 提供相关阅读材料和资源,供学生进一步拓展学习。
教学评估:1. 观察学生在课堂活动中的参与程度和表现。
2. 评价学生在导游讲解实践演练中的语言表达和沟通技巧。
3. 收集学生的反馈和意见,以改进教学设计。
教学资源:1. 导游讲解案例和视频资料。
导游讲解技能的教学设计
导游讲解技能的教学设计导游讲解是旅游行业中非常重要的一环,它直接关系到游客对旅游目的地的了解与体验。
一位优秀的导游需要具备丰富的知识储备和出色的讲解技巧。
本文将从教学设计的角度出发,探讨如何培养导游的讲解技能,以提升其服务质量。
一、教学目标在开始教学设计之前,首先需要明确教学目标。
根据导游讲解技能的特点,我们将制定以下教学目标:1. 了解导游讲解的意义和重要性;2. 掌握基本的讲解技巧,如语速、语调、语言表达等;3. 培养广博的知识储备,包括历史、人文、地理等方面的知识;4. 学会运用多媒体辅助工具,如图片、音频等,提升讲解效果;5. 培养团队合作意识,提高导游的服务质量。
二、教学内容在明确了教学目标后,我们需要确定教学内容。
以下是一些常见的导游讲解技能内容:1. 讲解技巧:语速、语调、语言表达的训练;2. 知识储备:历史、人文、地理等方面的基础知识;3. 多媒体辅助工具的应用:图片、音频等工具的使用方法;4. 团队合作意识的培养:团队活动、案例分析等。
三、教学方法为了达到教学目标,我们需要选择适合的教学方法。
以下是一些常见的教学方法:1. 听讲与学习:通过讲解、讨论以及学习导游讲解技巧的教材,使学员对导游讲解的意义和重要性有更深入的了解。
2. 视频观摩与模仿:观看优秀导游的讲解视频,学习他们的语速、语调、语言表达等技巧,并进行模仿练习。
3. 知识学习与巩固:通过课堂授课、自主学习和讨论,让学员掌握必要的历史、人文和地理知识,并进行图文并茂的展示。
4. 多媒体辅助工具的实践:学员可以通过实际操作和练习,熟悉多媒体辅助工具的使用方法,并进行实地演示和集体评估。
5. 团队合作与演练:通过团队活动、案例分析等方式,培养学员的团队合作意识和解决问题的能力。
四、教学评价为了确保教学效果,我们需要进行教学评价。
以下是一些常见的教学评价方法:1. 口头评价:通过课堂上的问答、小组讨论等方式,对学员进行口头评价,了解他们对讲解技巧的掌握情况。
导游讲解技能的教学设计
游客互动模拟
设计游客角色
模拟游客的不同背景和需求,如 老年人、儿童、外国游客等,让 学生扮演导游角色,与模拟游客
进行互动交流。
处理游客问题
模拟游客提出的各种问题,如景点 历史、文化内涵、旅游安全等,要 求学生能够灵活应对,提供准确、 生动的解答。
评估学生表现
对学生的互动表现进行评估,包括 语言表达能力、沟通技巧、应变能 力等方面,为他们提供反馈和建议 。
02
导游讲解技能基础知识
导游语言艺术
语音语调
导游应掌握标准的普通话,注意 语音语调的准确性和生动性,使 游客能够清晰理解并感受导游的 讲解内容。
用词准确
导游在讲解过程中应使用准确、 生动的词汇,避免使用模糊、晦 涩的词语,以便游客更好地理解 和记忆。
表达流畅
导游应具备良好的口头表达能力 ,能够流畅、自然地进行讲解, 同时注意语速和停顿,以便游客 跟上讲解节奏。
导游讲解技能的教学设计
目录
• 引言 • 导游讲解技能基础知识 • 现场教学实践 • 多媒体教学辅助 • 学生自主练习与反馈 • 课程考核与评价标准
01
引言
教学目的与意义
01
培养学生掌握导游讲解技能,提高其专业水平,为未来从事导 游工作打下基础。
02
传承和弘扬旅游文化,提升学生的人文素养和跨文化交际能力
鼓励与激励
教师需要给予学生充分的鼓励和激励,肯定他们在学习和 实践过程中所取得的进步和成绩。同时,教师也可以设立 一些奖励机制,如优秀导游评选等,以激发学生的学习积 极性和动力。
06
课程考核与评价标准
课程考核方式
笔试
通过选择题、判断题、简答题等形式,考核 学生对导游讲解技能的理论知识掌握情况。
导游讲解方法
导游方法和技巧是导游艺术的重要组成部分。
为了使自己成为旅游者的注意中心并将他们吸引在自己周围,导游人员必须讲究导游讲解的方式、方法。
国内外导游界的前辈们总结出了很多行之有效的导游方法和技巧,不少优秀导游人员还在通过实践不断予以补充、丰富,现择要介绍11种导游方法。
(一)分段讲解法所谓“分段讲解法”,就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来讲解。
也就是说,在参观一个大的、重要的游览点之前,先概括地介绍此游览点的基本情况,包括历史沿革、占地面积、欣赏价值等,使游客对即将游览的景点有个初步的印象。
然后,导游人员再带团顺次参观,边看边讲,将旅游者导入审美对象的意境。
如介绍杭州西湖时,一般先从其概况、传说、成因开始讲起,继而带出“一山、二堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解,旅游者边欣赏沿途美景,边倾听导游员有声有色、层次分明、环环相扣的讲解,定会心旷神怡,获得美的享受。
(二)突出重点法突出重点法就是导游讲解时避免面面俱到,而是着重介绍参观游览点的特点和与众不同之处的方法。
一处景点,往往内容很多,导游人员必须根据不同的时空条件和对象区别对待。
做到轻重搭配,详略得当,必要时出粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,并着力从以下几个方面把握其脉络。
1、突出大景点中具有代表性的景观大的游览景点,导游人员必须根据这些景点的特征,进行重点讲解。
如去花港观鱼的游览,主要是参观红鱼池和牡丹园,并加以重点介绍,不仅能让旅游者了解景点全貌,还能使他们领略公园的园林艺术和花卉知识,从中得美的享受。
2、突出景点的特征及与众不同之处旅游者在游览过程中会发觉很多同类的东西,如同样的园林建筑,同样的佛教寺院,俗话说:内行看门道、外行看热闹。
即使是同一佛教宗派的寺院,其历史、规模、结构、建筑艺术、供奉的佛像也各不相同,导游人员在讲解时必须讲清其特征及与众不同之处,才能使游客避免枯燥乏味的游览,增加知识情趣,提高旅游兴趣。
3、突出旅游者感兴趣的内容旅游者来自各个层面,兴趣各不相同,但有一点是相同的,即大家出来旅游都是为了寻找快乐,如导游人员能对他们背景有所了解,认真研究游客的喜好,努力做到投其所好,便能博得大多数游客的青睐。
