三亚湾红树林度假世界旅游规划战略及其思路

三亚湾红树林度假世界旅游规划战略及其思路

1.基本概述

三亚湾红树林度假世界景区坐落于享有椰梦长廊之美称的三亚湾未来的行政中心区，距离凤凰国际机场6.4公里，距离海滨大约2公里，交通便捷。到天涯海角、南山寺、大小洞天等著名旅游景点都极为方便。整个景区占地面积为70万平方米左右，由五个五星级豪华酒店、两栋家庭式酒店公寓、LOFT写字楼、海南最大的会展中心、水上乐园、爱情广场、主题商业街及运河组成。是一个集吃、喝、玩、乐为一体的度假目的地综合体，酒店客房朝向不同景观不同，六层以上为海景房可看到三亚湾上的东岛及西岛，而朝小区内部不仅可看见小区园林景观，更是可以享受水上乐园带来的休闲及刺激感受。

2.三亚湾红树林度假世界旅游的SWOT分析

2.1 优势条件

2.1.1 地理位置。三亚湾红树林度假世界位于三亚较为繁华地区，是机场进入三亚市区的必经之路，距离凤凰国际机场6.4公里，距离海滨大约2公里，距免税店5.5公里，距离东线高铁2公里，交通十分便利，可以随时到达您想去的任何旅游景点和购物娱乐场所。周边配套生活设施也很齐全。

2.1.2 高品质配套。红树林度假世界采用的是“全生活”的酒店经营理念，打破传统度假酒店单一经营的模式，休闲度假与会展经济相结合，带动酒店街区的购物、餐饮、休闲、娱乐等配套设施的繁荣发展，旅客可以在酒店范围内享受到全方位的服务。布局合理

2.1.3 合理布局。红树林周边是各色主题酒店，适合不同人群入住，中央区是水公园、儿童活动区、海鲜广场、烧烤、音乐酒吧、品牌餐饮、艺术馆、国际名品购物街、红磨坊大剧院、电影工坊主题区、影城等配套服务，入住酒店的人，在自己的房间里就可以看到中央区的这些配套，这样的布局建立了一个合理的消费链，同时也给当地人提供了一个消费空间.

2.1.4 共赢的经营模式。红树林度假世界是采用“产权+股权式”酒店的经营模式，酒店业主不仅拥有酒店客房独立产权证，同时拥有免费居住权、现金折返权、业主房价权、酒店利润分红权等。采取第三方独立财务制度，年终按业主分红指数，对酒店经营利润进行分红。通过这种经营模式，酒店经营越来越好。

2.1.5 准确的定位。根据酒店的人流分析，其顾客消费群体年龄在35-45岁之间所占比例较大，这个年龄段具备充足的购买力。而顾客群体多为来自空气质量较差，雾霾严重及寒冷的地区。这些地区人群在选择旅游目的地时，三亚将会是首要选择。而从顾客的职业分析，会集中于有较高收入和接受过高等教育的

人群，这类人群与外界接触较多，有较广的人脉资源和信息渠道来源，在推广景区的上发挥重要作用。

2.2 劣势条件

2.2.1 酒店规模庞大，管理难度大。三亚湾红树林度假区占地70万平方米，拥有4600多间客房，相当于10座普通五星级酒店的总和，拥有71家餐厅等庞大的规模，如此大的酒店规模就会带来管理上的难度。

2.2.2 现有配套设施不足。三亚湾红树林只是刚刚迈出万里长征的第一步，很多项目都在完善或招商中，看上去比较冷清，其产品本身也存在很多不足之处，特别是在次硬件、软件氛围和文化服务上需要加强。

2.3 发展机遇

2.3.1 会展业的蓬勃发展。近年来，随着我国经济的快速发展，我国会展业迅猛发展，根据《2019-2023年中国会展业投资分析及前景预测报告》预测，中国国内展览业呈现数量稳步提高、规模快速增长的良好态势[3]。而三亚红树林度假世界的会展中心的现有配套及服务条件，形成“酒店+会展+旅游”的全新模式，相对来说这样的配套条件在国内还是较为少有的。

2.3.2 品牌特色定位。它的定位是当做国际比较著名的旅游度假地，可以为游客提供吃、喝、玩、购、娱等全方位供应。采用东南亚风格的园林设计，以及多家独具魅力餐厅、个性化的酒吧、最为先进的影院、刺激的水上世界以及国际较为著名的商店。让旅客在获得度假快感的同时，倾心体验到艺术以及生活的天然融合。

2.4 威胁因素

2.4.1 三亚会展中心的建成。目前，红树林度假世界的会展馆是目前三亚最大的会展中心，而根据三亚市现有规划，将在市区内新建一座全新的会展中心。三亚会展中心的建成，会将分流出部分展销机会。

2.4.2 各大主题游乐园的建成。除了会展中心外，目前三亚市区排的上档次的主题游乐园不在少数，例如亚特兰蒂斯水世界、梦幻水上乐园、亚马逊丛林水乐园等。对红树林度假世界均是一个大的挑战。

2.4.3 酒店业快速发展带来的挑战。由于近几年酒店业的快速扩张，同质化严重，在客房出租率和平均房价连年降低的现实状况下，酒店产品要避免同质竞争，要走差异化产品路线，提升新科技在酒店内的运用，给客户不同的度假体验，才能在竞争中胜出。

2.4.4 政策制度的限制。随着中央八项规定及《关于严禁党政机关到风景名胜区开会的通知》的出台，明确禁止各级党政机关到风景名胜区核心景区召开会议，这一禁令也将三亚划入了范围。为此，这也将给红树林度假世界带来的巨

大的挑战，只有寻找其他顾客群体，做好宣传工作，才能缓解现有压力。

从分析的情况来看，三亚湾红树林度假世界是存在着其优势，劣势也很明显，是机遇与挑战并存的集合体。

3 旅游发展规划思考

3.1 加大宣传力度。政府和旅游企业应携手联合，政府要在政策上给予企业相应的便利。同时，企业也需要分析目标客源市场，根据不同对象、不同需求，制定营销方案，确定灵活的营销方式，精心包装策划，充分利用主流媒体加大宣传促销，积极开展电子商务和网络营销，并加强与旅行社的合作不断提高市场的覆盖率和占有率，逐步形成社会影响。

3.2 发挥政府职能。政府要在经济大环境方面下功夫，提高三亚在旅游引导、旅游规模、旅游管理方面的软环境，提高旅游服务质量，避免出现“宰客”等负面形象，打造三亚正面的形象。同时要跟进出台会展业扶持、鼓励和规范的相关办法和意见，鼓励模式创新，注重品牌发展。

3.3 不断提高服务质量和基础建设。酒店的服务水平是酒店的核心竞争力，三亚湾红树林度假世界的发展不仅需要拥有各项过硬的硬件指标，还要有较高的服务质量才能够在拥有稳定收益的同时立足长远发展，良好的服务能够在核心竞争中存在很大优势，招来一些回头客，往往可以给酒店产生收益相关的附加值，又能够提升酒店的知名度[2]。

3.4 提升新兴科技在酒店中的运用。为了能够在与其他酒店竞争中脱颖而出，酒店在要提升新兴科技的运用，例如无限WIFI的全覆盖、智能机器人的运用、APP导航服务、智能支付等等。

参考文献

[1].黄攀.旅游度假综合体及其选址评价体系[J].经营与管理,2012(01):112-113.

[2].邵特.基于休闲旅游需求的三亚产权式酒店发展研究——以三亚湾红树林度假世界为例[J].《商》,2016(25):297-297.

[3] 2019-2023年中国会展业投资分析及前景预测报告