医疗卫生作风建设工作总结(1)
医院行风建设工作总结(通用3篇)
医院行风建设工作总结(通用3篇)第一篇: 医院行风建设工作总结今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。
一、抓思想教育、规范医疗行风我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，回忆这几年主要开展了创佳评差、行风评议活动，好医生、好护士活动，星级护理活动，创建文明窗口活动，医务人员三基知识培训考核活动，医院形象从我作起活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，质量管理年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。
常年坚持不懈。
不断提高职工的思想素质，逐步树立以病人为中心，促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了星级护理考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化、规范化管理。
二、重点开展专项治理活动我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了95％以上的集中招标采购，(20xx年为75％)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。
12月1日开始，省物价局05（184）号文要求将药品价格加成率为15%，不能超过15%，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了1/3，咱接收的信息为互联网上。
现在加班做这一部分工作。
卫生系统作风建设工作总结
卫生系统作风建设工作总结
近年来，我国卫生系统作风建设工作取得了显著成效，各级医疗机构纷纷加强
管理，提升服务水平，深化改革，推动医疗卫生事业的发展。
在此，我们对卫生系统作风建设工作进行总结，以期更好地指导未来的工作。
首先，卫生系统作风建设工作注重规范管理。
各级医疗机构严格执行各项规章
制度，加强对医务人员的管理，建立健全的考核机制，确保医务人员的工作行为符合规范，提高服务质量。
其次，卫生系统作风建设工作注重服务意识。
医护人员在工作中不断强化服务
理念，提高服务水平，努力为患者提供更加优质的医疗服务。
同时，加强医患沟通，增进患者对医疗工作的理解和信任。
再次，卫生系统作风建设工作注重廉洁文明。
医务人员要自觉遵守职业道德和
纪律，拒绝医疗腐败，坚决抵制各种形式的“红包”和“回扣”，维护医疗秩序，保障患者合法权益。
最后，卫生系统作风建设工作注重创新发展。
医疗机构要积极推动科技创新，
引进先进的医疗设备和技术，提高医疗水平，不断满足人民群众对健康的需求。
总的来说，卫生系统作风建设工作在规范管理、服务意识、廉洁文明和创新发
展等方面取得了显著成效。
但也要看到，卫生系统作风建设工作仍面临着一些挑战和问题，需要进一步加强。
我们相信，在党和政府的坚强领导下，卫生系统作风建设工作一定会取得更大的成就，为人民群众的健康保驾护航。
医务人员医德医风工作总结范文7篇
医务人员医德医风工作总结范文7篇篇1一、引言本年度，我们的医务人员在医德医风建设方面取得了显著成绩。
全体医务人员始终坚持以患者为中心，以医疗服务质量为核心，秉承医德医风建设的重要性，努力提升医疗服务水平，为广大患者提供优质的医疗服务。
二、工作内容1. 加强医德医风教育本年度，我们深入开展医务人员医德医风教育，通过举办专题讲座、开展主题党日活动等形式，引导医务人员树立正确的价值观和职业道德观。
同时，我们还将医德医风教育与日常业务工作相结合，使医务人员在实践中不断锤炼自己的职业素养。
2. 提升医疗服务质量我们始终坚持以患者为中心，努力提升医疗服务质量。
通过加强医疗质量管理，完善医疗制度，提高医疗技术水平，确保患者得到安全、有效的医疗服务。
同时，我们还注重加强与患者的沟通，尊重患者的知情权和选择权，增强患者对医务人员的信任。
3. 加强医疗作风建设本年度，我们深入开展医疗作风建设，坚决纠正行业不正之风。
通过加强制度建设，完善监督机制，严肃查处违纪违规行为，确保医疗行为的规范性和公正性。
同时，我们还注重培养医务人员的团队协作精神，提高医务人员的工作效率和责任意识。
4. 优化医疗环境为了给患者提供更加舒适的就医环境，我们加强了医疗环境的优化工作。
通过改善医院硬件设施，提高医院服务质量，为患者提供更加温馨、舒适的就诊环境。
同时，我们还注重加强医院文化建设，营造和谐、融洽的医院氛围。
三、成果与收获1. 医疗服务质量得到提升通过全体医务人员的共同努力，我们的医疗服务质量得到了显著提升。
患者的满意度得到了明显提高，医患关系更加和谐。
2. 医德医风建设取得显著成效通过加强医德医风教育和医疗作风建设，全体医务人员的职业素养得到了显著提升。
违纪违规行为得到了有效遏制，医疗行为的规范性和公正性得到了保障。
3. 医院形象得到提升通过优化医疗环境，加强医院文化建设，我们的医院形象得到了显著提升。
患者对医院的信任度和好感度得到了明显提高，医院的知名度和影响力也得到了进一步扩大。
2024年医院作风建设工作总结
2024年医院作风建设工作总结
尊敬的领导、各位同事：
2024年，作为医院作风建设工作的负责人，我带领团队开展了一系列工作，现对这一年的工作进行总结如下：
一、加强管理，严格执行制度
1. 建立了符合医院实际的管理制度和流程，包括医疗行为规范、职业道德规范、患者权益保护等制度。
2. 加强对制度的宣传和培训，确保全体员工都了解并遵守相关制度。
二、强化职业素养，提升服务质量
1. 组织开展了医疗职业道德培训，引导医务人员树立正确的职业价值观和服务态度。
2. 鼓励医务人员主动学习新知识、新技术，提高诊疗水平和服务质量。
三、优化患者体验，提高满意度
1. 对患者就诊流程进行了优化，缩短等待时间，提高就诊效率。
2. 通过开展患者满意度调查，了解患者对医院服务的评价，及时进行改进。
四、加强沟通交流，改善工作氛围
1. 建立了医患沟通平台，鼓励医务人员与患者进行充分的沟通，消除误解和矛盾。
2. 加强内部沟通，组织开展团队活动，增进同事之间的了解和友谊。
五、严格执业规范，加强内部监督
1. 建立了医疗质量监控制度，定期开展质量评估和审查，发现问题及时整改。
2. 针对医疗纠纷和投诉事件，做好调查和处理工作，提高医院的处理效率和公信力。
通过以上工作，医院作风建设取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，需要进一步加强。
在2025年的工作中，我们将继续深化作风建设，进一步改善医院的服务质量和医患关系，为广大患者提供更优质的医疗服务。
最后，感谢大家一年来的支持和辛勤付出！希望我们继续携手同心，共同努力，为医院的发展和繁荣贡献更大的力量！
谢谢！。
2024年医院行风建设工作总结范文
2024年医院行风建设工作总结范文医院行风建设工作总结范文1在上级卫生行政部门的正确领导下，我院职工发扬“仁爱、人和、诚信、医精”精神，坚持“以病人为中心，优质服务；以质量为核心，救死扶伤”的服务宗旨，贯彻“用心服务，创造感动”的服务理念，以为群众提供“科学的管理、精湛的技术、先进的设备、优质的服务、一流的环境、人文的关怀”的服务为主线，实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略，以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成绩。
多次被市委、市政府确认为市级文明单位，同时荣获宣城市“诚信医院”、“20xx年文明行业”、“全国巾帼文明示范岗”等称号。
行风建设是医院精神文明建设的重要内容。
我院以开展“医院管理年”活动为契机，将行风建设工作融入其中，具体做了以下几方面的工作：一、加强组织领导，健全组织机构，完善组织措施为将行风建设工作落到实处，成立了医院行风建设工作领导小组，由院长任组长，分管院长任副组长，院务会议为成员的领导组，下设行风建设办公室，由各职能科室负责人共同参与行风建设的具体运作。
制定了《**市人民医院行风建设实施方案》，以确保纠风专项治理工作不走过场，落到实处。
二、系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制l、深化职业道德教育，加强内涵建设。
从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。
每月制定职工素质学习计划，不仅以科室为单位反复组织医务人员学习卫生部“八不准”、安徽省卫生厅颁布的“十条禁令”、八项服务承诺，加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训，还制作了精美的宣传牌挂在醒目之处，使医务人员牢记在心。
在医务活动中，三令五申不准医务人员利用职务之便，收受或索要患者及其亲友的`“红包”、礼品和宴请，对触犯“八条行业纪律”、“十条禁令”者一律按章处罚，决不手软。
行业作风建设工作总结(医院)
行业作风建设工作总结（医院）行业作风建设工作总结（医院）一、引言医院是为患者提供医疗服务的重要场所，其作风建设对医院的发展和患者满意度具有重要影响。
通过加强医院作风建设，能够提高医生的医德医风和服务质量，增强医院的社会形象，为患者提供更好的医疗服务。
二、当前医院存在的问题1. 服务态度不够友好：由于医生工作压力大、工作繁忙等原因，部分医生对患者的态度不够友好和耐心，导致患者不满意。
2. 医疗流程不够合理：部分医院医疗流程繁琐，患者需要经历多个环节，导致就诊时间较长，患者体验差。
3. 尊重患者权益不足：部分医生对患者的隐私、知情权等权益没有足够重视，导致患者不信任医生和医疗机构。
4. 患者与医生沟通缺乏：患者与医生之间的信息交流不足，患者对疾病的了解不足，医生也难以准确了解患者的病情，影响诊疗效果。
三、医院作风建设措施1. 加强医德医风教育：通过提高医生的医德医风教育，培养医生良好的职业道德和职业操守，增强医生对患者的尊重和关怀。
2. 优化医疗流程：通过对医院的医疗流程进行改进，简化患者就诊流程，减少不必要的等待时间，提高患者的就诊体验。
3. 加强患者宣传教育：通过患者宣传教育，向患者普及医院的服务理念和权益保障政策，提高患者对医院的了解和信任。
4. 提升沟通能力：培训医生的沟通能力，帮助医生学会与患者进行有效的沟通，了解患者的需求和疑虑，提高医患之间的信任和合作。
5. 加大监督力度：加强对医院各项规章制度的监督，建立医疗纠纷处理机制，维护患者的合法权益。
四、医院作风改善效果1. 提高医生服务意识：通过加强医德医风教育，医生的服务意识明显提高，对待患者更加友好和耐心。
2. 缩短就诊时间：医疗流程优化后，患者的就诊时间明显缩短，患者满意度得到提升。
3. 提高患者满意度：医院作风建设的改善措施，使患者对医院的服务满意度明显提高。
4. 建立良好的医患关系：通过加强患者宣传教育和医生沟通能力培训，医患之间的关系得到有效改善。
医院作风整顿工作总结怎么写7篇
医院作风整顿工作总结怎么写7篇篇1一、背景在当前医疗卫生体制改革的大背景下，我院积极贯彻落实国家关于作风建设的决策部署，深入开展医院作风整顿工作。
通过一系列措施，医院作风建设取得了显著成效。
现将本次医院作风整顿工作进行总结，以梳理成果，查漏补缺，并为今后的工作提供指导。
二、工作内容（一）明确目标，制定方案根据医院实际情况，确立作风整顿的目标，制定详细的实施方案。
成立作风整顿工作领导小组，明确工作职责和任务分工。
（二）动员部署，全面启动召开医院作风整顿工作动员会，对全体职工进行动员部署。
通过院内广播、宣传栏、医院网站等多种形式宣传作风整顿的重要性和必要性。
（三）深入开展，全面排查通过问卷调查、座谈会、个别访谈等方式，广泛征求患者、职工、家属等意见，全面排查医院在作风建设方面存在的问题。
（四）整改落实，注重实效针对排查出的问题，制定整改措施，明确整改时限和责任人。
加强监督检查，确保整改措施落实到位。
（五）建立长效机制，持续推进建立健全医院作风建设长效机制，将作风整顿工作纳入医院日常工作范畴，持续推进，不断巩固和深化作风整顿成果。
三、工作成效（一）作风建设意识明显增强通过作风整顿工作，全体职工对作风建设的重要性有了更深刻的认识，自觉遵守医院各项规定的意识明显增强。
（二）医疗服务质量显著提升作风整顿工作的开展，有效提升了医疗服务质量。
患者满意度明显提高，医患关系更加和谐。
（三）工作效率显著提高医院内部管理更加规范有序，工作效率显著提高。
迟到早退现象明显减少，职工的工作积极性和主动性得到了有效激发。
（四）廉政建设得到加强作风整顿工作推动了医院廉政建设，全体职工廉洁自律意识增强，有效预防了腐败行为的发生。
四、存在问题及改进措施（一）问题梳理在作风整顿过程中，仍存在一些问题，如部分职工服务意识不够强、个别科室执行力度有待加强等。
（二）改进措施1. 进一步加强教育培训，提高全体职工的服务意识和职业素养；2. 加强监督检查，确保各项制度落到实处；3. 建立健全激励机制，激发职工的工作热情和积极性。
2024年医德医风工作总结例文（六篇）
2024年医德医风工作总结例文光阴荏苒，一年时光已悄然流逝。
在此期间，得益于领导和同事们的指导与协助，我成功完成了各项任务。
现将一年的工作总结如下：一、我始终严格遵守公司的各项规章制度，以高标准的员工行为规范自我要求。
实习期间，我积极遵守工作管理制度，以老员工为榜样，自我约束，虚心求教。
我利用业余时间熟悉药品的成分、功效、禁忌及陈列位置，工作中主动协助店长和药师，这不仅减轻了他们的工作负担，也为我提供了宝贵的锻炼机会，提升了我在实际操作和应变能力方面的视野与知识面。
二、我深知专业知识的重要性，它是坚实的职业基础。
我珍视每一次公司提供的培训机会，认真听讲、记笔记，积极复习，同时多观察、多倾听。
我从不同的人那里学习新的知识，吸取精华，去芜存菁，不断充实自我，以提升专业水平。
三、在销售技巧方面，我深信专业知识、沟通技巧、真诚的微笑是提升营业额的关键。
我努力提升自己的表达能力，以专业知识为依托，以真诚的关怀为顾客提供服务。
在帮助顾客解决问题的同时，也实现了自我价值的提升。
四、对于人际关系的理解，我认识到大学生活与社会现实之间存在着显著差异。
社会中存在着利益冲突和竞争，这让我感到困惑。
然而，我逐渐接受并适应了这一现实，明白对于无法改变的事物应保持接纳，对于不欣赏或不认同的人，我会在工作上保持合作，而在生活上保持距离。
处理人际关系是一门深奥的学问，我将持续学习，不断成长。
在恒泰的工作经历让我收获颇丰，我学到了许多无法用言语表达的宝贵经验。
我感谢那些给予我帮助和教诲的人，他们教会了我如何分析问题、解决问题，这些都将伴随我一生。
有些经历将深远影响我，激励我更好地前行，同时使我变得更加坚韧，面对人生道路上的挑战。
在此，我对所有帮助过我的人表示由衷的感谢，他们的影响无法用言语完全表达。
我将铭记这些宝贵的经验，以更真诚的祝福回馈他们。
他们的教诲将一直伴随着我，影响着我，让我在人生的道路上更加坚定地走下去。
2024年医德医风工作总结例文（二）自本院启动医疗卫生整改活动以来，本人依据医院整改方案中对医院道德规范建设的明确要求，严谨地开展了自查工作。
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医疗卫生作风建设工作总结(1)
医疗行业的作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关，是新时期反映经济社会发展和党群、政群关系的重要的社会窗口，卫生行业作风状况，直接影响到党和政府的威信和形象。
加强医院行业作风建设，是我国社会主义卫生事业持续健康发展的必然要求，是广大人民群众的共同愿望，也是卫生工作实践江泽民同志“三个代表”重要思想的具体体现。
一、提高认识，把行风建设做为医院工作的重点来抓。
加强医院行风建设，事关卫生系统整体形象，院领导充分认识到行风建设工作的意义重大，要求全体职工重视这项工作，从自我做起，切实做到“以病人为中心，以质量为核心”，深化卫生改革，转变工作作风，改善服务态度，提高服务质量，以实际行动和优异的成绩向全市人民汇报。
（一）院领导高度重视。
我院院委会、院总支经常集中学习，专题讨论，认真研究布署在全院的贯彻落实情况。
层层动员，在院周会上反复向全院中层领导传达、动员，并要求他们在各科室内部带头学、领着干，深入把行风建设的精神落到实处。
我们不仅通过中层干部向职工传达，而且在每次召开全院职工大会上，广泛深入地向全院职工传达市局及上级有关部门的精神，从而号召他们积极投入到“万家企业评行风”、“行风万人评”及“三优一树”等行风建设活动中
来。
（二）加强宣传，广造舆论声势。
我们借助简报、黑板报、宣传栏在全院加大宣传力度，还在门诊、病房、医院门口、主要通道等处悬挂横幅，从而广造舆论声势，掀起宣传高潮。
今年4月份，我院建立自己的网站，利用现代化科技手段，宣传医院，向全社会报道医院有关精神文明建设方面的情况，向全社会展现一个立体的三院。
二、健全组织，加强行风建设的组织领导。
（一）建立领导机制。
我院建立了行风建设责任制，一把手亲自抓，分管领导具体抓，各方面齐抓共管。
专门成立了院精神文明建设委员会，下设精神文明办公室，主任由分管副书记兼任，另有一名专职副主任、二名专职人员对行风建设进行监、管、督、导，同时医院又成立了督查办公室。
（二）强化思想教育。
我们加强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众、造福社会的行业精神，围绕群众就医中的“热点”、“难点”、“疑点”开展工作。
（三）因地制宜，出台行风建设举措。
近几年来医院相继制订了《关于进一步开展行业作风整顿的意见》、《关于开展“三优一树”创建文明单位活动的实施意见》、《精神文明建设规划》、《关于“廉洁行医加强劳动纪律”等工作的若干规定》、《关于加强督查工作的实施意见》等相关规定，从而
形成了行风建设有规可依、有规必依、违规必究、执规必严的良好机制。
三、真抓实干，推行规范化服务活动。
（一）简化服务程序，规范服务质量。
在开展以病人为中心，以质量为核心的工作中，我们以病人满意为尺度，开展了各式各样的便民助民活动。
在医院门诊大厅专门设立导医人员，从病人入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院，实行全程优质服务，还在门诊大厅及各门诊诊疗科室门前设立了候诊椅，对全院护理人员进行了护理礼仪培训，在全院推行了标准化整体护理活动。
（二）规范收费、控制医药费增长，医疗收费明码标价。
医院成立了殷全喜同志为组长的收费检查小组，认真遵照上级有关文件规定，严查乱收费、私收费，严格规范检查、用药，坚决取缔各种开单费、处方费、诊方费，一律杜绝开大处方、贵重药现象，逐条按新的医疗单位收费标准严查细核医院的每一项收费。
每两周对病房及门诊的收费情况进行一次检查，发现问题及时处理和纠正，从而杜绝了私收、乱收、漏收现象。
我们还重新印发了告病员书，让每一位门诊、住院病人都知道在我院求诊的权益，并公开了举报、投诉地点和电话。
为让病人明明白白消费，我们在门诊大厅公布了各项物理检查、医学检验及中西药的最新价格，几年来我们一直推行在各病房住院病人费用“帐目日公开制度”，让病人
花明白钱、见透明帐、看放心病。
（三）规范医疗行为、提高服务质量，改善就医环境。
医院对跨科室收治病人现象，制订了严格的处罚措施，业务院长、医务科科长每周医疗行政查房中查看病历加以严审细查。
质检科则对全院的医护药技工作加大了检查力度，重新修订了检查标准。
我院医务科举办了40学时的急救医学讲习班，请各科专家讲授相关学科的急救知识，从而提高了全院的急诊急救水平，为绿色急救生命安全通道的畅通提供了有力保障。
护理部举办了53人参加的护理骨干提高班，进行了护理基础知识、整体化护理等方面的理论考核，还在全院范围内深入开展了整体护理。
为加强医疗安全，我们还规定了每月末的周四下午为“医疗安全会”时间，各科室都在安全会上总结一月来的医疗工作，找出隐患，查缺补漏，防患于未然，不断提高医疗质量。
医院由文明办牵头大力开展了爱国卫生运动，每周一小查，每月一大查，并及时公布检查结果，对低于95分者每降一分扣科室12元。
最近医院正在施工，开通病区大道，开通家属去道路，以便为病人创造更好的就医环境。
（四）规范用药、规范检查，治理药品“回扣”现象。
我院在规范用药方面也做了一些积极的工作，医院药事委员会，每月从微机中统计出新特药的应用情况，对用量最
大的前三样药物，要求药品采购办公室给予停止进药，不再使用，或者是让药品经销商进一步让利。
在引进新特药方面，必须经医院药事委员会2/3以上到会人员通过方能引进。
而每次参加药事委员会议的人员是开会前临时从微机上随机抽取的。
我们进一步规范了各项开单检查，为杜绝重复检查和乱开CT的现象，医院制订了开核磁共振、CT等大型仪器登记制度，医务科严格把关，控制好适应症，切实为病人着想，减少了病人不必要的开支。
四、狠抓落实，把实事办到群众心坎上。
（一）开展病陪人满意度调查。
出院病人在结帐时我们希望他们能留下宝贵的意见，所以均填写满意度调查单。
调查统计显示，各个病房每个月病人的满意率不低于94分。
（二）定期召开病陪人座谈会。
医院文明办每月到病房召开1次病陪人座谈会，各病房每月也都分别召开相关会议。
通过这种形式，我们了解到病人的各种需要和要求。
将医德医风置于有效的监督之下，及时发现和解决问题。
对医院工作的开展起了积极的作用。
统计表明：病陪人对医院工作的满意率在95%以上。
（三）推行行政查房。
我们每月由院长带领各分管领导进行查房一次，每周由分管领导率职能科室负责人查房一次，以更好地倾听病陪人意见和建议。
五、虚怀若谷，切实做好院务公开和民主评议工作工作。
（一）医院根据上级党委的要求，成立了院务公开领导小组，张健同志任组长，成立了院务公开小组，殷全喜同志任组长，成立了院务公开监督检查小组，办公室主任靳聚寒同志任组长。