诊所依法执业自查报告

**内科诊所依法执业自查报告
根据上级要求,我诊所于2016年10月下旬对本单位依法执业情况进行自查,现将自查结果汇报如下:
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。

二、诊所现有医生2人,其中执业医师2人,执业护士2人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。

制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。

四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。

全年诊疗患者1800人次,没有发生医疗差错和医疗事故。

五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、传染病疫情报告登记本、消毒记录本、消毒液更换记录本、医疗废物处置本、紫外线灯消毒记录本、药品购进记录本等,对就诊病人进行登记,用药开具处方。

六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。

不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

七、医疗废物交与医疗废物处理有限公司处理,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,每两天交接一次医疗废物,有医疗废物处理置登记本和危险废物转移联单,对医疗废物处理情况进行登记。

八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者疑似病例。

九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

**内科诊所
2016年10月20日。

合集下载

依法执业情况自查报告

依法执业情况自查报告

依法执业情况自查报告根据我国相关法律法规,医疗机构必须依法执业,保障人民群众的健康权益。

为进一步加强医疗机构依法执业,提高医疗服务质量,保障医疗安全,现对我院依法执业情况进行自查报告。

一、自查基本情况我院高度重视依法执业工作,始终坚持以患者为中心,以法律法规为准绳,以提高医疗服务质量为核心,全面加强依法执业管理。

本次自查自纠工作,我院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员的领导小组,对全院各科室的依法执业情况进行全面排查。

二、自查内容1. 医疗机构资质是否合法:我院持有有效的医疗机构执业许可证,并在规定范围内开展医疗服务。

2. 医务人员资质是否合法:我院所有医务人员均持有相应的执业资格证书,并在规定范围内开展医疗服务。

3. 医疗执业行为是否合法:我院严格遵守医疗执业规范,严格执行医疗操作规程,确保医疗安全。

4. 药品管理是否合规:我院严格执行药品管理法规,规范药品采购、储存、使用等环节,确保药品安全。

5. 医疗文书管理是否规范:我院加强医疗文书管理,确保病历、处方等医疗文书真实、完整、规范。

6. 医疗收费是否合规:我院严格执行医疗收费标准,确保收费合理、透明。

7. 医疗纠纷处理是否合规:我院建立健全医疗纠纷处理机制,确保医疗纠纷得到及时、公正、妥善的处理。

8. 医院感染管理是否到位:我院加强医院感染管理,严格执行消毒、隔离、无菌操作等规定,预防医院感染的发生。

9. 患者权益保护是否充分:我院高度重视患者权益保护,加强医患沟通,尊重患者知情权、选择权等合法权益。

三、自查发现的问题及整改措施1. 问题:部分医务人员对法律法规了解不足,医疗执业行为存在一定程度的违规现象。

整改措施:加强法律法规培训,提高医务人员法律意识,规范医疗执业行为。

2. 问题:部分医疗文书管理不规范,存在一定程度的漏洞。

整改措施:加强医疗文书管理,规范病历、处方等医疗文书的书写、保存、使用等环节。

3. 问题:部分药品管理不到位,存在一定程度的安全隐患。

医疗机构依法执业自查报告范文(通用12篇)

医疗机构依法执业自查报告范文(通用12篇)

医疗机构依法执业自查报告忙碌而又充实的工作在时间的催促下告一段落了,回顾这一段时间存在的工作问题,不妨坐下来好好写写自查报告吧。

大家知道自查报告的格式吗?以下是小编整理的医疗机构依法执业自查报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医疗机构依法执业自查报告篇120xx-20xx年,浙江省各级卫生监督机构连续三年开展医疗机构“依法执业守护健康”行动,成效斐然。

一、行动概况自20xx年起,省卫生厅在全省范围内开展医疗机构依法执业守护健康行动,要求各级卫生行政部门采取培训宣贯、依法监督、约谈处罚、记分通报、整改复查等措施,规范各级各类医疗机构执业行为。

同时省卫生厅每年组织多种形式的检查:20xx年由厅领导带队检查省级医院,各市卫生局现场观摩检查;20xx年推行市际“推磨式”检查,各市卫生局组队互相检查,省卫生厅对检查结果进行通报;20xx年开展“省查市、市查省级医院”层级检查。

二、监督情况三年行动中,全省共出动28.1859万人次卫生监督员,监督检查医疗机构14.5289万家次,每年监督覆盖率均100%,共与7.3335万家医疗机构签订《医疗机构依法执业承诺书》,发放了10万本《医疗机构依法执业法律义务书》,对1.0208万家违法法规的医疗机构进行约谈并签署了约谈记录。

各地开展行动前,纷纷召开会议进行依法执业守护健康行动宣贯和部署;行动中各地结合实际,采取多种形式的监督检查,如湖州、衢州、金华、丽水以开展“执法月”形式,由市卫生局组队对全市所有二级以上医疗机构进行检查;杭州、宁波、绍兴抽调医院院感、护理、医疗质量控制等专家参与联合执法;温州市组织对二级以上医疗机构开展县际对口检查,相互督导;丽水专题发文表彰行动中表现优秀的单位及个人。

三、行政处罚情况三年行动中,全省对各级各类医疗机构警告2019家,处罚4000家,罚款1922.78万元,没收违法所得228.38万元,并对12户给予暂缓校验,吊销《医疗机构执业许可证》83家,吊销医务人员执业证书15人,不良执业行为记分10023家。

2023年医疗机构依法执业自查报告(通用3篇)

2023年医疗机构依法执业自查报告(通用3篇)

2023年医疗机构依法执业自查报告(通用3篇)医疗机构依法执业自查报告1为进一步规范我县医疗机构依法执业行为,积极贯彻落实《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗机构管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等法律法规,保障医疗安全,加强医疗废弃物监管,切实保障人民群众的健康权益和就医安全,在我县以着力长效监管机制建设为工作目的,通过开展医疗机构“依法执业报健康”行动、公立医疗机构专项监督检查、医疗机构不良执业行为记分管理等有效措施,进一步提高了我县医疗卫生机构依法执业水平,并取得了一定的成效。

现将我县工作开展情况汇报如下:一、我县现状我县目前共有各类医疗卫生机构34家,其中县属医疗卫生机构5家(包括3家县属医疗机构和2家公共卫生机构),乡镇卫生院7家,村卫生室17家,个体诊所1家,学校、企业医务室5家。

从事医疗卫生服务工作的卫技人员共448名,其中执业医师132名,执业助理医师33名,乡村医生21名,执业护士139名,药剂人员39名,医技检验人员29名,其他卫技人员55人。

辖区内有医疗废物集中处Z单位1家,主要负责本岛内医疗机构医疗废物的集中处Z,其余乡镇医疗机构废物自行焚烧处Z。

7家乡镇卫生院中医疗废物管理达到规范级指标的共6家,规范率为85.71%。

二、主要工作开展情况(一)提高认识,落实监管职责我县历来重视对医疗市场秩序的维护和监管,县政府、卫生局两级领导紧密结合医药卫生体制改革的要点,将医疗机构依法执业作为规范医疗市场秩序,保障医疗安全,维护社会和谐稳定,促进我县社会经济又好又快发展的高度来认识,根据省、市下达的工作要求,由局医政科、疾控监督科和卫生监督所紧密合作,齐抓共管,切实落实监管职责。

(二)强化监管,规范执业行为在日常监管中,我县以乡镇卫生院(社区卫生服务中心、站)、个体诊所、村卫生室作为监管重点对象,以医疗机构许可证管理、人员依法执业情况、医疗广告发布情况为重点检查内容,通过严把许可校验、强化医务人员法制意识等方式方法,进一步规范医疗机构执业行为。

个体诊所依法执业自查报告

个体诊所依法执业自查报告

个体诊所依法执业自查报告为了进一步加强医疗服务市场管理,规范个体诊所执业行为,保障人民群众就医安全和健康权益,我诊所按照相关法律法规和卫生行政部门的要求,对本诊所的依法执业情况进行了全面、深入的自查。

现将自查情况报告如下:一、诊所基本情况我诊所位于具体地址,诊所名称为诊所名称,诊疗科目包括具体诊疗科目。

诊所面积为具体面积平方米,配备了主要医疗设备等设备。

诊所现有医务人员具体人数人,其中执业医师具体人数人,执业护士具体人数人。

二、依法执业自查情况1、医疗机构执业许可证管理我诊所严格按照《医疗机构管理条例》的要求,按时办理了医疗机构执业许可证的校验和变更手续,确保许可证在有效期内,并按照核准的诊疗科目开展诊疗活动。

不存在出租、出借、转让医疗机构执业许可证的行为。

2、医务人员资质管理诊所内的执业医师和执业护士均取得了相应的执业资格证书,并按照注册的执业地点、执业类别和执业范围从事医疗护理工作。

定期组织医务人员参加业务培训和继续教育,不断提高医务人员的业务水平和法律意识。

3、医疗文书管理认真规范书写门诊病历、处方、医嘱等医疗文书,做到内容真实、准确、完整、清晰。

严格按照《处方管理办法》的规定开具处方,处方书写符合规范要求,不存在使用不规范处方的情况。

4、医疗技术管理严格遵守医疗技术临床应用管理的相关规定,不开展超出本诊所诊疗能力和技术水平的医疗技术项目。

对于新技术、新项目的开展,按照规定进行申报和审批。

5、药品和医疗器械管理严格执行药品采购、验收、储存、保管和使用制度,从合法渠道购进药品,不存在使用假药、劣药的情况。

按照规定对医疗器械进行采购、验收、维护和保养,确保医疗器械的安全有效使用。

6、医疗废物管理建立了完善的医疗废物管理制度,对医疗废物的分类、收集、运输、贮存和处置等环节进行严格管理。

配备了符合要求的医疗废物暂存设施,并定期将医疗废物交由有资质的医疗废物处置单位进行处置,有完善的交接记录。

7、消毒隔离管理严格执行消毒隔离制度,定期对诊疗环境、医疗器械和物品进行消毒灭菌,确保消毒效果符合卫生标准。

医疗机构依法执业自查报告

医疗机构依法执业自查报告

医疗机构依法执业自查报告医疗机构依法执业自查报告(通用10篇)医疗机构是从事疾病诊断、治疗活动的卫生机构的总称。

我国的医疗机构是由一系列开展疾病诊断、治疗活动的卫生机构构成的。

医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式,此外,还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所(室)以及急救站等,共同构成了我国的医疗机构。

医疗机构依法执业自查报告篇1认真落实和贯彻依法从严管理医疗卫生机构的指示精神,提高医院工作规范化制度化水平,加强医院内涵质量建设和确保医疗安全,对科室各项工作进行自查整改,情况汇报如下:一、医疗质量、安全管理基本情况(一)健全安全管理体系,职责明确,责任到人。

制定了医疗质量及安全管理方案与考核标准,健全完善各项医疗管理制度职责,定期进行督查。

设立专科和专业疾病的诊治流程,特别是有创检查和治疗(如介入性诊疗操作的流程),严格按照流程和诊治指南开展临床工作,确保医疗质量和医疗安全。

(二)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。

通过各种学习形式,对科室成员进行质量安全教育,加强对法律法规及规章制度的培训和考核。

(三)健全了防范医疗事故纠纷,防范非医疗纠纷因素引起的意外伤害事件的预案,建立医疗纠纷防范和处理机制。

(四)在护士管理方面,能严格的按照《护士条例》规定实施护理管理工作组织护理人员认真学习《护士条例》,确保做到知法、守法、依法执业。

(五)根据国家《医院感染管理办法》,根据医院实际情况和任务要求,加强了对院感知识的培训,提高医务人员的医院感染控制和消毒隔离意识。

二、切实加强护理安全质量教育(一)树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动为主动思想。

(二)明确岗位职责,总结经验,建立护理质量持续改进的长效机制,提高护理工作水平。

(三)加强护理“三基”的学习考核。

提高护理人员的业务技术及理论知识,加强新业务新技术的学习。

(四)严格执行医嘱执行制度,加大督查力度。

(五)加强无菌操作规程的培训,加强无菌物品的管理。

医疗机构依法执业自查报告

医疗机构依法执业自查报告

医疗机构依法执业自查报告尊敬的监管部门:我单位是一家在XX地区注册的医疗机构,依法执业多年,致力于为患者提供优质的医疗服务。

为了加强自身管理,提升服务质量,促进医疗事业的健康发展,我单位进行了一次依法执业的自查并向贵部门呈报自查报告,具体情况如下:一、医疗机构及基本情况我单位是一家综合性医疗机构,拥有XX名医生和XX名护士,提供综合医疗服务,包括门诊、急诊、住院、手术等。

我们的医院设备齐全,并采用了现代化的医疗技术和管理理念,致力于为患者提供安全、有效和全面的医疗服务。

二、依法执业自查情况1. 医疗许可证我单位的医疗许可证有效期至XXXX年XX月XX日,并按照要求进行了备案和年度审查。

2. 医疗人员资质我单位所有医生和护士均具备相应的执业资质证书,并按照规定进行了定期的继续教育和培训。

3. 医疗设施和设备我单位的医疗设施和设备齐全,能够满足各类医疗需求。

我们对设施和设备进行定期检修和维护,确保其安全可靠。

4. 医疗质量管理我单位建立了完善的医疗质量管理体系,制定了相关制度和流程,并通过内部审核和外部评审确保其有效实施。

我们注重医疗过程的质量控制和风险管理,积极开展医疗事故的报告、分析和处理。

5. 医疗费用我单位遵循医保政策和收费标准,对患者进行公平、合理的收费,并及时提供费用明细和发票。

6. 医疗纠纷处理我单位建立了医疗纠纷处理机制,对患者的意见和投诉进行及时处理,并通过和解、调解等方式化解分歧,维护医患关系的稳定。

7. 医疗信息管理我单位对医疗信息进行保密,并按照相关规定进行存储和管理,确保其安全和完整性。

三、存在的问题和改进措施在本次自查过程中,我们发现了一些问题,并已经采取了相应的措施进行改进。

1. 医疗质量管理我们意识到医疗质量管理存在一些不足之处,主要表现在医疗流程、医疗记录、手术安全等方面。

为了解决这些问题,我们将进一步完善医疗质量管理制度,加强医疗流程的规范化,提高医疗记录的准确性和完整性,并加强手术室的管理和监督。

医院医疗机构依法执业自查报告

医院医疗机构依法执业自查报告一、前言为了加强医院医疗机构的依法执业管理,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医师法》等相关法律法规,我院积极开展依法执业自查工作。

通过对全院各部门进行自查,确保医疗机构的依法执业,提高医疗服务水平。

二、自查内容及措施(一)医疗机构资质审查1.我院持有《医疗机构执业许可证》,按照许可证规定的科目、项目和范围开展医疗服务。

2.我院定期对执业许可证进行审查,确保许可证信息真实、完整、有效。

3.我院在显著位置悬挂执业许可证,方便患者查阅。

(二)医疗机构人员资质审查1.我院执业医师、执业助理医师、护士等从业人员均持有相关资格证书,并在执业范围内开展医疗服务。

2.我院对从业人员进行定期培训,提高从业人员法律法规意识和医疗服务水平。

3.我院对从业人员资格证书进行审查,确保从业人员资格合法有效。

(三)医疗服务质量监管1.我院制定完善的医疗质量管理制度,确保医疗服务过程符合规定。

2.我院对临床诊疗、医疗护理、药品使用等环节进行监管,确保医疗服务质量。

3.我院定期对医疗服务质量进行评估,对存在的问题进行整改。

(四)医疗事故处理1.我院制定完善的医疗事故处理制度,明确医疗事故报告、调查、处理和赔偿等程序。

2.我院对医疗事故进行归档管理,便于查询和追踪。

3.我院对医疗事故处理结果进行公示,提高医疗事故处理的透明度。

(五)药品和医疗器械管理1.我院按照《药品管理法》等相关法律法规,对药品和医疗器械进行管理。

2.我院对药品和医疗器械进行定期检查,确保药品和医疗器械安全有效。

3.我院对药品和医疗器械的不良反应进行监测,及时上报相关部门。

(六)患者权益保障1.我院制定完善的患者权益保障制度,明确患者知情权、隐私权等权益。

2.我院对患者进行健康教育,提高患者对医疗服务的认识和权益意识。

3.我院设立患者投诉渠道,及时处理患者投诉,保障患者合法权益。

三、自查发现问题及整改措施1.在医疗机构资质审查方面,发现部分证件过期,需及时更新。

依法执业自查报告范文大全

依法执业自查报告范文大全一、医疗行业依法执业自查报告尊敬的各位领导:为进一步加强医疗机构依法执业管理,保障医疗服务质量和医疗安全,本医疗机构按照相关法律法规和卫生行政部门的要求,认真开展了依法执业自查工作。

现将自查情况报告如下:(一)机构与人员资质1、本医疗机构持有有效的《医疗机构执业许可证》,并按照核准的诊疗科目开展诊疗活动。

2、医疗机构的法定代表人、主要负责人具备相应的资格和资质。

3、医务人员均依法取得相应的执业资格证书,并按照注册的执业地点、执业类别和执业范围从事医疗活动。

(二)医疗质量管理1、建立了完善的医疗质量管理组织和制度,明确了各部门和人员的职责。

2、严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度等。

3、加强了病历书写和管理,确保病历的真实性、完整性和规范性。

(三)医疗技术临床应用1、开展的医疗技术均在卫生行政部门备案或审批范围内。

2、对新技术、新项目进行了严格的准入和评估,保障医疗技术的安全性和有效性。

(四)药品和医疗器械管理1、严格遵守药品采购、储存、保管和使用的相关规定,确保药品质量。

2、建立了医疗器械管理制度,对医疗器械的采购、验收、使用、维护和报废进行规范管理。

(五)医疗服务收费1、严格执行物价政策,按照规定的收费项目和标准进行收费。

2、对收费项目进行公示,接受患者和社会的监督。

(六)医疗广告宣传1、未发布虚假、违法的医疗广告。

2、宣传内容真实、准确,符合法律法规和卫生行政部门的要求。

通过本次自查,我们也发现了一些存在的问题和不足:1、部分医务人员对法律法规和规章制度的学习不够深入,执行不够严格。

2、医疗质量管理的细节还需要进一步加强,如病历书写中的个别瑕疵。

3、药品和医疗器械管理中存在一些记录不完整的情况。

针对以上问题,我们将采取以下整改措施:1、加强医务人员的法律法规和业务培训,提高依法执业的意识和能力。

2、进一步完善医疗质量管理体系,加强对医疗质量的监控和评估。

关于医疗机构依法执业自查报告

关于医疗机构依法执业自查报告作为一家医疗机构,我们深知依法执业对于保障患者权益、提升医疗服务质量以及维护医疗行业秩序的重要性。

为了确保我们的各项工作都符合法律法规的要求,我们定期进行全面而深入的自查工作。

下面就将我们此次的自查情况向大家做一个详细的汇报。

一、医疗机构基本情况我们医疗机构成立于具体时间,位于详细地址。

目前拥有具体科室数量个科室,包括列举主要科室等。

我们的医护人员总数为具体人数,其中医生人数,护士人数。

医疗设备方面,我们配备了列举主要设备等先进的诊疗设备,以满足患者的医疗需求。

二、依法执业自查情况1、医疗机构资质我们医疗机构持有合法有效的《医疗机构执业许可证》,并按照许可的诊疗科目开展医疗服务。

许可证定期进行校验,确保其有效性。

同时,我们也对医疗机构的名称、地址、法定代表人等信息进行了严格的管理,确保与许可证上的信息一致。

2、医务人员资质我们对医务人员的资质进行了严格的审查。

所有医生均持有有效的医师资格证书和医师执业证书,并按照注册的执业范围开展诊疗活动。

护士也均持有有效的护士执业证书,并在规定的岗位上工作。

我们定期对医务人员的资质进行更新和维护,确保其始终符合法律法规的要求。

3、医疗技术管理在医疗技术管理方面,我们严格按照国家相关规定,对新技术、新项目进行了严格的准入和评估。

对于限制类医疗技术,我们按照规定进行了备案,并对开展此类技术的医务人员进行了专门的培训和考核。

在日常工作中,我们也加强了对医疗技术的质量控制和安全管理,确保患者的安全和疗效。

4、医疗服务收费我们严格执行国家和地方的医疗服务价格政策,对收费项目和标准进行了公示。

在收费过程中,我们做到了合理收费、透明收费,杜绝了乱收费、多收费等现象的发生。

同时,我们也加强了对医疗费用的自查和监管,确保每一笔费用都有明确的依据和记录。

5、医疗广告管理我们严格遵守国家有关医疗广告的法律法规,未发布任何虚假、违法的医疗广告。

对于需要发布的医疗广告,我们按照规定进行了审批和备案,确保广告内容真实、准确、合法。

关于医疗机构依法执业自查报告

关于医疗机构依法执业自查报告医疗行业作为关乎人民生命健康的重要领域,依法执业是医疗机构必须坚守的底线和原则。

为了进一步规范医疗服务行为,提高医疗质量,保障患者安全,本医疗机构按照相关法律法规和卫生行政部门的要求,认真开展了依法执业自查工作。

现将自查情况报告如下:一、医疗机构基本情况本医疗机构名称为_____,位于_____,是一家_____(医疗机构类型,如综合性医院、专科医院等)。

医疗机构法定代表人_____,主要负责人_____。

我们拥有_____(科室设置情况)等科室,医护人员共_____人,其中医生_____人,护士_____人。

二、依法执业自查工作开展情况(一)组织领导为了确保依法执业自查工作的顺利进行,本医疗机构成立了以主要负责人为组长的依法执业自查工作领导小组,明确了各部门和人员的职责分工,制定了详细的自查工作方案。

(二)学习培训组织全体医护人员认真学习了《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士条例》等相关法律法规,提高了医护人员的依法执业意识和法律素养。

同时,还邀请了法律专家进行了专题讲座,对法律法规中的重点内容进行了深入解读和分析。

(三)自查内容1、医疗机构执业资质对医疗机构的《医疗机构执业许可证》进行了认真核查,确保许可证在有效期内,且诊疗科目、床位等登记事项与实际情况相符。

同时,对医疗机构的名称、地址、法定代表人等变更事项是否及时办理了变更登记进行了检查。

2、医务人员执业资质对医务人员的执业资格进行了逐一核查,确保医生、护士等均取得了相应的执业证书,并按照注册的执业地点、执业类别和执业范围开展诊疗活动。

对新入职的医务人员,严格按照相关规定进行了岗前培训和考核。

3、医疗技术临床应用对本医疗机构开展的医疗技术进行了梳理,检查了医疗技术的准入和备案情况。

对于限制类医疗技术,严格按照相关规定进行了审批和备案。

同时,对医疗技术的临床应用情况进行了评估,确保医疗技术的安全和有效。

4、医疗质量管理检查了医疗机构的医疗质量管理制度是否健全,医疗质量控制措施是否落实到位。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档