2014年度XX公司总经理述职报告
经理述职报告(2014)

物业经理述职报告各位领导:你们好!下面由我做一下2014年的工作情况汇报,在XX-集团公司的大力支持下赵总带领XXX物业顺利完成4号、6号、7号、11号楼以及盛世XX小区的交房工作,顺利完成盛世XXX的盛大开盘活动。
为了让XXX物业与南兴集团公司的楼盘等级相匹配,XX物业也进行二级资质的申报,并已得到了批复。
一、回顾在盛世XX开展工作一年所得总结1、每周开周总结例会,不断加强了对员工服务意识的思想教育,同时通过问卷调查及业主提出的问题陆续整改,如晨练扰民、自来水压小、电车充电位少等问题,通过全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有所进步。
2、对待业主投诉,落实到人,回访跟进,解决问题。
3、物业费收取工作小区达到交房条件的已有1518户,从2014年1月1日—12月31日止从物业费收物业费收缴率是82.7% 。
截止到昨天2015年1月12日收缴率为:87% 。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施1、管理员服务意识不够,工作标准不一、为了提高管理员的服务意识,增加与小区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,以此来提升服务水平。
2、保安工作责任心有待提高,要求不严,仍出现有车辆乱停乱放、失窃等事件,对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合。
3、保洁卫生打扫存在的问题环卫工人清运生活垃圾不干净和阿姨打扫不及时,造成小区环境卫生差。
4、作为服务中心经理协调配合意识不足在部分工作的完成过程中管理处内部的部门之间互相扯皮、推委现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率下降。
主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、无障碍运行推进高效能建设。
三、2015年工作计划回顾2014年的工作,工作计划如下:1、协助做好年终晚会的准备工作,春节期间小区氛围装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。
2、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。
2014领导班子述职报告

2014领导班子述职报告尊敬的领导,各位同事:大家好!我是××公司2014年度领导班子成员之一,今天很荣幸向大家作2014年的述职报告。
2014年,我公司在各方面工作中取得了一系列成绩。
首先是企业创新与发展方面,我们紧紧围绕市场需求,加强市场研究,不断推出具有竞争力的新产品。
通过与合作伙伴的协作,我们成功研发了一款具有自主知识产权的高科技产品,填补了市场空白,提升了公司的市场竞争力。
同时,我们在研发投入的控制上也取得了突破,有效降低了研发成本,提高了研发效率。
其次是企业运营管理方面,我们强化了内部管理,完善了各项制度,并且加强了员工培训,提升了员工的业务水平和服务意识。
我们与供应商保持良好的合作关系,优化了供应商管理,保证了生产流程的顺畅进行。
通过引进先进的管理理念和技术手段,我们提升了生产效率,降低了生产成本,为企业的发展提供了强有力的支持。
第三是企业文化建设方面,我们重视员工的文化认同感和团队合作精神的培养。
我们举办了一系列文化活动,包括年会、团建活动等,增强了员工的凝聚力和归属感。
我们成立了一个委员会,负责公司内部文化建设的规划和落实,监督公司文化的实施。
通过这样的努力,我们成功塑造了一种积极向上、和谐稳定的企业氛围,为企业的长期发展夯实了基础。
在2014年的工作中,我们也遇到了一些困难和挑战。
首先,市场竞争日益激烈,不断涌现出新的竞争对手,企业要求我们不断提升自己的竞争力。
第二,经济形势的不确定性使得企业的发展面临较大的风险。
在面对这些困难和挑战时,我们领导班子紧密团结在一起,积极寻求解决办法,努力稳定现有市场份额,并开拓新的市场。
展望未来,我们将继续推进企业创新与发展,加大研发投入,不断推出有创新性和竞争力的产品。
同时,我们将进一步优化企业运营管理,完善各项制度,提高管理的科学性和规范性,提高企业的生产效率和质量水平。
我们还将继续加强企业文化建设,营造一个积极向上、凝聚力强的企业氛围。
2014总经理年终总结

2014总经理年终总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!时间如白驹过隙,转眼间2014年即将结束,回首这一年,我心情复杂。
这一年,我在大家的关心和支持下,全面贯彻公司的指导思想,认真履行我的职责,努力工作,兢兢业业。
在2014年的工作中,我经历了许多挑战和机遇,获得了很多宝贵的经验和教训。
一、工作成绩回顾1.业绩突出:我带领团队完成了公司在年度销售额方面的目标,并且成功地扩大了市场份额。
尤其是在产品推广和技术支持方面,我紧密配合销售人员,开展线上线下的广告活动,加强与客户的沟通,及时解决问题,提高客户的满意度。
通过团队的共同努力,公司的业绩取得了显著的增长,对公司的发展做出了重要贡献。
2.团队建设:作为一名经理,我注重团队的凝聚力和氛围的建设。
我组织了多次团队建设活动,增强了团队成员之间的沟通和合作,提高了团队的创造力和执行力。
通过加强团队的培训和发展,我培养了一批具有专业技能和团队意识的优秀员工,他们的加入为公司的发展注入了新鲜血液。
二、存在的问题和不足1.时间管理:在工作中,我经常因为过分投入一个项目而导致其他工作耽搁,需要提高自己的时间管理能力,合理安排工作,提高工作效率。
2.沟通能力:在与同事和下属的沟通中,我有时会表达不清晰或者语气不当,需要更加注重语言的表达和沟通的方式,以促进团队合作和工作效率。
三、改进措施1.提高时间管理能力:我将制定和执行详细的工作计划,并合理分配工作时间,不再将过多时间投入到单个项目上。
同时,我会寻求同事的帮助,以提高工作效率。
2.改善沟通能力:我将加强沟通技巧的学习,提高自己的表达能力和倾听能力。
在与同事和下属的交流中,我会更加谦虚和友善,注重一个良好的工作氛围。
四、展望未来2014年是我工作生涯中有意义的一年,我在这一年中取得了很多成绩和经验。
展望未来,我将进一步加强自己的能力培养,提升自己的管理水平,以更好地适应公司的发展需求。
我会努力学习和积累经验,不断提升自己的能力和素质,成为一名更为出色的总经理。
总经理述职报告

总经理述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
首先,我要感谢大家在过去一年里对我的支持和信任。
在过去
的一年里,我作为公司的总经理,全力以赴地为公司的发展和员工
的福祉而努力工作。
在这里,我将向大家汇报我过去一年的工作情
况和成绩。
首先,就是公司的业绩表现。
在过去一年里,公司取得了显著
的业绩增长。
我们成功地开拓了新的市场,拓展了新的业务领域,
取得了一系列重要的合作项目。
公司的营业额和利润都实现了大幅
增长,为公司的发展奠定了坚实的基础。
其次,就是员工团队建设。
在过去一年里,我注重加强员工的
培训和团队建设工作。
我们举办了一系列的培训课程和团队活动,
增强了员工的凝聚力和团队合作精神。
公司的员工整体素质得到了
提升,员工的工作积极性和创造力也得到了有效的释放。
最后,就是公司的社会责任。
作为一家社会责任意识强的企业,我们积极参与各种公益活动,回馈社会,关爱员工。
我们组织了一
系列的公益活动,捐助了一些贫困地区的学校和孩子们,为社会和
员工做出了一些贡献。
总的来说,过去一年是充实而又充满挑战的一年。
在各位领导
和同事的支持下,我克服了许多困难,取得了一些成绩。
但同时,
我也意识到自己还有很多不足之处,还需要不断学习和进步。
在未
来的工作中,我将继续努力,为公司的发展和员工的福祉不懈奋斗。
最后,再次感谢各位领导和同事对我的信任和支持。
谢谢大家!。
14年公司总经理年终总结范文7篇

14年公司总经理年终总结范文7篇篇1一、背景概述随着一年的结束,我们公司走过了充满挑战与机遇的XX年。
作为公司总经理,我有责任对过去一年的工作进行全面回顾,总结经验教训,并对未来的发展方向提出明确的目标和规划。
本报告旨在梳理本年度工作成果,明确未来发展战略,并对公司全体员工进行透明、全面的汇报。
二、公司经营业绩回顾1. 总体业绩今年公司总体业绩保持稳定增长态势。
营业收入、净利润、市场份额等关键指标均达到预期目标。
特别是在新产品推广和市场拓展方面取得了显著成效。
2. 重点项目推进本年度公司投资开发的重点项目按期完成,成功拓展了业务版图。
与此同时,团队在执行过程中攻克了多个技术难关,提升了公司的核心竞争力。
3. 内部管理优化公司内部管理体系进一步优化,通过引进先进的管理理念和方法,提高了工作效率和管理水平。
同时,员工培训和激励机制也得到了完善,整体团队凝聚力显著提升。
三、市场分析与发展趋势预测当前市场竞争激烈,行业发展趋势多变。
经过深入分析,我们得出以下结论:1. 行业趋势:新兴技术的不断涌现正在重塑行业格局,智能化、绿色化成为未来发展趋势。
2. 竞争格局:竞争对手在不断加强研发投入和市场拓展,公司需加快创新步伐。
3. 市场机遇与挑战:在市场需求增长和政策扶持的双重驱动下,公司面临巨大的发展机遇,同时也面临激烈的市场竞争和不断变化的客户需求带来的挑战。
四、核心工作与业绩亮点本年度公司核心工作取得了显著成果:1. 产品研发创新方面,成功研发多款符合市场需求的新产品,得到了市场的广泛认可。
2. 市场拓展方面,成功打入多个新的细分市场,扩大了市场份额。
3. 团队建设方面,通过培训和人才引进,打造了一支高效、专业的团队。
4. 财务管理方面,实现了财务收入的稳步增长和成本控制的有效管理。
五、问题与挑战分析在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到公司面临的问题和挑战:1. 技术创新速度需进一步加快,以适应快速变化的市场需求。
2014年公司总经理述职情况报告资料

坚定信心明确目标逆势而上为实现公司稳定发展而努力奋斗----龙钢综合服务公司董事长兼总经理郭正祥述职报告各位领导、各位员工代表:大家好!2014年在集团公司及各兄弟单位的大力帮助和支持下,公司全体干部员工深入贯彻落实集团“三会”精神,紧紧围绕集团全年各项工作部署,坚定斗志信心,迎接各种挑战,坚持挖潜增效,突破经营瓶颈,增强服务职能,维护员工利益,夯实内提外塑,构建和谐环境,有效促进了公司的生存和发展。
现将我们公司领导班子2014年的整体工作情况汇报如下:二、主要工作及措施实施情况(一)坚定信心,统一思想,在逆境中谋发展。
2014年,集团的整体外部市场环境很不乐观,主业生产经营也遭遇很大困难,这一不利的大环境也对我们公司的生产经营服务工作造成了冲击,为我们的生存发展增加了难度。
集团“三会”召开以后,公司首先认真做好各项动员宣传工作,通过逐级学习传达,深入把握会议精神实质,有力地坚定了公司上下必胜的信念和战胜困难的信心,进一步统一了干部员工的思想和行动。
其次,认真搞好经济责任制的制定和实施,明确了全年要求实现营业收入目标任务,并将各项任务指标进行了分解,与基层各单位签订了经济责任书,确保各项工作有序、稳定开展。
三是强化阶段性工作的总结和部署,及时传达落实集团的整体部署要求,进一步落实好“一盘棋”思想,尽力促使各项服务工作做实做好。
一年来,公司上下始终按照集团的整体安排部署,积极面对各类困难,依照既定的目标任务,采取各项具体措施,确保生产经营服务工作上台阶、上水平。
(二)立足服务,持续改进,做好基础服务工作1、全力搞好医疗服务。
龙钢医院不断地改善医疗条件,积极提高医疗水平,加强与大型医院医疗技术合作,聘请专家坐诊。
在服务方便职工家属普通就诊的情况下,今年以来参与集团较大生产事故急救7次、救护车及医护人员现场值班8次,完成员工健康体检6700多人次,协作职业病体检2000多人次,社区老年人专项健康体检350人;发放防暑降温药品6100份。
总经理年终述职报告范文通用6篇

总经理年终述职报告范文通用6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!总经理年终述职报告范文通用6篇下面是本店铺分享的总经理年终述职报告,供大家品鉴。
2014年总经理年终述职报告范文

2014年总经理年终述职报告范文尊敬的董事长、各位董事、各位同仁:承蒙xx集团董事会的信任,2014年我先后受聘为万城公司董事长和总经理,同时兼任海南乐东钼业公司总经理。
一年来,在集团董事会的正确领导下,我紧紧围绕集团公司的宏伟战略目标,按照年初制定的各项工作计划,团结和带领万城公司全体员工,面对前所未有的金融危机冲击,一波三折股权和人事变动,迎难而上,真抓实干,全面实现了年初确定的各项奋斗目标。
下面将一年来的工作情况简要汇报如下:一:抓好班子带队伍,团结一心谋发展。
2014年是万城公司成立以来最困难的一年,由于众所周知的原因,2014年上半年万城公司陷入了相当混乱的局面。
特别是面对公司重大的人事变动和股权结构的调整,部分中层管理人员和员工思想上有些迷乱,一段时间里在极少数人中曾出现了对万城公司及其不利的言论,造成了比较恶劣的影响。
我临危受命,在集团董事会的大力支持下,组建了新的经营班子,新班子成立后把统一员工的思想工作放在突出的位置,提出了精诚团结、求实奋进的工作理念,我个人以身作则,加强各方面的协调,利用不同的场合多次强调团结的重要性,采取不同的形式,教育引导广大员工统一思想,以公司整体利益为重,进一步增强了员工的主人翁意识,企业的凝聚力、向心力得到了全面加强。
在新班子的带动下,广大员工焕发了新的工作热情,立足本职,无私奉献,为完成今年的生产任务提供了强大的精神动力和智力支持。
二:任尔东西南北风,咬定生产不放松。
矿山采选行业中心环节就是生产,就是要多出矿,出好矿,脱离开生产其他任何说辞都是苍白无力的。
在内外环境及其困难的情况下,我的做法是首先稳定生产队伍,不论公司股权结构如何变化,生产系统的思想不能涣散,工作不能滑坡,产量不能下降,要本着对出资人、对社会、对全体员工高度负责的态度,切实抓好采矿和选矿生产工作。
采矿生产方面,克服了工程技术人员少,生产战线越来越短,任务繁重等一系列的困难问题,全体管理和技术人员不计得失,勇于担责,苦干加巧干,顺利完成了今年的出矿任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
20%
10.7亿元
考核利 润
22%
4007万
2013年度KPI完成情况
2013年度经营考核指标
考核类指标 完成情况评估
分类 指标
市场/客户 新增有 效合同 额 软件合 同
定义
2013年目标值
权 考核评价标准 重 A:≥14.5亿; B: 20 ≥14.2亿; 14.6亿元 % C:≥13.3亿; D: ≥13亿。 A:≥5250万; 5 B:≥5000万; 8183万 % C:≥4500万; D:≥4000万。
11.46%
6.7万(平均人 数602)
2013年度KPI完成情况
分类 指标 成长发展 考核类指标 定义 2013年目标值 完成情况评估 权重 考核评价标准 A:研发项目完成数量5个以 上,专利申请2项以上; B:研发项目完成数量5个, 专利申请2项; C:研发项目完成数量3个, 专利申请2项 ; 研发项目完成10个以上; 完成“一种基于Wi-Fi的 智能交通车路快速通信系 统”专利申请7项,完成 发明专利授权1项、实用 新型专利授权2项。
2013年度主要业绩及重点工作
一、经营情况“稳中向好”
在2013年度,面对复杂的经济形势及市场竞争的双重压力,信息公司在 转型升级战略目标的指引下,各项工作有序推进,运营发展 “总体平稳
、稳中有升、稳中向好”的总体趋势。
2013年全国市场开拓
2013年度主要业绩及重点工作
2013年xx公司全年实现合同额14.6亿,回款10.7亿,完成情 况良好。 单位:万元
自评
研 发 体 系 建 设
完善 现有 研发 管理 体系
50 %
3.8
采 购 体 系 建 设
战略 保证采购 采购 管理系统 体系 顺利运行, 建设, 做好改进 体系 和完善措 完善, 施,有效 运行 降低采购 稳定 成本;
50 %
系统自2012年底全面上线,目前6个事业部和1个研发中心的项 目已全部进入采购平台运行。管理系统2013年销售合同额12.9 亿,采购合同额6.93亿,采购合同数量1493个。与2012年相比, 3.3 2013年预计成本平均降低1%。采购平台已在采购管理中发挥了 核心作用,基本发挥了预期的效益。
占集团比例 合同额 回款额
145743 107220 350546 269297 41.58% 39.81%
2013年度主要业绩及重点工作
加强对应收账款的管控, ≤2 亿 加强回款力度
5%
1.97亿
费用:实际已报销和发 生支付的费用、政府拨 费用/ 款项目支付的费用,不 ≤10% 5% 回款率 含计提的费用。回款: 合同到款+政府项目合 同到款或集团下拨款。
人均考核利润=2012年 人均考 考核利润/年末有效人 7万 核利润 数 5%
资质 管理
资质维护 公司资质的 及争取 维护
1、ISO20007 信息安全认证; 2、ITSS(信息 6% 技术服务标准) 认证
2013年度KPI:评价类指标
评价类指标 完成情况评估 2013年目标 分类 指标 定义 权重 值 基于CMMI 标准体系 完善现有 研发管理 系统,建 立覆盖全 流程的研 发管理IT平 台 1、成立公司研发管理体系建设推进工作组,加强对以CMMI体 系为基础的研发体系的持续改进工作的领导,建立了公司 (MSG管理指导组)、研发中心(EPG工程过程组)和研发人 员(PAT过程行动组)三个层面的体系架构并有效开展工作, 形成了以建立适应本行业研发特点,并满足CMMI要求的体系建 设工作内容和工作方法,研发体系的改进和研发能力的提升初 见成效。2、(四) 研发管理IT平台青铜器的上线对研发产生重大 影响,到年底已覆盖开发全过程和大部分的开发项目;实现了 项目管理过程的全电子化,项目管理中间过程可视、可控,提 升了项目精细化管理水平。
技术 发展
研发项目完 成数量,及 研发成果 发明专利数 量 省外市场开 城市交通 拓和样板城 项目 市的实施情 况
研发项目完成 数量5个,专利 6% 申请2项 省外市场合同 占比≥30%, 树立1个中等规 6% 模城市的典型 案例
新业 务开 拓
A:中等规模城市案例1个,省 城市交通省外合同5316 外市场合同占比≥30%;B: 万,完成年初制定的指标; 省外市场合同占比≥30%; 样板城市“绍兴”项目实 C::省外市场合同占比≥20%; 施中。 A:顺利通过ISO20007信息安 因经信委原因未及时具备 全认证和ITSS认证,并有其 审核资质,此2项资质未 他有利于公司的资质增加;B: 申报。今年申报通过了城 顺利通过ISO20007信息安全 市道路及照明资质三级升 认证和ITSS认证;C:顺利通 二级等资质,通过信息化 过ISO20007信息安全认证或 平台使用、制度宣贯进一 ITSS认证;D:因主观原因, 步规范了资质的使用。 都没有通过认证。
2014年度XX公司 总经理述职报告
汇报大纲
1
2013年度KPI完成情况 2013年度主要业绩及重点工作 2013年度团队建设及管理举措 存在的问题及分析
2 3
4 5 6
2014年度KPI概述
2-3年重点工作及展望
2013年度KPI完成情况
2013年度经营考核指标
考核类指标 分类 指标 财务 销售收 入 销售收入(实际 回款)=合同到 款+政府项目合 10.1亿 同到款或集团下 拨款 按中控集团内部 利润考核的会计 4000万 核算标准计算 A:≥10.3亿; B:≥10.1亿; C:≥9.5亿; D:≥9亿; A:≥4300万; B:≥4000万; C:≥3850万; D:≥3500万。 定义 2013年目标 值 权重 考核评价标准 完成情况评估
新增有效合同额 =当年新签合同上年签订但今年 不能执行的合同 自主软件及技术 服务合同
14.2亿
≥5000万
2013年度KPI完成情况
考核类指标 分类 指标 运营 应收款 定义 目标 权重 考核评价标准 A:≤1.8亿; B:2亿; C:≤2.4亿; D:≤2.8亿 A:≤9.5%; B:≤10%; C:≤11.5%; D:≤12.5%。 A:≤7.5万; B:≤7.0万; C:≤6.0万; D:≤5.5万。 完成情况