内训师六项能力模型概述[精编版]

6.分享意愿不强烈的原因
分享意愿不强烈的原因主要有以下几个：
对事物的追求欲望不足
一个人对一件事物没有兴趣爱好以及追求的欲望，自然不会有强烈的分享意愿。当一个人分享意 愿不足时，应该思考自己的研究领域是不是自己关心的，如果不是，更换一个研究领域或许能提高分 享意愿。
没有值得分享的听众
一些员工上培训课经常迟到，不愿意给讲师掌声以示鼓励，并且随便换座位，不遵守纪律，面对 类似的学员，讲师很难产生分享意愿。
3.分享意愿构成三要素
作为培训师，分享意愿主要由三个要素构成：
课程内容分享意愿
课程内容分享意愿，是指讲师愿意把内容分享得更加到位，根据学员的需要临时调整课程内容。 比如，本应上午讲解的内容没有讲到，讲师有义务在下午的授课中补充讲解。
授课思维分享意愿
授课思维分享意愿，是指在授课过程中分享思维逻辑。
授课肢体分享意愿
2.感染力与人格魅力
感染力与人格魅力的区别是：感染力是一个人影响别人的关键因素；而人格魅力是在 感染力的基础上增加的一种魅力。感染力与人格魅力结合起来才是最完美的。比比的”，事实上，马云非常有人格魅力和感染力， 并且非常谦卑，吸引很多人与他合作，正因如此，阿里巴巴才能发展迅速。
学员比 较理性， 讲师的 案例比 较感性， 学员会 觉得讲 师在“忽 悠人”； 如果学 员比较 感性，讲 师的案 例比较 理性，学 员会以 为讲师 太现实、 太势力。 对于年 龄较大 的学员， 讲师不 能过于 理性，而
好的培训课程要有“虎头”“龙身”和“豹尾”，即讲师应做好开台、述台和退台。 在分组讨论时，分享意愿的关键要素是现场分享意愿的展示、评估和辅导。保险行业、直销行 业等是分享意愿比较高的行业。比如，经常会遇到从事推销行业的人，通过递名片、记电话等方式结 识陌生人，劝说对方去听课、体验产品，从而完成销售。同理，要想成为一名合格的内训师，就要向 推销人员学习其分享意愿。 做过直销的人都非常愿意分享意愿，具备做内训师的潜质。比如，让员工在几百人面前分享营销 的经历和观点，经过一段时间的锻炼，员工基本都会产生强烈的分享意愿。
3.感染力的构成要素
培训师感染力的构成要素主要有以下几个：
课程感染力
课程感染力，是指课程的设置能够吸引学员，内容上要有感染力，如同书中要有精美 的插图和漫画。
授课技巧感染力
授课技巧感染力非常重要，课程设置得再好，如果讲师没有授课技巧，同样没有感染 力。就好比一个求职者，即使把简历做得形式漂亮，内容也很有深度，感染了考官，但面 试的时候表现一般，缺少回答的技巧，也不会成功。
内训师六项能力模型概述[精编版]
内训师六项能力模型 讲师：吴文辉
一、分享意愿
1.什么叫分享意愿
分享意愿，就是讲师要愿意通过一个案例或故事把所要讲的内容表达清楚、明白。如果讲师只是 随便讲一讲，就说明讲师的意愿有问题，这样的讲师就没有资格做内训师。
2.如何体现分享意愿
体现分享意愿，就是让学员能够感受到讲师愿意，通过案例让别人听明白所讲的内容。如果一讲 而过，就是不负责任的表现。
现场组织感染力
企业的培训课程结束后通常都要拍照，把照片做成动漫或贴在企业文化栏中，增加员 工对培训的兴趣。如果课程结束后讲师不能很好地组织拍照，说明讲师现场组织能力存在 问题，缺乏一定的现场感染力。
语言传述感染力
语言传述感染力，是指讲师讲述内容后感染度的高度。如果一个讲师的课程被学员所 接受，学员会自愿听课并讲给其他人听，说明该讲师具有一定的语言感染力；如果学员听 过课程就忘记了，也不愿再讲给其他人听，说明该讲师的语言缺乏一定的感染力。
二、感染力
1.怎样才称为有感染力
对于内训师来说，感染力非常重要。感染，是一种魅力的所在，也是一种灵魂的所在。 有些人即使不说话，也能凭自身的气质吸引别人，相反，一个满口污言秽语的人，即使打 扮得再体面，也无法赢得别人的喜爱。所以，感染力就是当一个人不说话时，无形吸引别 人的标准。
感染力就是通过自身的某些东西对别人的思维造成影响。对于内训师来说，如果学 员愿意主动和他打招呼，下课也愿意和他讨论问题，就说明这个内训师比较有感染力。没 有感染力的讲师，就没有价值。同时，企业内训师要有师德，师德也是一种感染力。
讲师内心不够强大
讲师在授课时一旦遇到迟到早退、无精打采的听众，就没有了分享意愿，只能说明该讲师的内心 不够强大。
因此，分享意愿应达到两个标准：一是分享的内容会不会使讲师不愿意分享；二是听课的人会 不会使讲师不愿意分享。对于学员已经听过的课程，讲师一定要讲得更好，分享意愿才会被尊重。意 愿是有标准的，如果连标准都达不到，意愿更无从谈起。
内容阐述度
如果讲师没有把握好阐述度，把本应深入讲解的内容一带而过，本应浅讲的内容讲得过于深入， 说明分享意愿存在问题。
课程内容熟练度
如果讲师讲课时一直盯着 PPT 看，说明讲师对课程的掌握还不够熟练，也说明分享意愿存在问题。
学员参与度
如果讲师授课没有让学员参与、没有互动，也说明讲师的意愿有问题。
5.如何培养分享意愿
4.感染力培养四步骤
内 我 感 染 力
内 我感染 力就是 内在的 知识含 量、内在 的感染 力。
外 我 感 染 力
作 为企业 内训师， 可以在
每次讲 课前调 整自己 的发型 及着装， 改变与 学员打 招呼的 方式，以 及改变 课程设 置等，给 学员耳 目一新 的感觉。 如果内 训师授 课一成 不变，就 会失去 感染力。
授课肢体分享意愿，是指讲师的肢体动作是否到位。比如，讲师坐着授课与站立授课的效果差异 很大。
4.如何判断分享意愿的构成
学员接受度
如果讲师的知识观点被学员接受了，就说明讲师的分享意愿是足够的。
课程进度
原计划两个小时的内容提前讲完了，说明讲师的分享意愿存在问题；原计划两个小时的内容没有
讲完，拖延了授课时间，说明讲师对时间的把控不到位，也说明讲师的分享意愿存在问题。
三 颗 心
感 染 力
从 心理学 的角度 来看，内 训师有 “三颗 心”，分 别是眼 睛、脸、 心脏。一 般来说， 通过眼 睛和脸 这两颗 心就能 推测出 第三颗 心的活 动，所以 内训师 一定要
培养“三 颗心”的 感染力。
感 性 与 理 性 感 染 力
内 训师授 课的感 性与理 性要因 人而异。 讲师在 上课之 前要先 了解学 员的情 况，如果