商场招商---总则

第1章总则第一条管理规范化,提高竞争力,树立名牌信誉,根据国家和省市有关规定,结合商场实际,特制定本规定。

第二条凡在本商场从事经营活动的工商企业和个人工商业者(以下称为经营业者)均要认真执行国家有关政策、法令、法规,严格遵守商场各项规章制度。

第三条全体经营业者要努力做到文明经商,礼貌待客,公平买卖,热诚服务,创造良好的经营和购物环境,提高商场信誉。

第四条商场鼓励经营业者之间的平等竞争,鼓励守法经营,诚信至富。

对文明经商表现突出的经营业者将给予适当奖励;对违反商场有关规定的经营业者,将视情节按营业纪律考核办法,给予下发过失告知、严重过失告知、罚款、取消违纪者经营资格、休业整顿等进行综合处罚。

第二章经营业者文明经商须知第五条 为了实现商场经营管理规范化,提高商场竞争力,树立五洲商业广场品牌信誉,根据国家和省市有关规定,结合本商场实际,特制定本规定。

第六条 凡在本商场从事经营活动的工商企业和个体工商业者,均要认真执行国家有关政策、法令、法规,严格遵守商场各项规章制度。

第七条 本商场业者要努力做到文明经商,礼貌待客,诚信经营,热诚服务,创造良好的经营环境和购物环境。

第八条 商场鼓励经营业者之间守法经营,对文明经商表现突出的经营业者将给予表彰,授予荣誉称号;对违反商场有关规定的经营业者,将给予过失告知、严重过失告知等处罚,给商场信誉造成严重影响的实行休业整顿处罚。

第三章 现场经营管理规定第九条 开业前准备工作1、 开业前十五分钟进入商场,相互问候:早晨好!2、 进入商铺,开架式经营场所查看安全、清扫卫生,确保营业前做到地净柜洁,商品摆放有序无尘。

3、 准备好包装用品、信誉卡,做好迎接顾客的准备工作。

同时配合商管员接受早检查。

4、 商场播放迎宾曲时,业者应停止其它工作,站立商铺门外,迎接顾客的到来。

第10条 经营中接待顾客程序1、 当商铺没有顾客时,一面整理商品,一面注意有无顾客到来,见有顾客光临,面带笑容,主动打招呼,并努力做到接一待二照顾三。

2、 主动向顾客介绍经营商品的产地、款式、质量、价格,做顾客选购商品的参谋,并做到百挑不厌,百问不烦。

3、 收取顾客货款时当面点清,验证真伪,并做到唱收唱付。

4、 递交商品时,要注意礼貌,轻拿轻放,不扔、不甩、不摔,用双手递交顾客。

5、 当顾客离开商铺时,应热情地说:“欢迎您再来”或“再见”等文明送客语。

6、 对没有成交的顾客也要以诚相待,热情相送,不允许使用讥讽性,不礼貌语言,更不准驱赶或谩骂顾客。

第十一条 闭店前的准备工作1、 闭店前五分钟应迅速整理本经营场地商品。

2、 清理售货现场,打扫卫生,对开放式、半开放式货架中物品认真清点,闭店铃声响后,切断电源,确信安全后,方可离开。

3、 如有特殊情况需延长经营时间或盘点货品,须要提前一小时向本楼层商管员申请,经商管部批准后到保安部登记,并向物业公司请电。

第十二条 着装仪表1、 营业时间内,穿着整洁、美观大方,按商场统一要求佩戴好胸卡,接待顾客要站立服务。

2、 仪表文雅,语言自然,精力集中,不背向顾客,不前趴后仰,大声喧哗。

第4章 文明用语、职业道德第十三条 文明用语1、 经营业者在经营中要使用商场服务规范用语(见文明用语)。

2、 对顾客要做到服务有三声:即来有问候声、中有解答声、走有送别声。

3、 经营业者在经营中要做到“六不准”,即有伤害顾客自尊心的话不讲;有损顾客人格的话不讲;埋怨、责怪顾客的话不讲;粗话、赃话、无礼的话不讲;欺瞒、哄骗顾客的话不讲;有损商场声誉的话不讲。

第十四条 职业道德1、 接待顾客要一视同仁,不以貌取人,不对顾客品头论足,做到主动、热情、周到、细致。

2、 货真价实,不出售假冒伪劣商品,并按规定标价,做到一货一签。

3、 注重售后服务,接待退换货的顾客要热情、友好、有礼有节,按《消费者权益保护法》规定对售出商品实行“三包”。

4、 经营中,如遇经营业者之间,业者与顾客之间发生矛盾意见不能统一,应及时找本楼层商管员解决。

5、 买卖公平、童叟无欺,售货时发现差错及时纠正、主动道歉。

6、 宣传所售商品要实事求是,既不夸大优点,也不隐瞒缺陷,不做误导性宣传欺骗顾客。

7、 经营中要公平竞争,不准追货、跟货;不准随意挂自制价牌或压价甩货,扰乱正常经营秩序。

8、 按照商场规定业态经营,不准超业态范围经营,变更或增加经营品种,须向商场申报批准。

9、 售出商品,要主动给付信誉卡,认真填写品名、数量、价格、日期、商铺号等内容。

第5章 现场商品陈列与卫生第十五条 商品陈列整齐美观,摆放合理有序,突出特点、讲求风格。

货量充足,款式齐全,无空架空位,可选性强。

第十六条 经常保持商铺内清洁卫生,达到地净、棚洁,展架无尘,玻璃橱窗明亮,商场实行门前“三包”,不允许在经营场地内外堆放垃圾,放置废旧包装物。

第6章 商品质量管理规定第十七条 商场依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法令、法规,实施商品质量和服务质量管理,保护经营业者和顾客的合法权益。

第十八条 经营业者商品销售时,必须按下列质量标准执行:1、商品标签、品牌具体项目必须符合国家强制性标准。

2、商品说明书、合格证(检验证)产品质量等级必须与商品质量相符。

3、包装带有国优、部优、省优、市优字样的产品,由商场验明名优证明,方可销售。

4、经营食品、药品、化妆品必须有生产许可证、卫生许可证、标明生产日期、保质期、保鲜期等,对手续不完备及“三无”产品,商场拒绝销售。

5、经营数码产品、手机、家电商品,必须向厂家索取生产许可证、产品合格证、说明书、线路图、操作使用方法,并明确保修办法。

第十九条 在商品销售过程中,商场发现下列情况之一的停止销售。

1、失效变质的;2、无商标、无厂址、无产品合格证的;3、商品等级、规格、实物与标签不相符的;4、做工粗糙、质量低下的;5、掺杂使假、以次充好的;6、有其它质量问题的。

对已售出的要及时记载,做好善后处理。

第二十条 凡属技术监督局下达的商品申报检验品种,必须按规定到检验部门申请检验,在取得合格证后,方可销售。

第7章 售后服务管理规定第二十一条 认真对待顾客有关服务、商品质量等问题的来信来访,商场设专人负责处理售后服务有关问题。

第二十二条 经营业者必须按规定对售出商品承担“三包”(包修、包换、包退)责任,处理好售后服务问题。

顾客因质量问题投诉,经营业者必须认真接待,及时妥善解决,不得推诿、搪塞。

要做到执行政策,解决合理,态度亲切,最大限度地达到顾客满意。

第二十三条 因商品质量发生的纠纷,直观难以确认的,由经营业者或顾客送交技术监督部门检测,检测费用及其它费用由败诉方承担。

第8章 信誉卡使用管理规定第二十四条 信誉卡是经营业者出售商品和顾客购买商品的凭证。

商场要求经营业者在对顾客销售商品后,必须给予开出信誉卡。

第二十五条 经营业者开具的信誉卡,必须准确填写品名、数量、金额、商铺号、售出时间等内容,不得私自涂抹,更改信誉卡内容。

第二十六条 因不给开信誉卡或信誉卡内容填写不完整产生的纠纷,责任方为经营业者。

商场将按顾客意见给予处理。

第二十七条 经营业者销售处理商品时,必须在商品和信誉卡上标明“处理品”字样,未做标明的,如顾客投诉,商场按正常售出商品处理。

第二十八条 信誉卡是经营业者必备用品,须向商场购领备用。

凡没有备用信誉卡,借故销售商品时不给顾客信誉卡者,一经查实,按商场规定予以处罚。

第9章 经营业者出勤管理规定第二十九条 为保证商场形象,商场对各商铺出勤情况实行统一管理,具体规定如下:1、要求经营业者必须按商场规定的营业时间开业、闭店。

不允许擅自晚开业,早闭店或擅自停业。

2、经营业者因特殊原因需晚开业、早闭店,需提前请假,填写请假单。

3、请假2小时以内的,由经营业者向商管员提出申请,填写请假单,详细写明原因,请假日期,起止时间,由商管员和楼层经理签字后贴于商铺门上。

开架式、半开架式商铺原则不给假。

4、请假超过2小时的,由商管部经理审批;请假一天以上的,由总经理审批。

5、经营业者遇有特殊原因不能按时开业的,可向商管部电话请假。

6、未请假晚开业、早闭店或未请假全天不开业的,商场将按规定给予处罚。

第10商场实行品牌专营申报管理规章 定第三十条 商场经营中,经营业者之间因未申报品牌,出现重货、追货引发经营冲突是产生纠纷的主要矛盾。

为了规范经营秩序,保护经营业者合法权益,鼓励公平竞争,守序经营,提高商场整体经营业绩,商场规定:1、商场实行经销品牌申报登记制度。

实行品牌专营,严禁经销“三无”产品。

2、各商铺对所经销的品牌须进行登记审批。

申报程序为经营业者提报品牌“三证”及授权证书;向商管部申请填报登记审批表,经查验未有重复品牌,方可经销。

未经登记审批品牌,不准陈列销售。

3、已登记审批的专营品牌,商场内不允许其它商铺重复销售。

已经登记审批为专营主品牌的商品,其它商铺不允许列为附属品牌。

主品牌与其它商铺附属品牌发生冲突时,商场保护主品牌。

4、各商铺在经营过程中,因经营需要调换品牌的,须向商管部重新申报登记,履行审批程序后方可经销。

5、商场允许实行品牌特色经营。

特色店须有独特的装修和商品组合、灯光使用、模特配置要有特色,符合商场要求。

6、为了防止出现追货、重货现象,商场对负一层商场实行分区域控制管理的办法,即按业态实行商品申报登记制度(饰品、针织品区除外),经营业者在组织进新货品前,须向商管部申请登记,经查验无重货品牌后,可取得本区域经销权。

未经登记审批的商品,遇有追货,重货现象,商场不予保护。

7、负一层商场经营业者,同一天在同一区域之内组织进同样商品的,可以双方协商解决。

即将商品统一价格或收归一方销售。

如双方都未申请登记,则按谁登记在先保护谁原则处理。

第十一章 商铺转租管理规定第三十一条 本商场商铺原则上不允许转租。

但经营业者遇有特殊原因无力继续经营的,须经商场批准,方可转租。

具体规定如下:1、返租区经营业者,在承租期内无力继续经营的,可提前一个月提报转租申请,经商管部审查同意后,报总经理批准,方可履行转租手续。

2、承租投资客户商铺的经营业者,在承租期内无力继续经营的,可提前一个月与投资客户提报申请,经双方协商同意后,报商管部备案,方可履行转租手续。

3、转租期间,由经营业者和公司拓展部,商管部共同对外招租。

招租成功后,经营业者方可办理退场手续。

4、新经营业者进场前,须办理品牌审批手续,提报经销商品“三证”,装修图纸,审批合格后,方可进场装修。

装修时间为不足5㎡商铺3天;15㎡以下商铺5天,15㎡以上商铺7天,装修期间租费由原经营业者承担。

5、新经营业者进场前,须办理相关经营手续并接受商场有关规章制度培训,培训合格后方可经营。

第十二章 经营业者胸卡管理规定 第三十二条 商场内从事经营业者,上岗前须办理胸卡,并主动接受商场有关部门的检查。

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购物中心招商管理制度范文

购物中心招商管理制度范文

购物中心招商管理制度范文购物中心招商管理制度范文第一章总则第一条为了规范购物中心招商管理,提高购物中心运营效益,保障商户权益,制定本招商管理制度。

第二条本制度适用于购物中心所有商业空间的招商和管理。

第二章商务招商第三条购物中心的商务招商工作应以满足消费者需求为导向,提高购物中心品牌价值和市场竞争力。

第四条购物中心招商工作应遵循公平、公正、公开的原则。

每一次商业项目的引进都应经过合理的比较和评估。

第五条购物中心的招商工作应结合市场需求和购物中心定位,确定商业品类、商户定位、租金标准和招商目标。

第六条购物中心应建立健全招商团队,明确各成员职责,制定绩效考核和激励机制。

第七条购物中心应注重商务招商与市场营销的结合,采用多种方式宣传和促销,提高知名度和吸引力。

第三章商务合作第八条商务合作应建立在互利、互信、长期合作基础之上。

第九条商务合作应以签订正式合同为前提,明确双方权益和义务,降低合作风险。

第十条购物中心与商户之间的合作应遵循商业道德和公平竞争原则。

第十一条购物中心应提供良好的经营环境和服务,保障商户正常经营。

第十二条商户应遵守国家法律法规和购物中心管理规定,共同维护购物中心的形象和秩序。

第十三条购物中心应为商户提供必要的培训和支持,提高其经营管理水平。

第十四条购物中心应定期与商户沟通,了解其经营情况和需求,协助解决问题。

第四章租金管理第十五条购物中心租金应根据商户经营面积、地理位置、品牌价值等因素确定,并按照合同约定收取。

第十六条购物中心应建立租金政策,明确租金计算和调整原则,合理制定租金标准。

第十七条购物中心应及时向商户提供租金发票和租金缴纳证明,确保租金收取的合法性和透明度。

第十八条商户应按时缴纳租金,如有特殊情况应提前与购物中心协商。

第十九条购物中心应建立租金征收和催缴机制,对逾期未缴租金的商户采取相应措施。

第五章附则第二十条购物中心可以根据实际情况制定详细的操作规程,落实本制度。

第二十一条购物中心拥有对本制度的最终解释权,并对本制度进行必要的修订。

商场招租管理制度

商场招租管理制度

商场招租管理制度第一章总则第一条为了规范商场招租工作,提高商场管理水平,保障商场运营效益,特制定本管理制度。

第二条商场招租管理制度适用于商场的招商、招租、管理、监督和服务工作。

第三条商场招租应坚持“公开、公平、公正”的原则,遵循市场化、法制化的原则,积极吸引优秀的品牌企业入驻,实现商场的长期可持续发展。

第四条商场招租管理应当尊重市场规律,紧密结合商场的经营特点和发展定位,具体实施因地制宜、分类管理、差异化招商的原则。

第二章招租目标第五条商场招租的首要目标是根据商场的整体定位和发展规划,吸引与商场相匹配的商户入驻,形成品牌聚集、类型丰富、协调发展的商业生态圈。

第六条商场招租的基本目标是:根据商场的整体规划和定位,合理规划商铺结构,促进商场的品牌化、专业化、多元化发展。

第三章招租原则第七条商场招租应当遵循以下原则:(一)市场需求原则。

根据当地市场需求,合理规划商铺结构,确保商场的竞争力和吸引力。

(二)公平竞争原则。

招商活动要公开、公平、公正,坚决杜绝裙带关系和腐败现象。

(三)经济效益原则。

招商活动应当注重商业规模、品牌效应和经济效益,确保商场的持续发展和利润增长。

(四)创新发展原则。

积极引进领先的商业模式和创新的经营理念,促进商场的创新发展和提升核心竞争力。

第四章招租流程第八条商场招租流程主要包括:“招商规划”、“招商方案”、“招商准备”、“招商执行”、“招商管理”五个环节。

(一)招商规划。

商场管理机构应当组织对商场的招商规划工作,确定商铺的类型、面积、布局等基本要求。

(二)招商方案。

商场管理机构根据招商规划,编制招商方案,包括招商计划、招商标准、商业模式等内容。

(三)招商准备。

商场管理机构应当进行招商准备工作,包括招商宣传、招商材料准备、招商条件营造等。

(四)招商执行。

商场管理机构应当制定招商执行计划,组织招商活动,与申请商户进行积极沟通,促成商铺的签约入驻。

(五)招商管理。

商场管理机构应当建立健全招商管理制度,对入驻商户进行管理和服务,维护商场的整体形象和品牌效应。

购物中心招商管理制度

购物中心招商管理制度

购物中心招商管理制度第一章总则第一条为规范购物中心的招商管理工作,提高购物中心的综合运营能力,制定本制度。

第二条本制度适用于购物中心的招商管理工作,包括租赁、签约和管理等工作。

第三条购物中心招商管理工作应坚持市场化原则,以客户需求为导向,注重品牌和品质,注重环境和氛围,打造有吸引力的购物中心。

第四条购物中心招商管理工作应遵循公平、公正、公开的原则,保障租户的合法权益,维护购物中心的整体利益。

第五条购物中心招商管理工作应建立良好的信息沟通和合作机制,保持租户之间和租户与购物中心的良好关系,共同促进购物中心的发展和进步。

第六条购物中心招商管理工作由购物中心总经理负责,设立招商部门具体负责招商工作,招商经理负责具体的租赁事务。

第七条全体购物中心工作人员应遵守本制度,服从招商部门的统一管理。

第二章招商的组织管理第八条购物中心应制定招商的年度计划,明确年度的租赁目标和计划,包括招商的对象、面积、租金等内容。

第九条招商部门应建立健全的租赁资源库,开发并整理潜在的租户资源,为购物中心的招商做好充分的准备。

第十条招商部门应建立完善的招商流程和档案管理机制,包括租房申请、洽谈谈判、合同签约等全过程的档案管理。

并且要不断总结经验,完善流程,提高工作效率和租赁质量。

第十一条招商部门应及时了解市场动态,关注供求信息,制定灵活的租赁策略,及时调整招商计划,以适应市场的变化。

第十二条招商部门应定期举办租赁推介会,邀请租户代表和中介代表参加,充分展示购物中心的优势和特色,吸引更多的优质租户。

第三章招商合同管理第十三条招商部门应建立严密的合同管理制度,按照国家相关法律法规和购物中心的管理制度签署招商合同,并妥善保管合同原件和相关资料。

第十四条招商合同应明确双方的权利和义务,包括租金支付方式、租期、保障期、装修规范、违约责任等内容。

第十五条招商合同应提前与租户进行详细的洽谈,充分沟通,明确业务需求,了解租户的背景和实力,确保合同签署的真实性和有效性。

商业街招商管理规定

商业街招商管理规定

商业街招商管理规定商业街招商管理规定第一章总则第一条为规范商业街招商管理行为,促进商业街的发展,根据相关法律法规,制定本管理规定。

第二条商业街指位于城市中心或者繁华地带的商业集聚区,包括购物中心、商场、步行街等。

第三条商业街招商管理是指商业街对招商活动进行组织、协调和监督的管理行为。

第四条招商活动包括商业街的招商引资、商铺租赁和招商政策的制定等。

第二章商业街招商引资管理第五条商业街要根据地区经济发展需求,制定招商引资目标和计划。

第六条商业街要积极开展招商推介活动,通过组织参展、洽谈会等方式,吸引优质企业入驻。

第七条商业街要建立招商引资申请制度,明确申请材料和流程,并进行审查和评估。

第八条商业街要加强对招商引资项目的跟踪和评估工作,确保项目的实施和运营效果。

第九条商业街要与招商引资项目方建立长期稳定的合作关系,提供优惠政策和扶持措施。

第三章商业街商铺租赁管理第十条商业街要统一管理商铺资源,建立商铺租赁管理平台。

第十一条商业街要制定租赁规则,明确商铺出租条件、租金和租期等要求。

第十二条商业街要建立商铺租赁合同备案制度,确保租赁合同的有效性和安全性。

第十三条商业街要定期组织商铺巡查,检查商铺的经营情况和合规性。

第十四条商业街要加强商铺租赁市场监管,打击非法租金和黑市交易。

第四章商业街招商政策管理第十五条商业街要根据发展需求和市场情况,制定招商政策。

第十六条商业街要加强招商政策宣传,向企业和投资者介绍政策优势和扶持措施。

第十七条商业街要建立招商政策解释制度,解答企业和投资者对政策的疑问。

第十八条商业街要加强对招商政策的执行监督,确保政策的落地和实施效果。

第五章附则第十九条商业街应建立健全招商管理的内部纪律和规范,加强人员培训和管理。

第二十条商业街应积极与相关部门合作,共同推进商业街招商工作。

第二十一条商业街招商管理规定的解释权归商业街管理机构所有。

第二十二条本规定自发布之日起施行,并适合于商业街的招商管理工作。

商场招商部管理制度

商场招商部管理制度

商场招商部管理制度第一章总则第一条为了规范商场招商部的管理工作,提高招商业务的效率和质量,保证商场的招商工作正常开展,特制定本制度。

第二条商场招商部是商场招商工作的执行机构,负责商场的招商业务方案的制定、招商渠道的开拓、招商合作的谈判和签约等工作。

第三条商场招商部必须以提高商场的招商业务效率和质量为目标,以服务商场的经营发展为宗旨,开展招商工作。

第四条商场招商部的管理制度是商场招商部门的基本工作准则,所有工作人员必须严格遵守。

第二章部门设置第五条商场招商部设部长一名,副部长一名,招商主管若干名,招商员工若干名。

部门职责明确,责任明确。

第六条商场招商部的部长负责商场招商部的整体工作,副部长协助部长完成招商工作。

招商主管负责招商项目的具体招商工作,招商员工协助招商主管完成具体的招商任务。

第七条商场招商部门的职责包括:(一)拟定商场的招商业务方案,并提出具体的招商策略和实施计划;(二)开拓招商渠道,积极开展招商宣传工作,提高招商知名度;(三)负责招商合作的谈判和签约,确保招商合作的顺利完成;(四)协助商场其他部门开展招商相关工作,提供必要的支持和协助。

第八条商场招商部每年拟定招商年度工作计划,并按照计划执行,定期进行招商业务效果的评估,并根据评估结果调整招商策略和计划。

第三章人员素质第九条商场招商部门的工作人员应具备良好的政治素质、职业操守和业务能力。

第十条商场招商部门工作人员应具备较好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调与其他部门的工作。

第十一条商场招商部门工作人员应不断提高自身的业务水平,了解市场发展动态,增强研究招商策略的能力。

第十二条商场招商部门应定期组织员工参加招商业务培训,提高员工的业务能力。

第四章工作流程第十三条商场招商部门的工作流程包括:(一)确定招商业务的重点方向,拟定招商业务方案;(二)开拓招商渠道,积极开展招商宣传工作;(三)与招商合作对象进行谈判和签约,确保招商合作的顺利进行;(四)组织开展招商合作的运营管理和评估。

商场招商运营协议书范本(3篇)

商场招商运营协议书范本(3篇)

第1篇协议编号:________________甲方(商场方):____________________地址:____________________联系电话:____________________法定代表人:____________________乙方(商户方):____________________地址:____________________联系电话:____________________法定代表人:____________________鉴于甲方拥有位于________________的商场,拥有完善的商业设施和良好的商业氛围,现拟对外招商,乙方有意在甲方商场设立经营场所,经双方友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。

第一条经营范围1.1 乙方在甲方商场设立的经营场所,经营范围为________________。

1.2 乙方应遵守国家法律法规及商场的相关规章制度,不得经营法律法规禁止或限制的商品。

第二条经营期限2.1 本协议的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 经营期满后,如乙方有意续租,应提前____个月向甲方提出书面申请,经双方协商一致后可续签本协议。

第三条租金及支付方式3.1 乙方在经营场所的租金为人民币_____元/平方米/月,租金总额为人民币_____元。

3.2 租金按月支付,乙方应在每月的____日前将租金支付至甲方指定的账户。

3.3 甲方在收到租金后,应向乙方开具正式的租金收据。

第四条保证金4.1 乙方需向甲方支付保证金人民币_____元,作为乙方履行本协议的保证。

4.2 保证金在乙方履行完毕本协议约定的各项义务后,无息退还乙方。

4.3 如乙方违反本协议的约定,甲方有权扣除保证金或要求乙方承担相应的违约责任。

第五条产权及使用权5.1 乙方在经营场所内的商品、设备、设施等产权归乙方所有。

5.2 乙方在经营场所内享有使用权,但不得擅自改变经营场所的结构和使用功能。

购物广场招商管理制度

购物广场招商管理制度第一章总则第一条为规范和加强购物广场招商管理,提升购物广场的综合竞争力和商业吸引力,特制定本制度。

第二条本制度适用于购物广场的招商管理工作。

第三条购物广场招商管理需遵循公平、公正、透明、诚信的原则。

第四条获得购物广场招商资格的商户,须遵守购物广场的各项规章制度和相关法律法规,维护购物广场的形象和品牌。

第五条购物广场招商管理部门负责制定并实施购物广场的招商政策,组织实施与招商相关的营销策略和推广活动。

第六条购物广场招商管理部门实行内部招商工作制度,招商管理部门应设定明确的招商目标,并根据目标制定招商计划。

第七条购物广场招商管理部门应保持与商户的密切联系,建立和维护良好的合作关系,及时反馈市场信息和商户的需求。

第八条购物广场招商管理部门应每季度对购物广场的招商情况进行综合分析,制定下一季度的招商计划。

第二章招商流程第九条招商管理部门应结合购物广场的整体发展战略和商业定位,确定招商目标和分配招商指标。

第十条招商管理部门应对招商对象进行充分调研和评估,确保招商形象和业态与购物广场相符合。

第十一条在确定招商对象后,招商管理部门应协调相关部门进行合同谈判和签订合同,确保招商合作的合法性和可行性。

第十二条按照购物广场的规章制度和合同约定,招商管理部门应对商户进行入驻前的审查和审批。

第十三条商户入驻购物广场后,招商管理部门应积极开展对商户的跟踪服务和管理,保障商户在购物广场的顺利运营。

第三章招商策略第十四条招商管理部门应根据购物广场的发展战略和市场需求,不断调整和优化招商策略,提升购物广场的商业吸引力。

第十五条招商管理部门应对不同行业、不同规模的商户制定差别化的招商政策,以应对不同商户的需求和特点。

第十六条招商管理部门应积极参与各类商业展会和推介会,通过各种渠道扩大购物广场的知名度和影响力,吸引更多的商户入驻。

第十七条招商管理部门应与当地政府围绕购物广场的发展,加强合作,争取政策支持和资源倾斜,以促进购物广场的招商发展。

商业地产招商规章制度

商业地产招商规章制度第一章总则第一条为规范商业地产招商行为,促进商业地产项目的良性发展,保障各方权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于商业地产项目的招商活动,包括但不限于购物中心、商业街区、商业综合体等类型的商业地产项目。

第三条商业地产招商应遵循公平、公正、合法、诚信的原则,维护商业地产市场运行秩序,促进商业地产项目的可持续发展。

第四条商业地产项目开发商、招商代理、招商团队及招商合作方应遵守本规章制度,共同遵循商业地产招商的相关规定。

第二章招商准备第五条商业地产项目招商前,开发商应充分了解市场需求,确定项目定位,进行前期调研,制定招商策略。

第六条商业地产项目招商前,开发商应明确招商规划、招商目标和招商预期,确定招商方向和重点。

第七条商业地产项目招商前,开发商应编制招商材料,包括项目介绍、招商政策、招商条件、招商方案等内容。

第八条商业地产项目招商前,开发商应选择专业的招商代理机构或团队,协助开展招商工作。

第九条商业地产项目招商前,开发商应根据需求确定招商方式和招商时间,制定招商计划。

第十条商业地产项目招商前,开发商应积极开展市场宣传活动,提升项目知名度,吸引招商合作方。

第三章招商流程第十一条商业地产项目招商流程包括需求确认、资格审查、谈判洽谈、签约合作等环节。

第十二条商业地产项目招商流程中,需求确认阶段要求招商方提供资质证明、经营业绩等材料,进行资格审查。

第十三条商业地产项目招商流程中,谈判洽谈阶段要求招商方与开发商就合作方式、合作条件、合作期限等进行深入交流。

第十四条商业地产项目招商流程中,签约合作阶段要求招商方与开发商签订合作协议,明确双方权责义务。

第十五条商业地产项目招商流程中,开发商应及时向招商方提供项目信息、招商政策、合作条件等相关资料。

第十六条商业地产项目招商流程中,开发商应及时跟进招商进展情况,协助解决招商过程中的各类问题。

第四章招商管理第十七条商业地产项目招商管理应建立健全内部管理制度,明确招商人员职责分工。

商铺招商管理制度范文

商铺招商管理制度范文商铺招商管理制度范文第一章总则第一条商铺招商管理制度是为了规范商铺招商活动,完善招商管理制度体系,提高招商工作效率和质量而制定的。

第二条商铺招商是指商铺物业部门向企业或个人出租商铺的工作。

第三条商铺招商活动的目标是既要确保商铺有效出租,也要保证商铺租户的合法权益。

第四条商铺招商管理制度适用于商业物业管理公司及其下属所有商铺相关的招商工作。

第五条商铺招商应遵循公开、公平、公正的原则,秉持诚实信用、真实透明的态度,确保商铺招商工作的公正性和合法性。

第六条商铺招商管理制度的主要内容包括招商计划、招商流程、招商政策、招商宣传、租赁合同签订、商铺修缮等方面。

第二章招商计划第七条商铺招商工作应根据物业市场需求和商铺资源情况制定招商计划。

第八条招商计划应包括商铺招商目标、招商范围、招商规模、招商时间、招商方式等内容。

第九条招商计划应根据不同商铺类型和位置确定合理的租金标准,确保租金与商铺价值相符合。

第十条招商计划应与公司整体发展战略相衔接,确保商铺招商工作与公司发展目标一致。

第三章招商流程第十一条商铺招商流程包括市场调研、招商准备、招商推广、租赁协商、签订合同等环节。

第十二条市场调研是商铺招商活动的前提,应对市场需求、商铺定位、租赁市场等进行全面调研和分析。

第十三条招商准备包括商铺信息整理、租赁条件制定、物业管理规定制定等工作,确保商铺招商工作的顺利进行。

第十四条招商推广应采取多种手段,如广告、宣传、网络推广等方式,吸引更多潜在商铺租户。

第十五条租赁协商阶段应与商铺租户进行租金、租期、装修、人员配备等方面细节的协商,确保双方的权益得到充分保障。

第十六条签订合同环节应与商铺租户签署合同并按合同约定办理相关手续,确保合同的有效性。

第四章招商政策第十七条招商政策应根据商铺类型和位置的不同制定,包括租金优惠政策、补贴政策、商铺质量保证政策等。

第十八条租金优惠政策应对销售不佳或者新开业商铺给予一定的租金折扣或免租期,吸引更多商户。

商场招商管理制度

商场招商管理制度第一章总则第一条为规范商场招商管理,保持商场秩序,提升商场形象,促进商场经营发展,制定本制度。

第二条商场招商管理制度适用于商场的招商工作及其相关活动,包括商场内的商家招商、广告招商等。

第三条商场招商管理应遵循市场规律,遵守相关法律法规,坚持公平、公正、公开、诚信原则,加强与商家的沟通与合作,形成良好的商业氛围。

第四条商场招商管理应与商场的整体经营战略相结合,着力引入与商场定位相符的优质商家,提升商场的知名度和吸引力。

第五条商场招商管理应充分考虑商家的经营实力、信誉度和自身品牌形象,确保商家入驻后能够稳健经营,与商场共同发展。

第六条商场应建立健全的招商管理机构和规范的流程,确保招商工作的高效运作。

第七条商场应建立完善的招商数据管理系统,对招商过程及结果进行及时、准确的记录和分析,为商场的发展提供可靠的参考依据。

第八条商场应加强与政府相关部门和行业协会的联系与合作,积极开展招商合作,促进商场与行业的融合发展。

第二章商场招商管理机构第九条商场应设立招商管理部门,专门负责商场的招商工作,包括商家招商、广告招商等。

第十条招商管理部门应设立招商经理,具有较强的市场开拓能力和商务谈判技巧,负责商场的招商工作。

第十一条招商管理部门应配备专业的招商团队,包括市场调研人员、招商专员、合同管理员等,协助招商经理开展招商工作。

第十二条招商管理部门应与商场管理部门、市场部门等相关部门密切合作,形成良好的协作机制,共同推动商场招商工作的顺利进行。

第三章商家招商管理第十三条商场招商应根据商场定位和整体规划,明确招商目标和方向,注重引入与商场定位相符的优质商家。

第十四条商场招商应以市场需求为导向,结合市场调研数据,确定商场的招商重点和方向,提升商场的品牌形象和服务水平。

第十五条商场招商应加强与行业协会、商家代表等的联系,积极开展招商洽谈,吸引行业内的知名品牌和优秀商家入驻商场。

第十六条商场招商应建立健全的商家入驻评审机制,对商家的资质、信誉、品牌形象等进行全面评估,确保入驻商家具备经营实力和良好的信誉度。

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