人性化护理在泌尿外科护理中的应用
［ １ ］ 卢文东． 持 续质量 改进在预 防神经外科术 中感染护理 中的应用分 析［ Ｊ ］ ． 中国保健 营养（ 下旬刊） ， ２ ０ １ ３ ， ３ ３ （ ５ ） ： ２ ５ ４ ４ ．Ｅ ２ ｊ 李千红 ， 刘瑞 ， 卢秀 萍等 持 续质量 改进 在预 防神经外科术后感染护理 中的应用［ Ｊ ］ ． 护士进修杂志 ， ２ ０ １ ２ ， ２ ７ （ １ ５ ） ： １ ４ １ ８— １ ４ １ ９ ［ ３ ］ 林文娟， 付彦 丽， 章莉．持续质量 改进在 神经外科 护理质量 管理 中的应用［ Ｊ ］吉 林医学 ， ２ ０ １ ０ ， ７ （ １ ８ ） ： ２ ９ ３ ４ — ２ ９ ３ ５ ．
注 ： ￥对 比 对 照组 ． Ｐ＜０ ． ０ ５
表２ ． 影响感 染的因素不 同和感染的发生情况 ｎ （ ％）
小时 的 １ ４ ７例 ， 脑室外 引流 ８ ７例 ， 置管 ２ ３ ２例 ， 合并 糖尿病 ９ ８例 ， 后颅 凹手术 ３ ７例 ； 人 院原 因包括 ： 垂体瘤 ６ ６例 ， 脑积水 ４ ８ 例， 幕下肿瘤 ２ ９ 例， 幕上肿瘤 ２ ７例等。
１ ． ３ 观察指标 观察手术位置不 同感染 的发生情况 ， 观察 两组 患者感染 的发生率 以及患者满 意度 。 １ ． ４数 据 处 理 两组患者观察结果录入到 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ７ ． ０软件做 处数据处理 ， 统计学 方法使用 ｔ 检 验方 法， 采用 ｘ ２检验 ， Ｐ＜ ０ ． ｏ ５为差异有 统计学意义。 ２ 结 果 观察组总感染率 明显低于对照组 ， Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ． 其 中颅 内（ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 和下 呼吸道 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 以及泌尿道 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 感染的发生率均低于对照组。 表 １ 不 同部位感染 的发生情况 ｎ （ ％） 持续质量改进（ ｃ Ｑ Ｉ ） 对于神经外科术后感染的预防护理 中有较 为理想 的效果 ， 大大 降低 了术后感染的发生率 ， 可在神经外科的护理当中广泛推广。
２ ０ １ ４ 年 第 ８期
报告如下 。 １ 资料 与方法 １ ． １ 一般资料 选取 ２ ０ １ ３ 年１ 月一 ２ ０ １ ４ 年１ 月 于我院行手术 治疗的患 者 ２ ７ ０例 ， 其中男患 者 １ ９ ８ 例， 女患者 ７ ２例 ， 年龄在 ４— ７ ６岁之间 ， 平均年龄是 （ ５ １ ． ２±１ ４ ． ７ ） 岁； 手术 时间超 过 ４
１ ．ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ２ Ｃ Ｑ Ｉ 实施方法
患者人院前 由护士介绍 Ｃ Ｑ Ｉ 概念 ， 通过持续质量的改进来落实病人 护理的流程 ， 医 护人员要 主动 同患者沟通 ， 进行 心理干预 ， 消除病 人不 良心理情鳍 ， 嘱咐 患者对 营养的 摄取量要足够 ， 增加患者 自身免疫力 ， 同时进行多方位的安全防范。 由护士长带领本科室全部护理人员的 Ｃ Ｑ Ｉ 小组 共 同对 过往病 例分析 ， 对感染 的常 ３ 讨 论 发部位 以及引起感染的 因素进行总结 ， 并对 质量改 进措施进 行制定 。质 量改进 的措施 医疗的服务质量是医院整体技术水 平的反 映ｌ ， 其 决定着 医院 能否生存 与发 展， 包括 ： （ １ ） 提高患者和手术者 的卫 生程度 ， 降低 排菌量 ， 提高术 前患者 洁净度 ； （ ２ ） 加强 Ｃ Ｑ Ｉ 指的是在护理过程中对质 量进行全程 且持续 的控制 ， 在原有 的基础上 强调 了更 高 脑脊液漏病人 的切 口和体位护理 ， 避免 引流袋回流引起 颅内的逆行感 染 ； （ ３ ） 在脑 室外 的定位标准 ， 护理的质量得 以一直处在 良性发展循 环轨道上 ， 且持续向上 ， 从未停止 ， 经 引流的时候 ， 要对引流瓶高度合 理化控制 ， 避免脑 脊液 回流而引发感 染 ， 使用一次 性 的 本次研究分析后总结了引起感染 的 ７个： 因素 ， 手术 时间和脑脊 液漏 、 置管和 手术方 式、 引流管与引流瓶 ， 避免利用上下插入方 式去解决 引流的不通 畅 ， 防止逆行感染 的方式为 脑室＃ ｂ ｇ ｌ 流与开放性脑损伤 以及伴 随的其他疾病 ， 其 中手术时 间和伴 随其他疾病 与各 左右轻旋操作 ， 若要解决组织碎 块对引流管 的阻塞 ， 采取 挤压引流 管的操作 方式 ， 以免 科互相交叉 ， 病人感染率很容易增高且情况更严重 ， 所 以预防 患者的术后感染 我们 要从 脑室端冲洗导致颅 内感染 ； （ ４ ） 在 紧急情况 时， 消毒 措施不充 足就要在 ４ ８ ｈ以 内更 换导 多个小细节着手 ， 另外在引起感染的众多因素中内容有交 叉但并且不 是独立的 ， 比如手 管， 用薄膜辅料将导 管固定， 疑似污染病例 的要尽快 更换 ， 减少 使用对静 脉刺激较 强的 术时间长的患者一般来说病情都是很 危险严重 的， 另外手术 的解 剖结构 太复杂都会 延 药物 ， 以免静脉炎感 染 ， 虽然导尿管带有 气囊可 以防止脱 落， 但 其若将席 俊男带人 尿道 长手术的时间 ， 本次 研究 所统 计 的是后 颅 凹的 开颅 术发 病率 ， 忽 略 经蝶 窦和 筛窦 手 会导致感染 ， 所以将 导管用胶带 固定 在腹 部； （ ５ ） 后颅凹的手术解 剖位置 较复杂 ， 手术时 术 Ｊ ， 最 主要 的原 因就是本科室此类手术术后感染率不高， 持续质量改进就是一个不断 间长 ， 所以脑脊液漏 发生的可能性很 大 ， 同时就增加了感染 的风险 ， 利用 围术期 ， 预防性 发现问题 ， 制定解决措施然后完善的过程 ， 所 以这种管理模式应 用在科室使预 防术后感 的给予抗生索阻止感染 ， 利用腰 大池不断引流以防颅内感染 … １。 染的效果渐见成效。
人性化护理在泌尿外科儿童患者中的应用
回访 ， 复杂手术做到出院后半年 ４次 回访。
１３ 评估标准 ． 家属的满意度分为宣教 满意度 、态度满 意度 、 环境满 意度 、 操作满 意度、 结果 满意度 ５项 ， 每项 总分为 ２ ０分 ， 项 总分为 １０分。总分 ＞ ０分为非常满 意，Ｏ ８ 分 为 ５ ０ ９ ８～９ 满意 ，Ｏ ７ ７ ～ ９分为一般 ， ７ ＜ ０分为差。
３ １ ３ ２ ２ － ２ ．
有效 的避孕措施 。 有生育要求者应在怀孕前确定输卵管处于通
畅状 态后方可 怀孕 ， 且应及早进行 Ｂ超检查 ， 排除异位 妊娠再
［ 乐杰 ． ３ ］ 妇产科学［ ］ ７ ． ： 民卫生 出版社 ，０ ０ １ ５ １６ Ｍ ． 版 北京 人 第 ２ １ ：０ — ０ ． （ 收稿 日期 ： １ —４ ２ ） ２ ２ ０— １ ０
参考文献
等， 详细 向家长讲 解家庭护理知 识 ， 患儿 出院后 的注意事项 将 以书面形式发给患儿家属 ，以供患儿其他家属 了解相关知识 。
⑥ 出院后 的人性化 回访 ： 对简单 的手术做到出院后 １ 个月 ２次
［ 黄颖琼 ， １ 】 王红 ， 黄光玉 ． 产科病房实施人性化 护理提高产科 护理质
基层 医学论 坛 ２ １ 年 ９ ０２ 月第 １ 卷第 ２ 期 ６ ７
■ 汐留岛国露
排班 ， 避免 同一时间都来探视 陪护 。 ⑤出院前 的人性化工作 ： 给
予 每 个 患 儿 一 个 纪 念 漫 画 卡 片 ，主 题 多 为 “ 给 勇 敢 的孩 子 ” 奖
与医护配合 的能力 ， 增强 与患儿家属 间的亲和力 ， 避免 了许 多 护患间潜 在的冲突ｉ 提高护理质量 。 ｓ ． － ，
浅谈人性化护理在泌尿外科护理中的应用
１ ． ３护理操作过程工作态度不严谨 ，工 作责任心 差 很 多护士在 护理 工作 中往往没有 很强 的责 任意识和 严 谨 的工 作态度 。由于很多时候对患者隐私部位 进行处理，在 这个过程 中如果态度 恶劣 ，很容 易加重 患者心理抵触情绪 。 ２对泌尿 病患者进 行人性化护理 泌尿 患者的护理 工作 由于其 自身的特殊性和 隐私性 ， 使 得 人性化护 理对于泌 尿外科护理 工作 的顺利 开展具有十 分 重要 的意义 。在对泌尿外科患者进行护理，首先要从患者入 院开始 ，一直到患者最 终康复出院结束，使人性化的护理工 作 贯穿整个 泌尿 外科 患者的治疗过程 。在护理过程 中，护士 要 从患者的实际情况 出发 ，设身处地的为患者考虑 ，在帮助 患者消除身体痛 苦的时候 ，更要关注患者的心理状况，通过 人 性化 的护 理，尽 可能消除患者对疾病 的恐惧感和焦虑感 ， 重 新点燃 患者治疗的信心和勇气， 使其在治疗过程当中保持 积 极向上的精神状态 。 做好泌尿外科的人性化护理工作应该
外科的护理工作 的质 量直接影 响患者 的恢复效果 。 关键词 ： 泌尿 外科；人性化 ；护理 中图分 类号：Ｒ ４ ７ ３ ． ６ 随着泌尿外科 患者数量 的增加 ， 使得泌尿外科护 理成为 临床护理工 作中一个 十分 重要 的环节 。 随着 我国经济的不断 提升 ， 人 们对 自身健康 关注度不 断上升 ，泌尿外科患者对 护 理 的要 求也越来越 高。 实践证明护理工作的质量将会 直接影 响临床 的治疗 效果 ，对 于泌尿外科 患者的恢复速 度也有 影 响 。面对泌尿护理工作的新形势 和新要求，应该在 日常护理 工作 中人性化护理 ， 在对患者护理期间能够设身处地 的为患 者着想 ，使 患者感觉到温暖 ，从而心情舒畅，能够更好的配 合 治疗 ，最 终取得 良好 的治疗效果 。 在 日常 的护理工作 中， 护理人员要注重对 患者实行人 性 化 的关怀 ，帮助患者消除患病 的恐惧 和焦 虑的情绪 ，使其能 保持积极 向上 的乐观态度 ， 积极 配合 医院工作 。当前人性化 护理工 作已经逐渐成 为医院护理工作 的核心和主流文化 。 在
人性化护理在泌尿外科护理中的应用 郑艳
人性化护理在泌尿外科护理中的应用郑艳摘要】目的：人性化护理是一个新的现代化护理的理念，其本质就是“以病人为中心”，全方位为病人服务，用护理人员的细心、诚心、爱心，来换回患者的放心、安心、舒心。
在泌尿外科中应用人性化护理的目的是患者创造良好的条件，最大限度地保障患者的安全。
泌尿外科护理作为医院临床护理工作的重要环节，人们生活水平的不断提高，泌尿外科护理提出了更高的要求。
护理工作的质量决定了临床治疗的效果，对于泌尿外科患者的康复也具有十分重要的作用和影响。
笔者通过对人性化护理在在泌尿外科护理中的应用分析，提高泌尿外科护理的水平。
【关键词】泌尿外科；人性化；护理1. 对患者进行人性化护理泌尿外科的患者在进入医院后，就需要有相应的接待人员进行主动的沟通，并消除患者的紧张感和陌生感。
对于医院的情况需要进行相应的介绍，根据患者的自身特点和相应的情况进行全面的讲解，让患者具有一定的信任感。
在进手术前，护理人员需要对手术的过程和手术中需要注意的情况进行详细的讲解，在讲解的过程中，需要注意沟通的语气和技巧，确保患者没有任何心理压力。
在手术完成后，需要对患者的顺利手术进行祝贺，并对后续需要注意的问题进行提前的讲解，确保患者的后期良好康复，并对后续的情况进行跟踪了解，确保患者的完全康复。
2. 对病患家属进行人性化服务在泌尿外外科患者进行手术前，都是需要患者家属在周围陪伴的，作为医院的护理人员需要对这些家属进行相应的护理。
设置相应的休息场所和洗漱用品，方便患者家属的日常生活。
对于患者的家属也需要进行相应的关心，并对其提出的相应问题进行及时的解决。
作为护理人员，一定要设身处地的对患者和家属的问题进行及时的解决。
医院也需要提供相应的免费报纸报刊等，全面实现对患者的人性化护理。
3. 管理设施实行人性化医院作为患者的护理地点，需要提供良好的护理环境。
医院在合适的时候，需要对病房进行相应的盆栽放置，对于厕所需要安置相应的扶手，并增加残疾人厕所，对地面进行防滑处理。
人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果
分别对 ２组患者采用 问卷调查 的形式 ， 就患者对 护理 的满
意度进行调查 。 Ｉ４ 统 计 学 方 法 ．
行人 性化护理 ， 主要表现在 以下方 面 ： 即将进行手 术的患者 ， ①
均在术前 ｌ ｄ由 白班 护 士 对 患 者 进 行 常规 访 视 ” 。护 士 应 着 装 Ｊ 整 洁 ， 带 微 笑 。进 入 病 房 后 先 亲 切 地 称 呼 患 者 ， 某 爷 爷 、 面 如 某
手术 后 患 者 需 要 一 段 长 时 间 的恢 复 过 程 ， 这 一期 间 ， 者 会 因 在 患 恐 惧 、 独 而 出 现 一 些 不 同 程 度 的 不 良心 理反 应 ， 对 这 一 问 题 孤 针 可通 过护 士 与 患者 的沟 通 ， 励 患 者 以 积 极 的态 度 对 待 疾 病 和 鼓
患者个人尊严和隐私 。不 因生命活动力降低而递减患者个人 尊 严 。无论患者是否清醒 ， 在护理 时都给予尊重 ， 工作 中根 据患者
本 质和 内涵 的认识 。因此 ， 当前最 主要 的任务便是 提高 医务人 员 对人性化护理 的认 识 ， 之投 入到对 患者 的服 务 当中。为 了 使 提 高护 理质量 ， 院从 ２ １ 本 ０ ０年 ６月在 泌 尿外 科 采用 人性 化 护
为对照组 ， 同期 的 ６ ２例患者作为观察组 ， 对照组仅 采用常规理 ， 观察 组在 常规 护理的基础上施 加人性化 护理 。 比较 ２组患者 的满
少医患纠纷。
关键词 ： 性化护理 ； 尿外科 ； 人 泌 患者 满 意度 中 图分 类 号 ： 文 献 标 识 码 ： Ｂ 文章 编 号 ：０ ６— ４ １ ２ １ ）８— ０ １ ０ １０ ６ １ （０ ２ ０ ０ ５ — ２
人 性 化 的 服 务 也 逐 渐 受 到 重 视 。“ 以人 为本 ” 以 患 者 为 中 心 ” “ ，
人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用
人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用【摘要】目的：浅析泌尿外科护理工作中加入人性化护患沟通技巧的作用价值。
方法：样本对象为70例接受泌尿外科手术治疗的患者，随机分为对照组及观察组，对照组给予一般性护理，观察组在沟通过程中加入了人性化护患沟通技巧，对比两组的心理状况以及护理满意度。
结果：护理3d后观察组患者的焦虑和抑郁程度明显低于对照组（P＜0.05）；观察组护理满意度为97.14%，高于对照组的77.14%。
结论：泌尿外科护理中适当注重人性化护患沟通技巧，可有效提升沟通效率，值得推荐使用。
[关键词]泌尿外科；护理干预；人性化；护患沟通泌尿外科患者数量多，病情复杂。
随着医疗技术发展，微创技术开始应用于临床使得泌尿外科治疗患者损伤程度降低，但由于疾病影响加上患者对于治疗技术了解不够使得心理压力较大。
而临床护理对于护理技术要求越来越高，要求护理人员不仅具有高技术护理服务，还需要以人为本，给予患者舒适护理。
而在泌尿外科护理过程中需要与患者沟通较多事宜，因此有必要强调人性化护患沟通技巧，从而进一步提升护理质量。
1.资料与方法1.1基础资料来源样本对象为70例于2022年2月至2023年5月期间在我院泌尿外科接受治疗的患者，随机平均分为对照组及观察组。
对照组男28例，女7例，年龄36~67（48.23±3.33）岁，观察组男25例，女10例，年龄36~68（48.39±3.92）岁，两组患者以上基础信息资料经过统计计算后显示P＞0.05，说明结果具有可比性。
纳入标准：符合手术指征；无精神障碍，能够开展正常交流患者；患者及家属同意参与本次研究。
排除标准：合并严重心、肝、肾功能障碍患者；合并恶性肿瘤等严重性疾病患者；意识障碍或者痴呆等影响正常沟通患者。
1.2护理方法对照组在护理过程中采用一般的护理措施，根据患者疾病情况以及治疗方案简单进行健康教育，执行医嘱开展用药护理以及协助患者完成相应检查等护理。
观察人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果
观察人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果摘要：目的分析人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果。
方法从我院2017年11月-2018年2月中随机抽取78例泌尿外科患者进行研究，为了分析人性化护理对泌尿外科患者的应用效果，将78例泌尿外科患者根据入院的先后时间分为对照组与观察组，应用常规护理治疗的患者为对照组，应用人性化护理治疗的患者为观察组，观察两组患者护理干预后的效果。
结果观察组患者采用人性化护理后，护理满意度和并发症发生率均优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
结论人性化护理在泌尿外科护理中应用效果良好，可减少并发症的发生，提高护理满意度，具有临床推广应用价值。
关键词：人性化护理；泌尿外科；应用效果泌尿外科患者在我国越来越多，因为患病部位比较隐秘，患者通常会有害羞、紧张、烦躁等心理情绪，在长期心理负担的压力下，不仅会影响治疗的效果，而且不利于患者的心理健康[1]。
伴随着医疗技术的不断提高，其护理技术得到了很大的提升，不再单方面的重视护理操作，还重视患者的心理需求与健康教育。
人性化护理就是从多角度出发，关注患者的生理、心理需求，从而为患者达到最优质的护理服务，很适合在泌尿外科护理中应用[2]。
本文从我院选取了78例泌尿外科患者进行观察研究，分析泌尿外科患者采用人性化护理治疗的效果，现将具体结果如下。
1资料与方法1.1临床资料从我院2017年11月-2018年2月中选取78例泌尿外科患者进行观察，将78例患者分为两组，一组患者使用常规护理，另一组使用人性化护理，每组均有39例。
其中对照组患者中男21例，女18例；患者最低年龄为20岁，最高年龄为62岁，平均年龄为（41.3±4.2）岁；观察组中男23例，女16例；患者最低年龄为21岁，最高年龄为60岁，平均年龄（40.8±3.7）岁。
对照组与观察组的患者基本资料无差异（P>0.05），组间可对比。
1.2护理方法对照组的39例泌尿外科患者使用常规护理方法，护理人员除了要给患者进行导尿，还要监测患者的生命体征，对患者的皮肤、饮食进行护理。
人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的运用
人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的运用导言：在医疗护理工作中，护士作为患者与医生之间的桥梁，承担着关键的角色。
在泌尿外科护理工作中，护士需要能够运用人性化的沟通技巧，有效地与患者进行交流，促进患者的康复和治疗效果。
本文将探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的运用，为泌尿外科护理工作者提供一些实用的指导。
一、了解患者需求，建立良好关系在泌尿外科护理工作中，护士首先要做的就是了解患者的需求，建立一个良好的护患关系。
护士需要有耐心地倾听患者的诉求和需求，了解他们的病情、痛苦和恐惧，为患者提供温暖、关心和支持。
在与患者交流时，护士应该保持同理心，站在患者的角度去理解他们的感受和需要，不要给患者施加压力，而是要给予他们安慰和鼓励。
二、语言表达要简单明了在泌尿外科护理工作中，护士需要运用简单明了的语言和方式与患者进行沟通，避免使用过于专业化的术语，以免让患者感到茫然和恐惧。
护士需要以通俗易懂的语言向患者解释病情、治疗措施和护理方法，让患者能够清晰地了解自己的病情和治疗过程。
护士还需鼓励患者提出问题，确保患者对治疗方案和护理措施有清晰的认识，增强患者的依从性和治疗效果。
三、倾听患者心声，尊重患者选择在泌尿外科护理工作中，患者常常面临疾病的困扰和治疗的选择，护士需要倾听患者的心声，尊重患者的选择。
有些患者可能对治疗方案和手术过程存在疑虑和恐惧，护士应该给予患者充分的理解和支持，帮助他们做出正确的决策。
护士需要尊重患者的意愿，并给予患者积极的鼓励和帮助，让患者感到自己是治疗过程中的主人，而不是被动的受治者。
四、注重细节，照顾患者情感在泌尿外科护理工作中，护士需要注重细节，照顾患者的情感。
护士需要主动关心患者的生活细节和个人喜好，尽量为患者提供舒适和愉快的护理环境，帮助患者解决生活中的困难和问题，让患者感到被人关爱和照顾。
护士还需给予患者精神上的慰藉和支持，帮助患者树立乐观的态度，积极面对疾病和治疗，增强患者的治愈信心。
人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果
人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果摘要：目的：探究人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果。
方法：抽选本院泌尿外科患者共49例，依照计算机乱序分组的方式将其分为实验A组以及实验B组，其中实验A组24例，实验B组25例。
传统的护理模式应用于实验A组患者，人性化护理模式则应用于实验B组患者。
结果：实验B组患者的治疗康复效果以及出现危险情况的几率均优于实验A组，P＜0.05。
结论：对泌尿外科的患者实施人性化护理，能够优化预后，帮助患者减少疗养期间出现危险情况的几率，强化治疗效果，值得推广。
关键词：人性化护理；泌尿外科；应用效果作为医学历史较长的专科，泌尿外科所负责的主要病包括人体泌尿系统出现的各类损伤、先天畸形、肿瘤以及其他前列腺病症等[1]。
人类机体内部环境的酸碱度以及电解质平衡的调节维持与泌尿系统的运作息息相关，人体日常摄入的水分能够将其身体内部的废弃物通过泌尿系统的过滤以及重吸收后形成尿液，并最终排出体外，因此泌尿系统功能的正常运行是人体生命健康的关键保障之一。
为帮助推进泌尿外科患者病症的快速恢复，优化预后，强化治疗效果，特选取泌尿外科患者共49例，进行差异性护理调查研究，内容报告如下。
1.资料和方法1.1资料本次研究随机选取泌尿外科患者共49例，依照计算机乱序分组的方法将其分为实验A组以及实验B组，其中实验A组24例，实验B组25例。
实验A组患者年龄跨度为40-72岁，均龄为（56.59±15.25）岁，应用传统的护理模式，实验B组患者的年龄跨度为40-71岁，均龄为（55.15±15.31）岁，主要应用人性化护理方式。
两组患者的病症情况均包括：前列腺增生、肾积水、尿结石以及膀胱肿瘤。
将实验A组与实验B组患者的基本资料进行比较，P＞0.05。
1.2方法按照规定流程对所有被选取为研究对象的患者进行了常规的身体检查以及对症治疗后，对实验A组的患者应用传统的护理模式：①在患者疗养期间严密观测其体征变化，记录患者每日的排尿次数以及尿量[2]。
人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的运用
人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的运用泌尿外科护理工作中，护士与患者的沟通至关重要。
正确的沟通技巧可以帮助患者更好地了解疾病情况和治疗计划，增强患者对治疗的信心，提高患者的合作意愿，从而达到更好的治疗效果。
以下是泌尿外科护理工作中应用的人性化护患沟通技巧。
1. 积极倾听患者的意见和建议在与患者进行沟通时，护士要深入了解患者的感受和需求，了解患者的想法和诉求，并积极倾听患者的建议。
在与患者沟通时，要注重语言质量和语气，以亲切、温暖的语气引导患者表达自己的意见和建议，建立广泛和深入的沟通交流，增加患者对治疗的信心。
2. 注重患者隐私和尊重在与患者进行沟通时，护士要注重患者的隐私和尊重。
在接待、检查和治疗过程中，护士应尽可能保证患者的私密性，避免引起不必要的尴尬感，从而避免影响患者的治疗效果。
3. 给予患者应有的关注和关怀在与患者进行沟通时，护士要给予患者应有的关注和关怀。
护士可以在患者需要帮助时伸出援助之手，即便只是简单的问候和微笑，也会让患者感到温暖和关怀，从而提高患者的心理素质。
4. 温和、真诚、耐心地与患者沟通在与患者进行沟通时，护士要准确地把握患者的情绪，温和、真诚、耐心地与患者沟通，让患者感到被关注、被尊重和被认可。
护士在与患者沟通时，要充分考虑患者的身体和心理特点，采取适当的语言和语气，避免形成误解和矛盾冲突，让患者信赖和依赖。
5. 审慎处理患者的疑虑和焦虑在与患者进行沟通时，护士要审慎处理患者的疑虑和焦虑。
在接待、检查和治疗过程中，护士可以通过有针对性的谈话，指导患者将情况看得更加清楚和理性，有助于缓解患者的疑虑和焦虑，提高患者的自信和信服程度。
6. 不断提升沟通技巧在泌尿外科护理工作中，护士要不断提升沟通技巧。
护士可以参加各种培训和讲座，了解相关的理论知识和实践技巧，提高沟通的效率和质量，为患者提供更加优质的护理服务。
人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析
人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析摘要】目的：对人性化护理在泌尿外科护理工作中效果的探讨。
方法：选取我院从2015年4月到2016年5月收治的120例泌尿外科患者作为研究对象，采用随机分组方式分为对照组与观察组，每组60例。
对照组患者实施常规的护理模式，观察组在此基础上给予人性化护理模式，对比两组患者临床护理效果。
结果：观察组患者护理满意度为98.33%，明显高于对照组的83.33%，两组患者对比差异明显，不具有可比性，P＜0.05。
且观察组临床有效率高达98.33%，由于对照组患者临床有效率86.67%，P＜0.05。
结论：人性化护理在泌尿外科护理工作中的运用，能够有效的改善患者生存质量，提高护理效果，同时还能提升患者对护理工作的满意度，在临床中值得大力推广。
【关键词】人性化护理；泌尿外科；临床效果【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）03-0023-02【Abstract】Objective To explore the effect of humanistic nursing in Department of Urology nursing.Methods 120 cases of patients admitted to our hospital from April 2015 to May 2016 were selected as the research object,and randomly divided into control group and observation group,each group of 60 cases.Patients in the control group were given routine nursing mode,the observation group was given humanistic nursing mode on the basis of it,and the clinical nursing effect of the two groups were compared.Results The nursing satisfaction of the observation group was 98.33%, which was significantly higher than that of the control group.The difference between the two groups was obvious,and the difference between the two groups was not comparable,P <0.05>. And the clinical efficacy of the observation group was as high as 98.33%,as the control group,the clinical effective rate was 86.67%,P<0.05. Conclusion The application of humanized nursing in the Department of Urology nursing work,can improve the life quality of the patients,improve the nursing effect and improve patient satisfaction with nursing work,worthy of promotion in clinical practice.泌尿系统疾病是临床中常见的疾病形式，对患者生活质量会造成极大的影响。