人力资源师二级考前串讲
人力资源管理师串讲(二级)
命题视角和答题要求命题视角一:考察对基本概念的理解程度，主要考察的是常识性的概念、定义。
例如：面试中的“晕轮效应”表现为（)。
(A）所有的考官都向应聘者问类似的问题（B）考官没有将有关应聘者的信息整合起来(C）考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数（D)考官仅基于某方面的特性来判断应聘者的整体素质参考答案：D命题视角和答题要求命题视角二：考察一些相近(并列）的概念，内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，容易“张冠李戴”的词与句等等。
例如：分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于（）。
（A)工作丰富化（B)工作满负荷（C）横向扩大工作(D）纵向扩大工作参考答案：C命题视角和答题要求命题视角三：考察对基本技术（流程）的一般程序的掌握程度。
例如：在逐级淘汰的情况下，成本收益率较高的招聘流程是（）.(A）履历审核—专业知识测验—心理测试—结构化面试（B）履历审核—心理测试—专业知识测验-结构化面试（C)履历审核—专业知识测验—结构化面试—心理测试（D）履历审核—结构化面试-专业知识测验—心理测试参考答案：A命题视角和答题要求命题视角四:考察考生对基本技术（流程）适用情境的掌握程度.例如：与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于( ）。
（A)分析问题、解决问题能力的培训（B）角色行为能力的培训（C）操作技能的培训（D）晋升前的人际关系训练参考答案：C命题视角和答题要求⏹命题视角一：考察对基本概念的掌握程度，特别是考察对基本概念的外延的理解。
⏹命题视角二:考察对基本概念的类属关系的掌握程度。
包含于一个命题中的并列从属项。
多见于一些并列的“性质”、“方法”等。
⏹命题视角三:考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。
⏹命题视角四：考察对基本技术(流程)的多项作用的优劣势分析能力。
命题视角和答题要求命题视角一：考察对基本概念的掌握程度,特别是考察对基本概念的外延的理解。
人力资源管理师二级串讲资料
第一章人力资源规划1、组织构造设计的原那么：1〕任务与目标的原那么；2〕专业分工和协作的原那么；3〕有效管理幅度的原那么；4〕集权与分权相结合的原那么；5〕稳定性和适应性相结合的原那么。
2、组织构造设计的程序：1〕应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素，选择最正确的组织构造模式；2〕根据所选的组织构造模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；3〕为各个部门选择适宜的部门构造，进展组织构造设置；4〕将各个部门组合起来，形成特定的组织构造；5〕根据环境的变化不断调整组织构造。
3、组织变革实施的程序和方式：1〕组织构造诊断。
其中包括：A、组织构造调查B、组织构造分析C、组织决策分析〔考虑决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所具备的能力、决策的性质〕D、组织关系分析。
2〕实施构造变革：A、善于抓住征兆进展变革〔企业经营业绩下降、组织构造本身病症的显露、员工士气低落〕B、企业组织构造变革的方式包括：改进式变革、爆破式变革、方案式变革C、排除组织构造变革的阻力：a让员工参加组织变革的调查、诊断和方案，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
b大力推行与组织变革相适应的人员培训方案，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。
c大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革阻力。
3〕企业组织构造评价：对变革后的组织构造进展分析，考察变革的效果和存在的问题，修正变革方案，为以后的调整和变革做好准备。
4、企业人力资源规划的作用：1〕满足企业总体战略开展的要求。
2〕促进企业人力资源管理的开展。
3〕协调人力资源管理的各项方案。
4〕提高企业人力资源的利用效率。
5〕使组织和个人开展目标相一致。
5、制定企业人员规划的根本原那么：1〕确保人力资源需求的原那么；2〕与内外环境相适应的原那么；3〕与战略目标相适应的原那么；4〕保持适度流动性的原那么。
6、制定企业人力资源规划的根本程序：1〕调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；2〕根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备准确而详实的资料；3〕在分析人力资源需求和供应的影响因素的根底上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进展预测；4〕制订人力资源供求协商平衡的总坟墓和各项业务方案，并分别提出各种具体的调整、供大于求或求小于供的政策措施；5〕人员规划的评价与修正。
人力资源管理师串讲(二级)
灵活应对，深入了解应 聘者。
通过专业工具评估应聘 者性格、价值观等。
观察团队协作和领导能 力。
背景调查与体检
背景调查
核实学历、工作经历等信息。
信用调查
了解是否有不良记录。
体检
确保应聘者身体健康。
安全检查
确保符合国家法律法规。
招聘效果的评估
招聘周期
从发布招聘信息到实际到岗的时间。
招聘成本
包括广告费用、面试成本等。
培训效果的评估
总结词
分析评估结果
详细描述
对评估结果进行分析，找出培训中的优点和不足，为后续的培训提供改进方向。
培训效果的评估
总结词
反馈评估结果
VS
详细描述
将评估结果及时反馈给相关人员，包括参 训人员、管理人员和培训师等，以便于他 们了解自己的表现和需要改进的地方。
05
绩效管理
绩效目标的设定
目标明确
详细描述
人力资源供给预测是对组织内部现有的人力资源进行全面 评估和预测的过程，包括现有人员的数量、质量、结构等 方面的评估，以及未来一定时期内人员流入、流出情况的 预测。
总结词
为组织制定有效的人力资源策略提供依据。
详细描述
通过人力资源供给预测，组织可以全面了解现有的人力资 源状况，发现潜在的人才缺口和优势，为制定有针对性的 人力资源引进、培养、激励等策略提供依据，确保组织具 备足够数量和质量的员工来支持业务发展。
人力资源规划的制定与实施
总结词
需要不断调整和完善的过程。
详细描述
由于市场环境的变化、组织战略的调整以及员工个人发展的需要等因素的影响，人力资 源规划需要不断调整和完善。因此，在实施过程中需要密切关注内外环境的变化趋势， 及时收集和分析相关信息，对规划进行定期评估和调整，以确保其持续的科学性和有效
二级人力资源管理师考试串讲资料(上部)
二级人力资源管理师考试串讲资料第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计一、组织结构设计的基本理论：组织结构是组织内部分工协作的基本形式和框架。
组织结构设计是以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。
它是企业总体设计的重要组成部分，是企业管理的基本前提。
它在企业组织理论的指导下进行。
（一）组织设计理论的内涵1、组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论，它包括组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等，都属于研究对象。
组织设计理论则称为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题，作为组织结构设计中的影响因素加以研究。
组织理论与组织理论在外延上是不同的，组织理论包括组织设计理论。
2、组织理论的发展经历了古典组织理论、近代组织理论、现代组织理论。
古典组织理论：以马克思.韦伯、亨利.法约尔等人的行政组织理论为依据，强调刚性结构；近代组织理论：以行为科学为依据，强调人的因素，从组织行为的角度研究结构。
现代组织理论：以权变管理依据，强调应按照企业面临的内外部条件而灵活进行组织设计。
3、组织设计理论分为：静态和动态的组织设计理论。
静态组织设计理论研究组织体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。
动态组织设计理论加进了人的因素和组织结构设计，以及组织在运行中存在的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
两者是相互依存的包容关系。
（二）组织设计的基本原则1、任务与目标原则：以是否有利于实现企业任务、目标作为最终点的标准，并根据企业任务、目标发生变化而调整变革。
2、专业分工与协作原则：（1）实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统。
3、有效管理幅度原则：受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直接下属是有一定限度的。
人力二级串讲重点课件
要点二
福利成本控制
合理规划和控制福利成本，确保福利政策的经济可行性。
薪酬福利管理的法律与道德问题
法律问题
遵守法律法规：确保薪酬和福利管理 符合国家法律法规的规定。
同工同酬：确保不同性别、种族、年 龄的员工获得同等的薪酬和福利。
道德问题
诚信原则：确保薪酬和福利管理的公 正、透明和诚实。
发布信息
通过各种渠道发布招聘信息，吸 引潜在应聘者。
招聘流程与策略
01
02
03
筛选简历
根据应聘者的简历和申请 材料进行筛选。
面试与测试
组织面试和相关测评估结果，确定录用 人选并发出录用通知。
招聘流程与策略
制定招聘计划
根据企业战略和业务发展需要，制定 招聘计划。
招聘与选拔中的法律与道德问题
01
02
03
04
遵守法律法规
确保招聘与选拔过程中遵守相 关法律法规，如劳动法、就业
促进法等。
保障平等机会
确保招聘与选拔过程中不出现 歧视现象，保障平等就业机会。
保护应聘者隐私
确保应聘者个人信息的安全， 不泄露或滥用个人信息。
诚信原则
遵循诚信原则，确保招聘信息 和招聘过程的真实性。
福利管理的策略与实践
个性化福利
根据员工的需求和偏好，提供多样化的 福利选择。
VS
弹性福利
允许员工在一定范围内自主选择福利组合。
福利管理的策略与实践
非物质福利
提供非物质的福利，如培训、晋升机会等。
福利调查与评估
定期调查员工对福利的满意度和需求，评估 福利政策的效果。
福利管理的策略与实践
人力资源管理师二级总复习串讲资料
人力资源管理师总复习★抓住重点、解决难点、突破考点★考点细化、考点题化、考点强化★“理论”、“实操”“考试”三位一体目录第一章人力资源规划第二章招聘与配置第三章培训与开发第四章绩效管理第五章薪酬福利管理第六章劳动关系管理复习要求一、看书第一遍看全面第二遍看重点第三遍理解中记忆第四遍根据课文内容能判断客观题、主观题。
二、复习计划1、合理安排时间：考试串讲前每天应安排适当的时间（个人做法：不低于个小时）看书，可以是粗略的地看。
通过反复看书，形成对书本内容的大概记忆。
2、有的放矢，突出重点：平时看书时，对于每一章的重点内容，纲要式的要点部分，边看边划，加强记忆。
3、边看边做，辅助记忆：对于练习题，每看完一章书，安排一点时间去做。
做好是独立闭卷做题。
假如没有足够时间，也可以采用边做边参考答案的方法。
难做的题目应马上翻书找答案，不懂的题目应做好记录。
通过做题的方式可以加强记忆。
三、复习技巧1、“熟悉”是指对基本概念和基本原理充分理解与熟练运用，一般以名词解释、选择、判断、简答等题型进行考核；2、“掌握”是指本课程所介绍的理论能很好地理解与运用，一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核；3、“了解”是指对本课程所介绍的一般性或前沿性问题有所知晓，一般以选择、判断等题型进行考核。
第一章人力资源规划本章重要知识点（考点）目录★★★考点1：组织结构设计的基本理论★★考点2：组织理论的发展★★★★考点3：组织设计理论的分类★★★★★考点4：组织设计的5项基本原则（简答）★★★考点5：组织结构模式★★★考点6：新型组织结构模式★★★★考点7：组织结构设计的程序（5步）（简答）★★★考点8：不同组织结构设计的原则★★★★考点9：企业战略与组织结构的关系★★★★★考点10：企业组织结构变革的程序★★★考点11：企业人力资源规划的内容★★考点12：企业人力资源规划的环境★★考点13：制定企业人员规划基本原则★★★考点14：人力资源需求预测的内容★★★★★考点15：人力资源预测的作用（简答）★★★考点16：人力资源需求预测的影响因素★★考点17：竞争五要素分析法★★考点18：人力资源需求预测的三个原理★★★★考点19：人力资源需求预测定性方法★★★★考点20：人力资源需求预测定量方法★★考点21：企业人员总量需求预测★★★考点22：企业人员供给内、外供给预测类型★★★★考点23：制定企业人力资源规划的基本程序（简答）★★★考点24：人力资源供求关系的三种情况★★★考点1：组织结构设计的基本理论P1组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架，组织结构是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。
国家二级人力资源管理师-串讲
三、企业人员供给预测的步骤？P64 1）对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状 2）分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例 3）向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况 4）将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测 5）分析影响外部人力资源供给的各种因素，并依据分析结果得出企业外部 人力资源供给预测 6）将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测
我们应关注的内容：
一、绩效考评方法分为哪几类，具体方法是什 么？ P205 二、考评指标标准的评分方法及量表设计 P241-244 三、360度绩效考评的实施程序及注意事项 P265-268
技能题分析
现象描述： 1、等级设立（多或少），是否影响员工的积极性 2、员工的参与性，是否对提高绩效产生科学性和可行性 3、目标是否明确 4、是否突出行动的重要性 5、对于特殊员工是否采取特殊的绩效管理模式 6、公平性，是否容易比较 7、信都和效度
国家人力管理师职业资格认证
考前串讲
您在哪个段位？
学 习 效 果
1. 2. 3. 4. 通读教材 练习题 通关手册 强化记忆（各章重点汇总）
3 2
1
O
时间
说句心里话
•如果，您考过了，请您忘记我 •如果，您没考过，请不要骂我
•如果，我讲的内容，考试的时候考了，那 是您的运气好
•如果，我讲的内容，考试的时候没考，那 是。。。。。。
综合分 析题
我们应关注的内容：
一、行为描述面试的内涵及要素 P114 定义：它是一种特殊的结构化面试，面试问题都是基于关键胜任特征的行为性问题， 对岗位所需的关键胜任特征进行界定。 实质：（1）用过去的行为预测未来的行为；（2）识别关键性的工作要求； （3）探测行为样本 假设前提：（1）一个人过去的行为最能预测其未来的行为； （2）说和做是截然不同的两码事。 要素： （1）情景，即应聘者经历过的特定工作情景或任务 （2）目标，即应聘者在这情景当中所要达到的目标 （3）行动，即应聘者为达到目标所采取的行动 （4）结果，即该行动的结果，包括积极的和消极的结果，生产性和非生产性的结果。
人力资源管理师(二级)——考前串讲
第一章人力资源规划（理论15%、技能20%）一、组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工作协作的基本形式柜架。
组织结构本质是组织好成员的分工协作关系，其内涵是人们在职、责、权方面的结构体系。
组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。
也就是说，为了有效地实现组织目的而形成工作分工与协作关系的策划和安排过程，即用以帮助达到组织目的的有关角色、职务、权力、责任、流程、信息沟通、利益等的正式安排。
企业结构问题决定了企业执行力的高低，提升企业的执行力，首先应保证管理指令系统的顺畅，确保每个员工都有明确的汇报路线，每个员工都有惟一的经理负责行政管理和工作行为，这样就要进行企业组织结构的设计，来达到企业的要求。
⏹组织设计理化的内涵1、组织理论与组织设计理论的对比分析（两者的区别与联系）两者的外延是不相等的。
从逻辑上讲，组织理论包含组织设计理论。
组织理论称为广义的组织理论或大组织理论，包括组织运行的全部问题，诸如组织的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等，都是组织理论的研究对象。
组织设计理论称为狭义组织理论或小组织理论，主要研究企业组织设计，把其他相关问题（如环境、战略、技术、规模、人员等）作为组织设计中的影响因素来研究。
2、组织理论的发展经历了三个阶段：古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论。
（1）古典组织理论：主要以Max Waber（1864－1920，德国人，“组织理论之父”，提出理想行政组织体系的理论）、Henri Fayol （1841～1925，法国人，“现代经营管理理论之父”，）等人的行政组织理论为依据的，强调组织的刚性结构。
古典组织理论是顺着Adam Smith（1723～1790，英国人）的分工思路来研究组织问题的。
企业组织是一个资源配置或制度安排的集合系统，古典组织理论认为，这种集合系统的构成是通过职位与部门划分、等级层次设置、横向联系和权限分配等结构性手段来实现的。
企业人力资源管理师二级 考前串讲
特别关注
• 薪酬市场调查的基本程序P405 • 薪酬制度设计的内容和方法P454 • 制定薪酬制度的基本程序P461-465 • 实施宽带薪酬的几个要点P472-476 • 制定薪酬战略的流程P488 • 制定薪酬计划的工作程序P490
第六章 劳动关系管理
• 员工关系管理是在企业人力资源体系中， 各级管理人员和人力资源职能管理人员， 通过拟订和实施各项人力资源政策和管理 行为，以及其他的管理沟通手段调节企业 和员工、员工与员工之间的相互联系和影 响，从而实现组织的目标并确保为员工、 社会增值。
• 2012年下半年，根据发展战略的要求，公司对薪资制度进行了全面调 整，新的薪资制度更加体现了不同岗位人员的工作性质和特点，特别 是加大了绩效工资的比重和激励制度，经过一年多来的实践检验，受 到了各级主管和员工的好评。公司人力资源部经理认为新薪资制度的 运行虽然初见成效，但配套措施必须跟上，除了要进一步强化员工的 绩效考评体系以及劳动统计计量监督之外，还必须完善各部门薪酬计 划的管理工作。
第二章 招聘与配置
组织为了发展的需要，根据人力资源规划 和工作分析的要求，以效率优先、公平公 正、双向选择为原则，遵从“个体差异”、 “工作差异”、“人岗匹配”原理，实现 人力资源的最优化整合。通过选拔性、开 发性、诊断性、考核性测评，做到“人尽 其才、才尽其用”。
特别关注
• 测评标准体系构建的步骤 P124-126 • 企业员工测评实施案例 P135-140 • （重点：测评内容及要素） • 员工招聘时应注意的问题 P162-163 • 基于选拔性素质模型的结构化面试的步骤 • P166-169 • 无领导小组讨论的实际操作P180-186 • 企业员工整体素质结构分析P198-200
P374-375
人力资源二级串讲重点
人力资源二级（重点）第一章：人力资源规划，第一节，第二节重点主要是问答题和综合题[此章2010.5考过综合题]。
第三节，第四节用于单选、多选。
第一单元：一、P8（从5个方面讲），组织结构设计的程序是怎么做以及如何进行的？[已考过简答题2009.5-15分，可以从选择题准备]二、部门机构模式主要有哪些？如何选择部门的机构形式？[选择题考过很多了，可从事业部的说法里出选择题]第二单元：一、P26 能力要求的5个基本步骤[已考过简答题2008.11-10分，可以从选择题准备]，如何从事选择组织结构不同的格式？（简答题，只要对每个阶段进行简单概述就可以了）二、P28 计划的概念?重在概念的问题。
以及括号里的7个小点。
[此处确可作为突出的预测点]第二章：招聘与配置，P114—118 行为描述面试的内含？概念加以理解！把握6个要素，对每个步骤都加以概括。
[应该加：注意P120-123的举例]P125 无领导小组讨论的概念？这一章主要有3个点：①素质与测量②面试③无领导小组讨论，加以复习！[此处确可作为突出的预测点，但应该是整体性的]第三章：培训与开发。
第一单元：P146 一、制定培训规划的基本步骤？（9个步骤）[已考过简答题2007.5-10分，可以从选择题准备]二、P147—148 制定培训规划应注意的问题？起草培训规划时，应当做好一下几个方面的工作？（4点起草规划）。
第二单元：一、P150 国外常见的几种教学计划设计程序有几类？方法具体的内容知道基本的步骤程序！二、P152 我国常用的教学设计程序？有7个P155—156 （1）培训项目的计划包含三个层次：（2）培训课程分析？两方面包含什么内容？P158—159 课程模块设计以及课程内容的确定？（从三个方面做了分析，灵活运用）。
P184—185[？——193]三、培训效果的四级评估，有哪几级的评估？（比较重要的知识点）2节的知识，一是规划与课程设计，二是培训成果的评估。
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100%
7
考试特点
8
第三版教材：《理论知识》真题统计分析
2014.11
完全重复率（%) 87
相似率（%）
1.1
新题率（%）
11.9
2015.5 37.28 19.16 43.56
2015.11 63.33 15.55 21.12
2016.5 42 26 32
均值 57.4 15.45 27.15
17
考试特点——重点突
37、局部改变出某个科室的职能属于企业组织结构
变革的（ ）变革方式。200811 (A)改良式(B)渐进式 (C)计划式(D)爆破式
90、以下组织结构变革的方式中，属于改良式变 革的是（ ）。2008.05 (A)新设一个职位 (B)两家企业合并 (C)企业组织结构的整合 (D)局部改革某个科室的职能 （E）从职能制结构改为事业部制结构
第三版教材：《专业技能》真题统计分析
二级
2014.11 （分）
规划 简答15
招聘 培训
综合18 简答16
绩效 简答15
薪酬 综合18
劳关 综合18
2015.5 （分） 综合18 综合18 综合18 简答16 简答15
简答15
2015.11 （分） 综合18 综合20 综合18 简答14 简答15
简答15
32.（ ）不属于静态的组织设计理论的研究内容 2010.05 （A）管理行为规范 （B）权、责结构 （C）组织信息控制 （D）部门划分的形式和结构
13
考试特点——重点突
32、在动态组出织设计理论中，（）所研究的内容占
有主导地位 2010.11 （A）静态组织设计理论 （B）现代组织设计理论
C. 古典组织设计理论 D. 近代组织设计理论
11
考试特点——重点突
出
重要的考点，会年年都考，考题的形式 可能会改变 ➢基础知识 ➢基础理论
——淡化偏题、怪题，从本质上考查考生对 HR思想和方法的掌握程度
12
考试特点——重点突
32、静态的组出织设计理论研究的内容不包括( )。
2012.05 (A)权责结构 (B)组织规则
(C)组织激励制度 (D)组织机构
32.（ ）不属于静态的组织设计理论的研究内容 2010.05 （A）管理行为规范 （B）权、责结构 （C）组织信息控制 （D）部门划分的形式和结构
14
考试特点——重点突
32、以下关出于组织设计理论的说法不正确的是
（ ）。2009.22
A. 动态组织设计理论是组织设计的核心内容 B. 现代组织设计理论动态组织设计理论 C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论
的内容
D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的
进一步发展
15
考试特点——重点突
32、下面不属于出静态的组织设计理论的是（ ）。2008.11
（A）组织体制 （B）机构
（C）信息控 （D）规章 3制2、以下不属于静态的组织设计理论的是（ ）
（A）组织的规章（B）组织的体制
2008.05
C）组织的机制（D）组织的协调
2016.5 合计 均值 （分） （分） （分）
简答14 综合20 综合18 简答16
65 16.25
76
19
70 17.5
61 15.25
简答14 62 15.5
综合18 66 16.5
10
专业课本
❖单选5 4 道，多选3 6 道（难点）， ❖简答题3 道 ， ❖案例题3 道 。 ❖共计占分比重达到90%；这才是核心。
5
2018年企业人力资源管理师（二级）考试要求
国家职业资格全国统一鉴定考核方案
鉴定内容
题型
题量
答题方式
职业道德 选择题
理论知识
125 上机
专业能力 简答、综合分析 6 上级
综合评审 公文筐
公文筐纸笔作答
分值 权重 --- 10% 100 90% 100 100%
100 100%
6
企业人力资源管理师（二级）全国统一鉴定考核方案
考试场别 鉴定内容 题型
职业道德
第一场 8:30-10:00
选择题 理论知识
第一场 10:30-12:30
专业能力
简答、 综合分析
第三场 14:00---
论文撰写 综合评审 （或公文
筐）
题量 125 6
答题方式
分值
权重
-----
10%
100 [基础知识10 90% 专业教程90]
100
100%
公文筐纸笔作答 100
18
考试特点——重点突
92、企业组织出结构变革的方式包括（）。
2007.05
A. 改良式变革 B. 爆破式变革 C. 计划式变革 D. 组织结构整合 E. 反馈式变革
19
考试特点——考察知道与
32、以下关否于组织பைடு நூலகம்论与组织设计理论的说法不正确的
是( )。
(A)组织理论研究组织运行的全部问题 (B)逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
32、在动态组织设计理论中，( )所研究的内容占有主导地 位． 2007.11
(A)静态组织设计理论 (B)动态组织设计理论
(C)古典组织设计理论 (D)近代组织设计理论
16
考试特点——重点突
34、企业组织出结构变革的方式不包括( )。
2011.05 (A)改良式 (B)爆破式 (C)计划式 (D)渐讲式 35、相较于组织结构边个的其他方式，（）是企 业较为常用的方式 2010.11 （A）改良式变革 （B）爆破式变革 （C）组织结构整合 （D）突发式变革
第二、课后仔细阅读，记忆知识点，结合课
后作业强化。
第三、了解考试的特点和应试的基本技巧。 第四、有效的时间安排。
3
串讲思路
➢考试介绍(特点、题型和内容、应答技巧
)
➢体系串讲（内容的内在逻辑、重点的内
容 及可能的考察方式）
➢考试准备（资料的使用、考前准备）
4
考试原则
1. 高级向下级覆盖。 2. 偏题难题极少。 3. 严格参照考试教材出题。 4. 按照各章的分数分布考试。 5. 用综合能力和实际经验拉开差距。
(C)组织设计理论主要研究企业组织结构设计
(D)组织理论与组织设计理论在外延上是相同的 33、为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则．企业不 必采取的措施是( )。 (A)实行系统管理 (B)创建学习型的组织 (C)创造协调环境 (D)设立必要的委员会
人力资源管理师2级
考前串讲
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人力资源资格考试介绍——未通 过 学员的特点
1. 考试缺考型 2. 上课缺课型 3. 心不在焉型 4. 不懂装懂型 5. 课后懒惰型 6. 粗心大意型 7. 自以为是型
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人力资源资格考试介绍——通过学 员 的法宝
第一、到课，课堂跟着老师思维，理解教材
知识点，系统把握。