服务平台建设内容

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XXXXXXX企业公共服务平台建设方案

为实现“组织网络化、功能社会化、服务产业化、手段现代化”四大目标,大力推进我市“工业强市”战略深入实施，依托XXXXXXX优势资源，有效地为我市XXXXXXX企业提供信息、技术、资金、人才、物流、新技术应用等方面的服务，为XXXXXXX企业的发展壮大创造良好的公共服务环境，建设覆盖XXXXXXXXXXXXXX、辐射XXXXXXX的XXXXXXX企业服务平台，根据XXXXXXXXXXXXXX企业发展实际，制定以下建设方案。

一、运营原则。

本着贴近、对口、便捷、实效的原则，使服务功能与企业需求密切衔接，为XXXXXXX企业提供多层次、多元化、多方位的服务。运行机制以政府主导、市场化、企业化为主，并充分体现公益性。运营模式基本思路是以XXXXXXX优势资源为依托，在市委、市政府及XXXXXXX管委会的领导支持下，凭借强大的网络信息数据平台，为XXXXXXX产业发展提供共性技术、知识产权、人才交流培训、投融资咨询、品牌形象展示宣传与市场推广、合作洽谈服务，然后通过XXXXXXX管委会和各行业协会号召、引导入园企业共同逐步加入。逐步建成覆盖XXXXXXX、辐射XXXXXXX的XXXXXXX企业公共服务平台，平台运营服务机构要在政府指导下实行自主经营，自

负盈亏。逐步实现市场化运作。

二、系统建设。

（一）围绕本平台，为切实做好服务工作，计划成立如下子平台：

1.信息管理咨询服务子平台。该平台面向XXXXXXX企业提供网络信息化管理服务，帮助XXXXXXX企业建立与本平台的企业、远程网络办公系统（OA协同或ERP办公系统）、远程数字监控报警系统，实现在不同创业阶段的财务处理、报表分析、采购管理、仓存管理、在线订货、销售管理、应收应付、客户管理等在线管理应用；建立专家库和在线咨询交流服务，为XXXXXXX企业提供产业政策、战略管理、IT管理、人力资源管理、财务管理、供应链管理、商业分析、融资上市等管理咨询服务，有效提升XXXXXXX企业管理水平。强调"全程商务，轻松管理"，打通企业部管理和外部商务管理流程，将有限的能力扩展到具有无限能量的互联网信息平台上，使企业的经营管理更便捷，市场响应更快速，管理效率更上一层楼。该子平台建成后，可以为我市所有XXXXXXX企业提供在线或线下的各类管理咨询服务。

2.招商服务子平台.根据我市产业发展需求，建立招商引资项目数据库，依托强大的网络传播资源，加强与XXXXXXX 的合作交流，通过网上招商平台，介绍、展示我市良好的投资环境、及时全面地面向社会公布招商引资信息，优惠政策，

围绕我市重点产业，针对各个XXXXXXX特色产业，组织开展专业招商活动，推进落实重点招商引资项目，开展以项目推介，在商言商，以商招商等招商服务活动，为市委、市政府及XXXXXXX管委会对招商引资工作决策发挥参谋和助手作用。

3.融资贷款服务子平台。通过本平台的“融资项目申报系统”公开向社会征集XXXXXXX企业贷款项目，按照行业及地域，分类建设XXXXXXX企业融资数据库，为企业提供真实可靠的信用认证，及时向企业传递各类金融政策信息，开展融资咨询、辅导，帮助企业更好的进行投融资洽谈合作。通过与担保公司、金融机构（银行、小贷公司）的合作，有效整合我市金融及相关中介机构优势资源，协调企业与金融机构及担保公司的关系，为企业提供融资贷款服务，从体制上解决企业融资贷款难的问题，改善企业融资环境。

4．人才培训服务子平台。坚持以“服务企业、服务人才”为原则，联合市外职业院校、培训机构等人才人力机构，整合教育培训及人力资源，通过建立人才需求和求职信息数据库，借助网络发布更新企业人才需求信息，实现企业及人才的双向沟通交流，通过人才招聘、在线培训、认证考试、劳务派遣、人事代理、人才培训推介、人力资源管理咨询等服务活动，解决企业人才紧缺、培训体系不全、培训机构分散、信息少成本高、不重视人才培养等难题。为XXXXXXX建

设发展提供人才和智力保障。同时针对人才进行职业规划，职业认证，技能培训、工商管理知识培训、法律咨询等特色服务活动，利用先进的教育培训措施，拓展人才知识面，提升人才素质和就业水平。该子平台建成后，计划每年为XXXXXXX企业引进、培训技术及和管理人才3000人次以上。。

5．政务信息及政企互动服务子平台。以政务信息、企业需求为导向，围绕政府产业发展方向，实现市委、市政府相关部门针对XXXXXXX企业发布的各类扶植优惠政策措施的整合发布，包括融资贷款、税收优惠、税费减免、补助申请、劳动保障等。树立服务型政府形象。帮助企业进行产业结构优化和转型升级，借助网络及电子大屏面向社会及入园企业发布我市产业发展现状、宣讲产业政策法律法规、通过举办产业观察、峰会、论坛、专题、巡展等形式对各大产业及XXXXXXX最新的新闻及活动进行及时报导，方便XXXXXXX企业获取最及时的信息，促进企业间的互动交流。为入园企业提供战略及产业信息、政策法规等咨询服务。实现政府与企业的无缝对接及有效沟通。

6．电子商务服务子平台。通过名优商品展示、商机搜索、商机自动匹配、企业商铺展示、物流跟踪查询等功能扩展企业营销方法和手段，帮助企业解决市场拓展难题。①名优商品展示：XXXXXXX市本地名特优产品的展示与推荐，提升XXXXXXX市本地产品的知名度。②商机搜索：按产品、公

司、采购、商贸活动、市场信息等类别提供强大的搜索功能，使得用户方便的搜索到期望的容。③商机自动匹配：提供供求配对服务，通过供应商与买家各自设定的地域、价格、产品参数、售后服务等标准对买家与卖家进行自动撮合，系统自动为供应方和需求方发送符合标准的商机。④企业商铺展示：提供企业信息推送、产品推荐、企业形象展示、商机的发布等服务，扩大销售围和客户群，提高销售量。

（二）数据库开发

数据库开发是整个项目建设和运行的数据基础。因此，在本项目建设中重点开发以下数据库：各种企事业单位、政策、经济技术、项目、产品、技术、人才、知识管理等基础数据库。

1．技术经济政策库。主要收集国家、行业各种最新政策、发展方向、行业技术发展动态、行业技术发展现状，使广大XXXXXXX企业及时调整本企业的产品结构。

2．XXXXXXX企业合作项目库。主要收集国家和各级政府部门、机构发布的招商引资、高新技术应用、技术难题解决、科技成果孵化、产学研合作等各类项目。

3．企业基础信息库。动态收集全省XXXXXXX企业基本状况、产品结构和市场销售情况等信息。

4．科技与成果库。与XXXXXXX数据库对接，收集整理高校、科研院所的科研实力和主要研究方向，及时收集高校、科研院所和企业最新开发和研制的成果信息。

5．各类专家库。收集省外各行业中经济技术权威和能解决企业实际需求经济技术和管理专家的基本信息。

6．XXXXXXX企业需求库。收集XXXXXXX企业技术、产品、