大学生网上购物调查报告
大学生网络购物现状调查报告
调查课题 系部 专业 班级 小组成员 指导老师
大学生网络购物调查报告 电子商务学系 电子商务专业 09202 班
冷先星 张靖 陈琳 彭艳 吴亚丽 陈显友老师
2010 年 12 月 20 日
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中南民族大学工商学院
目录
一、摘要———————————————————— 二、引言————————————————————
2.3 调查的内容
1.有多少大学生热衷于或者正在进行网上购物行为 2.大学生在网上购物的次数有多少，网上购物是否已经成为了他们购物的首选方 式。 3. 大学生网上购物会经常在哪些网站上买 4. 大学生在网上购物时选择某一网站的主要因素有哪些。
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中南民族大学工商学院 5. 大学生进行网上购物，会经常买些什么产品，他们对产品的质量感觉怎么样。 6. 那些经常在网上购物的学生，每个月会花多少钱在网上购物上。 7. 大学生在网上购物时比较关注商品的哪方面信息。 8. 大学生在网上购物时比如淘宝网上，选择买家的标准有哪些。 9. 大学生在网上购物时，觉得还有哪些不足之处。 10. 在未来，网上购物在大学生中的潜力怎么样。
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二、引言
中南民族大学工商学院
2.1 调查的背景
截至 2010 年 6 月底，我国网民规模达 4.2 亿人，互联网普及率持续上升 增至 31.8%，与 2009 年底相比提高了 2.9 个百分点。有网民表示，网购最基本 的优势是价格相对便宜、方便快捷，省去逛街的时间精力。特别是在金融危机影 响加剧的时期，消费会相对压缩，网购可以节省开支和精力。据了解，目前，我 国个人网上购物销售额达到 1320 亿元，约占社会商品零售额的 1%。消费者通过 网络购物平台购买的产品范围不断扩大，种类从手机、电脑等高端产品延伸到低 端的服装、化妆品、居家用品等，销售规模迅速扩大。目前我国网络购物已经进 入高速增长期。但是网络购物卖家已经基本呈现出三大格局：第一种是以淘宝商 城、京东商城为代表的商城模式，第二种是在以代理著名实体品牌为主的大卖家， 第三种则是众多以个体经营的中小卖家。
四、调查总结
4.1 通过对已进行网上购物同学以及未网上购物同学的分析，可得结论如下： 4.11 进行网上购物的同学人数比较多，而且有扩大趋势。该比例远高于中 国网民的购物比例，说明大学生较容易接受网络购物这种新颖快捷的购 物方式。 4.12 网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间、节约费用等优点，这 会吸引更多的大学生进行网上购物。 4.13 影响同学们网上购物因素有很多，有主观的、也有客观的，但最主要 的仍然是对支付安全和售后服务问题的担忧。 4.14 虽然大学生网上购物消费能力有限，但这一具有新思想的消费群体购 物比例高，对电子商务网上购物勇于尝试，认同度较高。 4.15 克服在已网上购物同学遇到的难题，网上购物将会加速发展； 4.16 网上购物预期很好，将有很大的发展前景。
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中南民族大学工商学院
一、摘要
1.1 调查目的：通过了解当前中国大学生对网上购物的看法、态度等状况，为大 学生购物网以及想了解大学生市场的网上开店的同学提供一定的参考。 1.2 调查对象：中南民族大学工商学院电子商务学系本、专科的学生。（包括本、 专科生） 1.3 调查程序： 1、确定调查题目，拟写调查方案 2、设计调查问卷，明确调查方向和内容； 3、分发调查问卷。随机抽取大一、大二，大三，大四在校本科生男、女共 30 人作为调查单位； 4、根据回收有效问卷进行分析，具体内容如下：
网上购物可信度相对较低是可以理解的，如果不忽视传统购物中存在的类似的安
全问题，网上购物还是比较安全的。
3.16 已进行网上购物者对网上购物预期情况调查
进行网上购物的同学，对网上购物存在自己的看法和见解，那么他们对于网 上购物未来发展的预期会怎么样呢？针对这一想法，我们想到了对他们进行了 解。
表 7 已网上购物者对网上购物未来发展前景预期情况表
2.2 调查的目的
网上购物在大学生中有多大的流行度或者有多少比列的学生在进行网上购 物；在未来，网上购物在大学生中是否会有更大的发展空间，及其潜力；大学生 在网上购物会经常碰到哪些困难，该怎么样解决。同时，通过此次调查初步了解 大学生网络购物对网上购物的看法、态度等状况，了解我校大学生选择网络购物 平台的种类，为在校开网店的学生提供一定的参考。这些都成为了我们此次调查 的目的。
购物频率
每月 1 次或更少 每月 1~2 次 每月 3~4 次 每月 4 次以上
人数/人 15 10 2 3
比例/% 50% 33 .3% 6.7% 10%
表 7 中显示约 50%的同学的购物频率为平均每月一次，33.3%的同学为平均平 均每月一至二次，只有约 6.7%的同学为每月 4 次以上。我们发现，大学生网上 购物选择的产品一般为较廉价产品，他们的购物频率也不是很高，
26
86.67
无网上购物经验者
4
13.33
从表 1 我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到 37.29%,据
CNNIC 发布互联网报告，截止 2009 年 6 月，我国网购用户为 8788 万，网络购
物在网民中的渗透率为 26%。大学生网上购物比例是居于中国网民网购物之上
的。
3.12 对在校大学生网购频率进行统计与分析 表 2 在校大学生网上购物频率表
2.4 调查研究方法
本调查是对大学生特征变量而设计。调查问卷对研究中所涉及的各个变量的 测量采用的是自填问卷的方式，问卷内容包括对大学生是否选择网购的原因测 量；对大学生购物网站的选择特征的测量；以及大学生购物时对卖家的选择情况 和网购前景的调查。其中利用到重点抽样、分层抽样和随机抽样的方法将我校电 商专业的学生作为重点调查对象，并按电商四个专业进行分层，再按每个专业的 本、专科的班级进行随机抽样。
电子数码产品
6
运动健身类
2
虚拟产品类
15
服装饰品类
24
日用化妆类
5
其他
0
从表 6 可以看出，大学生网上购物中最受欢迎的产品有三大类，有 24 人选择服
装饰品类产品，其次是书籍音像类和虚拟产品类，分别有 11 和 15 人。
2.根据产品可能类别，我们设想了单次平均购物金额，我们将月平均购物金 额分为四个层次，对他们进行调查，结果如下图：
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三、数据分析
3.1 调查数据分析
3.11 对有网上购物经历同学的分析
本次调查共调查 30 人，在有效的 26 份问卷中,有 26 人有网上购物经验,达 86.67%，4 人没有网上购物经验，占 13.33%。
表 1 在校大学生网上购物普及情况表
人数/人
比率/%
有网上购物经验者
考虑到现实时间以及人员等因素，仅调查了 30 份问卷，调查对象将进行分 类，首先男女比例为 1：1，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。调查的 实施为大学生购物网直接校园走访调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表 进行调查。
2.5 调查效果预测
本次调查结果形式为调查书面报告，具体内容将包括：摘要、研究目的、 研究方法、调查结果、结论与建议、附录等七个部分，希望借助调查报告，反应 大学生网上购物的实际情况。
2.1 调查背景——————————————————— 2.2 调查目的—————————————————— 2.3 调查内容—————————————————— 2.4 调查研究方法——————————————— 2.5 调查效果预测———————————————— 三、数据分析—————————————————— 3.1 网上购物调查数据分析——————————————— 3.2 网上购物存在问题分析及解决对策—————————— 四、调查总结 五、附录 1. 大学生网上购物调查问卷—————————————— 2. 数据统计表————————————————————
购物金额都不够高，他们所选择的产品一般都为较低价产品，这是因为大学生收
入能力有限，因此消费水平也有限。
3.15 具有网上购物经验和网上购物存在的不足分析
此部分我们从网络安全和网购遇到的困难进行统计和分析。同时我们调查了被调 查者认为网上购物遇到的困难，我们列举了一些可能存在的困难让被调查者选 择，如下表所示：
表 5 大学生网上购物月平均消费额
消费金额
400 元以上 200—400 100—200 50—100 50 以下
人数/人 2 3 5 15 9
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由上图可以看出，有 15 人每次购物金额在 50--100 元以内，往上递减，400 元 以上者为 0，当然不包括有些没有被调查到的同学存在平均每次购物金额在 400 元以上的情况，但总体而言，相对很少。由此可以看出，选择网上购物同学每次
据 CNNIC 发布互联网报告，截止 2009 年 6 月，从用户首选的购物网站看，C2C
类购物网站占首选用户市场份额的 85%，淘宝网用户市场份额达 76.5%，其次是
拍拍网，占 6.1%。当当、卓越、京东商城三个主要 B2C 网站分别以 5.8%，2.2%
和 2.2%名列其后。
3.14 被调查者网上购物基本消费情况分析
4.2、对在校大学生网上购物存在的问题及对策 根据以上分析，我们针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问 题，提出一些初浅的看法和建议： 4.21 目前，不少网站的网上购物售后服务较差，这影响了一部分网民的购 物积极性。如果此点得到改善，网上购物的比例会更高，电子商务交易 会有更快的发展； 4.22 网络安全成为网上购物的重要障碍，相关网站应尽力改善，加强网站 宣传设施的建设和宣传力度，让消费者了解电子商务网站采用的主要安 全机制和作用，努力打消人们对安全问题的担忧。同时建议同学进入了 网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和个人的信用度；
网络购物调查报告6篇
网络购物调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网购的调查报告范文(精选13篇)
大学生网购的调查报告范文(精选13篇)大学生网购的调查报告1 一、调查目的当今的"大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。
相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。
另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。
其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。
而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。
大学生网上购物调查报告通用3篇
大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网购调查报告15篇
大学生网购调查报告15篇高校生网购调查报告1调查对象:在读的高校生调查方法:本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的快速进展，网络快速普及，在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升，人们对上网购物的热忱大大加强，而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体，所以，我对在校高校生进行网络购物调查讨论。
调查目的：通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况，从中可以分析当代高校生的消费结构，并了解当前高校生对网上购物的看法，看法等状况。
调查内容：1.高校生网上购物的所占比例多少;2.高校生网上购物的产品有哪些;3.高校生网上购物消费水平;4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。
调查结果与分析依据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经受占比例为75%。
男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。
互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。
表1.在校高校生网上购物的普及程度所占比例(1)有网络购物的经受75%(2)无网络购物的经受25%从表1中我们可以看出在校高校生网上购物的普及率到达75%，从而说明我们在校高校生对新兴事物有很好的接受力量。
大部分同学已经开头接触网上购物的形式，这将给我们电子商务带来很大的进展。
还为了了解高校生网上购物的基本状况，对他们网上购物的商品种类进行统计分析。
表2.在校高校生网上购物产品的种类购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%嬉戏卡点13%送礼物6%其它4%表2中说明：网上购置服饰占比例最高，说明高校生在高校中越来越注意外表方面的装扮，或许外观在某种程度上会影响高校生的以后前途。
其次到购置书籍，说明以学习为主。
依次递减为嬉戏卡点，化妆品，送礼物，电子产品。
同时调查了解了高校生的网上购物消费水平，结果如下：表3.高校生网上购物消费水平每次平均消费金额所占比例50元以下18%50元到100元49%100元到200元23%200元以上10%有上表可知有49%的高校生平均消费金额在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，高校生网上购物消费金额在50元以下的占到18%，再者消费金额在200元以上的也能到达10%，这说明在校高校生的消费水平比较高，同时也说明他们会购置一些档次比较高的产品。
大学生网购调查报告3篇
大学生网购调查报告3篇调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题进行深入细致地调查研究本站为大家整理的相关的大学生网购调查报告供大家参考选择。
大学生网购调查报告一、调查目的当今的大学生是新新人类对新鲜事物比较好奇加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的情况更好的发展大学生良好健康的消费观念以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷回收有效问卷40份。
其中女生26人男生14人。
相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购比例为22.5%;大二的有15人占37.5%;大三的有11人占27.5%。
只有5人从没有过网购经历占12.5%。
2、本次调查中同学们的网购消费水平数据显示每月一次的有9个占总数的25.7%有19个的同学每季网购一次占54.3%每年一次的同学有5个占14.3%。
还有2个5.7%的网购达人平均每周一次。
每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%其他金额范围分布较少。
3、经调查大学生网购商品中服装产品位居榜首占到总消费的37.5%其次是数码产品27.5%在网上买书也是个不错的选择占到总数的19.5%。
相比之下由于食品的特殊性(保鲜等问题)却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中有近60%的同学认为网购不安全而在有过网购行为的同学中所有同学都觉得网购值得信任。
另外在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%还有一部分同学认为网购产品种类多样可以对比从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选择的购物网站中有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。
其中淘宝网名列前茅有80%的同学选择在淘宝购物。
大学生网络购物调查报告5篇
大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大学生网络购物调查报告1摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。
大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。
本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。
调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。
一、大学生网络购物基本情况网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。
我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。
大学生网上购物调查报告范文5篇
大学生网上购物调查报告范文5篇网上购物已成为当前一种非常流行的购物方式,而大学生作为网上敏感人群,更易接受及掌握这种方式,因此对大学生网上购物行为的影响要素进行研究,对网上商家具有重要的实践指导意义.本文是为大家整理的大学生网上购物调查报告范文5篇_大学生网购情况调查报告范文，仅供参考。
大学生网上购物调查报告范文一：在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。
据CNNIC于20__年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多(43.6%)。
而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。
作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。
他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生3年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。
所以在校大学生一旦突破了资金的限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。
基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以期了解当代大学生网络购物的主要特征。
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。
但是其中也分为了两派，一派人热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑。
针对于这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，并得出以下结论。
一、大学生网络购物的简介淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)
大学生网络购物行为调研报告模板（8篇）大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。
针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。
主题：大学生网上购物调查。
调查时间：20__年_月_日。
调查对象：__师范学院在校大学生。
调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策：一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。
因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。
而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。
网购的调查报告6篇
网购的调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网络购物状况调查报告3篇范文模板
大学生网络购物状况调查报告一：随着中国特色社会主义建设的飞速发展，国内的电子商务产业也日益繁荣起来。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
一、网上购物简介(一) 网上购物网上购物，就是通过互联网检索商品息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。
(二) 购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有 B2B 平台，B2C 平台，C2C 平台，以及独立的网络商城和团购网站等。
目前国内购物比较多的 B2B 网站有阿里巴巴、米米乐商城等，B2C 商城有淘宝商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、ID 格调家居家饰网等，C2C 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等，M2C 团购网站有 58 同城、拉手网、美团网等，垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。
S2C 网站有 95 百货商城、同城购物等。
无论是通过哪种方式实现网络购物，都需要在它们的网站上先注册一个账号，然后选购自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。
(三)网上购物的特点随着网上购物的种类越来越多， C2C 淘宝网、从腾讯拍拍、当当网等个人对个人到 B2C 淘宝商城，京东商城等对个人，在到现在的 S2C中小型店铺对个人。
前二者对是面对全国的顾客，范围广，所以送货时间一般都是3 到 5 天，甚至更长。