文明礼仪PPT(业界经验)

合集下载

文明礼仪完整.ppt课件

文明礼仪完整.ppt课件

(2)、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避 免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。
(3)、如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访
者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室
接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔
着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题,应作简短的
(2)、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应 待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该 站起来,等待介绍。
(3)、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主
人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时
.
22
,应说“请回”、“留步”、“再见”。
2、接待礼仪
(1)、接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一 定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方 面的训练。
注意时间:自我介绍时还要简洁,言简意赅尽可能地 节省时间,以半分钟左右为佳。
注意方法:进行自我介绍,应先向对方点头致意,得 到回应后再向对方介绍自己。
自我介绍的内容包括3项基本要素:本人的姓名、供 职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。
.
3、介绍他人:
“尊者优先了解情况” 先介绍幼者,后介绍长者 先介绍学生,后介绍老师 先介绍男士,后介绍女士 先介绍主人,后介绍客人 先介绍下级,后介绍上级 先介绍未婚,后介绍已婚
记录。
.
23
(五)、称呼礼仪
正式的称呼有三种:
行政职务
技术职称
泛尊称
不适当的称呼有:
无称呼
不适当的俗称
不适当的简称
地方性称呼
.
(五)称呼礼仪

文明礼仪知识ppt演示课件(60页)

文明礼仪知识ppt演示课件(60页)
应充分注意汇报的时机、场合和汇报对象关心的重点, 做到选准时机,长短适宜,详略有序,条理分明,表达 得体,言简意赅,提纲挈领,重点突出,提高汇报对象 的兴趣和关注度。不应在汇报对象要务在身或不宜听取 汇报时,只顾及个人需要而硬行汇报,以免影响汇报效 果,引起对方不快。
公务员在对待书面汇报或听取汇报时,应注意以 下细节:
语言礼貌 语言文明
语言礼貌
语言文明
三、如何做好汇报
在进行汇报时,应重点注意以下问题:
汇报应做到准确、全面、实事求是、客观公正,并
维护全局利益。不欺上瞒下,弄虚作假,沽名钓誉,误
导上级。
汇报前要做好周密准备,设想对方可能提出的问题,
备好汇报提纲和相关材料。
汇报时应力求精炼,提前确定好汇报的主题和重点,
告别不良行为 争做文明职工
文明礼仪伴我行
文明礼仪知识讲座
什么是文明?
Байду номын сангаас
在现代汉语中,文明指一种社会进步状态,是人类在认识世界和
改造世界的过程中所逐步形成的思想观念以及不断进化的人类本性的
具体表现。
文明是路上相遇时微笑,是同事有难时的热情帮助,是平时与人
相处的亲切······文明是一种品质,文明是一种修养,文明是
一种被大家广泛推崇的优良行为。
什么是礼仪?
礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善
自我、尊重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为:礼貌、礼 节、仪表、仪式等。
礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的
过程和手段。
为什么学礼仪?
荀子说:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”
接到书面汇报,应尽早阅读,对汇报稿中的意见 和建议应认真研究办理,并及时反馈意见,将有 关情况及时通报给汇报者。

文明礼仪课件ppt

文明礼仪课件ppt
特点
文明礼仪具有普遍性和传承性,不同地域和文化背景下的人们都应遵循;同时,文明礼 仪也具有多样性和差异性,不同国家和民族有着不同的礼仪习俗。
文明礼仪的重要性
01
02
03
促进人际交往
文明礼仪是人与人之间沟 通的桥梁,能够促进彼此 之间的了解和信任,促进 人际关系的和谐发展。
提升个人形象
遵循文明礼仪能够展现一 个人的修养和素养,提升 个人形象,赢得他人的尊 重和信任。
节日庆祝礼仪
提前准备
在节日前应提前做好准备,如购买礼 物、布置场地等。
注意穿着
参加节日庆祝活动时应穿着得体、整 洁,以示尊重。
遵守习俗
了解并遵守节日习俗,避免因不了解 而造成为难或冒犯。
感恩与祝福
在节日期间表达对亲朋好友的感激和 祝福,促进感情。
THANKS
感谢您的观看
保护社会秩序
文明礼仪是社会公共生活 中的基本准则,遵循它能 够保护社会秩序,促进社 会的和谐稳定。
文明礼仪的历史与发展
古代文明礼仪
古代文明礼仪起源于人类早期的宗教 仪式和风俗习惯,随着社会的发展逐 渐演变成一套完全的礼仪体系。
中世纪文明礼仪
现代文明礼仪
现代文明礼仪更加重视个性化和多元 化,同时随着全球化的推动,不同国 家和民族之间的礼仪习俗也相互融会 和发展。
沟通与交流礼仪
总结词
在职场中,有效的沟通与
1
交流是必不可少的,应遵
循一定的礼仪规范来提升
沟通效果。
倾听技能
4
积极倾听对方的意见和观 点,给予ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ馈和回应。
尊重他人
2
尊重他人的意见和观点,
避免打断或争论。
清楚表达

文明礼仪ppt课件

文明礼仪ppt课件
微信公众号:PPT模板不求人
贰 | 校园文明规范
5.守时守信:维护学校良好的教育教学秩序,不迟 到不早退不旷课,出全勤,放学不故意滞留学校打 球玩耍。
6.文明礼貌:说文明话,做文明事,以礼待人。举止 文明,尊敬师长,大声礼貌问好;学会在任何场合使 用文明礼貌用语;正确处理同学关系,同学之间和睦 相处;文明上网,不信谣不传谣,不私建群,不拉帮 结派。
微信公众号:PPT模板不求人
贰 | 校园文明规范
7.集会、两操纪律:集会时应按时整队进场,“快 静齐”,遵守会场纪律,认真倾听发言;规范做操, 有精气神。
8.不得带手机(含智能手表)进校园。
9.无违纪行为:不抽烟、不喝酒、不赌博、不进入 网吧等营业性娱乐场所;不与不良青少年来往,不 打架斗殴;不欺凌他人等。
微信公众号:PPT模板不求人
守规范 讲文明 我快乐
微信公众号:PPT模板不求人
他们坚定和有志竟成的决心、儒雅且
从容淡定的身影“出淤泥而不染”的
绽放在黑暗与邪恶面前。执着又强大
的信仰于一个个充满风度的鞠躬礼中
得以体现。
微信公众号:PPT模板不求人
壹 | 什么是文明礼仪
微信公众号:PPT模板不求人
壹 | 什么是文明礼仪
2021年3月18日,中方带着诚意应邀来到安克雷奇同 美方进行战略对话,并做好按双方事先商定的程序和安 排开展对话的准备。美方在先致开场白时严重超时,并 对中国内外政策无理攻击指责,挑起争端。美方发言时 强行留住记者,发完言就立即要求记者离场,不想给中 方留发言的机会。美方作为东道国,未奉行待客之道、 不遵守外交礼仪。
微信公众号:PPT模板不求人

校园文明规范
微信公众号:PPT模板不求人

文明礼仪PPT

文明礼仪PPT

主人

司机

③ ④②
② ③①
图 1:自行开车
若同坐多人,中途坐前座的客人下 车后,在后面坐的客人应改坐前座, 此项礼节最易疏忽。
图 2:乘坐公务车
位次礼仪
宴会位次: 双向礼仪,以主办方为主。 宴会桌次:“三上”,以右为上,居中为上,
以远为上。即离房间正门越远,地位越高。正 式宴会桌次一般习惯把宾主交叉排列。 宴会位次 面门居中者为上:一般坐在面对房间正门位子 上的人是主人,称为主位 主人右侧的位置是主宾位 主左宾右:主人一方的人员坐在主人左侧,客 人一方的人员坐在主人的右侧。
B
1 在一般场合中,呈递名片的方式中不正确的说法是(A )。
A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方 C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
2 自我介绍时应介绍哪四个方面的内容 单位、部门、职务、姓名
3 如果有好几位客人同时来访,做为引见者要注意什么 应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍 给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。 如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。
• 以手指夹着名片给人。名片 高于胸前,或者低于腰部。
握手礼仪
多人握手,按照由尊而卑的顺序。 工作场合:根据职位、身份依次握手。 社交场合:对方年龄、性别、婚否来判墨镜 另一只手插进口袋
上下楼梯:楼道比较窄,应靠右单行行进。 行进时,身体侧向客人,用左手引导。
前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。当领导同志人数为奇数, 1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次 排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首 长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。

《文明礼仪》PPT

《文明礼仪》PPT

公共场合不文明行为
5/5
校园文明礼仪
知识竞答
1、礼仪的三大要素包括语言、行为表情和( )。 A 物质水平 B 服饰器物 C 历史传统
答案:B
2、在礼仪的基本原则中,( )的原则是礼仪的核心。 A、宽容 B、真诚 C、尊重 D、自律
答案:C
答案:B
12、一般说来,上下级或长辈与晚辈之间通话时,应由( )先挂断电话。A、上级或长辈 B、下级或晚辈 C、拨叫方D、主叫方
答案:A
13、小明在过街天桥上喝完牛奶后,随手把牛奶盒往桥下一扔,你认为这种行为( ) A、不会影响市容市貌 B、不会影响车辆通行 C、会影响桥下通行车辆的行车安全 D、不会造成严重的交通事故
答案:C
14、当一对男女并行走在人行道上时,通常男子应该走在( )。A、女士前面 B、女士后面 C、靠马路一侧 D、靠人行道一侧
答案:C
15、家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水( )。 A、倒满茶杯 B、五分满 C、七分满 D、八分满
答案:C
文明礼仪是一粒最有生命力的种子,它会在我们的精神世界里发芽、开花、结果,指导我们的人生观、世界观,让我们把文明之花播撒到生活中!争做文明标兵——说文明话,办文明事,做文明人!
谦虚文明用语
赏脸
5/5
谦虚文明用语
文明行为
文明行为
让座
1/5
握手
2/5
文明行为
问好
3/5
文明行为
敲门
4/5
文明行为
拾金不昧
文明行为
5/5
公共场合不文明行为
公共场合不文明行为
插队
1/5
吸烟
2/5
公共场合不文明行为
说脏话

文明礼仪ppt课件免费

文明礼仪ppt课件免费
离席与告别
用餐结束后,应向主人表示感 谢,并依照礼仪顺序离席,不
要提前离席或自行结账。
商务拜访礼仪
预约与拜访
提前与拜访对象进行预约,确定拜访时间、 地点和目的,尽量遵守约定时间。
会谈技能
在拜访进程中,注意倾听对方意见,表达清 楚、简练,避免涉及敏锐话题。
礼物选择
如需携带礼物,应选择得体、实用的礼物, 避免过于贵重或过于便宜。
在会议进程中,不要随便打断 他人发言,保持安静,尊重他
人的发言权。
商务宴请礼仪
邀请与回复
发出商务宴请邀请时,应明确 时间、地点、人数和着装要求
,并提前确认回复。
点菜技能
根据宴请对象和场合选择合适 的菜品,注意搭配主菜、配菜 、汤品和甜点等。
用餐礼仪
在用餐进程中,遵循餐桌礼仪 ,不要大声喧哗或随便走动, 保持优雅得体。
传承与弘扬中华优秀传统文化
了解中华传统文化
学习中华传统文化的历史 、价值观和道德规范,了 解传统礼仪的起源和发展 。
传承优秀传统文化
继承和发扬中华优秀传统 文化,将传统礼仪与现代 生活相结合,为传统礼仪 注入新的活力。
弘扬中华文化
通过自身的行为举止展示 中华文化的魅力,增强民 族自豪感和文化自信心。
重要性
文明礼仪是社会文明进步的标志 ,有助于提高个人素养和社会整 体文明水平。
文明礼仪的起源与发展
起源
文明礼仪起源于古代的宗教仪式和风 俗习惯,随着社会的发展逐渐演变为 系统的行为规范。
发展
文明礼仪在不同的历史时期和文化背 景下不断演变,逐渐形成了现代的礼 仪体系。
文明礼仪的基本原则
尊重他人
尊重他人的权益、威严 和习惯,不侵犯他人的

文明礼仪课件(共 35张PPT)

文明礼仪课件(共 35张PPT)
场景1: 见面时(路上偶遇) 场景2: 问候老师或向老师请教 场景3: 饭堂捅挤,不小心踩了别人的脚 场景4:上课迟到或上课时有事要离开教室
测测你在学校的表现
• 1、小红上课迟到 ,老师正在讲课, 她该这样进入课室: • A、一声不吭地走进去。( ) • B、先说“报告”,老师允许才进去。 (√ ) • C、偷偷从后门溜进去。( )
什么是文明礼仪???
“礼仪”就是社交场合人际交往中的行为规范,就 是我们在人际交往中,待人接物的标准化做法。
“礼仪”是人类为维系社会正常生活而要求人 们共同遵守的最起码的道德规范。 对个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修 养、交际能力的外在表现,对社会来说,礼仪是 一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的 反映。
★见面问候语: 您好;早上好;下午好;晚上好。 ★见面问候语: 再见;再会。 ★求助于人语: 请;请问;请帮忙。 ★受人相助语: 谢谢。 ★得到感谢语: 别客气,不用谢。 ★打扰别人语: 请原谅,对不起。 ★听到致歉语: 不要紧,没关系。 ★接待来客语: 请进;请坐;请喝茶。 ★送别客人语: 再见;慢走;欢迎再来

6、当有客人来校向你打听情况 时,你应该:
• A、不理不睬( ) • B、热情地提供帮助,亲自带他找到相关 的人或地点。( √ ) • C、找个借口走开。( ) • D、告诉· · · · · 每一位同学的的真情告白
学生不文明行为
1、课堂不文明,不尊重老师; 2、在校园内抽烟、酗酒、聚众赌博; 3、在教室等学习场所喧哗吵闹,影响他人学习; TOP 4、休息时间吵闹,影响他人休息; 5、给老师、同学起绰号; 6、随意吐痰,乱扔果皮纸屑; 7、拿饭菜时随意插队;
我与文明礼仪同行
129班
First:
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他
的衣服不可。 优选课资
7
无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐, 我就不行?”
店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐, 喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢 揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱, 你呢?筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾 来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃 罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定 餐的无赖之徒,我岂能饶你!”
四、真诚原则
应用礼仪,必须诚心诚意,待人以诚。这样
去做,待人友好与敬意才易于为他人所接受。
不允许在运用礼仪时逢场作戏,言行不一,
口是心非,投机取巧优选,课资做假骗人。
5
文明礼仪主要体现在以下方面:
礼貌:是言语、动作上的表现。
礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。
仪表:是指人的外表,容貌、服饰、气质。
一席话,说得无赖哑口无言,只得留下外
衣,狼狈而去。
优选课资
8
读过这个故事之后,你从故事中得到了 什么启示?
• 启示之一:动作姿势是一个人思想感情的文 化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养 的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏 修养的人,是做不出高雅的姿势来的。
• 启示之二:在人际交往中,我们必须留意自 己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的动作 姿势,是别人了解我们的一面镜子。
• 启示之三:在人际交往中,我们可以通过别 人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。
优选课资
9
• 行为科学家罗杰巴克认为:环境对于激发
和形成人在环境中的行为方式有很大的影
响。
对于我们的校园来说,一个干净、整洁、
富有健康情趣的校园环境,对学生的道德
情操起着“润物细无声”的陶冶作用。我
们都有这样一种体验,经常出入自由市场,
2
二、什么是礼仪
礼仪是人类为维系社会正常生活而要 求人们共同遵守的最起码的道德规范。对 个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修 养、交际能力的外在表现,对社会来说, 礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚 和生活习惯的反映。
优选课资
3
礼仪的原则是什么?
一、敬人原则
尊敬他人,是人际交往获得成功的重要保证, 也是礼仪的核心。敬人的原则,就是要求在运 用礼仪时,务必将对交往对象的恭敬与重视放 在首位,切勿伤害对方的自尊心。
优选课资
11
• 那么,对在这里求学的学生们一定会产生 一种持久的感染力和影响力;形成一种热 爱生活的情趣,一种文明礼貌的行为,一 种积极向上的个性心理特征。总之,美好 的校园环境会深刻地影响学生的思想情感 和性格特征。因此,怎样创造一个健康、 文明、向上的校园环境,一直以来是学校 日常管理工作的永恒课题今天的主题班会 我们就来一起讨论关于文明校园的话题。
优选课资
12
你知道哪些校园礼仪?
* 升旗仪式
* 尊师礼仪
* 见到来访客人的礼仪
* 课堂礼仪(上课\下课\迟到\听讲发言礼仪等)
* 上、下楼梯礼仪
* 进、出老师办公室的礼仪
•自尊礼仪(面必净\发必理\服饰规范礼仪)
•同学间礼仪(谦让\礼貌\不乱起、乱叫绰号等)
……
优选课资
13
升国旗礼仪
立正站好,向国旗行注
优选课资
15
形象礼仪:
中学生正处于求学阶段,
着装方面应朴素大方、活 泼整洁为主。校内以校服 为主。女生发式以简洁易 冲洗梳理为宜,不烫发、 染发。男生的发型要保持 整齐、干净以富有朝气的 短发为主。不留长发、不 染发。平时不留长指甲, 女生不化妆、不涂指甲油。
优选课资
16
家庭礼仪:
上学、放学或外出回 家,都应向长辈打招呼; 客人来访,要热情地接待。 客人告辞时,应起身相送。 长辈休息时,不要轻易打 扰他们,长辈病了,要勤 问候、多问候。
目礼,我们要尊重国旗,要 知道为了这一面国旗有多少 人为此付出了生命.国旗代 表着我们的国家,升国旗是 一件神圣而庄严的事,我们 不应该当作儿戏,不应该说 话打闹而要尊重它爱护它。
优选课资
14
尊师的礼仪:
尊重教师是每一个 学生的起码礼貌。路上 或不同场合见到老师要 向老师问好,或微笑行 注目礼。进老师办公室 要轻轻扣门或喊报告。 在课堂上要注重礼仪, 回答问题要自然大方, 声音要清晰,做好上下 课与课中的礼仪。
仪式:是礼的程序形式,指在一定场合举
行的具有专门程序、规范化的活动。
如:签字仪式、颁奖仪式等。
优选课资
6
酒店老板与无赖
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口 袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘 带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事, 不碍事”并恭敬地把他送出了门。
这个过程被一个无赖给看见了,他也进 了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对 店老板说“店家今日忘带钱了,改日送 来”。
优选课资
1
一、文明的概念
在现代汉语中,文明指一种社会进
步状态,是人类在认识世界和改造世界
的它与
“野蛮”一词相对立。文明与文化这两
个词汇有含义相近的地方,也有不同。
文化指一种存在方式,有文化意味着某
种文明,但是没有文化并不意味“野
蛮”。
优选课资
斤斤计较,讨价还价之声不绝于耳,自己
的言行自然随之而无拘无束,甚至粗鲁无
礼;
优选课资
10
• 但一进入那“静”字高悬,窗明几净,人 人都在埋头苦读的教室时,你就不得不学 会克制自己,而慢慢地与这种环境,这种 气氛融合起来,这就是努力创设并爱惜良 好环境并逐步受良好环境的陶冶而与环境 和谐的过程。可以设想,如果我们每个学 校的校园环境都呈现出这样一派整洁有序、 文明大方、健康向上的和谐气氛,
二、自律原则
自律,就是要克己,慎重;就是要在运用礼仪
时,积极主动,自觉自愿,表里如一,自我对
照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约
束。不允许妄自菲薄,自轻自贱;也不能人前
人后不一样,生人熟优人选课资面前不相同。
4
礼仪的原则是什么?
三、适度原则
运用礼仪,与做其他事情一样,讲究具体问
题具体分析,而且应当牢记过犹不及。所谓 适度,就是要求在运用礼仪时,既要掌握普 遍规律,又要针对具体情况,认真得体,掌 握分寸,不能做得过了头,也不能做得不到 位。
优选课资
17
对同学的礼仪:
修养:
相互尊重与帮助。要 坦诚相见,相互沟通交流,
严以律己 见贤思齐 扬善去恶
相互学习取长补短。宽容 顾全大局
理解,善为人意。己所不
相关文档
最新文档