管理学原理第3阶段测试题答案
第三章《管理学原理》习题参考答案
第三章《管理学原理》习题参考答案第三编组织一、单项选择题 1、 个人目标要服从组织目标，组织目标要尽可能与个人目标相融。
这是组织工作的（ A 效率原则 B 统一原则 C 平衡原则 D 灵活原则 2、组织工作力求达到“一加一大于二”的效果，这是指组织工作的（ A 效率原则 B 统一原则 C 平衡原则 D 灵活原则 3、 组织设计的依据是（A ）A 组织目标B 组织环境C 组织战略D 组织理论 4 •提岀组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表 人物（B ）。
A 、韦伯 B 、巴纳德 5 •企业组织结构的本质是（ A 、职工的分工合作关系 职能 6 •组织结构设计的岀发点和依据是（ A ）。
A 、权责利关系 B 、一项管理职能 I 现企业目标 7 •企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（ D ） A 、结构等级 B 、非正式组织 C 、企业结构 组织 8. A 、 9. A 、C 、C 、厄威克 A ）。
B 、实现企业目标 C 、职工的权责利关系D 、古利克 A ）。
B ）。
一项管理C 、分工合作关系D 正式采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（ 集权 B 、授权 C 、均权 D 、分权 社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（ 共同的目标，相互的协调，信息的交流 B 、共同的目标，合作的意愿， 共同的目标，合作的意愿，情感的沟通 D 、相互的协调，合作的意愿， 的模式。
B ）。
信息的交流 情感的沟通 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的 10.当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高， 手段来实现，权力分配可以体现（ C ）的特点。
A 、集权B 、分权C 、均权D 、授权 12 •若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（ C ）。
A 、均权管理 B 、分权管理 C 、集权管理 D 、不确定 13 •大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技 术要求相对较低，一般适于采用（ B ）组织形式。
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）江南大学现代远程教育2011年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》（总分100分）时间：90分钟__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：阶段测试题二（2）一、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（）A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（）A 确定性决策，投产后生产的数量B 本身就是风险性决策，不需要加其他信息C 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D 战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
总公司决定采用加强型战略来发展A公司。
试问对于总公司来说，A公司属于：（）A “明星”部门B “金牛”部门C “问题”部门D ”瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择，一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条，紧接着就忙别的事去了。
该购物者这次的购买决策是（）A．理性型的B，草率型的c．满意型的D．最优型的5、、A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。
A想找B 来帮忙，但不知B是否在家，从A的家到B 的家往返需40分钟，根据经验，B在家的可能性为2/3，A需要做决定，是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（）。
管理学原理第三阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分）1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。
（错）2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。
”（错）3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。
（错）4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。
（对）5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。
（错）二、单选题（每题3分，共30分）1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（ C ）A、制度权B、奖励权C、个人影响权D、专长权2、工作环境稳定，则管理幅度可设计的…………（ B ）。
A、越小B、越大C、不确定D、不变3、在管理方格图中，1.1型表示………（ A ）。
A、贫乏型B、任务型C、俱乐部型D、战斗集体型4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（B）沟通。
A、正式B、非正式C、由上而下D、由下而上5、车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用( B )权力去处理他与他的下属的工作关系?A、专家权力B、强制权力C、奖赏权力D、法定权力6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着（ B ）A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必担心受怕7、某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。
管理学原理第3阶段测试题【最新版】
管理学原理第3阶段测试题江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》(总分100分)时间:90分钟__________________学习中心(教学点)批次____________层次:____________专业:______________ 学号:_______ 身份证号:_________________________姓名:_________________ 得分:____________________阶段测试题三(1)一、判断题(每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大(√)。
2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。
(×)。
3、集权可以保证决策执行的高效率。
(√)4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。
(×)5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩(√)二、单选题(每题2分，共30分)1、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是………………………………………(B )。
A职能制B矩阵制C事业部制D直线-职能制2、在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于………………………………………( C )。
A工艺过程部门化B产品部门化C职能部门化D人数部门化3、当决策的风险程度较大、下属的素质较低时，组织的领导者一般倾向于(A )。
A集权B分权C擅权D放权4、影响管理幅度有很多因素，下面那种说法不对………(A )。
A主管人员面对的是复杂问题时，幅度应该大一些B计划完善程度高时，可以加大C工作中需协调的频次较少时，幅度可以大一些D组织沟通渠道畅通，可以加大5、“什么都领导说了算，还要我们干什么”反应了过分集权的什么弊端………(D )。
A降低决策质量B降低组织适应能力C降低组织成员工作热情D以上都对6、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( B )。
真题考试：2020 管理学原理真题及答案(3)
真题考试：2020 管理学原理真题及答案(3)共77道题1、员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的( ) （单选题）A. 岗前培训B. 脱产培训C. 在职培训D. 职前引导试题答案：C2、计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是 ( ) （单选题）A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理试题答案：C3、企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的（单选题）A. 古典观B. 社会经济观C. 科学观D. 行为观试题答案：B4、沟通网络的形态包括（多选题）A. 链式沟通B. 轮式沟通C. Y式沟通D. 环式沟通E. 全通道式沟通试题答案：A,B,C,D,E5、提出“经济人”观点的是（）（单选题）A. 亚当斯密B. 梅奧C. 西蒙D. 亨利法约尔试题答案：A6、下列属于计划内容的有 ( )（多选题）A. 怎么做B. 做什么C. 谁去做D. 何时做E. 何地做试题答案：A,B,C,D,E7、H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的( ) （单选题）A. 下行沟通B. 斜向沟通C. 上行沟通D. 平行沟通试题答案：D8、组织变革可以是某一方面的改变，也可以是全方位的变化。
总的来看，组织变革的内容包括（多选题）A. 人员变革B. 结构变革C. 技术变革D. 组织文化变革E. 环境变革试题答案：A,B,C,D9、工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。
这属于控制过程中的( ) （单选题）A. 确立标准B. 衡量绩效C. 差异分析D. 纠正偏差试题答案：A10、计划的基本特点有( )（多选题）A. 目的性B. 首位性C. 普遍性D. 适应性E. 经济性试题答案：A,B,C,D,E11、宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。
管理学原理 第三章练习题及答案
第3章 组织第1、2节 组织概述与组织结构设计一、选择题1.影响有效管理幅度的因素主要有（ ）。
A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作环境D.管理者和被管理者的工作报酬E.管理者和被管理者工作条件2.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些？（ ）。
A.主管所处的管理层次越高B.计划制定的详尽周到C.主管的综合能力、理解能力、表达能力强D.下属的工作地点在地理上比较分散E.工作环境稳定，变化不大3.组织设计的原则包括（ ）。
A.因人设职与因事设职相结合B.命令统一C.人人有事做D.尽量减轻主要管理者的压力，多设副职E.权责对等4.规模的扩大对组织结构的影响包括（ ）。
A.分权化B.集权化C.规范化D.专职管理人员的数量增加E.复杂性提高5.下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断？（ ）。
A.决策的频度B.决策的幅度C.决策重要性D.对决策的控制程度6.下列因素中对分权有促进作用的是（ ）。
A.组织的规模B.政策的统一性C.培训管理人员的需要D.活动的分散性E.缺乏受过良好训练的管理人员7.下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是（ ）。
A.有利于促进企业内的竞争B.有利于节约成本，减少机构的重复设置C.有利于企业及时调整生产方向D.有利于维护最高行政指挥的权威，有利于维护组织的统一性E.有利于高层管理人才的培养8.扁平结构的组织具有的优点有（ ）。
A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥主动性和首创精神D.信息失真的可能性小9.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构？（ ）。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校10.矩阵式组织的主要缺点是（ ）。
A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差11.企业的组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是（ ）。
A.战略不同，要求开展的业务活动也会不同，从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.AB都对D.AB都不对12.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（ ）。
管理学阶段测验3
管理学阶段测验31.直线——参谋型组织结构的主要缺点是（A）A. 不利于调动下属的积极性B. 多头领导C. 职责不清D. 结构复杂2.部门划分的方法中，按照（C）容易导致“隧道视野”的现象。
A. 人数划分B. 时间划分C. 职能划分D. 产品划分3.不是组织工作原理的是（D）A. 责权一致原理B. 管理宽度原理C. 分工协作原理D. 灵活性原理4.授权后，被授权者对授权者负有（C）A. 命令权B. 报告权C. 报告与完成任务的责任D. 指挥监督的责任5.某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（B）A. 区域划分部门B. 职能划分部门C. 顾客划分部门D. 生产工艺划分部门6.实现顾客满意的关键是（B）A. 上级满意B. 雇员满意C. 产品质量D. 产品服务7.组织内的职权有三种，其中不包括（C）A. 直线职权B. 参谋职权C. 辅助职权D. 职能职权8.“活性化”这一重要概念出现的时间是（C）A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪70-80年代D. 20世纪80-90年代9.格拉丘纳斯指出，管理宽度的算术组数增加时，管理者和下属间可能存在的相互关系将以（C）A. 几何级数减少B. 算术级数减少C. 几何级数增加D. 算术级数增加10.在经营管理层次中战术计划的时间幅度一般是（B）A. 年度内B. 半年～2年C. 2～3年D. 3～5年11.根据乔安?伍德沃德的研究，汽车、家电的生产通常采取的是（B）A. 单件或小批生产技术B. 大批量或集中生产技术C. 连续流程性生产技术D. 机电一体技术12.最早实行著名的“六西格玛管理”活动的公司是（D）A. 德国西门子公司B. 日本松下公司C. 法国阿尔卡特公司D. 美国摩托罗拉公司13.按地理位置划分部门的目的是（D）A. 配备更多的管理人员B. 便于通讯联络C. 克服地理位置的分散性D. 调动地方、区域的积极性14.按照变革的“风平浪静”观，组织的变革过程分为三个阶段，其中不包括（A）A. 冻结阶段B. 解冻阶段C. 变革阶段D. 重新冻结阶段15.英国的乔安?伍德沃德较早对（B）进行了比较系统的研究。
管理学原理阶段测验3
一、单项选择题（共30小题，每题2分，共60.0分）第1题：按照等级原则和指挥链，由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指（C）加入错题集A. 参谋职权B. 职能职权C. 直线职权D. 集权第2题：人们为了实现共同的目标而组成的有机整体是（D）加入错题集A. 群体B. 团队C. 部门D. 组织第3题：适合环境比较复杂、从事多文化经营的较大规模的企业的组织结构类型是（C）加入错题集A. 矩阵制B. 直线制C. 事业部制D. 委员会制第4题：扁平式组织结构的特征是（D）加入错题集A. 管理层次多，管理幅度小B. 管理层次少，管理幅度小C. 管理层次多，管理幅度大D. 管理层次少，管理幅度大第5题：在稳定的技术和环境下比较有效的部门划分方法是（A ）加入错题集A. 按职能划分部门B. 按产品划分部门C. 按地区划分部门D. 按地区划分部门第6题：存在双重领导的组织结构类型是（D ）加入错题集A. 直线-参谋制B. 直线制C. 事业部制D. 矩阵制第7题：一个部门发生问题将直接影响到整个组织目标的完成，同时需要部门间的紧密协调和高层的严格控制。
这属于（B ）加入错题集A. 按产品划分部门B. 按流程划分部门C. 按顾客划分部门D. 按地区划分部门第8题：对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排是指（A）加入错题集A. 组织结构B. 组织计划C. 组织设计D. 组织部门化第9题：管理幅度与管理层次之间的关系是（B ）加入错题集A. 正比B. 反比C. 等比D. 无关系第10题：实行分权的主要手段是(C )加入错题集A. 集权B. 职权C. 授权D. 计划第11题：某跨国公司在世界多地设有销售机构，该公司部门划分的依据是（C）加入错题集A. 职能B. 产品C. 地区D. 人数第12题：某公司将企业划分为生产部门、营销部门、研发部门、人力资源部门、财务部门等，该公司部门划分的依据是（A）加入错题集A. 职能B. 产品C. 地区D. 流程第13题：某企业计划开发一款新产品，成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成的产品攻关小组，共同研究、解决产品技术等问题，该群体是（B ）加入错题集A. 部门B. 团队C. 单元D. 结构第14题：矩阵制结构形式不利于发挥管理的（B ）加入错题集A. 分工明确原则B. 统一指挥原则C. 用人之长原则D. 权责一致原则第15题：具有“集中决策，集体行动”特点的组织结构类型是（D ）加入错题集A. 直线职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 委员会制第16题：“管理者直接有效领导与指挥下属的人数”指的是( B)加入错题集A. 管理能力B. 管理幅度C. 管理形式D. 管理要求第17题：把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来，把每个员工安排在适当的领域中积累知识、发展技能。
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江南大学现代远程教育第三阶段试卷
考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟
得分：
一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分）
1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。
（错）
2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。
”（错）
3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。
（错）
4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。
（对）
5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。
（错）
二、单选题（每题3分，共30分）
1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（ C ）
A、制度权
B、奖励权
C、个人影响权
D、专长权
2、工作环境稳定，则管理幅度可设计的…………（ B ）。
A、越小
B、越大
C、不确定
D、不变
3、在管理方格图中，型表示………（ A ）。
A、贫乏型
B、任务型
C、俱乐部型
D、战斗集体型
4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（B）沟通。
A、正式
B、非正式
C、由上而下
D、由下而上
5、车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用( B )权力去处理他与他的下属的工作关系?
A、专家权力
B、强制权力
C、奖赏权力
D、法定权力
6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着（ B ）
A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的
B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作
C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作
D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必担心受怕
7、某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，
并且用表扬和表示赏识来激励下属。
但是不幸的是，他的这些方法并没有取得预期的效果。
你认为原因是什么（ B ）
A、工人的素质没有达到他期望的水平
B、工人的需求层次还停留在马斯洛的生理需求层次
C、他在重视激励因素的同时，忽视了保健因素的作用
D、以上说法都不对
8、父亲为鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课考试成绩都在95分以上，就给物质奖励。
在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习（ B ）。
A、平时成绩较好，有可能每门课都考95分以上
B、奖励的东西是小孩最想要的
C、父亲说话向来都是算数的
D、上述三种情况同时存在
9、为了消除腐败，廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外，还—直实行着—种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同—岗位工作不得超过五年。
这种做法可以认为是—种：（ B ）
A、反馈控制
B、前馈控制
C、现场控制
D、间接控制
10、“如果计划从来不需要修改．而且是在一个全能的领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行，那就没有控制的必要了。
”对于这句话的正确理解是：（ D ）
A、计划、领导、组织如果执行得好，控制就不需要了
B、控制职能是一种不得已而为之的职能
C、由于企业面临的环境处于不断变化之中，管理功能的实施不可能完美无缺，必须进行有效的控制
D、在管理中，一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的，两者相结合可以取代控制职能
三、简答题（每题5分，共20分）
1、企业内部招聘有那些优缺点？
答：优点：对应聘者了解全面，准确性高；可鼓舞士气，激励员工进取；应聘者可更快适应工作；组织培训投资得到回报；选择费用低。
?
缺点：来源局限于企业内部，水平有限；容易造成“近亲繁殖”；可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾。
?
2、有人说，计划与控制是一枚硬币的两个面，这是什么意思？
答：计划与控制是一个事物的两个方面。
首先，计划是实现控制工作的依据，主管人员往往是根据计划和目标来设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。
其次，控制是实现计划的保证，有目标和计划而没有控制，人们可能会知道自己干了什么，但无法知道自己干得怎样，存在哪些问题，哪些地方需要改进。
3、简述直线职权和参谋职权的区分标准。
答：首先，职权关系不同。
直线关系是一种命令与指挥的关系，授予直线人员的是决策与
行动的权力。
参谋关系是一种服务与协助的关系，授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力。
其次，在组织目标实现中的作用不同。
把那些对组织目标的实现负有直接责任的部门称为直线机构。
把那些为实现组织目标协助直线人员有效工作而设置的部门称为参谋机构。
4、简述管理幅度及其影响因素。
答：管理者能直接有效地领导的下属数量被称为管理幅度。
有效管理幅度受到下列因素的影响：工作能力、工作内容和性质、工作条件、工作环境。
四、案例选择题（每题4分，共20分）
T计算机公司位于硅谷，以生产销售计算机系统而闻名，目前正处于一个飞速发展的阶段。
公司为职工创造了极为良好的工作环境，在公司总部有球场、游泳池等健身设施。
每周五下午，公司免费给职工提供啤酒。
公司还定期举办各种酒会来促进员工的沟通。
公司也注重用经济因素来激励员工，让员工定期获得本公司的股票，这大大激发了大家的工作热情。
公司总经理A要求每一个员工都了解公司，对公司有强烈的感情和责任心，平时不用别人来监督就能自觉地关心公司的利益。
因为许多职工手中都有公司的股票。
所以他们对公司的利益极其成功极为关心的。
A本人极为随和，喜欢以非正式身份进行工作，由于他在公司内对广大管理干部、技术人员和职工中都平等的采取了上述一系列措施。
公司的绝大多数人都极为赞成他的做法。
公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来，并为此感到自豪和满意。
当然，A深深知道，要长期维持这样一批关心工作的职工确实不是一件容易的事。
公司在飞速地发展，随着公司的扩大，它的生产增长速度自然回放慢，也会出现一个更为正式庞大的管理机构，在这种情况下，有应如何才能更有效地激励职工呢？这自然是人们所关心的问题。
1、T公司用的激励手段，就文章提及的内容来看，是属于双因素理论中的（ C ）。
A、激励因素
B、保健因素
C、A、B都有
D、A、B都没有
2、从T公司的例子中可以看出，随着企业规模的扩大，以下哪一种激励手段将变得越来越重要（ C ）。
A、经济手段
B、行政手段
C、企业文化建设
D、自由放任
3、与传统的企业相比，高技术企业在以下哪一方面需要更多的关注（ D ）。
A、生产效率
B、市场营销
C、财务控制
D、人员激励
4、公司举办的酒会可以有（ C ）作用。
A、给职工非正式沟通机会
B、提供给员工休闲的方式
C、使管理者能与员工进行沟通
D、以上都对
5、相对来说，T公司员工的需求层次处于马斯洛需求层次体系中的（ B ）。
A、生理需求
B、较高
C、较低
D、不能判断
五、案例分析题（20分）
王东同志刚被任命为生产小组长，经常为本小组向领导争奖金，然后平均分配给每个组员，因为他认为工人工资低，自己若能给组员多争点奖金，小组工作就一定能抓好。
但是组员们并不领“情”，奖金多了还想多，分配工作时，则仍是挑挑捡捡，工作积极性也不高。
根据双因素理论，王东应该如何做，才能调动组员的积极性。
答：王东同志经常向领导为小组工人争奖金，在短时间内可能对本组工人起到一定的激励作用。
但他忽视了职工的企业文化素质的提高，长此以往只是助长工人的本位主义思想。
这将严重的影响到企业的长远发展。
王东同志应该在合理为工人争取奖金的前提下，不断的提升工人对企业深入了解和认识。
培育工人与企业感情，让每位工人清楚的认识到自己与企业的唇齿关系。
只有这样才能更好地激发起工人的工作热情和创造激情。
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