宾馆管理信息系统方案
酒店信息管理系统建设方案详细
酒店信息管理系统建设方案详细1. 引言随着酒店行业的发展和竞争的加剧，建立一个高效的酒店信息管理系统是至关重要的。
本文将介绍我们的酒店信息管理系统建设方案。
2. 目标我们的目标是建立一个灵活、易用且功能完善的酒店信息管理系统，以帮助酒店顺利运营和提供卓越的客户服务。
3. 系统功能3.1 预订管理- 实现在线预订功能，包括房间选择、入住日期、退房日期等信息的录入和确认。
- 提供实时查询和编辑预订信息的功能，方便酒店管理人员进行操作和调整。
3.2 客户管理- 记录客户信息，包括个人信息、联系方式和偏好等，以便提供个性化的服务。
- 统计和分析客户数据，通过数据分析来改进酒店的客户关系管理。
3.3 房间管理- 实现房间状态的实时更新和管理，包括房间入住、退房、清洁等状态的记录和处理。
- 提供房间查询和预订的功能，方便客户进行选择和预订合适的房间。
3.4 财务管理- 实现财务记录和报表的生成，包括收入、支出、利润等方面的统计和分析。
- 提供财务报表的导出和打印功能，方便酒店管理人员进行财务的监控和决策。
4. 技术架构我们将采用以下技术来实现酒店信息管理系统：- 后端：使用Java语言和Spring框架搭建系统的业务逻辑和数据库访问层。
- 数据库：选择可靠且高性能的关系数据库系统作为数据存储的后端支持。
5. 实施计划我们将按照以下步骤来实施酒店信息管理系统建设：1. 需求分析和功能规划；2. 技术设计和架构搭建；3. 系统开发和测试；4. 迁移和部署；5. 培训和上线。
6. 风险管理在系统建设过程中，我们会重视风险管理并采取相应的措施，如：- 针对数据安全的风险，我们将加强系统的权限管理和数据加密等安全措施。
- 针对系统稳定性的风险，我们将进行严格的测试和质量控制，确保系统稳定可靠。
7. 总结通过本文所述的酒店信息管理系统建设方案，我们相信可以帮助酒店提高工作效率、优化客户服务，并取得良好的经济效益。
我们期待与您共同实施该方案，共创成功！。
智慧宾馆 管理系统设计方案
智慧宾馆管理系统设计方案智慧宾馆管理系统设计方案一、项目背景随着科技的不断发展，智慧宾馆管理系统的需求日益增长。
传统的宾馆管理方式已经无法满足日益增长的市场需求和客户的个性化要求。
因此，设计一套高效智慧的宾馆管理系统，将成为宾馆行业的必然趋势。
二、系统功能模块设计1. 酒店预订模块：包括客户在线预订房间、选择入住日期和离店日期等功能。
2. 客户管理模块：包括客户注册、个人信息修改、查看订单历史等功能。
3. 前台管理模块：包括接待客户、办理入住和退房手续、顾客投诉处理等功能。
4. 人力资源管理模块：包括员工信息管理、考勤管理、薪资发放等功能。
5. 财务管理模块：包括财务报表生成、收支管理、结算等功能。
6. 房间管理模块：包括房间状态管理、房间清洁管理、维修管理等功能。
7. 物品管理模块：包括物品进货、库存管理、物品报废等功能。
8. 数据统计模块：包括客户入住率统计、房间使用率统计、销售额统计等功能。
三、系统主要特点1. 系统采用分布式架构，能够支持多终端访问，包括PC端、移动终端等。
2. 系统采用云服务，能够实时响应客户查询和操作，提高系统的稳定性和可用性。
3. 引入人工智能技术，可以进行智能推荐和个性化服务，提升客户满意度。
4. 采用大数据分析技术，可以对客户行为和消费习惯进行分析，从而精准推送营销活动。
5. 引入物联网技术，对房间设备等进行实时监控和管理，提升设备使用效率。
6. 系统具备强大的安全防护机制，包括用户身份验证、数据加密、审计跟踪等功能，确保系统的安全性。
四、系统实施步骤1. 需求调研：了解宾馆管理的具体需求和痛点，确定系统功能模块。
2. 技术选型：选择适合宾馆管理系统的技术平台和开发工具。
3. 系统设计：完成系统架构设计和数据库设计。
4. 系统开发：根据系统设计，进行系统功能的具体开发。
5. 系统测试：对系统进行功能测试、性能测试和安全测试。
6. 系统部署：将系统部署到服务器上，并进行相关优化配置。
《2024年酒店管理信息系统的设计与实现》范文
《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的迅猛发展，酒店业的经营管理也逐渐进入数字化时代。
酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，简称HMIS）的引入，成为了现代酒店提高服务效率、加强内部管理、提升客户体验的必备工具。
本文将围绕酒店管理信息系统的设计与实现，探讨其功能设计、技术实现、系统架构以及实施效果。
二、系统功能设计酒店管理信息系统主要包括以下功能模块：1. 客户信息管理：包括客户基本信息录入、客户预订信息管理、客户消费记录等。
2. 房间管理：包括房间类型、数量、状态（空房、预定、占用）等信息的实时更新与查询。
3. 预订与排房：实现线上预订功能，根据客户需求自动排房，提高工作效率。
4. 财务管理：包括收银结算、财务报表生成与查询等功能。
5. 库存管理：对酒店内的物品（如床单、毛巾、餐具等）进行库存控制与补货提醒。
6. 员工管理：包括员工信息录入、排班管理、考勤管理等。
三、技术实现酒店管理信息系统的技术实现主要涉及以下几个方面：1. 数据库设计：采用关系型数据库管理系统（如MySQL、Oracle等），用于存储酒店各项业务数据。
2. 软件开发：采用Java、Python等编程语言进行系统开发，实现各功能模块的逻辑处理。
3. 界面设计：采用人性化界面设计，使操作更加便捷，提高用户体验。
4. 系统安全：采用加密技术、访问控制等手段保障系统数据安全。
四、系统架构酒店管理信息系统的架构主要分为三层：表示层、业务逻辑层和数据访问层。
1. 表示层：负责用户界面的展示，提供友好的操作界面。
2. 业务逻辑层：处理各功能模块的业务逻辑，包括数据计算、处理等。
3. 数据访问层：负责与数据库进行交互，实现数据的增删改查等操作。
五、系统实施与效果酒店管理信息系统的实施主要包括系统安装、配置、测试与培训等环节。
实施后，系统将带来以下效果：1. 提高工作效率：通过自动化处理业务数据，减少人工操作，提高工作效率。
宾馆管理信息系统信息系统分析与设计
宾馆管理信息系统信息系统分析与设计宾馆管理信息系统（Hotel Management Information System）是指为了方便宾馆管理和提升服务质量而开发的一套计算机系统。
它主要包括前台管理、客房管理、财务管理、人力资源管理等模块，能够实现宾馆的日常运营管理和业务处理。
本文将对宾馆管理信息系统进行信息系统分析与设计。
1.业务流程分析
宾馆的日常业务流程主要包括客房预订、入住登记、客房管理、财务管理等。
我们需要通过深入了解宾馆的业务流程，确定宾馆管理信息系统所需的功能和模块。
2.数据需求分析
3.功能需求分析
4.系统架构设计
5.数据库设计
6.系统界面设计
7.系统测试与优化
在系统开发完成后，我们需要进行系统的测试和优化，确保系统的功能和性能能够满足宾馆的需求。
测试可以包括功能测试、性能测试和安全性测试等，通过不断地优化和改进，使系统达到预期的效果。
总之，宾馆管理信息系统的分析与设计是一个复杂而细致的过程。
我们需要充分了解宾馆的业务流程和需求，进行数据和功能需求分析，设计
系统架构和数据库，最后进行系统测试和优化。
只有这样，才能开发出一套满足宾馆管理需求的高效、稳定的信息系统。
酒店管理信息系统方案
2020研究生入学教育学 全真模拟试题10第 1题：单选题(本题1分)单选题“白板说”体现了个人身心发展的（）A.外烁论B.内发论C.各因素交互作用D.实践活动论【正确答案】：A【答案解析】：“白板说”体现了个人身心发展的外烁论，属于经验主义的看法。
第 2题：单选题(本题1分)单选题与雅典教育不同，斯巴达（）A.接受军事训练B.对新生儿进行体格检查C.实施家庭教育D.重视女子教育【正确答案】：D【答案解析】：强调男女平等。
第 3题：单选题(本题1分)单选题以教育事实为主的科学研究成果主要有（）A.教育观察报告、教育调查报告、教育实验报告等B.学术论文、教育观察报告、教育调查报告等C.学术论文、教育调查报告、教育实验报告等D.学术论文、学术专著、教育观察报告等【正确答案】：A第 4题：单选题(本题1分)单选题日本从1930～1935年这段时间，国民收入增长部分约有25％是由教育投资取得的，这说明教育的（）A.经济功能B.政治功能C.文化功能D.人口功能【正确答案】：A【答案解析】：考查教育的经济功能。
第 5题：单选题(本题1分)单选题教育通过三种形态实现社会和个体的发展，不包括（）A.学校教育B.家庭教育C.社会教育D.民俗教育【正确答案】：D【答案解析】：民俗教育不属于其中。
第 6题：单选题(本题1分)单选题赫尔巴特的教育主张被称作（）A.现代教育派B.传统教育派C.形势教育派D.实质教育派【正确答案】：B第 7题：单选题(本题1分)单选题蔡元培在教育上的基本思想是“（）、兼容并包”A.思想开放B.思想封闭C.思想自由D.思想放开【正确答案】：C【答案解析】：“思想自由，兼容并包”是他改造北大的教育思想。
第 8题：单选题(本题1分)单选题奥苏佰尔的（）对反对布鲁纳不问学生实际的发现学习是有积极意义的A.有意义学习B.发现学习C.接受学习D.合作学习【正确答案】：C【答案解析】：记忆性知识。
第 9题：单选题(本题1分)单选题标志着我国设立专门的教育行政部门和专门教育长官的开始是（）A.汉代太学B.唐朝国子监C.隋朝国子寺D.齐国稷下【正确答案】：C【答案解析】：题目中问的是开始，隋朝国子寺最早，所以选C。
某酒店管理信息化方案
某酒店管理信息化方案1. 引言随着社会的不断发展和进步，信息化已成为各行各业发展的关键因素之一。
酒店行业作为服务行业的一部分，也需要借助信息化技术来提高服务质量和管理效率。
本文将介绍某酒店管理信息化方案，包括酒店业务流程、目标和需求分析、系统架构设计等。
2. 酒店业务流程某酒店的业务流程主要包括前台管理、客房管理、餐饮管理、财务管理等几个模块。
前台管理模块负责接待客人、办理入住手续、结算费用等工作。
通过信息化系统，前台可以方便地管理客房预订信息、客人入住信息、客房状态等。
2.2 客房管理客房管理模块负责客房的维护和管理，包括客房清洁、客房维修、客房设施管理等。
通过信息化系统，客房管理员可以及时获取客房的维护情况，提高工作效率。
2.3 餐饮管理餐饮管理模块负责餐厅的管理，包括菜单管理、订单管理、库存管理等。
通过信息化系统，餐厅管理员可以更好地控制餐厅的运营情况，提供更好的服务。
财务管理模块负责酒店的财务管理，包括收入、支出、报表等。
通过信息化系统，财务人员可以更准确地进行财务统计和分析，提高财务管理的效率。
3. 目标和需求分析某酒店希望通过信息化系统实现以下目标和需求：•提高客户满意度：通过提供更好的服务和更高的效率，提高客户的满意度。
•提高管理效率：通过信息化系统，减少人工操作，提高管理效率。
•提高信息安全：通过设置权限和保护措施，加强信息的安全性。
•提高决策支持：通过财务报表和数据分析，提供决策支持的信息。
基于以上目标和需求，我们需要设计一个满足酒店管理的信息化系统。
4. 系统架构设计某酒店的信息化系统的架构设计如下：4.1 前台管理系统前台管理系统负责客房预订、入住、退房等工作的管理。
该系统包括以下子系统：•客房预订子系统：处理客房预订的信息，包括客房类型、价格、预订时间等。
•入住子系统：处理客人的入住手续，包括登记个人信息、办理入住手续等。
•退房子系统：处理客人的退房手续，包括结算费用、退房手续等。
酒店的管理信息系统设计
3、代码设计
• 顾客代码设计
例：某顾客代码135010012 的说明： 原代码： 1 3 5 0 1 0 0 1 位权： 1 2 3 4 5 6 7 8 乘积之和： 1+6+15+0+5+0+0+8＝35 模： 11 35/11=3……2 校验码： 2 因此代码为：135010012 顾客代码的含义如下表：
•
• • •
以上； CD．ROM 光盘启动器：40 倍以上。另外，需配置打印机8台；
条码阅读器1 台。这些基本配置公司现已具有。 (2) 软件配置：在系统采用Microsoft 企业的Windows 2000 Server 和Windows 2000 Professional。数据库管理系统采用微软企业的SOL Server-2000。开发语言采用Delphi 6.0 。 (3) 网络配置：采用快速以太网技术。快速以太网技术采用载波多路访问和碰撞检测 (CSMA/CD)机制，数据传输速率达到100Mbps。采用星型网络拓扑结构。 (4) 系统模式：采用基于客户端和服务器端的C/S 结构。
•安全保密设计
1、系统酒店内部的 数据库管理系统 （3） 计算机协同处理 为基础的并行过 程
•实现信息资源共享
• 适应市场竞争需要
•形成业务处理—管理控制—战略管理数据共享 •支持各部门的结构化决策和非结构化决策 •代替反馈的管理模式，实现数据联机实时处理 利用计算机技术和信息技术对酒店的决策效用
2、企业现状及开发原因
• 原系统基于C/S模式， 原子系统暴露出运 • 新系统基于Web酒 • 拥有预定、接待、结 行速度慢、处理时间 店前台信息管理系统 账、客房管理以及查 长且不能上网等缺点， 询等功能 工作效率低下
酒店管理信息系统系统设计方案
酒店管理信息系统系统设计方案软件环境：开发语言：Visual Foxpro生成模式：客户端/服务器(Client/server )模式用于酒店各管理部门、客户在局域网上进行信息管理浏览器/服务器(Brower/Server )模式用于客户在Internet 上查询信息服务器操作系统：Windows 2000 server服务器数据库：SQL Server 2000客户端操作系统：不限(Windows 9X以上)开发系统的目的：二十多个个主模块覆盖了整个酒店的前、后台业务。
对酒店日常营业全方位统计分析，提供给管理层极有价值的决策信息。
具有以下优点：一、高可靠性、安全性：系统自底层向上依次由网络操作系统、数据库管理系统、数据库应用程序三级安全保护。
系统采用了严格地分级授权查询模式，严格划分权力界线并有操作日志，完善的保密性。
面向事务的处理系统, 杜绝了不完整数据的发生，保障了数据的准确性。
在线的数据备份和自动数据恢复功能更强有力的保证了系统的正常运行。
二、财务为核心：软件以账务处理为系统核心，提供灵活的转帐、分帐、挂帐等功能。
动态实时的客房、客帐控制。
前台、客房、电话、等有机的连在一起，对酒店全方位的管理。
各种汇总表、分析表满足用户不同的需要。
三、先进的计算机技术：系统采用客户 /服务器模式，改善网络和系统性能，有效的降低了系统维护的成本。
四、简单、方便、灵活：模块化结构，可根据业务需求，十分方便进行模块增减，灵活系统组合。
近于手工的操作，直观的图形用户界面，面向事务的处理等功能.一、系统主要模块功能结构图二、各主要功能模块其子功能介绍（一、）预定接待：可以对预定登记表包括散客预定和团队预定进行取消订单、增加、修改、保存操作，另外对于团队资料、 合约单位资料、团队成员录入后，可作查询、增加、取消、 保存操作，还可以实时的查看房态，用颜色区分开房间状态 可用房的查询、日客资料统计、熟客资料查询，登录到预定接待功能模块后，会出现相应的子菜单：(1) 系统：可以进行重新登录、修改白己口令、退出操作 (2) 散客：可以操作的功能有客房预定、前台接待、快速入住、锁房、熟客资料、特别档案、VIP/会员、拾物登记、 预定报表、接待报表(3)团体/会议：团队业务、团队报表、合约单位(4) 客房报告：房态更新、客房计划维修、实时房态、可用房查询、可用房统计、客房状态统计、每日需求客人 清单、特殊需求客人清单、每日需求分类处理(5) 信息查询：客人资料查询、列车时刻查询、飞机航班查询、邮编区号查询(6) 模块转换：在这个模块中可以根据白己的权限转入相应的主功能菜单(二、)客房中心：对客人所提出的要求进行记录后并服务，对已经接受服务的客人对需付款的项目进行费用累加，另外拾物登记可以记录下失主的物品及拾物地点等信息，登录到客房中心功能模块后，会出现相应的子菜单：(1) 系统：可以进行重新登录、修改白己口令、退出操作(2) 客房部功能：特殊需求查询、特殊需求分类汇总、每日需求分类汇总、房态更新、客房计划维修、实时房态表设置、拾物登记(3) 客房酒水：酒水单录入、酒水消耗明细表、酒水消耗统计表(4) 客房报告：实时房态、可用房查询、客房状态统计、客房部报表、工程报修(5) 信息查询：客人资料查询、列车时刻查询、飞机航班查询、邮编区号查询(6) 模块转换：在这个模块中可以根据白己的权限转入相应的主功能菜单(三、)前台收银：可统计出全部在住客人、当日预离欠租客人、全部在住客人的应结金额，并可进行续住、预交费用等操作。
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宾馆管理信息系统学号： 12123122：侯良伟一系统背景随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。
同时，酒店和餐厅娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。
宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节息的变更，有利于提高管理效率。
某宾馆现有的管理工作主要依靠手工完成，工作量大，且效率不高。
为了能更好地利用现代信息技术的成果，提高管理工作的效率和水平，以适应企业发展的需要，决定开发库存管理系统。
二系统分析1.系统初步调查现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。
同时，随着酒店业竞争的加剧，酒店之间客源的争夺越来越激烈，客房销售的利润空间越来越小，酒店管理需要使用更有效的信息化手段，广泛拓展经营空间，进一步降低运营成本。
酒店管理信息系统（也被称为饭店管理系统）是用于酒店管理的管理软件, 主要是用在酒店的前台综合数据的处理, 以及酒店职员的管理。
它主要是针对目前酒店管理中出现的诸多问题而开发的。
酒店管理系统主要从客房的登记、预订、结帐、清理和酒店职员的管理等方面,去采集信息,管理以上各项的基本信息。
先进的酒店信息管理系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引进先进的管理理念，提高服务质量、工作效率，完善酒店部管理体制，提高酒店决策水平，提高酒店的管理效益及经济效益，从而提高酒店的竞争力。
因此，先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。
目前，国三星级以上的酒店基本已经使用了计算机管理在沿海经济发达地区也有许多一、二星级酒店在使用计算机。
在20世纪80年代初发展起来的国的酒店管理系统，正逐步发展成熟，不仅充分吸收了国外管理系统的精华，而且结合国的实际情况，并充分考虑中国酒店业务的不断扩充及用户要求多样性的前提下，逐步能为国高端酒店实现信息化管理提供的一套完善的解决方案。
自20 世纪90 年代末、我国自主开发的酒店软件就开始进入了五星级市场，但国产软件的主要用户还是四星级以下酒店。
对于酒店来而言，选用合适的管理信息系统是至关重要的不应盲目选择先进的国外产品，一切要从酒店的实际情况出发。
2.可行性研究与分析（1）经济可行性分析：现在，计算机的价格已经十分低廉，性能却有了长足的进步。
而本系统的开发，为宾馆的管理带来了一个质的飞跃，为此主要表现有以下几个方面：第一，本系统的运行可以代替人工进行许多繁杂的劳动；第二，本系统的运行可以节省许多资源；第三，本系统的运行可以大大的提高宾馆的工作效率；第四，本系统可以使敏感文档更加安全，等等。
所以，本系统在经济上是可行的。
（2）技术可行性分析：如今电脑已经非常普遍，价格也不高，性能越来越强。
使用Visual FoxPro6.0 作为系统开发的开发环境，它作为一种现代的编程语言，提供完善的指令控制语句、类与对象的支持及丰富的数据类型，给开发高性能系统提供的保障为开发满足客户要求的系统，保证了代码的模块化要求，而代码模块化的提高，非常有利于以后对新系统的扩展与修改。
综上所述，本系统的设计与开发在技术上和硬件设备上的条件都是满足的，因此，在技术上是可行的。
(3)管理可行性分析：本系统为一个小型宾馆系统，所耗费的资源非常的小，宾馆的电脑无论是硬件还软件都能够满足条件，因此，本系统在运行上是可行的。
(4)需求分析随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。
同时，酒店和餐厅娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。
宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节息的变更，有利于提高管理效率。
管理者，查询宾馆的经营状况，提供实时的信息，帮助做好下一步的战略。
员工，记录查询顾客信息，为顾客提供最好的服务。
系统设计思想1采用现有的资源，先进的管理系统开发方案，充分利用宾馆现有的资源，减少开发中的时间和财力、物力、提高系统开发的水平和应用效果。
2系统就满足宾馆的需求，例如顾客信息的录入、查询、更新等。
顾客信息的记录储存。
3系统就具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行数据添加、删除、修改等操作。
3. 组织结构与功能分析酒店组织结构如图1 所示图1 酒店组织结构酒店管理功能图如图2 所示宾馆管理信息系统图2 宾馆管理功能图4.管理业务流程分析通过对宾馆业务的实际调查分析，弄清了该宾馆的业务管理工作的业务流程和管理功能，系统的业务流程图如下所示。
从业务流程图可以看出该宾馆的业务管理主要有以下几项管理功能：（1）订房：根据客人的预订要求，查询客房信息表，确定是否有空房。
在房间查询有房时所填的表，用于记载客人信息。
客人信息包括：号，，性别，年龄，民族，国籍，家庭住址。
根据客人的预订要求，确定客人订什么房，哪类房，多少间房，是否确定具体房间。
无误后收取预订押金并记入“预订金入账表”。
进行订房，将预订信息记入“客人预订信息表”，修改“客房预订信息表”的客房状态，给客人预订证明表。
预订完成。
2)客人入住服务：宾馆服务部为客人提供宾馆提供的服务，并为客人的额外消费做好记录，并及时转入客人消费账单。
3)退房处理：客人要退房，只需将“预订收据”交给服务员，经核对后确定客人消费费用，并修改“客房预订信息表” 。
至此完成对客人的服务。
4)后台数据处理：处理各种来自前台的信息，及时更新信息以便前台查询宾馆管理业务流程图如图3图3 宾馆管理业务流程图5.数据与数据流分析(1) 上述宾馆管理信息系统的业务流程图的数据流程图如下图4 所示退订记 录单图 4 宾馆管理信息系统的业务流程图的数据流程图(2) 数据字典1. 数据流的描述数据流编号： D －01客人房间查询客人信息 定金订金收据客房信息表息信房登记处理现金入 帐表订房单收银处理收金定定金收据单 录 记 订 退 客房信息表 客人信息退订处理现金客人数据流名称：客房信息简述：服务员从客房信息表获得的客房信息数据流来源：客房信息表数据流去向：房间查询处理模块数据项组成：房号+类型+单价+状态数据流量：约30 次/ 天高峰流量：约50 次/天数据流编号：D－11 数据流名称：房间信息简述：来自客房查询的客人选择的客房信息数据流来源：客房查询模块数据流去向：登记处理模块房号+类型+单价+状态数据项组成：房号+类型+单价数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天数据流编号：D－21 数据流名称：客人信息简述：登记后的包括身客人客房价格等信息数据流来源：登记处理模块数据流去向：收银处理模块数据项组成：号++性别房号+ 类型+单价数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天数据流编号：D－31 数据流名称：订房收据简述：收银处开出的返给客人的收费清单数据流来源：收银处理模块数据流去向：客人数据项组成：+ 房价数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天数据流编号：D－32 数据流名称：订房收据简述：收银处开出的返给客人的收费清单数据流来源：收银处理模块数据流去向：现金入账表数据项组成：+ 房价数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天数据流编号：D－33 数据流名称：订房收据简述：收银处开出的返给客人的收费清单数据流来源：收银处理模块数据流去向：退订处理模块数据项组成：+ 房价数据流量：约2 次天高峰流量：约3 次天数据流编号：D－41 数据流名称：客房入住信息简述：收银处开出的返给客人的收费清单数据流来源：收银处理模块数据流去向：订房处理模块数据项组成：+房价数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天数据流编号：D－51 数据流名称：退房记录单简述：客人要求退房而开出的单据数据流来源：退订处理模块数据流去向：退房记录表数据项组成：房间号，房间类型数据流量：约2 次天高峰流量：约3 次天数据流编号：D－52 数据流名称：退订客人信息简述：要求退房的客人信息数据流来源：退订处理模块数据流去向：客人定房信息表数据项组成：房间号，房间类型，客人，性别数据流量：约2 次天高峰流量：约3 次天数据流编号：D－53 数据流名称：现金收据简述：要求退房的客人的现金收据数据流来源：现金入账表数据流去向：退房处理模块数据项组成：客人，房号，房间类型，客房房价数据流量：约2 次天高峰流量：约3 次天数据流编号：D－54 数据流名称：现金简述：退回要求退房的客人的现金数据流来源：退房处理模块数据流去向：客人数据项组成：现金数据流量：约2 次天高峰流量：约3 次天数据流编号：D－55 数据流名称：订房收据简述：来自客人的订房收据数据流来源：客人数据流去向：退房处理模块数据项组成：，房间号，房价，类型数据流量：约2 次天高峰流量：约3 次天数据流编号：D－61 数据流名称：客人信息简述：前台送来的登记后的加入客人信息数据流来源：数据处理模块数据流去向：客人信息表数据项组成：客人，客房号，类型数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天数据流编号：D－61 数据流名称：客房信息简述：前台送来的登记后的最新加入客房信息数据流来源：数据处理模块数据流去向：客房信息表数据项组成：房间号，房价，类型数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天数据流编号：D－63 数据流名称：现金入账单简述：现金入账信息数据流来源：数据处理模块数据流去向：现金入账表数据项组成：客人，客房号，类型，价格数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天数据流编号：D－64 数据流名称：宾馆信息简述：经过数据处理的客房信息数据流来源：数据处理模块数据流去向：前台数据项组成：客人信息，客房信息等数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天数据流编号：D－65 数据流名称：宾馆信息简述：经过数据处理的客房信息数据流来源：数据处理模块数据流去向：经理数据项组成：客人信息，客房信息等数据流量：约30 次天高峰流量：约50 次天2处理逻辑的描述处理逻辑编号：P-01 处理逻辑名称：房间查询简述：查询是否有空余输入的数据流：客房信息处理描述：查询经后台处理后的最新客房信息输出的数据流：最新房间信息处理频率：30次/ 天处理逻辑编号：P-02 处理逻辑名称：登记处理简述：登记记录客人信息输入的数据流：最新客房处理描述：核对房间查询最新空房信息，为来住店的客人登记各种信息，如：客人，客人的房间号等等输出的数据流：客人信息处理频率：30次/ 天处理逻辑编号：P-03 处理逻辑名称：收银处理简述：收取客人住房费和其他消费费用输入的数据流：客人信息处理描述：收取客人住房费和其他消费费用，并为客人开出收费单，同时填写现金入账表。