电话交换机常见故障的处理

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松下电话交换机TD510常见故障及解决方法

松下电话交换机TD510常见故障及解决方法
不行。所有外线忙时,这时一分机走ARS路由功能抓外线,系统不会送忙音,将等待十秒,循环找空闲外线,只要有一外线挂线,该分机将占这一外线出局。如果十秒内无外线空闲,这时系统将给该分机送忙音
32、 TD510CN如何实现停电转移
TD510CN停电转移,除程序需要编以外,在机器上必须接附助设备
可以,在TD510编程中修改2-7的3/4页中第28项
37、 TD510CN的TD50104卡功能
它是TD510CN会议扩充卡,原TD510CN系统只同时存在8组三方会议,加入这块卡后,系统同时可存在64三方会议
38、 TD510CN错误记录里有E0002和E0006错误它们各代表什么意思
24、 TD510CN怎样在普通话机上提取保留的外线
在普通话机上提取保留外线,保留时只能使用寄存区保留,其他方式不能实现
25、 TD510CN远程话机如何实现
在我们机器中有远程分机板(KX-T96186),但只能接普通分机,可以过到9.6公里
26、 TD510CN用E&M组网怎么样实现等位拨号。有些什么要求?
46、 TD510CNI型机如何关闭KX-T96183CN反极性计费功能?
在编程DUMB方式下,进入PRG模式,输入命令PRD AT 回车,选择外线物理地址,将“Y”改“N”。
47、 TD510CNI型机强插功能证实音怎么取消
在系统程序中Operator(1/3)中的Beep tone Bsy-ovr/Big-in 改为“NO”
要求双方分机字头不同,在数字方案里填入另一个PBX字头。
27、 TD510CN一型机能否实现外线寻线顺序,如连续、正常及由后向前搜索
不行,TD510CN一型机没有这功能,但在我们现在TD510CN二型机有这个功能

交换机常见故障和排障方法

交换机常见故障和排障方法

交换机常见故障和排障方法交换机是计算机网络中常见的网络设备,用于将网络中的数据包转发到目标地址。

然而,交换机也可能会遇到各种故障,影响网络的正常运行。

本文将介绍交换机常见的故障,并提供排障方法。

1.网络无法正常连接:-检查交换机的电源是否正常,确认电源是否插好,电源灯是否亮起。

-检查交换机的网线连接是否正确,确认网线是否插好,网线是否损坏。

-检查交换机的端口是否正常,确认端口是否灵活,端口是否损坏。

-检查交换机的网络配置是否正确,确认交换机的IP地址、子网掩码等是否设置正确。

2.网络延时或丢包:-检查交换机的带宽是否满负荷,确认是否需要升级交换机的带宽。

-检查交换机的内存使用情况,确认是否需要增加交换机的内存。

-检查交换机所连接的主机或设备是否有病毒、恶意软件等,确认是否需要进行安全清理。

-检查交换机的固件版本是否最新,确认是否需要升级交换机的固件。

3.交换机出现断电或重启:-检查交换机的电源供应情况,确认电源是否稳定,是否需要更换电源。

-检查交换机的散热情况,确认散热器是否正常工作,是否需要清洁或更换散热器。

-检查交换机的固件版本,确认是否存在已知的故障或漏洞,是否需要升级固件。

4.交换机配置错误:-检查交换机的配置文件,确认配置是否正确,是否有遗漏或错误的配置项。

-检查交换机的日志文件,查找是否有错误或警告信息,以帮助定位配置错误的原因。

-检查交换机的端口配置,确认端口是否正确配置为访问端口或支持VLAN等特性。

5.交换机的硬件故障:-检查交换机的指示灯,查看是否有异常闪烁或无法亮起的指示灯。

-检查交换机的风扇,确认风扇是否正常工作,是否需要清洁或更换风扇。

-检查交换机的内存模块,确认内存模块是否插好,是否需要更换内存模块。

-检查交换机的接口模块,确认接口模块是否插好,是否需要更换接口模块。

在排障过程中,可以使用以下方法:1.重新启动交换机:有时候交换机可能会由于临时故障导致不能正常工作,重新启动交换机可能有助于解决问题。

交换机七种常见故障解决方法

交换机七种常见故障解决方法

故障1、电源故障如果是电源出现了故障,在排除了插头和电源线的问题后,开启交换机后,tenda交换机的风扇不转动,power 灯也不亮.基本表现是交换机没有任何反应!出现了这样的情况我们基本上断定是电源出现了问题.一般产生了这个问题是由于电源的线路老化,或者遭到雷击,还有可能就是供电电压不稳定造成的这些情况。

出现这样的问题更换一个电源就基本可以了.故障2、电路板故障局域网内有出现一部分电脑不能访问服务器,通过测试发现也不是网卡或者布线的问题,这些电脑时好时坏,长时间后,相关的一组电脑都不能上网了,同时也发现连接这组电脑的交换机的所有连接指示灯都在不规则地乱闪。

交换机一般都是是由主电路板和供电电路板组成,造成这种故障一般都是这两个部分出现了问题。

而造成电路板不能正常工作的主要因素有:电路板上的元器件受损等。

一般出现了这些问题,最好的办法就反厂维修了!故障3、端口故障整个网络的运作正常,但个别的机器不能正常通信。

这是交换机使用过程中比较常见的问题,由于某些端口没有插好或者脏了,就很容易出现局部端口不能连网。

当然还有一些其他的不当使用方法,而直接造成某个端口的省坏。

因此大家在使用交换机的过程中最好保持使用场所的清洁卫生,同时尽量的规范操作,使的交换机的使用寿命更长.故障4、背板故障外部供电环境正常,但交换机的各个内部模块都不能正常工作。

交换机的各个模块都是接插在背板上的,如果交换机在潮湿的环境下工作,电路板受潮发生短路,又或者是元器件因高温、雷击等而受损,这些情况都会使电路板发生故障,而不能正常工作.故障5、配置不当将某工作站连接到交换机端口后,无法ping通局域网内其它电脑,但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。

这个也是非常常见的低级问题啦,大家基本上按照交换机的说明书进行配置,基本上也就没有什么问题了。

故障6、病毒攻击发现可疑流量,可以发现单个主机发出超出正常数量的连接请求,这种不正常的大数量的流往往是蠕虫爆发或网络滥用的迹象,最后让网络产生崩溃!在网络中病毒是平常的也是最危险的东西啦.它的攻击是造成最复杂的网络问题!故障7、系统数据错误交换机出现满载、丢包、错包等情况,甚至会造成系统全方位的故障,影响局域网的通信。

电话交换机常见故障简单处理

电话交换机常见故障简单处理

电话交换机常见故障简单处理一:有拨号音无响铃1、分机设置转移2、分机振铃开关关闭3、分机未挂好4、话机振铃部分故障处理:1、取消此功能,摘机即可2、检查振铃开关,将其拨至“ON”3、重新将话机挂机4、更换一部好的话机二:无拨号音无响铃1、开关没有弹起2、线路中断3、水晶头接触不良4、没有电源供给主机5、外线故障6、主机不工作处理方法:1、调整叉簧开关2、重新接好3、重新压接水晶头4、检查主机电源开关是否关闭,电源插头是否松动,保险管是否熔断,重新接好5、检查外线是否断了,重新接好6、将主机电源关闭一分钟,再开机三:无拨号音有响铃1、话机手柄线断2、话机手柄的水晶头接触不良3、编程错误处理方法:1、更换手柄线2、重新压接水晶头3、纠正编程,把未接外线的外线端口设置为不连接四.噪音大1、外线接触不良2、线路陈旧,阻抗增大3、话机故障处理方法:1、重新接好2、更换线路3、换一部好的话机五故障:提机就断线原因:1、电脑话务员噪音太大2、话机水晶头松动3、话机手柄水晶头松动处理方法:1、重录电脑话务员2、重新压接水晶头3、重新压接水晶头1、分机号码有些编不进去,不能保存。

答:为什么?第一、分机号机的长度超出2至4位的范围;第二、分机号码的首位不是1、2、3,当然特殊更改功能的除外,比如8开头,第三、分机号码里有重码。

只要是在这三种情况中任意一种,编进去的分机号是保存不了的。

D848较容易出现重码的情况,主要是D848的分机号码在出厂状态下有128个号码,有些人只考虑自己编的号码有没有重码,没有考虑到48个端口后面还有分机号,往往就在这出了问题。

例如:我们编1个111的分机号码,就要把110至119端口的分机号清除,再输入111再保存就行了。

2、服务等级编好后,控制不了长途。

答:由于现在IP电话号码的不断增加,有些人在16项增加一些限制号码的同时,把第一组的0字头更改为其它号码,16项限制号码的0字头就取消了,这样长途就失控了。

华为交换机排障方法

华为交换机排障方法

华为交换机排障方法华为交换机是一种重要的网络设备,负责实现数据在不同网络之间的传输和转发。

然而,在使用华为交换机的过程中,可能会遇到一些故障问题,需要进行排障。

本文将介绍一些常见的华为交换机排障方法。

当发现华为交换机出现故障时,我们需要进行基本的故障排查。

首先检查网络连接是否正常,包括网线连接、端口状态等。

如果发现连接异常,可以尝试重新插拔网线或更换端口,以排除物理故障引起的问题。

我们可以通过登录华为交换机的管理界面进行故障排查。

华为交换机通常提供Web界面和命令行界面两种登录方式。

通过这些界面,我们可以查看交换机的运行状态、配置信息等。

例如,可以通过查看交换机的日志信息来了解是否有异常报错信息,进一步确定故障原因。

华为交换机还提供了丰富的命令行工具,用于故障排查和性能监测。

例如,通过使用ping命令可以测试网络连通性,traceroute命令可以追踪数据包的路径,diagnose命令可以进行更深入的故障排查。

这些命令可以帮助我们快速定位故障点并进行修复。

华为交换机还支持日志和告警功能,可以帮助我们及时发现并解决潜在故障。

通过配置交换机的日志和告警功能,可以将关键事件和异常信息记录下来,并通过邮件或短信等方式进行通知。

这样,即使在故障发生时,我们也能够及时做出响应。

如果遇到华为交换机无法启动或者出现严重故障的情况,我们可以尝试进行硬件故障排查。

首先,可以检查交换机的电源是否正常,是否有异常热量或噪音。

如果发现异常,可以尝试更换电源或风扇等硬件部件。

另外,还可以通过检查交换机的指示灯状态来判断是否有硬件故障,例如端口是否正常工作、电源是否供电等。

如果以上方法都无法解决故障,我们可以联系华为的技术支持团队进行进一步的帮助。

华为拥有全球范围的技术支持团队,可以提供专业的故障排查和解决方案。

我们可以通过电话、邮件或在线支持平台等方式与技术支持团队联系,向他们描述故障现象和排查过程,以便他们更好地帮助我们解决问题。

交换机常见故障分类排除与分析方法

交换机常见故障分类排除与分析方法

交换机常见故障分类排除与分析方法交换机是计算机网络中常见的设备,用于在局域网中传输数据包。

然而,由于长时间的使用和其他原因,交换机可能会遇到各种故障。

为了确保网络的正常运行,及时排除交换机故障是非常重要的。

下面我将介绍交换机的常见故障分类以及排除和分析方法。

一、硬件故障1.电源故障:交换机不能正常开机时,首先要检查电源是否正常。

可以通过更换电源线或检查电源插座来解决问题。

2.硬件故障:硬件故障可能导致交换机无法正常工作。

常见的硬件故障包括网卡故障、主板故障等。

可以通过替换故障部件或整个交换机来解决问题。

二、链路故障1.网线故障:交换机的连接线路可能会受到损坏或松动的影响,导致无法正常传输数据。

在排除故障时,可以尝试更换网线或重新插拔网线。

2.端口故障:交换机的端口可能会出现故障,导致无法正常连接到其他设备。

在排除故障时,可以尝试重新配置端口或更换端口。

三、配置错误1.VLAN配置错误:VLAN配置错误可能导致交换机无法正常划分网络。

在排除故障时,可以检查交换机的VLAN配置是否正确,确保其与其他设备的配置相匹配。

2.IP地址冲突:如果交换机的IP地址与其他设备的IP地址冲突,就可能导致无法正常通信。

在排除故障时,可以检查交换机的IP地址是否与其他设备的IP地址重复,如果有重复,需要修改其中一个设备的IP地址。

四、软件故障1.固件升级问题:交换机的固件升级可能会失败或导致交换机无法正常工作。

在排除故障时,可以尝试重新升级固件或回滚到先前的版本。

2.配置文件错误:配置文件错误可能导致交换机无法正确运行。

在排除故障时,可以检查交换机的配置文件是否正确,并根据需要进行修改。

五、网络拥堵如果交换机所在的局域网负载过大,可能会导致网络拥堵,影响数据传输速度。

在排除故障时,可以使用网络分析工具来检测网络中的拥堵点,并采取相应的措施来缓解拥堵。

总结来说,交换机的故障排除和分析需要综合考虑硬件、链路、配置和软件等方面的因素。

交换机常见故障处理

交换机常见故障处理

交换机常见故障处理故障1:交流电源模块不能供电【故障描述】各业务模块Status 不亮,风扇框的Status 指示灯不亮,风扇不会旋转,电源模块面板灯不亮。

【故障处理方法】首先拔掉所有电源模块上的电源线,使所有电源处于下电状态。

检查机柜接线是否正确。

检查机柜电源插座与电源线的连接是否有松动;检查电源模块与电源线的连接是否有松动。

检查电源模块是否安装到位,必要时拔出电源模块,检查电源系统背板配合的接插件是否出现松脱现象。

检查供电电源输出的功率是否满足整机功耗要求,如小于系统功率要求,请购买额外电源模块。

故障2:业务模块上电后指示灯异常【故障描述】业务模块Status 灯不亮或一直闪烁或红色,业务模块Link/ACT 灯在没有插入连接网线或光纤的情况下长亮。

【故障处理方法】检查业务模块是否已经插紧。

如果没有插紧,就重新安装业务模块,并保证插紧到位,然后上紧扳手并拧紧挡板两端松不脱螺丝。

如果插紧后还无法工作,检查该槽位对应背板上的接插件是否有松脱现象。

如果有,可以换到其他槽位再试验。

如果不是槽位和安装问题,需要将业务模块送修。

故障3:业务模块运行一段时间后指示灯异常【故障描述】业务模块运行一段时间后Status 灯不亮或红色,业务模块Link/ACT 灯在没有插入连接网线或光纤的情况下长亮。

启动后故障依旧。

【故障处理方法】检查单板是否已经松动。

如果没有插紧,就重新安装业务模块,并保证插紧到位,然后上紧扳手并拧紧挡板两端松不脱螺丝。

如果插紧后还无法工作,检查该槽位对应背板上的接插件是否有松脱现象和检查该槽位的导轨是否已经变形。

如果有,可以换到其他槽位再试验。

如果不是槽位和安装问题,需要将业务模块送修。

故障4:管理板指示灯异常【故障描述】管理板指示灯在上电或运行一段时间后出现异常的现象,如Status 闪烁或熄灭,Alarm 指示灯为红色。

【故障处理方法】检查管理是否已经松动。

如果没有插紧,就重新安装管理卡,并保证插紧到位,然后上紧扳手并拧紧挡板两端松不脱螺丝。

交换机常见故障和排除方法

交换机常见故障和排除方法

交换机常见故障和排除方法交换机是网络中常见的设备,用于连接多个计算机和其他网络设备,实现数据的转发和交换。

然而,由于各种原因,交换机可能会出现故障,影响网络的正常运行。

本文将介绍交换机常见的故障及其排除方法。

一、端口故障及排除方法1. 端口无法识别设备:当连接到交换机的设备无法被识别时,首先要检查设备的电源和网线是否正常连接。

若正常连接,则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口,以确定是否是端口故障。

2. 端口无法发送或接收数据:若某个端口无法发送或接收数据,可以尝试重新插拔网线,检查网线是否损坏或接触不良。

若问题依然存在,可能是端口故障,可以尝试将设备连接到其他可用端口,或重启交换机进行排除。

二、链路故障及排除方法1. 链路不稳定:当链路连接不稳定或断断续续时,可以先检查网线是否连接牢固,是否有损坏。

若网线正常,则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口,以确定是否是链路故障。

2. 链路无法连接:若链路无法连接,可以先检查链路的物理连接是否正常。

若物理连接正常,则可以进一步检查链路的配置信息,确保链路的IP地址和子网掩码等参数设置正确。

若问题依然存在,可能是链路故障,可以尝试重启交换机或更换链路设备进行排除。

三、广播风暴及排除方法1. 广播风暴导致网络拥堵:广播风暴是指交换机中出现大量广播帧导致网络拥堵的情况。

若发现网络拥堵,可以使用网络监控工具查看交换机的广播帧数量是否异常。

若异常,可以尝试限制广播帧的转发范围,或调整交换机的广播参数,以减轻广播风暴带来的影响。

2. 广播风暴导致交换机崩溃:若广播风暴导致交换机崩溃,可以尝试重启交换机,或者使用交换机的管理界面进行广播流量的监控和控制。

若问题依然存在,可能是交换机硬件故障,需要联系厂商进行维修或更换设备。

四、VLAN配置故障及排除方法1. VLAN间无法通信:若VLAN间无法通信,可以先检查交换机的VLAN配置是否正确,确保各个VLAN的端口成员配置正确。

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电话交换机常见故障的处理
电话交换机常见故障的处理
随着时代的不断进步,目前我国采用的电话交换机系统融合了多种先进技术,例如 ATM 技术、ASDL 技术、视频会议技术、无线通信技术、接入网技术。

下面给大家介绍电话交换机常见故障的处理,一起来了解一下吧!
电话交换机常见故障的处理
一:有拨号音无响铃
1、分机设置转移
2、分机振铃开关关闭
3、分机未挂好
4、话机振铃部分故障
处理:
1、取消此功能,摘机即可
2、检查振铃开关,将其拨至“ON”
3、重新将话机挂机
4、更换一部好的话机
二:无拨号音无响铃
1、开关没有弹起
2、线路中断
3、水晶头接触不良
4、没有电源供给主机
5、外线故障
6、主机不工作
处理方法:
1、调整叉簧开关
2、重新接好
3、重新压接水晶头
4、检查主机电源开关是否关闭,电源插头是否松动,保险管是否
熔断,重新接好
5、检查外线是否断了,重新接好
6、将主机电源关闭一分钟,再开机
三:无拨号音有响铃
1、话机手柄线断
2、话机手柄的水晶头接触不良
3、编程错误
处理方法:
1、更换手柄线
2、重新压接水晶头
3、纠正编程,把未接外线的外线端口设置为不连接
四.噪音大
1、外线接触不良
2、线路陈旧,阻抗增大
3、话机故障
处理方法:
1、重新接好
2、更换线路
3、换一部好的话机
五故障:提机就断线原因:
1、电脑话务员噪音太大
2、话机水晶头松动
3、话机手柄水晶头松动
处理方法:
1、重录电脑话务员
2、重新压接水晶头
3、重新压接水晶头
六.分机号码有些编不进去,不能保存。

为什么?
第一、分机号机的长度超出2至4位的范围;
第二、分机号码的首位不是1、2、3,当然特殊更改功能的除外,
比如8开头,
第三、分机号码里有重码。

只要是在这三种情况中任意一种,编进去的`分机号是保存不了的。

D848较容易出现重码的情况,主要是D848的分机号码在出厂状态下有128个号码,有些人只考虑自己编的号码有没有重码,没有考虑到48个端口后面还有分机号,往往就在这出了问题。

例如:我们编1个111的分机号码,就要把110至119端口的分机号清除,再输入111再保存就行了。

七、服务等级编好后,控制不了长途。

答:由于现在IP电话号码的不断增加,有些人在16项增加一些限制号码的同时,把第一组的0字头更改为其它号码,16项限制号码的0字头就取消了,这样长途就失控了。

还有一种由于线路是拔9出局的外线,如要限制长途功能,就要在16项设为90开头或者在02项改设PBX线等。

八、白天晚上自动切换不能实现
答:因为有一些企业要求白天打入总机振铃,晚上门卫振铃;要在指定的时间内进行自动切换,这种功能我们系统是完全可以实现的,但有些人觉得此功能很难实现,
主要表现在以下几方面:
(1)、系统时间是否正确;
(2)、指定切换时间是否按24小制;
(3)、04项第1小项是否设置为1;
(4)、11、12项打入指定振铃端口设定是否正确,
(5)、01项目设重是否正确等。

如果这些设重都正确那就肯定可以实现的,然后模拟测试,于是就把时间调整为晚上时间,一试,实现不了,就不知怎么回事了,对于这主要是系统按控制指定时间进行测试的。

比如18:00切换,模拟测试时,把时间调至17:59分让其自动跳到18:00,系统即可启动切换模式。

九、分机提机无音,可打内线与接听电话。

从分机能打内线的情况就可以排除是分机端口故障,提机无音,
这一现象主要是表现在系统设置为直通外线的状态下,提机选到无外线的空闲端口或此端口的外线出现故障,只要修复外线或关闭该外线端口即可。

十、D848机型,当3部分机同时打出时,就会出现其中一部分机忙音。

这种情况主要是表现在译码线路不够,因为我们机器每一组8部分机只有2个译码器,2个译码器是什么意思?就意味着2部分机可同时工作。

如有3部那就会出现有一部没有译码器,用就出现阻塞音
【电话交换机常见故障的处理】。

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